Juste satisfait
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Très agréable à tous points de vue.
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À banir. On nous facture 305 euros de supplément de demi pension alors que nous n'avons pas manger. Facile à contrôler puisque l'on vous demande votre numéro de chambre à l'entrée du restaurant. On nous affirme qu'il nous serons rembourser car il ne peuvent pas modifier la facture. Depuis des dizaines d'appel des mails et 1 mois passé toujours aucun remboursement ..
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Très bon service, calme et sécuritaire
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Nous nous sommes arrêtés pour manger avec des chiens, et le traitement dès notre arrivée, était excellent, nous avons mangé sur la terrasse, où le serveur ne manquait pas de détails, il nous a donné de l'eau pour nos animaux de compagnie et nous a servi à l'extérieur, même s'ils étaient pleins . Le cadre magnifique et les figurines en bois sculpté super sympa. La nourriture était faite maison et très bonne ! Si vous cherchez un endroit pour manger avec votre animal de compagnie, c'est celui-là, il n'y en a pas d'autre dans le coin et comme je l'ai déjà dit, le traitement envers nous et nos potelés (chiots) était merveilleux !!! Nous en sommes ressortis ravis. Merci pour tout!!! Nous serons de retour !!!
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Hôtel dans une maison très ancienne, il a le charme que lui donne entre autres sa salle à manger située dans une cave voûtée magnifique. Cela n'empêche en rien la présence de tout le confort moderne : la chambre que nous avons eue (on nous en a donné une d'un niveau supérieur à ce que nous avions réservé et payé, sans supplément ) avait une bonne literie, une grande salle de bain avec jacuzzi, le tout extrêmement propre . De plus, nous avons été très bien accueillis par le propriétaire de l'hôtel qui nous a même offert une petite assiette du fromage dont il venait de nous parler.
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Hôtel a 6 minutes du centre ville ( attention magasin fermé le samedi) . Contrairement à ce que pourrait laisser paraître le site de l hôtel, vous n avez pas accès au SPA gratuitement,30 € les 2h par pers. De plus il faut réserver à l avance.. personnel pas très sympa.
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Hôtel vraiment bien situé. Pas trop loin du centre et pas trop loin des plages
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Séjour à recommander dans un cadre magnifique. Très reconnaissant pour le traitement reçu, le petit déjeuner complet avec des produits faits maison et toutes les recommandations d'activités dans la région. Tout était très propre et la chambre et la salle de bain très bien équipées. Bien qu'il ne soit pas dans une zone urbaine, cela vaut la peine de rester ici si vous voulez un endroit calme avec des vues incroyables. Nous répéterions sans aucun doute!
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Vraiment très bien reçu par le personnel. la chambre est correcte, mais pas extraordinaire. Le petit déjeuner est simple mais suffisant: un gros croissant, un gâteau, un café et un jus d'orange. Le tout pour 2.5€. parking privé non couvert gratuit disponible, plutôt pratique.
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Difficile de trouver un hôtel en arrivant sur Bilbao...Dans le centre de Basauri, celui-ci nous a permis de passer une nuit très reposante, au calme dans une chambre spacieuse, propre, bien climatisée et avec la commodité d'un parking pour un prix plus qu'abordable. Personnel très aimable. Je recommande.
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Je séjourne à l'auberge depuis 15 jours pour le travail et je ne peux être plus reconnaissant à Marta et Catalina pour leur traitement de proximité. C'est très appréciable que lorsque vous êtes loin de chez vous, vous êtes si bien accueilli. Si Marta va vous faire manger, laissez-la décider de tout (cuisine de luxe) sauf la quantité, elle passe par trois villes 😂 Catalina est toujours attentive à ce dont vous pourriez avoir besoin. Un 10 pour eux 2 !!
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