Nous avions fait une réservation et nous avons dû l'annuler pour des raisons personnelles. Le traitement plus qu'amical a été très humain et compréhensif en permettant l'annulation de la réservation sans plus tarder. Si avant nous voulions rester dans ce logement, maintenant nous voulons rester avec encore plus de raison.
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Cela fait deux fois que nous venons dans cet hôtel et vraiment pas déçu super accueil de Luisa et l'établissement est vraiment magnifique 👌🚴♀️🤸♀️👌
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Très sympathique et prêt à aider le pèlerin. Très propre et confortable.
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Propre ,calme,bien placé pour accéder de partout dans les vingts trente minutes.Personnel agréable et sympa que dire de mieux .
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Le lieu respire l'histoire et surtout le Moyen-Âge, c'est incroyable. Par contre l'accès à certaines chambres se fait via des petits escaliers en colimaçon ce qui peut s'avérer difficile pour certaines personnes à faible mobilité mais dans la vie il n'y a rien de gratuit et cela indéniablement contribue au charme du lieu. Le restaurant est excellent tout comme le petit déjeuner. On reviendra dès que possible.
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J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Ma mère est restée avec un groupe et ils ont été horriblement traités, en particulier une fille avec un arc et des lunettes du service. Mauvaises réponses, grossières : les ont forcés à manger la nourriture dans l'assiette (quand elle était immangeable), en les traitant comme des enfants au lieu d'invités. Mauvaise nourriture. Ma mère n'a jamais mangé aussi mal de sa vie. Le bar était en rupture de stock, le service a disparu. La seule chose acceptable concernant les chambres : elles étaient propres. ❌A ÉVITER.❌
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2 heures d'horloge pour s'enregistrer, 10 personnes derrière moi attendent la même chose. Les clients qui descendaient des chambres nous ont souhaité bonne chance et que l'attente a été courte. La police locale de Yuncos a dû intervenir pour nous aider. Il n'y a personne à l'accueil, tout se fait à distance. Pas de feuilles de réclamation. Chambres bruyantes. Une honte
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L'attention du serveur de 10 et les exquis torreznos, nous en avons commandé un de tripes et ils ont également répondu à nos attentes. Merci beaucoup pour l'attention que vous nous avez accordée.
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Séjour incroyable, mes beaux-parents Jesu et Manolo ont décidé de visiter Ségovie pendant une semaine, dès que j'ai vu l'Hôtel Rural la Casona de Espirdo et toutes les bonnes critiques qu'il avait, j'ai su que ce serait un endroit parfait pour leurs vacances. Ménage très bien, tout était très propre. Dîners et petits déjeuners maison, de qualité et tous très bons. À seulement 10 minutes en voiture de Ségovie. Nous n'avons rien à redire, les propriétaires fantastiques vous font sentir comme chez vous. SALUTATIONS à Carmen et Juan Manuel.
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Positif: La situation centre ville. Négatif: Une forte odeur de désinfectant.
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