Sacha super accueillant très gentille avec ses client elle a notre écoute en français trop de la balle je reviendrai
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C'est très confortable et douillet j'ai passé un bon moment ils sont très hospitaliers ils vous font sentir comme si vous étiez chez vous et la matarraña est très belle
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L'appartement est spacieux et bien aménagé en revanche il n'y a pas du tout de vue sur la mer et l'équipement de la cuisine doit être amélioré (pas de cafetière, poêles hors d'usage).
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Hôtel spacieux, les chambres sont immenses, le lit est très grand et confortable. Une vue dégagée. Piscine pour se rafraîchir. Parking à l'arrière de l'hôtel pratique pour s'y garer. Un peu loin du centre ville.
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Super restaurants dans un lieu assez éloigné des grands axes. Qualité des mets devis et bien sur le service. Toujours à l'écoute du client.
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Superbe
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Hôtel idéalement situé au centre de Madrid. Le personnel est vraiment présent pour les clients et toujours souriant. Le petit déjeuner est composé essentiellement de produits frais et variés en grande quantité. Hôtel extrêmement propre avec un nettoyage journalier. Nous avions réservé une chambre avec jacuzzi... Un vrai bonheur. Établissement où vous pouvez réserver les yeux fermés si vous devez passer quelques jours dans la capitale ibérique.
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Grande chambre bien aménagée, belle vue. Malheureusement l'insonorisation intérieure n'est pas bonne, on entend fréquemment (même le nuit) les bruits d'eau et d'écoulement des chambres voisines. Le personnel d'accueil est aimable et serviable, l'hôtel bien situé.
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Séjour de 3 chambres pour 2 nuits très bon accueil très propre vous conseillons cette pension dans la vielle ville animée..
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Hôtel très propre ,bonne literie,mériterait quelques petites révisions dans la salle de bains.L'endroit a gardé un charme rétro très agréable,bien situé au coeur du village.La personne qui nous a reçu et qui est chargée de l'entretient est très sympathique et très professionnelle.
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Agréable séjour, serveuse au top et très gentille ! Le petit déjeuner est acceptable compte tenu du fait qu'il n'y a que 8 chambres. Le positif : Emplacement du lieu, clim, propreté et tranquillité. Le négatif : L'organisation de notre arrivée, le stationnement dans la rue (payant et rempli) et le petit déjeuner à 8h un peu tardif à notre goût, d'habitude c'est 7h. Notre mésaventure : sur le site il est stipulé check-in à partir de 14h mais il faut donner un horaire donc nous avons dit 16h environ. Mais nous avons reçu un mail la veille disant que l'on pouvait venir à partir de 15h. Du coup nous sommes venu à 15h et là personne. Un autre couple attendait aussi. Nous avons tenté de joindre le numéro d'urgence à plusieurs reprises nous tous sans succès, idem sur l'application. Nous avons attendu 40min et là le gérant (on suppose) descend tranquillement de l'étage et nous emmène à la chambre en nous expliquant dans un anglais très moyen qu'il avait son téléphone sur silencieux... Pas d'excuse ou quoi que ce soit. Juste un message de réponse sur l'application que c'était de notre faute et voilà. Je précise qu'il fait une chaleur monstrueuse dans le hall d'attente et qu'il n'y a pas d'eau ou quoi que ce soit. Je trouve la réaction vraiment moyenne, heureusement que la dame qui travaille là le matin et qui s'occupe du petit déjeuner est vraiment sympa et rattrape le coup. Sinon ce n'est pas vraiment un hôtel, il n'y a pas de bar ou de service le soir, et l'accès à la piscine s'arrête à 19h donc on ne peut pas en profiter le soir. C'est précisé sur le site mais nous n'y avons pas fait attention donc on le note ici pour prévenir ceux qui n'ont pas vue.
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