Lieu très mal indiqué. Il s'agit d'une vieille residence thermale un peu vieillotte. Grandes difficultés pour se faire comprendre sans l'Espagnol (on est en Espagne, ils ont le droit, mais faire de la pub en international il faut assumer). Restaurant très moyen et très thermal. Les suppléments comme la piscine sont super chers (10€ pour 30 min de piscine ! ). Par contre beaucoup plus raisonnable en all in pour une semaine a 2 personnes. Tres chouette cadre et literie a revoir.
1 Avis
Douche froide et nuit blanche Nous avions réservé la chambre avec spa pour une nuit de repos en famille mi août … le choix de cet hôtel n’était pas la meilleure idée. Passons le ménage un peu léger pour cette catégorie d’établissement - je n’ai rien contre les poils des précédents occupants mais je préfère ne pas les avoir dans ma douche… enfin, la jolie décoration de la chambre pouvait les faire oublier- Ouvrir la porte de la terrasse était impossible, la chambre se trouvant au niveau des évacuations des cuisines et des ventilations de l’immeuble : le bruit et l’odeur ne se voyant malheureusement pas sur les photos, nous n’avions pas prévu de boules kyes pour nous endormir. Quand je parle de douche froide, c’est au sens propre : après une nuit blanche, nous avons voulu profiter de la balnéo, mais l’eau qui coulait était entre le tiède et le froid… idem pour la douche . La personne venue constater était désolée pour nous et n’a rien pu faire : il s’agissait d’une panne générale. Le plombier est arrivé lorsque nous avons rendu les clefs : la personne à l’accueil s’est excusée, et nous a assuré que le directeur reviendrait vers nous pour un geste commercial … retour que nous attendons toujours un mois et 3 relances mails après.
1 Avis
Super accueil, mais ne parle pas au moins l’anglais ! Bon tarif et bonne hygiène !
1 Avis
Positif: L'emplacement, la vue, le confort et la propreté, la grandeur de la chambre et ses équipements, le magnifique village et la proximité de la gare du train à crémaillère.... Négatif: Difficulté à communiquer avec le personnel d'accueil, difficulté pour se garer dans le village, pas de restauration, petit déjeuner très insuffisant....
1 Avis
Chambres minuscules, pas de coffre ni de réfrigérateur contrairement à ce qui était annoncé, avec une grosse valise et 2 sacs le personnel m'a regardé grimper les marches sans intervenir, pas de bar à l'hôtel, personnel incompétent, aucune aide de leur part, et buffet du petit déjeuner à moitié vide sans intervention du serveur. Ne surtout pas aller dans cet hôtel
1 Avis
Accueil très chaleureux un couple qui s'occupe de l'hôtel sont au petit soin. Très bon emplacement vue superbe. Je conseil vivement
1 Avis
L'hôtel est contemporain et dans un endroit calme - très accueillant. Tout le personnel du serveur, du chef à l'hôte Bruno sont des hôtes fantastiques. Nous avons été chaleureusement accueillis et cette attitude positive a duré jusqu'à ce que nous nous disions au revoir. Cette expérience restera dans nos mémoires. Nous recommandons cet hôtel à tous ceux qui recherchent une atmosphère calme et positive.
1 Avis
Positif: L'excellent accueil et la gentillesse des hôtesses. La propreté et la clarté de la chambre. Le calme..
1 Avis
C'est une maison rurale très calme et confortable, idéale pour une escapade de plusieurs jours. La meilleure chose est son emplacement - entouré d'anciennes pierres volcaniques très symboliques de son île - qui transmettent la proximité avec la belle nature. Je le recommande pour les groupes de toute taille.
1 Avis
Nous avons choisi cet hôtel après avoir lu les élogieux commentaires, mais malheureusement ce fut une très grande déception. Effectivement, il émanait de la chambre une très très forte odeur de citronnelle intense qui nous a asphyxiés tellement celle-ci en était aspergé. Nous en avons parlé au réceptionniste qui nous a dit que c'était juste un parfum d'ambiance. Nous avons aéré et acheté un désodorisant (febreze) mais l'odeur ne partait pas. Le comble, c'est que nous nous sommes rendu compte que la femme de ménage en avait aspergé tout le lit, coussins, draps, couverture. Impossible de dormir tellement le produit était suffocant et irrespirable. Nous avons également constaté de mauvaises odeurs venant du mobilier du lit et pensons que le produit sert à masquer ces mauvaises odeurs. Il n'y avait pas d'autres chambre de disponible, on nous a juste changé les draps. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
1 Avis
C'est un endroit calme et propice au repos de quelques jours. Elena est gentille dès le premier instant.
1 Avis
Bel hôtel avec un emplacement idéal dans le centre historique de Zafra. Chaque recoin de la maison est soigné dans les moindres détails... Les parties communes sont superbes ! Surtout les patios et la piscine. Le personnel de l'hôtel donne une très bonne ambiance et nous a fait de très bonnes recommandations à faire dans le safran et ses environs. Nous reviendrons à coup sûr!!!
1 Avis
