Nous avons passé nos vacances du 4 au 11 Septembre dans cet hôtel et plus jamais! Par où commencer... Le positif: chambre faite tout les jours, serveur du restaurant très sympathique (pas ceux des bars). Le négatif: - Nous devons nous lever à 6h30 en vacances pour espérer avoir 1 transats (nous avons même trouvé une vidéo sur le net de notre hôtel où les gens court pour avoir un transat, pas assez de transat en septembre c'est vous dire...) - Entre les transats il devait y avoir 30cm, nous étions tous les uns sur les autres. - camion Poubelle (ou autres) à 1h du matin qui réveillait bébé. - Nous avons payé un supplément pour le Allin+ pour avoir des alcool de marque et 4 restaurants (comme indiqué dans la brochure Luxair) arrivé sur place ce n'était que 3 restaurants et quand nous demandions nos cocktail il n'y avait soit plus de bouteil de marque soit pas ouverte (oui oui, ils ne voulaient pas les ouvrir pour nous malgré le bracelet). - Serveur du bar agacés que nous parlions que FR et un peu Anglais, du coup pour passer commande c'était pénible (pour des cocktail) les serveurs soufflaient clairement et faisaient semblant de ne pas comprendre, bizarrement au restaurant nous n'avions pas ce genre de soucis. - Piscine sale, de la mousse jaune flottait, le fond cassé à blessé mon pied. - Des crasses au sol (un sachet de chips est resté dans un arbuste tout notre séjour) des mégots de cigarette, de la nourriture. Impossible de marcher à pieds nu près de la piscine sans les éviter. - Nous avons assisté à du racisme vis à vis des clients FR. Nous avons assisté plusieurs fois à des moqueries en espagnols (pas de chance je comprends l'espagnol) La réceptionniste à clairement traité les clients de menteur (car ils ont eu les mauvais bracelet) alors qu'il ne comprenaient pas l'espagnol, ils se moquaient d'eux devant eux avec la guide. On nous a menti sans gêne en nous disant qu'il n'y avait plus de bouteilles de marque alors que le barman venait de dire "j'ai pas de bouteille ouverte dis qu'il n'y en a plus". Des réflexions impolis en espagnol alors que je comprenais tout! J'ai quand même précisé à la fin du séjour que je comprenais, ce qui a mit certains mal à l'aise (don la guide qui a été inutile durant le séjour). Vraiment c'est un hôtel à éviter sauf si vous êtes espagnol car "ici c'est comme ça c'est l'espagne" selon la guide. Ils veulent que Roquetas de Mar soit plus touristique et bien il y a du travail... Les gens on beau se plaindre, l'hôtel a toujours une bonne excuse et ne se remet aucunement en question, il suffit de lire leur réponse. 1 an d'économie pour revenir de vacances dégoûté. Merci aux femmes de chambre et aux serveurs des restaurant qui ont été extrêmement agréables.
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Un plaisir. Nous avons cherché un endroit pour manger dans la région le 2 janvier et nous n'avons pas trouvé beaucoup d'options. Le bar était presque vide et nous n'avions pas beaucoup d'espoir de pouvoir y manger, mais la patronne n'a pas hésité à nous donner à manger, elle nous a apporté un menu au choix et nous a aussi proposé 3 plats hors carte . Tous les plats sont faits maison et très bien préparés, délicieux. Prix dans la normalité.
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Plus qu'un hôtel, je le décrirais comme une auberge. Il n'a aucun des avantages d'un hôtel car ils ne font pas votre lit ni même ne nettoient la salle de bain pour vous tous les jours de votre séjour. L'état des chambres est assez médiocre... La forte odeur de la salle de bain qui n'a pas de ventilation imprègne toute la pièce. Pour ne pas en avoir, il n'y a même pas de nordique. Ils utilisent des couettes et des couvertures depuis de nombreuses années.
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Environnement magnifique pour des appartements qui ne répondent pas du tout aux attentes. Sans cheminée, mal meublé et avec la grande chance d'avoir deux chiens dont l'un a fini par me mordre à la cuisse sans que les propriétaires ne fassent quoi que ce soit à cet égard. Bien sûr, ils se vantent d'avoir "tous les papiers en règle" mais l'assurance ne prend pas en charge une agression par leur animal, qui continue de circuler dans la rue en liberté et sans muselière.
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La chambre est spacieuse et bien équipée. Durant notre séjour de 3 nuits voici les petits désagrément rencontré. Panne du wifi pendant 24 heures. Problème avec la pomme de douche qui saute quand on passe de baignoire à douche. Celle ci pourrait être changée pour une pomme multi jets. Panne d'électricité dans notre chambre le dernier matin. (Vite réparé )
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Nous avons pris deux chambres communicantes (famille de 5) elles étaient spacieuses et confortables. Le personnel a été adorable nous avons appelé pour reserver ils ont tout fait pour nous avoir des chambres qui nous convenaient. Tout était parfait. Il y a un parking souterrain.
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Nous avons beaucoup aimé. Endroit très confortable et calme, entouré par la nature. Les chambres sont très propres et spacieuses. Nous vous recommandons de dîner à l'hôtel, car la nourriture est faite maison et très savoureuse. Personnel très sympathique aussi.
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Nous réservons ces dates depuis plusieurs années car c'est une maison très confortable, son environnement et les gens de la ville qui sont très sympathiques vous aident à vous déconnecter de la routine. La propriétaire Rosana et Mercedes, qui s'occupe de la maison, sont très attentives et attentives à tout moment. De plus, chaque année, des améliorations sont apportées à la maison. J'aimerais avoir l'opportunité d'avoir une maison comme celle-ci ☺️ fortement recommandée. En plus il a tout.
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Nous sommes une famille de 8 personnes et un petit chien et nous avons passé un week-end très agréable et confortable. Le propriétaire est très gentil et chaleureux.
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Nous avons été il y a quelques jours 5 couples répartis sur les deux appartements et nous avons passé un très bon moment. Ils sont décorés très cosy J'ai raté plus de serviettes d'évier et plus de torchons de cuisine, sinon tout est super A titre indicatif, si la porte de la cuisine glissait, elle gagnerait beaucoup d'espace
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Je vous conseille cet hôtel personnel agréable au petit soin un petit déjeuner très copieux.
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