Belles chambres, coin tranquille au bord d une lagune, bon restaurant, terrasses agréables. Personnels a l écoute de nos besoins.
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Le gérant est super sympa, chambre grande et propre, mais quand même un peut élevé ( 50 €) par rapport aux prestations fournies.
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Très bon hôtel, très propre. Chambre sympa Belle salle de bain . Seul problème, bruit la nuit dans l'étage.... Bon avec la double porte on entend pas beaucoup mais gênant quand on n'a le soleil compliqué. Mais je reviendrai avec plaisir Personne à l'accueil parle France.
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Nous avons organisé un anniversaire sur un weekend dans la masía de Rafa. Tout s'est très bien déroulé. Nous avons bien été reçus et le lieu est incroyable, parfait pour un large groupe. Rafa est resté disponible pour la moindre question que nous avons pu avoir et nos invités ont passé un weekend de rêve. Je recommande vivement
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Chambres spacieuses, confortables et propres. C'est la première fois que nos commerciaux y vont et ils sont repartis satisfaits. Recommandé.
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Un moment magique magnifique endroit , une très bonne expérience ainsi que la dégustation du vin 🍷 de la région un grand merci pour l'accueil qui nous ont bien expliqué, la chambre était superbe et très propres ! Le Massage 💆♂️ relaxant et professionnel, la propriétaire est trop gentille , elle parle bien français ! Je recommande cette endroit juste magique ! Je reviendrais sur !
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Accueil très chaleureux et agréable, l'hôtel est plutôt bien situé (à 2mn à pieds des plages de départs pour les Tours et 5mn de tricycle pour Las Cabañas). Les moins: le petit déjeuner plutôt simple pour le prix, pas varié du tout, et à partir d’une certaine heure il n’y a plus de choix. Autre désagrément les deux chiens qui viennent faire leurs besoins autour de la piscine, même lorsque nous sommes dedans... Les déjections sont nettoyées tout de suite mais ce n’est pas pour ce genre de critère que l’on paie un hôtel à ce prix... Enfin si vous n’avez pas la chance de tomber sur une chambre vue « piscine », vous aurez droit aux bruits des travaux et autres côtés rue car les fenêtres ne sont pas bien isolées.
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Visites et repas extérieurs très corrects. Hôtel médiocre. Chambre particulière avec supplément de 95 € dans les combles = incroyable. Pas de salon pour le repos. Repas nuls, des frites à tous les repas ?? Petits déjeuners très simples alors que les autres clients ont droit aux croissants !... Le personnel pas très accueillant encore moins le cuisinier. Cet hôtel n'est pas digne d'un 3 étoiles et pas très recommandable pour le service rendu.
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Ce pseudo bar, avec des FEMMES BRÉSILIENNES RACISTES, RUDE, SOUGH ET DIRTY qui vous traitent comme si elles étaient dans les FABELAS devrait être fermé et il ne faudra pas longtemps pour le faire. QUELLE NOTE DE CHIRINGO. !!!!!
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Un endroit très calme et avec sa piscine qui ces jours-ci sont chauds est très apprécié. Les chambres spacieuses, propres et confortables. Personnel très agréable, nous étions très à l'aise
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Hôtel très propre. Ouvert non stop
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