C'est une arnaque, une cabane sans les conditions minimales d'habitabilité. Nous avons fait la réservation via Booking. Nous sommes arrivés à l'endroit et cela n'avait rien à voir avec les photos. Un mineur est venu apporter les clés et lors de la demande du numéro de téléphone du propriétaire il n'a pas voulu le fournir mais il nous a mis en contact avec lui depuis son téléphone. Nous lui avons dit de nous rembourser car ce n'était pas ce qui était indiqué sur la page de location mentionnée ci-dessus, il a dit qu'il le ferait mais a plutôt annulé la réservation en disant que nous ne nous étions pas présentés. Nous n'avons pas pu récupérer notre argent et Booking a ignoré le problème, donc le propriétaire de la cabane a l'affaire parfaite. Prenez, annulez avec des mensonges et gagnez de l'argent propre sans héberger personne. Maintenant, nous devons signaler la situation par nous-mêmes. J'insiste sans aucun type de support de Booking sur le fait que ce formulaire est complice de l'arnaque elle-même.
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Hotel charmant très propre très bien équipé (peignoirs, accessoires de toilette, frigo avec collations et boissons à prix abordable) bien situé. Personnel aimable et attentionné
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Appartement très bien situé, toutes les fonctionnalités nécessaires et très bien décoré. Tout est très propre et le service et top, que ce soit pour le check-in en ligne ou pour la réactivité par WhatsApp. Je recommande grandement.
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Personne sale, négligente et responsable qui n'est pas sensible à nos besoins. J'avais regardé d'autres critiques et ils ont donné une bonne note, notre expérience n'a pas été comme ça.
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Très belle maison, très bon accueil, chambre confortable, excellent petit déjeuner... Merci
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Vous n avez même pas l audace de prévenir les client que vous avez annulé leur réservation les gens qui veulent réserver a cette hôtel méfiez-vous vérifiez vous réservation avant de séjourner chez eux
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Pour moi un endroit idéal, bon traitement et parking pour la moto et toujours merci à Rosa.
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Nous aurions dû venir juste au moment où la pandémie a commencé mais nous avons dû la reporter. Nous avons enfin pu profiter de 5 jours de luxe authentique en pleine nature, et je dis plein... car c'est dans la forêt, nous avons entendu le beuglement des cerfs, nous avons connu les villages environnants, les centre du loup ibérique... lieux merveilleux, lac de sanabria, bonne bouffe ect. Les cabines, belles, il ne manque rien, propres et confortables, si vous avez besoin de quelque chose, dites-leur simplement... vous l'avez. Propriétaires très attentionnés et sympathiques, ils vous renseignent sur la région... les lieux à voir... Pour accompagner les chiens, spectaculaire, grand enclos où il n'y a aucun danger pour eux, ils en ont autant profité que nous ! Je vais le recommander car si vous aimez vraiment la nature c'est un lieu de 10. Nous serons de retour. Merci Suzanne et sa famille.
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Je suis allé au restaurant de cet hôtel Très bien placé, au calme à l'intérieur avec un exellement service. Des bons plats à un prix abordable pour un hôtel de cette catégorie. Je reviendrai.
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La vérité est que nous nous sommes retrouvés là-bas sans rien planifier. Les chambres sont très propres et décorées avec beaucoup de goût. Dommage qu'ils n'aient pas servi le petit déjeuner.... Étant un logement partagé, nous n'avons pas eu de chance et n'avons pas pu nous reposer à partir de 6 heures du matin car certains clients devaient monter et descendre des escaliers et on entendait tout....
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Villa de charme dans un cadre idyllique. L'endroit est très bien entretenu et possède de nombreux coins où vous pourrez vous détendre et vous déconnecter de la vie quotidienne. Les parties communes sont très bien équipées et propres. Un endroit qui tombe amoureux si vous êtes un peu hippie mais de bonne qualité. Il faut respecter le reste car il y a généralement des enfants
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Le point fort de l’hôtel est sa location. Le reste… Nous avons dû changer de chambre car nous n’avons pas dormis la première nuit. La rue où donner notre fenêtre est extrêmement bruyante. La deuxième chambre été un peu mieux niveau bruit mais toujours très très bruyant pour un hôtel. La pression en eau chaude inexistante. Nous avons averti l’hôtel mais rien n’a ete fait pour la pression. Carte de la chambre qui n’ouvrez pas la chambre nous avons dû nous rendre à la réception pour cela aussi… Le personnel été sympa. La literie moyenne. Petit déjeuner pas super non plus. Nous aurions tout de même apprécier un geste commercial après tant de péripéties dans le même séjour. Nous ne reviendrons pas et c’est dommage car la localisation est vraiment super.
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