Un endroit magnifique et calme, entouré de nature et de tranquillité, qui est Euskadi. De bons hôtes, des gens attentionnés et bons. Nous répéterons, Eskerrik asko de León.
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Nourritures raides et froides, viandes collées à l'assiette et autres "merveilles" vous attendent au restaurant de l'auberge. Les prix sont élevés et la qualité moche pour être franc. Je ne recommanderais pas d'y manger. Pas mal pour passer la nuit. Ils doivent expulser la personne qu'ils ont en tant que chef parce que quel repas il sert
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Personnel très agréable à l'écoute. Appartement propre mais vieillot, pas de micro onde. Repas très peu varié trop de féculents pas assez de légumes, petit-déjeuner complet et varié, réfectoire très bruyant. Peu de moyen pour les animations déçues .gros points négatifs 4 ascenseurs pour l'ensemble de l'hôtel tres long et vétuste.
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Une souricière pleine d'insectes sales et laissée insalubre
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Nous avons mangé en terrasse. Il n'y avait pas de place et ils nous ont permis de manger un tonneau à notre demande. Tout est parfait et très utile car ils adaptent également votre assiette lors de la commande par unités. La surprise a été quand nous sommes rentrés chez nous de ne pas avoir vérifié le billet lors du paiement et de voir qu'ils nous ont facturé 8 € de plus pour nous avoir facturé 2 bouteilles de vin au lieu de 1 que nous avions consommée
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L'hôtel est très beau. Bien situé et personnel très sympathique et serviable. Notre chambre était l'une des moins chères donc elle était située au rez-de-chaussée, elle avait une fenêtre donnant sur la rue. La chambre était assez propre, mais le mobilier était un peu vieillot. Il n'y a pas de prises à côté du lit !!! C'est très inconfortable. Je n'ai pas non plus trouvé les prises par chambre uniquement dans la salle de bain. Il y a une baignoire, deux lavabos, des serviettes propres, ainsi que le lit. A partir de 9 heures du matin, les réparations / travaux ont commencé au dernier étage, juste au-dessus de nous. C'était très bruyant, inconfortable et ennuyeux. Ils ne se sont pas arrêtés de toute la matinée. Les prix du bar sont assez abordables.
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L'hôtel est petit mais très confortable. Les chambres sont spacieuses et très confortables. La décoration des chambres est très agréable. Nous y sommes allés en hiver et la chambre était luxueuse avec chauffage au sol et radiateurs. Le propriétaire est très attentionné.
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Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. A fuire. Trous dans les murs, taches au mur et au plafond Douche cassé interrupteur qui tombe par terre le placard n’avais aucune étagère dedans pas de télécommande télé obligé de la débrancher pour l’éteindre, et j’en passe. Inadmissible pour 100€ la nuit.
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Un peu
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Le groupe de randonnée Chiva était dans les chalets le week-end du 25 au 26 février et l'expérience a été très satisfaisante, les chalets sont parfaitement équipés avec une cheminée à bois, des radiateurs, la climatisation et des poêles, très propres, confortables, avec cuisine complète et près de la ville; les propriétaires sont très sympathiques et serviables, sans aucun doute fortement recommandés, dommage de ne pas les avoir visités en été pour profiter des jardins et du barbecue.
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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