C'est une belle maison et très bien équipée. Le poêle à granulés rend la pièce très cosy. Les lits sont très confortables. Malgré les escaliers, la maison est parfaitement équipée pour les petits enfants, la sécurité avant tout. Alejandro est très attentionné. Nous avons passé un merveilleux week-end.
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Hôtel récent idéalement situé dans la vieille ville. Pas de réception sur place mais à 30 mètres donc pas gênant. Éviter chambre du rdc qui donne sur la rue, est plus petite et exposée au bruit de la porte d’entrée de l’immeuble. Sinon les chambres l’étage sont suffisamment spacieuses et agréables. Douche italienne, café offert tous les jours. Le prix est correcte vue l’emplacement. Malgré que le lieu soit neuf on perçoit quelques problèmes de maintenance qui se développent dû à une mauvaise finition (joint de carrelage mal fait, joint silicone, prises abîmé, joint douche qui fuit…) Autrement le ménage est assez correcte.
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Que puis-je dire. Pour nous ce fut un séjour inoubliable. Endroit charmant, idéal pour les couples. Nous avons fini par nous faire des amis et nous ne sommes restés que 3 jours. Les dîners impressionnants sur la terrasse et le traitement des hôtes et du personnel imbattable. Totalement recommandé pour charger les batteries.
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Hotel avec une décoration moderne et chic (dans certaines chambres il y a des toilettes japonaises et des chambresadaptées pour des personnes en situation de handicap) Cet hôtel possède une magnifique vue panoramique (possibilités de dîner sur la terrasse, très agréable sachant qu'il y a même un restaurant japonais). Le petit déjeuner est servi à table (jus d'orange, toasts plats, yaourts) pour ensuite se resservir au buffet. Toute la famille a adoré, nous recommandons cet hôtel.
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Je donne 3 étoiles car la maison est agréable, spacieuse et bien meublée. Bien qu'il y ait des choses qui pourraient être améliorées, comme inclure des ustensiles de cuisine de base (ciseaux, couteaux...). La propreté des salles de bains et de la vaisselle pourrait également être améliorée (nous avons dû laver toutes les tasses avant de les utiliser à cause de la saleté qu'elles contenaient). S'il était nécessaire d'évaluer le traitement par les propriétaires, la note serait de 0 ÉTOILES. Nous avons réservé la maison pour 10 personnes et un bébé de 4 mois et le propriétaire nous a appelé pendant notre séjour pour demander combien de personnes il y avait car il y avait beaucoup de voitures dans l'espace ouvert devant la maison (6 voitures au total) . Je trouve pathétique de demander des explications pour compter le nombre de voitures dans un terrain vacant qui n'appartient pas à la maison. C'est un terrain public. Aussi sans raison, car exactement le même nombre de personnes pour lesquelles nous avions réservé sont allées à la maison. Nous n'y retournerons certainement pas et nous ne le recommandons à personne. Ce ne sont pas des façons de traiter les invités.
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Idéal pour passer une ou deux nuits en camping-car ou en caravane et profiter de la piscine de luxe. Convient totalement aux chiens et aux enfants. Petits prix et ambiance très familiale.
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Nous avons été ravi de notre séjour. Le service est très professionnel et toujours avec le sourire. Établissement parfait pour les familles. Les piscines sont parfaites aussi bien intérieur qu'exterieur, la vue sur la mer est aussi bien que sur les photos. Nous reviendrons avec grand plaisir. Je recommande fortement !
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Mauvais service client ; Il leur a fallu deux heures pour nous servir, ils ont oublié les plats que nous avons commandés. De plus, la nourriture est sans valeur; Ils ont apporté de la nourriture froide, vous avez demandé la viande au point et ils l'ont apportée trop cuite. Je ne sais pas s'ils respectent la santé du client puisque l'endroit est infesté de mouches. En dehors de cela, nous avons réservé via le site Web de l'auberge et ils ont un autre numéro pour un autre restaurant. Donc, nous sommes allés en pensant que nous avions parlé avec eux et ils en ont profité pour dire que le numéro était le leur. Cela est arrivé à plus d'une personne depuis que nous avons contacté l'autre restaurant et ils nous en ont parlé.
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Splendid indeed ! Accueil chaleureux, service irréprochable, vue magnifique sur la vallée, au milieu de la végétation, d'un calme des plus reposants. Idéalement situé pour rayonner sur Vitoria (35mn) Bilbao (35mn) et San Sebastien (1h) L.
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Bon service.
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La maison est super pour passer quelques jours en famille, elle est grande et confortable
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