J'ai pas aimé la souris morte en décomposition devant la porte d'entrée de l’hôtel, le double escalier à l'entrée empêchant l'entrée d'un handicapé ou d'une poussette. Chambre sale (sol, chaises, voir photos), pas de mini-frigo, pas d'air conditionné dans la chambre où il fait plus de 37°C et un misérable ventilateur pour remédier à ce problème. Odeur de cigarette froide dans le couloir d'accès à la chambre. une tête de lit avec des prises au niveau des têtes. Réseau wifi de l’hôtel super faible car libre et aucun code pour y accéder donc réseau saturé. Je fais une demande de remboursement de la chambre 2 minutes après être rentrée dans la chambre auprès du concierge qui fait semblant de parler seulement Espagnole et comprend l'anglais quand ça l'arrange : après une heure à batailler avec lui pour un remboursement j'ai lâché l'affaire. Un parking privé de l’hôtel soit disant gratuit lors de la location alors qu'en fait c'est un parking en effet gratuit mais public et sans barrière directement dans la rue : autrement dit il est tout le temps plein. Une CATASTROPHE sur toute la ligne : j'ai préféré passé une partie de la nuit dans ma voiture avec la climatisation.Une CATASTROPHE sur toute la ligne : j'ai préféré passé une partie de la nuit dans ma voiture avec la climatisation.
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J'ai fait une réservation pour 3 nuits, que j'ai dû annuler car je suis tombé malade. Ils m'ont facturé une nuit, et je dois dire que la politique d'annulation est mal expliquée, surtout pour les personnes qui ne sont pas aussi intelligentes que les autres, comment ai-je fait savoir à la personne qui a décroché le téléphone. Il y a certaines choses qui, je pense, devraient être mieux expliquées. Je ne pouvais pas y aller et je ne le ferai certainement jamais. Une étoile est le minimum, mais ils ne la méritent même pas.
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Hôtel très calme, reposant, lit super spacieux ainsi que chambre très propre et très bien agencé. Petit déjeuner au top. A l'écart de la ville mais ce n'est pas plus mal au vu de la circulation. Je recommande fortement 😊
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Ajopringue
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Nous avons décidé de passer les vacances à Monachil avec les enfants. Agatha et Fran nous ont fait nous sentir chez nous. Les enfants ont apprécié comme jamais auparavant car il y avait plus d'enfants dans la salle. La nourriture, les boissons et le traitement étaient excellents tout au long de notre séjour et même le soir du Nouvel An, nous étions littéralement un de plus à sa table. Je vous suis éternellement reconnaissant, j'espère que nous nous reverrons.
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À FUIR ! En arrivant à l’hôtel nous avons été obligés de demander à changer les draps car des cheveux et poils … et le pire c’est le lendemain, nous nous sommes réveillés avec des boutons pleins le corps, de grosses plaques rouges. Nous allons directement le montrer à l’hôtesse d’accueil Christina en demandant une annulation des nuits restantes car impossible de repasser une nuit avec de tels boutons. Elle nous a répondu très agressivement qu’elle ne ferait aucun remboursement et nous riait au nez. Un total irrespect, il y a de bien meilleurs hôtels à Madrid, plus propres et avec du personnel respectueux
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Les gens sont précis. Nous sommes arrivés très fatigués du vélo et ils ont pris grand soin de nous. Un délicieux dîner, tous les plats faits maison et nous avons très bien dormi, très calme dans une très belle chambre et à un bon prix. Je le recommande!
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Etablissement très bien situé, avec un personnel très sympathique et professionnel. J'ai apprécié mon séjour et je le recommande.
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Bon endroit
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Notre séjour a été formidable, nous avons passé des jours merveilleux. Les hôtes sont des gens formidables avec un traitement charmant, ils ont toujours été disponibles au cas où nous aurions besoin de quelque chose. La maison est très confortable, très équipée avec tout ce dont vous avez besoin pour votre logement, rien ne manquait. Tout est clôturé donc il n'y a aucun danger si vous avez un animal de compagnie. C'est dans un excellent emplacement, ce n'est pas à l'intérieur de la ville mais pas loin non plus, vous pouvez vous promener sans problème. L'endroit transmet beaucoup de paix. Je le recommande à tous ceux qui recherchent quelques jours de déconnexion et de tranquillité.
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