J'avais passé un moment à chercher un hôtel qui soit idéalement situé pour la visite de port aventura tout en étant dans un lieu calme. Cet hôtel mérite 5 étoiles mais je ne lui en met "que" 4 pour les quelques raisons plus bas. Le personnel est agréable est sympathique, ils parlent bien l'anglais et pour certains, se débrouillent en français. Le buffet du matin est bon et frais, c'était un plaisir d'y manger. La piscine très bien également avec une large amplitude horaire (de 9 h à 21h30 mais ça arrive que cela déborde, j'y ai vu des personnes en dehors de ces créneaux). J'enlève une étoile par contre car le pommeau de douche de notre chambre ne fonctionnait pas bien (chambre 222). Il était très difficile voir pas possible de passer de l'eau du robinet vers le pommeau. J'ai été obligé de déranger la réceptionniste qui est venue arranger cela. Enfin autre petit point, les femmes de ménages avaient la fâcheuse tendance de ne nous laisser qu'une serviette de douche alors que nous étions 2. Il y a des rues adjacentes à l'hôtel dans lesquels il est très facile de se garer avec beaucoup de places. Ça ne craint rien, lieu très calme. Je recommande cet hôtel. Cadre calme et agréable et à 15 minutes de voiture de port aventura.
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Régulier. Le traitement est sensationnel et la salle de bain est lumineuse…. la chambre non. C'est le premier hôtel dans lequel je ne retrouve pas le lit fait au retour. Je ne suis pas d'accord avec les autres avis qui disent que le petit-déjeuner est rare, mais moi, qui n'étant pas végétalien, donne une chance à l'inconnu (un), je pense que les repas ont peu de goût (et sont chers pour ce qu'ils sont) Et je suis sûr que je me trompe, mais le gel douche m'a rappelé ce que faisait ma mère quand elle avait fini. Je l'ai "amélioré" en le complétant avec de l'eau.
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Dès que vous entrez dans le Fortín, vous vous sentez déjà chez vous, j'ai passé l'été dans la Sierra de Gata pendant plusieurs années et je n'ai rien trouvé de tel. Une maison charmante et confortable qui vous fait sentir la Sierra de Gata et l'Estrémadure, en prenant soin des petits détails et avec toutes sortes d'installations dès votre arrivée. Il dispose également d'un espace jardin pour déjeuner/dîner (si le temps le permet) et respirer l'air frais. Pour déconnecter, voyager en famille/amis ou pour des vacances à tout moment de l'année, le Fortín de Gata est la meilleure option
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Arrivée à l'accueil avec ma réservation l'hôtesse m'indique que je suis à la mauvaise adresse puis après 15 minutes de recherches je reviens a l'hôtel pour lui demander pourquoi l'adresse indiquée est la leur ? C'est à ce moment qu'elle me dit je ne vous avez pas vu. Lors de ma réservation il était indiqué que la chambre est climatisé mais non aucune climatisation et aucun arangement possible pour changer de chambre. La seul réponse reçu par le réceptionniste et qu'il est nouveau et il n'en sait pas plus. Pour le coup j'ai dormi avec une chambre à 40 degrés. Je déconseille fortement cette hôtel j'ai eu l'occasion d'en faire plusieurs a Murcia tous parfait ne louer surtout pas de chambre dans cette hôtel
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De beaux appartements, totalement neufs, super bien décorés, avec un très joli patio et une petite cave. La famille qui les gère est charmante et l'endroit est très calme et magnifique. Je le recommande comme lieu de séjour pour visiter les villes de la côte ou des montagnes de Cadix.
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L’accueil et la gentillesse d’Anna a juste était chaleureuse et superbe. Très belle maison typiquement basque. La pièce commune est juste magnifique avec son poêle à bois. Très belle vue sur Azpeitia et les environs... je recommande.
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Excellent appartement au centre de Manresa, très bien situé et calme, il est super équipé pour passer un excellent séjour. Montse très attentionné et sympathique, nous le répéterons à coup sûr
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Nous y sommes restés une nuit et tout était super. Le propriétaire nous a traités de manière spectaculaire et nous a dit tout ce qu'il y avait de beau à visiter. Il nous a préparé un dîner très délicieux. (Je recommande les arepas de thon) délicieux. Le meilleur de tous, c'est qu'il accepte les animaux domestiques et nous avons pu rester avec notre chien qui était à la maison là-bas. Je le recommande à 100%
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Service client exécrable. Aucune modification de réservation possible et aucune compréhension de la part de la direction de l'hôtel ! Je devais me rendre à Valence en tant que dirigeant de fédération pour assister à une réunion. J'ai donc effectué une réservation pour une personne de 2 nuits. Finalement suite à un changement d'organisation, je dois me rendre à Valence un jour plutôt et avec une délégation de 8 sportifs représentant la Belgique. Malgré que les conditions de réservation étaient "pas d'annulation, pas de modification", j'ai appelé l'hôtel en leur proposant un deal gagnant-gagnant, c'est à dire, ils modifient ma réservation initiale pour 1 personne, l'avance d'un jour, et en contrepartie je réserve 4 chambres supplémentaire dans leur établissement. Ces derniers m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire les modifications, car j'avais réservé via Booking, mais que je pouvais cependant appeler Booking et voir avec ces derniers car ils ont effectivement de la disponibilité pour 4 chambres au lieu de une. Je précise que malgré que ma langue maternelle est le français, j'ai eu cet échange avec l'hôtel en espagnol que je parle parfaitement. J'ai donc appelé le service client de Booking, et je suis tombé sur un interlocuteur très compétent et qui parlait français, ce dernier me dit que ça ne devrait pas causer de problème mais qu'il va prendre contact avec l'hôtel. 5 minutes plus tard a son grand regret il m'apprend que l'hôtel refuse toute modification. Malgré cela, j'ai repris contact avec l'hôtel en demandant à parler avec un responsable, je n'ai reçu aucune considération, on m'a inlassablement renvoyé par email et message les conditions générales, plus j'insistais sur le fait que l'hôtel serait gagnant en acceptant cette modification, plus on se foutait de moi en me renvoyant les conditions dans une langue différente à chaque fois ! Cet hôtel est peut-être bien en photo, mais ces méthodes commerciales sont désastreuses ainsi que la compréhension de ses responsables. Si vous réservez dans cet établissement soyez certain que vous ne rencontrerez pas le moindre changement de programme, car ils n'ont aucune tolérance.
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Super
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Merci Daniel, nous avons eu un merveilleux séjour avec mon mari chez vous pour la deuxième fois. Tout est parfait et nous adorons venir chez vous. La cuisine est délicieuse. Vous êtes un grand chef. Les petits déjeuners sont hors norme. Nous avons déjà réservé pour octobre ! A bientôt alors ....
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