J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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J ai adressé un avis hier négatif,j étais surprise des avis positifs.....car vraiment on a vraiment mal dîner.,..... vraiment mal ......d autres commentaires récents sur Booking vont dans mon sens....
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Trouvé un peu par hasard, il nous a enveloppés dans son atmosphère magique. Un ancien monastère transformé en structure d'hébergement où coexistent un hôtel, un restaurant, un café et l'église santa maria di mave. Les chambres adaptées dans le couvent construit dans le respect de l'éco-construction, belles, propres et fonctionnelles. Le restaurant passionnant à l'intérieur de l'ancien cloître propose des plats traditionnels bien cuisinés. Un grand parc de jardin bien entretenu et relaxant. Personnel très gentil. L'hôtel offre la possibilité de séjourner avec son chien et de recharger les voitures électriques.
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La maison était très agréable et la piscine était super. Les matelas sont confortables, les chambres très spacieuses avec un bureau, une télévision et la climatisation. Il a deux salles de bains qui étaient propres. Il n'y avait ni gel douche ni shampoing. La cuisine a beaucoup de choses mais elle manquait de fée pour pouvoir se laver. Le barbecue à l'extérieur serait super s'il était propre, mais le gril était plein de graisse noire. Il dispose d'un bon parking ombragé. Attention, le GPS vous met sur un chemin de terre pour vous y rendre, ce qui est très mauvais et peut être atteint par une route goudronnée. Il a rendu la caution sans problème, mais pas lors de la remise des clés mais le lendemain par bizum. Nous répéterions.
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Positif: le petit déjeuner, avec la directrice (je suppose) vraiment très gentille. Négatif : chambre prête à 10h mais on nous demande un supplément de 20€ pour y accéder… sinon il faut revenir à 12h. La climatisation ne fonctionne pas un soir et une nuit, aucune excuse. Pas de douche froide non plus la nuit uniquement de l’eau (très) chaude… Il y a bien une piscine mais finalement assez petite et surtout qui parait sale.. et la salle de sport n’est là qu’en décoration.
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Bien
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Accueil et soins du client semblent absents. Nous avons été volés dans notre chambre et le propriétaire n'a rien fait sinon nous réclamer le paiement immédiat des petits déjeuners et mettre en doute notre déclaration. A part cela, rapport qualité prix pas terrible mais c'est fréquent à Ibiza.
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Nous avons été le week-end un groupe d'amis et nous avons loué les deux maisons, nous cherchions une maison avec piscine et quand nous avons appelé pour faire la réservation nous avons demandé et ils nous ont dit que s'il y avait une piscine, quelle était notre surprise quand nous sommes arrivés à la maison Nous la trouvons fermée et comme excuse ils nous disent que bien sûr ils ont une piscine mais ils l'ont fermée et elle n'est pas en état d'utilisation et ne pourra pas être utilisée tout au long du week-end. Au final nous avons dû nous résigner et aller nous baigner dans certaines piscines auxquelles le propriétaire de la maison nous accompagnait, mais nous sommes indignés car ils proposent une maison avec piscine et cela ne fonctionne pas. Le reste de la maison est bien, le seul inconvénient est que les cuisines sont au premier étage et si vous voulez manger dans le jardin, vous devez monter et descendre tous les ustensiles de cuisine et la nourriture, ainsi que les chaises car il y avait seulement 4 chaises dans le jardin et un banc pour 13 personnes.
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Excellent emplacement au pied de la piste. Chambres spacieuses mais très austères. Petit déjeuner très correct, certains jours il n'y avait pas de pain, juste du pain tranché. Le personnel très sympathique. Assez cher pour la qualité de l'hôtel mais vous payez pour l'emplacement. Vues spectaculaires depuis la terrasse du restaurant.
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Lugar tranquilo y cómodo. Leo en algunas reseñas anteriores, que dicen que el hotel está lejos del centro... Si vas andando a una media hora a paso relajado, pero se puede coger el bus en la parada que hay delante de la policía local, un poco más abajo del hotel y coger un billete por 1'05€ de las líneas, 5 y 6, deja por la avenida Federico García Lorca. También está la opción de pedir un billete transbordo que vale 1'30€ y preguntar al conductor destino a elegir, para saber que línea de bus se puede coger, y así se puede coger dos autobuses por un módico precio. Quiet and comfortable place. I read in some previous reviews, which say that the hotel is far from downtown ... If you walk a half hour at a relaxed pace, but you can take the bus at the stop in front of the local police, a little further down from the hotel and take a ticket for 1'05 € of the lines, 5 and 6, leave by Federico García Lorca avenue. There is also the option to ask for a transfer ticket worth € 1.30 and ask the destination driver to choose, to know which bus line you can take, and so you can take two buses for a small fee. Endroit calme et confortable J'ai lu dans certains commentaires précédents, qui disent que l'hôtel est loin du centre-ville ... Si vous marchez une demi-heure à un rythme détendu, mais vous pouvez prendre le bus à l'arrêt devant la police locale, un peu en dessous hôtel et prendre un billet pour 1'05 € des lignes 5 et 6, départ par l'avenue Federico García Lorca. Vous avez également la possibilité de demander un ticket de transfert d'une valeur de 1,30 € et de demander au chauffeur de la destination, de connaître la ligne de bus que vous pouvez prendre et de prendre deux bus moyennant un petit supplément.
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Parce qu'ils prennent bien soin des gens et sont de très bonnes personnes
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Hôtel très bien situé, chambre spacieuse et confortable. Ma chambre n'avait pas une vue extraordinaire (vue sur les autres chambres) mais ce n'est pas vraiment gênant étant à l'extérieur la plupart de la journée. Petit déjeuner très bon avec des produits frais, j'ai apprécié le jus d'orange, les fruits frais et le jambon ibérique. Personnel serviable et sympathique. Point négatif : climatisation réglée à 23° sans possibilité de descendre sous les 22, sauf à la couper complètement.
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