L'hôtel est magnifique avec un environnement naturel imbattable. La chambre était très joliment décorée avec vue sur les montagnes enneigées. Mais la chose la plus importante à souligner est l'attention du personnel qui s'est occupé de nous à l'enregistrement et au petit déjeuner. Toujours avec le sourire. Nous reviendrons sans aucun doute !!!!!
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Vue imprenable depuis l'hôtel Berna, chambres spacieuses, propres et confortables. Sa plus grande vertu est le rapport qualité/prix de ses chambres et de ses repas, le personnel le plus familier et le plus simple.La ville d'A Rúa, où se trouve l'hôtel, se trouve au cœur de la région de Valdeorras, où sont produits de délicieux vins, les Godello blanc et son vin rouge Mencía se trouve sur les rives du fleuve Sil, c'est un endroit idéal pour visiter Ponferrada et ses Médulas romaines, la station de montagne Cabeza de Manzaneda, la célèbre Ribera Sacra et les canyons du Sil, que vous pouvez visiter en en bateau, en montgolfière ou en voiture à travers ses points de vue, vous pouvez également visiter Los Ancares et même les thermes d'Astorga et d'Orense. Je le recommande à 100%. AUJOURD'HUI, IL EST EN VENTE POUR CAUSE DE RETRAITE.
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Nous sommes allés à un mariage et ils nous ont préparé des appartements qui nous ont fait payer le prix de l'hôtel et les conditions terribles. Nous comprenons que certains appartements ne peuvent pas être comparés à l'hôtel mais c'était dommage, nous avons manqué d'eau et en appelant la réception la réponse était "c'est ce que c'est" l'hôtel a une réserve d'eau mais les appartements n'en ont pas. Ils n'ont même pas pris la peine de nous donner une quelconque solution sachant que nous avions la cérémonie à deux heures de route. L'hôtel sera très agréable mais le traitement humain malheureux.
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Réserver mon séjour via le site Smartbox. J'ai appelé par téléphone pour confirmer la réservation et je suis resté le même comme si je n'avais pas appelé. L'entrée était froide de la part du responsable. L'emplacement est très bon même s'il peut y avoir des difficultés à se garer à la "porte" pour décharger. Il a l'entrée dans une sorte de place pavée surélevée avec une belle vue sur un palais à deux tours et l'arc à l'entrée de la ville. La chambre très spacieuse avec air conditionné et grande toilette. Il nous manque un store ou un rideau à la fenêtre de la salle de bain. Le ménage était bien à la fois dans la chambre et sur les lieux. Le petit déjeuner laissait à désirer, pain grillé rassis de la veille et peu de quantité. Le dîner pourrait être amélioré mais acceptable. Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires sur l'éducation et le traitement des employés. Nous avons été accueillis par un jeune barcelonais très attentionné, sympathique et correct (le meilleur qui soit). Je suis également d'accord que lorsqu'il s'agissait de réclamer le détail, les pâtisseries de bienvenue, la femme qui semblait être la propriétaire a agi comme une folle.
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Une très bonne adresse à La Zarza. Situé au calme, l'hôtel est parfait. Accueil chaleureux et convivial, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi. Wi-Fi efficace, facilite pour stationner, à cinq minutes à pied du centre ville, le petit déjeuner est servi et très bien.
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Nous avons eu un excellent week-end. La maison est superbe. Rénové, avec tout le confort et salle de bain dans toutes les chambres. Moments ludiques avec ping-pong et baby-foot. Nous n'avons utilisé la piscine qu'un peu parce que nous sommes en janvier et que nous, les gens à sang froid, avons froid, même si elle est semi-climatisée. L'endroit est idéal pour se détendre et faire de la randonnée. J'étais également très heureux de pouvoir amener notre petit chien. Le traitement et la communication avec les propriétaires sont fantastiques. Merci pour tout. Nous espérons revenir
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Hotel cher en regard des prestations et du cadre. Chambre acceptable ne correspondant pas à la dimension annoncée des parties communes vétustes et lugubres...
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Je ne juge ici que la partie restaurant. Nous y sommes venus un midi par hasard. L'extérieur semblait sympa et il été indiqué salle climatisée. Une fois à l'intérieur, on a vite déchanté. Un serveur exécrable qui a fait la tronche tout le service. Pas un bonjour, ni un merci ni au revoir. Je ne connais même pas le son de sa voix. Menu correct. Mais si vous n'êtes pas des locaux, vous n'avez le droit qu'à un quart des frites (surgelées) des autres assiettes. A éviter si vous êtes touristes ...
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Bien
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magnifique monastère, bien restauré. Chambre confortable, bons services. Le restaurant n'est pas à la hauteur de la qualité générale.
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Trop bruyant, à minuit, obligé de fermer moi même une fenêtre de l’hôtel resté ouverte qui claquait depuis une heure. L’aspect général donne une impression de manque d’entretien.
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Le cadre est spectaculaire; plages, routes, très belles villes très proches... La maison est parfaite, elle a tout ce dont vous pourriez avoir besoin et les hôtes ne pourraient pas être plus généreux et agréables. Fortement recommandé, pour nous, la meilleure option pour rester dans la région.
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