FATAL AVEC MAJUSCULES. Ils nous ont laissé sans chambre sans prévenir, après avoir confirmé à l'avance que tout allait bien et que la réservation était correcte. Nous avons réussi car il y avait plusieurs familles qui se regroupaient du mieux que nous pouvions. Mais le pire était d'arriver à 12h avec de jeunes enfants après un mariage et de voir que nos affaires avaient été retirées de la chambre et la chambre donnée à quelqu'un d'autre Cela ne m'est jamais arrivé nulle part et nous voyageons beaucoup
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Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 4.6 Super 75 avis Chambres 3.0 Lieu 4.5 Un service 4.8 Commentaires des clients "Très bon traitement, nous reviendrons." "Servi par ses sympathiques propriétaires" "Le personnel, qui sont les propriétaires, est on ne peut plus charmant et attentionné." Plus des couples 4.6 Google ne vérifie pas les avis des autres sites de voyage. Pour voir les politiques de révision de ces sites, visitez-les. Commentaires chercher des avis sujets populaires Beatriz Lizarraga 5/5 il y a 2 minutes sur Google Mon préféré, pour tout. Besiberri fait partie de ces endroits que l'on rencontre par hasard et où l'on a toujours envie de revenir, depuis plus de 20 ans ! Pour son ambiance et son charme, pour le rapport qualité-prix, pour son petit-déjeuner imbattable (bien meilleur que des hôtels beaucoup plus chers), pour son traitement et sa compréhension quand quelqu'un tombe pachuco... Tout simplement un dix !
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Nous étions une famille de douze membres et nous avons été formidables. La maison très agréable et confortable avec un message très complet. La charmante Mme Concepción nous a fourni des itinéraires et des visites dans la région. Nous le répéterons et le recommanderons à coup sûr.
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Fidèle depuis plusieurs années, je recommande cet hôtel à Ponferrada. J'ai eu l'occasion d'en tester d'autres (à Gualajara) et le service est toujours à la hauteur et très agréable. Continuez...et bravo!
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Bien
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La semaine dernière, un groupe composé d'un bus entier a séjourné à l'hôtel. La vérité est que la fille qui était au moment de l'arrivée nous a assisté de manière phénoménale. Nous avions des doutes avec quelques chambres concernant les lits doubles ou simples, et elle l'a merveilleusement géré pour nous à la volée. La vérité est que l'hôtel est très bien situé, en seulement 10 minutes à pied, vous êtes dans le centre historique de León. Et que dire des petits déjeuners !!! Le personnel se reconstitue en permanence et à aucun moment vous n'avez l'impression qu'il manque quelque chose. Tous délicieux et de bonne qualité, à mon avis. Les chambres sont assez spacieuses et on ne se sent pas submergé, comme cela m'est arrivé dans d'autres hôtels. Je le recommande 👍👍
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Excellent hôtel, personnel extraordinaire très attentif et polis. Petit déjeuner excellent et si vous avez des demandes elles sont vite exécutées. Propreté excellente. Seul point négatif les lits sont instables . Je remercie Tomas et aussi la directrice pour avoir répondu à une demande spéciale de ma part. J y retournerais ainsi que mes fils
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Très belle demeure à la décoration soignée. Chambre très agréable, propreté irréprochable, très bonne literie. Personnel très accueillant même si ne parlant pas français. On reviendra avec plaisir.
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L'établissement était très mal insonorisé. Une soirée a eu lieu une grande partie de la première nuit dans la chambre d'à côté nous empêchant de dormir. Étant venus en famille pour se reposer, ce fut un véritable cauchemar ! À la première heure le lendemain, face à la gêne occasionnée, nous décidâmes de partir. Un remboursement de la seconde nuitée non effectuée semblait évident de la part du personnel. Ce ne fut au final pas le cas auprès de la direction ! À fuir si vous souhaitez dormir !
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Nous ne pouvions pas dormir car les ressorts du matelas s'enfonçaient littéralement dans nos corps et nous faisaient mal. La chambre était très propre, ce qui est très appréciable, mais en ce qui concerne le repos (ce pour quoi vous allez principalement dans une auberge), c'était très médiocre.
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Je n'ai pas encore essayé mais je compte d'y aller en été.
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Excellente nourriture, restaurant avec une atmosphère très agréable et avec un traitement familial très proche
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