Nous avons réservé toutes les chambres (2) de cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis par nos hôtes. Il y avait toujours des fruits frais et un verre de bienvenue. Après que notre espagnol ait laissé beaucoup à désirer, nous étions heureux de pouvoir parler aux hôtes en allemand. Les recommandations de restaurant étaient super aussi. Un quartier très calme, pas touristique développé et donc encore plus beau pour nous. Le petit déjeuner était très copieux. Une atmosphère comme entre amis.
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Dès l’arrivée vous attendez que la réception se démêle avec les réservations. Un petit quart d’heure! Le lendemain matin vous êtes réveillé à 7h30 par des travaux avec perceuse à percussion obligatoire ! Vous décidez de prendre un petit déjeuner, avec jus de fruit chimique, croissant caoutchouteux. Et la dernière nuit alors que vous devez partir tôt le lendemain, vu qu’il ne mettent pas de gardien, ils laissent la porte de derrière ouverte et à 2 heures du matin vous vous retrouvez avec une femme visiblement ivre hurlant dans le couloir. La chambre correcte, la terrasse encombrée d’une vieille moquette à moitié décomposée et le store électrique qui bien sûr ne descend pas jusqu’au bout. vraiment un désastre, à fuir!
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Positif: La salle de bain bien équipée. Négatif: chambre trop petite.certains produits du petit déjeuner périmés du mois de mai. Piscine non dispo mais sans doute du au covid.difficulte de communiquer avec le personnel ne parlant aucunes langues étrangères.
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J'ai pas aimé la souris morte en décomposition devant la porte d'entrée de l’hôtel, le double escalier à l'entrée empêchant l'entrée d'un handicapé ou d'une poussette. Chambre sale (sol, chaises, voir photos), pas de mini-frigo, pas d'air conditionné dans la chambre où il fait plus de 37°C et un misérable ventilateur pour remédier à ce problème. Odeur de cigarette froide dans le couloir d'accès à la chambre. une tête de lit avec des prises au niveau des têtes. Réseau wifi de l’hôtel super faible car libre et aucun code pour y accéder donc réseau saturé. Je fais une demande de remboursement de la chambre 2 minutes après être rentrée dans la chambre auprès du concierge qui fait semblant de parler seulement Espagnole et comprend l'anglais quand ça l'arrange : après une heure à batailler avec lui pour un remboursement j'ai lâché l'affaire. Un parking privé de l’hôtel soit disant gratuit lors de la location alors qu'en fait c'est un parking en effet gratuit mais public et sans barrière directement dans la rue : autrement dit il est tout le temps plein. Une CATASTROPHE sur toute la ligne : j'ai préféré passé une partie de la nuit dans ma voiture avec la climatisation.Une CATASTROPHE sur toute la ligne : j'ai préféré passé une partie de la nuit dans ma voiture avec la climatisation.
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Je pense que c'est l'un des meilleurs endroits où je suis allé. Mieux que de nombreux hôtels 4 étoiles. Personnel formidable, installations « charmantes ». La piscine de 10. Et la propreté est à revoir à part : c'est merveilleux !. Je n'avais jamais été dans un logement aussi spectaculairement propre; Ce n'est pas 10, c'est 💯. Merci d'avoir fait de "mon escapade" un rêve. 👍😜🌹😍
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Urbanisation super calme pour voir les paysages de la région
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Petit hôtel sympa 👌 Nous avons séjourné dans la suite junior avec terrasse. La chambre est standard, relativement petite a mon sens mais confortable..La terrasse est bien aménagée et fut agréable offrant une vue sur le port. Service irréprochable et hôtel bien tenu, merci pour l'accueil.
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Une super auberge, les chambres sont super, je ne peux que la recommander. La salle de petit-déjeuner avec réfrigérateur est toujours ouverte. Sur demande, vous pouvez obtenir des assiettes et des couverts de la cuisine. Malheureusement, la cuisine est verrouillée, ce qui peut limiter un droit. Néanmoins, mon impression générale est de cinq étoiles
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Endroit très calme et très bonnes personnes et bon traitement équitable
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L'hotel Alcala de San Augustin de Guadalix est assez vétuste , il mériterai une rénovation conséquente , les murs sont très fins , pour qui veut dormir passez votre chemin . Mais le pompon c'est avant tout le patron de cet établissement qui se permet d'augmenter les prix devant vous , qui a une attitude inappropriée , pour le moins ; jamais vu ça ...... Je ne recommande pas du tout ; sauf si rien d'autre , et encore .....
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Cela me semble être une arnaque, je demande un prix pour Noël et un prix est reflété sur son site Web et plus tard dans une conversation sur WhatsApp, il m'augmente de 25 € par nuit et par jour, alléguant que c'est dû à l'augmentation en diesel et en électricité. Je ne comprends pas, tu ne peux pas changer le prix sur le web ? Ou respectez celui publié sur le web.
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