Hotel Riu Palace Tenerife

Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,

• Mati.a

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 09:05

  Tout était parfait, la seule chose à changer serait la qualité de la cuisine du restaurant de la piscine. Je pense avoir mangé le pire burger de ma vie.
• Philippe.R

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 13:50

  Séjourné du 2 au 9 février 2023. Tout impeccable, personnel poli et serviable, buffets excellents. A recommander.
• Bruno.h

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:50

  Un hôtel 5* pour un prix abordable en fonction de la date choisie Cuisine raffinée et variée de haute qualité Emplacement au calme au bord de l'océan Une expérience recommandée
• Harri.�

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:34
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 13:29

  Très bel endroit. Le domaine est très bien entretenu. Le personnel est très amical. Et le restaurant est le meilleur restaurant d'hôtel que nous ayons jamais visité.
• Maurice.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:12

  Nous sommes ravis - le meilleur que nous ayons jamais connu !!! Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel - nous serions ravis de revenir... Meilleure recommandation !
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:51

  Endroit super sympa ! Personnel, nourriture, chambre parfaite. La piscine et l'accès à la plage sont super ?! 👍👍👍
• Mark.a

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Hans.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:07
• Lars.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 00:16

  Personnel très sympathique et attentionné. Chambres propres, malheureusement un peu usées pour un 5 étoiles. Le repos nocturne a été observé. Le buffet pour les amateurs de viandes et poissons très varié et savoureux. Végétarien délicieux mais pas de sélection et de variété contemporaines. Les deux restaurants internes (inclus, sans frais supplémentaires) offrent également ce petit plus et permettent des soirées plus confortables si le buffet est trop agité. Pouvoir prendre ses repas sur la grande terrasse avec vue sur la mer est un point fort. Places de parking devant l'hôtel gratuites. Le café au petit déjeuner de mauvaise qualité, le latte macchiato et le cappuccino coûtent malheureusement en supplément. Mais eau gratuite pour le petit déjeuner. Nous serons de retour!
• Maricela.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:49

  Hôtel pas digne d'un 5 étoiles. Merveilleux service. Le reste des installations ne correspond pas à 5 étoiles, une salle de sport et des spas minimaux. Les chambres normales n'ont pas de table pour travailler. Le buffet et la piscine sont assez bien. Ambiance étrangère, mauvaise organisation des vendanges de fin d'année.
• REINHARD.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:48

  Hôtel de première classe, directement sur l'Atlantique. Chacune de nos visites a été une expérience durable. Cette maison est une recommandation définitive
• Ari's.n

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:58

  Un super bel hôtel en bord de mer situé dans le quartier le plus chic de Costa Adeje. Tous les souhaits sont exaucés par le personnel de première classe. Excellente cuisine, recommandation inconditionnelle
• Mike.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:27

  Séjour du 20/12/2022 au 27/12/2022, deux adultes, demi-pension, réservé par l'intermédiaire d'une agence de voyage locale, le voyagiste TUI. Pour ma femme et moi c'était les premières vacances de ce genre, que dois-je écrire ? Parfait à tous points de vue, de la première à la dernière minute. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Après un court laps de temps, vous avez eu le sentiment d'être un client régulier depuis des années. La nourriture est un rêve, le dîner de gala du jour de Noël ne peut pas être décrit avec des mots. Grandes chambres propres avec de grandes salles de bains et de grandes douches. L'ensemble du domaine est en très bon état. L'emplacement fantastique sur la première ligne de la plage est indescriptible. Un hôtel pour petits et grands, mais "Ballermann" (heureusement) n'en a pas pour son argent. Conclusion : volontiers à tout moment ! Bien cordialement les amis !
• Valentina.r

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:58

  Hôtel charmant, juste sur la plus belle plage de Ténérife. Très bien situé, l'hôtel lui-même et le personnel très attentionné, la nourriture délicieuse et le service excellent.
• Heike.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:03

  Très bien situé, nourriture fantastique, service parfait. Si des mesures étaient prises maintenant pour empêcher les réservations de chaises longues à 7h00. . . . 6 étoiles sur 5 seraient appropriées.
• Diana.�

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 23:43

  Hôtel bien entretenu, directement sur la mer. Un accès indépendant permet de se baigner dans la mer. Le complexe dispose de plusieurs piscines avec suffisamment de chaises longues. La nourriture est un succès... absolument variée, toujours fraîche, toujours suffisante et incroyablement délicieuse. Le personnel est sympathique et courtois, vous ne pouvez rien dire sur le service de chambre non plus. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, ici les vacances deviennent un plaisir !
• Helga..

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:12

  Bel établissement juste au bord de la mer. Accès à la mer par la propre sortie de l'hôtel sur la promenade de la plage. Sécurisé avec carte-clé. Accès à la plage de sable publique. Cela a été fait nouveau en 2018. Très belles chambres dans un style moderne. La cloison entre la salle de bain et l'espace nuit est en verre dépoli. La nuit, c'est particulièrement dérangeant pour la personne qui dort encore, si vous allumez la lumière dans la salle de bain, alors toute la chambre est brillamment éclairée. Par conséquent, pour l'évaluation de la chambre, une étoile de moins. Il y a aussi une bouilloire dans la chambre avec une sélection de café et de thé instantanés. Le service est excellent. Tous très sympathiques et attentionnés. Très bonne cuisine et nourriture variée. L'hôtel a beaucoup de clients réguliers. Le restaurant dispose d'une grande terrasse avec une belle vue sur le complexe, la mer et l'île voisine de La Gomera. Le lever et le coucher du soleil peuvent être particulièrement bien observés d'ici. Les 2 piscines et une piscine à débordement peuvent être chauffées.
• Christine.s

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:40
• C.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 19:38

  Nous avons passé un excellent séjour au Riu Palace ! Le complexe est super sympa et l'hôtel est très propre et joliment décoré. Le personnel est sympathique et poli. Le buffet du dîner était copieux et très savoureux. Nous reviendrons toujours au Riu Palace !
• Dorothy.d

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 14:42
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 11:17
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:59

  Hôtel calme et très chic avec une organisation professionnelle et un personnel super sympa. Volontiers encore. Il y a une plage de sable doré, une plage de sable noir et trois piscines au choix !
• Susanna.r

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:26

  Un hôtel cher mais super. Le prix est justifié ! Tout bien entretenu. Personnel extrêmement sympathique. La propreté est vraiment importante ici. Le buffet du petit déjeuner et du dîner est super. Quelque chose pour tout le monde. Vous ne pouvez que recommander cet hôtel !
• Erwin.

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:36
• Paul.i

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:22
• Cees.e

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 21:56

  Hôtel magnifique et propre comme on peut s'y attendre d'un 5 étoiles. Les serveurs et les femmes de ménage travaillent dur pour que tout soit fait. Malgré sa propreté, j'ai vu plusieurs cafards, morts et vivants. Pour les 5 étoiles, les chambres, notamment la porte de la chambre, pourraient être de meilleure qualité, afin qu'elles ferment correctement et n'aient pas d'ouverture de 5 cm en bas. De plus, les fissures dans les murs et le plafond n'appartiennent pas au statut 5 étoiles. Alors le public, c'est le moment de faire respecter les réservations de transats. Il y a même des clients qui occupent plusieurs lits sur tout l'emplacement car ils peuvent s'allonger au soleil avec leurs bols. Il y a vraiment plus qu'assez de lits et partout il y a la même quantité de soleil. Le conseil est de lier les lits au numéro de chambre, peut-être que ce sera moi et le reste peut ........ puis réveillez-vous à nouveau. Le petit-déjeuner et le dîner sont soigneusement servis sous forme de buffet et de très bonne qualité. L'animation n'est que le soir et n'était pas toujours géniale, mais les goûts diffèrent. Pendant la journée, il n'y a pas d'animation dans les piscines, ce qui permet de se reposer merveilleusement. L'environnement est calme, belle promenade avec de belles tentes le long du littoral. De nombreux bancs où vous pouvez contempler la mer et vous demander "suis-je vraiment si mauvais" En bref, un endroit merveilleux pour faire le plein.
• Karin.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 23:55

  Bel hôtel. Belle vue. Petit-déjeuner et dîner à l'extérieur sur la terrasse du 6ème étage
• Kay.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:48

  Pour la troisième fois là-bas et pour la troisième fois exceptionnel. J'adore ce RIU Palace. L'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin. Chaque souhait sera exaucé. Le buffet du petit-déjeuner et le buffet du dîner sont très copieux. À seulement quelques minutes à pied et vous êtes juste sur la petite mais belle plage. Type de voyagevacances
• Jeff.u

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 23:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.e

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 00:22

  Bonne journée, l'installation de l'hôtel et le service sont très bons. Taille de la chambre et équipements très agréables. Beaucoup de retraités et de personnes âgées. Salle de sport et espace bien-être adéquats. Le négatif est la gamme de nourriture souterraine et en partie dégoûtante. 90% de la nourriture n'avait pas bon goût, elle était trop cuite, non assaisonnée et ne répondait même pas au standard minimum de la cuisine européenne. Nous sommes extrêmement déçus par cette mauvaise cuisine. Tui et les autres organisateurs devraient y manger eux-mêmes. Le pire était le restaurant espagnol, aucun cours ne pouvait être apprécié. Nous sommes même partis plus tôt et nous tombons encore malades quand nous pensons à la nourriture. Veuillez éviter cet hôtel jusqu'à ce que vous viriez le chef et son équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Nous sommes honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour. Nous apprécions beaucoup les commentaires de nos clients et les acceptons avec gratitude. Vous pouvez être assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux, car notre objectif principal est de fournir à nos précieux clients une expérience positive, et cela inclut une gastronomie exquise. Pour cette raison, nous regrettons sincèrement que la sélection culinaire de notre hôtel ne corresponde pas à vos goûts personnels. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et soyez assuré que vos commentaires ont été transmis à notre équipe de chefs. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau comme invité pour vous offrir l'expérience que vous méritez. Sincères amitiés Hôtel Riu Palace Ténérife Gestionnaire de réputation en ligne
• Sabine.�

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:50

  Il y a quelques choses qui rendent les vacances parfaites pour moi : Bel hôtel avec une zone bien entretenue, une vue magnifique, un bon service, de la bonne nourriture et des boissons, ainsi qu'un emplacement direct sur la plage. Tout était vraiment rempli ici!
• Jürgen.�

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:50

  Bel emplacement et installation généralement agréable. Cependant, l'hôtel n'est pas à la hauteur des cinq étoiles qu'il est censé être. Personnel sympa. Situation calme mais l'hôtel est très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, Merci pour votre note sur Google Reviews concernant votre séjour parmi nous à l'Hôtel Riu Palace Tenerife. C'est formidable d'entendre que vous avez tant félicité notre personnel et que vous avez aimé notre établissement. Nous sommes d'autant plus désolés que vous ayez quitté notre hôtel avec des impressions désagréables et nous aimerions donc saisir cette occasion pour nous excuser pour la gêne occasionnée. Malheureusement, compte tenu de la taille de notre hôtel, il n'est pas toujours facile d'assurer une ambiance détendue dans tous les domaines. Le confort et la détente de nos hôtes étant notre priorité absolue et notre quotidien, nous prenons grand soin d'équilibrer le niveau sonore d'un hôtel de nos dimensions et la tranquillité de nos hôtes. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas ressenti cela. Il est très important pour nous de revoir régulièrement nos forces et nos faiblesses et de pouvoir répondre aux besoins de nos clients à tout moment. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Hôtel Riu Palace Ténérife Gestionnaire de réputation en ligne
• Tim-Stephan.y

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:54

  Bel hôtel. Équipements de chambre à la pointe de la technologie. ACCÈS INTERNET SANS FIL. Sûr. La nourriture/buffet du soir offre beaucoup de choix et est variée. Il y a deux restaurants supplémentaires. Ceux-ci doivent être réservés 3-4 jours à l'avance. Lorsque vous voyagez seul, vous ne voulez pas "prendre" la table de quelqu'un, alors je ne l'essaie pas. Il y a une salle de sport et des massages. Les bars de la piscine sont chics et l'accès à la mer est bien intégré.
• Ron.

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:36

  J'ai séjourné au Riu Palace pendant une semaine. Accueil pas sympathique (surtout les femmes plus âgées) je n'ai jamais connu un cinq étoiles (ou est-ce un 4 ?) où il faut payer le casier, je pense que c'est vraiment ridicule ! Outre la piscine et les animations limitées (musique live), il n'y a pas grand-chose à faire dans l'hôtel, pas de billard, de ping-pong, de salle de jeux ou quoi que ce soit du genre. Il n'y a pas non plus de service de chambre et pas de magasin. Ce dont nous avons été très satisfaits, c'est le buffet parfait et un excellent service. La nourriture était un festin tous les jours, très variée, très copieuse et de très bonne qualité ! (Et je devrais savoir)
• Anna.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:24

  Excellent hôtel avec salle à manger avec une vue magnifique sur l'océan. Personnel serviable et courtois, propreté irréprochable dans tous les environnements. Chambre spacieuse avec grande salle de bain. Vraiment un excellent restaurant buffet pour le petit déjeuner et le dîner ! L'espace piscine est également enchanteur avec tout le confort et un accès pratique à l'océan.
• Heiko.J

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:42

  Super hôtel, personnel extrêmement sympathique. Large et bon choix de plats. très bon service Meilleur service de piscine. Piscine réservée aux adultes en plus de deux piscines. Une quatrième piscine de la vue aérienne n'appartient pas à cet hôtel, même si elle en a l'air. La piscine adulte (Infiniti) a même fait l'objet d'une attention particulière à la conformité. Lits balinais pour les clients de la suite. La seule chose qui est très ennuyeuse, c'est que rien n'est fait concernant l'occupation constante des transats le matin. Des chaises longues dans des emplacements privilégiés qui sont occupées à 7 h 30 et ne sont pas utilisées avant 15 h 30. Ce n'est vraiment pas possible. Il est dommage que l'hôtel ne fonctionne pas ici. Sinon la meilleure recommandation, même si l'hôtel est un peu hors des sentiers battus mais calme.
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:03

  Nous ne sommes restés que 3 nuits, ce qui était très relaxant. Comme déjà mentionné, le personnel est incroyablement sympathique ! Tout le monde a le sourire et toujours un mot gentil. Seule la réservation des transats tôt le matin est ennuyeuse. Il y a des clients qui bloquent 2. 6 chaises de plage à différents endroits. Mais il y a encore suffisamment de transats disponibles. Quand nous sommes arrivés à la piscine à midi, nous avons eu 4 transats avec nos enfants, juste au 3ème rang. Sinon vraiment recommandable, aussi en famille avec des enfants de tous âges. Il n'y a pas d'animations pour les enfants, mais si cela ne vous dérange pas, vous pourrez y passer des vacances en famille très reposantes.
• Marie-noelle.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:07

  Excellent accueil avons été surclasse avec une suite vue mer Avons vu beaucoup de buffets celui de Rui est impressionnant Après cette première journée que du positif
• Henk.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:30

  Bel hôtel sur la plage Adeje. Personnel travailleur. Riu l'a sur le chemin. L'hôtel bénéficie d'un emplacement calme à proximité de nombreux bars et restaurants. Une eau de mer merveilleusement fraîche et de belles plages de sable noir à doré.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:20

  J'ai bien aimé le site, les grandes piscines et le bon traitement. Nous avons laissé nos enfants avec l'animateur pour enfants et ils ont fait beaucoup d'activités et dans l'après-midi, ils leur ont préparé des danses pour enfants. Nous nous sommes déconnectés et ils se sont bien amusés. Je recommande cet hôtel !
• Ralf.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:00

  Top hôtel, top food, large choix et très bon service. Service en chambre plusieurs fois par jour. Un seau à champagne a été placé dans la chambre pour un anniversaire. Donc, un restaurant absolument recommandable a un emplacement incroyablement magnifique.
• Kira..

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 04:33

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Tout très propre. Personnel très gentil. Le petit déjeuner était très varié. Le dîner était également très savoureux et varié. La nourriture du restaurant Krystal mérite à nouveau une mention spéciale. Excellente recommandation de vin et un excellent steak. Merci pour le super service! La vue sur la mer en mangeant est tout simplement magnifique. De plus, le personnel de la réception était très sympathique. Oui, les transats au bord de la piscine étaient toujours "réservés". Mais qui veut s'allonger tout le temps au bord de la piscine sur cette belle île ?
• Darek.r

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:32

  Je donnerais volontiers 5* mais... 1. Pas d'eau potable dans la chambre. Et s'il y a une machine à café et une bouilloire si vous avez besoin d'organiser de l'eau. 2. Nourriture variée et abondante, mais... Calamars - gomme. Viande grillée - sans goût. Oeufs brouillés à l'huile !!! Où est le beurre ??? Hey cuisine faute professionnelle !!! 3. Petits déjeuners courts (fin 10h30), dîners tardifs (18h00). En attendant, vous pourrez dîner dans les bars de la piscine. La nourriture ici est plutôt pauvre et chère. 4. Combat du matin pour les transats à la piscine, qui sont trop peu nombreux pour le nombre de chambres. 5. Eau au déjeuner, payante comme toutes les autres boissons. Avec le prix élevé des chambres, c'est exagéré. 6. Les cosmétiques dans la salle de bain se remplissent avec parcimonie et lenteur. Par contre, il y a des frais pour un mini-bar deux fois par jour. Un gros plus pour le personnel qui est efficace, serviable et sympathique. Purement partout. La piscine boit bien.
• M...

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:11

  Un hôtel vraiment très agréable avec un emplacement parfait et de belles plages. La nourriture est 5 *. Toute l'ambiance est vraiment sympa. Le bar et les tables à manger sur le toit-terrasse sont uniques dans la région. Je suis très satisfait !!!
• killa.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:35

  Bel hôtel ! Hautement recommandé ! Personnel super sympa. Le restaurant était également très bon, beaucoup de choix de plats et tout était bon. Beaucoup d'espace pour s'allonger au soleil avec une belle vue sur la mer... la seule chose qui m'a dérangé, ce sont les transats :/ chaque fois que vous vouliez abaisser ou relever le dossier, c'était très difficile. Tout est adapté aux fauteuils roulants. L'hôtel est bien entretenu tout au long de la journée !! Les serviettes sont changées dans la chambre deux fois par jour . L'hôtel est un peu éloigné de tout donc vous avez l'esprit tranquille. Nous reviendrons certainement.
• Romina.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:34
• Martin.

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:16

  De retour à l'hôtel, cette fois la chambre n'était pas terrible. Siège de toilette lâche, porte de douche qui ne pouvait pas être fermée et moisissure noire dans la douche. Plus réservable. Désolé pour soi-disant 5 étoiles ou 4 étoiles très négligentes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Hotel Riu Palace Tenerife. Nos chefs vivent leur métier et nous sommes donc désolés de lire que nous n'avons pas pu satisfaire votre palais avec notre variété de spécialités locales et internationales. Nous avons enregistré vos commentaires critiques et les évaluerons en interne. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vraiment vous convaincre de nous lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hôtel Riu Palace Ténérife Gestionnaire de réputation en ligne
• PFEIFFER.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:59

  Endroit paradisiaque Tout est parfait ,hotel de rêve pour des vacances Sous les palmiers Ciel bleu garanti
• Urte..

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:28

  Bel hôtel très bien situé en bord de mer avec deux belles plages. Une avec du sable noir et une avec de la lumière. Nous avons une très belle chambre vue mer. Le service est très bon. Le choix au buffet est vaste, mais beaucoup se répète souvent. Je ne peux pas donner cinq étoiles à la nourriture, mais avec le grand choix, la nourriture mérite quatre étoiles. Ce qui me dérange, c'est que les transats de la piscine sont réservés par les clients tous les matins.... Mauvaise habitude de la plupart des clients. Il y a toujours des transats gratuits, mais c'est plus difficile pour les familles à plusieurs.
• Philip.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:55

  Junior suite superbe vue sur mer
• Val.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:50

  Très beau séjour. C est la 3ème fois que nous passons nos vacances dans cet hôtel. Cette fois il devait être presque complet. Plus compliqué pour avoir sa place préférée à la piscine face à la mer, prévoir de mettre ses essuis vers 8h, ce qu on avait jamais du faire les autres années. Par rapport aux années précédentes nous avons constaté un peu moins de choix aux buffets du soir au niveau du froid, cela n empêche que tout est frais et de qualité. Le petit déjeuner est très complet un grand choix en sucré et salée. L hôtel est magnifique, propre, chambre confortable , les femmes d ouvrage passent le matin et le soir. Petit bémol nous avions une magnifique chambre mais juste en face du local des femmes d ouvrage et chaque matin nous avons été réveillé par les chariots, évidemment pas un problème pour les leve tôt. 😉 Le plus de cet hôtel est la magnifique terrasse avec vue mer ou on prend nos repas matin et soir. La sympathie du personnel. Tout est mis en œuvre pour vous satisfaire. De la réception, aux serveuses(eurs) au resto, au bar ... Proche de quelques petits commerces et restaurants, le long de la promenade agréable le soir de se balader le long de la mer à 40 min à pied du port. Si vous voulez visiter l'idéal est de louer une voiture , l hôtel possède un parking assez vaste. J y retournerais une 4 ème fois sans problème. Et je le conseille! Bon séjour à tous!
• philippe.a

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:12

  Hotel magnifique et prestation géniale le personnel est super, ça fait plaisir de rencontrer un serveur français avec qui, nous avons pu dialoguer, la propreté de de l hôtel est irréprochable, dommage qu'il n'y ait pas plus de traduction française sur les document information de l'hôtel. Je conseil cette hôtel merci à Benoît
• Charles.u

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:02

  Accueil scandaleux, on se voit refuser l’accès à la chambre car on arrive avec deux enfants et un bébé ce troisième étant l’enfant de trop, impossible de nous trouver une solution, bref pas du tout kids friendly, passez votre chemin !
• Many.v

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 23:14

  Nous avons séjourné au Riu Palace Tenerife début février 2022. C’était notre première fois dans un hôtel de ce standing et nous n’avons pas été déçu ! L’hôtel est très bien situé, très bien fréquenté, le service est impeccable, les buffets du matin et du soir sont somptueux ! On y mange vraiment très bien et il y a toujours quelque chose de nouveau, nous n’avons pas du tout été lassés ni déçus ! La vue qu’on a du restaurant est sublime ! Mention spéciale pour FOUAD du restaurant extérieur ainsi que MIGUEL du restaurant couvert qui ont été très sympathiques et serviables. Nous reviendrons !
• Ramin.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:41

  Pour l'instant c'est un 5/5 hôtel propre personnel très sympathique et serviable un hôtel très agréable. Piscine et plage.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 00:57

  Très très bon hôtel à tous point de vue
• Claude.r

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:34

  Hôtel de luxe.Vue imprenable sur mer. Personnel aux petits soins avec la clientèle. A recommander
• Betty.u

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:48

  Superbe hôtel service impeccable personnels super sympa je recommande fortement
• Fred.u

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:53

  2eme année que nous nous y rendons. Un personnel charmant et aux petits soins, un buffet excellent et Last but not least, l'endroit est superbe.
• fabienne.O

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:06

  Très bel hôtel très bien entretenu avec un très bon emplacement. Un très bon accueil le personnel est très aimable. Belles piscines un buffet varié et le restaurant le Krystal est excellent ! Une mention spéciale à Ricardo pour son professionnalisme ses attentions et sa gentillesse… beaucoup de classe. J’ai passé un très bon séjour et espère pouvoir revenir !
• Johan.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:32

  Très bien top👌👍
• Jean.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 00:37

  Je met 5 étoiles très apaisant ultra frais . A refaire absolument..
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:58

  Un très bon séjour, belle chambre spacieuse, magnifique plage, nourriture globalement bonne (sauf le pain) et les piscines sont au top. Encore merci à Faissal qui est une superbe personne et très professionnel. Il s’est très bien occupé de nous au service bar de la piscine. Le personnel est globalement très sympathique et polyglotte avec une bonne maîtrise du français à l’accueil. Ne pas prendre les chambre au 5 eme étage vue mer car le restaurant se situe juste au dessus et vous pouvez entendre tous les bruits de chaise. Un hôtel familiale mais il manque des animations en journée. Nous reviendrons
• Florence.e

  3 / 5

  Le 21/03/2021 à 13:13

  J y suis pas, je ne peux pas vous répondre. Beau extérieur
• Marie-Ange.y

  4 / 5

  Le 21/12/2020 à 15:35

  Pas trop de monde, trop de langue de Shakespeare.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 19:10

  Très bel hôtel. Les chambres standards sont magnifiques. Il fait très propre et on mange très bien. Le personnel est super gentil. Covid oblige, mesures sanitaires à respecter : gel , masques partout sauf assis et prise de la température matin et soir. Par contre il y a vraiment peu de monde et certains établissements et magasins sont fermés.
• GuiaNatura.c

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 18:35

  Hotel apprécié par nos clients. Ils ont un accord avec la compagnie TUI mais certaines personnes trouvent l'hôtel par d'autres intermédiaires. Beaucoup de clients y viennent depuis la Belgique. Nous avons notamment accompagné en visite un journaliste du magazine PRIMO lors de son séjour sur l'île.
• Jean-Jo.A

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 22:40

  Endroit très agréable pas grand chose à reprocher. Tout est impeccable. Le personnel attentionné et dévoué. Le service sans reproche.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 13:48

  Hôtel qui mérite ses 5 étoiles.
• Beatrice.i

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:43

  Endroit magnifique. Idéal pour le repos. Les buffets sont délicieux. Petit bémol : les repas de midi au bord de la piscine ne sont pas terribles. Chambres confortables. Belle situation.
• Anne-Sophie.A

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 15:38

  Magnifique hôtel, belles prestations, employés très attentionnés. Tout est parfait.
• Alain.i

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 15:09

  Hotel,situation, propreté, personnel et repas au top. On a passé une semaine de rêves.
• CHLOE.r

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 11:04

  Séjour , agréable et reposant. Chambre très spacieuse, literie confortable. Hôtel très calme Repas de bonnes qualités , et variés tout comme les petits déjeuners. Le personnel toujours aux petits soins pour les clients. Situation parfaite pour Visiter Tenerife. Entre calme et activité . A ne pas manqué l’incroyable Coucher de soleil du cocluche beatch à deux pas..
• Grégory.E

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 14:58

  Top du Top!
• Melu.e

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 18:44

  Service et qualité impeccable
• ALAIN.A

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 09:57

  Fantastique !!
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 18:08

  Un lieu d'exception, tout y est fantastique. Seule l'animation des soirées pourrait être améliorée.
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 17:10

  Très très bon hôtel. Rien à redire. Tout y est parfait !
• jean.i

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 23:08

  Lieu plus qu'agréable. Très relax et suffisamment de chaises longues.
• Nicolas.'

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 11:37

  Tres bon hotel 5 etoiles..prestations et personnel au top... seul bemol les consos au bar sont assez cheres
• Arnold.e

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 19:35

  Superbe et personnel génial, c'était la première fois et nous sommes conquis
• Marie.e

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 20:30

  Magnifique hôtel bien situé au calme
• ced.

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 12:44

  Y aller les yeux fermés...
• olivier.u

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:45

  Super
• Thomas.

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 14:36

  J’ai passé une excellente semaine durant laquelle j’ai pu profiter des piscines et de la mer avec une superbe vue. La restauration est plutôt excellente sauf les viennoiseries qui ne sont qu’industriel mais je m’attendais pas à mieux. Les serveurs sont sympathiques et agréables. Il n’y a rien à redire sur le personnel de l’accueil ou de ménages. Les chambres sont lumineuses et propre. Sinon le spa est minable juste une piscine nul et les massages tester part mon père ne sont pas génial. Je vous conseil tout de même cette hôtel pour passer du temps en famille avec les piscines la mer et tout ce que vous pourrez visité. Bonne vacances.
• Antoine.O

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 15:34

  Très bon hôtel avec une belle piscine !
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 21:28

  Très soigné. Chambres très agréables. Buffet 7.5/10
• Dominico.a

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 08:55

  Bien
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 14:20

  Hotel propre et impeccable. Personnel aimable et serviable. Mets variés et de qualité. Beaucoup d'espace et de calme malgré le monde présent. Nous y retournerons les yeux fermés.
• Gad.a

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 14:56

  Super Hotel.
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 12:24

  Unique...service parfait👍🍾😎
• Joëlle.o

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 08:36

  Très bel hôtel très sobre et on s'y sent très bien. Le personnel est très professionnel et très serviable. La gastronomie est au RDV de même pour la propreté. Le jardin est splendide et reposant. On a envie de revenir.
• Gerard.i

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 07:44

  hôtel riu palace de tenerife très bonne prestations lieu atypique personnels qualifiés et très bonne gastronomie espagnole 😀🙌🙆😘
• Amandine.i

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 09:31

  Cadre très jolie mais voiture obligatoire rien à proximité
• Yves.0

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 16:06

  Excellent hotel avec vue sur mer. La Terrasse du restaurant offre une vue imprenable sur les jardins et les piscines ainsi que sur l'océan. Buffets avec choix énorme et nourriture de qualité. Piscines idéales pour les enfants avec piscine plus au calme pour les adultes. Idéal pour des vacances 100% réussies. Pas le meilleur marché mais vaut vraiment le coup!