Valeria jardins d'Agadir Resort

Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

• Eric.u

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 10:14

  Très bel endroit, bien situé, piscine bien chauffée, personnel au top, buffet bien garni avec spécialités Marocaines, les macarons étaient à tomber. Je recommande !
• Jean-Marc.o

  2 / 5

  Le 03/02/2023 à 21:09

  Première fois dans cet hôtel pour deux semaines. A l'arrivée l'hôtel est propre, les jardins entretenus ainsi que les multiples Riad avec des chambres correctes et plus ou moins propres .La literie est excellente avec des matelas neuf et des couettes neuves .Les femmes qui font le ménage du moins dans notre riad étaient super gentilles et très attentionnées serviettes propres tout les jours et nettoyage à l'eau Par contre la nourriture n'est plus comme des anciens habitués l'ont connue, tout les jours du tajine très très cuit, les frites pas cuites et pleines de graisse, la viande de bœuf cuite à l'eau, les desserts industrielles le tout répétitif , il fallait courir pour avoir assez dans son assiette sous peine que le chef vous disent le plat est vide il n'y en a plus La deuxième semaine répétition de la 1ere Une seule bonne chose le pain du matin frais Bref je ne le recommande pas
• Elke.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 14:07

  Très sympa animation piscine et repas excellent
• Leroux.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:16

  Un super club une restauration au top et des jardins de fou j y retournerais sans problème
• Patricia.h

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:28

  Un séjour d'une semaine début janvier, l'hôtel est très bien entretenu, l'équipe super accueillante et dynamique. L'hôtel est reparti en plusieurs Ryad, les chambres au style marocain sont correctes et propre, manque un peu de rangement, côté bruit, juste les portes qui claquent (en fait faudrait dire a certains touristes qu'il y a des poignées aux portes 😉) Le restaurant est bon, bien que la nourriture soit toujours un peu pareil, poulet, tajine, légumes couscous, pâtes, les entrées sont très variées et bonnes, desserts limités en choix Les jardins et piscines sont superbes et très bien entretenu. La piscine chauffée à 24 c'est un peu juste début décembre, peu de gens se baignent. Je le recommande car c'est un excellent rapport qualité prix, et le personnel est adorable
• Melisa.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:02

  Très bonne semaine passée en famille du 22 au 29 décembre! L' équipe d animation est au top, le soleil était au rdv un vrai dépaysement !! A refaire! Big up à Ousama qui nous a bien fait rire à Will et à tous les autres!
• ismael.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:13

  Les jardins d'Agadir nous a réservé un bel accueil avec son cocktail de bienvenue. Les Ryads son propres, la nourriture est correcte, le personnel est sympa. Les femmes de ménage Ikram et Khadija sont à l'écoute et attentionnées, chaque jour elles ont réalisées de belles décorations sur notre lit. Les animateurs ont été très respectueux de notre tranquillité. Tout est bien expliqué à l'arrivée, Saïd le responsable des excursions et de l'organisation arrivée et départ et quelqu'un de très à l'écoute, disponible à tout moment, il fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une sympathie qui vous met en confiance pour que votre séjour soit parfait et vous donne envie de revenir. La piscine est incroyable par la douceur de l'eau et sa température, propre comme rarement nous en avons vue. Un club à retenir, n'hésitez pas, vous ne serez pas déçu ! il vous laissera un beau souvenir d'Agadir. Agadir il n'y a rien à dire !! Ismaël et Virginie
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:08

  Bel espace près de la mer beau jardin avec variété d'arbres fleurs plusieurs piscines beaucoup de services
• THIERRY.E

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 16:05

  Nous avons aimés les jardin d 'Agadir les personnel et très agréables , les barman au top , félicitation au animateur il font leur possible (Baloo /Cloe/Lodzi ) . les chambres sont propre et tout les jours bien décorées ( Riad 6 ) . la piscine principal un peu froide ? les excursions sont de qualité correct . je pense que nous reviendrons .
• amandine.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 16:28

  2 eme fois que je viens dans cet hôtel et toujours aussi bien personnel au top merci à vous
• dany.u

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:50

  Super hôtel, dommage que le service restauration soit un peu rigide
• Annaïg.A

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:22

  Nous avons été très déçu car nous avions demandé 2 chambres communiquantes, comme nous en avions eu en 2021,mais notre demande n'a pas été respectée. Nous étions en famille et c'est la 1ère fois que notre demande n'est pas retenue
• IXIOUzz.

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:20

  Hôtel mauvais ne nous laisse pas entrer quelques heures à la piscine cela est inadmissible alors que les autres hôtels si .
• magali.o

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:59

  Les jardins sont très bien entretenus et très agréables, néanmoins la nourriture n'est pas très bonne et pas varié du tout. Les cocktails alcoolisées achetés 5,50€ ont le goût d'un cocktail sans alcool. Les serveurs au bar ne sont pas très aimables.cet hôtel ne vaut pas un 4 étoiles.
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 14:24

  Très bon buffet avec des variantes très bonnes telles que Ta Jin Paella... tout pour satisfaire tout le monde : frites, pâtes et Burger pour les enfants, soupes, crudites, légumes, poissons et viandes pour les autres . Il faut être très difficile pour ne pas trouver ce qui convient à chacun ! Les chambres sont spacieuses et propre. Le all inclusive en boisson est très moyen, heureusement que leur bière légère et la Sangria était là.. manquait le rhum et les alcools sont noyés par les jus de fruit donc peu de saveur. Très bon emplacement par rapport à la grande plage, idéale pour la marche. Plage privée rapidement accessible. Je recommande pour les familles car plusieurs piscine avec jeux et animations sympas. Seul les spectacles du soir sont moyens, sinon la journée les animateurs se démènent pour mettre l'ambiance avec chaleur, empathie et humour.
• Jean-Claude.a

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:11

  Dommage que le choix dans les buffets n'ont que peu évolué durant notre semaine avec des préparations moyennes. Marmara nous avait habitué à mieux.
• Ayoub.l

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:51

  Les deux étoiles je les donne pour le professionnalisme de l’agent de l’accueil Une jeune souriante et professionnelle Pour ce qui est de l’hôtel et mon expérience qui se termine après un tour pour faire la comparaison avec hotel club les dunes d’or qui se situe à quelques pas Rien a comparer Les dunes d’or est un établissement hôtelier où on souhaite passer son séjour contrairement au club les jardins D’agadir qui non pas seulement en équipements date de l’ère de l’ancien Maroc mais même en mentalités du dirigeant qui pour moi ne représente pas du tout le secteur touristique à agadir ou au Maroc Personne autoritaire même avec les clients qui se considère maitre des lieux et ose en toute indiscipline s’attaquer aux clients verbalement J’ai vécu une expérience de deux minutes avec cette mentalité que personnellement m’a fait revenir plus de vingt ans en arrière Hchouma qui veut dire honteux que les établissements touristiques puissent être cadrés par ce genre de personnes Je conseille beaucoup plus les dunes d’or
• clarisse.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:29

  Très bel hôtel, beaux jardins, nourriture de qualité mais manque de variétés. Seul hic piscine non chauffée mi octobre, bien dommage car très froide.
• Solange.q

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:01

  Animation nul de chez nul, c'est une honte. Parc propre. Les dames de chambre extraordinaires. Trop trop de marches sur le site, inadmissible, j'ai un cancer, j'ai souffert avec ces éléments. Comment font les personnes à mobilité réduite ? L'accueil hyper mauvais a la réception, il sont au courant de rien de chez rien. Pas de WiFi sur tout le site, il annonce que oui alors que non. C'est un mensonge publicitaire. Je déconseillé ce club de vacance. Je me répète, mais c'est une HONTE. Il annonce piscine chauffée alors qu'elle est hyper froide. Personnes ne se baigne. HONTEUX.
• Domi.F

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:52

  Superbe. La gentillesse des marocains. La beauté du site. Les services parfaits. J y retournerai avec plaisir
• jean.h

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:32

  Hôtel club sympa du groupe tui et maramra. Club familial. Belle piscine principale et une piscine avec toboggans. Et une piscine éloigné des animations. Un service top, problème de douche à 22h on vient vous la réparer. Les buffets sont de qualité. Bien situé à 5mn de la plage et de la grande balade de plusieurs kilomètres.
• Alix.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:38

  Je cherchais un club pas trop grand,et accessible. Bon club, super accueillant. Les animateurs sont très sympas et le personnel a votre écoute. La piscine principale est top. L'emplacement du club est proche d'une discothèque et casino donc en fonction de ou est votre chambre ca peut etre bruyant le soir. La restauration est bien et variée.
• pateux.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 22:59

  Un club au top . Belle chambre, nourriture avec grand choix, animations pour tous , piscines agréables, la mer à 400 mètres . Un club a recommander
• Mathilde.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:06

  Séjour génial avec des animateurs vraiment au top, dynamique et d'une extrême gentillesse Une grand merci à eux qui a embellie notre séjour au sein de cette hôtel. Le reste des employés super aussi aimable, souriant et vraiment adorable !
• Nathalie.U

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:49

  Très bon séjour. Merci au chef cuisinier Ahmed et au chef pâtissier Hassan pour leur excellente cuisine. C'est varié et très bon
• Karim.b

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 00:22

  Très beau hôtel propre avec grand piscine merci pour chefs cuisinier réception famme ménage
• Celine.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:48

  Tres bon hôtel. Accueil au top. Chambre OK, manque peut être un peu de rangement. Menage super, merci à fatima riad 4. Repas correct il y en a pour tous les goûts. Animations top, merci à baloo et son équipe, nous avons bien ri et dansé.
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:14

  Tout est parfait accueil propreté repas animations avec la police du bonheur merci pour ces 2 semaines de bonheur
• FRANCOISE.N

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:20

  Revenus le 16/9 , le sejour aurait été correct dans ce bel ensemble verdoyant ou les differents agents d entretien se démènent. Les chambres et salle de bain spacieuses, la nourriture est bonne,variée bien que pas toujours bien cuisinee. Le personnel du restaurant et bars sont serviables ,une partie des conso (alcools importes )est payante .Mieux vaut l accès à la plage privée ,800m,que la forte musique autour de la piscine. Tobogganet arbre a eau pour les petits trop proches de l autre piscine qui devrait être au calme ? Pour les tennis amenez vos raquettes! pour les terrains en terre battue autant de trous que le tamis d une raquette.... bon jeu! Enfin le point super très négatif est l isolation phonique int ou extr ,amenez vos boules quies ou nuits blanches assurées,boite ,casino,motos ,klaxons et musiques!,c est pour cette raison que nous ne reviendrons pas....le bruit!
• Océane.c

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:18

  1 semaine superbe de vacances du 10 au 17 septembre 2022. L'hôtel est très bien aménagé avec plusieurs riads sur 2 étages, des jardins bien entretenus et de belles allées (inconvénient : beaucoup de marches). 4 piscines: une avec animation, une pour enfants, une avec toboggan et une calme. La plage aménagée du club avec des transats se trouve à 800 m de marche, la plage publique à 200m. La chambre est bien décorée, bien nettoyée chaque jour, lumineuse (inconvénient: humidité importante due à la brume matinale). Le restaurant propose une nourriture variée. Le service au bar est rapide et professionnel. Merci à tout le personnel qui est d'une gentillesse incroyable 😊 (mention spéciale au barman et ses cocktails au shaker). Le seul point négatif reste la mauvaise insonorisation des chambres et les mouettes criant la nuit. Sinon c'est un hôtel à recommander ! Et comme on dit, à une prochaine fois Inch'Allah 🤞
• Josette.A

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:57

  Je termine mes vacances au club marmara jardin d'agadir , avons passé un très bon séjour , le ménage de la chambre est fait tout les jours , bonne literie , par contre besoin d'être rénovée. La nourriture rien à dire très bonne , du choix et surtout bien cuisiner , sans oublié les desserts pas mal de petits gâteaux moi qui est pas dessert je les ai apprécier. Je suis allée au Maroc en 2018 malheureusement je n'ai pas pu prendre l'hôtel ou nous étions car il était complet donc j'ai choisi de prendre celui çi , et nous avons pas été déçu. Merci à tout le personnel .
• jean.o

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:18

  Ayant passé du 3 au 10 sept 22 Nous avons été très déçu par cette hôtel Le restaurant ressemble à self-service. Aucune variété pendant notre séjour. Cela ne ressemble pas à un club marmara donc Déception total. Il y a que les femmes de ménage qui font très bien leurs travail. L entretien des chambres laisse à désiré.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:01

  J'ai adoré, un personnel très agréable, propreté au top un grand merci aux femmes de ménage, grand choix aux buffets, un bémol au gâchis alimentaire de la part des touristes et l'état des toilettes après leurs passages alors que les femmes de ménage venaient de passer, quel manque de respect pour le travail du personnel, merci pour cet agréable séjour
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:09

  Très bel hôtel marocain tout près de la mer. Plusieurs piscines, animations au top.
• Marine.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:30

  Hôtel très joli de l'extérieur, chambre spacieuse, literie confortable, sdb refaite à neuf. Plats et petits déjeuners très variés, gustativement plus que corrects.
• corinne.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:48

  Hôtel un peu désuet , personnel réception désagréable . La restauration est satisfaisante, la nonchalance des serveurs est à pleurer ( ils sont fatigués en fin de saison) 🤦🏻‍♀️ Quand à l’équipe d’animation une bande de jeunes qui s’amusent entre eux , incapables d’animer quoique ce soit … à virer pour la saison suivante😤…bref 🤷🏻‍♀️😳
• LALLA.H

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:09

  En général hôtel correct l'animation et les repas sont à la hauteur à l'exception je pense le parking est petit en dehors de l'hôtel. La salle de fitness est petite.
• cricri.6

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 00:05

  Le club marmara parfait, le village valeria accueillant le club marmara, pas très bien. La propreté parfait, l'animation du soir à revoir, trop accès sur les familles ayant de jeunes enfants 23h plus rien pour un village club c'est pas terrible, et fuyez la boîte de nuit accolé au village club. Les autres clubs super. Le seul point positif, la situation du village club à même pas 800 m de la plage. Attention depuis notre retour nous sommes tous malade, cela fait 1 semaine aujourd'hui et c'est pas terrible. Après le covid, nous voilà avec une bactérie qui ruine nos intestins. Pour notre famille, vacance à oublier. Prochaine vacance en France et Europe.
• Doha.l

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:33

  Nous avons passé un excellent séjour familial. L'hôtel est magnifique malgré un équipement un peu vieilli. La nourriture est au top très variée seul les 3 derniers jours ont été un peu décevant le reconditionnement des plat se sentait énormément Mais dans le globalité nous nous sommes bien t amusés. Le personne est au top
• Sophie.Z

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:15

  Points positifs: - Accueil à l'arrivé avec boisson - Jardins très bien entretenu et cadre sympathique - Personnels agréables (Femmes de ménage, Spa, restauration, Zakaria de la piscine) - Nombreuses piscines Points négatifs: - Piscine non chauffée, nous sommes venus du 07 au 21 août, l'eau des piscines étaient gelées. - Moucherons morts partout dans la salle d'eau, sur les parois de la douche, les murs. - Animations médiocres - Mauvaise insonorisation dans les chambres (RIAD 8, on entend toute la nuit les voitures qui claxonnent), les gens claquent les portes et hurlent dans le hall. - Guerre des transats et des tables tous les jours. Il y a un manque d'équipement au vu du nombre de personne dans le club. - Pour le 4h, le stand de crêpe, beignet ou gauffre, il faut faire une queue immense. - Pas normal pour du all inclusive de devoir payer une orange pressée Conclusion, club beaucoup trop cher au vu des nombreux points négatifs qui semblent répétitifs sur le ressenti des clients.
• Oussama.U

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:50

  La formule all-inclusive est très rentable, le personnel est très accueillant, piscine et toboggans propre. Petit bémol c'est les parking qui est très petit pour ne pas dire inexistant.
• Éméric.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:39

  L'hôtel n'est pas récent mais bien entretenu. Les jardins sont magnifiques. Les chambres sont soigneusement faites.
• nathalie.l

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:54

  Un cadre magnifique, jolis riads, magnifiques jardins Chambre sympa même si les finitions sont à revoir... Une animation avec "les moyens du bord"... son de mauvaise qualite et des animateurs qui crient Difficile de dîner dehors, faute de place, mais les buffets sont bons Un super 10/10 à zakaria, qui met une ambiance de folie et une mention spéciale à fatima, femme de ménage du riad 2 pour sa gentillesse Bon rapport qualité prix Enfin, en août les températures sont agréables, toujours un peu d air, mais aussi de la brume....
• Aziz.l

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:07

  J'ai passé 4 nuitees a Valeria jardins c étai impeccable. Personnel accueillant. Réception a l écoute . Serveur souriants. Femme de ménage au top. Barmans top. Jardins très bien entretenus. Cuisine bonne et variée surtout la pâtisserie. Le truc de la fontaine de chocolat j ai adoré. Chambre spacieuse et très propres vraiment très propres. L équipe de l animation qui fait des efforts doit toutefois prendre en considération la présence des nationaux (touristes marocains) dans leurs programmes d animation. Mis à part ce point c était top et on sent que la direction et le staff fait de son mieux pour que les clients passent un séjour parfait.merci . Je reviendrai inchallah.
• Brabra.r

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:20

  Séjour de 2 semaines passer dans cette hôtel… Point positif : -cadre très agréable conforme au photos les jardins et les espaces vert sont magnifiques est bien entretenu -les équipes de nettoyage des chambres au top rien à dire sur l’hygiène des chambres -les équipes de serveurs et du bar a l’écoute est réactif -la nourriture était convenable ,je vous conseille de prendre les plat chaud sur l’îlot central -3 piscine bien entretenu -terrain de tennis,city stade,table de ping-pong, salle de musculation -plage privée avec transat À 5MIN DE MARCHE -hôtel sécurisé -bien situé Point négatif : -L’ÉQUIPE D’ANIMATION ,ils étaient envahissant et LOURD tout le séjour,des 10h du matin alors que les gens se réveille et déjeune tranquillement ils commence à véritablement GEULÉ dans son micro les enceintes se trouvent juste en dessous de la terrasse et a mètre la musique A FOND d’ailleurs les musiques c’est tout le temps les memes le dj devrait renouveler ces playlist et sa continue toute l’après-midi jusqu’au soir, Quand tu te pose tranquillement sur ton transat entrain de te reposer à la piscine si se n’est pas un qui GEULE dans le micro c’est la musique à fond ou c’est les animateurs qui vienne t’aborder pour que tu participe à leurs animation c’est vraiment SOÛLENT et encore je reste poli… Le soir c’est le même combat ils commence en plein repas alors que tout le monde mange ils dérange tout le monde jusqu’à 23h Alors oui je veux bien comprendre que du fait que c’est un hôtel familial il y est des enfants donc faut les occuper avec des animations, mais la c’était vraiment trop sa dérange tout le monde jeunes comme âgé! -chambre mal isolé, avec toute les nuisances sonores que je viens de cité oublié les sieste en pleine journée ou de dormir avant 23h si vous êtes dans une chambre accoter de la piscine comme c’était le cas pour moi…
• Chachou.h

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:54

  Points positifs : -femme de ménage d'une extrême gentillesse -spa top pour les massages et soins part le hammam qui soit là moisissure -nourriture très bien goûter de 16h top -piscine très bien -personnel très sympathique et c'est un véritable atout pour l'hôtel -animation sympas Points negatifs: - les gens réservent les transats des le matin et personne ne dit rien - ma chambre 501 était humide rien ne sèche ma serviette de bain est restée mouillée tte la semaine -pas de change à l'hôtel
• Mohamed.z

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:45

  J'ai séjourné dans différents hôtels à Agadir au cours des 16 dernières années. Je ne recommanderais pas cet hôtel, nous nous sommes fait voler nos affaires et notre argent dans nos chambres et un autre groupe a vécu une expérience similaire. L'hôtel a mal géré la situation même si nous avions des preuves concrètes de vol, j'ai dû faire intervenir la police. Réserver ailleurs à Agadir car rien n'est sûr dans cet hôtel de plus le service client de l'équipe de direction est très médiocre. I have stayed in different hotels in Agadir for the past 16 years . I would not recommend this hotel, we had our belongings and money stolen from our rooms and another group had similar experience.The hotel handled the situation badly even though we had concrete evidence of theft, I had to get the police involved.Book somewhere else in Agadir as nothing is safe in this hotel moreover the customer service from the management team is very poor.
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:27

  Rien à voir avec les photos sur les différents tour operators. Les repas ...au bout de 3 jours vous avez fait le tour . Les piscines pas 5 mais 3 .dont une c est le rer aux heures de pointes . Transat sur 2 des 3 piscines viellots sales ...C est plus l usine aux heures de pointes .le personnels nuls .seul les femmes de chambres sont agréables. Ay niveau de la plage prive ,elle est à 800m de l hotel .malheureusement la plage est bondé. Très peu de touristes sur la plage...Par contre le Burkini est Très présent... Le restaurant avec réservation ...cantine améliorer car vous êtes servi. Les animations prévus "danseuses musiques " bah y en a pas . Pas d accueil à l arrivée. Canape dans les halls troués . L hygiène est Très légère dans la salle de restaurant qui ressemble plus à une ça.ti.e scolaire très bruyante. Alors si vous souhaitez passer des vacances agréables. ..fuiez. Je ne recommande absolume.t pas . Ce n est pas un 4 étoiles. Juste un 2 . Points positifs. Les jardins et la literie .
• Salima.A

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:08

  Chambre deguelasse Buffet immangeable Gouvernante et Responsable à la réception irrespectueux et alors le soit disant grand directeur qui n’a que le titre ne sert à rien! A mon arrivée la chambre était soit disant faite mais j’ai trouvé des cheveux partout et sous les lits poussières mais surtout le pire les étuis de tampons qui devaient être là depuis longtemps vu la poussière!! Rideaux cassés, porte du balcon difficile à ouvrir sans avoir peur de la cassée Moucherons tué sur la vitre de la salle de bain jamais nettoyé et ça fait plus de 5 jours que nous occupons la chambre… La gouvernante m’a dit que les cheveux étaient les miens le tampon aussi et que je faisais tous cela pour créer des histoires!!! Bah oui je m’ennuie du coup je prends l’avion je réserve un hôtel pourrie et je dégrade l’endroit que je vais occuper pour passer le temps… 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Le buffet du midi ça passe mais le soir autant vous dire d’aller manger au resto si vous voulez vraiment quelque chose de bon
• Imane.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:16

  Club superbe, emplacement près de la côte. Chambre spacieuse bien entretenue , les femmes de chambre sont gentilles et au petit soin. Restauration rien à dire , nourriture varieé repondant à tous les goûts, staff extrêmement gentil accueillant specialemnt warda et souad ( celle qui s'occupe des omelettes ) . équipe d'animateurs professionnels offrant une ambiance jovial de vacances ( romane,mimi,oussama....et tt le staff) maîtres nageurs (abdelilah super sympa.) Sans oublier le staff d'accueil ,bagagiste mohamed . Je recommande vivement le club ,j'espere que leur prestation restera la même ou mieux encore.
• Kiki.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:00

  Séjour inoubliable ! Le personnel (réception, ménage, piscine, photos, restauration, spa…) est d’un professionnalisme irréprochable de part leur gentillesse, leur disponibilité et leur dévouement afin que notre séjour se passe à merveille. Un petit clin d’œil au chef et second de cuisine qui se démènent chaque jour afin de satisfaire au mieux nos papilles pour nous régaler avec le large choix de plats ! Enfin un grand merci à l’équipe d’animation également. Le seul bémol de cette équipe est le « responsable « animation qui ne sait pas parler un seul mot d’anglais et lorsqu’il parle en français n’est pas du tout agréable et parfois même désagréable ! Il ne s’adresse qu’à certaines personnes voire même une certaine catégorie de clientèle malheureusement les locaux et anglo-saxons sont laissés pour compte !
• Julien.

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:17

  Le club est situé à 500m de la mer, au sein d'un joli jardin. L'équipe d'animation fait de son mieux mais elle est malheureusement encadrée par un responsable très mauvais, qui s'enerve, insulte les vacaciers et maltraite visiblement ses équipes. Le club est un peu sous dimensionné par rapport au nombre de personnes, du coup c est constamment la guerre pour avoir un transat, ou bien manger dehors en terrasse. Peut mieux faire !
• Cécile.a

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:37

  Point faible : animation 🙁 pas d’accueil à l’arrivée …🤨 Hygiène lors des repas très moyen… Et trop de monde ambiance Cantine… Point fort : Chambre et les jardins de l’hôtel Dommage qu’il faille sortir de l’hôtel pour aller à la plage.
• brodel.u

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:16

  Je suis très déçu de cet hôtel et du club marmara , pas d’hygiène et ne parlons pas des repas qui son Immangeable. Nous avons dû aller au restaurant à l’extérieur pratiquement tous les jours. Aucun accueil.
• jessica.e

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:58

  Cet hôtel est à fuir , les chambre sont médiocres (cafard , salle de bain arquaique,…). Quand aux repas , ce n’est pas varié du tout et pas bon du tout Ce n’est pas digne d’un 4 étoiles
• Chlo.e

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:48

  Trop de points négatifs pour permettre d apprécier ce séjour. Chambre située face à la discothèque et au casino. Impossible de dormir entre la musique, les klaxons, les personnes alcoolisées qui veulent rentrer en discothèque, les vigiles leur refusent l accès, ça crie, ça s ennerve. Pour avoir fait plusieurs club, la nourriture est bonne mais peu variées... le goûter : rien d exceptionnel... Concernant les transats à la piscine, si vous payez le maître nageur il vous gardera des transats.. sinon bon courage pour en trouver un. Le point positif sera pour l entretien des espaces verts: superbe! Je ne reviendrai pas dans cet hôtel qui ne mérite pas autant d étoiles.
• Adil.d

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:16

  Très belle expérience globalement. Bon emplacement. Chambres bien équipée et assez spacieuses. Buffet all inclusive très beau et bon avec toujours de la quantité jusque la fin de service. Animation sympa beau spectacle à thème le mercredi soir. Petit regret la plage privée est un peu loin et pas bien nettoyée avec pas mal de mégots etc... dommage. Pour le reste le personnel est au petits soins ce qui est appréciable.
• karim.m

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:58

  L'hôtel est très beau, les chambres belles propres et confortables mais mal isolées donc a proximité de la piscine ne pas compter s'endormir avant la fin des animations vers 23h. Le femmes de ménages et les serveurs sont au top avec les clients La nourriture est de très bonnes qualité mais le goût n'y est pas (cuisine sans goût pour la plus part ) Animation pas trop mal à priori pour ceux qui cherche ce type d'activité.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 00:23

  D'abord un peu dubitatif sur le manque d'entrain, j'ai appris à connaître les animateurs et surtout le "Pourquoi" de ce souci qui me paraissait étonnant. C'est une équipe qui a subi beaucoup d'aléas depuis quelques semaines maintenant, qui fait au mieux dans un contexte difficile (par exemple des gens ne comprenant pas qu'un club fait forcément du bruit entre 10h et minuit et quelques). Baloo gère au mieux son rôle de suppléant du responsable, un danseur qui vous surprendra. Loodzi met une énergie dingue dans ce qu'elle fait (vous l'entendrez à sa voix). Romane est hyper gentille et investie dans chaque activité (présente toi à The Voice, il y a un truc à faire !). Zizou fait un travail de titan pendant les spectacles. Chloé, Adèle et Assia sont adorées par les enfants du mini-club. Victor toujours proche des gens au bord de la piscine, Mimi déjà très souriante dès son 1er jour ! Le seul bémol sera sur la nourriture : beaucoup de choix mais peu de changements au fil du temps.
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:53

  J ai passé un magnifique séjour !! L environnement de l hôtel est magnifique !! Les jardins fleuris et très arborés !! Le personnel d accueil très sympathique et d une gentillesse (accueil resto spa bar et femmes de ménage !! Surtout Fatima qui m a fait de magnifiques pliages de serviettes) L équipe d animation est au top et j’ai eu le privilège de les avoir eu en coach perso le matin !! La nourriture m a fait voyager et de grandes découvertes gustatives ! Le point négatif sont les enfants qui participaient aux activités d adulte alors que c est bien indiqué interdit !! Puis au buffet où il y avait un gâchis montre !! Ne pas les laisser se servir seuls !!! Il aurait dû avoir un serveur !! Derrière les plats et les gâteaux pré coupés !! La vaisselle pas toujours propre comme les tables et chaises ! Pas eu le temps de m ennuyer !!! Appréciable aussi la plage privée ! Fabienne
• Kha.h

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:02

  bon hotel, chef de reception au top qui a regle ma situation.bon sejour. mais comme d habitude dans le all.inclusive les clients mange boules, vous me degoutez a manger comme des gorets, gaspillage, mal eduque bravo l exemple que vous vehiculer au maroc et autres pays. c'est gratuit mais ça veut pas dire que ça appartient a ta grand mere.
• linda.o

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:19

  Hotel qui a de forts atouts: très bien situé à 5mn à pied de la plage avec mise à disposition de transat et parasol. Un aquaparc et plusieurs piscine pour contenter petits et grands. Le personnel de sécurité, des cuisines et bar, de l'entretien, des excursions, des animations club enfants ont était professionnel, disponible et à l'écoute. Par contre le service de la réception ont été nul et c'est un euphémisme. Les informations ne sont jamais les mêmes d'une personne à une autre, ils naccordent même pas leur violon ce qui les fait passer pour des amateurs sans aucun professionnalisme. Nous avions payé les frais de séjours à l'arrivée et hier au moment de payer les extras avec la montre mis à notre disposition ils nous affirment qu'il nya pas d'extra à payer alors que nous avions consommés des cafés, et deux soins au SPA. Le comble mon mari repaye les frais de séjours préalablement payés à l'arrivée. Je descend m'expliquer à la réception avec nos factures de cafés et de soins esthétiques, leur expliquant que les frais de séjours ont déjà été payé. Ils ne veulent rien savoir, et ne cherche même pas à se qu'on règle nos extras malgré les factures. Nous disent qu'on ne fait jamais payer les frais de séjour à l'arrivée, que la personne à qui mon mari a repayé les frais de séjours n'est qun bagagiste . J'ai dû réclamer à voir le responsable pour que notre facture soit sortie en bonne et due forme. Comme par hasard, la facture spécifié bien que les frais de séjour avaient été payé à notre arrivée à l'hôtel et qu'il nous restais nos consommations à régler. Je demande alors à cet individu impoli qui m'assurais qu'on ne payé jamais à l'arrivée les frais de séjour. Il n'a jamais su quoi me répondre et s'adressait à mon mari et à fait preuve d'une misogynie qui n'a pas sa place dans l'accueil des clients " Madame s'est à monsieur que je m'adresse," je lui ai alors rétorqué "monsieur c'est à moi que vous allez vous adresser parce que c'est avec mon argent que je suis là et je suis aussi cliente " Inadmissible !! Et accusé mon mari de leur avoir donner la montre des extras qui correspondait à une autre chambre. On marche sur la tête, des irresponsable. Ils sont incompétents et irrespectueux. Les repas étaient bons et variés, un petit bémol pour les desserts les mêmes pendants 2 semaines. Nos nuits étaient courtes. Notre chambre était en vis à vis du casino , entre les cris des badauds, les klaxons, les mouettes ... que dire qu'on a pas fermé l'œil de la nuit.
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:24

  Très beau club bien entretenu, plage proche du club et pas mal de boutique à proximité du club. Chambre superbe avec les femmes de chambre d'une gentillesse extrême et au petit soins. Personnel de la restauration ainsi que les hommes d'entretiens superbe. Nourriture très bonne. Petit bémol : revoir l'équipe d'animation, pas assez avenant auprès des vacanciers. J'ai connu mieux dans d'autres clubs, car habitué des clubs.
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:55

  Bel hôtel, personnel aimable et serviable. Nourriture délicieuse et variée. Le domaine est verdoyant et arboré. En revanche, les nuisances sonores sont pénibles notamment lors du repas du soir où la musique est diffusée à haut volume à tel point que l’on ne s’entend plus parler. L’équipe d’animation est adorable mais il faut avouer que le son vous perce les tympans… Il existe malheureusement une autre nuisance sonore provenant d’une discothèque implantée face à l’hôtel (le G7 Club) se manifestant par des hurlements et Klaxons en milieu de nuit(difficultés voire impossibilités de dormir certains soirs). Mon appréciation sur cet hôtel reste positif et je garderai un excellent souvenir du personnel toujours souriant, accueillant et serviable. En espérant que des solutions soient trouvées pour régler ces problèmes de bruit. Bien cordialement.
• Muriel.A

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:48

  Un jardin magnifique mais des chambres non insonorisées, hôtel très bruyant, loin de la plage Une équipe d animation sans expérience Je ne recommande absolument pas cet endroit
• Marina.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:58

  Nous revenons d'un séjour d'une semaine au jardin d'Agadir avec nos 3 enfants. Nous avons passé une magnifique semaine, tout était super. Animation et repas au top, cadre idyllique, chambre familiale très agréable. Bref, rien à redire ! De merveilleux souvenirs pour nous 5.
• Antoine.I

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:58

  Habitué des club marmara, très grosse déception en venant à Agadir. Incompétence totale du responsable Said qui convie à des réunions qu'il ne tient pas ... et qui se permet de nous envoyer balader lorsqu'on lui pose des questions sur l'organisation du club. Équipe d'animation décevante qui commence l'animation apero alors que tout le monde mange déjà . Et qui confond qualité d'animation et volume des enceintes.... Le son à fond totalement inutile et inconfortable pour tout le monde. Soirée spéciale locale (nous sommes au Maroc ) , on nous passe du Charles Aznavour, du Dalida et autres tubes des années 65 ! Quand à Baloo pardon mais inutile de se mettre à moitié à poil vu ta corpulence . En plus n'oublions pas qu'il est demandé d'être en tenue correct pour aller au restaurant !. Vraiment une grande déception de ce club qui ne mérite pas de faire partie du groupe Marmara. Par contre un vrai sérieux de la part de l'équipe de serveurs qui assure totalement. Merci Mustapha et ses collègues. Après reconnaissons que la réception a su nous changer de chambre car trop bruyante [ à cause de Baloo qui ne cause pas dans son micro mais qui "gueule" ] Une dernière chose une application spéciale pour connaître les animations, seul problème aucune n'est tenue ! Conclusion voyager avec tui mais pas au jardin d'agadir !
• Eric.o

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:58

  Tout était super en particulier le personnel et tous les buffets étaient délicieux 😋. J'ai relevé deux points améliorables: pas de robinetterie thermostatique dans la douche et le café imbuvable, dommage
• pauline.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:42

  nous venons tout juste de revenir d’une semaine de vacances de bonheur hôtel très bien situé à 200m de la plage une équipe d’animation génial tout le monde est à l’écoute et n’hésite pas à nous aider en cas de problème nous conseiller etc les chambres sont très bien l’hôtel est très agréable avec beaucoup d’arbre de fleur et plutôt bien situé
• djamel.e

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:26

  Mon sejour annulé avant mon arrivée en pretendant un probleme de carte alors que le paiement doit se faire a l'arrivée. Car les prix ayant augmenté l hotel a decide d annuler ma reservation pour je reserve une nouvelle fois a des prix plus cher. en les appelant aucun service ni compromis alors que je leur ai dit que je peux payer de suite. Une fausse excuse alors que j'ai toutes les preuves ecrites et orals. de notre accord Maintenant place a la justice qui fera l'affaire . dedicase aux personnes qui se reconnaitront valeria jardin agadir
• Manon.

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 06:12

  Si vous tenez à votre sommeil cet hôtel est a fuir ! Chambre pas du tout isolé, on entend tout ce qui se passe surtout le vacarme des mouettes à 5h du matin.. la formule tout inclus n’est en fait pas tout inclus ! La moitié de la carte des boissons est payante ainsi que les glaces. Vous avez des horaires à respecté pour les repas sinon entre deux vous ne mangez pas car il n’y a rien de prévu hormis quelques mini crêpes à 16h. L’équipe est très gentille mais malheureusement jeune, ne pense qu’à faire la fête et fait des différences entre les clients, si vous êtes dans leurs petits papier alors vous gagnerez les jeux apéros et les tombola plusieurs fois ! Les week-ends la sono n’a pas d’heures donc accrochez-vous vous bien ceux qui on le sommeil léger. Seul point positif on y mange très bien.
• Martine.o

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:13

  Oui bc de bruit le soir .équipe d animation trop jeune sami pas trop présent soyer vigilants avec le covid il mete pas l vacancier au courant et quand ns rentrons le 18 juin testé positif le lundi matin et pour le Maroc attention à votre facture du depard
• Geoffrey.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:45

  Incroyable ! N'hésitez pas et succombez, le personnel est gentil, polie et fait très bien son travail, du cuisinier à l'équipe d'animation en passant par le personnel administratif et en plus l'hôtel est très propre !!!!! Les piscines immenses, les animations variées et la cuisine !!!! Très bonne et copieuse !!!
• alain.h

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:32

  très bon établissement avec un accueil parfait de tout le personnel (restaurant, femmes de chambre, jardiniers, maitre nageur, bars). si vous partez avec tui belgique ayant leur siège au riu en face de l'hôtel, ne prenez pas les excursions à eux. le prix est exhorbitant. mais prenez les à tui france dans l'hôtel, c'est beaucoup moins cher et tout aussi bien assuré ou aux taxis garés à l'entrée de l'hôtel. l'animation est au top avec des animateurs toujours en pleine forme au niveau sport, spectacles et humour sans jamais avoir peur du ridicule avec les déguisements.
• Damien.e

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 23:09

  Déçus par notre séjour dans cet étoile qui ne fait pas ses 4 étoiles, le personnel du service de table est antipathique, voir agressif quand vous arrivez un quart d'heure avant la fermeture de la cuisine. Ni bonjour, ni au revoir on vous fait bien sentir qu'ils ne veulent pas vous servir et qu'on doit vite partir on a vraiment l'impression de déranger, résultat repas pris à toute vitesse et mauvaise digestion. Plats qui sont toujours les mêmes style cantine la cata au niveau des desserts tjs la même chose très gras et sucrés et que des gâteaux rien de marocain! Concernant les douches, la cata tout est fixé au mur et rien n'est amovible, le sol ne permet pas l'écoulement de l'eau vers l'évacuation ce qui fait que l'eau sale stagne ds le bac à douche pb d'hygiène incompréhensible !! Connexion Wi-Fi compliquée, il ne faut pas être exigeant pour rester ici. Sinon l'hôtel est bien situé, parking gratuit et sécurisé, piscine de grande taille et jardins agréables. Mais trop de points négatifs pour permettre d'apprécier correctement un séjour dans cet établissement.
• Florin.l

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:03

  Beau séjour aux jardins d'Agadir. Les piscines, le spa, les buffets et bien sûr l'accueil de toute l'équipe qui met tout en œuvre pour que nous passions de bonnes vacances .... Je vous recommande chaleureusement cet établissement. Le cadre et les jardins sont magnifiques aussi. Vous serez enchanté vous aussi .
• Milene.r

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:56

  Superbe semaine de vacances. Très bon accueil, chambre spacieuse, hôtel propre et très bien entretenu, personnel au petit soin, restauration variée et bonne, équipe d'animation topissime (Baloo, Samir, Isa, Lodzi, Claire...).
• L.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:51

  Un hôtel agréable propre et surtout avec du personnel de qualité et la gentillesse à tout moment !!!!!je pense surtout à Hassan maître nageur qui est au petit soin et surtout humain c'est une personne exceptionnel tout le monde devrait être comme lui 😉 Milles merci Hassan pour ce séjour sublime grâce à toi 🥰❤️
• Stephanie.

  / 5

  Le 05/14/2022 à 02:00

  Il y a un gros problème de synchronisation au buffet. Frites et ou riz, pâtes chaudes et viandes froides et vice versa., Les animateurs dérangent les personnes voulant faire une sieste en les réveillant telle que de l’eau sur eux... etc... Il y avait pas mal d’enfants et aucune animation n’était faite dans le bassin leur étant destiné. Beaucoup de clients comme s’en sont plains.
• Stephanie.

  / 5

  Le 05/14/2022 à 02:00

  Il y a un gros problème de synchronisation au buffet. Frites et ou riz, pâtes chaudes et viandes froides et vice versa., Les animateurs dérangent les personnes voulant faire une sieste en les réveillant telle que de l’eau sur eux... etc... Il y avait pas mal d’enfants et aucune animation n’était faite dans le bassin leur étant destiné. Beaucoup de clients comme s’en sont plains.
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 23:32

  Un établissement construit depuis longtemps, bien entretenu, au charme pittoresque marocain. Largement arboré et fleuri, il porte bien son nom. L'hôtel est équipé de 5 piscines, court de tennis, aire de sport de ballon. Les chambres dont assez grandes, climatisées et dotées d'un coffre fort payant. On aimerait y trouver un distributeur de billets dans le lobby comme c'est le cas dans les hôtels aux alentours. Cet hôtel ne prend pas les cartes American Express!!! A noter également, un personnel souriant et agréable à l'exception de la réception où l'accueil est plus que froid. La restauration y est incroyablement complète L'hôtel héberge un club Marmara
• Damien.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:35

  Nous avons passé une semaine au jardin d'agadir, un accueil exceptionnel. Le personnel est très gentil,une équipe d'animation au top 👍👍👍et d'une gentillesse...juste un petit bémol l'animation du soir devrait commencé à 19h Les repas sont correct et diversifié. Chambre correct ,hôtel très propre chapeau au jardiniers extérieur très bien entretenu.
• J.

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 01:34

  Hôtel très beau avec des arbres et des fleurs partout, c'est magnifique. Les chambres sont très bien, nous avions deux chambres communicantes, et avons dormi comme des bébés. Le personnel du restaurant, du bar sont souriants et à l'écoute, les dames qui s'occupent du nettoyage des chambres sont discrètes et adorables. La cuisine, j'ai trouvé ça parfait, il y a vraiment beaucoup de choix et c'est très bon. Oui piscines très fraîches pour moi la frileuse. Dommage qu'il y ait des travaux dans quelques rues mais vraiment pour un séjour en club c'est l'idéal. L'équipe d'animation fait tout son possible pour divertir et semble créer des liens avec certains clients.
• Birgit.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:16

  Nous avons passé un super séjour aux jardins d agadir une équipe d animation peu nombreuse mais qui faisait un travail remarquable et toujours souriant des spectacles a voir et revoir tellement ils y mettaient toute leur énergie pour faire plaisir aux clients. Personnel toujours à l'écoute dans tout les domaines
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 19:20

  4 jours avec le soleil. Hôtel magnifique un petit paradis week-end entre amis. Chambres géniales. Tout le personnel au top gentils souriants aux petits soins. Un grand merci à tous. On reviendra avec grand plaisir
• Maxime.u

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:34

  Très chouette hôtel et personnel très agréable mais malheureusement les piscines ne sont pas chauffées en cette période.... eau à 18-20 degrés. Par contre, ils demandent 30 euros pour garder la chambre la journée si départ le soir, pas possibilité d'avoir une chambre juste pour ce changer --> pas très commercial.
• samy.a

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:52

  Très bon séjour avec une superbe équipe à l'animation et à la cuisine. Beaucoup d'énergie !!! Femme de ménage au top. Petit bémol sur la douche dans les chambre avec un problème qui n'a pas été résolu... Sinon nous aurions pu mettre 5 étoiles
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 21:53

  Très bonne semaine à Agadir avec le beau temps en prime 😉 hôtel agréable, spacieux, propre et une ambiance très sympa dans cet établissement formé de plusieurs riads. Un grand bravo à l'ensemble du personnel, les animateurs du club, les femmes de chambres (souriantes et disponibles), les serveurs, les cuisiniers et les jardiniers. Toujours un petit mot agréable à chaque fois que l'on croisait un membre du personnel. L'accueil marocain à la hauteur et au top. 👍🇲🇦👌 Seul point négatif, les remarques et les comportements de certains " touristes français " qui ne donnent pas un bon exemple ni une bonne image de la France Et se permettent tout et n'importe quoi. Je reviendrai au Maroc très certainement. ❤ J'oubliais de citer les masseuses du spa qui ont des doigts de fées. 😊
• Sam.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:39

  Très bel établissement, le personnel aux petits soins des clients et très chaleureux. Les repas excellents et de bonnes qualités. Les animateurs au top et très dynamiques. Il est impossible de s'ennuyer,il y a toujours des activités proposées et des spectacles ! La plage privée surveillée super. Nous n'étions pas à la piscine car nous préférons la plage à proximité, mais il y a plusieurs piscines pour adultes et enfants dans l'hôtel. Un spa également présent dans l'établissement. Les chambres spacieuses et très jolies. Toute l'équipe est très attentive aux demandes des clients et prête à satisfaire nos demandes. Des excursions et sorties sont possibles et organisées par l'établissement ! Nous avons passé un très belle semaine dans cet établissement. Nous y retournerons avec plaisir dès qu'on reviendra à Agadir 😍😀☀️☀️ Je recommande vivement cet établissement
• Elodie.u

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:14

  A FUIR !!! Arrivé à l’hôtel nous avons dû nous débrouiller avec les valises et trouver la chambre nous mêmes… Une fois dans la chambre une odeur d’égout et pleins de petits moucheron, là douche: joints pleins de moisissures douchette plus barres à serviette toutes rouillée. Restaurant: MÉDIOCRE nourriture de cantine Pas vraiment de choix le déjeuner est représenté au goûter le reste du midi reviens le soir Cela est inadmissible ! Piscine : Transat jamais nettoyé, les abords non plus, les parasols sont cassés, serviette en location 10€ et en plus de ça elles sont taché nous pouvons les échanger que 2 fois par semaine, Pour ce qui est de l’aquaparc n’en parlons pas deux toboggan sur quatre fonctionner dont un toboggan fissuré. Animation: très bonne équipe heureusement mais n’ont pas les équipements appropriés… Et pour finir le directeur même pas capable de dire bonjour C’est quand même bien malheureux…
• Abdelkader.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:35

  Je vous invite à fuir cet hotel qui ne mérite pas plus de 2 etoiles il y a plus de négatif que du positif . Points négatif * L'ALIMENTATION: N'imaginez pas manger du couscous ou des tajine rien de cela plutôt pate , riz fade et légumes à l'eau constamment. Repas très peu variés et en quantité limitée par passage après une longue queue mais surtout la chaîne du froid n'est pas respecté plusieurs intoxication alimentaire lors de notre séjour de 14 jours, ne surtout pas prendre les glaçons fait avec l'eau du robinet. De plus il y a des prestations alimentaires ne rentrant pas dans la formule tout compris (supplément).Avec la covid prendre les bouteilles d'eau avant 21h car pas d'autres bouteilles avant 10h du matin ouverture du bar. *CHAMBRES : La première chambre dans le 5ème riyad avait une odeur nauséabond entre remonté dégoût et humidité/renfermé. 2eme chambre dans le 6eme en amélioration mais l'odeur reste présente impossible de mettre les affaires dans le placard car l'odeur est si forte qu'elle s'imprègne au vêtement et le placard est trop petit. Aucune prise pres des lits. Pour les douches il faut être sur le bon créneau pour avoir l'eau chaude. En même temps l'hôtel date de 30 ans il mériterait un rafraîchissement *PISCINE : horriblement dégoûtante elle n'est pas nettoyé aucun contrôle aucun chlore et concernant les serviettes elles vous seront changées tout les 6 jours sous prétexte de covid alors que pour l'hygiène piscine la covid n'existe plus.  *EQUIPEMENT CLUB: connexion faible, plage privé ou il faudra sortir de l'hôtel marcher 5 min pour vous y rendre, un petit terrain  de foot avec un ballon en location à 10e tennis de table encore une location 10e par pair de raquette Spa fermé pour covid aquaparc un toboggan fermé. Il faut aussi parlé du positif : les animateurs sont top ils nous donnent le sourire nous motivent à sortir du négatif par leur bonne humeur et joie de vivre mention particulière pour Oussama et Simo nos chouchous. L'équipe de l'hôtel (sauf réception (irrespectueux)) sont top mention particulière au femmes de chambre au serveurs surtout Nabil et au maîtres nageurs. La journée du mercredi top ambiance et repas car journée marocaine. Et les jardins sont vraiment magnifiques. Ce que je retiens de cet hôtel c'est que le covid leur a permis une grosse marge sur notre dos n'hésitez pas à voir le directeur qui est accessible ou Said qui fera au mieux pour amélioré les choses si vous souhaitez quand même maintenir votre séjour.
• Hannajenna.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:57

  L’hôtel est situé dans un bon emplacement, très joli. Une ambiance assurée malgré les restrictions ... un couvre feu à 21h. Les animateurs se sont donnés à 100% pour nous satisfaire . Un à séjour inoubliables
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:48

  Très bel hôtel avec beaucoup de services. Esprit club offrant des activités tout au long de la journée. Une très grande piscine avec son bar et bien profonde, comme j'aime : un accès piscine où la profondeur commence à 0m50 pour rapidement arriver à 2m20. Une autre piscine pour les petits et les apprentis nageurs et des toboggans pour que tout le monde s'éclate. Les petits étaient ravis. Suites climatisées et chaînes françaises pour le peu de soirées que l'on veut passer dans la chambre car les animateurs font un spectacle différent tous les soirs (en tout cas sur la semaine que nous y étions?
• Berrada.t

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 11:42

  Lieu Agréable. Personnel très accueillant,réactifs. Cadre magnifique, espaces ouverts, beaucoup de verdure, idéal pendant cette période de COVID. Restauration très correcte. Propreté irréprochable. Jusqu'au petit détail. (Photo nettoyage bordures des jardins👍👍👍👍). Excellent rapport qualité/ prix. Seul hic : Parking trop petit, donc vous devez chercher une place aux parkings avoisinants.
• Yas.n

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:45

  Super club en tout compris! Hôtel très sympa propre confortable... Personnel a notre disposition et très accueillant. Très bonne ambiance!!! Les animateurs, serveurs, ... au TOP MERCI ENCORE A TOUT LE PERSONNEL DE L'HOTEL <3
• Guy.U

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 14:28

  C'est un club avec ses avantages et inconvénients. Le personnel de restaurant et de chambres est sympathique , l'accueil est par contre en dessous et le SPA également. La restauration est dans un esprit de "bonne cantine" les chambres et la literie sont très bien. Il manque, néanmoins , d'hygiène dans l'entretien ; moisissures dans la salle de bain, encrassement au niveau de la paroi de douche, manque de luminosité dans la salle de bain, difficile pour le maquillage et le rasage. Belle équipe d'animation.
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 11:17

  Un hôtel bien entretenu et qui reste à taille humaine. Le personnel animation, restauration, entretien, etc... est vraiment très aimable. Les piscines sont agréables. La nourriture est bonne (le café est infect par contre). Mention spéciale pour le mini club (Camille et Coco en particulier) qui est vraiment au top avec les enfants !
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 23:20

  Club hôtel très sympa. Le personnel est au petits soins et l'hygiène est irréprochable. Les différentes piscines sont prévues pour que tout le monde y trouve son compte. Les parents seront rassurés de la prise en charge de leurs enfants au mini club prévu en fonction des différents âges. La piscine spéciale petits est super, les toboggans sont très bien surveillés. Toute fois, GROS bémol sur la restauration qui n'est pas internationale comme énoncé par Tui, elle est surtout focalisée sur les plats marocains, avec des entrées très limitées, un buffet chaud tellement répétitifs qu'au bout d'une semaine mon compagnon et moi même étions en overdose ! (nous sommes restés 2 semaines !) et pas de fromage avec une clientèle à 95% française ! Il faut quand même dire que la nourriture est très bonne. Les animations proposées sont agréables, les animateurs sont très présents et sympathiques et ils abattent un boulot impressionnant. Je leur tire mon chapeau. La plage n'est vraiment pas loin non plus ce qui est très appréciable et il y a un espace privatif pour l'hôtel. En tout cas, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et rencontrés des personnes extraordinaires. Les différents souks vous raviront. Le peuple marocain est très accueillant.
• Soogie.e

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 13:43

  Très beau club avec une végétation luxuriante et très bien entretenu. Les chambres sont spacieuses. Nous n avons pas trop accroché sur les animations malgré la bonne volonté des animateurs. Les repas sont très répétitifs mais bons. Au bout d une semaine on sature un peu. Dernière chose pour le temps. Éviter juillet août. Très bonne température mais toujours couvert.
• Sam.

  4 / 5

  Le 14/07/2017 à 00:31

  Très beau séjour dans cet hôtel, repas variés, personnel agréable (mis à part une petite altercation avec un serveur peu agréable) les chambres sont propres, la piscine chauffée et le personnel à l'écoute de nos besoins