Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
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Emplacement spectaculaire Bâtiment et patio magnifiques Chambre vue sur Cuenca, grande mais vieillissante avec un pommeau de douche qui ne tenait pas donc pas pratique pour prendre une douche et se laver à une seule main et surtout une isolation phonique désastreuse, entendre son voisin au WC et celui du dessus marcher (on mettra ça sur la conception du bâtiment mais pas le pommeau). J'ai enlevé 2 étoiles pour la restauration, pas du tout à la hauteur d'un parador, essentiellement pour le service de tous les serveurs. Une catastrophe. Attendre 20 mn carte en mains pour des cocktails à la table du restaurant sans que le serveur ne revienne prendre commande. L'entrée est donc arrivée, nous avons du renoncer aux cocktails et pour accompagner notre entrée, nous avons donc ouvert le Cava nous même que nous avions demandé bien frais dans des glaçons le temps de boire nos cocktails. Bref, nous étions entrain de manger l'entrée qu'on me dispose les couverts du second plat. On nous amène le second plat alors que notre entrée n'était pas finie et donc on nous enlève notre assiette et finissons l'entrée au centre pour finir par manger le second plat froid. Au bar, nous demandons des cafés on nous demande de nous asseoir et 15 mn après toujours pas de café, les 3 serveurs étaient ensemble à essayer de comprendre une dame anglaise ne parlant pas espagnol qui voulait 2 bouteilles d'eau et le mettre sur le numéro de sa chambre que les 3 serveurs ne comprenaient pas en anglais. Je me suis donc relevée pour redemander 2 cafés, si possible ? C'est assez incroyable dans un hôtel de ce standing et des chambres a ces prix. Vous devriez avoir un service technique pour le suivi des chambres et un personnel hôtelier plus performant pour arriver à la hauteur de votre magnifique Parador. Salutations distinguées
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Pour moi un endroit idéal, bon traitement et parking pour la moto et toujours merci à Rosa.
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L'hôtel est situé à Campo de Caso, au centre du parc naturel de Redes et où les itinéraires de randonnée à entreprendre sont à proximité. Les lits sont très confortables et grands. Le rapport qualité/prix est très bon et j'ai été surpris que le petit déjeuner soit inclus dans le prix de l'hôtel, car je n'y comptais pas. C'est assez complet. Seul bémol, les chambres sont au-dessus du bar et on entend le bruit des gens qui parlent dès le matin même si, dans mon cas, je me levais tôt tous les jours pour partir à l'aventure dans cet environnement incroyable.
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Très bien. Belle vue, mais bruyant avec les voitures qui passent entre la plage et l'appartement.
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Service client impressionnant. Les serveurs sont toujours à notre écoute et sympathiques. Les beaux paysages, la nourriture de qualité et abondante. Les chambres plutôt qu'une maison de montagne rurale semblent être un super hôtel. Je recommande la nourriture du gibier, en particulier les milanesas de venaison. IMPRESSIONNANT !! Cela faisait longtemps que nous ne nous étions pas autant amusés. Je le recommande. 9 sur 10.
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En route depuis le Portugal pour rentrer en France, nous avons trouvé cet hôtel une heure avant notre arrivée par hasard à quelques kilomètres de l’A2. Quelles bonnes surprises ! Le lieu, une ancienne forteresse, était surprenant à notre arrivée, superbement rénové, la suite pour 4 était prête à nous recevoir avec tout le confort et des draps qui sentaient bon. Mais l’essentiel pour nous, surtout l’accueil des gérants, très sympas, humour et savoir vivre ! Repas et service de qualité, petit déjeuner aux petits soins, tout ce dont nous avions besoin ! Cette nuit à Ateca nous a donné envie de revenir non plus par hasard, mais par choix pour découvrir ce village et son environnement !
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Complexe de 2 maisons rurales. Chacun avec des parties supérieure et inférieure indépendantes. Barbecue à usage commun. Tout à fait neuf et confortable avec un traitement très aimable par le propriétaire. La ville est belle.
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Pour économiser de payer 10)/15 euro de diferant par nuit ,l meilleure payer plus et être réconfortantable avec outre establiment de plus étoiles La différence , aux maximum 10 a 13 Euros par nuit et meilleur chambre et hôtel,
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