A propos de : Hôtels Hotel Villa Blanca à Albolote
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
-
Manuel.i4 / 5Le 05/02/2023 à 20:11
Le chauffage tombe beaucoup en panne, le personnel divin, et à dix minutes de Grenade
-
Javier.g1 / 5Le 29/01/2023 à 13:43
Je vais être bref, cet hôtel ne devrait même pas exister. Tout est terrible, je ne suis pas du genre à écrire des commentaires sur n'importe quel hôtel mais je dois l'écrire sur celui-ci, il vaut tout simplement mieux payer 60 euros de plus par nuit dans une auberge que de venir dans cet hôtel.
-
jairiticar.e3 / 5Le 21/01/2023 à 17:34
L'accueil était super, la chambre et la climatisation étaient très bien, seulement nous sommes arrivés en bus organisé et le déjeuner à l'arrivée a été un désastre, la nourriture était immangeable, horrible. Ils nous ont envoyés dans un autre hôtel partenaire pour le dîner. Ce serait une mauvaise journée, sinon ça va.
-
Perihan..1 / 5Le 23/12/2022 à 21:19
C'était sale Je suis resté 1 nuit.
-
Nurtac.z1 / 5Le 18/12/2022 à 07:16
-
juan.e1 / 5Le 08/11/2022 à 15:01
Quelle horreur dans tous les sens du terme, à commencer par la vitre du comptoir de l'entrée, qui est légèrement cassée dans un coin au risque de pouvoir vous couper, en continuant à travers la chambre et sa magnifique salle de bain, sans pare-douche, ce qui favorise grandement que tout soit inondé. On continue avec le bout de télé 14 pouces, c'était un peu plus grand que l'écran de mon portable, vu qu'on est en pleine saison le chauffage ne marche pas. Bon, et pour tout ça, une nuit pour deux personnes 80€. La prochaine nuit à l'hôtel Monachil saule une nuit dans une chambre spectaculaire et avec petit déjeuner inclus 65€ avec ça je vous dis tout. Je rectifie que ce n'était pas l'hôtel Sauce, c'était les cerisiers ou le cerisier ou quelque chose comme ça.
-
Jose.e5 / 5Le 06/11/2022 à 22:15
L'hôtel est clairement vieux, mais la chambre était assez propre. Le traitement du personnel très bon, des lits confortables, le buffet du petit déjeuner était bon.Pour être attaché à l'autoroute, vous n'entendez rien.
-
Burak.m5 / 5Le 13/10/2022 à 10:44
-
Adrian.5 / 5Le 01/10/2022 à 17:18
Excellent traitement et professionnalisme du personnel, à part les chambres sont propres, elles sont très confortables et la cafétéria est très bon marché, je le recommande. Un merci spécial à Laura, la réceptionniste
-
Diego.u1 / 5Le 20/07/2022 à 13:55
Horrible, le pire buffet que j'ai jamais eu
-
Eric.�4 / 5Le 12/07/2022 à 08:34
La plupart des critiques sont en contradiction avec mon expérience. J'étais il y a un mois et j'ai passé 3 nuits. Les chambres étaient propres (9/10), les lits étaient confortables (8,5/10) et je n'ai entendu aucun bruit malgré la proximité de l'autoroute. La nourriture était bonne (et dans mon cas en bon état). L'attention du personnel était agréable. Je suis conscient que ce n'est pas un 5 étoiles, mais je considère que c'est bien. C'est la chose la plus honnête que je puisse dire.
-
Carmelo.�4 / 5Le 27/06/2022 à 10:25
Lieu situé dans une zone proche pour des activités proches de Grenade. Bonne organisation
-
noemi.u1 / 5Le 21/06/2022 à 12:04
À ne pas recommander, mon fils a fait un voyage d'étude et la nourriture qui leur a été servie avait des insectes et était en mauvais état, peut-être qu'une inspection serait bonne.
-
Daniel.a1 / 5Le 16/06/2022 à 23:20
Il y avait des mouches dans le buffet, il y avait des poils sur les pommes de terre, la piscine est très sale, les chambres sont très petites et les couchettes sont tachées, c'est très loin du centre, les portes du balcon ne fermaient pas, la moustiquaire de la salle de bain ne ne couvre pas bien et l'eau s'écoule. Bref, un p*** m*****
-
Pablo.l1 / 5Le 16/06/2022 à 19:54
La piscine pleine de merde Les mouches sortent des boulettes de viande Les cheveux sortent des frites les lits grincent
-
La.s1 / 5Le 16/06/2022 à 08:16
Hôtel déconseillé, la propreté laisse à désirer et la nourriture laisse à désirer.
-
Maria.a1 / 5Le 14/06/2022 à 07:53
J'allais écrire mon avis sur l'hôtel, mais, monsieur le propriétaire, il a plus de 50% des mauvaises critiques, y compris celle-ci, je ne sais pas, je pense que c'est quelque chose que je devrais regarder et essayer d'améliorer .
-
ANTONIO.U1 / 5Le 13/06/2022 à 08:49
Peut-être la pire nourriture que j'ai jamais goûtée, je le répète, c'est de loin la pire. Le "buffet gratuit" est très remarquable, aucune variété. Les chambres n'ont rien à voir avec les photos qu'elles publient. Je donne une étoile pour la piscine, qui a au moins de l'eau réelle, même si son état était similaire à celui d'une flaque d'eau de rue.
-
Joan.l1 / 5Le 11/06/2022 à 13:03
Traitement correct par le personnel. La chambre a des dégâts. La nourriture est assez mauvaise. L'hôtel est propre et en bon état
-
Juan.a2 / 5Le 11/06/2022 à 05:16
Simplement correct, sans plus. C'est un hôtel en bord de route qui devrait avoir l'air beaucoup mieux de l'extérieur, mais il a l'air un peu négligé. Nous étions de passage à La Alpujarra et cela nous a fait du bien de nous reposer et c'est ce que nous avons fait dans cet hôtel Villa Blanca, situé à l'entrée de Grenade, dans un quartier résidentiel appelé El Chaparral. Correct et rien d'autre.
-
Tülay.�5 / 5Le 28/05/2022 à 05:52
Un hôtel avec un environnement propre, un personnel amical et prêt à aider, un petit déjeuner copieux. Comme il est en dehors du centre, je vous suggère de rester si vous n'avez pas de problèmes de transport.
-
Daniel.5 / 5Le 27/05/2022 à 22:23
Hôtel hautement recommandé Ana, une professionnelle dans le traitement du client, la vérité est que je me sentais chez moi. Je n'oublierai jamais le traitement, la vérité est qu'une belle personne je vous donne un 10
-
Coral.o2 / 5Le 22/05/2022 à 15:14
Qualité prix normal ! Nous sommes arrivés et l'odeur des tuyaux à l'intérieur de la chambre était horrible. Salle de bain ordinaire, les douches sont devenues de véritables piscines dans la salle de bain. L'attention du personnel de l'hôtel est normale sauf la deuxième nuit, après un événement sportif auquel nous avons assisté dans la région, et étant fatiguée, à 2 heures du matin, la fille de la réception a frappé à la porte, nous réveillant tous, et après avoir ouvert la porte et vu mon visage, il m'a dit qu'il était désolé d'avoir fait une erreur. La colère était monumentale, mais je pense qu'à ce moment-là, le personnel de l'hôtel ne devrait pas vous déranger, et encore moins vous dire qu'il a été confondu.
-
Thunderlm.1 / 5Le 20/05/2022 à 12:09
Hôtel horrible, nourriture crue et mauvaise, chambres sales, salles de bains humides et dégoûtantes. Si vous leur dites que la nourriture est crue, peu importe... Cet hôtel devrait être fermé ou le système de santé devrait arriver un jour, voyons comment ça se passe . ...
-
aytaç.u3 / 5Le 20/05/2022 à 07:28
En général, un hôtel moyen selon les frais de nuitée, Le petit déjeuner peut être considéré comme bon.
-
Ginette.a1 / 5Le 15/05/2022 à 12:37
Je ne recommanderais cette hôtel, a fuir Pour personne a mobilité réduite rien d'adapté sauf ascenseur, nourriture n'en parlons pas, beaucoup de bruit , très déçu Mme Gasche Ginette
-
Jonathan.u1 / 5Le 15/04/2022 à 08:53
Terrible à tous égards, installations; services, vieux, détériorés, très chers, totalement déconseillés... Je n'avais même pas de télévision convenable, un téléphone portable était presque plus gros que la télé et même pas une Smart TV, tout était un désastre.
-
Miguel.f1 / 5Le 13/02/2022 à 20:39
Le traitement du personnel n'avait rien d'exceptionnel, la chambre n'a rien à voir avec celle des photographies qu'ils proposent, murs en mauvais état, salle de bain avec un plafond cassé, éclats au mur dans la fenêtre, les rideaux ont failli tomber, la super petite pièce, j'ai vu des salles de balais plus grandes que cette pièce. Je ne recommande pas du tout l'hôtel. Une déception . Chambre 211.
-
Diana.o1 / 5Le 13/02/2022 à 10:28
Dégoûtant. Et au-dessus de 80 euros la nuit. Avec des draps, des taches, des sols et des murs sales. Photos jointes.
-
erhan.o2 / 5Le 20/03/2020 à 16:16
Internet est constamment coupé, il n'y a pas beaucoup de petit déjeuner, le personnel est très mauvais, ils se taisent quand vous élevez la voix
-
Gema.i1 / 5Le 02/03/2020 à 23:25
Je ne lui donne qu'une étoile, le traitement du personnel est excellent, mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer, les chambres ne valent rien, du moins celle dans laquelle j'ai séjourné était triple, la salle de bain était dommage, le carrelage l'arrière de la baignoire avec beaucoup de moisissure noire, la douche est très haute et elle n'est pas amovible, donc quand l'eau sort elle tombe partout, la vidéo lâche et le robinet aussi et toute l'eau est sortie d'en bas, donc le sol rempli d'eau. Certains carreaux sont cassés et pas très propres, la salle de bain a besoin d'une bonne rénovation, puis la chambre a besoin d'être repeinte, sur certains côtés elle était même ébréchée, et le mur était sale. Lits très inconfortables, très mauvais matelas et oreiller aussi. Ensuite les couloirs, et où se trouvait l'ascenseur, idem, le mur est ébréché et l'hôtel a besoin de beaucoup de peinture, et qu'ils ont tout mis en bon état, car je ne me suis pas couché bon marché, 75 euros la nuit pour combien l'hôtel est, et j'ai payé pour 3 nuits, mais bien sûr, les photos qu'ils ont mises ne correspondent pas à la chambre qu'ils m'ont donnée, et l'hôtel n'était pas non plus ce à quoi je m'attendais de la façon dont je l'ai vu. Avoir 3 étoiles laisse beaucoup à désirer. La seule chose qui est très bien, c'est la réception, le bar et les chambres dont il dispose, toute la partie inférieure est très bien. Je ne le recommande pas.
-
Fanny.o3 / 5Le 01/03/2020 à 13:26
Bon dans l'ensemble, le personnel très attentionné, le buffet du petit déjeuner pourrait être amélioré, le café excellent. Je ne lui donne que trois étoiles car même si la chambre et la salle de bain étaient propres, la moquette dans les couloirs est très, très sale.
-
young.w4 / 5Le 29/02/2020 à 07:41
Le prix est bon marché, le buffet du dîner est bon. L'hôtel est propre et convivial.
-
Ankit.h5 / 5Le 08/02/2020 à 14:40
-
Sergio.a3 / 5Le 27/12/2019 à 18:58
Prix de qualité... décent. Il se trouve à environ 7 km de Grenade par l'autoroute, mais il y a toujours beaucoup de circulation. Les employés sont sympathiques à tout moment, mais la qualité générale est médiocre. Les murs des chambres sont très fins et on entend tout. Il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres. Le petit déjeuner assez médiocre.
-
Laura.u2 / 5Le 10/10/2019 à 22:04
Télé très très petit .. Je dirais que c'est plus un deux étoiles, des installations et d'autres ont déjà leurs années
-
Javi.a1 / 5Le 19/09/2019 à 09:17
Nourriture de l'hôtel inacceptable (arrivé à vomir à cause de la mauvaise qualité de la nourriture) emplacement horrible, la chambre a plus de lits que de prises, la télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas, le lit du haut semblait tomber à tout moment, non je le ferais ne le recommande pas à mon pire ennemi
-
Antonio.a1 / 5Le 03/09/2019 à 08:36
Son personnel très bien le mauvais emplacement et le pire petit déjeuner est un hôtel que je ne reviendrai pas. J'ai eu deux nuits payées et je n'en ai eu qu'une
-
jordi.a5 / 5Le 21/08/2019 à 18:15
Très propre, gens très gentils, le mystère c'est la piscine, toute la journée au soleil et pourtant l'eau est très froide
-
ana.o3 / 5Le 16/08/2019 à 10:35
trop de lumière sur le balcon nous n'avons pas pu dormir et il ne peut pas être éteint ils n'ont pas de service de restauration et il faut aller dans d'autres hôtels pour manger. piscine bien et personnel très bien
-
Matthieu.a1 / 5Le 28/07/2019 à 13:13
Hotel sans âme et rempli d'odeurs bizarres. Petit déjeuner horrible
-
Feyyaz.O1 / 5Le 25/07/2019 à 20:50
-
Xanoyê.�5 / 5Le 23/07/2019 à 22:59
Le personnel de l'hôtel est très attentionné et souriant. Ils partagent le plan de la ville et les informations sur les bus. Les chambres sont propres, pratiques. Le petit déjeuner est très varié par rapport à l'Espagne. Le petit-déjeuner comprend des olives vertes, des légumes frits, etc. L'hôtel est dans un quartier décent avec des villas. Il y a des bus qui vont au centre-ville pour 1,5 €. Le transport coûte environ 15€ en taxi.
-
Erhan.e4 / 5Le 10/07/2019 à 08:43
Il est loin du centre, mais ses chambres sont considérées comme spacieuses par rapport aux hôtels urbains européens et son petit-déjeuner est copieux.
-
Maica.e5 / 5Le 07/06/2019 à 13:45
L'excellente propreté, l'excellent service et la qualité du traitement, supérieur est l'une des meilleures auberges que je connaisse.
-
Jesus.u2 / 5Le 06/06/2019 à 08:59
Terrasse très spacieuse et agréable
-
Felix.n3 / 5Le 03/06/2019 à 06:49
L'attention du personnel, pas très bonne. Le service au petit déjeuner mériterait une amélioration notable. Mettez deux cafetières et un autre emplacement pour la machine à jus. Pour le reste tout à un niveau correct.
-
LEON.I4 / 5Le 28/05/2019 à 05:46
Articles de toilette jetables et sèche-cheveux à disposition. L'emplacement est calme et bon. Hébergement satisfaisant avec un personnel amical. Mais .. c'est dommage qu'il n'y ait pas grand chose à apprécier autour
-
raul.a5 / 5Le 19/05/2019 à 02:23
Nous y sommes arrivés par hasard. C'est un petit hôtel près de l'autoroute, avec une piscine et un jardin très agréables et des chambres bien entretenues.Tous les ouvriers sont également charmants. Très recommandable.
-
Atna.e2 / 5Le 15/05/2019 à 07:26
-
Rafael.a2 / 5Le 06/05/2019 à 08:14
En règle générale, l’hôtel est très moyen, le personnel est rare mais charmant et la nourriture à pleurer
-
sokka.1 / 5Le 02/04/2019 à 18:57
Es el peor hotel del mundo 🤢 La comida del hotel me dió dolor de barriga y diarrea, las camas son incomodisimas, la tele y el mando de la tele no funciona, a finales de junio y el aire acondicionado no funciona, los niños saltan por les fenêtres
-
Hakime.a1 / 5Le 26/03/2019 à 18:47
L'hôtel a besoin d'être repeint et nettoyé d'urgence, la couleur des draps est grise, les lieux doivent être changés, les lieux n'ont pas été nettoyés, nous avons à peine tenu deux nuits, l'ascenseur sent les égouts, il faut le revoir instamment
-
Voyage.o2 / 5Le 12/03/2019 à 11:44
Accepte difficilement les chien d'assistances
-
marie.e1 / 5Le 29/12/2018 à 08:59
Plusieurs véhicules de clients vandalisés devant l'hôtel. hôtel tres vieillissant, à besoin d'un coup de rafraîchissement. Salle de bain pas propre, joint de carrelage noir, taches au plafond et sur les rideaux et bord de lit. La robinetterie était très ancienne. Le débit d'eau faible. La luminosité très faible. Écran télé mininuscule. Le personnel est très accueillant et aidant. Fuyez. Les photos des sites ne reflètent pas la réalité.
-
khadija.a4 / 5Le 02/11/2018 à 06:35
Très bon hôtel propre de plus il vient d’être refait, petit dej moyen
-
Tamer.I3 / 5Le 20/09/2018 à 20:43
Le personnel est adorable et serviable. L'hôtel est loin de la ville. La chambre dans laquelle nous avons séjourné n'était pas confortable, en particulier la salle de bain et les toilettes.
-
kamil.1 / 5Le 18/09/2018 à 18:56
Le wifi fonctionne mal, les toilettes sont très petites, vous ne pouvez pas prendre de bain dans la baignoire - pas de douche, la climatisation ne fonctionne pas, pas de réfrigérateur. Chambre globalement très médiocre. Le seul avantage de l'hôtel est le restaurant, qui est également cher. Il n'y a rien d'intéressant dans le coin
-
Ni.5 / 5Le 02/09/2018 à 12:19
Très bien. C'est un bon hotel. Personnel très aimable. C'est très propre
-
Ömer.k2 / 5Le 03/08/2018 à 15:56
-
Rocio.e5 / 5Le 27/06/2018 à 16:05
Hôtel dans la zone métropolitaine de Grenade. Très bien pour le prix des hôtels à Grenade. Il a été rénové et le traitement du personnel est assez bon... Je le recommande personnellement.
-
mario.o5 / 5Le 22/06/2018 à 20:30
Un excellent hôtel, personnel très sympathique Le et décisif, j'ai eu un problème qu'ils ont su résoudre instantanément, concernant les installations, rien à redire, parfait pour un hôtel trois étoiles.
-
Antonio.e1 / 5Le 18/06/2018 à 05:59
Horrible. A 35 degrés et sans climatisation. Tout sent vieux et moisi. Douche fixée au mur, type années 70. Seul le personnel de l'hôtel descend. Des gens bons et honnêtes qui donnent la seule bonne chose à propos de cette catastrophe hôtelière. Bon traitement et gentillesse. Je connais des dizaines d'auberges qui sont bien meilleures que cet hébergement. Une rénovation s'impose d'urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, nous sommes désolés pour l'incident de climatisation, mais nous avons parlé aux clients et personne ne s'est plaint que la climatisation ne fonctionnait pas et qu'il s'agit d'un système central, c'est la première plainte que nous avons reçue. En ce qui concerne l'ancienne, toutes les chambres de l'hôtel ont été récemment rénovées. La seule chose est que certaines salles de bains ne le sont pas, mais elles sont en parfait état, nous ne comprenons donc pas votre critique fâchée, sur le site Web de l'hôtel, vous pouvez voir parfaitement toutes les chambres rénovées. Merci -
Anne-Marie.o3 / 5Le 10/06/2018 à 20:30
Un peu vetuste. Notamment au niveau des baies vitrées qui prenaient l eau. Autrement le personnel était très aimable La nourriture reste simple mais bonne
-
Ana.N2 / 5Le 24/05/2018 à 17:22
Hôtel simple. Nourriture à volonté pas très bonne. Il y a des plats que l'on retrouve au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner (œufs au plat, tomates au four et mêmes saucisses). Au moins, il y a un petit-déjeuner sucré et salé. Vaisselle ancienne et d'aspect pas très propre. Le personnel de la salle à manger est adorable et très sympathique. lits confortables. Chambre et salle de bain ok. Seulement 2 prises dans la chambre et pas sur les tables de chevet. Pour un autre bonus, débranchez le téléviseur. Il n'y a pas de réfrigérateur. Aussi poubelle dans la chambre, uniquement dans la salle de bain. La moquette des couloirs mériterait un bon nettoyage sous peine d'être arrachée. Il est situé dans une urbanisation sans commerces ni services. Il y a un bus qui va à Grenade.
-
Jini.3 / 5Le 07/05/2018 à 06:42
Bang Pyeong Beom. Le buffet du dîner est correct. Petit déjeuner correct. bon wi-fi. 1 ascenseur. clé clé. Il y a des distributeurs automatiques. Restaurant à droite du lobby. Parking dans la rue juste en face de l'hôtel. rien à proximité. Nouilles en coupe vendues pendant les repas. bar dans le hall
-
Esther.a4 / 5Le 15/03/2018 à 00:12
Très bon rapport qualité / prix. Chambres spacieuses et confortables. J'ai seulement manqué plus de bouchons mais ça a un très bon prix. La seule mauvaise chose qui ne comprend pas le petit déjeuner est que je l'ai raté. Parking gratuit à la porte de l'hôtel. Pour être à côté de l'autoroute, je n'ai entendu aucun bruit. Soit j'étais très fatigué ou très insonorisé. Je le recommande
-
Orkun.�3 / 5Le 18/02/2018 à 14:20
L'hôtel est ordinaire par rapport à nos hôtels. Ça peut rester. Mais il n'y a pas de confort. L'ascenseur peut causer des problèmes dans une seule sortie.
-
Fernando.x3 / 5Le 08/02/2018 à 15:08
Le mieux c'est la gentillesse du personnel. Réception et serveur. Aussi bon parking. Le pire, c'est qu'ils offrent des services qu'ils n'ont pas. Il n'y a pas de room service, pas de restaurant ou de cafétéria tout au long de la journée. Juste un distributeur automatique. Les installations et la salle de bain un peu vétustes pourraient être améliorées. Que si, être attaché à la route est assez calme. Aussi tant que vous ne vous faites pas toucher par un voisin de chambre "joueur" car l'insonorisation des chambres peut être améliorée.
-
IBG.1 / 5Le 07/02/2018 à 12:50
Je mets une étoile car c'est le minimum, si je pouvais je mettrais moins. La propreté brille par son absence, plus qu'un matelas (environ 10 cm) c'était un lit de torture, avec des oreillers grumeleux. Le chauffage faisait un bruit horrible, nous ne pouvions pas l'éteindre car à 2 degrés il faisait soit glacial soit passer la nuit du mieux que nous pouvions. L'odyssée prenait une douche dans cette salle de bain, quand on a ouvert le robinet l'odeur était rose, la baignoire jaune, joints noirs, pommeau de douche fixé au plafond (également noir), l'écran était à quelques centimètres et comme on ne pouvait pas Pour ne pas bouger le pommeau de douche, toute l'eau est allée dans le sol, nous avons dû mettre les serviettes pour ne pas inonder toute la pièce. La seule chose que j'ai aimée, c'est de trouver un sèche-cheveux dans la salle de bain. La cafétéria qu'il est censé avoir est un distributeur automatique qu'ils ont dû allumer pour nous, le parking qui est la route parallèle à l'autoroute.Le pire hôtel que je connaisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabel, tout d'abord je m'excuse si notre logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous, la propreté et l'ordre de nos chambres sont très importants, à tel point qu'ils constituent, avec notre personnel, le meilleur rapport qualité-prix de notre hôtel. Nous sommes donc surpris par votre commentaire. Notre réception est ouverte 24 heures sur 24, donc si votre chambre, pour une raison quelconque, ne fonctionnait pas correctement, ils auraient pu vous assister et vous en fournir une autre à votre goût. Par contre, les distributeurs automatiques que vous indiquez fonctionnent correctement et rendent un bon service à nos clients, si ce n'était pas le cas dans votre cas, merci de nous le signaler afin que nous puissions agir. En effet, vous pouvez vous garer à l'extérieur de l'hôtel, comme indiqué dans tous les portails et informations web, ledit parking est vidéo-surveillé pour la plus grande sécurité de nos clients. Encore une fois, excusez-vous pour votre mauvaise expérience. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement, Hôtel Villa Blanca. -
pepa.o3 / 5Le 01/02/2018 à 18:01
Hôtel calme, proche de la ville et au pied de l'autoroute. Le point négatif est la ligne de transport quasi inexistante vers la ville si vous vouliez vous y rendre en bus. Nécessaire d'avoir une voiture.
-
K-PUNKT.o2 / 5Le 04/01/2018 à 16:25
Lit très confortable, très petite télévision et douche fixe sans tuyau Il y avait une forte odeur dans la salle de bain.
-
BONA.o4 / 5Le 22/11/2017 à 19:05
L'ascenseur est très lent. Le restaurant vend des tasses de ramen et le Wi-Fi est en majuscules, salle 301. Trop étroit. Lobby 0e étage. À environ 30 minutes de l'observatoire Christo Power Generation
-
Pablo.a5 / 5Le 11/10/2017 à 11:32
Hôtel très bien desservi, mon séjour a été très agréable. Le traitement du personnel était excellent.
-
Laura.e2 / 5Le 25/09/2017 à 11:56
Il ne correspond pas du tout à un hôtel trois étoiles. Si je donne deux étoiles c'est à cause de la réceptionniste qui, en plus d'être agréable, est très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, les étoiles de l'hôtel sont conformes à ses caractéristiques et prestations, que nous respectons strictement. Nous pouvons comprendre que pour une raison quelconque votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu, veuillez donc nous contacter ainsi que notre service marketing, car notre intention est toujours d'améliorer et de fournir le meilleur service. Sincères salutations, Hôtel Villa Blanca. -
kyoo.a4 / 5Le 24/09/2017 à 20:05
Le repas au restaurant était correct, mais l'ascenseur s'est arrêté dans l'ordre où vous avez appuyé sur un. Calme et prudent, il y a de nombreux villages de villas et il y a aussi une station service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. On va vérifier l'ascenseur. Hôtel Villa Blanca -
carmen.i1 / 5Le 03/09/2017 à 22:57
Je ne le recommanderais pas à mon pire ennemi. Grime antique Les chambres sont ce qui apparaît sur le Web. Cela ressemble à une auberge de jeunesse. C’est effrayant et dégoûtant. L’air ne fonctionne pas. Plus de trois étoiles, c’est un hôtel étoilé.
-
Mimmo.i4 / 5Le 24/08/2017 à 08:53
Un bon hôtel. Bien que j'ai demandé une chambre avec 2 lits simples également confirmé à la réception, mais dans la chambre, j'ai finalement trouvé un lit double.
-
Dh.71 / 5Le 01/08/2017 à 14:10
Mauvais hôtel de route. Je ne sais pas par où commencer, la cafétéria n'est fréquentée par personne, si vous voulez boire du café, vous le sortez de la machine, oui, l'homme à la réception vous donne la permission pour que vous puissiez vous asseoir confortablement à la bar pour le boire. Ils n'ont pas donné de chambre dans une partie de l'hôtel, où les couloirs sont recouverts de moquette verte, une moquette un peu malade à marcher. Il faut esquiver les voitures de nettoyage à tout moment, et les draps sales jetés dans les coins du couloir, ainsi que les serviettes dont je ne sais pas si elles ont des taches de matières fécales ou de maquillage (mieux vaut ne pas y penser). La piscine n'a pas de parasol sain, les receveurs de douche pleins de feuilles pourries, l'eau est très sale, puisque la station d'épuration est débranchée ou la puissance de la pompe est minime et pour les mesures de sécurité un panneau expliquant comment effectuer la RCR. allez comme dans la cafétéria "self service". La chambre est minimaliste, petite avec une seule chaise, dans la chambre double il faut s'asseoir à tour de rôle. Je laisse le lit pour la fin, qui plus qu'un lit on devrait l'appeler un râtelier de torture, à tel point qu'au final ma femme et moi avons dormi par terre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francisco, l'opinion de nos clients est très importante pour nous, et nous apprécions toujours tous ceux qui nous aident à améliorer notre service, car cela se traduira par une meilleure expérience pour les futurs visiteurs. Le matin et l'après-midi, pendant les services de restauration, nous avons du personnel de cafétéria, pendant les heures centrales et comme il n'y a généralement pas de demande, c'est notre personnel de réception qui se charge de vous servir si vous en avez besoin. Dans tous les cas, vous avez également la possibilité de retirer certains produits des distributeurs automatiques. Le service de l'appartement fonctionne de 10h00 à 14h00, donc votre commentaire, en plus de comprendre qu'il est inapproprié, n'est pas conforme à la réalité. La piscine et son enceinte suivent un contrôle strict pour maintenir les niveaux de PH, de chlore et de turbidité dans les normes établies par les services de santé, ainsi que les règles de sécurité. Nous regrettons que la chambre n'ait pas été à votre goût, à ces occasions, si vous contactez notre personnel d'accueil, ils vous auraient prévu un autre séjour à votre goût. Nous espérons avoir résolu vos doutes et nous continuerons à travailler pour donner le meilleur à ceux qui nous visitent. Cordialement, Hôtel Villa Blanca. -
Silvia.�1 / 5Le 13/06/2017 à 07:03
Je n'ai pas du tout aimé cet hôtel, la climatisation super ancienne, nous avons passé une nuit horrible, le seul ascenseur est toujours occupé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia, nous regrettons que vous n'ayez pas eu une expérience agréable dans notre hôtel, l'hôtel a été entièrement rénové il y a 4 ans, donc les systèmes de climatisation et de chauffage sont modernes. Il se peut que, pour une raison quelconque, votre chambre n'ait pas fonctionné, mais dans ces cas, notre personnel de réception aurait pu vous attribuer une chambre à votre goût. Nous sommes toujours ouverts à écouter vos opinions et à améliorer tout ce que nous pouvons pour offrir un bon service. Veuillez écrire à [email protected] avec les choses que vous voudriez changer. Cordialement, Hôtel Villa Blanca. -
Al-raz.3 / 5Le 10/06/2017 à 21:25
Arrivé à minuit. Personnel accueillant. Chambre un peu vétuste mais confortable et grande. Très facile d'accès.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexia pour votre commentaire, si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer, s'il vous plaît écrire à [email protected]. Merci! -
Antonio.o2 / 5Le 05/03/2017 à 21:11
Nous avons été ce week-end. Un hôtel pour dormir, point final. À moins qu'il y ait un tas de gens qui arrivent en criant et en courant dans les couloirs à 6 heures du matin. Sans personne à qui remédier. Petit déjeuner régulier mais passable. À mon arrivée, je pose des questions sur le stationnement et ils me disent que la voiture est bien à la porte. Et l'adieu... ils me donnent une voix depuis la réception et ils me font tourner depuis l'entrée, chargés des valises, pour fermer la porte d'entrée vitrée de l'hôtel. Très professionnel. Ne pas revenir bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, tout d'abord merci pour votre commentaire, les informations fournies par nos clients nous font nous améliorer chaque jour et nous prenons votre avis très au sérieux. Veuillez accepter nos excuses pour avoir eu une mauvaise expérience dans notre hôtel, nous veillerons à informer les chefs de groupe qu'ils doivent se taire lorsqu'ils se réveillent tôt, vous devez toujours avoir du respect pour les autres clients qui souhaitent se reposer. Quant au petit-déjeuner, si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à [email protected] pour nous dire comment nous pouvons l'améliorer. Notre personnel devrait vous faciliter l'entrée et la sortie de l'hôtel et encore plus si, comme vous le dites, vous êtes chargé de valises. Recevez les salutations cordiales de l'Hôtel Villa Blanca. -
Maribel.e2 / 5Le 12/02/2017 à 18:26
Après une semaine avant parce que nous avons appelé, nous avons découvert qu'ils ne travaillaient pas avec wonderbro. Nous ne savons pas ce qui se passerait, mais le jour même où nous avons parlé avec wordebros, l'hôtel nous a appelés pour nous dire que nous avions résolu le problème. . . les chambres n'étaient pas mauvaises, la salle de bain sentait mauvais et en plus il y avait un groupe de des enfants qui n'arrêtaient pas de courir dans tout l'hôtel et cela nuit au reste d'entre nous qui voulait dormir car on entend tout même celui qui prend sa douche... Je ne peux rien dire sur le personnel, après tout, sans que les travailleurs ne fassent leur travail
-
Alicia.a5 / 5Le 08/01/2017 à 17:26
Mon mari et moi sommes allés au Puente de Reyes, l'hôtel est très bien relié à tout, à 5 minutes de Grenade. Personnel très sympathique, chambre très propre, petit déjeuner buffet très bon et varié. Rapport qualité prix imbattable, nous reviendrions.
-
Antonio.�2 / 5Le 01/11/2016 à 11:35
Je vais essayer d'être le plus objectif possible, mais en résumé c'est un hôtel avec 2 étoiles en plus et très cher, je m'explique : Emplacement, c'est au milieu de nulle part, il n'y a rien à proximité (seulement l'autoroute à 20 mètres). Il y a 9 km de Grenade. Cher, très cher. 100 euros par jour pour une chambre double. C'est vieillot, les moquettes dans les couloirs sont très sales. La cafétéria est gérée par la même personne que la réception, elle est donc généralement fermée. Le petit déjeuner correct, peu varié mais correct. Les chambres sont propres et grandes. Mais ils n'ont pas de minibar, la télévision est minuscule et chaque fois que quelqu'un dans l'hôtel ouvre un robinet, les tuyaux claquent si fort qu'ils vous réveillent. Personnel correct et sympathique. Ils vous disent qu'ils vous donnent un "Granada Tour" et quand vous arrivez sur place, il s'avère que c'est un FREE TOUR pour tout le monde, dont vous donnez de l'argent à la fin si vous le souhaitez. Ce n'est pas sérieux de donner quelque chose qui est gratuit. Bref, il me sera difficile de revenir ou de recommander cet hôtel à quelqu'un.
-
Sabrina.i2 / 5Le 18/10/2016 à 06:20
C'est moyen pour avoir trois étoiles, je le vois un peu vieux..... mais ce qui me fait le plus mal c'est de payer 12 € pour le chien... Je paierais n'importe quoi, si en échange ils lui donnaient son lit, son buveur d'eau, etc... Bref, le chien n'a pas dépensé d'argent. je vois que c'est un vol!!!
-
Vicente.4 / 5Le 25/09/2016 à 18:56
Hôtel discret et charmant bien situé pour connaître Grenade ou sa province. Expérience formidable et personnel jeune et très compétent. Je reviendrais à coup sûr.
-
danyrd92.2 / 5Le 21/09/2016 à 20:43
Les salles de bains de la chambre que nous avions étaient plus que vieilles. La baignoire n'était plus blanche mais jaune, les prises et chaque détail avaient l'air vieux et usés à un niveau élevé. Le wifi fonctionnait pire que mal. Nous ne pouvions pas laisser la fenêtre de la chambre ouverte car elle se trouvait au premier étage, à un demi-mètre du sol extérieur. Sans aucun type de clôture, sauter de la rue à la pièce était un jeu d'enfant. Dans la chambre il n'y avait pas de prise sauf celle pour la télé donc on ne pouvait pas recharger le mobile ni brancher le portable ou tout autre type d'appareil électrique
-
Jorge.i3 / 5Le 06/09/2016 à 07:15
Le personnel est attentionné et gentil, bien que le Wi-Fi soit gratuit, mais cela ne fonctionne pas très bien et la piscine est minuscule.
-
Víctor.e5 / 5Le 22/08/2016 à 12:12
C'est un endroit avec un traitement personnel charmant, très attentionné et serviable. C'est un magnifique hôtel pour passer les journées à Grenade, à peine à 20 minutes du centre en voiture.
-
Juan.s3 / 5Le 03/04/2016 à 07:45
Propre mais bruyant, murs fins comme du papier et vous pouvez tout entendre même parler tranquillement. Wifi instable. Bien qu'il ne dispose pas de son propre parking, il n'est pas difficile de le trouver à proximité immédiate.
-
Antonio.i3 / 5Le 12/01/2016 à 05:37
Bonne attention et généralement acceptable. Installations un peu anciennes et n'est pas dans la ville de Grenade, mais environ 10 minutes, mais ça compense le prix. Je le recommanderais si vous visitez Grenade avec un budget limité.
-
Javier.r4 / 5Le 18/03/2013 à 09:59
L'hôtel avec le meilleur rapport qualité/prix de ma vie. Pour seulement 37€ la nuit une chambre double avec petit déjeuner et wifi gratuit. Chambres modernes et propres, lits confortables et excellent traitement. Notre chambre donnait sur la route et était toujours calme (avec la fenêtre fermée, ce qui n'était pas un problème car il y a le chauffage et la climatisation). Il se trouve à 10/15 minutes en voiture de Grenade. Si vous voyagez en voiture, cet hôtel est la meilleure option car à Grenade, toutes les zones touristiques se trouvent dans des zones où la conduite est interdite (il y a des caméras de contrôle et elles vous infligeront une amende à coup sûr). L'hôtel ne dispose pas de parking en tant que tel, mais vous pouvez facilement vous garer dans les rues qui l'entourent et il est surveillé par des caméras.