Rooms Salomons

Tags: Hôtel, Hostel,

• C.

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:40

  Appartement de base. Simple, un peu daté. Lit pas au top, matelas a changé, couette trop petite, salle de bain pas terrible, table dévissé et trop petite, chaise en mauvais état, côté cuisine pas assez de couvert, de verre et une tasse à café. Sur le balcon une minuscule table a latte pas pratique du tout et 2 chaises. Beaucoup trop cher pour les prestations sur place surtout a 40 kilomètres de Madrid.
• Pablo.

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 00:58

  C'est une arnaque le pire, tu vas venir et tu vas devoir chercher autre chose car si tu ne dors pas dans la rue pourquoi ne prennent-ils pas ton portable 📵 quelle arnaque
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:30

  J'ai appelé pour réserver avec une loge VIP et ils m'ont dit que toutes les chambres étaient occupées, ce qui était un mensonge, puisque plus tard j'ai pu faire une réservation pour une chambre où il était dit qu'ils allaient me contacter et j'attends toujours. Dommage car il avait l'air bien.
• Oscar.�

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:14

  Plein d'humidité c'est dégoûtant je ne le recommande pas
• Scrim.

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 01:16

  Les chambres, la cuisine et l'appartement en général sont très confortables, le point négatif, ce sont les escaliers. en plus vous devez deviner laquelle est votre suite car toutes les portes se ressemblent beaucoup et sont faciles à confondre (ils devraient mettre des numéros sur les portes et mieux éclairer les escaliers)
• Elena.r

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 14:46

  Bonjour, nous étions du 14 novembre au 25 novembre dans l'appartement Calisto. Tout va bien avec l'appartement, la seule chose que je n'ai pas encore reçue est le remboursement de la caution. Nous avons laissé l'appartement en parfait état à notre départ. Sans aucun dommage. Ses politiques et conditions indiquent qu'il y a un maximum de 15 jours pour le remboursement de l'acompte. Après un mois, je n'ai toujours pas reçu de remboursement ni de notification de celui-ci. Merci de m'informer de l'état de ce problème. Merci.
• KiZZu.

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 23:00

  L'ascenseur ne fonctionne toujours pas (d'après ce que j'ai lu depuis décembre) et l'étage que nous avons acquis depuis une semaine est un troisième étage. Cela ne nous a pas demandé beaucoup d'efforts, mais pour les familles ou les personnes âgées, il peut être trop fatigant de porter des valises et de faire du shopping. Les chambres sont correctes, n'ayant pas de climatisation, il y a des ventilateurs dans chacun des placards. Nettoyage amélioré.
• Virginia.e

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 08:56

  Nous avons loué un appartement durant les mois de mars, avril et mai pour effectuer les stages de notre licence. Le traitement a été bon pendant notre séjour, mais à la fin de notre séjour nous n'avons pas pu récupérer la caution (850 €). L'entreprise ne nous a pas donné de solution pour récupérer notre argent, leur réponse a été que nous contactions le propriétaire de la maison par e-mail, qui n'a même pas daigné nous répondre. La solution doit être apportée par l'entreprise puisque c'est elle qui nous a montré l'appartement et nous l'a loué même s'il n'est pas inclus dans le contrat. Nous continuons sans résoudre le problème et sans notre argent, c'est pourquoi nous avons dû recourir à des mesures légales.
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 08:27

  Bon prix idéal pour les travailleurs et la zone avec tout ce dont vous avez besoin à proximité
• Toni.o

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 22:41

  Sucisimooooo
• Noia.s

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 10:04

  N'obtenant pas de réponse à la question sur l'ascenseur et voyant dans les commentaires que les réponses sont standards, j'ai visité l'immeuble pour trouver une réponse. L'ascenseur ne fonctionnait pas depuis des mois, ils étaient même sans lumière dans le portail pendant quelques jours, la propreté dans le portail brille par son absence, les boîtes aux lettres et les vitres de porte cassées, la conciergerie vide, les vélos et les chariots stockés dans les escaliers, et quand on demande dans le quartier, on nous dit que la qualité des appartements est loin de ce qui est proposé sur internet. Dans le quartier, le stationnement est pratiquement impossible, ce n'est pas particulièrement central...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Désolé de ne pas avoir répondu à votre réponse concernant l'ascenseur, je ne sais pas où je l'ai mise, nous essayons toujours de répondre dans les plus brefs délais. S'il est vrai que l'ascenseur est hors service depuis quelques mois, nous avons trois appartements dans cet immeuble et ces trois sont au troisième étage, nous avons donc une note dans la description qu'il n'y a pas d'ascenseur, pour éviter tout type de problème. Avec le reste des problèmes que vous mentionnez, nous avons déjà informé le propriétaire de l'immeuble. En ce qui concerne le stationnement, nous proposons un parking payant dans le même bâtiment, sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, ils sont très utiles. Cordialement
• Antonio.s

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 18:13

  endroit sombre, pas de lumière dans les escaliers, sales tous les espaces communs, ascenseur cassé, interphones inutiles, boîtes aux lettres détruites la chose la plus proche d'un bloc abandonné,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci pour votre commentaire, il nous est extrêmement précieux. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Sans aucun doute, cela ne correspond pas au niveau de service que nous voulons offrir à nos clients, mais bien au contraire, nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous passerons en revue les points mentionnés un par un et nous essaierons de le résoudre dès que possible. Merci beaucoup pour ton temps. Cordialement easyBNB
• Javi.o

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 10:15

  Aucune réponse et 0 professionnalisme L'hébergement a annulé ma réservation pour le pont d'Halloween avec seulement deux jours d'avance et sans raison apparente. Plus de 15 jours se sont écoulés et là j'attends toujours mon argent, ce logement ressemble à une arnaque

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Nous sommes extrêmement désolés de ce qui s'est passé. Sans aucun doute, cela ne correspond pas au niveau de service que nous voulons offrir à nos clients, bien au contraire. Nous voulons expliquer la raison de l'annulation et pourquoi le remboursement n'a pas été effectué à temps. Malheureusement il y a eu un problème d'électricité dans l'appartement dans lequel nous allions vous loger, et nous n'avions pas d'autre appartement disponible pour vous loger à ces dates. Nous avons parlé à Booking.com et ils nous ont informés qu'ils les déplaceraient sans frais supplémentaires. Nous sommes vraiment désolés pour tous les désagréments que cette situation vous a causés. Cordialement
• Iván.a

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 15:00

  Vous annulez ma réservation quand je suis arrivé à l'appartement et vous avez en plus le visage de dire que vous m'avez appelé pour me le faire savoir et accepter les excuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan, veuillez accepter nos sincères excuses, comme je vous l'ai mentionné au téléphone, nous avons eu un problème technique et nous n'aurions pas pu vous accueillir. Je vous assure que l'offre était réelle, cependant le système n'a pas bloqué les dates comme il se doit en raison du problème technique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir. Sincères salutations.
• Filippo.a

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 02:08

  Bonjour 👌👌👌👍👍😘😘😘
• MARIA.E

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:53

  Cela n'a rien à voir avec les photos qui sont publiées, quand vous entrez dans l'appartement et que vous le voyez, vous continuez à penser "qu'est-ce que j'ai fait" ☹️ Le quartier est très sale et très bruyant. L'entrée de l'appartement a été très fugace, j'ai à peine eu le temps de demander quoi que ce soit à la personne qui m'a donné les clés. L'appartement est vieux et assez détérioré et sale. Il n'y a pas d'internet, bien qu'ils vous le vendent comme s'il y en avait et celui qui vous donne les clés pour ne pas vous compliquer la vie vous dit qu'il y a des problèmes avec le Wi-Fi et vous restez "coché" parce que vous pensez c'est quelque chose de temporaire mais c'est qu'il n'y a pas de connexion Internet fondamentalement. De tous les hébergements que j'ai toujours réservés sur Booking, celui-ci a été le plus décevant. Je suis désolé mais mon expérience n'a pas été bonne du tout.
• Argenis.h

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 15:34

  C'est un endroit tranquille
• Bea.o

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:21

  Sans aucun doute, une excellente attention de la part du personnel. Un très bon emplacement, proche du centre et avec les transports en commun à proximité.
• Olga.o

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:03

  Le traitement et le service et les gens très bons et très sympathiques.
• javi.e

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 11:39

  Très bon emplacement, bon traitement et bon hébergement
• Sharay.e

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 11:15

  Tout fantastique, très bon emplacement par rapport à Alcalá et Madrid et ses environs. Très bon traitement par les travailleurs et bonnes installations.
• Sharay.e

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 11:13

  Très bon endroit, très confortable, spacieux et les ouvriers sont très attentionnés et sympathiques.
• EDUARDO.L

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 17:46

  La vérité est que je ne connaissais pas Alcalá et j'ai pu passer quelques jours très confortablement dans les appartements RS. Merci beaucoup à Wendy et à toute l'équipe car je n'ai rien à redire. Tout est résolu immédiatement. Merci encore à bientôt.
• Otim.p

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 18:11
• Jesus.o

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 20:22

  Confortable, propre, excellent emplacement (arrêt de bus en face, supermarchés, commerces divers, etc.)
• Eduardo.o

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 17:22

  Très bon logement et situé à Alcala de Henares qui est une beauté
• Wave.u

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 21:44

  Assez confortable et très bien situé, à peu de temps de Madrid et de l'aéroport. De plus, l'attention était très bonne.
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 15:27

  Peut vraiment donner cinq étoiles. Le personnel est super gentil. Il y a aussi des visites guidées si vous le souhaitez. Très sympathique et propre.