B&B Hotel Madrid Alcorcón

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Juan.a

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 22:51

  Excellent rapport qualité/prix. Près du métro, environ 4 minutes à pied. Disponibilité du stationnement

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note et que votre séjour ait été si satisfaisant., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est essentiel de connaître les opinions de nos clients, ce qui nous aide à nous améliorer chaque jour pour offrir le meilleur de nos services. Nous sommes heureux que vous souligniez notre rapport qualité-prix ainsi que notre bon emplacement. Dans le cadre de la fluctuation des tarifs, nous essayons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible en tenant compte des services que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Un câlin de toute l'équipe du B&B Hotel Madrid Alcorcón. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Alcorcón).
• Karmen.s

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 13:02

  Nous avons adoré la chambre. C'était grand et avait tout ce dont vous avez besoin. Et le lit était immense. Si nous devons revenir, nous répéterons ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir passé du temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est essentiel de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est un plaisir que vous mettiez en valeur l'espace de nos chambres ainsi que le confort du lit. Toute l'équipe s'efforce chaque jour pour que vous vous sentiez comme chez vous dès le premier instant et que les séjours soient parfaits. Avec des invités comme vous, tout est beaucoup plus facile ! Nous vous attendons à nouveau bientôt dans votre maison. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• J.P...

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:18

  Bon traitement et très bonne attention personnalisée

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager vos commentaires avec toute l'équipe de l'Hôtel B&B Alcorcón. C'est un plaisir de connaître vos impressions et de savoir que vos attentes ont été couvertes de manière aussi positive. Nous sommes ravis de savoir que le traitement reçu par notre personnel a été à votre entière satisfaction. Nous travaillons dur chaque jour pour que vous vous sentiez chez vous à tout moment. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et devenir une référence pour vos futurs séjours, nous vous attendons avec le sourire ! Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:53

  Chambre très fonctionnelle, très bonne température, très propre, facile d'accès

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et nous donner l'opportunité de continuer à nous améliorer chaque jour avec des opinions comme la vôtre. C'est fantastique que vous souligniez l'emplacement, la propreté et la fonctionnalité de l'hôtel. Nous espérons devenir un lieu de référence pour vos futurs séjours. Nous vous attendons avec le sourire ! Daniel Lazare. Adresse B&B Hotel Madrid Alcorcón.
• alicia.h

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 11:23

  Le personnel de l'hôtel plutôt sympa. L'emplacement est super car il est proche du métro. La chambre est petite, la température était presque impossible à contrôler. Le matelas a une passe mais les oreillers trop mous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et nous donner l'opportunité de continuer à nous améliorer chaque jour avec des opinions comme la vôtre. C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note, soulignant l'emplacement et la gentillesse du personnel, nous nous efforçons chaque jour de vous faire sentir comme chez vous. Nous regrettons l'incident avec la température et que les oreillers n'étaient pas à votre goût. Pour une future occasion, nous vous informons que nous avons du personnel à la réception 24h/24 qui se fera un plaisir de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, de même que nous avons des oreillers supplémentaires disponibles pour votre confort, il vous suffit de les demander à la réception. Nous espérons améliorer ces aspects nécessaires et nous essaierons de rendre l'expérience exceptionnelle à l'avenir. Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Yolanda.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:30

  Un autre concept d'hôtel. Nous l'avons beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yolande, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón.Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients pour nos processus d'amélioration continue. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été entièrement satisfaisant et que tous les services que nous proposons à nos clients ont été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et devenir une référence pour vos futurs séjours, nous vous attendons avec le sourire ! Un câlin Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• José.�

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:52

  Le type d'hôtel, juste pour dormir et être à l'aise. Ne vous attendez pas à un bon petit-déjeuner ou à de la bonne nourriture, à cause de cela, cela va avec juste ce qu'il faut. Mais avec la pièce, ça marche très bien. Grand lit, grande télévision frontale, coffre-fort, frigo mini-bar, et une salle de bain avec le nécessaire. C'est exactement ce dont j'avais besoin pour des voyages rapides.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer l'expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et aider les autres clients à nous choisir pour leurs séjours. Nous sommes heureux que vous appréciiez et mettiez en valeur tous les services que l'hôtel met à votre disposition, même si nous sommes attristés de savoir que notre petit-déjeuner buffet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons d'offrir un petit-déjeuner complet de grandes marques, que nous essayons toujours d'avoir complet pour nos clients, et il est constamment réapprovisionné. Nous continuerons à travailler pour améliorer ces aspects nécessaires et nous essaierons de rendre l'expérience exceptionnelle à l'avenir. Nous vous attendons à nouveau avec le sourire ! Daniel Lazare. (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Lorenzo.a

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 05:52

  Chambre spacieuse et très propre. Lit et oreillers très confortables. Grande télé et frigo. Salle de bain complète et très propre. Petit-déjeuner complet. Parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer l'expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et aider les autres clients à nous choisir pour leurs séjours. Nous sommes heureux que vous appréciiez et mettiez en valeur tous les services que l'hôtel met à votre disposition. Avec des clients comme vous, tout est beaucoup plus facile. Nous espérons vous revoir dans cette maison. Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:45

  Impeccable, responsable, sécuritaire et très bon traitement/service!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et nous donner l'opportunité de continuer à nous améliorer chaque jour avec des opinions comme la vôtre. C'est fantastique que vous souligniez des aspects tels que la propreté et le traitement reçu par notre personnel, l'ensemble du personnel est pleinement employé chaque jour pour que les séjours soient parfaits. Nous vous attendons à nouveau avec notre plus beau sourire ! Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Almudena.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 05:47

  Nous y étions pour le week-end et nous sommes repartis ravis, tout a été très soigné et le personnel était très gentil. Avec la ligne de métro un accès facile au centre de Madrid. Merci beaucoup, nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Almudena, Tout d'abord et au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note et que votre séjour ait été si satisfaisant. Nous nous soucions du soin des installations et des chambres afin que tout soit parfait. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt, nous vous accueillerons à bras ouverts ! Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Vasile.l

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:34

  Super bien . La fille très gentille. Nettoyage 10, emplacement 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vasile, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et nous donner l'opportunité de continuer à nous améliorer chaque jour avec des opinions comme la vôtre. C'est super que vous mettiez en valeur l'emplacement et la propreté. Tout le personnel s'active chaque jour pour que vos séjours soient parfaits. Avec des clients comme vous, tout est beaucoup plus facile. Nous vous attendons à nouveau avec notre plus beau sourire ! Daniel Lazare. (Adresse B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• agustin.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:11

  J'y suis déjà allé plusieurs fois, nous étions sous les chutes de neige de Philomène, excellent traitement 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Augustin, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer l'expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et aider les autres clients à nous choisir pour leurs séjours. C'est fantastique que vous nous ayez choisis à nouveau pour rester avec nous et que vous souligniez que le traitement reçu est une belle récompense pour notre travail quotidien. Nous vous attendons bientôt avec le meilleur de nos sourires. Cordialement. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Elias.a

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:22

  Je suis désolé, c'était un excellent hôtel, jusqu'à ce qu'ils autorisent les animaux domestiques et sans contrôle, j'ai passé une très mauvaise nuit avec un chien qui avait été laissé seul dans une pièce continue, aboyant et pleurant, est-ce maintenant un hôtel pour laisser les animaux domestiques ?..Je ne pense pas que je retournerai dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est essentiel de connaître les opinions de nos clients, ce qui nous aide à nous améliorer chaque jour pour offrir le meilleur de nos services. Nous sommes profondément désolés de lire votre commentaire et nous nous excusons personnellement pour l'insatisfaction de votre séjour. Je tiens à vous informer que si nous gardons une trace des chambres dans lesquelles il y a des animaux domestiques, nous livrons également un document lors de l'enregistrement détaillant la politique interne pour une bonne coexistence avec le reste des clients qui n'ont pas d'animaux domestiques. De même, nous prenons les mesures appropriées en cas de violation de cette politique. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance et nous ferons tout notre possible pour qu'elle soit pleinement satisfaisante comme lors des occasions précédentes. Cordialement. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 06:14

  Très bon hôtel, meilleur que de nombreux 4 étoiles, excellent emplacement et le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentif à tout moment pour vous aider. Café et jus gratuits, beaucoup de détails

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci de partager vos commentaires avec toute l'équipe de l'Hôtel B&B Alcorcón. C'est un plaisir de connaître vos impressions et de savoir que vos attentes ont été couvertes de manière aussi positive. C'est fantastique que vous souligniez des aspects tels que l'emplacement et la gentillesse du personnel.Des commentaires comme le vôtre sont ce qui récompense nos efforts. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et devenir une référence pour vos futurs séjours, nous vous attendons avec le sourire ! Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Ray.o

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:04

  Mon mari a voyagé pour travailler pour l'entreprise pendant 2 jours et nous avons décidé de prolonger le voyage, avant qu'il ne se rende au cours, il a communiqué avec la dame de la réception et lui a demandé s'il souhaitait recevoir le montant d'un jour de plus avant ou après , au bout de quelques heures la dame appelle la chambre et dit que nous devions partir et que nous n'avions pas prévenu que nous allions prolonger notre séjour, de toute façon, comme j'étais seule dans la chambre, il a bloqué la chambre pendant que je sortais fumer et a dit que je devrais payer parce que nous n'avons pas communiqué, mais nous avions déjà communiqué. RésultatsLe client passe pour un menteur, en plus de l'embarras causé. je ne recommande pas!

  Réponse du propriétaire :
  
• albert.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 11:53

  Ça a été une expérience incroyable, j'améliorerais le problème du Wi-Fi mais pour le reste ça a été très bien, un très bon prix et beaucoup de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et nous donner l'opportunité de continuer à nous améliorer chaque jour avec des opinions comme la vôtre. Quel bonheur de savoir que votre expérience à l'hôtel a été optimale ! Des commentaires comme le vôtre sont ce qui rend nos efforts récompensés. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes de connexion au Wi-Fi, nous avons un personnel de réception 24h/24 pour tout ce dont vous avez besoin. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison. Salutations. Daniel Lázaro (Adresse B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Carlos.s

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:04

  La vérité est que c'est un hôtel qui est assez bon, les chambres sont pour ce qu'elles sont, pour passer la nuit et mon expérience en général a été bonne (je ne suis allé à l'hôtel que pour dormir). Le seul inconvénient que je mettrais est que les draps avaient une tache de quelque chose qui ne sortait pas (c'était du type maquillage) mais ils sentaient le propre et on pouvait dire qu'ils avaient été lavés (je ne m'en suis pas plaint non plus) et ne pas pouvoir contrôler la chaleur dans la chambre (ou du moins, je n'ai pas pu).

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci de nous avoir envoyé votre commentaire ! C'est un plaisir pour nous de savoir que votre expérience à l'Hôtel B&B Alcorcón a été satisfaisante et que le service que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients a contribué à répondre à leurs attentes. Nous prenons note de ce que vous nous dites sur les incidents de nettoyage pour les corriger et que le nettoyage continue d'être l'un de nos aspects les plus remarquables. D'autre part, si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre personnel de réception 24h/24, qui se fera un plaisir de vous aider de toutes les manières possibles. Nous vous attendons bientôt avec le meilleur de nos sourires et nous ferons tout notre possible pour que votre prochain séjour chez nous soit pleinement satisfaisant. Salutations. Daniel Lázaro (Adresse B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Jorge.s

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:20

  Je suis resté quelques jours et c'était super, un bon endroit et un excellent emplacement, je le répéterais
• Goyo.R

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:06

  Peut-être l'un des hôtels avec le meilleur rapport qualité-prix, même s'il se trouve à Alcorcón, si vous allez travailler et devez vous déplacer dans la région, l'emplacement n'est pas si important, une autre chose est que vous aimeriez passer un week-end à Madrid et être au centre....., Tout n'est pas possible, et s'il en était ainsi, le prix serait multiplié par trois. Bref, j'ai été ravi et je le répéterai. Au fait, cela fait longtemps que je n'étais pas allé dans un hôtel que la porte de la douche s'est fermée comme il se doit et que l'eau ne s'est pas écoulée.👏👏👏👏
• Patrícia.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:02

  Très bonne attention. Chambre avec très belle salle de bain. Petit déjeuner plus que suffisant. Bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Tout d'abord et au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Hôtel. Quel bonheur de savoir que votre expérience à l'hôtel a été optimale ! Nous sommes ravis de savoir que le traitement reçu par notre personnel, ainsi que la salle de bain dans la chambre et le petit déjeuner buffet ont été à votre entière satisfaction. Nous vous attendons à nouveau avec le sourire ! Daniel Lazare. (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:50

  Nous ne sommes restés qu'une nuit mais l'expérience a été très bonne. Un 10 pour le personnel d'accueil sans hésitation, la chambre assez spacieuse et propre, le petit déjeuner correct. Nous avons pu laisser notre voiture sur le parking le jour même de l'arrivée dès la première heure et aussi le jour du départ malgré le check out.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est essentiel de connaître les opinions de nos clients, ce qui nous aide à nous améliorer chaque jour pour offrir le meilleur de nos services. C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note et que votre séjour ait été si satisfaisant. Des commentaires comme le vôtre sont ce qui rend nos efforts récompensés. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison. Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• gabriel.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:44

  Un hôtel 10, place pour se garer, à 20 minutes en voiture de Madrid et les gens de l'hôtel sont super, surtout les gars à la réception, en général un hôtel fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, Merci d'avance de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour. C'est fantastique que vous souligniez l'attention reçue par notre personnel d'accueil, nous travaillons dur chaque jour pour que tous les séjours soient entièrement satisfaisants. Nous vous attendons à nouveau avec le sourire ! Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• pilasfabrics.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:14

  Il m'a attrapé en sortant de Madrid et il y a un bon parking. J'arrive tard et cela répond parfaitement aux besoins de repos. Pour le dîner, juste en face il y a un restaurant qui est aussi très bon. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir envoyé votre commentaire ! C'est un plaisir pour nous de savoir que votre expérience à l'Hôtel B&B Alcorcón a été satisfaisante et que le service que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients a contribué à répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et devenir une référence pour vos futurs séjours, nous vous attendons avec le sourire ! Un câlin. Daniel Lazare. (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Carlos.

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:11

  Hôtel correct. Très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner semblait améliorable mais l'attention et la chambre étaient super. Très bon nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord et au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Hôtel. Nous sommes ravis de savoir que le traitement reçu par notre personnel, ainsi que la chambre, ont été à votre entière satisfaction. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous essayons de proposer une grande variété de produits avec tout ce dont vous avez besoin pour commencer la journée avec énergie comme du pain, de la charcuterie, des fruits, des céréales ou des viennoiseries, tous de grandes marques. Dans tous les cas, nous prenons en compte vos suggestions pour les futurs processus d'amélioration des petits déjeuners. Nous espérons vous revoir bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison et nous espérons obtenir la meilleure note lors de votre prochain séjour. Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Marcelino.�

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 06:39

  Nous partons une semaine oui, une semaine non pour le travail. L'hôtel est très propre, le personnel est très humain, toujours prêt à rendre service, agréable et à l'écoute. L'hôtel est très abordable, sans problème de stationnement et à côté de la station de métro Puerta del Sur, ligne 10, magnifique. C'est notre deuxième maison. Merci de nous avoir si bien traités et de nous avoir fait sentir comme chez nous, avec la difficulté que cela implique. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcelin, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer l'expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et aider les autres clients à nous choisir pour leurs séjours. C'est fantastique que vous souligniez l'emplacement, la facilité de stationnement et le traitement de notre personnel. Nous sommes ravis que vous restiez autant que vous le pouvez avec nous et nous tenons à vous remercier pour votre gentillesse et votre compréhension à tout moment. Avec des clients comme vous, tout est beaucoup plus facile, nous espérons vous revoir bientôt dans votre maison. Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Alejandro.e

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:08

  Bon service et chambres bien préparées et organisées. Je ne lui donne pas cinq étoiles car le service au-delà de la chambre n'a rien de remarquable. C'est bien pour dormir et être dans la chambre, mais pour le petit déjeuner, par exemple, ce n'est rien de spécial. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón.Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients pour nos processus d'amélioration continue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel en général. Nous regrettons que notre service de petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous proposons à nos clients un petit-déjeuner buffet sucré et salé, en essayant d'offrir le meilleur rapport qualité-prix, cependant nous prenons note de votre suggestion pour les futurs processus d'amélioration du petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison et nous espérons obtenir la meilleure note lors de votre prochain séjour. Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Fernando.i

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:58

  Le service général est bon, à commencer par l'attention du personnel de la réception (Laura et Lorenzo).Cependant, nous avons eu un problème lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, alors que nous étions déjà au lit sur le point de dormir, nos corps ont commencé à nous démanger beaucoup toute la matinée et en vérifiant les draps nous avons trouvé plusieurs peluches, petits poils. Nous n'avons presque RIEN dormi. Nous sommes repartis insatisfaits en ne nous donnant aucune solution à cause de la mauvaise nuit que nous avons passée... "un seul ne se reproduira plus et c'est tout". Une réduction de 10% pour le prochain séjour, dont nous sommes clairs que nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est essentiel de connaître les opinions de nos clients, ce qui nous aide à nous améliorer chaque jour pour offrir le meilleur de nos services. Merci de souligner le travail effectué par notre équipe. Cependant, nous regrettons l'incidence que vous mentionnez, nous prenons note de les corriger et que le nettoyage continue d'être l'un de nos aspects les plus remarquables. Nous vous serions reconnaissants si vous nous donniez une autre chance et vous pouvez être sûr que nous essaierons de faire tout notre possible pour vous assurer une excellente expérience dans notre hôtel que de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• RAQUEL.A

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:39

  Service de café et de thé 24h / 24, lit confortable et spacieux, chambre propre et spacieuse, grand écran de télévision avec chromecast pour regarder diverses plateformes de télévision.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Merci d'avance de partager votre expérience, nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour. C'est fantastique que vous souligniez notre service de cafétéria gratuit 24h/24, le confort et l'espace du lit et de la chambre, ainsi que le service chromecast. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires. Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Sory.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 06:40

  Hôtel fonctionnel avec un bon lit, Chromecast, wifi, minibar, personnel sympathique. Merci Daniel le responsable de l'hôtel et toute son équipe pour l'attention reçue. A continuer !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sori, Merci de nous avoir envoyé votre commentaire ! C'est un plaisir pour nous de savoir que votre expérience à l'Hôtel B&B Alcorcón a été satisfaisante et que le service que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients a contribué à répondre à leurs attentes. Nous apprécions que vous souligniez tant d'aspects de notre hôtel ainsi que la gentillesse de notre personnel, nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez comme chez vous à tout moment. Nous espérons vous revoir dans cette maison. Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Sonia..

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:41

  L'attention, comme toujours, est excellente. La force de cette chaîne, sans aucun doute, est le personnel d'accueil. Ils ont fait tout leur possible pour faciliter notre séjour et nous aider avec ce dont nous avions besoin. J'adore ces hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et ainsi aider les autres utilisateurs à nous choisir pour leurs séjours. Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait des hôtels de notre chaîne et que notre hôtel ait contribué à ce succès. Nous apprécions particulièrement la mention que vous faites à propos de notre personnel, l'ensemble du personnel est utilisé au maximum chaque jour pour que les séjours soient parfaits. Des commentaires comme le vôtre sont ce qui récompense nos efforts et nous continuerons à nous efforcer chaque jour d'essayer de faire en sorte que les séjours de nos clients soient entièrement satisfaisants. Avec des clients comme vous, tout est beaucoup plus facile. Nous vous attendons à nouveau avec notre plus beau sourire ! Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• matida.a

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:57

  Le petit déjeuner manque plus de variété pour le prix qu'ils vous mettent, je m'attendais à plus. Et la salle de bain a besoin de plus de ventilation car l'odeur n'est pas agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mathilde, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón.Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients pour nos processus d'amélioration continue. Nous regrettons que votre appréciation générale de l'hôtel et des services que nous fournissons à nos clients ait été tellement diminuée par les aspects que vous nous signalez, nous allons revoir les incidents afin de les corriger. Nous sommes désolés d'apprendre que notre petit-déjeuner buffet n'a pas répondu à vos attentes. Nous essayons d'offrir un petit-déjeuner complet de grandes marques, que nous essayons toujours d'avoir complet pour nos clients, et il est constamment réapprovisionné. Nous vous serions reconnaissants si vous nous donniez une autre chance et vous pouvez être sûr que nous essaierons de faire tout notre possible pour vous assurer une excellente expérience dans notre hôtel que de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Sophia.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:09

  Excellent! L'hôtel est super propre et assez moderne. Les chambres sont spacieuses, disposent de la climatisation, d'un réfrigérateur et de suffisamment d'espace pour accueillir des vêtements, des chaussures ou d'autres objets que vous apportez habituellement lorsque vous voyagez. Dans le hall, il y a des machines automatiques pour le café, de l'eau bouillante pour le thé et les jus de fruits, qui sont gratuites et gratuites, ce qui est une bonne idée. Tout le personnel très attentionné. Sans aucun doute le meilleur hôtel de la région. Il y a un supermarché juste à côté et la station de métro Puerta Sur est à environ 6 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est essentiel de connaître les opinions de nos clients, ce qui nous aide à nous améliorer chaque jour pour offrir le meilleur de nos services. C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note et que vous appréciiez les services susmentionnés que l'hôtel met à votre disposition. Nous nous efforçons chaque jour de vous faire sentir chez vous à tout moment. Nous espérons vous revoir dans cette maison. Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Enrique.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:32

  Super trouvaille. Bien entouré de services variés. Avec des adaptations d'accessibilité. Arrêt de bus à proximité. Nous sommes arrivés tard dans la nuit samedi soir et avons trouvé facile de rester dans la région. Ils ont même un petit parking extérieur dans l'enceinte de l'hôtel. Possibilité de se garer dans le garage intérieur pour 4€ (facilité d'accès et places généreuses). Il dispose d'un grand ascenseur. Enregistrement rapide (après 14h00), avec un très bon service. En entrant, ils vous expliquent que vous disposez d'un service 24h/24 et d'une connexion Wi-Fi gratuite. De plus, ils vous disent que vous avez une machine à eau douce en libre-service 24h/24 et une machine à café-chocolat (la vérité est qu'ils ont bon goût), et un grand hall avec tables et chaises/tabourets/sofássofas qui a un grille-pain et un micro-ondes. Les chambres sont assez bien, spacieuses et propres. Équipée d'un bureau, étagère, patère avec cintres, réfrigérateur, coffre-fort, chevets, grande télévision à écran plat, et d'un très grand lit double avec 2 oreillers individuels. La salle de bain est spacieuse, avec tous les services (pas de bidet), y compris un sèche-cheveux (faible puissance), et deux options de sortie d'eau dans la douche. Service de petit-déjeuner (nous ne l'avons pas essayé). Départ jusqu'à 12h.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est essentiel de connaître les opinions de nos clients, ce qui nous aide à nous améliorer chaque jour pour offrir le meilleur de nos services. C'est un plaisir que vous nous ayez attribué la meilleure note et que vous ayez détaillé tant d'aspects de notre hôtel et de votre séjour. Des commentaires comme le vôtre récompensent nos efforts. Nous vous attendons à nouveau avec notre plus beau sourire ! Daniel Lazare. (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Desi.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:13

  Bon hôtel avec plusieurs places de parking à la porte, lit très confortable, nous nous sommes très bien reposés les trois nuits que nous avons passées sans aucun bruit. Mettre en valeur la propreté des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Desi, Merci de nous avoir envoyé votre commentaire ! C'est un plaisir pour nous de savoir que votre expérience à l'Hôtel B&B Alcorcón a été satisfaisante et que le service que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients a contribué à répondre à vos attentes. C'est super que vous souligniez les options de stationnement, le confort du lit, la tranquillité et la propreté des chambres. Nous espérons vous revoir dans votre maison avec le meilleur de nos sourires. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Adrián.u

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:50

  Il répond parfaitement aux attentes qu'ils proposent. Cela ne me dérangerait pas de répéter mon séjour dans cet hôtel. Personnel fonctionnel, très propre et très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre précieux temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin de nous améliorer de jour en jour. C'est fantastique que vous nous ayez donné 5/5 étoiles soulignant notre propreté et la gentillesse du personnel, l'ensemble du personnel travaille dur chaque jour pour rendre les séjours parfaits. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Noelia.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:23

  Spectaculaire, super propre, confortable et confortable comme sur les photos

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noélia, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et nous donner l'opportunité de continuer à nous améliorer chaque jour avec des opinions comme la vôtre. C'est super que vous souligniez la propreté et le confort de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et devenir une référence pour vos futurs séjours, nous vous attendons avec le sourire ! Un câlin, Daniel Lazaro. (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Antonio.l

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:24

  Le lit fatal, je me suis plaint trois jours et ils ne l'ont pas changé, petit déjeuner correct, et bonne hygiène, ils ont un bon parking à l'entrée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre précieux temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin de continuer à nous améliorer chaque jour et de vous offrir le meilleur service possible pendant votre séjour. Nous sommes heureux qu'en général l'hôtel ait été à votre goût. Cependant, nous regrettons l'incident que vous nous racontez à propos du lit. Nous l'examinerons avec le service de maintenance en cas de problème afin de le corriger. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison et nous espérons obtenir la note maximale lors de votre prochain séjour. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• sandra.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:31

  Super, mon partenaire et moi y sommes allés, et tout était impeccable, le traitement super sympa, les grandes chambres, la grande douche, les machines à café et à camomille gratuites (ce qui est toujours pratique si vous avez des problèmes d'estomac comme moi), une camomille ou une pennyroyal à tout prix l'heure et il faut aussi manger 24h/24, pour la saint valentin, on va répéter le truc le plus sûr, on va à l'ibis de Tres Aguas à côté de cet hôtel, c'est de la merde, tu es fabuleux !! Ce qui manque, ce serait, de l'après-shampooing/assouplissant pour les cheveux sous la douche, et quelque chose de bienvenu dans les chambres, mais sinon impeccable, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci de nous avoir envoyé votre commentaire ! C'est un plaisir pour nous de savoir que votre expérience à l'Hôtel B&B Alcorcón a été satisfaisante et que le service que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients a contribué à répondre à vos attentes. Des commentaires comme le vôtre sont ce qui rend nos efforts récompensés. De même, nous prenons en compte vos suggestions pour de futurs processus d'amélioration dans les chambres. Avec des clients comme vous, tout est beaucoup plus facile. Nous vous attendons avec notre plus beau sourire pour la Saint Valentin ! Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• PATRICIA..

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:29

  Un hôtel d'un très bon rapport qualité prix. Très bien situé à Alcorcón, à 4 minutes de la station de métro qui vous emmène directement à la Plaza de España. Hôtel confortable, parking à très bon prix bien que vous puissiez également vous garer dans le quartier. Service de machine à café, jus et eau disponible 24h/24. Personnel très sympathique. Le tout très propre et moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci de nous avoir envoyé votre commentaire ! C'est un plaisir pour moi de savoir que votre expérience à l'Hôtel B&B Alcorcón a été si satisfaisante et que le service que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos clients a contribué à répondre à vos attentes. C'est fantastique que vous mettiez en avant autant d'aspects positifs de notre établissement et de son personnel, nous travaillons dur chaque jour pour que les séjours soient parfaits. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur Hôtel B&B Madrid Alcorcón).
• Carmen.r

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:27

  Nouvel hôtel, chambre avec peu de meubles.. Accueil très sympathique. Il y a un parking facile autour et ils ont aussi un parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci d'avance de partager vos impressions, nous sommes ravis de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison et nous espérons obtenir le meilleur score lors de votre prochaine visite. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur Hôtel B&B Madrid Alcorcón).
• Ana.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:24

  Je suis dans cet hôtel depuis 1 semaine et la vérité est que j'ai été ravi à bien des égards. Le personnel de la réception est toujours très sympathique, poli, toujours avec le sourire et cela vous fait vous sentir bien à tout moment. Chambres super propres, le ménage fait un excellent travail. Je recommande cet hôtel à 100% et bien sûr j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana Belen, Tout d'abord et au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience hebdomadaire dans notre établissement. C'est un plaisir de savoir que votre séjour chez nous vous a plu ! Des commentaires comme le vôtre sont ce qui rend nos efforts payants. Avec des clients comme vous, tout est beaucoup plus facile. Au plaisir de vous revoir bientôt avec le sourire ! Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• D..i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:56

  Il nous a très bien surpris, nous avons réservé à cause des bonnes critiques qu'il avait, et il ne nous a pas du tout déçus, très bel hôtel, personnel très serviable, chambres spacieuses et très confortables, parking dans l'hôtel pour un prix très bas, À 4 mètres de la station de métro et en 20 minutes vous êtes sur la Plaza de España, sans aucun doute nous répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer l'expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et d'avoir aidé d'autres clients à nous choisir pour leurs séjours. Nous sommes ravis de savoir que les avis positifs vous ont aidé à choisir notre établissement. C'est fantastique que vous souligniez des aspects aussi précieux que l'espace et le confort de la chambre, l'emplacement et l'attention de notre personnel, nous nous efforçons chaque jour de vous faire sentir chez vous à tout moment. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires. Un câlin, Daniel Lázaro (Directeur Hôtel B&B Madrid Alcorcón)
• Alain.3

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:31

  Bon hôtel personnels accueillent et disponible près du métro pour aller visiter Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré quelques minutes de votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et de nous donner l'opportunité de continuer à nous améliorer chaque jour avec des opinions comme la vôtre. Nous sommes heureux de savoir que le séjour s'est déroulé à votre goût, et nous apprécions que vous souligniez l'accueil chaleureux de notre personnel et l'emplacement de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et devenir une référence pour vos futurs séjours. Nous vous attendons avec le sourire ! Un câlin. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• giuseppe.o

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:19

  Nous sommes arrivés à l'enregistrement et avons constaté que nos chambres n'étaient pas disponibles, nous avons dû trouver un autre établissement à 23 heures. Ils n'ont même pas essayé de nous aider à le faire ou quoi que ce soit d'autre. Mal
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:05

  Hôtel confortable, avec place de parking, très bon rapport qualité prix, à 7 min à pied du métro Puerta del Sur. Confortable pour dormir. Chambre quadruple spacieuse, pour une grande famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Merci de partager vos commentaires avec toute l'équipe de l'Hôtel B&B Alcorcón. C'est un plaisir de connaître vos impressions et de savoir que vos attentes ont été satisfaites de manière aussi positive. C'est formidable que vous mettiez en avant le confort, l'emplacement et le rapport qualité-prix. Nous vous attendons à nouveau avec notre plus beau sourire et nous espérons obtenir la meilleure note lors de votre prochain séjour. Un câlin. Daniel Lázaro, (Gestion B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• zeus.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:21

  Comme toujours dans cette chaîne, tout est très propre, chambres spacieuses et très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Zeus, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos impressions, d'avoir aidé d'autres clients à nous choisir pour leurs séjours. C'est un plaisir de savoir que vos attentes ont été satisfaites de manière aussi positive, tant dans notre établissement que dans les autres de la chaîne. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et devenir une référence pour vos futurs séjours. Salutations, Daniel Lázaro, (Directeur Hôtel B&B Madrid Alcorcón).
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 06:15

  Hôtel simple mais propre et neuf. Personnes à l'accueil très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Nous apprécions le temps que vous avez passé à évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est essentiel de connaître les opinions de nos clients, ce qui nous aide à nous améliorer chaque jour pour offrir le meilleur de nos services. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût, et nous apprécions que vous mettiez en valeur le travail de notre personnel d'étage et d'accueil, nous mettons tout en œuvre chaque jour pour que vous vous sentiez comme chez vous à tout moment. Nous vous attendons à nouveau avec le sourire ! Daniel Lazare. (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Ana.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:48

  Propre et simple...très minimaliste, j'aime beaucoup ça. Le petit déjeuner était également très bon et savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  
• José.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:00

  Un hôtel simple, pratique et confortable, avec toutes les options d'un bon hôtel. Le mini-réfrigérateur et la télévision 42" avec possibilité de connexion directe à votre ordinateur portable pour travailler sont appréciés. Le personnel attentionné et pratique, même si un sourire d'un employé serait idéal. En général, 10. Je reviendrai à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci d'avoir attribué la note la plus élevée à votre expérience et d'avoir partagé votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón avec d'autres utilisateurs ! C'est une joie de savoir que votre séjour chez nous a été à votre goût, mettant en avant le confort, le mini bar et la télévision. D'autre part, merci au personnel pour la mention, nous travaillons dur chaque jour pour que les séjours soient parfaits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Eva..

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 02:30

  C'est confortable et propre. Ils ont du gel et du savon, mais ils ne fournissent pas de verres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Manuel, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné 4/5 étoiles et que le séjour ait été satisfaisant, mettant en avant la propreté. Pour vos prochains séjours, nous tenons à vous informer que vous pouvez contacter notre personnel de réception 24h/24 qui vous aidera avec tout ce dont vous avez besoin. Nous vous attendons bientôt avec le meilleur de nos sourires et nous ferons tout notre possible pour que votre prochain séjour soit à votre entière satisfaction afin que vous puissiez nous attribuer la meilleure note. Cordialement. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Nina.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:44

  Chambres neuves, propres et très confortables. Les ouvriers sont sympathiques. Je suis allé deux fois à l'hôtel et nous le répéterons chaque fois que nous irons à Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nina, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note et que le séjour ait été si satisfaisant. C'est fantastique que vous souligniez le confort et la propreté des chambres ainsi que la gentillesse de notre personnel, l'ensemble du personnel travaille dur chaque jour pour que les séjours soient parfaits. Merci de votre visite et nous espérons vous revoir à l'Hôtel B&B Alcorcón. Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Dyjohaner.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:31

  Le seul hôtel situé à Puerta del Sur. Il n'est pas loin de la station de métro, il y a des magasins et des restaurants à proximité. Quartier calme, chambres spacieuses et propres. Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dyjohaner, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre précieux temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin de nous améliorer de jour en jour. C'est fantastique que vous nous ayez donné 5/5 étoiles soulignant notre emplacement, la tranquillité, la propreté et la gentillesse du personnel, l'ensemble du personnel travaille dur chaque jour pour rendre les séjours parfaits. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 05:57

  Installations bon marché et super propres, chambre spacieuse et confortable avec télévision connectée, très bons travailleurs aussi. Fortement recommandé en plus de x son prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos, Merci d'avoir attribué la note la plus élevée à votre expérience et d'avoir partagé votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón avec d'autres utilisateurs ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons dépassé toutes vos attentes et que votre séjour a été si positif. C'est fantastique que vous souligniez la propreté, le confort et le rapport qualité-prix. Dans le cadre de la fluctuation des tarifs, nous essayons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible en tenant compte des services que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous vous attendons bientôt avec le meilleur de nos sourires. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Elísabet.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:18

  J'ai été surpris par cet hôtel. Moderne, propre et confortable. Une fille nommée Vanesa nous a accompagnés à la réception et nous a fait nous sentir chez nous tout en nous donnant toutes les informations dont nous avions besoin. Certainement fortement recommandé ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à l'Hôtel B&B Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. Quelle joie de savoir que votre séjour parmi nous a été si agréable ! Toute notre équipe met tout en œuvre pour que nos clients se sentent chez eux dès le premier instant, et c'est pourquoi nous sommes ravis de savoir que le traitement reçu par Vanesa était l'un des détails les plus remarquables. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et devenir un lieu de référence pour l'avenir. Nous vous attendons avec le sourire ! Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur Hôtel B&B Madrid Alcorcón)
• Javier.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:38

  Très bonne expérience, comme dans presque tous les hôtels B&B, un gars très sympathique nous a accueillis l'après-midi et s'est enregistré très rapidement. Excellent rapport qualité/prix, comme toujours

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francisco, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné 5/5 étoiles et que le séjour ait été satisfaisant, soulignant la gentillesse du personnel. Nous vous attendons à nouveau bientôt dans votre maison. Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Maria.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:21

  Normal qu'il ait de bonnes critiques, un hôtel qui surprend par ses détails et un super prix. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère María, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note et que le séjour ait été si satisfaisant. Merci de votre visite et nous espérons vous revoir à l'Hôtel B&B Alcorcón. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Eva.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:00

  Bon rapport qualité prix. Il y a de la place à l'extérieur pour se garer. Pour souligner le traitement reçu, des employés charmants avec qui j'ai parlé. Je vais certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer l'expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et aider les autres clients à nous choisir pour leurs séjours. C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note et que votre séjour ait été si satisfaisant. Nous sommes heureux que vous appréciiez et mettiez en valeur tous les services que l'hôtel met à votre disposition. Merci pour vos aimables paroles et pour souligner le travail effectué par notre équipe, nous restons tous à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Alvaro.u

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:28

  Qualité prix imbattable. Tout est neuf et propre. Le petit déjeuner est un peu cher pour ce qui est proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alvaro, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre précieux temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin de nous améliorer de jour en jour. C'est fantastique que vous souligniez la propreté et notre rapport qualité-prix. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible, en tenant compte des services que nous mettons à la disposition de nos clients et nous essayons d'être le meilleur prix compétitif dans la zone sud de Madrid. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre petit-déjeuner buffet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons d'offrir un petit-déjeuner complet de grandes marques, que nous essayons toujours d'avoir complet pour nos clients, et il est constamment réapprovisionné. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et devenir une référence pour vos futurs séjours, nous vous attendons avec le sourire ! Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Tefa.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:52

  Un hôtel très confortable, tenez compte du fait que le quartier est très éloigné du centre de Madrid et si vous souhaitez voyager en métro, vous devez acheter un billet combiné pour la zone sud. À côté de l'hôtel, il y a un supermarché qui ouvre à partir de 9h.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tefa, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré de votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. que vous nous avez accordé 4/5 étoiles et que le séjour a été satisfaisant. Par contre, nous tenons à vous informer que le métro se trouve à 400 mètres de l'hôtel et est une ligne directe vers le centre de Madrid.Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander à la réception ouverte 24h/24, ils vous toujours heureux de vous aider. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement et de répondre à vos attentes. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Rowil.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 00:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Nuria.i

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:30

  J'ai beaucoup aimé l'hôtel et la chambre. Il est hyper bien situé. Prix ​​​​incroyable tbn. Je ne doute pas que si j'en ai à nouveau l'occasion, j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer l'expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et aider les autres clients à nous choisir pour leurs séjours. C'est formidable que vous mettiez en évidence l'emplacement et le tarif, nous essayons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible, en tenant compte des services que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes ravis d'être votre hôtel de référence dans la région sud de Madrid, c'est un stimulant très important pour notre travail quotidien. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Un câlin de toute l'équipe du B&B Hotel Madrid Alcorcón. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Alcorcón).
• Pedrito_Surfcasting.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:34

  Je recommande vivement cet hôtel, chambres très propres et très agréables. Je voulais donner une mention positive et merci pour votre traitement, votre attention, votre gentillesse et pour votre façon de me servir, moi et tous les clients, cela fait que les gens comme nous qui passent du temps loin de chez eux... nous font nous sentir chez nous... elle s'appelle Paula Burgos. Je la félicite pour son professionnalisme et son effort quotidien, avec lesquels elle endosse son envie de travailler et de se perfectionner. Salutations et à bientôt !!! Pierre Ruiz

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note et que votre séjour ait été si satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel, nous vous attendons avec le sourire ! Daniel Lázaro, directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón.
• Javier.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 22:53

  Les chambres avec mini-frigo, spacieuses, lumineuses, propres, excellente situation et très bon service de nettoyage et super détaillé, soulignent également la gentillesse de la réception et le fait que l'hôtel dispose de deux cafetières automatiques disponibles 24h/24 avec de nombreuses variétés, la gratuite petit-déjeuner buffet C'est aussi très bon, j'ai voyagé pour le travail et la semaine a été très confortable pour moi. Sans aucun doute, c'est un endroit où je retournerais et que je recommanderais totalement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, C'est une joie que vous nous ayez donné 5/5 étoiles et que le séjour ait été satisfaisant. Des commentaires comme le vôtre sont ce qui rend nos efforts payants. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et c'est fantastique la mention que vous faites de nos services de café 24 heures sur 24 à la réception, ainsi que la propreté et notre personnel, nous travaillons dur chaque jour pour que vous vous sentiez chez vous dans tout moment. Nous restons tous à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• JUAN.U

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 22:22

  Rapport qualité prix, bon Bien situé, proche du métro

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Luis, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné la meilleure note et que votre séjour ait été si satisfaisant. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Igor.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:07

  C'est un hôtel très bien situé avec le métro à 2 minutes à pied qui vous laisse directement (ligne 10) à 20 minutes du centre de Madrid sans avoir besoin de voiture, il y a plein de place pour laisser la voiture à côté du hôtel, autre chose super et essentielle à prendre en compte. Les chambres sont très pratiques, confortables et très propres, le petit déjeuner est très correct. L'attention est très bonne Qualité prix imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Igor, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre précieux temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. C'est une joie que vous nous ayez attribué 5/5 étoiles, soulignant l'emplacement, le confort de la chambre, le petit déjeuner buffet et la gentillesse de notre personnel. Nous travaillons dur chaque jour pour que vous vous sentiez chez vous à tout moment. Avec des clients comme vous, tout est beaucoup plus facile. Nous vous attendons à nouveau avec notre plus beau sourire ! Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Soraya.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:49

  Nous avons été très à l'aise, l'hôtel neuf et super propre sentait bon, les employés sont super sympas, très confortables et calmes, la télévision a Google Chrome intégré qui est très bon pour regarder des films, etc., ils ont de très bons prix pour la nourriture et des boissons et ils ont un service de café / thé disponible 24h / 24 gratuitement, un grand détail. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et ainsi aider les autres utilisateurs à nous choisir pour leurs séjours. C'est formidable que vous mettiez en avant notre service Chromecast car il s'agit d'un service gratuit offert par l'hôtel pour enrichir votre séjour. Nous apprécions que vous souligniez également la propreté, notre espace café 24h / 24 à la réception et le travail de notre personnel, nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez comme chez vous à tout moment. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:28

  C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel. Sans aucun doute, je reviendrai quand je reviendrai dans la région pour le travail. De plus, j'ai eu une réunion dans le hall de l'hôtel avec un fournisseur et nous étions calmes. Ils nous ont invités à prendre un café. La qualité de l'hôtel est bonne et il est très récent. Il ne mérite même pas les 2 étoiles qu'il a. Je reviendrai. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et nous donner l'opportunité de continuer à nous améliorer chaque jour avec des opinions comme la vôtre. Nous apprécions la confiance accordée lors des précédents séjours. C'est une joie que vous nous ayez donné 5/5 étoiles, nous continuerons à travailler et à nous efforcer chaque jour d'être votre hôtel de référence à Madrid. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Un câlin de toute l'équipe du B&B Hotel Madrid Alcorcón. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Alcorcón).
• Eli.l

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:43

  Le séjour en général très bien. Le personnel très sympathique. La chambre était spacieuse et le lit très confortable. Il y a une machine à café, du jus et de l'eau gratuite 24h/24. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et est très complet. Sans aucun doute, un site recommandé pour tout type de voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éli, Merci d'avoir attribué la note la plus élevée à votre expérience et de partager votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón avec d'autres utilisateurs ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons dépassé toutes vos attentes et que votre séjour a été si positif. C'est une joie que vous nous ayez attribué un 5/5 étoiles, mettant en avant le petit déjeuner buffet, notre coin café 24h/24, le confort de la chambre et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel, nous vous attendons avec le sourire ! Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Beatriz.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:22

  Excellent prix et confort, mais surtout, l'attention du personnel, tous très sympathiques, surtout Lorenzo. Ils ont également un coin café et l'hôtel est très bien mis à jour dans la conception et les fonctionnalités. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Des commentaires comme le vôtre sont ce qui rend nos efforts payants. La mention que vous faites de nos services de café 24h/24 à la réception est fantastique. Merci pour vos aimables paroles et pour souligner le travail effectué par notre équipe, en particulier notre collègue Lorenzo, nous restons tous à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères salutations, Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón.)
• Miquel.l

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:52

  En général très satisfait de l'hôtel, mais il y a quelques points qui pourraient être améliorés : 1. La température de la chambre est trop élevée pour dormir (25°C) et il n'est pas possible de la baisser. 2. Il y a une lumière LED sur l'interrupteur au-dessus du bureau qui éclaire la pièce la nuit et est ennuyeuse. Sinon l'hôtel est impeccable, je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón.Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients pour nos processus d'amélioration continue. Nous sommes heureux que d'une manière générale vous ayez aimé l'hôtel et nous prenons en compte les suggestions que vous commentez et nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes pour régler le chauffage dans la chambre, en tout cas vous avez toujours du personnel à la réception 24 heures sur 24 pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison. Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• A...

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 06:36

  Hôtel assez correct pour sa gamme. Chambres propres, assez spacieuses, ainsi que sa salle de bain. J'investirais un peu dans certaines commodités. Café gratuit 24h/24. Attention correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher A.S., Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est essentiel de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. Merci d'avoir mentionné la propreté de l'hôtel. Le département des appartements suit un protocole de nettoyage et de sécurité strict contre Covid.Ils travaillent chaque jour avec les normes les plus élevées, pour maintenir les meilleures normes et que votre séjour soit le meilleur possible. Je tiens à vous informer que la raison pour laquelle il n'y a pas de commodités dans les chambres est due à l'engagement de notre entreprise à atténuer les effets du plastique sur l'environnement.Vous pouvez trouver les articles de toilette nécessaires à la réception à un petit prix, avec un pourcentage de ceci pour contrecarrer ces effets négatifs sur l'environnement. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance et nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour totalement satisfaisant. Cordialement. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Raúl.�

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:34

  Plus que satisfait. Les chambres sont spacieuses. lits confortables Le buffet propose un petit déjeuner complet. Ce que j'aime le plus, c'est le personnel, ils sont très attentionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raul, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir évalué votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est fantastique que vous souligniez le traitement de tout notre personnel, le confort de nos chambres et le petit déjeuner buffet que nous mettons à la disposition de nos clients. Tout le personnel de l'hôtel travaille dur chaque jour pour que les séjours soient parfaits et que vous vous sentiez comme chez vous dès le premier instant. Avec des invités comme vous, tout est beaucoup plus facile. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Piedra.a

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:09

  Hôtel avec tout très nouveau et personnel très sympathique, petit déjeuner à très bon prix, qui peut être loué sur place, il dispose également d'un parking gratuit à l'entrée, il y avait des chargeurs pour véhicules électriques, je pense qu'ils ne fonctionnent toujours pas. La chambre était très bien en général, j'ai vraiment aimé qu'elle (Wifi) fonctionne très bien avec un très bon débit, une télé de très bonne taille. Dans la chambre 103, qui était celle qui m'a touché, quelque chose à améliorer est la paroi de douche qui est mal installée, ne ferme pas correctement et l'eau s'écoule, laissant la salle de bain un peu bouchée, même en faisant attention. La fenêtre ne fermait pas correctement, nous avons dit à la réception s'ils pouvaient la réparer, elle était restée un peu ouverte et si quelqu'un fumait un peu d'odeur de tabac entrait car elle donnait sur un patio, vous pouvez voir pourquoi le sol est plein de mégots . Il est interdit de fumer dans l'hôtel, mais les gens se mettent par la fenêtre, ils doivent l'interdire et si c'est interdit, l'indiquer avec un panneau ou quelque chose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci de nous avoir envoyé votre commentaire ! C'est un plaisir que votre séjour à l'Hôtel B&B Alcorcón ait été si agréable. C'est fantastique que vous souligniez le traitement reçu par notre personnel, nous travaillons dur chaque jour pour que les séjours soient parfaits, en plus de mentionner positivement la qualité et le rapport - prix de notre petit-déjeuner buffet ainsi que le Wi-Fi et le confort de nos chambres installations. Nous prenons note des détails que vous nous communiquez sur la salle de bain et la fenêtre afin que notre collègue d'entretien puisse la surveiller. Concernant l'interdiction de fumer dans tout l'hôtel, elle est signalée par un panneau à la réception et sur la porte des chambres, à l'intérieur, nous vous le rappelons encore. Nous regrettons profondément qu'il y ait eu un incident concernant cette question. Nous espérons vous revoir parmi nous pour rendre votre expérience exceptionnelle cette fois-ci. Nous vous attendons avec le meilleur de nos sourires ! Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur Hôtel B&B Madrid Alcorcón)
• Beatriz.o

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 08:50

  Nous avons beaucoup aimé le style de l'hôtel, moderne, pratique et fonctionnel, pour un déplacement professionnel c'est parfait. Personnel très sympathique, avec une attention personnelle à la réception 24 heures. Il nous manque de ne pas pouvoir régler la climatisation dans la chambre, car pour nous une température constante de 23-24 degrés est excessive et nous empêchait de bien nous reposer. Sinon tout parfait. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à l'Hôtel B&B Madrid Alcorcón, pour nous il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. Nous sommes heureux de savoir que l'expérience à l'hôtel a été agréable, et surtout que l'attention et la gentillesse de notre personnel de réception est un aspect à souligner ainsi que les installations de l'hôtel. Cependant, nous sommes attristés d'apprendre que la température de la chambre n'a causé aucun incident durant votre séjour. À l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre personnel de réception 24h/24 et ils se feront un plaisir de vous fournir des instructions pour rendre l'expérience exceptionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Nous vous attendons avec le meilleur de nos sourires ! Daniel Lázaro (Directeur Hôtel B&B Madrid Alcorcón)
• Maria.u

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:12

  Traitement très amical. Hôtel confortable en termes de température et de commodités. Nettoyage parfait. Lit et oreillers très confortables. Chromecast gratuit, c'était une surprise. Le buffet du petit déjeuner correct, pas exagéré, mais avec tout ce qu'on peut souhaiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir évalué votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est fantastique que vous souligniez le traitement du personnel de la réception, le nettoyage, notre service Chromecast gratuit et le petit-déjeuner buffet que nous mettons à la disposition de nos clients pour seulement 6 € par personne. Tout le personnel de l'hôtel travaille dur chaque jour pour que les séjours soient parfaits et que vous vous sentiez comme chez vous dès le premier instant. Avec des invités comme vous, tout est beaucoup plus facile. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison. Cordialement, Daniel Lázaro (Directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:36

  Le personnel est très sympathique. L'hôtel est tout neuf et soigné. Il est propre et très proche des services de transport en commun. Pour mettre un mais, les oreillers sont très inconfortables il n'y a pas de brosse pour nettoyer la chauve-souris.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné la note la plus élevée et que vous appréciiez le traitement du personnel de l'hôtel et la propreté de la chambre et des installations, toute l'équipe du B&B Hotel Madrid Alcorcón s'efforce chaque jour de rendre les séjours parfaits . Nous prenons note des critiques constructives concernant les oreillers, nous sommes en train de continuer à nous développer pour que votre séjour n'ait pas de mais. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires et nous espérons être votre hôtel de référence dans la zone sud de Madrid. Salutations. Daniel Lázaro (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Alejandro.u

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 23:12

  Les employés sont super sympas et à l'écoute. La chambre était très propre et très confortable. Le problème c'est qu'il y avait des locataires qui faisaient la fête toute la nuit et ça n'a finalement pas été résolu, malgré le fait que je me suis plaint à de nombreuses reprises. Je me suis à peine reposé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón.Il est très important pour nous de connaître l'opinion de nos clients pour nos processus d'amélioration continue. Nous sommes heureux que vous appréciiez le confort et la propreté des chambres et l'attention du personnel. Nous regrettons profondément que les clients de la chambre attenante n'aient pas respecté le repos, pour nous c'est un de nos points forts et nous travaillerons sur vos critiques constructives pour limiter au maximum ce type de problème dans l'hôtel. Nous aimerions que vous nous donniez une autre occasion de vous assurer que vous partez satisfait à 100% et que vous nous donniez le meilleur score. Nous vous attendons bientôt dans votre maison avec le meilleur de nos sourires et nous espérons être votre hôtel de référence dans ce quartier de Madrid. Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• mario.a

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:25

  J'ai séjourné du 30 décembre au 3 janvier. A noter : les chambres sont propres et confortables, le personnel est très sympathique, et le petit déjeuner payant répond aux attentes. Mais il y a aussi des choses à améliorer : aussi bien dans la salle de bain que dans les escaliers il y a une odeur nauséabonde de tuyaux d'évacuation, le mini-réfrigérateur de la chambre ne refroidit pas. Et le jour de l'An, l'alarme incendie s'est déclenchée de 9h à 10h, alors ce jour-là, nous n'avons pas pu nous reposer comme nous l'aurions souhaité. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre précieux temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin de continuer à nous améliorer chaque jour et de vous offrir le meilleur service possible pendant votre séjour. Nous sommes heureux qu'en général l'hôtel ait été à votre goût. Cependant, nous regrettons l'incidence que vous nous parlez de l'odeur. Nous l'examinons et le corrigeons avec le service de maintenance. En référence à l'incident avec l'alarme incendie, malheureusement, un invité a appuyé sur l'alarme incendie par accident et comme c'était le 1er janvier, il leur a fallu un peu plus de temps que d'habitude pour désactiver l'avis de fausse alarme. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison et vous montrons que notre bonne réputation en ligne rend justice au bon travail quotidien de tout le personnel de l'hôtel. Cordialement, Juan Ayala (Directeur du B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Ana.a

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:04

  Très propre. La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est qu'ils nous ont donné une chambre équipée pour les personnes handicapées et il était très difficile que l'eau de la douche n'atteigne pas toute la salle de bain (il n'y avait pas de paravent, pas de rideau). Buffet du petit déjeuner correct. Personnel très sympathique. Très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. Nous regrettons que la salle de bain de la chambre adaptée n'ait pas répondu à vos attentes, nous prenons note de vos suggestions. En revanche, c'est une joie que vous nous ayez attribué la meilleure note et que le séjour ait été globalement aussi satisfaisant. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires. Salutations. Juan Ayala (Directeur B&B Hôtel Madrid Alcorcón).
• Anna.y

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 10:30

  positif Rapport qualité prix solide bonne toile Café gratuit 24h/24 et 7j/7 nouvel hôtel Bonne taille de chambre Personnel amical Négatif: Murs fins comme du papier ! Dès que le personnel de ménage arrive ou que le voisin se lève, dormir est impensable. On entend très bien les invités dans les pièces voisines. Ça pue les égouts ! Dans la cage d'escalier, dans le patio et dans la salle de bain. C'était une impertinence ! Le problème a été résolu en pulvérisant un spray d'ambiance. Je suppose que c'est un problème temporaire, d'où les 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Il est important pour nous de connaître l'avis de nos clients afin de nous améliorer en permanence. C'est un plaisir que vous nous ayez donné 4/5 étoiles et que vous souligniez le traitement par le personnel et les services de l'hôtel. Nous regrettons les nuisances sonores, pour de futurs séjours n'hésitez pas à contacter notre réception 24h/24. Concernant le problème des odeurs, nous l'avons vérifié et résolu car c'était particulier dans cette pièce. Nous voulons que vous nous donniez une autre chance d'obtenir la meilleure note et que le séjour soit parfait. Nous avons hâte de vous revoir dans cette maison qui est la vôtre. Cordialement Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• carmen.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:25

  Nous avons traversé ce pont. Le lit très confortable, la salle de bain et le reste de la chambre très fonctionnels et corrects. Employés très sympathiques, nettoyage correct. Un bon emplacement à côté de la station de métro pour pouvoir aller au centre et avec un bon accès en voiture pour accéder aux autoroutes pour visiter d'autres endroits dans les environs. Mon expérience a été très satisfaisante et je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné la note la plus élevée et que vous appréciiez le traitement du personnel de l'hôtel et la propreté des installations, toute l'équipe du B&B Hotel Madrid Alcorcón s'efforce chaque jour de rendre les séjours parfaits. Avec des invités comme ça, tout est beaucoup plus facile ! Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires et nous espérons être votre hôtel de référence dans la zone sud de Madrid. Salutations. Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Nuria.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:07

  Qualité prix imbattable. Hôtel sans fioriture mais très très propre, chambre spacieuse (2 lits simples et un grand lit double), lits confortables, très bonne douche, personnel plus que sympathique. Il n'y a pas de bar, mais ils ont un service pour un dîner rapide si vous n'avez pas envie de sortir. Stationnement facile à la porte, restaurants, supermarché et métro à 3 minutes à pied. A mon avis, parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est fantastique que vous mettiez en valeur tous les services offerts par l'hôtel et que vous avez tant appréciés pendant votre séjour ! Nous sommes très heureux que vous appréciez l'attention du personnel de l'hôtel, ils travaillent dur chaque jour pour que tous les séjours soient parfaits. Nous vous attendons bientôt à nouveau dans votre maison avec le meilleur de nos sourires. Salutations. Juan Ayala (Directeur B&B Hôtel Madrid Alcorcón)
• Maria.o

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 08:51

  L'hôtel est d'un très bon rapport qualité/prix, les chambres sont modernes et propres et le personnel très sympathique. Le seul point négatif pour moi sont les oreillers. Trop mou à mon goût. Mais nous reviendrons, l'hôtel est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est essentiel de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné 4/5 étoiles et que vous souligniez la propreté des installations et le traitement du personnel. Nous prenons note de votre suggestion concernant les oreillers pour continuer à nous améliorer. Nous aimerions que vous nous donniez une autre occasion d'obtenir la meilleure note et que le séjour soit parfait. Nous vous attendons à nouveau bientôt dans votre maison. Cordialement, Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Paco.o

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 12:22

  Nous étions pour le pont du Pilar. Parfait!. Très propre. Bien situé à côté des bars, cafés, métro très proches. Petit déjeuner ce qui est nécessaire et juste, très bon. Le personnel super sympa surtout la fille qui était là le matin. J'aimerais que certains 4 étoiles soient comme ça... Pour mettre un mais, pour mettre vêtements il n'y avait pas beaucoup de place, nous étions 2 adultes et 2 filles. Pour le reste comme je dis, parfait. Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, il est très important pour nous de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est fantastique que vous ayez passé un séjour aussi positif et soulignez la gentillesse du personnel de la réception. Nous sommes heureux que vous appréciiez et mettiez en valeur tous les services que l'hôtel met à votre disposition. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre maison. Salutations. Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Ana..

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:56

  Tout était très bien ! Les filles Vanesa et Laura qui étaient là pour le petit déjeuner le dimanche étaient charmantes et très gentilles. L'hôtel est très proche du métro et est très bien desservi et avoir du café 24h/24 est un avantage. J'y retournerais sans hésiter, cela ne ressemble pas à un hôtel deux étoiles, il mérite mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est fantastique que vous mettiez en évidence tous les services que l'hôtel propose et que vous avez tant appréciés pendant votre séjour ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez l'attention du personnel de l'hôtel, ils travaillent dur chaque jour pour que tous les séjours soient parfaits. Nous vous attendons à nouveau bientôt dans votre maison avec le meilleur de nos sourires. Salutations. Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• El.n

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:54

  Je ne pourrais pas être plus satisfait du service, de la qualité et du bien-être que de passer la nuit à l'hôtel. Tout EXCELLENT. Le traitement, sublime, l'hôtel très agréable. Tout parfaitement propre. L'emplacement est parfait, à côté de toute la restauration, et à 5 minutes du métro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est fantastique que vous mettiez en évidence tous les services que l'hôtel propose et que vous avez tant appréciés pendant votre séjour ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez l'attention du personnel de l'hôtel, ils travaillent dur chaque jour pour que tous les séjours soient parfaits. Nous vous attendons à nouveau bientôt dans votre maison avec le meilleur de nos sourires. Salutations. Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Fernando.n

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 11:11

  Très bonne attention. L'hôtel est très récent et les chambres sont très lumineuses. Les lits de la chambre double sont très très spacieux et confortables. La Bon nettoyage. le petit déjeuner est Très bon, excellent café. Bien situé près du métro Puerta del Sur et d'une station de taxis à une centaine de mètres avec un très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est fantastique que vous mettiez en évidence tous les services que l'hôtel propose et que vous avez tant appréciés pendant votre séjour ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez l'attention du personnel de l'hôtel, ils travaillent dur chaque jour pour que tous les séjours soient parfaits. Nous vous attendons à nouveau bientôt dans votre maison avec le meilleur de nos sourires. Salutations. Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Estefanía.

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:33

  Bon rapport qualité prix, chambres spacieuses, matelas confortable, bonne propreté générale et soucieux de l'environnement. La télé avec fonte chromée est appréciée. L'isolement de la rue est bien, mais entre les murs, on entend beaucoup. Pourtant, nous n'avons jamais eu de problème pour dormir et c'est la deuxième fois que nous séjournons ici. La citerne se bouche parfois, il suffit de la vérifier. Le personnel est sympathique, vous pouvez vous garer gratuitement à la porte, l'emplacement à la périphérie de Madrid est bon avec le métro Puerta del Sur à 5 minutes à pied et il existe de nombreuses options pour commander à la maison et se faire livrer dans votre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón. Pour nous, il est essentiel de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût, et nous apprécions que vous mettiez en valeur le travail de notre personnel, le confort du lit et le service Chromecast gratuit dans les chambres. Nous regrettons que vous ayez eu des problèmes de bruit avec des chambres voisines, pour de futures occasions n'hésitez pas à contacter notre personnel de réception 24h/24, ils se feront un plaisir de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Nous espérons vous revoir bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison et nous espérons obtenir la meilleure note lors de votre prochain séjour. Un câlin de toute l'équipe du B&B Hotel Madrid Alcorcón. Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Marcos..

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:07

  L'insonorisation des chambres est lamentable. Les murs sont en papier. La première nuit, j'ai été réveillé en tapant à 2 heures du matin par des gens dans la pièce voisine. Chaque fois qu'ils frappaient, le bruit et les vibrations étaient transmis aux murs de ma chambre et au lit lui-même. Grâce à la ventilation de la salle de bain, la musique se faisait entendre à plein régime des autres clients et même leurs conversations pouvaient être entendues. Le personnel de nettoyage a laissé la climatisation à 20 ° C dans ma chambre, donc quand je suis arrivé à l'hôtel, il faisait froid. L'avant-dernier jour, ils l'ont laissé à 16,5 ° C et tout était gelé au point de devoir demander à la réception un radiateur car le chauffage ne fonctionnait toujours pas et il n'y avait aucun moyen d'acclimater la pièce. Le lit est confortable. La chambre est petite mais confortable à part ce qui précède. Le personnel est très gentil et prêt à aider.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Tout d'abord, merci d'avoir consacré quelques minutes de votre précieux temps à évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón.Il est très important pour nous de connaître l'opinion de nos clients afin de continuer à nous améliorer chaque jour. D'après la conversation que nous avons eue, nous apprécions le temps que vous nous avez consacré et nous prenons note de l'incident avec la climatisation et du bruit qu'il y a eu de la pièce voisine. Nous avons pris les mesures appropriées pour essayer d'éviter que cela ne se reproduise lors de prochains séjours. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous montrer que la bonne note en ligne que nous avons des autres clients est due au travail et aux efforts quotidiens de tout le personnel de l'hôtel. Nous vous attendons bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison. Cordialement, Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• José.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:54

  C'est un hôtel propre et confortable. Bien qu'il y ait eu un taux d'occupation élevé pour les deux nuits que j'ai passées, j'ai pu bien me reposer. Le personnel est très attentionné. Il y a du café, de l'eau et des infusions gratuits. Il est très proche de la station de métro et à côté d'un quartier où il y a de tout. La voiture peut être laissée à la porte sans problème. Un seul petit bémol : c'est tellement neuf que la chambre avait une odeur de matériaux de construction.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. Quelle joie que vous souligniez l'attention du personnel et que le séjour ait été si positif ! Tout notre personnel essaie de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux dès le premier instant. Nous espérons être votre hôtel de référence lorsque vous aurez besoin de séjourner dans ce quartier de Madrid. Nous vous attendons à nouveau bientôt dans votre maison avec le meilleur de nos sourires. Salutations. Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Carlos.i

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:57

  C'est un hôtel très propre et moderne, avec un personnel très sympathique, mais modeste en termes de services. Ils vendent des savons, des peignes, etc. en supplément. Le petit déjeuner est nu pour un coût de 6 € par personne et par jour. Il est également situé au milieu de ce qui ressemble à une zone industrielle mais heureusement proche du métro. L'expérience a été bonne, mais uniquement parce que je n'y ai passé qu'une nuit, si j'étais resté plus longtemps, ces défauts auraient été remarqués sous la forme d'un inconfort croissant. Mais, je le répète : le personnel est extraordinairement sympathique et toujours prêt à vous aider. Le meilleur, sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné 4/5 étoiles et que le séjour ait été à votre goût. Nous prenons note de toutes vos suggestions d'amélioration. Nous aimerions que vous restiez avec nous à nouveau, afin que vous nous donniez la meilleure note et que votre séjour soit encore meilleur que le précédent. Nous vous attendons à nouveau bientôt dans votre maison. Cordialement, Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Eduardo.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:11

  Notre séjour fut parfait. Et le personnel est efficace et très sympathique. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eduardo, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est essentiel de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez attribué la note la plus élevée et que vous ayez souligné le traitement du personnel, toute l'équipe s'efforce chaque jour de vous faire sentir comme chez vous dès le premier instant. Nous vous attendons bientôt à nouveau dans votre maison pour de futurs séjours. Cordialement, Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• Ivan.l

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:16

  Très bonne chambre, tout neuf et propre. L'espace d'accueil est également bien pensé avec un petit espace avec des tables pour étudier et être avec l'ordinateur. Enfin café et infusions à volonté à l'accueil, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et d'avoir aidé d'autres clients à nous choisir pour leur séjour. C'est fantastique que vous mettiez en évidence tous les services et installations dont dispose l'hôtel et que vous avez tant appréciés pendant votre séjour avec nous. Nous serions ravis que vous séjourniez à nouveau au B&B Hotel Madrid Alcorcón et que vous soyez votre hôtel de référence dans le sud de Madrid. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison. Cordialement, Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Santiago.o

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 06:16

  L'attention du personnel était excellente et le petit déjeuner est bon. La chambre est bien mais il me manquait une couverture à ajouter au lit. Bon pour les arrêts d'un ou deux jours. Point faible : l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Santiago, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir évalué votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients afin d'avoir une amélioration continue. C'est fantastique que vous mettiez en valeur le traitement du personnel de la réception et le petit-déjeuner buffet que nous mettons à la disposition de nos clients pour seulement 6 € par personne. Tout le personnel de l'hôtel est pleinement employé chaque jour pour que vos séjours soient parfaits et que vous vous sentiez comme chez vous dès le premier instant. Durant les mois d'été nous retirons les couettes des chambres et les remettons lorsque les températures redescendent, cependant nous prenons note de vos suggestions constructives pour les prendre en compte dans nos démarches d'amélioration continue. Nous espérons vous revoir dans cette maison avec le meilleur de nos sourires. Cordialement. Juan Ayala (Directeur B&B Hôtel Madrid Alcorcón)
• luis.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 06:34

  Confortable, calme et tranquille, le petit déjeuner est très bon, les cafés et chocolats gratuits sont un bon plus, vous pouvez répéter, cafetière dans la chambre,... C'est grand, le lit est confortable, la salle de bain avec douche est bien , les oreillers ne nous plaisent pas, c'est très personnel, ils sont très courts. Personnel très gentil et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au B&B Hotel Madrid Alcorcón, pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients pour nos processus d'amélioration continue. C'est une joie que vous nous ayez donné la note la plus élevée et que le séjour ait été si positif. C'est fantastique que vous souligniez le traitement reçu par notre personnel. Avec des clients comme vous, tout est beaucoup plus facile et cela nous aide à rester motivés chaque jour pour vous offrir le meilleur service. Nous vous attendons à nouveau avec notre plus beau sourire ! Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:12

  Chambres spacieuses, bien équipées et confortables, service 24h/24 pour café, chocolat et thé gratuits. Petit déjeuner complet et varié. Traitement impeccable du personnel, à tout moment conscient des besoins du client. La propreté de l'hôtel et des chambres est excellente. Endroit très bien desservi, avec une station de métro à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et nous donner l'opportunité de continuer à nous améliorer chaque jour avec des opinions comme la vôtre. C'est une joie que votre séjour ait été si positif et que vous ayez été si satisfait de tous les services que l'hôtel met à votre disposition. Avec des invités comme vous, tout est beaucoup plus facile. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires dans votre maison. Cordialement, Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)
• TONY.E

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 11:18

  Satisfait comme toujours de la gentillesse du personnel et de l'état irréprochable des installations. Cependant, il y a un petit « mais » qui donnerait initialement la note de 4,5 : en l'espace de deux mois, le prix d'une même chambre de même niveau et standard est passé de 40 € à l'origine à 45 €, soit 12,5 %. Toujours et presque toutes les réservations les week-ends et hors jours fériés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Tout d'abord, merci pour votre fidélité et la confiance que vous accordez à B&B Hotels, c'est une joie pour nous de savoir que nos clients quittent l'hôtel si heureux et qu'ils reviennent nous rendre visite. C'est fantastique que vous souligniez le traitement du personnel et l'état des installations, tout le personnel de l'hôtel s'efforce chaque jour de rendre les séjours parfaits. En référence à la hausse des tarifs, les tarifs hôteliers sont dynamiques, et peuvent varier en fonction de l'occupation, de la demande et des prix du marché. Bien que nous essayions de maintenir le meilleur rapport qualité-prix afin que nous soyons toujours votre première option. Nous vous attendons à nouveau bientôt dans votre maison. Un salut cordial, Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón).
• javier.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 20:56

  Tout est très propre, tout neuf, café et chocolat gratuits 24h/24. Le personnel est très gentil et serviable, vous pouvez dire qu'ils travaillent heureux et que le client se sent à l'aise. Nous reviendrons au meilleur hôtel du sud de Madrid pour le rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience au B&B Hotel Madrid Alcorcón et ainsi pouvoir choisir d'autres utilisateurs pour nous choisir pour leurs séjours. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients pour pouvoir continuer à nous améliorer chaque jour et vous offrir le meilleur service possible pendant votre séjour. C'est une joie que vous ayez apprécié votre séjour et que vous appréciiez tant tous les services que nous offrons à nos clients. Avec des clients comme vous, tout est beaucoup plus facile. Nous vous attendons à nouveau bientôt avec le meilleur de nos sourires. Cordialement, Juan Ayala (Directeur B&B Hotel Madrid Alcorcón)