Hotel Alcossebre
A propos de : Hôtels Hotel Alcossebre à Alcossebre
Hôtel de style décontracté avec petit-déjeuner, piscines extérieures, restaurant buffet et spectacles. Hôtel simple avec piscines et restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Marie-carmen.r5 / 5Le 26/09/2022 à 10:20
Petite ville agréable de province avec tous commerces et services
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Maria.i1 / 5Le 22/09/2022 à 18:22
Piscine. Très bien beaux jardins le reste propreté. Dégoûter. Nourriture. À l'hôpital. De meilleurs repas ?? le mental??
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Paz.�4 / 5Le 20/09/2022 à 09:13
Calme pour y aller seul. Si vous voulez aller à la plage, vous devez marcher une dizaine de minutes. Le petit déjeuner était copieux à l'exception du café qui provenait d'une machine un peu désuète… c'est très bon en général car j'ai moins bien noté la nourriture. J'ai pris la demi-pension et la cuisine laisse beaucoup à désirer. Choisissez de prendre des salades et d'acheter de la charcuterie.
Réponse du propriétaire :
Chère Paz, Merci pour l'évaluation et les commentaires. Bien que ce soit vrai, notre hôtel est idéalement situé, pour se reposer mais aussi à proximité du centre et de deux plages, à 5 minutes à pied de l'horloge. Nous nous efforçons d'être dynamiques dans le buffet, afin que nos clients apprécient les plats et les desserts que nous préparons en cuisine, tous préparés avec des produits locaux, ce qui nous rend différents, comme en témoignent les évaluations de nos clients. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la gastronomie locale autant que nous l'aurions souhaité. Merci de rester avec nous. Cordialement, Hôtel Alcossebre. -
SPJ.4 / 5Le 18/09/2022 à 17:57
Le meilleur atout de l'hôtel est son emplacement face à la mer. Prix très accessible et chambres spacieuses, la seule chose qui s'améliorerait serait d'ajouter un lit double à la suite familiale car elles étaient toutes simples et les canapés-lits étaient très inconfortables. Le petit déjeuner était correct mais très occupé, les œufs brouillés avaient un goût bizarre et les serveurs parlaient fort dans une autre langue, ce qui était gênant. La piscine est très agréable et l'animation était très amusante. Je suggère d'améliorer le service client, parfois ils ont dit une chose ou une autre selon à qui vous avez parlé et un peu grossier; de plus, l'enregistrement est très tardif et le départ est TROP tôt.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vos commentaires et votre évaluation positive de notre hôtel. Merci de nous faire part des possibilités d'amélioration en termes de service client et de personnel, nous sommes une entreprise en faveur de la diversité culturelle, peut-être y a-t-il des choses plus simples à transmettre dans la langue de chacun, concernant le traitement de nos clients, normalement nous ont de bonnes notes pour la qualité de nos services, nous sommes désolés d'avoir peut-être négligé ce détail en temps opportun et vous en avez fait partie, nous vous présentons nos excuses. Nous n'excluons pas que nous ayons votre visite prochainement et que vous ayez une meilleure idée des services que nous proposons. Ne manquez pas les promotions exclusives que nous publierons prochainement sur nos réseaux sociaux, nous vous invitons à nous suivre et restez connectés ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre www.alcossebrehotel.com -
Maria.e3 / 5Le 18/09/2022 à 12:18
Dans la salle à manger, les bancs pour s'asseoir sont cassés, une des fois où je me suis enfoncé dans l'un d'eux... ils ont besoin d'être rembourrés et réparés... il faut une petite réforme. Mais cela ne veut pas dire que nous avions un bon séjour, le personnel est charmant dès l'accueil .cameros et animateurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Jésus, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel comme lieu de repos, en même temps nous nous excusons pour l'incident avec la banque, malheureusement il y a des situations qui échappent à notre contrôle, comme c'est votre cas, des excuses à l'avance, nous J'espère avoir assisté et résolu rapidement ce problème pour votre commodité. D'autre part, nous vous remercions de nous laisser avec un bon sentiment de la part de nos collègues, en tant qu'équipe, nous faisons beaucoup d'efforts pour accorder une bonne attention à tous nos invités, car tout le monde est important, comme vous et votre famille. Nous souhaitons vous revoir! Ne manquez pas les promotions exclusives que nous publierons prochainement sur nos réseaux sociaux, nous vous invitons à nous suivre et restez connectés ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre www.alcossebrehotel.com -
Maialen.t5 / 5Le 17/09/2022 à 09:59
Comme toujours, tout est super bon. nourriture très bonne et variée. Le personnel est très attentionné, ils s'occupent de tous les détails. Nous répéterons sans aucun doute!
Réponse du propriétaire :
Cher Maialen, Cela nous procure une grande joie de savoir que nous réussissons dans nos services, en équipe nous faisons tout de notre côté pour que nos clients se sentent chez eux, et il semble qu'avec vous nous l'ayons réalisé. Nous avons hâte de vous revoir! Ne manquez pas les promotions exclusives que nous publierons prochainement sur nos réseaux sociaux, nous vous invitons à nous suivre et restez connectés ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre www.alcossebrehotel.com -
Miquel.a5 / 5Le 16/09/2022 à 08:49
L'hôtel a un excellent rapport qualité/prix. Le personnel est très sympathique. Il est familier et confortable avec de très bons services.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Nous apprécions les bons commentaires, ainsi que l'évaluation que vous nous envoyez, comme vous l'indiquez, nous essayons d'être à la hauteur de la qualité de nos clients, car ils sont très importants pour nous. Reviens bientôt s'il te plaît! Ne manquez pas les promotions exclusives que nous publierons prochainement sur nos réseaux sociaux, nous vous invitons à nous suivre et restez connectés ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre www.alcossebrehotel.com -
Lili.24 / 5Le 14/09/2022 à 17:36
Eh bien, c'est un assez bon endroit compte tenu des plages qu'il a. Il y a pas mal de restaurants, de boutiques et de bars. Il manque des marchés et les travaux ne s'arrêtent pas avec le bruit. Tout est assez propre et les maîtres-nageurs ces jours-ci sont super attentifs C'est du sable fin.
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Tomas.o5 / 5Le 14/09/2022 à 15:02
C'est merveilleux, en termes de qualité, de prix et de service, ils sont excellents, des gens, des chambres très confortables, un beau salon avec des repas très savoureux et un petit déjeuner copieux et très bon, une très belle piscine, une proximité. Sur la plage, emplacement magnifique et enfin, M. Rafael à la réception est une personne magnifique, serviable et un homme charmant qui vous explique tout et vous traite avec amour et respect, il est super, nous le répéterons dès que possible , un hôtel 10
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, La lecture de vos commentaires nous rend très heureux et nous encourage également à continuer avec ce service client qui, comme notre collègue Rafael (à qui nous envoyons votre commentaire), nous essayons d'être professionnels à tout moment, car nos clients sont très importants. , et vous et votre famille, vous l'êtes ! Merci également d'avoir mis l'accent sur nos valeurs ajoutées telles que l'emplacement et la nourriture, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ! Ne manquez pas les promotions exclusives que nous publierons prochainement sur nos réseaux sociaux, nous vous invitons à nous suivre et restez connectés ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre www.alcossebrehotel.com -
GallegaMakeup.5 / 5Le 12/09/2022 à 07:31
Un hôtel de 10, la chambre très bien et grande, la salle de bain est un peu petite mais le reste très bien. Nourriture de très bonne qualité, et de très bon goût. Le personnel est excellent et super attentionné. Le quartier est très bien, de nombreux magasins et bars, il est juste à côté de la mer et à moins de 10 minutes à pied se trouve la plage. Une très bonne plage, très plate et peu de vagues. surtout pour aller avec des enfants. sûr que nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis concernant votre séjour et les services fournis, nous sommes dans une zone très privilégiée, centrale ainsi que calme, nous transmettons à nos collègues l'attention que vous avez reçue, Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir! Ne manquez pas les surprises que nous vous proposerons prochainement sur les réseaux sociaux, nous vous invitons à rester connectés, il y aura des promotions exclusives ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Vicente.a5 / 5Le 11/09/2022 à 04:41
Pour un hôtel 3 étoiles en bord de mer, c'est super. Le personnel est très sympathique, la propreté des 10 chambres a quelques lacunes mais rien d'insurmontable, la nourriture est très variée et délicieuse et, surtout, j'ai beaucoup aimé l'animateur du hôtel, qui est un gars très gentil et agréable et qui chaque jour fait passer les gens le meilleur moment possible. Sans aucun doute, un hôtel hautement recommandé ... nous reviendrons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci beaucoup de rester avec nous; Merci également pour la bonne appréciation de nos services, de la propreté, de la nourriture, des animations et du personnel. Nous nous efforçons d'être à la hauteur de nos clients, nous prenons également note des critiques constructives que vous nous adressez, nous vous assurons que nous prenons très au sérieux tous les avis. Nous espérons que vous et votre famille reviendrez bientôt! Ne manquez pas les surprises que nous vous proposerons prochainement sur les réseaux sociaux, nous vous invitons à rester connectés, il y aura des promotions exclusives ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Bambolas.o3 / 5Le 10/09/2022 à 18:04
C'est bien, mais les gens fument dans la piscine et partout sans aucun contrôle, ce qui aujourd'hui me semble dégoûtant. Le reste bien.
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Tere.u5 / 5Le 09/09/2022 à 19:36
J'ai beaucoup aimé, le personnel était très sympathique et responsable de son travail. Beaucoup de propreté et d'éducation. Chambres très cool, super piscine. Je vais répéter fixe.
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Merci d'avoir réservé avec nous! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très à l'aise avec nous, nous adressons vos félicitations à nos collègues, et cela nous rend très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau. Nous avons hâte de vous voir! S'il vous plaît ne manquez pas les offres exclusives que nous allons promouvoir sous peu, tout au long de nos réseaux sociaux. Recevez les salutations cordiales de tout le personnel de l'hôtel. Cordialement, Atte Hôtel Alcossebre. -
Virginia.�3 / 5Le 09/09/2022 à 08:28
Bonnes chambres et bon nettoyage. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que lorsque nous sommes partis, ils ont voulu nous faire payer une bouteille d'eau que quelqu'un avait chargée dans notre chambre et quand nous avons dit que ce n'était pas nous, la réceptionniste nous a grossièrement pris nos papiers , froissant le paiement papier. Il ne nous a même pas dit au revoir. Le reste du personnel était très gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sanchez, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel comme lieu de repos. S'il vous plaît, nous nous excusons si nous ne vous avons pas servi de la meilleure façon, le dernier jour, si un client a passé une commande et l'a facturé à sa chambre, ce sont des situations indépendantes de notre volonté. Nous sommes désolés pour cet incident. Nous espérons que peu importe ce qui s'est passé, le reste de l'équipe est reparti avec un sentiment agréable, que nous souhaitons vous revoir dans nos installations. Sincères salutations. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Eva.o5 / 5Le 08/09/2022 à 12:55
J'ai séjourné dans la suite 405, c'est un duplex, je le recommande aux familles avec enfants, c'est super et ils dorment dans le grenier super confortable. Ils ont une grande terrasse où ils peuvent jouer.Bien que les escaliers me fassent un peu peur, c'est super confortable pour monter et descendre. Dans la partie inférieure, il y a une pièce, parfaite pour que les parents aient de l'intimité. Il y a un grand balcon et ses vues sur la piscine. Vous pouvez voir la mer. Le personnel de la réception très sympathique et compétent et les serveurs aussi bien au bar qu'en salle à manger super attentifs et super rapides. La nourriture est très bonne, surtout les plats de riz, et ils se réapprovisionnent toujours très rapidement. La piscine est toujours propre et il n'y a aucun problème avec les transats. Un conseil, il y a des petites sorcières d'Alcossebre dans l'hôtel, elles sont belles, si vous les voyez, ne les achetez pas le dernier jour car cela pourrait vous arriver comme moi et il n'y en aura plus , lol comme ça vous ne serez pas en reste... Sans aucun doute Nous renouvellerons le séjour...
Réponse du propriétaire :
Chère Ève, De l'Hôtel Alcossebre, nous vous remercions de nous avoir choisis comme lieu de repos pour vous et votre famille. Nous sommes très heureux de savoir que vous étiez à l'aise dans l'une de nos meilleures chambres-appartements telles que les Duplex, idéales pour venir en famille et comme vous l'indiquez, avec un espace isolé plus intime. Merci également d'avoir apprécié nos services et notre personnel, nous mettons tout en œuvre pour répondre à toutes les attentes de nos clients et dans votre cas, nous sommes heureux d'y être parvenus. Reviens bientôt s'il te plaît! Ne manquez pas les surprises que nous vous proposerons prochainement sur les réseaux sociaux, nous vous invitons à rester connectés, il y aura des promotions exclusives ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Gabriel.a5 / 5Le 08/09/2022 à 11:19
El hotel me ha sorprendido muy gratamente, la habitación era genial, el personal es muy agradable, te hacen sentir verdaderamente como en casa, los camareros, limpiadoras gente de recepción, todos merecen un 10 por su trabajo y por hacernos sentir tan bien gracias a tous ceux.
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et nous sommes très heureux d'avoir été une agréable surprise. Nous faisons beaucoup d'efforts pour que le client se sente chez lui, sans perdre notre professionnalisme, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau vous et votre famille très bientôt. Ne manquez pas les surprises que nous vous proposerons prochainement sur les réseaux sociaux, nous vous invitons à rester connectés, il y aura des promotions exclusives ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Dolors.b5 / 5Le 07/09/2022 à 17:11
Un week-end fantastique dans cet hôtel! Suite spacieuse, propre, sent très bon, bon service, j'ai adoré l'espace piscine, j'ai l'intention d'y retourner !!
Réponse du propriétaire :
Chère Dolorès, Merci beaucoup d'avoir réservé à l'hôtel Alcossebre, nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous a été à votre entière satisfaction, ainsi que le bon service que vous avez évalué. De notre côté, nous serons ravis de vous revoir ! Ne manquez pas les surprises que nous vous proposerons prochainement sur les réseaux sociaux, nous vous invitons à rester connectés, il y aura des promotions exclusives ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Dori.r5 / 5Le 07/09/2022 à 06:27
C'était très agréable et réconfortant d'être dans cet hôtel, la nourriture est excellente, le traitement qu'ils vous donnent est très bon et les installations aussi, je n'exclus pas d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Chère Dory, Nous vous remercions de rester avec nous. Nous sommes très heureux que vous pensiez revenir et que vous ayez aimé les installations, le service et la qualité du traitement cordial que vous avez reçu. Ne manquez pas les surprises que nous vous proposerons prochainement sur les réseaux sociaux, nous vous invitons à rester connectés, il y aura des promotions exclusives ! Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Manu.u5 / 5Le 06/09/2022 à 12:05
Nous aimons la sécurité COVID qu'ils avaient dans toute la ville Propreté ordonnée et avec une variété d'activités Belles criques et itinéraires VTT. nous allons répéter
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rossa.e4 / 5Le 05/09/2022 à 10:36
Tout est bon. Nourriture si vous n'êtes pas super exigeant, vous avez de tout, avec de la variété. Super bon service - je leur ai dit que je voyageais avec mon fils qui a des besoins spéciaux et ils m'ont laissé une certaine liberté avec les repas. Animation : Bon, ça y est, vous vous amusez avec des concours, des jeux de billard et bien d'autres activités. Chambres : j'ai loué une suite familiale en pension complète et elle est très spacieuse. Il dispose d'une mini cuisine avec évier, micro-onde et hotte aspirante mais sans brûleurs ni vitro. Il dispose également d'un mini-réfrigérateur et d'une grande terrasse. Un 10 pour le service en chambre. Surtout Flori, c'est un soleil d'une personne. Merci pour tout Flory ! Emplacement : super ! Proche de la plage et de tout ce que vous voulez, promenade, commerces, dîner, glaces... Le seul point négatif à souligner et pour ce que j'ai mis quatre étoiles, ce sont les matelas. Nous avions mal au dos quand nous nous levions le matin. Ils devraient les changer. Et les canapés-lits aussi. Ils collent les quais.😔 Mise à jour : dernier jour de merveilleux hôtel. Tout le personnel adorable. Bien que nous n'ayons pas pu faire le départ tardif car ils n'avaient pas de disponibilité, une merveilleuse journée à la piscine. Nous serons de retour! Nouveaux matelas à travers 😆.
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas profité à 100% comme nous l'aurions souhaité, en entrant le plus tôt possible et en partant le plus tard possible, malheureusement ils sont hors de notre contrôle lorsque l'occupation est élevée, cependant nous essayons toujours d'être aussi flexibles que possible possible avec nos clients. D'autre part, nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nos collègues, nous essayons d'être professionnels ainsi que proches de tous nos clients, nous adressons nos félicitations à notre collègue Flori, et au personnel de cuisine qui connaissait également les conditions de leur réservation et besoin particulier de l'enfant. Nous prenons également note des améliorations à mettre en œuvre dans l'hôtel, au fur et à mesure que vous le commentez, nous espérons avoir l'occasion d'avoir votre visite bientôt et en même temps, nous vous invitons à ne pas manquer les surprises que nous aurons bientôt dans les réseaux sociaux. Merci beaucoup d'avoir réservé avec nous !, et excuses de ne pas avoir pu répondre à votre demande en raison de la disponibilité. Un salut cordial de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Lourdes.4 / 5Le 05/09/2022 à 07:54
La gentillesse et la gentillesse du personnel est incroyable. L'animation de l'hôtel en charge de Manu et Nathali très bien, des après-midi et soirées très sympas. Le HAB. bien et propreté bien. Je vais juste mettre un mais... Je pense que la piscine a besoin d'une réforme car le sol est assez détérioré.
Réponse du propriétaire :
Chère Lourde, Merci beaucoup pour vos commentaires sur nos collègues animateurs, nous essayons d'avoir des activités pour tous types de publics. Nous examinerons les améliorations que vous suggérez et espérons vous revoir pour les vérifier. Ne manquez pas les surprises que nous vous proposerons prochainement sur les réseaux sociaux ! Nous vous invitons à rester connectés. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Lucía..5 / 5Le 04/09/2022 à 09:41
Je n'avais aucune attente, j'ai été surpris par sa vie nocturne, ses passages de rêve et pas surpeuplé malgré le fait d'être dans un quartier balnéaire. Nous y sommes allés avec notre fille et il y avait des parcs, des activités, assez complets. Très heureux
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Angelina.a4 / 5Le 03/09/2022 à 21:39
Bon rapport qualité prix. Variété de repas, mais à mon goût, la qualité pourrait être améliorée. Piscine bien, il y a de l'animation. Bien nettoyer. Personnel sympathique et efficace.
Réponse du propriétaire :
Chère Angélina, Tout d'abord, nous vous remercions de rester avec nous, d'autre part nous tenons compte des améliorations que vous proposez, et nous espérons avoir l'occasion de nous rendre visite à nouveau pour le vérifier. Ne manquez pas les surprises que nous vous proposerons prochainement sur les réseaux sociaux ! Nous vous invitons à rester connectés. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Juan.a5 / 5Le 03/09/2022 à 13:15
Qui l'a vu (il y a 40 ans) et qui le voit maintenant !!!! Inconnu, mais il bénéficie toujours de plages aux eaux magnifiques et d'un paysage extraordinaire (si vous ignorez l'excès de construction)
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Goyo.r4 / 5Le 03/09/2022 à 07:53
BON RAPPORT QUALITÉ PRIX. C'EST UN 3 ÉTOILES. PROCHE DE LA PLAGE ET DU CENTRE A 7/8 MINUTES A PIED. PARKING GRATUIT TRÈS PROCHE ET ENVIRONS. LE PERSONNEL ASSEZ AMICAL, SURTOUT RAFA DE BETIS. LA PROPRETÉ DE LA CHAMBRE TRÈS BIEN ET AUSSI TRÈS CONVIVIALE L'HORAIRE DES REPAS EN ESPAGNOL JUSQU'À 15H30 ET LE DÎNER À 22H30. DES CHOSES A AMÉLIORER... PLUS DE VARIÉTÉ DANS LES REPAS ET LE CANAPÉ-LIT AVEC UN MATELAS DUR
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Trueba, Nous vous remercions pour votre appréciation et vos commentaires et références proches qui nous caractérisent, ajoutant une valeur importante à notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un traitement professionnel de la part de tout l'hôtel, nous aimons que les clients se sentent chez eux. Nous examinerons les améliorations que vous suggérez et espérons vous revoir pour les vérifier. Ne manquez pas les surprises que nous vous proposerons prochainement sur les réseaux sociaux ! Nous vous invitons à rester connectés. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Marina.a4 / 5Le 02/09/2022 à 17:39
L'hôtel Alcossebre a dépassé nos attentes. Nous avions lu des commentaires en tous genres et même s'il est vrai qu'il y a des points à améliorer, le séjour a été fantastique. A tel point que la veille de notre départ nous avons décidé de prolonger une nuit de plus. Les chambres sont très spacieuses et confortables, à l'exception du lit. La propreté est assez bonne dans tout l'hôtel et la nourriture en général est assez bonne. Le personnel de l'hôtel est très attentionné, surtout Maria dans la salle à manger. Mais sans aucun doute ce qui a le plus amélioré notre séjour a été l'animation de l'hôtel, en charge de Manu et Nathalie, réalisant chaque jour différentes activités pour les enfants et les adultes. Notre intention était de profiter de la piscine autant que possible et les jeux étaient super divertissants et favorisaient une bonne ambiance parmi les invités. En résumé, nous avons trouvé que c'était un hôtel très bien situé, parfait si vous recherchez la tranquillité et le divertissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant les services et le traitement professionnel ; Comme vous le dites, il y a toujours des points à améliorer et soyez assurés que nous avons compilé tous les commentaires reçus cette saison, afin de répondre aux besoins de tous nos invités, vous y compris. Nous adressons nos félicitations pour le bon travail de Manu, Nathalie et Cristina, nous nous incluons en tant qu'équipe pour avoir contribué à un séjour détendu et animé. Nous vous invitons à être attentifs aux surprises que nous vous préparons prochainement, sur nos réseaux sociaux. Ce sera un plaisir de vous revoir! Recevez les salutations cordiales de tout le personnel. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Lavandería.�5 / 5Le 31/08/2022 à 09:45
J'aime beaucoup, c'est assez calme pour ces dates, ambiance familiale.
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Hola.z3 / 5Le 30/08/2022 à 14:31
L'hôtel en général est bien, les chambres sont spacieuses et propres et la piscine n'est pas surpeuplée non plus. Le gros problème que je vois, c'est la mauvaise qualité du buffet du midi et du soir, et très répétitif. En une semaine, nous avons répété la même chose quatre fois au déjeuner et parfois cela coïncidait avec le dîner. Petit déjeuner généralement bon. Le bon emplacement, à 10 minutes de la plage et de la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour tous les points que vous nous envoyez, selon votre avis. Au sujet du buffet, nous essayons de préserver l'essence de la cuisine méditerranéenne, travaillant main dans la main avec des produits locaux, peut-être dans notre souci de préserver ladite cuisine, cela peut sembler répétitif, mais ce n'est pas le cas, la preuve en est la bonne notes que nous avons du buffet. Cependant, votre commentaire ne passe pas inaperçu, il nous aide toujours à donner des approches positives à notre amélioration continue. Nous espérons vous revoir dans votre maison. Cordialement, Atte. Hôtel Alcossebre. -
Marta.o4 / 5Le 29/08/2022 à 20:49
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. La piscine est très agréable et l'emplacement est bon car il se trouve à distance de marche de deux belles plages et à proximité de la ville où vous trouverez de nombreux bars et restaurants. C'est une bonne option à Alcossebre.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Nous apprécions vos commentaires et retours, comme vous le dites, l'emplacement nous positionne à un point proche de tous les sites, en plus d'être face à la mer, et de pouvoir se reposer tranquillement. Nous espérons vous revoir bientôt, n'hésitez pas à vous inviter à nous rejoindre sur les réseaux sociaux, afin de faire partie de nos prochaines surprises et promotions. Cordialement, Atte. Hôtel Alcossebre. -
Virginia.e5 / 5Le 29/08/2022 à 12:16
En général, l'évaluation de mon séjour a été très bonne, sans aucun doute, je le répéterai Le meilleur, le personnel de l'hôtel, en particulier Rafael à la réception et au nettoyage des chambres Pour améliorer, le petit déjeuner et les chambres, ça ne ferait pas de mal de les moderniser
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Nous apprécions à la fois les commentaires et l'évaluation que vous nous envoyez, en même temps nous apprécions les critiques constructives que vous indiquez, toutes axées sur le positif ; Nous vous informons également que nous adressons nos félicitations à notre collègue Rafael, un grand professionnel, comme le reste de l'équipe. Merci encore, et nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux pour ne rien rater des offres que nous publierons prochainement. Nous vous attendons dans ceci, votre maison! Atte. Hôtel Alcossebre. -
Paloma.i4 / 5Le 28/08/2022 à 19:17
Nous avons été du 22 au 28 août des vacances parfaites le super hôtel et son personnel en plus. Maria qui est au buffet est un charme et en attendant que les clients vont tous bien en général toutes mes félicitations aux cuisiniers super boulot de nous avoir si bien nourris les paellas fanatiques rien que rien et les barmans 🍸 avec leurs super mojitos sympa on reviendra chambre 207 Angel et colombe merci 🙂
Réponse du propriétaire :
Cher Ange et Paloma, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion et de votre note sur nos services et installations. Nous transmettons à notre collègue María, le traitement professionnel qu'elle a reçu pendant son séjour, de même à nos collègues du bar, en général nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tout moment, et nous sommes heureux de l'avoir accompli avec vous. Nous vous attendons avec plus de mojitos et plus de surprises que nous aurons ! Ne cessez pas de nous suivre sur les réseaux sociaux, pour ne pas les manquer. Un salut cordial de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Carolina.o5 / 5Le 27/08/2022 à 10:37
Nous étions venus il y a dix ans et nous avions un si bon souvenir de cet hôtel que nous avons décidé de le refaire. Cette expérience était aussi bonne que la première. Le personnel très attentionné, sympathique et serviable. María, Rafa et tous leurs collègues toujours avec le sourire et rendant votre séjour incroyable. La nourriture, exquise! Tony, le cuisinier, fait tous les repas maison, naturels et avec des ingrédients frais. Il m'a fait me sentir chez moi. Merci Tony!! Nous répéterons à coup sûr! Merci à tous pour ces merveilleuses vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, De l'Hôtel Alcossebre, nous vous remercions de rester avec nous et de nous envoyer des commentaires si positifs qu'il est toujours agréable à lire. Nous envoyons votre avis à María, Rafael et Toni, qui sont d'excellents professionnels, comme le reste de l'équipe, nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de répéter encore et encore, et s'il vous plaît, soyez attentifs aux surprises que nous aurons bientôt, surtout pour les clients répétitifs. Ne le manquez pas! Un plaisir de vous revoir, car c'est votre maison. Recevez les salutations cordiales de tout le personnel. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Francisco.o4 / 5Le 26/08/2022 à 08:57
Bel endroit pour se promener car c'est un endroit réputé pour avoir des sources d'eau douce sur la plage puisque l'eau naît dans le sable
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Marisa.u4 / 5Le 25/08/2022 à 15:50
Nous venons pratiquement d'y arriver. Nous avons séjourné du 12 au 23 août dans une suite familiale duplex idéale : chambre avec deux lits, salle de bain, très grand salon avec canapés-lits (2) et escalier vers le haut avec deux lits supplémentaires. Le ménage quotidien des chambres est super (les femmes de ménage très sympathiques font du très bon travail, surtout quand elles montent les escaliers, à admirer) L'hôtel est magnifiquement situé entre les deux plages, en face de la caserne des dignes et à deux pas de la brocante du mardi, juste à côté. Avec une couverture Wi-Fi dans toutes ses installations de 10. La piscine est super, très propre et bien entretenue. Ils prêtent des serviettes pour toute la journée (je ne les ai pas utilisées car j'avais les miennes). Nous sommes allés avec le petit déjeuner et le dîner (il peut être modifié en prévenant la réception) et le buffet est bien, ils se réapprovisionnent beaucoup, fer à repasser en ce moment mais il m'a manqué un peu plus de variété dans les desserts et les olives pour les salades 😄 Le maître María un charme, toujours avec le sourire au moment de nous servir ainsi que David et María deux très gentils serveurs. Je laisse tout le personnel de la réception pour la fin, merveilleux, mais surtout Neus, qui est celui que j'ai contacté directement depuis Madrid et dès le premier instant j'ai connu son bon travail pour tout m'expliquer. Je pense que si je dis que nous reviendrons ce sera pour quelque chose, non ?
Réponse du propriétaire :
Chère Marisa, Nous apprécions la bonne évaluation et les commentaires auxquels vous avez fait référence point par point. Nous adressons vos félicitations à tout le personnel que vous mentionnez, sans aucun doute, d'excellents professionnels! S'il vous plaît, nous vous demandons de nous suivre sur les réseaux sociaux, et de ne pas manquer les surprises que nous vous proposerons prochainement. Nous souhaitons vous revoir bientôt! Salutations de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Margarita.a5 / 5Le 25/08/2022 à 14:51
Une agréable surprise, un hôtel familial calme où l'on peut se reposer. Plages très proches, on peut bien se garer aussi. Soulignez la gentillesse du réceptionniste Rafael et de son jeune compagnon, qui ne connaissaient pas son nom. Aussi Maria du restaurant pour être si adorable avec les enfants, ainsi que Nathali de l'animation. Le buffet est petit mais tout bon. La grande et confortable suite familiale. Le seul bémol est le fond de la piscine très glissant et certains carrelages en mauvais état. Quant à la piscine très propre et bien qu'elle ne soit pas excessivement grande il y a toujours des transats. Nous allons probablement répéter!
Réponse du propriétaire :
Chère Marguerite, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et de votre appréciation sur notre service et nos installations. Nous exprimons également notre gratitude pour le bon traitement que vous avez reçu de nos collègues, nous aimons créer une atmosphère familiale ainsi que professionnelle et je crois qu'avec vous et votre famille, nous avons réussi. Reviens bientôt s'il te plaît! S'il vous plaît, nous vous demandons de nous suivre sur les réseaux sociaux, et de ne pas manquer les surprises que nous vous proposerons prochainement. Salutations de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Maria.z5 / 5Le 24/08/2022 à 19:13
Merci pour des vacances fantastiques, personnel super sympa dans tous les services, grande chambre et vues incroyables, idéal pour tout le monde, qualité et prix fantastiques, bonne nourriture, je dois mentionner en particulier Rafa et Marc pour leur attention personnelle. et à l'année prochaine 🙋
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Cela nous donne une grande joie de savoir que nous avons contribué positivement à rendre vos vacances fantastiques, comme vous le décrivez. Nous adressons volontiers nos félicitations à nos collègues Marc et Rafael. S'il vous plaît, n'oubliez pas de nous suivre sur les réseaux sociaux afin de ne pas manquer les promotions et les surprises que nous vous avons préparées pour l'année prochaine. Merci beaucoup encore, nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Atte. Hôtel Alcossebre. -
Juan.n5 / 5Le 22/08/2022 à 16:45
Hôtel trois étoiles qui pourrait être un cinq étoiles pour le service et l'attention à la clientèle, chambres propres et spacieuses, nourriture abondante et variée de tous les buffets. A souligner le professionnalisme et la gentillesse de Rafa et Marc de la réception. 100% recommandé et idéal pour aller avec des enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Antonio, Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis et votre évaluation de notre service, de notre personnel et de nos installations. Nous exprimons également notre gratitude pour le bon traitement que vous avez reçu de nos collègues, nous aimons créer un environnement familial ainsi que professionnel et nous croyons qu'avec vous et votre famille, nous avons réussi. Reviens bientôt s'il te plaît! S'il vous plaît, nous vous demandons de nous suivre sur les réseaux sociaux, et de ne pas manquer les surprises que nous vous proposerons prochainement. Salutations de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Isabel.a4 / 5Le 21/08/2022 à 18:21
Le personnel est attentif, proche, amical et très préparé pour résoudre des situations inconfortables et désagréables qui surviennent parfois de manière inattendue. Bon emplacement et parking facile. Le restaurant buffet est correct et continuellement réapprovisionné. Bon endroit pour se promener, se reposer et profiter de la mer.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre qualification envers notre professionnalisme dans le traitement des imprévus, comme vous l'avez mentionné. Nous vous remercions également d'avoir apprécié le cadre de notre hôtel, ainsi que le buffet que nous nous efforçons de réapprovisionner en permanence et d'être dynamique dans la préparation des plats. S'il vous plaît, nous vous demandons de nous suivre sur les réseaux sociaux, et de ne pas manquer les surprises que nous vous proposerons prochainement. Reviens vite!. Salutations de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Marilu.o5 / 5Le 21/08/2022 à 13:30
La vérité est que nous avons été surpris. Nous avons vraiment aimé l'hôtel et la tranquillité qui s'y respire. Nous y sommes allés au milieu du mois d'août et ce fut un succès d'y séjourner. Le buffet est très petit, ils devraient y mettre plus de budget, car ceux qui cuisinent le font pour 100. Une des meilleures paellas que j'ai mangées, dans la région. Nous ne connaissions pas la région et nous l'aimions beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Chère Marilou, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu raison dans votre choix, bien que notre hôtel soit petit, nous nous efforçons d'avoir une ambiance familiale, chaleureuse et toujours professionnelle. Nous prenons également note de l'amélioration que nous pourrions étudier par la suite, il est vrai que nos collègues de cuisine prennent grand soin de préserver l'essence de la cuisine méditerranéenne, et les paellas sont notre plat vedette. S'il vous plaît, nous vous demandons de nous suivre sur les réseaux sociaux, et de ne pas manquer les surprises que nous vous proposerons prochainement. Reviens bientôt s'il te plaît! Salutations de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Julia.e5 / 5Le 20/08/2022 à 09:29
Rapport qualité prix cet hôtel est super. Tant à la réception qu'à la cafétéria et au restaurant, tous les travailleurs sont charmants Je reviendrai sans aucun doute. recommandable
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, De l'Hôtel Alcossebre, nous apprécions grandement l'évaluation et les bons commentaires que les commentaires positifs nous donnent et nous encouragent à continuer avec notre professionnalisme et notre qualité dans tous les services. Nous souhaitons vous revoir dans nos installations. Merci beaucoup!, Atte. Hôtel Alcossebre. -
Josep.e4 / 5Le 20/08/2022 à 07:33
Hôtel 3 étoiles très confortable et calme. Les chambres, dans ma suite de cas, assez spacieuses. Le canapé-lit pourrait améliorer les matelas. Le tout assez propre. A souligner la gentillesse du personnel. La piscine est très calme et avec des chaises longues pour tout le monde. Espace enfants avec table de ping-pong, et jeux divers. Il manque un peu d'animation pour les enfants, comme une petite discothèque ou similaire. Le buffet alimentaire correct. Parfois, nous exagérons avec la variété et trop de nourriture est gaspillée. recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph, Tout d'abord merci pour votre visite et vos commentaires ! Nous déployons tous nos efforts pour répondre à la satisfaction de nos clients, du plus petit au plus grand, nous sommes très dynamiques dans les repas et nous sommes une super équipe qui aime ce que nous faisons. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et… nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Atte. Hôtel Alcossebre. -
Maria.e5 / 5Le 19/08/2022 à 15:47
Excellent personnel, excellent traitement, bonne nourriture et variété, super piscine, emplacement très calme au bord de la mer. Mon seul reproche, c'est la femme de chambre, c'est pour ça qu'une seule étoile, mal en retard et jamais, je suis une personne qui laisse tout rangé pour vous déranger le moins possible et ils n'étirent qu'à moitié votre lit😠. La chambre parfaite, avec un grand placard et un coffre-fort.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Thérèse, Nous apprécions grandement vos commentaires et recommandations concernant nos installations, notre nourriture et nos services. Reviens bientôt s'il te plaît! Et ne manquez pas nos promotions et surprises que nous avons préparées, dans nos réseaux sociaux. Sincères salutations. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Dunia.e4 / 5Le 19/08/2022 à 12:43
Endroit parfait pour passer quelques jours en famille.
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Ma.r4 / 5Le 17/08/2022 à 14:39
L'hôtel est assez bon, nous y sommes allés en chambre d'hôtes, ce qui est très bien, l'emplacement est bon mais bien qu'ils l'aient mis en première ligne ("ce qui est vrai") il n'y a pas de plage juste là, ce sont des rochers. aller aux plages Il faut marcher environ 10 minutes, ce qui avec la chaleur cette année semble être 20 car il n'y a pas d'ombre pour entrer. La piscine est super. Le personnel est très sympathique et poli, ils répondent à toutes les questions. Nous n'avons pas pu avoir le cocktail de bienvenue car l'heure est terrible, c'est de 11h à 12h ce qui vous attrape sur la plage ou quelque part (je dirais de 12h à 14h)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cruz, Merci pour vos commentaires. Aux repas, nous nous efforçons d'être dynamiques dans nos buffets, en faisant des variations quotidiennes. Dans l'emplacement, nous nous annonçons comme la première ligne de la mer et nous spécifions les deux plages que nous avons à 5 minutes de l'horloge, à droite et à gauche. Étant en face de la mer et de la promenade, il est difficile de trouver de l'ombre, car comme vous l'avez dit, c'est l'été et il fait chaud, mais les distances entre les deux plages ne sont pas grandes. Le cocktail est géré dans ce créneau horaire dans lequel il n'interrompt pas les heures d'arrivée et de départ de nos invités, car nous voulons les servir de la meilleure façon, il est donc donné à ce moment-là. Sans plus tarder, nous vous remercions encore pour votre avis et votre appréciation, et nous souhaitons vous revoir dans nos installations. Recevez un accueil agréable. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Raúl.i3 / 5Le 16/08/2022 à 16:41
Hôtel acceptable pour passer quelques jours en vacances, même s'il a besoin d'un rajeunissement intérieur dans les chambres/salles de bain et son service de buffet (très répétitif et peu varié en général). La meilleure chose est le personnel de l'hôtel et ses services soignés (piscine, espaces communs, restaurant et bar) tant pour la propreté que pour l'attention. L'hôtel ne dispose pas de parking, mais étant dans un quartier résidentiel assez calme il est possible de laisser la voiture dans la rue sans se soucier des dommages au véhicule, comme ce fut mon cas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pinedo, Merci pour vos commentaires et votre contribution concernant l'amélioration de l'hôtel, nous prenons cela très au sérieux. Nous apprécions également les points importants que vous soulignez lors de votre séjour. Nous souhaitons vous revoir. Sincères salutations, Atte. Hôtel Alcossebre. -
lilian.e5 / 5Le 16/08/2022 à 12:18
Excellent service, emplacement et nourriture très savoureuse, la seule chose à dire est que le canapé-lit dans les chambres n'est plus en si bon état. Le reste tout 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Liliane, Merci beaucoup de nous avoir donné votre appréciation et vos commentaires. Nous prenons également note de l'observation que vous indiquez, nous espérons que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, vous remarquerez la différence. Sincères salutations, Atte. Hôtel Alcossebre -
Carlos.r5 / 5Le 16/08/2022 à 10:40
Très fortement recommandé, le service client de 10, Rafa est une personne formidable qui nous a conseillé des endroits à voir et à manger et María un charme toujours attentif et très sympathique, très content du service, des superbes installations, de la zone de la piscine à la déconnexion est idéale, la grande salle spacieuse et très correcte, le super buffet, la nourriture variée tous les jours et les serveurs super attentifs et dévoués, une expérience hautement recommandée et à un prix très abordable, nous reviendrons à coup sûr, merci à tous les l'équipe de l'hôtel pour nous avoir mis à l'aise ! Un 10.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Criado, Nous vous remercions beaucoup d'avoir adressé vos félicitations à notre collègue Rafael, ainsi qu'au reste de l'équipe comme María, et à toute l'équipe professionnelle qui s'efforce de répondre et de dépasser (plusieurs fois) les attentes de nos clients. Nous souhaitons que vous et votre famille reveniez bientôt, nous vous invitons également à nous suivre sur les réseaux sociaux et ne manquez pas les surprises et autres promotions que nous vous préparons. Encore merci beaucoup! Atte. Hôtel Alcossebre. -
Cristina.a5 / 5Le 16/08/2022 à 10:39
Je suis ici depuis 4 jours et je peux dire que c'est un hôtel simple qui répond à toutes les attentes et n'a rien à envier aux hôtels les plus luxueux. À partir du personnel Rafa à la réception et María la fille du bar et du restaurant ainsi que le reste de l'équipe ont rendu un séjour plus que génial. Quant aux avis sur le buffet, je l'ai trouvé plus qu'acceptable pour un hôtel trois étoiles avec beaucoup de variété et de bonne qualité, évidemment ne vous attendez pas à du caviar mais vous ne resterez pas sur votre faim. Bref, un hôtel où retourner pour son personnel !
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous sommes très heureux de lire vos commentaires, nous adressons nos félicitations à nos collègues Rafael et María, qui, comme le reste de l'équipe, travaillent pour répondre aux attentes de tous nos clients. S'il vous plaît, revenez bientôt, et nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux, afin d'être informé des nouvelles surprises et promotions que nous préparons. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Cristian.4 / 5Le 15/08/2022 à 22:29
Très bien pour passer quelques jours en vacances Très familier, calme et bon prix. Au contraire, ils devraient envisager de prendre des mesures sur la question du tabac sur la plage, pour être un quartier familial et avec beaucoup d'enfants, les plages ressemblent à un cendrier, les gens continuent de mettre leurs mégots dans le sable . Certaines zones de la ville un peu abandonnées et sales (de la plage romaine au capicorbe)
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Yulls.o4 / 5Le 15/08/2022 à 15:51
Les chambres étaient très propres et spacieuses.La réceptionniste Rafa est très sympathique et nous a fourni beaucoup d'informations. L'animation proprement dite est un peu courte. La nourriture est bonne mais peu variée. Il dispose d'une piscine pour enfants et d'une autre pour adultes avec une terrasse pour manger et boire. Il est très proche de la plage. Très tranquille .
Réponse du propriétaire :
Chère Yulis, Nous apprécions votre évaluation et votre contribution dans le but de nous améliorer. En tant qu'équipe, nous nous efforçons de fournir une excellente qualité dans tous les services que nous offrons, et nous sommes heureux que notre collègue Rafael ait eu le professionnalisme qui le caractérise. Nous prolongeons votre commentaire et nous permettons de nous sentir inclus dans votre agréable séjour. Merci encore pour vos commentaires, et en tant qu'équipe, nous vous souhaitons une salutation cordiale Reviens bientôt!. Atte. Hôtel Alcossebre. -
James.i5 / 5Le 15/08/2022 à 15:20
Réponse du propriétaire :
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Justin.5 / 5Le 15/08/2022 à 08:37
Réponse du propriétaire :
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Leyan.�3 / 5Le 15/08/2022 à 06:12
Le personnel d'accueil attentionné, les serveurs et le nettoyage extraordinaire. L'emplacement de l'hôtel est bon car il permet de profiter de l'atmosphère de la région. Animations très médiocres. Pour être un hôtel pour les familles avec enfants, ce service d'animation est mauvais. Il y a un programme d'activités qui n'est pas rempli. Il n'y a pas d'animation ni d'ambiance dans la piscine ou avec les enfants. Les petits déjeuners sont bons, même s'ils manquent d'aliments végétaux. En général, l'hôtel est bien mais il peut être excellent en améliorant ce qui précède.
Réponse du propriétaire :
Chère Léyan, Merci pour vos commentaires et avis sur les animations, le programme d'animation que nous mettons en place comprend des activités pour les personnes de tous âges, s'adaptant à un hôtel de notre catégorie, espace et services tel qu'un Hôtel 3*. Dans les évaluations de nos clients, ce point de divertissement familial nous positionne très bien ; Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter comme nous l'aurions souhaité, cependant, nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations. Atte. Hôtel Alcossebre. -
marta.l4 / 5Le 14/08/2022 à 17:48
bonnes chambres propres. Tant les employés de la réception que la fille qui vous accueille dans la salle à manger, un traitement impeccable. Les gars de l'animation IDÉAL. C'est dommage que les employés du bar de la piscine soient fades, LENTS et chaque fois que vous demandez une sangria ou quoi que ce soit d'autre, ils la mettent à leur guise et dans mon cas sans collations quand le reste des invités le font
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martha, De l'Hôtel Alcossebre, nous vous remercions pour votre évaluation et votre opinion personnelle concernant les services que nous offrons, nous apprécions également les critiques constructives que vous nous envoyez, dont nous vous informons que nous avons parlé avec notre personnel lors des réunions du matin que nous avons habituellement , et nous avons considéré votre avis très précieux à améliorer, des excuses si l'équipe de restauration n'a pas assisté uniformément aux services que nous donnons habituellement à tous nos invités de manière égale, si nous l'avions su à l'époque, nous aurions eu une marge d'action et répondre à 100% aux attentes que nous nous marquons pour tous les clients. Sincères salutations, Atte. Hôtel Alcossebre. -
Lili.3 / 5Le 09/08/2022 à 06:43
Un très bel hôtel et l'attention du personnel est la meilleure qui soit, on se sent chez soi. Chambres et installations propres. vous pouvez laisser vos sacs en consigne et ils vous permettent de vous changer plus tard en partant (mais pas de douche) bien situé, face à la mer mais cette plage n'est pas pour se baigner, il faut marcher 3 minutes. À améliorer Les lits supplémentaires sont de très vieux canapés-lits avec des fers partout, nous allions avec une personne âgée et il s'est blessé avec le fer en descendant du canapé-lit. Les matelas étaient très vieux et les ressorts feutrés. Le lit principal est bien mais les lits d'appoint n'ont rien à voir avec cela. Conseil : Changez les canapés-lits car l'hôtel est sympa mais bien se reposer est nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Chère e, Merci beaucoup pour tous les commentaires que vous nous envoyez, en tant qu'équipe, nous nous efforçons de traiter nos clients avec professionnalisme et hospitalité. Nous prenons en compte les améliorations à mettre en place, toute critique est la bienvenue et constructive. Nous espérons avoir l'occasion de nous rendre visite à nouveau. Un salut cordial de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Juan.a4 / 5Le 08/08/2022 à 20:48
Une grosse surprise !! Qualité prix un super hôtel. Des gens super attentionnés. Les chambres très bien. Les animateurs de luxe. Le buffet très correct ! Ils s'efforcent de vous mettre à l'aise et ils réussissent. Il est bien géré et géré. Continuez comme ça, c'est super.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Manuel, Quelle joie cela nous procure de lire que nous avons répondu à vos attentes ! Nous sommes une équipe de professionnels qui, comme vous le dites, s'efforcent quotidiennement de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. De la part de toute l'équipe, nous vous remercions pour vos bons commentaires et votre évaluation. Nous espérons avoir votre visite bientôt. Cordialement, Atte. Hôtel Alcossebre. -
Gloria.a4 / 5Le 06/08/2022 à 15:22
Le personnel était formidable, les chambres étaient bien, mais les matelas étaient une catastrophe... l'idée d'aller à l'hôtel c'est pour se reposer, et passer cinq nuits sans pouvoir dormir à cause des matelas dont les ressorts s'enfoncent dans le dos est impardonnable, et c'est une raison plus que suffisante pour ne pas vouloir revenir. Il est dommage que cette raison nuise au personnel dont ils disposent, car le traitement des clients était imbattable. J'espère qu'ils feront quelque chose à ce sujet, s'ils veulent vraiment s'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Chère Gloire, Nous vous remercions tous les deux pour l'évaluation, ainsi que les critiques constructives que vous nous adressez. En tant qu'équipe, nous faisons un grand effort pour que nos clients vivent à tout moment des expériences uniques de traitement professionnel et hospitalier, concernant les problèmes à améliorer, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement profité de vos vacances comme nous l'aurions souhaité; cependant, ne doutez pas que votre avis compte beaucoup pour nous et nous en prendrons note afin que votre prochaine visite soit 100% satisfaisante. Merci encore!. Cordialement. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Amparo.3 / 5Le 06/08/2022 à 12:35
Dommage qu'ils n'autorisent plus les animaux de compagnie, je connaissais plusieurs amis qui voulaient partir avec leurs petits chiens sur ma recommandation mais ils sont allés ailleurs. Soit dit en passant, il y a des humains qui sont plus sales et plus ennuyeux que de nombreux animaux de compagnie.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous sommes très reconnaissants de nous envoyer votre avis, nous le transmettons à la Direction. Merci d'avoir choisi l'Hôtel Alcossebre comme lieu de repos. Sincères salutations. Atte. Hôtel Alcossebre. -
luis.i5 / 5Le 05/08/2022 à 11:11
Un hôtel très confortable et très familier, nous reviendrons à coup sûr, le service très attentionné à tout moment et les animateurs majestueux, les enfants ont été ravis de toutes les activités programmées, très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Castranado, Nous apprécions grandement votre évaluation et vos commentaires. Nous essayons de plaire à tous nos invités, car tout le monde est important pour nous. Du plus petit au plus grand, nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif avec vous et votre famille ! Nous espérons vous revoir bientôt! Sincères salutations. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Nerea.�5 / 5Le 03/08/2022 à 20:26
Des vacances fantastiques! Ambiance très familiale, animations pour enfants et adultes avec environ 10 animateurs.Tout le personnel est excellent et le traitement et l'attention sont parfaits. Les installations sont très bien et la piscine est parfaite. Chambres correctes et confortables et la propreté est excellente. Les escaliers de la suite duplex sont un peu particuliers. Je pense qu'ils ne sont pas recommandés pour les jeunes enfants ou les personnes âgées. Le buffet est très bon quoique peut-être un peu répétitif mais il y a de tout et du bon. Les meilleures paëllas. Hôtel idéal avec des enfants. Nous recommandons et reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Nerea, De l'Hôtel Alcossebre, nous apprécions tous les points que vous nous faites part et nous donnons une approche positive aux améliorations que nous pouvons mettre en œuvre compte tenu de vos critiques. Nous faisons un grand effort pour que tous nos invités repartent heureux et avec le sentiment de nous rendre visite à nouveau, nous espérons qu'il en sera ainsi avec vous et votre famille. Concernant les Suites Duplex, nous informons tous nos clients de la distribution, des sols et du mobilier afin qu'ils décident au préalable de réserver l'appartement Duplex, l'un des plus beaux que nous ayons dans l'hôtel. Merci encore pour tous les commentaires. Nous vous envoyons un salut cordial et comme nous l'avons mentionné précédemment, nous souhaitons vous revoir bientôt! Atte. Hôtel Alcossebre. -
Conchi.u4 / 5Le 03/08/2022 à 06:13
Une très bonne expérience, un personnel très sympathique, à l'écoute dès que l'on a besoin de quoi que ce soit et un sourire en avant. Je n'ai que le service, tout en général, très bien et les installations sont de première classe, je le recommande à toutes les personnes qui peuvent venir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rubio, Nous apprécions votre visite à l'Hôtel Alcossebre, en référence à votre demande, nous adhérons aux réglementations de préservation de l'écosystème, en préservant la construction initiale qui a été faite depuis le début. Heureusement, nous avons un parking public devant notre immeuble que les clients peuvent utiliser, sous réserve de disponibilité. Nous espérons que vous avez apprécié le reste de votre séjour avec nous et nos services. Sincères salutations. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Pelayo.�4 / 5Le 29/07/2022 à 06:56
Le traitement des serveurs a été excellent. Tellement de María que depuis le début, elle était très attentionnée et affectueuse. Puis Ana María et Mireia, toutes deux très affectueuses avec nos enfants. Monica un amour et résolu si nous avions un problème et Mario toujours pour tout incident. Le cuisinier ce soir-là, je crois me souvenir, s'appelait Toni, il a recommandé quoi donner à notre bébé. Puis à la réception Rafael qui vous a toujours accueilli avec le sourire et a rendu la file d'attente pour la salle à manger très agréable. Puis dans l'animation Natalie que même si notre fils n'était pas là depuis longtemps, l'affection était perceptible.Nous espérons répéter. Pour dire quelques défauts, les lits étaient un peu durs et les salles de bains et le canapé-lit avaient besoin d'être rénovés.La piscine manquait de morceaux de carrelage. Le mini club serait bien s'il était plus grand et pas trop de machines pour sortir des chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pelayo, Merci beaucoup d'avoir nommé toute l'équipe qui s'efforce chaque jour de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux, et dans votre cas, nous sommes heureux qu'il en soit ainsi. Nous étendons vos commentaires à tout le personnel, en vous remerciant pour votre appréciation et en tenant compte de vos suggestions d'amélioration. Sincères salutations. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Pilar.5 / 5Le 26/07/2022 à 15:52
La suite spacieuse et propre, de bons matelas et la piscine très bien. L'attention du personnel très sympathique et l'animation aussi bonne. totalement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire, Nous apprécions les commentaires que vous faites sur nos installations et services; Nous nous efforçons de répondre aux attentes de tous nos clients, des plus petits aux plus anciens. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre -
Chantal.r4 / 5Le 19/07/2022 à 14:47
Très bel android belle piscine .
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B.5 / 5Le 10/07/2022 à 19:47
Je suis allé avec mon partenaire pendant 5 jours (X-D) en pension complète. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner très variés et quand quelque chose vient à manquer, ils continuent à emporter, même si c'est la dernière heure. Horaires des repas espagnols, pas adaptés aux européens, ce qui est appréciable car on y va lentement. La chambre était la "classique" et avait une vue incroyable sur la mer, même si nous avions l'une des rares sans balcon. L'hôtel a été construit il y a longtemps, mais après des rénovations, il a un aspect moderne. La piscine est grande et dispose de nombreuses chaises longues. Il y a beaucoup de places de parking à côté de l'hôtel. Il est situé entre deux plages (Las Fuentes et El Charger), le Charger vaut bien plus la peine, mis à part le fait qu'il y a beaucoup plus d'ambiance dans la région. Les deux sont à la même distance (environ 5 min à pied). Le personnel de l'hôtel est super sympa et attentionné. Ils ne vous laissent manquer de rien et vous accueillent toujours avec le sourire, ce qui est grandement apprécié. Rapport qualité - prix fortement recommandé. Je ne pense pas qu'il y ait de meilleures options dans la région. Le pire était l'oreiller, mais comme dans presque tous les hôtels hehe.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour vos bons commentaires et d'avoir pris le temps de souligner chacune des forces qui nous caractérisent; En fait, nous faisons beaucoup d'efforts pour que le tampon change tous les jours, nos invités soient bien accompagnés à tout moment, et nous sommes très heureux de savoir qu'avec vous, nous avons rempli notre philosophie de travail. Nous apprécions également que vous nous fassiez part d'une amélioration à mettre en place, les critiques constructives sont toujours appréciées. Nous espérons que tu reviendras bientôt! Salutations de toute l'équipe de l'hôtel Alcossebre. -
Beatriz.e1 / 5Le 10/07/2022 à 12:06
Après 4 ans passés en vacances dans cet hôtel, pas plus. La nourriture est très mauvaise. Le PC profite des restes de midi pour la nuit, les enfants 3 jours mangeant et dinant de même. Peu varié et de mauvaise qualité. Animation très décaféinée. La bonne chose est l'emplacement et la gentillesse du service. Les chambres sont bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Nous apprécions que vous nous fassiez part de votre opinion, à l'hôtel Alcossebre, nous prenons très au sérieux les commentaires et les réactions que chaque client peut nous donner. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter comme nous l'aurions souhaité, cependant nous vous disons que notre menu varie quotidiennement, et nous prenons grand soin de la nourriture de qualité que nous acquérons auprès d'entreprises locales, mettant en valeur la gastronomie de cette région. D'autre part, nous transmettons votre satisfaction concernant les services qu'en tant qu'équipe, nous aimons offrir à tous nos clients. Nous vous saluons cordialement. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Marta.r5 / 5Le 10/07/2022 à 07:25
Hôtel très bien situé. Les chambres sont très propres et spacieuses. Le restaurant a de longues heures, la nourriture est variée et bien cuisinée. Ils réapprovisionnent constamment le buffet, rien ne manque. La piscine est phénoménale. Les enfants peuvent profiter du mini club où ils s'amusent bien. Le personnel est très sympathique. Nous recommandons cet hôtel pour passer de bonnes vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Tout d'abord, nous sommes heureux que vous et votre famille vous soyez sentis à l'aise, c'est notre mission en tant qu'équipe de répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme. Merci pour votre avis, nous sommes très heureux de vous avoir eu comme invité, j'espère que vous reviendrez bientôt ! Merci beaucoup! Atte. Hôtel Alcossebre. -
Carolina.a5 / 5Le 08/07/2022 à 23:07
L'emplacement parfait, le personnel super sympathique, la nourriture variable et délicieuse (les meilleures paellas) la chambre avait une partie avec vue sur la mer, elles sont spacieuses (les oreillers sont très bas). La piscine est propre et la surveillante Nathaly qui organise les jeux est charmante. Nous allons répéter à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, De l'Hôtel Alcossebre, nous apprécions vos commentaires et votre évaluation positive. Reviens bientôt s'il te plaît! Sincères salutations. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Alexandra.e4 / 5Le 08/07/2022 à 21:22
En général très content. Nourriture peu variée. Et souvent froid. Dans mon cas, un adulte et un enfant sont partis, ils m'ont facturé une fillette de deux ans en tant qu'adulte. Incroyable !!! L'animation pour les enfants est nulle. Mais les travailleurs super sympas et attentionnés et les chambres classiques vont bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Merci d'abord pour vos commentaires et votre bonne note. Nous avons une programmation pour toute la famille, nous sommes désolés que lors de votre séjour vous n'ayez pas pu profiter des animations que nous changeons quotidiennement pour le plaisir de tous nos clients. En tant qu'équipe, nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt. Atte. Hôtel Alcossebre -
Cristina.a4 / 5Le 07/07/2022 à 20:06
Les chambres sont bien, ce n'est pas un hôtel luxueux, mais avec un bon emplacement, un bon service, la piscine est très bien. C'est mieux à l'intérieur qu'à l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci pour votre évaluation et vos commentaires sur nos services. Nous espérons que votre séjour a été agréable et que nous aurons l'occasion de vous revoir bientôt. Cordialement. Atte. Hôtel Alcossebre. -
Manuela.b3 / 5Le 07/07/2022 à 13:19
C'est la troisième fois que je vais dans cet hôtel, mais je ne sais pas si j'y retournerai, cet hôtel est très bien sauf la nourriture, elle est extrêmement rare et de mauvaise qualité. Il y a très peu de choix, si vous n'aimez pas deux choses, vous vous retrouvez sans manger, du peu de variété qu'il y a. Et c'est dommage car tout le reste est super. La piscine est très propre et belle, les chambres sont très bien, les employés sont tous très sympathiques.Mais aller au PC et ne pas pouvoir déjeuner ou dîner car il n'y a pas de variété c'est dommage. Les petits déjeuners sont bons.
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Tout d'abord, merci pour vos commentaires sur l'amélioration de nos services, de la cuisine nous recherchons la variété et la bonne qualité de nos ingrédients dans la préparation des plats, prédominant la touche méditerranéenne qui nous caractérise. Nous souhaitons vous revoir bientôt. Atte. Hôtel Alcossebre -
Patricia.a5 / 5Le 04/07/2022 à 19:53
Hôtel fantastique, un 10. Nourriture exquise et de qualité. Personnel très sympathique et professionnel. Grandes chambres confortables. Super piscine et très bon emplacement. Nous passons quelques jours merveilleux !!
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires! Nous vous souhaitons de répéter vos vacances avec nous bientôt. Nous transmettons les bons commentaires à toute l'équipe, merci encore ! Atte. Hôtel Alcossebre -
Pedro.a5 / 5Le 04/07/2022 à 06:59
Chaque année, nous venons et c'est un hôtel de toute une vie. Cet hôtel familial avec lequel tu es parti en vacances avec tes parents et que je cherche à faire exactement la même chose avec les miens. Les employés de l'hôtel sont charmants et sympathiques. Si nous le pouvons, nous nous enfuirons à nouveau pendant quelques jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre sentiment et de votre opinion sur nos services. En effet, à l'Hôtel Alcossebre, nous nous efforçons d'avoir une essence chaleureuse et familière, qui nous distingue depuis longtemps et continuera de l'être. Nous apprécions que vous nous fassiez savoir que vous avez apprécié votre séjour, nous espérons que vous reviendrez bientôt! Merci de la part de toute l'équipe ! Atte. Hôtel Alcossebre. -
Rosa.u4 / 5Le 02/07/2022 à 07:21
L'hôtel est très bien, propre, calme et ses employés sont très sympathiques, la nourriture est correcte, je ne lui donne pas 5 étoiles car le matelas est horrible, on ne se repose pas du tout, c'est très dur, c'est comme dormir à l'étage, dommage car j'aimerais bien y retourner mais le matelas va me faire chercher un autre gîte.
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Tout d'abord, nous vous remercions de votre séjour parmi nous et nous apprécions également grandement votre commentaire concernant l'amélioration des services, votre avis ne sera pas vain, toutes les contributions de nos clients sont importantes pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité que vous choisissiez à nouveau notre hôtel, nous vous assurons que vous ne regretterez pas de revenir avec nous. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Atte. Hôtel Alcossebre -
Ar.e3 / 5Le 29/06/2022 à 08:53
Les très grandes suites disposent d'un immense canapé-lit mais la sellerie date un peu. Les lits sont très bons mais les oreillers très fins semblent assez vieux. Grand nettoyage. La baignoire un peu vieillotte et surtout qu'elle n'était pas étanche et que toute l'eau sortait de la salle de bain qui soit dit en passant était de bonne taille. La nourriture était peu variée et la viande avait un goût de poisson. Petit déjeuner assez bon. Personnel très agréable en général. La piscine est très propre, mais le jour où nous y étions, l'activité des enfants se faisait au milieu et il ne restait presque plus de place pour le reste. Pour passer un très bon week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Arazeli, Nous vous remercions pour la critique constructive qui nous aide à créer une belle perspective d'amélioration de nos services, mobilier et installations. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer ces améliorations lors de votre prochaine visite. Merci encore, recevez un salut cordial. Atte. Hôtel Alcossebre -
Vitorio.o5 / 5Le 28/06/2022 à 20:52
Hôtel traditionnel, (personnel professionnel, tout) modernisé, emplacement spectaculaire, prix contenu. Si hier nous étions heureux, aujourd'hui beaucoup plus, après un incident à l'extérieur de l'hôtel, ils se sont comportés comme s'ils faisaient partie de la famille et des médecins en même temps, aidant à tout. Merci, merci, de l'équipe d'animation au dernier serveur ou personnel de nettoyage
Réponse du propriétaire :
Chère Victoria, À l'hôtel Alcossebre, nous apprécions votre opinion et votre évaluation, nous faisons un grand effort pour que nos clients se sentent chez eux et nous sommes heureux de l'avoir réalisé avec vous. Recevez les salutations cordiales de tout l'hôtel et revenez bientôt ! Atte. Hôtel Alcossebre -
OMAR.E4 / 5Le 28/06/2022 à 06:55
Très bon hôtel l'inconvénient est le buffet gratuit pour le déjeuner et le dîner. Nourriture répétitive et pas aussi variée que ce à quoi je m'attendais, c'est bien, oui, je ne recommande pas le plein tarif, plutôt le petit-déjeuner ou la demi-pension au plus
Réponse du propriétaire :
Cher Omar, Merci de nous donner votre avis, nous abordons positivement toutes les opportunités d'amélioration que nous détectons et la vôtre est très importante. Nous changeons la carte du buffet tous les jours, nous regrettons que vous n'ayez pas pu en profiter autant que nous l'aurions souhaité. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez profiter davantage et mieux de tous les services que nous proposons. Cordialement. Atte. Hôtel Alcossebre -
Anna.4 / 5Le 26/06/2022 à 14:21
Nous venons de rentrer de l'hôtel, nous avons passé 6 jours avec notre fille de 11 ans. Le service d'animation (Nathali et Manu) super !!! Le personnel aussi un 10, de la réception, de la salle à manger (Maria🔝), du fer... tout le monde ! Les piscines sont super, même si ça peut être petit s'il y a beaucoup de monde, je dois souligner que c'est super propre ! Le buffet est varié, salades, soupes, pâtes, frites, grillades (vous pouvez choisir du poisson ou de la viande), paella/fideua 𝙨𝙪𝙥𝙚𝙧𝙗𝙪𝙚𝙣𝙖 divers desserts avec des fruits, il est à noter le manque de yaourt du commerce. Au petit déjeuner quelques jus de qualité seraient appréciés, mais il faut s'améliorer pour pouvoir leur en donner 5 🌟, tout comme le prix de l'eau 2,6 euros pour une bouteille de 1,5 litre !
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Nous apprécions grandement tous les commentaires et évaluations, tant de notre équipe que des services. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux et nous sommes heureux d'avoir répondu à leurs attentes. Nous apprécions également grandement l'opportunité d'amélioration que vous nous faites part, nous la prenons très au sérieux. Cordialement. -
Sergio..4 / 5Le 24/06/2022 à 13:02
Hôtel bien situé, dépend de la chambre a une vue sur la mer. Chambres spacieuses, buffet plus ou moins raisonnable par rapport à son prix. Il possède une piscine extérieure avec de nombreux hamacs et la plupart de son personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Nous apprécions grandement le vote que vous avez pour notre hôtel, nous faisons beaucoup d'efforts pour respecter une bonne qualité de service. Merci beaucoup pour votre visite, et nous espérons avoir l'occasion de vous avoir à nouveau en tant qu'invité. Merci! Atte. Hôtel Alcossebre. -
sonia.a5 / 5Le 20/06/2022 à 11:45
Nous avons passé cinq merveilleuses journées en famille. Le personnel est au nombre de 10, tous sympathiques et serviables.Je dirais que c'est le meilleur atout de l'hôtel, sans nuire à l'hôtel, qui m'a semblé excellent pour le rapport qualité-prix. La seule chose que je mettrais mais ce sont les matelas, en particulier les canapés-lits. et un 10 à la pression de l'eau.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation du personnel, à l'hôtel Alcossebre, nous nous efforçons d'avoir un service à 10% pour tous nos clients, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons note des améliorations à mettre en place, il est toujours bon de connaître les opportunités d'amélioration. Cordialement. Atte. Hôtel Alcossebre -
Rubén.a4 / 5Le 18/06/2022 à 12:52
Attention 10, surtout l'homme d'âge moyen à l'accent andalou, sans aucun doute le meilleur réceptionniste du restaurant, bonne attention, les gars sont très sympathiques aussi, les serveuses un peu moins. Le cuisinier du grill est aussi un gars super sympa. Nourriture du 10 également variée et de qualité. Assez bonnes installations aussi. Le seul bémol est le bruit à cause des travaux de construction et des petits enfants, c'est pourquoi je lui donne 4 étoiles !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruben, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre appréciation de notre personnel, nous mettons tout en œuvre pour que le séjour de nos clients soit le plus satisfaisant possible. Nous sommes désolés pour les petits désagréments que vous avez eus, nous sommes un hôtel familial et il y a des bruits à l'extérieur de la propriété qui nous empêchent de la contrôler comme nous le souhaiterions. Nous espérons que tu reviendras bientôt! Cordialement, Atte. Hôtel Alcossebre -
Juan.a5 / 5Le 13/06/2022 à 09:57
L'hôtel est entre les deux principales plages d'Alcossebre, les chambres étaient propres, un verre de bienvenue est offert à ceux qui arrivent, la piscine est parfaite pour aller avec des enfants. Les prix au bar de l'hôtel étaient compétitifs et équitables (il est bien connu qu'ils ont tendance à être gonflés dans des services similaires). Le réceptionniste Rafa une machine, très sympathique et tout doute ou problème a été résolu avec un traitement assez proche et compréhensif. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Barnes, Nous apprécions grandement votre opinion sur notre hébergement et les commentaires du bar. Nous sommes une équipe de professionnels qui essaient d'être à la hauteur des services que nous offrons. Merci beaucoup encore et nous espérons que vous reviendrez bientôt! Atte. Hôtel Alcossebre. -
christian88150.h5 / 5Le 11/06/2022 à 16:43
Lieu très sympathique où les restaurants sont nombreux. Le bord de plage est très agréable car découpé et avec quelques petites côtes qui rendent une vue très agréable de la mer. Pistes cyclables très bien agencées et surtout bien signalées aux autres usagers de la route les invitant à la prudence...
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Nelly.o5 / 5Le 23/05/2022 à 21:41
Sympatique station balnéaire
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Martine.e5 / 5Le 16/04/2022 à 08:11
Soirée musicale à l'Agora, festive et sympathique. Le carnaval des animaux puis des enfants en mars 2022. La plage del Carregador. Chipirones y bon rosado à la Maya. Plage del Carregador. Fleurs typiques. Fideua, même recette que la paella mais avec des petites pâtes, les fideuas. Pour Pâques, énormément de monde sous le soleil.
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Jade.g5 / 5Le 11/03/2022 à 19:36
Alcossebre dans la province de castellón , en communauté Valenciennes , en Espagne .
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CENTEMAR.4 / 5Le 21/12/2021 à 12:22
Agréable, calme, pour flâner tranquillement le long de la plage et des montagnes. Bons restaurants et bon service.
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Ardy.r4 / 5Le 13/09/2021 à 08:06
Le
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Jorge.i5 / 5Le 30/08/2021 à 20:34
Brillant. Nous avons passé un excellent week-end. Dès le début, ils étaient tous gentils. L'hôtel est 3 étoiles mais, avec le traitement qu'ils vous donnent, ils vous font vous sentir dans une catégorie supérieure. Il a tout ce dont vous avez besoin : près de la plage, une bonne piscine, des animations et un bar ouvert à toute heure. Je souligne le professionnalisme de la personne en charge des petits déjeuners. Il savait très bien gérer le personnel et son service client était exquis. Idéal pour les familles Nous avons hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Milla, Merci beaucoup d'avoir réservé avec nous ! Nous sommes heureux d'avoir fourni un bon service, nous travaillons dur pour créer une qualité de service qui nous distingue des autres. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans nos installations. Cordialement. Atte. Hôtel Alcossebre -
Rubén.a4 / 5Le 30/08/2021 à 11:57
Bon hôtel en général. La meilleure attention du personnel. Bon emplacement, facile à garer (nous y sommes allés fin août). L'animation a également été bonne. Le nettoyage était bon, même s'il y avait quelques petits détails dans la salle de bain (les ordures n'avaient pas été ramassées). La nourriture était bonne mais peu variée, nous avons préféré le petit déjeuner. J'y retournerais.
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Raúl.o5 / 5Le 11/07/2021 à 11:41
Hôtel familial en parfait état et en bord de mer. Pour souligner le service, il est attentionné, très agréable et serviable. Les chambres sont très bien et toujours propres. Comme seul aspect à améliorer je dirais la variété de la nourriture mais il faut dire que la qualité est plus qu'acceptable. C'est super d'y aller en famille, ils ont des animateurs pour enfants et adultes. En conclusion, endroit à répéter.
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Geneviève.o5 / 5Le 31/05/2021 à 13:14
J'aime beaucoup ce coin
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fazia.a5 / 5Le 15/12/2018 à 08:52
Excellent
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mehdi.a5 / 5Le 03/11/2018 à 13:38
Agréable séjour
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Marc.i4 / 5Le 14/08/2018 à 19:26
Bon hôtel animation dur trop tard le soir ce n est pas un club de vacances !
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pistenon.a3 / 5Le 12/08/2018 à 13:12
Bon rapport qualité prix... Service rapide... Personnel agréable et le patron parle très bien le français..... Rien à redire
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Myriam.i4 / 5Le 09/08/2018 à 15:26
Très bon accueil, l'hôtel est bien placé près de la plage et des commerces, équipement correct, chouette piscine pas trop chlorée
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iñigo.a5 / 5Le 01/08/2018 à 15:33
Bien