Grand Plaza Hotel & Wellness

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• Nelly.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 04:43

  Hôtel magnifique mais café et thé très cher

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour ce charmant commentaire. Soyez certains que nous faisons tout notre possible afin de vous offrir des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos prestations. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau bientôt. Grand Plaza Hotel & Wellness
• Y.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:42

  Hotel qui mérite ses 5 étoiles Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle, Une propreté irréprochable. Je recommande le spa et les massages , Sublimes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme. Vidal por votre avis. Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. Revenez nous voir bientôt. Bonne journée! Grand Plaza Hotel & Wellness
• Geoffrey..

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 12:06

  Expérience exceptionnelle digne d’un palace 🌟🌟🌟🌟🌟 De l’accueil aux prestations, c’est une haute qualité ! 🌟 Chambre magnifique avec vues 🌟 1h de Spa offert, largement mieux que Caldea, très cosy avec tout ce qu’il faut 🌟 Petit-déjeuner immense avec beaucoup de choix et produits de qualité 🌟 literie & linge de haute qualité 🌟 Petites attentions du personnel ! Hâte de revenir chez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Geoffrey, Merci pour ce super commentaire! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. Revenez nous voir bientôt. Bien cordialement, Grand Plaza Hotel & Wellness
• myriam.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:55

  Super hôtel, excellent rapport qualité prix, super spa, amabilité du personnel, excellent petit déjeuner ( produits qualitatifs ) Juste une petite remarque, Peut être rendre les chambres un peu plus chaleureuses ?
• Rolf.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:03

  Hôtel mérite le « Grand » dans son nom. Impressionnant hall d’entrée sur plusieurs étages. Très bien rénové récemment. Chambres confortables dont la plupart ont une vue sur la montagne environnante. Je recommande le bar pour un apéritif, petit déjeuner excellent. Je n’ai pas eu le temps d’essayer le SPA mais mes voisins de tables en étaient ravis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Rolf, nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes très ravis de savoir que votre visite à l'hôtel s'est bien passé. Nous transmettrons votre message à notre équipe pour l'encourager à continuer à travailler comme cela. Nous vous remercions encore une fois pour votre message et espérons, très sincèrement, vous revoir à l'hôtel Grand Plaza.
• Cathy.l

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 21:54

  Parfait Accueil, service. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cathy, merci pour votre commentaire et nous sommes très ravis de savoir que votre visite à notre hôtel s'est bien passé. Bien cordialement, Grand Plaza Hotel
• Sassou.j

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:12

  Très bel établissement,bien situé en hyper centre. Très bon restaurant et petit déjeuner très complet et délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. d’avoir pris le temps de publier cet avis! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous transmettrons votre message à notre équipe pour l'encourager à continuer à travailler comme cela. Bien cordialement, Grand Plaza Hotel
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:24

  Hôtel très bien situé, à quelques pas de l'avenue commerçante de Andorre-la-Vieille. 👌 Dès notre arrivée, nous avons été très bien reçu, autant au niveau de l'accueil que du voiturier, qui est vraiment génial ! 💪 Tout le monde est très professionnel, souriant, et ceci tout au long de notre séjour. Le petit déjeuner est vraiment excellent, avec du choix pour tous les goûts, et des produits de qualité. 👌 Le spa (à réserver, droit à 1h par jour), est très beau, spacieux. Hammam, Sauna, Jacuzzi, ... Il y a tout pour faire plaisir. 🙏 Nous y avons passe un excellent moment. La salle de musculation située à côté est d'ailleurs super également ! Nous avons réservé la Suite, et avons eu celle du 1er étage. A notre arrivée, une bouteille de champagne nous attendait, ainsi que des fruits et des truffes au chocolat, excellent ! La suite est vraiment spacieuse et accueillante. 👌👌 Les petits points négatifs de la chambre : - L'insonorisation n'est pas au top : On entend les portes des autres chambres claquer, et on entend même les personnes des chambres a côté parler / leur musique. 😰 - Notre chambre donnait directement sur le rond point, et depuis le 1er étage, c'était tout de même bruyant. Nous reviendrons sans hésiter, mais demanderons une chambre à étage élevé ! 😇😁 Merci à toute l'équipe, nous avons passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire une critique aussi détaillée! Nous sommes très ravis de savoir que votre visite à notre hôtel s'est bien passé. Nous transmettrons votre message à notre équipe pour l'encourager à continuer à travailler comme cela. Nous vous remercions encore une fois pour votre message et espérons, très sincèrement, vous revoir à l'hôtel Grand Plaza.
• Saïda.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:48

  A la hauteur de nos attentes. Un endroit fabuleux et un personnel très agréable. Nous reviendrons 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Saïda, nous sommes très ravis de savoir que votre visite à notre hôtel s'est bien passé. Nous transmettrons votre message à notre équipe pour l'encourager à continuer à travailler comme cela. Bien cordialement, Grand Plaza Hotel
• Julia.u

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:19

  Exceptionnel sur tous les points !!! La localisation la propreté la gentillesse du personnel le confort des chambres vraiment en un mot wonderful !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nadia Nad, en premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Hotel Plaza et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Andorra. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Recepció.
• kam.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:03

  Excellent…surtout la petite attention au moment du départ les 2 bouteilles d’eau offerte au moment du check out sans même rien demander!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup d'avoir mis en évidence les services offerts dans notre hôtel, car notre objectif principal est de faire en sorte que le client se sente chez lui. Nous espérons te voir ici bientôt. Jusque-là, recevez un salut cordial, sincèrement, Recepció.
• Konrad.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:22

  Excellent ! Chambres spacieuses et très agréables surtout avec trois enfants. Accueil fabuleux et restaurant contemporain délicieux. Aux petits soins pour leur clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Konrad, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour souligner l'espace de nos chambres et le service fourni par nos collègues, et nous profitons de cette occasion pour vous inviter à rester avec nous lors de votre prochaine visite en Andorre. D'ici là, recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'hôtel Grand Plaza Andorra, sincèrement, Recepció.
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:23

  Parfait Parfait Parfait un rêve devenu réalité excellent hôtel d'une beauté à couper le souffle. Personnels extraordinaire souriant gentil. Le voiturier et contentieux aimable toute l'équipe nous prend en charge de notre arrivée jusqu'au départ. L'ascenseur à une vue à 360°. chambre spacieuse impeccable propre literie parfaite ( attention appréciable champagne et fruits) qui n'attendais que nous .salle d'eau très propre produits de haute gamme. Peignoir serviette bien épaisse .chausson . Spa massage exécuter par de vrais professionnels un délice. Aucun point négatif que du positif tarif abordable vue les prestations de qualité l'hôtel plaza et plus qu'un 5 étoiles. Merci pour tout. Une bise à François. Et à toute l'équipe félicitation à bientôt. Delphine

  Réponse du propriétaire :
  Chère Delphine, tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour laisser un commentaire aussi positif sur nos réseaux sociaux. Toute l'équipe de Grand Plaza Andorra connaîtra votre avis, et que nous le transmettrons immédiatement, et sachez que nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes quant à la qualité de nos services proposés. Nous continuerons à nous améliorer, car des commentaires comme celui-ci ne font que nous inciter à continuer à travailler chaque jour pour améliorer nos services, afin que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt, toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. D'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement, Recepció.
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:10

  Parfait Parfait Parfait sur tout personnel extraordinaire bien attentionné vos + qu 'un 5 étoiles l entrée d'une beauté à faire tourner la tête. Propreté irréprochable ascenseur avec vue 380 ° chambre magnifique avec champagne et fruits frais qui n'attendais que nous. spacieuse lit + que confortable salle d'eau très très propre. Produit de douche .sortie de bain et serviettes de très haute qualité Spa super . massage super . Je vous remercie de nous avoir fait d'un rêve une réalité. Une bise à François et à toute l'équipe. Je reviendrai sans hésiter. Tarif abordable. Je recommande. Delphine

  Réponse du propriétaire :
  Cher , en premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Hotel Grand Plaza Andorra et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Andorra. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Recepció.
• Annie.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:28

  Superbe chambre, petit déjeuner Super copieux et pour tout les goûts

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Saubadu, toute l’équipe de l'hôtel Plaza vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité et services de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt!
• ANNIE.A

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:40

  Hôtel agréable ,chambre confortable ,petits déjeuners parfaits

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Saubadu, toute l’équipe de l'hôtel Plaza vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité et services de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt!
• Flavien.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:43

  Très bon hôtel haut de gamme à un prix correct pour le niveau de prestation. Service de voiturier, service bagage, très belle décoration, grandes chambres. Vraiment un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Flavien, tout d'abord, merci au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Plaza Andorra d'avoir laissé un si bon commentaire sur nos réseaux sociaux, soulignant de la même manière notre service de voiturier, notre décoration et l'espace de nos chambres. Nous espérons vous revoir ici. En attendant, cordialement, Recepció.
• Lailati.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:29

  Lieu magnifique. Digne de ces prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. , merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore! Bien cordialement,
• Edouard.E

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:48

  Extrêmement bien reçu, très bonne expérience. Suite très agréable. Séjour parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard, tout d'abord, merci beaucoup de la part de toute l'équipe de l'Hôtel Plaza Andorra d'avoir laissé un commentaire aussi positif sur nos réseaux sociaux. Nous vous invitons à venir séjourner à nouveau avec nous, et d'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement, Recepció.
• jluc.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:09

  Ne cherchez plus un hôtel à Andore........ C'est hotel plaza Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire aussi positif sur nos réseaux sociaux, et de recommander notre établissement, dans lequel nous vous invitons à revenir pour vous offrir le meilleur de nos services. D'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement, Recepció.
• MARTIN.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:29

  Wouahh tout simplement magique , parfait sur tout . La classe à l'état pur , on adore ...... Très proche du centre tout à pied Je recommande vraiment Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Martin, Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre hôtel.
• Mininoushi.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 05:45

  Est ce normal d’avoir une chambre différente quand un client qui est venu plusieurs fois demande une chambre que j’ai déjà payé ? Chambre plus que moyenne pour un 5etoiles services aussi car quand je demande un room service … on me demande d’aller le chercher en à la réception … première expérience ici ainsi que de cette façon … très déçue tout en sachant que c’est sensé être le meilleur hôtel du pays où nous nous trouvons… étant encore dans l’hôtel je me demande aussi s’il est normal qu’on demande une emprunte de carte pour caution à mon invité, ayant l’habitude des Hotels c’est la première fois que l’on me reçoit de cette façon .. expérience que je ne renouvellerais pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur / Madame , Nous vous remercions pour votre message et nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre commentaire est très important pour nous car il nous permettre de revoir nos fautes et de chercher un moyen d’améliorer notre service pour vous et pour tous nos futurs clients. Nous ne souhaitons pas vous voir partir avec un mauvais avis de chez nous. En effet, nous espérons vous recevoir une prochaine fois au sein de notre hôtel. Sachez que nous travaillerons directement avec notre personnel pour éviter que ce problème se reproduise. Nous souhaitons que tous nos clients se sentent bien accueilli dans notre établissement et nous comprenons que cela doit commencer au moment de l’arrivée. Nous vous remercions encore une fois pour votre message et espérons, très sincèrement, vous revoir à l’hôtel Plaza.
• B.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:18

  Emplacement de premier choix, restaurants, magasins, se situant à deux minutes de l'hôtel. Un personnel à l'écoute, d'une gentillesse sans pareille. Merci au voiturier plein de volonté, rendant le séjour très agréable. Bravo à l'ensemble de l'équipe pour sa bienveillance et sa disponibilité pour ses clients Je recommande cet hôtel les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Plaza Andorra, nous remercions nos collègues pour cette mention honorable, à qui nous transmettrons immédiatement votre message. Nous apprécions grandement votre commentaire, car ce type d'avis positif ne fait que nous encourager à continuer à nous efforcer d'offrir un meilleur service à nos clients et de les faire se sentir chez eux. Nous vous invitons à nouveau à venir dans notre hôtel, afin que nous puissions à nouveau vous offrir notre accueil le plus chaleureux. D'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement, Recepció.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:41

  Au centre. Superbe hôtel, spa magnifique. Petit déjeuner gargantuesque. 190 euros un samedi soir tout compris en passant par le site de l’hôtel. Rien à dire. Je recommande grandement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes impatients de vous revoir avec nous bientôt. Sinceres salutations
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:14

  Hôtel magnifique, personnel très accueillant et à l'écoute... Le spa est génial, la propreté des chambres au top ... Très bon petit déj.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Roghi, toute l'équipe de l'hôtel Plaza vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes et ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous vous remercions encore une fois pour votre message et espérons, très sincèrement, vous revoir à l'hôtel Plaza.
• Lucy.

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:27

  L’intérieur de l’hôtel est sublime, le personnel parle un peu français, le spa est très reposant et le petit déjeuner en buffet est aussi agréable pour les yeux que pour les papilles

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, tout d’abord merci beaucoup d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser un commentaire aussi positif sur notre établissement sur nos réseaux sociaux. Deuxièmement, merci pour la mention spécifique à nos collègues qui parlent Français, le buffet du petit-déjeuner et notre SPA. Nous espérons vous voir bientôt ici pour vous offrir à nouveau le meilleur de nos services. D’ici là, recevez un salut cordial de toute l’équipe de l’Hôtel Plaza Andorra, attentivement, Réception.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 04:36

  Je n’ai pas connu meilleur hotel que celui ci, tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous attendrons. La Direction
• Férial.o

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 15:52

  Après un appel pour réserver au téléphone et une réservation expéditive et incomplète nous nous sommes rendus à l'hôtel Plaza. J'ai bien spécifié à la réceptionniste ma demande de chambre Deluxe, arrivée sur place nous sommes mis d'office dans une chambre premier prix, lorsque je demande l'upgrade, on me dit qu'il n'y en a pas, malgré la présence sur le site de disponibilités. On m'annonce ainsi que si je réserve sur le site, on me déplacera de force dans un autre hôtel (curieuse menace...).. L'agressivité et le manque de gentillesse sont exacerbé et ce pendant tout mon check-in puisque l'une des réceptionnistes nous critique en catalan, sans savoir que nous le comprenions aussi. Aucune information n'est donnée sur l'hôtel, ni même sur la ville, triste... Le séjour se passe sans encombre le personnel du spa fait très bien son travail et les infrastructures sont bonnes. Le personnel de réception nous croise dans l'hôtel sans jamais esquisser un sourire. Au check-out, une autre personne est présente, et me demande comment s'est passé mon séjour, évidemment, il est très décevant, et pas du tout à la hauteur d'un 5*, cette personne à donc fait un geste commercial, pendant que l'autre réceptionniste continuait a crier et ce devant tous ses collègues et les autres clients. En tant que directrice d'hôtel, je recommande a mon homologue de former son personnel aux process, mais aussi à l'expérience client, puisque la mienne était complètement gâchée. J'ai trouvé mon séjour dans cet hôtel bien en deça des 5* habituels. C'est vraiment dommage car le lieu est joli, mais dommage pour la sympathie. Je ne comprends donc pas le principe du relogement/surbook pour une catégorie quand d'autres catégories sont toujours dispo? Et encore moins le principe de crier sur des clients en plein milieu d'un check-out. J'espère que ceci servira aux membres du personnel qui ne peuvent être sur place tout le temps. Cordialement,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame ferial, Nous vous remercions pour votre message et nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre commentaire est très important pour nous, il nous permet de revoir nos fautes et de chercher un moyen d’améliorer notre service pour vous et pour tous nos futurs clients. Nous ne souhaitons pas vous voir partir avec un mauvais avis de chez nous. En effet, nous espérons vous recevoir une prochaine fois au sein de notre hôtel. Sachez que nous travaillerons directement avec notre personnel de la réception pour éviter que ce problème se reproduise. Nous souhaitons que tous nos clients se sentent bien accueilli dans notre établissement et nous comprenons que cela doit commencer par notre équipe de réception. Nous sommes très ravis de savoir que votre visite à notre spa s’est bien passée. Nous transmettrons votre message à notre équipe pour l’encourager à continuer à travailler comme cela. Nous vous remercions encore une fois pour votre message et espérons, très sincèrement, vous revoir à l’hôtel Plaza.
• Mimi.I

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 15:20

  Super hôtel. Le personnel d une extrême gentillesse et le petit déjeuner top top. Pour les chambres très belle et très beau produit d accueil. Le SPA magnifique, différent système de bulle pour vous détendre. Sauna, Hammam et les différentes douche chaude et froids vous ferons oubliée le temps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mimi, Merci beaucoup d'avoir souligné le service fourni par notre personnel et la qualité de notre petit-déjeuner, nous apprécions que vous ayez pris quelques minutes de votre temps pour écrire une si bonne critique. Nous sommes également heureux de lire que vous avez pleinement apprécié notre SPA, nous tenons donc à vous dire que nous espérons vous revoir bientôt ici, afin de pouvoir continuer à vous offrir à nouveau nos meilleurs services. Merci beaucoup de toute l'équipe, sincèrement, Recepció
• Nathalie.I

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:39

  Nous avons séjourné 2 nuits,tout était parfait, L accueil,le service voiturier.Le personnel est à notre écoute L 'hotel est très bien situé en plein centre à 2 pas des rues commercantes,chambre spacieuse,la literie très confortable. Le petit déjeuner est très complet, sucré salé et de qualité .Nous recommandons vivement cet établissement.et nous y reviendrons pour nos futurs week-end....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Viala, Nous apprecions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Hotel Plaza et vous remercions pour votre aimable recommendation auprès des visiteurs de Google. Spécialement, nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux envers notre personnel car nous nous efforçons de proposer à nos clients un service attentionné et personnalisé et portons une grande importance à ce que notre personnel soit orienté au service et accueillant à tout moment. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Andorra. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Hotel Plaza Andorra
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 07:20

  Le personnel de l'hôtel est très accueillant,très professionnel dans un super cadre. Dommage que dans cette période de notre séjour le spa soit fermé cependant je recommande vivement cet hôtel.
• Richard.h

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:30

  Hotel trés bien situe.Parking a cote de l'hotel .Le personnel avenant dans tous les services. C'était notre 2° séjour et toujour aussi satisfait. Je recommande cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser un commentaire sur nos réseaux sociaux. Pour dire aussi que nous sommes heureux que ce soit votre deuxième séjour avec nous, et que nous espérons qu'ils seront le premier d'une longue série. Nous travaillerons jour après jour pour continuer à vous offrir nos meilleurs services à chaque séjour. Jusqu'à la prochaine fois, recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe, sincèrement, Recepció
• Jay.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:41

  Hotel de très haut standing. Le SPA est complet.
• Jacqueline.A

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:40

  Chambre magnifique, accueil chaleureux, propreté au top, bref, parfait !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Catala, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions profondément votre sincérité et votre chaleur exprimées dans le commentaire susmentionné, et nous sommes extrêmement heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez un salut cordial, Recepció
• Francois.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 20:05

  Excellente hôtel Excellente accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup d'avoir laissé un si bon commentaire sur notre établissement. Cordialement, Recepció
• Philippe.s

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:28

  Parfait pour un week-end shopping en Andorre ! Propre, calme et très bien placé. Petit déjeuner très bon (fruits frais excellents ) .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Escorihuela, merci beaucoup d'avoir recommandé notre établissement pour un week-end en Andorre, et merci d'avoir mis en avant la qualité de nos produits de petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Recepció
• Philippe.s

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:12

  Hôtel très bien placé, proche des commerces et ayant un parking public à proximité immédiate (ainsi qu'un parking privé ). Accueil très professionnel, chambre très propre et agréable, hôtel très calme et petit déjeuner excellent. Étape parfaite pour un week-end shopping !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Escorihuela, merci d'avoir souligné l'emplacement, le traitement de notre équipe, la chambre et le petit-déjeuner. Nous sommes très heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été satisfaisant et nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir pour que vous vous sentiez comme chez vous. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe, cordialment, Recepció.
• Lu66.

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:32

  Hôtel parfait personnel au top je recommande Proche du centre ville Très calme Magnifique week-end

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous apprécions beaucoup ces mots positifs sur notre établissement. Nous espérons vous voir bientôt ici afin de pouvoir à nouveau vous offrir nos meilleurs services. Cordialement, Recepció
• ANDRES.C

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:51

  Nous avons profité du spa avec mon épouse, les différents services (salle d'eau, sauna, hammam) sont très bien. L'accueil de Manuel est très professionnel et aimable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andres Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous apprécions vos commentaires sur le spa. Nous espérons vous voir bientôt.
• Hortala.i

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 01:31

  Un hôtel que je vous recommande vivement, Car déjà les personnels sont souriants, acceuillant, à l'écoute et surtout les repas sont au top !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wilguens, merci beaucoup d'avoir recommandé notre établissement de manière aussi positive. Nous transmettrons immédiatement votre commentaire à nos employés, et en particulier à notre restaurant et à notre cuisine. Nous sommes également très heureux de savoir que notre espace gastronomique a été à la hauteur de vos attentes. Recevez un salut cordial de toute notre équipe, sincèrement, Recepció
• Jérôme.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 21:05

  Excellente hôtel Excellente accueil, magnifique, propre. Ma femme et moi pour un week-end en amoureux sommes plus que satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Michel. Nous sommes très heureux de lire que vous et votre femme avez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons vous voir bientôt ici. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe, Cordialement, Recepció
• vamprs.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:25

  personnel agréable, je suis rester que pour dormir la bas, les seuls bof - c’est le matelas que je trouve pas très confortable - la télé qui a une mauvaise connexion - que le femme de ménage arrive tard dans l’après midi - et qu’on a vu sur des travaux qui commence dès 8h du matin

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des difficultés techniques avec votre téléviseur, la prochaine fois, n'hésitez pas à nous le faire savoir dès maintenant et nous y remédierons dans les plus brefs délais. Nous transmettrons votre commentaire à notre adresse, afin d'améliorer notre attention lors de votre prochain séjour chez nous. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe Recepció
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:17

  Hotel magnifique!!! Personnel au top chambre juste magnifique et très propre et restaurant très bon C était juste parfait!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos chambres et la gentillesse de notre personnel.
• Marine.m

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:04

  Magnifique hôtel, le personnel est agréable et souriant. Petit point négatif : produits ouverts dans le frigo de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et notre personnel. Nous prenons note de la mention que vous nous faites pour améliorer notre service
• damien.r

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 03:59

  Bonjour a tousse agréablement surpris du spa de l hôtel personnel très accueillant et très aimable. Nous renseigne de toute commodité et je recommande à tous étranger ou personne vivant sur place de passer un tour. Appelé hôtel plazza et demander le spa merci a cet hôtel et a se personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre hôtel et la gentillesse de notre personnel.
• STANDOP.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:02

  Tout était parfait. Emplacement idéal, chambre spacieuse, propre, literie de qualité. Personnel sympathique et disponible, une bonne équipe. Mention particulière pour Manuel qui vous accueille au spa, et est un masseur au top. Hotel à recommander, j'y retournerais sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Vanessa, nous vous remercion de votre si bon commentaire concernant notre personnel et notre hotel. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Audrey.K

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:54

  L hôtel est magnifique et très propre, Le personnel est vraimen taccueillant, souriant et au petit soin. Le petit déjeuner et varié nous nous sommes régalés. Merci pour votre accueil et la qualité de vos prestations c'est sûr nous reviendrons Mr et Mme RAKIB

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Mme Rakib, nous vous remercion de votre si bon commentaire concernant notre personnel, notre petit-déjeuner et notre hotel. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:07

  Merveilleux moment passé au spa avec un massage et des manipulations par Manuel qui a pu me soulager de mes douleurs cervicales et de mes contractures des trapezes jusqu'au dos, grâce à ses mains expertes de chiropracteur. Je le recommande les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercion de votre si bon commentaire concernant notre personnel. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• christine.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:37

  Personnels très sympathiques, petit déjeuner fantastique et la chambre très confortable nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercion de votre si bon commentaire concernant notre personnel, notre petit-déjeuner et nos chambres. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• bassem.o

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 16:47

  Nous sommes restés 2 nuits , pas de ménage qui a été fait après la 1ères nuit malgré la demande faite a la réception.. Pour précision j’avais demandé deux fois qu on fasse le ménage et me changer les serviettes …

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons note de vos remarques et ferons tout notre possible pour nous améliorer et faire en sorte que les problémes que vous ayez rencontrer ne se reproduissent plus. Nous ésperons que vous laisseriez une autre chance á l'Hotel, et ésperons vous revoir trés vite. Cordialement,
• Théo.e

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 21:05

  Hôtel 5 étoiles qui ne les méritent pas ! Description des chambres sur leur site internet erronée : nous réservons 2 chambres avec baignoire, aucune des deux n’est équipée de baignoire, nous allons le signaler et nous obtenons un « surclassement » avec une chambre avec baignoire, top ! Nettoyage des chambres à revoir (ongles sur le lit, tache sur les draps, poussières partout, tapis horrible cf : photos) L’accueil est correct sans plus, lors de l’arrivée un voiturier décharge la voiture et amène les bagages dans la chambre (super, voiturier très gentil). Réservation du Spa à 30€ pour sois disant la journée (inscrit sur le site internet) au final seulement UNE HEURE pour 30€ pour un spa très bien mais je trouve ça très cher (autant allez à Caldea) ! Nous n’y reviendrons pas !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Denjean, Nous vous remercions de votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous allons faire tout notre possible pour que les problèmes que vous aillez rencontre ne se reproduise plus au sein de notre établissement; nous tenions à nous excuses pour le désagrément causé lors de votre séjour . Votre avis est important et nous aide à améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, L'équipe de réception
• Josh.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 00:30

  Une expérience terrible entre accueil, qualité du service, chambre confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Felez, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous vous serions reconnaissant si nous aurons l'occasion de découvrir qu'est-ce qui s'est passé. Si vous nous envoyez votre nom et votre date de séjour, nous vous répondrons personnellement. Cordialement, L'équipe de réception
• C..n

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 12:03

  Séjour agréable dans cet hôtel, bien accueillit. Le dîner était excellent, avec un service rapide et sympathique. Petit déjeuné copieux et varié. Rien a redire sur la chambre propre et bien équipé. Le personnel du spa est très arrangeant, nous sommes arrivé légèrement en retard et ils nous ont laissés profiter du spa 1/2 heure de plus.. Seul bémol peut être le prix du parking? Je recommande et j'y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• olivares.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:56

  Excellent hotel je recommande a1000%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez fait un bon séjour parmis nous. Nous ésperons vous revoir trés prochainement. Cordialement,
• pouil.o

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 13:04

  Spa parfait, nous avons été reçu par une équipe très professionnelle. Massage par Vicky un grand moment de détente absolue. À refaire très vite

  Réponse du propriétaire :
  Trés cher Dominique, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous heureux d'apprendre que vous avez fait un bon séjour parmis nous. Nous éspérons vous revoir trés vite au Plaza. Cordialement,
• B.

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 19:58

  Hôtel superbe Personnel agréable Restaurant divin 4 / 5 car 👉 légers sur le service attendus d’un 5 étoiles de la part de la réception et du bar 👉 le spa n’ouvre qu’à 14h et de 16 à 17 pour les enfants. Or les chambres étant disponibles à 16h à l’arrivée et départ à 11h impossible d’en profiter sur 2 nuits 😓😓

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous aillez aimer la cuisine de notre restaurant. Nous prenons note de vos remarques et ferons tout notre possible pour nous améliorer et faire en sorte que les problémes que vous ayez rencontrer ne se reproduissent plus. Nous ésperons que vous laisseriez une autre chance á l'Hotel, et ésperons vous revoir trés vite. Cordialement,
• Camille.A

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 21:33

  Très bel hotel. Le staff est irreprochable Le spa est juste sublime La cuisine servie au restaurant est d'un très haut niveau, bravo au chef cuisinier! Petit déjeuner copieu et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Avec nos meilleures salutations
• Migliore.a

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 07:41

  Hôtel magnifique, merci à marc le voiturier , une personne à l’écoute et très professionnel , nous allons revenir en espérant revoir marc ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chèr M. Migliore Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Avec nos meilleures salutations
• Sr..o

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 15:27

  Restaurant sans intérêt, service extrêmement long. Très déçu. Mauvaise cuisson, bref vraiment mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.a

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 20:59

  Superbe hôtel Spa hamman( payant) très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Mme Pasquier Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience Spa. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Le Directeur
• Eliathan.D

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 09:47

  Hôtel Plaza est un magnifique établissement. Des l'entrée la note est donnée. Une décoration chaleureuse, une équipe à votre écoute. Les chambres sont confortables, la literie est de bonne qualité.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 12:52

  Très propre et très bien accueilli employé très a l ecoute et très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Swann.e

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 17:35

  Hôtel magnifique, propre à la hauteur des 5*. Personnel très agréable en particulier Marc le voiturier très serviable et à l’écoute de nos attentes, il nous a également bien orienté pour les activités à faire.

  Réponse du propriétaire :
  Brillant !! Merci beaucoup. À bientôt !!
• Frederic.m

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 23:45

  Hôtel sublime, personnel de qualité avec un rapport qualité imbattable, Spa et massage a hauteur de Caldea.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !!
• Jacob.o

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 11:38

  Bonjour, Je vous conseille cette hôtel car il est très bot et surtout très prop Tout le Staff de le hôtel est de note 10 Je remercie Monsieur Jordi Guillaumet Pour son respect et son accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Merci.
• Francky.o

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 16:39

  Lieux splendide, chambres et services parfait. Le spa est très agréable. Le restaurant et le petit-déjeuner était délicieux. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !!
• Nadir.E

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 01:04

  Nous avons été relogé au Plaza suite à la non ouverture de l’Hotel Holliday Inn et quelle belle surprise! Nous etions un peu inquiet car moins adapté à notre tribu de 2 adultes et 2 enfants dont 1 de 8 mois et le personnel a ete d’un professionnalisme exemplaire. Très attentif et proactif pour que notre séjour se déroule au mieux. Tout le monde a été aux petits soins pour nous. Nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Joussaume.l

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 18:05

  Très très bonne hôtel idéalement placé pour les courses

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Vincent.

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 11:00

  Très bon rapport qualité prix. Hôtel extrêmement bien situé pour profiter d Andorre la vieille. Chambre spacieuse, insonorisation efficace. Cela donne envie de faire du cocooning dans la chambre entre deux moments de shopping. Réception agréable, calme, feutré, sensation de luxe non obsequieu

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Luc..

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:12

  Très satisfait de ce magnifique hôtel ! Une belle décoration digne du standing promu, un personnel très attentif, un emplacement au centre ville. Si je devais citer un point négatif, c’est bien les horaires du spa ... il ouvre tard 13h et il ferme tôt 19h ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luc. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Slim.e

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:22

  Hôtel très jolie, très bien situé. L’ensemble du personnels est au petits soins. Accueil au spa par un monsieur très gentil, infrastructures du spa propre et super agréable à prix raisonnable. Restaurant au top, produits frais. Chambre au top, haut standing. J’ai même eu le droit un petit cadeau pour mon anniversaire ! Je recommande sans hésitation, hâte de venir en hiver !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Slim! :)
• Deborah.o

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:20

  Hôtel magnifique et très bien situé. Le personnel au top ! Petit déjeuner très copieux, variés, et très bon !! Très jolie chambre, très bien équipée, très bonne literie ! Dommage pour la vue sur Le parking qui nous a surpris. Nous avons été déçu de ne pas avoir eu l accès au spa qui était complet l’après midi ainsi que le lendemain matin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Nicolas.R

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:15

  Magnifique hôtel, personnel compétant. Mention spécial pour le SPA. J'adorais leur massage. Nous étions en famille en demi pension, cuisin est extraordinaire. Bravo et merci à eux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicolas! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Florence.o

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 21:34

  Hôtel magnifique à la hauteur de ses 5 étoiles, personnel aux petits soins malgré la situation sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Florence! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Marine.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 11:16

  Un hôtel parfait en tout point : service, accueil, qualité des équipements, propreté,.... Bonus pour le spa : propre, très agréable, pas bondé, une équipe très agreable aux petits soins ! Nous nous y sommes fait masse et c'était simplement super ! Nous recommandons à 1000%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marine!!
• remy.o

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 15:04

  Très bel hôtel en plein centre d'andorre la vieille. Luxe et volupté. Personnel très sympathique et professionnel. Très belle architecture. Chambres spacieuses et très propres. Hôtel idéal pour un séjour très agréable et sans soucis à Andorre la vieille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Alex.

  2 / 5

  Le 24/11/2019 à 20:56

  Hôtel en travaux non annoncé par le site, personnel inapte à vous donner le menu du restaurant, 1 ascenseur en panne sur 2, le parking a un accès peu rassurant, les véhicules sont entassés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons et vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par les travaux de construction en cours. Nous sommes en train de procéder à des améliorations afin de proposer un séjour plus confortable à tous nos clients. Nous espérons pouvoir vous en faire profiter lors de votre prochaine visite.
• Nicolas.O

  2 / 5

  Le 22/11/2019 à 20:32

  Belle chambre et demi-pension de qualité. Attention hôtel actuellement en travaux pour rénovation. Venus pour se reposer, sommes repartis avant pour un autre hôtel plus calme car les bruits de marteaux et de perceuse tôt le matin devenaient insupportables. Problématique indiquée à plusieurs reprises à l’accueil mais aucun retour ni geste commercial. On a juste entendu le terme « désolé ». Enfin, avons trouvé mesquin l’absence de renouvellement de bouteilles d’eau et capsules de café malgré notre séjour de plusieurs nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Fournier Je regrette les bruits agaçants des travaux et ils essaient de le faire pendant des heures où nous comprenons que les clients ne sont ni à l’hôtel ni en train de dormir. Nous ne pouvons pas arrêter les travaux et nous les subissons tous pour améliorer l'hôtel. Par ailleurs, le café et l’eau sont les bienvenus pour les clients. Si vous voulez plus, le minibar est à votre disposition, mais cela a déjà un coût, si vous ne voulez pas le payer, nous pouvons vous le donner, en le chargeant dans le prix de la chambre. Merci pour vos commentaires Nous espérons vous revoir au Plaza. Xavier T. Hotel manager
• LG.E

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 21:44

  Jolie et élégant. Confort de la literie. Proximité des restaurants boutiques bars du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Patrick.g

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 12:20

  Un directeur et du personnel très à l écoute de leur client j ai apprécié la réactivité et le professionnalisme de cette hotel merci a vous a bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Jimandgil.C

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 16:40

  Courte escale dans ce joli hôtel, bien situé, chambre sympa et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Laurence.O

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 09:08

  Très bel hôtel très bel accueil nous nous sommes régalé j'y reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laurence!
• Mardinale.

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 09:23

  Bel hôtel très bien placé avec garage et service voiturier

  Réponse du propriétaire :
  Merci beuacoup! :)
• Linda.e

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 12:25

  Hôtel bien situé juste un peu vieillot mais les rénovations ont débuté hâte de voir le résultat

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Salutations.
• Hélène.R

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 19:27

  Bel établissement qui accepte les chiens, en payant, mais uniquement dans la chambre.... pas en salle de petit déjeuner. Rapport qualité prix moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Lydie.a

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 19:55

  Malgré des travaux au 3ème et 4ème étages, l'hôtel et le restaurant sont au top. L'accueil est toujours aussi très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lydie! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 21:13

  Pour moi un hôtel de référence ! Un accueil. Propre! Service... que je conseille que pour moi pour être tranquille! Mais noooon pour ceux qui souhaitent être comme moi....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Olivier! :)
• Finspatrick.O

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 17:04

  Établissement sérieux .. digne de ses étoiles ..petit déjeuner très copieux .. chambre à peine grande mais très fonctionnelle..parking disponible et sécurisé

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre avis. . Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Salutations.
• Élisée.i

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 01:53

  J'ai eu un excellent séjour dans cet établissement, les chambres toujours propres, un accueil chaleureux, le restaurant très délicieux , un bon café, le wifi marche très bien sans prise de tête. Le parking sécurisé Je vous recommende ! Merci à toute l'équipe et à très bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir!
• Clara.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 14:12

  Super ! Les chambres sont spacieuses, le petit-déjeuner au top et l'emplacement est tout simplement parfait ! Nous avons passer un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Clara! :)
• Malou.I

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 20:34

  Très bel hôtel. Malheureusement pas de piscine. Chambre spacieuse. Personnel très agréable. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Malou! :)
• melanie.e

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 08:09

  Nous y passons tout nos vacances d’hiver et nous en sommes ravis . Hôtel très propre et personnel très agréable . Je recommande cette hôtel à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Salutations.
• georgeot.r

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 09:08

  tres decu pour un 5 etoiles salle de bain sale bruit des 8h dans le couloir planche casse

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions.
• durand.o

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 23:01

  Très bien, le personnel est accueillant, sympathique et là pour notre bien être, accueille nos compagnons à quatre pattes pour 15 euros, prestations pas cher pour un 5 étoiles.. Je conseille fortement.. A côté de tout :restaurants, super U,centre commercial, etc.. Je signale également parking privé de l hôtel très pratique car quand on est sur place pas besoin de la voiture, il y a tout.. Et plus au sud 3h de route la Playa.. C est trop top.. Venez profiter il y a rien à ajouter

  Réponse du propriétaire :
  Il nous réjouit de savoir qu'il a joui de son séjour. Merci pour les commentaires et nous espérons que vous revient une autre fois.
• Gaelle.S

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 12:15

  Magnifique hôtel, le personnel aux petits soins, le spa excellent, week-end en amoureux inoubliable, on reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Thiéry.a

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 13:59

  Tres bon plan avec groupon.bel hôtel. Mais attention aux chambres donnant sur le parking trrs bruyant la nuit et insonorisation inexistante
• Noëmie.n

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 12:59

  Très bel hôtel chic et élégant. Chambre très spacieuses et adaptées pour tout age.
• Bibiche.

  3 / 5

  Le 10/03/2017 à 11:35

  Personnel à l'accueil vraiment très bien par contre je déconseille fortement le restaurant de l'hôtel ... tant que niveau service que qualité du repas. L'entrée est vraiment très belle mais les chambres ne sont pas très propres (très forte odeur de tabac, serviettes très abîmées ...). Dommage mais cet endroit reste tout de même un bel endroit très bien situé. L'espace SPA est super.
• Julien.r

  1 / 5

  Le 19/02/2017 à 13:03

  hôtel 5 étoiles ? Ah bon ! Chambre trop petite, salle de bain trop petite, Propreté ? De là poussière de partout, L'accueil ? Excecrable !! Cet hôtel n'est pas dutout à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, il a pas su évoluer avec le temps, tres déçu et à ce prix là je ne le recommande absolument pas.
• F.O

  5 / 5

  Le 01/11/2016 à 20:30

  Très bon hôtel. A conseiller fortement. Buffet petit-déjeuner très complet et personnel très agréable