Eurostars Andorra
A propos de : Hôtels Eurostars Andorra à Andorra la Vella
Suites chics dans un hôtel raffiné comprenant sauna, salle de sport et restaurant convivial. Suites chics, restaurant, bar & sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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R85.o2 / 5Le 04/03/2023 à 09:07
Emplacement de l’hôtel idéal. Par contre, cet hôtel n’est certainement pas un 5 étoiles. Il ne vaut pas plus de 3 étoiles. Le petit déjeuner est certes varié mais pas forcément de bonne qualité (beaucoup de produits industriels). Les chambres sont correctes mais la notion de 5 étoiles est à revoir. Pas de double vitrage, on entend tout le bruit de l’extérieur, c’est hyper désagréable et les couloirs de l’hôtel font penser à un hôpital. Je ne conseille pas forcément cet établissement
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JBB.3 / 5Le 02/03/2023 à 20:54
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Manuel.o5 / 5Le 06/02/2023 à 18:32
Excellente attention du personnel. Dès le premier jour, le traitement a été formidable. Hôtel très bien situé, hébergement très bien soins dans tous les détails. Nous répétons à coup sûr. Merci.
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P.4 / 5Le 04/02/2023 à 18:46
Un logement magnifique avec l'attention exquise de tout le personnel et une cuisine magnifique, malheureusement l'âge de celui-ci, en particulier le mobilier, reste ce que l'on attend d'un Eurostar.
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Adolfo.e1 / 5Le 11/01/2023 à 08:50
Je n'aime pas écrire de mauvaises critiques, mais je tiens à souligner que cet hôtel n'a qu'un prix 5 étoiles, le reste correspond à l'un des 3. Le traitement et l'attention apportés par les employés sont justes pour le check- dans, n'attendez plus. Petit-déjeuner et café réguliers, mais le pire c'est le manque de propreté dans la chambre : il y avait des peluches partout, si vous portiez des chaussettes elles ressortiraient blanches à cause de tant de poussière... Je ne fais généralement pas attention à la propreté, mais dans ce cas là c'était scandaleux en plus quand c'est un 5 étoiles...
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Rosa.l1 / 5Le 11/01/2023 à 00:05
L'hôtel bien situé. Les services et le bâtiment ne sont pas 5* Il n'y a jamais de stationnement. Le buffet s'est aggravé ces dernières années, et le chauffage est impossible. Il doit beaucoup s'améliorer
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Marisol.e1 / 5Le 07/01/2023 à 09:14
Chambres super spacieuses, propres et confortables, cependant il n'y a que des lits simples qui sont placés ensemble, avec des draps individuels et les cheveux gris sont séparés lors du sommeil.L'autre chose est la salle à manger, qui vous demande de réserver une table la veille, et quand vous arrivez, vous n'êtes pas. Ils s'assurent de placer tout le monde ensemble. Très mauvais service en salle
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Cristian.P5 / 5Le 03/01/2023 à 14:15
Installations, service, propreté et restaurant incroyables. Nourriture délicieuse et de qualité. Très recommandable Il est à 15 minutes à pied de Caldea et du centre d'Andorre, tout se fait à pied. Très heureux et satisfait du traitement reçu
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Metzere.s1 / 5Le 30/12/2022 à 22:35
En arrivant à l'hôtel, ils m'ont informé que le parking était plein et que je devais en chercher un par moi-même, il y en avait un devant l'hôtel, mais ils ne m'ont pas prévenu à l'avance que leur parking était plein . En entrant dans la pièce, je trouve une seule poubelle pleine d'ordures d'invités précédents (après l'avoir notifiée, ils l'ont vidée), mais elle était pleine d'ordures insalubres. Quand j'ai voulu prendre une douche, les contenants de savon et de shampoing étaient vides et les extras d'hygiène incomplets. Au petit déjeuner, quand j'ai voulu prendre un café, j'ai demandé que ce soit un expresso (avec une machine à grains) car je n'aime pas les cafetières et ils m'ont facturé deux euros et demi pour un café "incluant le petit déjeuner" . Face à toutes ces situations, la réception s'est excusée pour la gêne occasionnée mais ne m'a pas donné d'autres solutions. Pour un hôtel cinq étoiles, l'hygiène de l'hôtel a été terrible et le comportement des travailleurs a beaucoup manqué de solution et de gentillesse.
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Marsal.o5 / 5Le 28/12/2022 à 19:27
Chaque fois que je vais en Andorre, je répète dans cet hôtel qui est très bien situé, rapport qualité-prix un dix. Mettez en valeur le déjeuner avec beaucoup de variété et de qualité. Réceptionnistes et serveurs très sympathiques et à l'écoute. Je le recommande .
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Movira13.2 / 5Le 20/12/2022 à 21:29
L'hôtel ne correspond pas à un hôtel 5 étoiles, nous avions une suite au dernier étage, une grande chambre, avec une chambre double. Salle de bain assez spacieuse. Mais seulement ça, tout à fait à gauche, sol sale... la douche n'avait pas de pression et l'eau sortait glacée ou bouillante. Il n'y avait pas de gel douche dans le distributeur dans un 5 étoiles ! Vues sur une montagne. Miroir de salle de bain sale. Les douilles sont à moitié desserrées et cassées... les oreillers qui étaient dans le placard, sans housse. Et avec des taches. Il n'y avait même pas de couverture supplémentaire au cas où vous en auriez besoin. La feuille avec un trou. La "télévision intelligente", bien que ce ne soit pas une bonne télévision, n'était pas connectée à Internet et ne pouvait même pas être connectée. Il n'avait que 12 canaux. Le chauffage dégageait de l'air froid... l'ascenseur se faisait beaucoup entendre depuis la chambre... petit déjeuner faible. Et des places de parking très très justes. La situation est bonne. Proche de la rue commerçante piétonne. Et à côté d'un centre commercial. L'entrée principale se trouve dans la rue derrière. Personnel désagréable, sauf pour la fille à la réception et un garçon. Quoi qu'il en soit… 5 étoiles même pas proches
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Pat.c5 / 5Le 02/11/2022 à 20:11
Très bon rapport qualité prix A proximité immédiate des boutiques
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Beni.a5 / 5Le 17/10/2022 à 19:59
Excellent emplacement, traitement du personnel imbattable, petit déjeuner de qualité et une juste variété pour que rien ne manque, chambre spectaculaire, propreté, mais surtout la situation de l'hôtel, en 5 minutes vous êtes n'importe où en Andorre, 100% recommandé.
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Carolina.e5 / 5Le 09/10/2022 à 05:50
Amabilité de la part de tous les employés, emplacement parfait car très central, excellente propreté, c'est un hôtel que je recommande également pour le prix et la qualité, la prochaine visite en Andorre nous reviendrons, merci pour tout.
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Jean.i5 / 5Le 01/10/2022 à 18:26
Excellent rapport qualité prix.
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Michael.a3 / 5Le 28/09/2022 à 15:43
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Alberto.e5 / 5Le 20/09/2022 à 05:36
L'un des meilleurs hôtels où je suis allé l'emplacement parfait Un peu plus loin vous avez un parking en zone bleue économique Petit-déjeuner dans cet hôtel spectaculaire
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Marcel.A5 / 5Le 18/09/2022 à 15:09
Très bien, rien à redire. Personnel sympathique et très professionnel. Repas du soir et petit-déjeuner au top. Établissement de à recommander.
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Pascale.o4 / 5Le 15/09/2022 à 12:55
Tout était parfait, propreté, services, chambre spacieuse, personnel aux petits soins Point négatif, c'est bruyant .
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Laura.a3 / 5Le 11/09/2022 à 21:01
Je pensais que dans un Eurostars 5 étoiles, les installations seraient meilleures. Ils ont placé les 10/12 grands sacs pleins qu'ils avaient collectés lors du nettoyage de tous les étages à côté de notre porte et ils n'ont été retirés qu'à 14h00. De plus, dans la salle de bain, les toilettes avaient le couvercle dansant et la bouteille de conditionneur de douche était cassée. Le réfrigérateur dans la chambre n'avait que 3 pieds et lorsque vous avez ouvert l'armoire où il se trouve, il est tombé en avant. Sinon c'est très bien : le personnel est très sympathique, l'emplacement est super et les chambres sont immenses, la mienne ressemblait à un mini appartement. Le lit était très large mais court, mon mari est grand et ses pieds sont presque sortis, mais c'était très confortable et nous avons dormi très paisiblement. Ils nous ont donné deux bouteilles d'eau gratuites, ce qui est apprécié, et nous ont offert une réduction de 10% à dépenser dans les Pyrénées. Si vous y allez en moto vous avez 3 places moto gratuites juste devant la porte d'entrée, sinon il faut payer le parking, puisqu'il n'y a pas de places à proximité immédiate (il y a un parking en face mais c'est payant). Cela montre qu'il a besoin d'une réforme, il a quelques détails dans lesquels il montre qu'il y a des années, c'était un bon 5 *, mais je pense qu'il doit être modernisé. Pour un 3 étoiles ça aurait été supérieur, un 4 étoiles passable et pour un 5* c'est surfait.
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Marie.a1 / 5Le 28/08/2022 à 07:10
Hôtel qui ne vaut très certainement pas 5 étoiles, j’y en donne 2. Accueil désagréable. Chambre oú il fait super froid, aucune possibilité de manger un petit encas, en cas d’hypoglycémie ou autres(pas de distributeur comme dans les autres hôtels.) Le matin il faut déjeuner super vite avec un accueil de gardien de la paix. Je déconseille vivement cet hôtel.
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deborah.i1 / 5Le 27/08/2022 à 08:45
Personnel peut agréable au téléphone . Chambre très jolie à l’arrivé mais surprise lors du séjour . Baignoire qui ne s’évacue pas . Climatisation qui ne fonctionne pas ; chambre et commun extrêmement chauffé ( en plein mois d’août ) ( il faut demandé à la réception pour qu’il vous règles la température ce qui impacte de changer tout le monde ) Poignée de fenêtre qui va casser prochainement pour ouvrir il faut une clefs à demander à la réception Le pire a était la nuit Chambre 210 cotés route malgré que tous soit fermé vous avez tous le bruit de la rue ( voiture , camion poubelle, personne qui parlent fort , restaurant en face ) Le bruit est juste intenable compliqué de fermer l’œil avec tous ce bruit Et la cerise sur le gâteaux vous devez choisir une heure pour le petit déjeuner Attention c’est chronométré Ils viennent vous voir pour vous dire qu’il est l’heure de partir Que vous avez encore 2 min Je trouve cela plus que inadmissible pour 5 étoiles d’avoir autant de problème dans un hôtel cela ne vaut pas du tout le prix et les étoiles Merci quand même à la petite jeune dame à l’accueil d’être désolé pour notre séjour
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Alexandre.a1 / 5Le 25/08/2022 à 08:05
Séjour du 15 au 19 août pour visiter la principauté d andorre. Emplacement idéal, pdj sympa... mais... débit arbitraire de 50€ à posteriori sous prétexte que la chambre sentait le tabac. Aucune cigarette n a été fumée dans cette chambre occupée notamment par mon fils asthmatique. Désolé, mais j assimile cela a du vol ...a eviter
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Karine.'4 / 5Le 23/07/2022 à 11:45
Hôtel bien situé et proche du centre. Petit déjeuner fantastique, vraiment varié, copieux et complet. Confort de la suite moyen, salle de bain minimaliste avec baignoire et surtout le lino au sol n est pas très agréable. Les prestations de la suite ne méritent pas 5 étoiles, le pdj oui. Problème de parking vite résolu, merci encore.
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Khalil.5 / 5Le 10/07/2022 à 12:06
Très bien situé, suite junior spacieuse et très propre. Je recommande
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coco.o5 / 5Le 23/06/2022 à 08:46
Super hôtel chambre très spacieuse avec tout le confort nécessaires pour passer de très bonne vacances situé au cœur de la ville avec tous les commerces à proximité
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Florence.o4 / 5Le 17/06/2022 à 12:09
Hotel dans le centre à faire en famille
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Nadine.a5 / 5Le 13/06/2022 à 21:00
Chambre toujours parfaite. Gentillesse des personnes.
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Stephane.g5 / 5Le 06/05/2022 à 16:37
Emplacement au top gentillesse de l'accueil,un prix canon,un petit déjeuner copieux,bref nous reviendrons avec plaisir.
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louis.a5 / 5Le 04/05/2022 à 17:34
Etape reposante dans ce magnifique hôtel, après un TOUR AUTO plein de péripéties...
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Eric.a4 / 5Le 05/03/2022 à 22:58
Bien en plein centre
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Bruno.o4 / 5Le 26/02/2022 à 19:41
Hôtel propre et bien situé. Personnels agréable Le petit déjeuner est correct et bien achalandé Le restaurant sert des plats en entrée excellent mais un bémol sur le plat principal pas terrible
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Deborah.e5 / 5Le 15/02/2022 à 11:26
Très bon rapport qualité prix, le personnel est aux petits soins, a l'écoute et vraiment chaleureux... très bien situé ... nous avons apprécié notre séjour dans cette hôtel
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Sandy.d3 / 5Le 23/01/2022 à 13:15
Situation géographique parfaite, mais établissement pas digne d’un 5 étoiles. Chambre très spacieuse mais vieillotte, deux lits séparés sur roulette (parfait pour les couples qui ne se supportent plus mais pas pour les autres). Salle de bain peu confortable. Petit déjeuné varié mais les produits ne sont pas de qualités pour le prix on s’attend à beaucoup mieux.
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Adrien.D1 / 5Le 24/11/2021 à 20:18
À éviter absolument.
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Joseph.I2 / 5Le 22/11/2021 à 14:50
A l'occasion d'un weekend passé en Andorre novembre 2021. Déçu de cet hôtel. Pour le standing attendu la chambre était vétuste et manquait de finition. Le mobilier était sommaire et usé. La salle de bains était sale : cheveux sur le lavabo et dans la baignoire. Je ne recommande pas cet hôtel pour ce niveau tarifaire.
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Julie.r2 / 5Le 11/11/2021 à 17:39
Belle situation géographique car en pleine ville et beaucoup de boutiques autour, cela fait 2 fois que nous venons dans cet hôtel et se sera la dernière fois. Chambre pour 3 assez spacieuse mais canapé lit pour notre fille des années 30 donc moyennement confortable, pour un 5 étoiles ça la fou mal. De plus il n'y avait ni draps ni coussins pour elle et nous avons du le demander à notre retour du restaurant le soir vers 22h30... le petit déjeuner à l'hôtel est pour nous un moment de détente que nous n'avons pas le temps d'apprécier en temps normal mais la c'était la catastrophe on est tombé sur un serveur des plus désagréable et on est chronomètrer!! Il nous a presque mis dehors car nous avions dépassé nos 40min!! Une honte dans un 5 étoiles!!!
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LELONGE.a4 / 5Le 05/11/2021 à 15:31
Personnel très compétent Petit déjeuner Dommage que le sauna était fermé Belle salle de sport
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Beau.o5 / 5Le 28/07/2021 à 20:13
Excellent hôtel, Nous avons passé 4 jours,service parfait,très bien mangé très bon,personnel agréable et accueillant.
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Ti.r5 / 5Le 16/06/2021 à 20:13
Accueil chaleureux, personnel attentionné, propreté, convivialité. Un très non hôtel situé en centre-ville
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Marion.E5 / 5Le 16/05/2021 à 08:22
Tout était parfait ! Bien propre, jolies chambres... Accueil chaleureux, personnel sympathique et aux petits soins. Il y a eu un petit soucis d’électricité dans notre chambre indépendant de l’hôtel, et le réceptionniste nous a immédiatement relogé et il nous a offert le petit déjeuner (qui était d’ailleurs très bon) le lendemain !
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Manuel.e5 / 5Le 02/05/2021 à 08:09
Très beau hôtel avec un emplacement au centre des boutiques
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Élodie.a5 / 5Le 08/04/2021 à 18:42
Hôtel très accueillant. Chambre double standard très spacieuse Lit excellent Je recommande
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Leïla.B.1 / 5Le 03/04/2021 à 23:44
Hôtel à des années lumières d'un 5 étoiles !! Nous avons réservé une chambre pour 3 et on s'est retrouvé avec un grand lit et un horrible canapé lit sans draps ni oreillers. Chambre sale et surtout le canapé sur lequel il est impossible de dormir. Un grand nettoyage serait le bienvenu. Première et dernière fois qu'on réserve à cet hôtel. Je ne le recommande pas du tout.
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STE.4 / 5Le 17/03/2021 à 18:11
Très bien situé...plein centre à proximité de bons restaurants et commerces... possibilité de parking privé dans le sous sol de l hôtel...pour 20€ par jour...03/2021 Seul bémol, un protège matelas absent sous le drap housse remplac...kit toilette : une mini éponge de nettoyage...un mini kit couture... Un chausse pied...un peigne...et a disposition savon pour les mains et la douche...
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fabrice.u4 / 5Le 16/03/2021 à 08:39
Hôtel très sympa le personnel est très agréable et pro les prestations sont de bonnes qualités literie propreté petit déjeuner je recommande
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Seb.r4 / 5Le 20/02/2021 à 19:46
Hôtel très bien situé pour faire du shopping, se détendre. Chambre donnant sur la rue commerçante un peu bruyante. Le personnel est aux petits soins
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julie.o3 / 5Le 18/02/2021 à 11:46
Propre et sympas mais ce n' est pas un 5 étoiles pour moi
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Alexis.o2 / 5Le 12/02/2021 à 10:43
2ème visite et pas la meilleure. La chambre est propre et relativement spacieuse. Mais : - pas de plateau d'accueil, pas de café, thé - chambre pas très bien isolée phoniquement - lit de la chambre secondaire pas terrible - rien pour poser sa valise dans la chambre principale - pas d'eau, de serviette, de savon, d'eau chaude dans la salle de sport/sauna - choix du petit déjeuner restreints. Bref je pense qu'il doit y avoir mieux.
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virginie.e4 / 5Le 17/01/2021 à 21:58
Super chambre et accueil fort agréable.. Le seul petit soucis a été la musique du grand magasin voisin troo forte à une heure assez tardive
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Reine.a5 / 5Le 28/12/2020 à 06:02
Très très bien
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Thomas.e3 / 5Le 21/12/2020 à 15:18
Bonjour déjà pour commencer nous avons pas eu les chaussons puis la bouteille d'eau ni le panetone. Puis il y avait des poils sur le lit , douche pas trop propre etc Couloirs d'accès aux chambres sur chauffé ainsi que la chambre. Chambre bruyante. Petit déjeuner copieux et personnel très sympathique
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Yannick.i4 / 5Le 26/11/2020 à 22:13
Hotel sympa , bon.accueil
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Jessica.O2 / 5Le 21/09/2020 à 16:26
Hôtel très bien situé mais ne vaut pas 5 étoiles. Personnel accueillant toute fois.
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Abdé.a3 / 5Le 17/09/2020 à 18:10
Hôtel 5 étoiles qui en vaut 3. Accueil agréable, chambre et lit spacieux, assez propre, bon emplacement, parking disponible pour 20€ la nuit. Par contre, une musique dans le couloir qui tourne jour et nuit, mobilier pas très moderne, petit-déjeuners que l'on vous demande de prendre à la vas vite !
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Gina.u2 / 5Le 12/08/2020 à 09:33
Le prix de la chambre n'est pas à l'hauteur du service !!!! Malgré une localisation avantageuse par rapport au centre ville, l'isolation fait que les nuisances de tous genres se font directement remarqués. Les chambres et salle de bain moyennement propres, commencent à être vétustes, manque de papier toilette, manque des oreillers!!! , pas de protection pour les matelas, le lit d'appoint pas préparé à l'arrivée et on ne parle plus de l'odeur de cigarettes et/ou autre.... seul plus : le personnel qui à été très aimable et qui fait un peu avec les moyens du bord. Bref: à éviter !
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LAURENT.R4 / 5Le 02/08/2020 à 09:32
Le petit-déjeuner pour un 5 étoiles n a pas assez de choix, literie très confortable, chambre très spacieuse. Accueil sympathique néanmoins pas très chaleureux.
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Julia.u1 / 5Le 15/07/2020 à 00:01
NUL! L’hôtel n’a rien d’un 5 étoiles. Les locaux sont vieux et ressemblent plus à un 3 étoiles. Accueil froid, couloirs glauques, literie à revoir... beaucoup de défauts qui font que je déconseille vivement malgré la bonne localisation.
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Sylvie.a1 / 5Le 26/01/2020 à 08:10
Affreux !!! Pas de chauffage, très Bruyant ! A éviter
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Stephane.e2 / 5Le 15/01/2020 à 14:16
Belle chambre mais service exécrable; De plus lorsque j'ai fait part de mon insatisfaction à la réception je n'ai obtenu en réponse qu'une demande de règlement de ma chambre. C'est limite grossier, dans tous les cas indigne d'un 4 étoiles...
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Arnaud.o5 / 5Le 15/12/2019 à 13:01
Très bien et bon restaurant
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N.4 / 5Le 02/11/2019 à 18:16
C est un bon hôtel idéalement placé Accueil chaleureux Chambre agréable Le petit déjeuner est super complet et très très bon 😀
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Val.5 / 5Le 26/10/2019 à 12:51
Excellent rapport qualité prix Personnel très souriant et sympathique. Chambre très confortable et propre Petit déjeuner excellent avec bcp de choix. Situé centre ville. A recommander
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LAURENCE.1 / 5Le 21/09/2019 à 14:32
Il n'y avait pas d eau chaude, nous n'avons pas pu prendre de douche, le but d'un hôtel et bien de dormir et de se laver .... nous avons demandé un petit geste commercial à la réception, pas possible nous a t-on répondu..... Je n'y retournerai pas. DECUE...
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massei..5 / 5Le 14/09/2019 à 18:59
Super hôtel pour un prix vraiment abordable
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Blandine.h5 / 5Le 08/09/2019 à 07:26
Très bonne étape Bon accueil service impeccable
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Christophe.I4 / 5Le 23/08/2019 à 13:15
Bel hôtel bien situé. Chambre confortable même si nous avons retrouvé des déchets du résidant précédent. Cela est désagréable de surcroît dans un hôtel 5 étoiles... Le petit déjeuner est très bien même si un choix de viennoiseries plus important serait souhaitable
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Nath.5 / 5Le 18/08/2019 à 15:13
Bel hôtel confortable. Juste à côté du grand magasin Pyrénées et des rues commerçantes. À 5mn en voiture de Caldea. Personnel agréable .petit déjeuner copieux et de qualité.
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Virginie.5 / 5Le 12/08/2019 à 10:50
Super hôtel, acceuil très chaleureux de la part de l'ensemble du personnel. Service de chambre parfait Chambre spacieuse et très propre Super petit déjeuner très varié Restaurant top
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Josyane.e5 / 5Le 24/05/2019 à 13:00
Un accueil toujours aussi sympathique. Nous y revenons régulièrement car nous sommes sûrs de la qualité des services. Nous y reviendrons encore les yeux fermés pour notre prochain séjour en Andorre.
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Brit.n5 / 5Le 09/05/2019 à 20:40
Tres bel hôtel. Suites très confortables. Personnel très compétent et agréable. Petit déjeuner exceptionnel.
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Chantal.e5 / 5Le 04/05/2019 à 12:02
Très bel hôtel. Bonnes prestations. Personnel charmant
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Marie.r4 / 5Le 29/04/2019 à 13:31
Super
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Olivier.a4 / 5Le 18/03/2019 à 10:29
Idéalement situé à proximité de tout commerces. Parfait pour quelques jours de vacances en famille.
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Thierry.o5 / 5Le 10/02/2019 à 09:06
Très bon hôtel
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GIORGIA.E4 / 5Le 30/11/2018 à 15:17
Hôtel bien placé, pour moi l'hôtel devrait n'avoir que 4 étoiles. Demi pension excellente.
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Hugo.A5 / 5Le 18/10/2018 à 09:13
Le service clientèle est super réactif et les conseillé très professionnel. En cas de problème vous pouvez les contacter sans soucis. Me tarde de passer le séjour dans cet hôtel de rêve.
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Djelloul.a5 / 5Le 26/08/2018 à 15:47
Suite magnifique avec un prix imbattable
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Franck.u4 / 5Le 14/08/2018 à 23:42
Personnel très accueillant et aimable, les chambres sont magnifiques ressemblent plus à des suites, notre fils de 6 ans à très bien dormi sur le canapé malgré les commentaires , petit déjeuner continental au top et très bon repas du soir excellent mais trop copieux, pour ce qui est de la vue nous sommes à Andorre centre donc vue sur des immeubles , hôtel très bien situé juste à côté d'un grand centre commercial pyrénées dont il faut télécharger l'application pour avoir 5 % de réduction.je mets 4 étoiles car il faut compter 20 euro de parking par nuit .
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laurent.i4 / 5Le 07/08/2018 à 21:56
top! j ai reserve la suite familiale 《junior suite》 pour 4 et c est vraiment bien : spacieux (deux vrais espaces distincts) et super confortable. hotel tres bien situe en plein centre.
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W.3 / 5Le 06/08/2018 à 07:20
Séjour de 3 nuits fin juillet (famille) Bel emplacement. Le hall de l'hôtel est vieillissant (tapis, mobilier) pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Personnel de l'accueil, de ménage et de restaurant très sympathique et serviable et qui fait au mieux avec les moyens contrairement à la direction (jeune et probablement en manque d'expérience car capable de raccrocher au nez des clients avant le séjour...). Nous ne pouvions malheureusement pas annuler notre réservation. Un gros retard lors du check in (chambres non prêtes). Très belles chambres avec une superbe literie mais une climatisation (à la demande !) qui ne fonctionnait pas correctement (rédibitoire avec 30 degrés à l'extérieur), de plus des travaux de rénovation des chambres à côté des notres dans le même couloir durant notre séjour. Il n'y a pas de plateau d'accueil (bouilloire/café/thé/tisanes), normalement classique dans tous les hôtels, d'autant plus un 5 étoiles. Pas de peignoirs de bain. Cet hôtel est surcôté ! Des soucis mais une compensation (non demandée mais acceptée , cela a fait plaisir aux enfants) en fin de séjour. Je le conseille à ceux qui veulent payer le prix d'un 5 étoiles mais sans les prestations ajustées d'un 5 étoiles (connaissant et ayant fait l'expérience de ces hôtels).
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CJ.N4 / 5Le 27/07/2018 à 13:44
Bien placé. Parking. Propre calme. Chambre familiale séparée c est un plus. Mauvais point pour la literie du canapé lit pour les enfants. On sent la structure..
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Bruot.a4 / 5Le 20/07/2018 à 10:03
Très bon établissement
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Bernard.a3 / 5Le 14/07/2018 à 13:42
Superbe et dommage
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Jean-Laurent.n5 / 5Le 25/06/2018 à 06:28
Calme et central. Bien reçu
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Axel.n4 / 5Le 15/03/2018 à 10:20
Bon hôtel, personels à notre service , restaurant correcte avec certain plats gastronomiques et chambre avec suite sont pas mal du tout . Salle de sport dans l'hôtel, jacuzzi ,spa
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Alexandre.o4 / 5Le 03/03/2018 à 19:18
Les chambres sont spacieuses et propres, le personnel agréable, seul hic : l'insonorisation des chambres côté rue !
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nathalie.a4 / 5Le 21/02/2018 à 21:24
Très bel établissement, personnel agréable et serviable. Chambre très spacieuse et bien équipée. Bémol...l insonorisation des chambres côté rue
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Jordi.a4 / 5Le 16/02/2018 à 22:31
Pas mal avec de grands chambres mais pas d’eau minérale proposée ni de cafetière ou théière
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Veronique.u3 / 5Le 03/12/2017 à 08:58
belles prestations dommage quant a sa situation tres haute dans la rue.
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Philippe.a4 / 5Le 22/08/2017 à 20:05
Un hôtel bien situé dans Andorra Personnel charmant et chambres confortable. Ce qui n est pas le cas partout, une connexion internet plus que bonne
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christian.a5 / 5Le 13/08/2017 à 08:30
Le top du top sans hésiter
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Lindsay.5 / 5Le 14/06/2017 à 14:20
Grande classe super séjour
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ben.b5 / 5Le 18/04/2017 à 15:20
Excellent hôtel
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Vincent.i2 / 5Le 15/02/2017 à 18:44
Bof
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joel.r5 / 5Le 28/12/2016 à 18:15
Magnique hôtel très bien situer dans le centre d andorre la vielle
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Gilles.o4 / 5Le 29/11/2016 à 19:37
Bon hôtel très bien situé près des commerces d'Andorre la Vieille pour un prix raisonnable pour sa catégorie.
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Linda.l4 / 5Le 24/07/2016 à 21:55
Il manque le spa pour être parfait
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Alexandra.a5 / 5Le 29/12/2015 à 21:31
Franchement c trop cool pour ce détendre après c sur il faut pas y aller en jours de fête trop de monde