Hotel Petit Palace Boqueria Garden

Tags: Hôtel,

• corinne.

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 16:29

  Super hôtel avec un emplacement top. Le petit déjeuner buffet est super bon. Le petit jardin qui fait bar et restauration avec le service est top. Seul bémol la literie avec un matelas à ressort desagreable et une caisse en guise de sommier et une climatisation qui fait un bruit de.motoculteur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. C'est un réel plaisir de savoir que votre évaluation en général a été positive. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les différents problèmes que vous avez rencontrés dans votre chambre. Nous en prenons bonne note pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité et que vous reviendrez avec nous pour vous accueillir personnellement. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager.
• ludovic.u

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 14:40

  Magnifique !!! Super emplacement ! Sur le bord de la rambla à côté du métro et des arrêts de bus ! Deux minutes de la mer et à côté de la plaça cataluntya! Juste en face du célèbre marché boqueria Très bon petit déjeuner très complet et très variés ! Chambres très spacieuses et très propres ! Bar et restaurants top top ! Je recommande a fond Nous reviendrons avec plaisirs !!! Merci beaucoup à natalia et Judith toujours au top !Qui nous ont super bien accueillis et renseignés ! Grâce à vous deux le voyage était encore meilleurs ! Petit palace boqueria meilleur hôtel de Barcelone !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ludovic, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de commentaires aussi positifs sur votre séjour. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central et nos installations. C'est une vraie fierté de savoir que notre personnel a été si gentil !!! Et que vous nous considérez comme le meilleur hôtel de Barcelone ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accueillir à nouveau. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:53

  J'ai oublié de dire un grand merci à Alexander ! Qui nous préparait de super cocktail avec le sourire ! Yes Sire 😅 Suuuu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires positifs. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central, notre jardin secret et notre hôtel en général. Nous sommes fiers de savoir que notre personnel a été si gentil. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager.
• Sven.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 23:33

  Situation parfaite pour visiter, faire du shopping, … service parfait. Bar agréable. Jardin calme et reposant. Petit déjeuner idéal !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sven, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires positifs. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central, notre jardin secret et notre petit déjeuner buffet. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager.
• Cabana.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:26

  Nous sommes arrivés le jeudi 3 novembre 2022 , nous étions 2 adultes et 2 enfants . Il y a eu un problème sur l attribution de notre chambre mais tout le personnel a fait en sorte de résoudre cette erreur. On ne peut que reconnaître la capacité de cet hôtel à faire en sorte que nous passions le meilleur des séjours malgré cela . Nous mettons donc la note maximal car en plus de cela . Emplacement premium , petit déjeuner premium . Merci encore à tout le personnel Mr Ja..cot

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cabana, Merci pour vos commentaires les plus généreux et encourageants de votre récent séjour avec nous. Nous avons été vraiment ravis d'avoir réussi à faire de votre séjour un moment positif. La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que d'y parvenir, nous sommes heureux que notre hôtel et notre personnel aient pu répondre à tous vos besoins et attentes pendant votre séjour. Nous espérons vous revoir à une autre occasion Meilleures salutations Pablo, Guest Service
• Elisabeth.

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:06

  Je donne un avis sur le bar. Je commande un jus d’orange frais à 4,50 euros et je m’étonne qu’il ne ressemble pas à ceux que je connais, pas de pulpe, plus sucré. Le serveur m’a répondu que c’était le jus d’orange du petit déjeuner 🙄 et il n’a pas voulu me montrer ma machine avec laquelle il a pressé les oranges. Ce n’est pas la qualité qu’on attend dans un palace. Je doute fort que le jus sortait d’une brique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elisbeth, Comme vous le savez, notre hôtel 4 étoiles est situé dans un cadre fantastique avec un jardin protégé par le Conseil provincial de Barcelone et dans un bâtiment historique et emblématique de la ville. Peut-être que notre serveur n'a pas su lui expliquer et l'a informé que c'est le même que nous pouvons servir dans nos petits déjeuners, ce qui est naturel. Bien sûr c'est égoutté et sans pulpe, mais c'est complètement naturel et c'est à un très bon prix compte tenu de l'environnement où nous sommes. Partout à Barcelone, je paierais presque le même prix pour un pareil. Je vous remercier d'avance pour votre commentaire et je vais voire que ce qui a pu se passer avec votre jus, puisque nous n'avons jamais eu de commentaires négatifs à son sujet. Cordialement, IRIS IZCARA HOST
• Clémentine.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:16

  Séjour en famille de 4 nuits. Hôtel très bien situé. Le personnel est très attentionné et la chambre pour 4 étaient de très bonne qualité. Le service petit déjeuner est bien complet. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clémentine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central au cœur de la ville, nos chambres et notre copieux petit-déjeuner buffet. C'est une fierté de savoir que notre personnel a été si attentionné et que vous nous recommanderez. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager.
• Burly.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:18

  Chambre familiale confortable et grande. On aura tous un super souvenir de cet hôtel situé dans le quartier gothique à côté de la ramblas, On reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Cher Burley, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de commentaires aussi positifs. C'est un réel plaisir que vous ayez apprécié votre séjour et notre emplacement central. Nous sommes ravis de savoir qu'ils reviendront. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager.
• Inch.e

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:44

  L'hôtel ne mérite pas 4etoile Les appartements sont mal équipés Services nettoyage médiocre Pas de confort Pas de piscine ni animations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Inch, Nous apprécions grandement vos commentaires et comme vous pouvez le voir sur notre site Web, l'hôtel ne dispose pas des installations que vous mentionnez. Nos appartements sont équipés de vaisselle, plaque vitrocéramique, cafetière/théière, casseroles, couverts... Si vous souhaitez autre chose pour votre prochaine visite, nous serons heureux si vous nous le demandez. Cordialement, IRIS IZCARA HOST
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:59

  Parfait Accueil et hôtel impeccable ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de commentaires aussi positifs. Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager.
• Nadarchi.

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:24

  Très bel hôtel, bien situé, le peti dej est top, petit bémol pour les chambres familiales, situé dans une partie de l'hôtel ancienne, pas top au niveau insonorisation, disposition des chambres etc
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:13

  Avons passé un séjour de 4 jours et 3 nuits. Hôtel situé à 50m de La Rambla et ça , c’est le top - Un très grand jardin intérieur avec bar lounge bien sympathique, très bon accueil….Pour la chambre, rien à dire sur la propreté et la literie - quelques points négatifs tout de même : tout cela est un peu vieillot, les finitions négligées…La climatisation ne se mettait en route qu’à partir de 27 degrés donc inutilisable et le souci , c’est que la ventilation sur le toit faisait énormément de bruit donc impossible de dormir les fenêtres ouvertes.. Alors , plutôt très satisfait dans l’ensemble mais un rafraîchissement des chambres ne serait pas un luxe…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lionel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour tous les désagréments que vous avez eu pendant votre séjour. Nous avons pris note de tous vos commentaires pour nous améliorer. Bien entendu, notre engagement est d'essayer d'apporter la meilleure solution à chacun des aspects ci-dessus afin que votre prochain séjour soit à votre goût. Merci de faire confiance à Petit Palace Hotels et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager.
• elodie.o

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:27

  Les chambres n ont pas été refaite depuis longtemps. Pas de pression de l eau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère élodie fort, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la chambre. Nous en prenons bonne note et nous engageons à améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Félix Toledo Host Petit Palace Boquería Garden
• Elodie.o

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 22:03

  Très décevant. Le standing de notre chambre n’étais absolument pas digne d’un 4*, matériaux bas de gamme et manque cruel d’entretien, détails peu soignés. La propreté laisse à désirer et odeur d’égouts qui venait du lavabo. Le déjeuner est correct et il y a une jolie terrasse arborisée mais nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élodie Moret, Tout d'abord, merci de partager votre évaluation du séjour et de nous aider à nous améliorer. Nous sommes très heureux que la gastronomie et le jardin aient été à votre goût. En revanche, nous regrettons grandement de ne pas avoir répondu à vos attentes par rapport au reste des aspects évoqués. Nous prenons note pour continuer à nous améliorer de jour en jour et pour qu'un jour nous puissions vous montrer que nous pouvons répondre à vos attentes. Nous espérons un jour avoir à nouveau votre confiance et vous accueillir à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Félix Toledo Héberger Petit Palace Boquería Garden
• CHRISTOPHE.U

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 06:28

  Situation idéale pour visiter Barcelone. Quartier très vivant mais néanmoins calme la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de commentaires aussi positifs sur votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tant apprécié notre emplacement et notre région. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager
• yoan.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:39

  Réservation rien à dire Accueil super Chambre super top pour une famille 2 adulte et 4 enfants J’y reviendrai sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yoan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires positifs sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti chez vous et nous espérons vous revoir bientôt pour vous accueillir personnellement. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:07

  Hôtel très bien situé, très propre et très calme. Le petit déjeuner est sublime! Enfin, le personnel est accueillant, serviable et efficace. Adresse à retenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de commentaires aussi positifs sur votre séjour. C'est un réel plaisir de savoir que votre séjour s'est aussi bien passé. Je félicite personnellement toute l'équipe pour son excellent travail. Nous sommes heureux de savoir que vous vous souviendrez de nous pour les futures occasions de votre visite à Barcelone. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accueillir personnellement. Cordialement, Natalia Medina Experience Manager
• Charlotte.

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:43

  Hôtel très bien situé, l accueil est beau le petit déjeuner est très bien également. Mais un manque d entretien des chambres gâche un peu le séjour. La propreté de la chambre n´est pas nickel, les prises électrique se détachent du mur, la salle de bain était pas propre… Mais nous avons eu un accueil en chambre très sympa pour le 31/12

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup de nous aider à améliorer votre note. Nous sommes ravis que l'accueil, l'emplacement et le petit déjeuner aient été les points forts de votre séjour. Nous avons bien pris note de tous vos commentaires pour des améliorations par rapport à votre chambre et bien entendu, nous nous engageons à essayer de vous offrir une meilleure image pour un futur séjour, afin que vous gardiez un magnifique souvenir de nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Félix Toledo Host Petit Palace Boquería Garden
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 07:04

  Tres central menage chambre et salle de bain tres tres moyen Chambre tres petite Accueil tres moyen

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Nous avons pris note de vos commentaires et nous nous engageons donc à essayer de vous surprendre lors de votre prochain séjour. Pour ce faire, je vous serais reconnaissant de bien vouloir nous contacter directement pour essayer de personnaliser votre séjour avec l'aide de l'équipe ainsi que pour pouvoir anticiper tout besoin que vous pourriez avoir. Nous espérons avoir de vos nouvelles et vous accueillir à nouveau bientôt. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Félix Toledo Host Petit Palace Boquería Garden
• Amina.h

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:24

  Personnel desagréable!Chambre pas convivial et VRAIMENT PAS DIGNE D'UN 4☆!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amina, Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Nous regrettons à cette occasion de ne pas avoir répondu à vos attentes. En ce sens, nous apprécierions que vous nous contactiez pour nous donner plus de détails sur votre expérience et afin de l'améliorer pour de futurs séjours. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Félix Toledo Host Petit Palace Boquería Garden
• Noémie.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:31

  Parfait 👌
• Mahdi.u

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 01:13

  Lieu trop magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Petit Palace Boqueria Garden et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Barcelone. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Amador Fonteboa Guest Service
• Nico.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:25

  Nous y sommes allés en famille dans un appartement avec kitchenette. Impeccable Propre Calme avec sa cour intérieure. Proche des endroits qu'on voulait visiter. Personnel super. Nous avons noté une odeur provenant des salles de bain. Mais cela n'a pas ruiné notre expérience. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nico, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients. Nous regrettons profondément l'odeur provoquée dans la salle de bain, nous en prenons note afin d'améliorer. Heureusement vous avez profite d’un bon séjour et vous avez aime nôtres installations et service. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Clara García Petit Palace Boqueria Garden
• jean.m

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 22:22

  Hôtel génial chambres très spacieuses , équipe très sympa,et d'une gentillesse extraordinaire,bravo,continuez comme ça,on reviendra et on en parlera autour de nous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Petit Palace Boqueria Garden et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Barcelona. Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et l’ensemble de notre personnel. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Cristina Gómez Guest Service
• Moran.b

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:01

  Hôtel très bien situé dans le quartier gothique. Mais nous avons constamment eu de fortes odeurs des égouts venant de la salle de bain dommage. De plus un petite fuite d'eau venant du toit et des trous dans le mur de qui laisse penser que les chambres on besoin de rénovation. Vu le prix d'une nuit (et les soit disant 4 étoiles) on d'attendait à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à l'évaluation de votre séjour. Nous sommes ravis que l'emplacement ait été à votre entière satisfaction. En revanche, nous regrettons les désagréments et dégradations constatés dans votre chambre. Bien entendu, nous nous engageons à trouver la meilleure solution à chacun d'entre eux. Malgré cela, nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau pour montrer que nous pouvons être à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Félix Toledo Hôte Petit Palace Boquería Garden
• serge.

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:12

  Salle de bain avec porte sans verrou et qui s ouvre directement sur le toilette. Accueil et réception impeccable. Tres bon petit dej
• Ganou.n

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:24

  Hôtel très bien situé à 2 pas de la rambla avec un personnel agréable et professionnel (hormis le restaurant et le bar). L'accueil, le jardin et la salle de restaurant sont beaux, lui donnant une allure prestigieuse. Malheureusement l'appartement pour 4 était bien loin du prestige... A la décharge de l'hôtel, nous avions réservé une chambre pour 4 mais nous nous sommes trompé de date. A notre arrivée, l'hôtesse nous a trouvé une solution au même prix que la chambre: un appartement. Cependant nous avons été particulièrement déçus: il était très sombre, puait l'humidité et la poussière. Il était étroit et bas de plafond nous donnant une incroyable impression d'étouffer. La climatisation puait et l'état des fitres malgré la situation sanitaire, était déplorable expliquant cette odeur nauséabonde. La literie était mauvaise et inconfortable. Les sanitaires (chance d'avoir 2 salle d'eau) étaient pleins de calcaire, les joints pourris, une cuvette de WC était fissurée avec l'abattant cassé et les stores de l'une des fenêtre carrément crasseux. La tête de lit en simili cur était craquelé lui donnait un aspect sale avec des draps tachés. Dernier point, le petit déjeuner dont le site se ventait qu'il soit le meilleur de Barcelone... j'espère bien que ça n'est pas le cas! En effet, le buffet n'était pas alimenté régulièrement que se soit pour les assiettes ou pour pour les aliments. Les viennoiseries sont de mauvaises qualité, les salades étaient fanées et les fruits frais manquaient. Ce petit déjeuner ne valait pas les 15E que nous l'avons payé. En résumé, nous n'y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à l'évaluation de votre séjour. Nous sommes ravis que des aspects tels que l'emplacement, le personnel, le jardin et la salle de petit-déjeuner aient été à votre entière satisfaction. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les déficiences que vous avez signalées en ce qui concerne votre appartement et votre petit-déjeuner. Bien entendu, nous nous engageons à améliorer chacun d'entre eux et à trouver la meilleure solution dans chaque cas. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance et que vous aurez à nouveau l'occasion de vous montrer que nous pouvons être à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Félix Toledo Hôte Petit Palace Boquería Garden
• Benjamin.A

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 10:30

  Hôtel bien placé, pas trop cher mais on est quand-même plutôt dans un 3 étoiles que dans un 4 étoiles. Beaucoup de maintenance en retard, et literie très moyenne. Isolation phonique quasi inexistante. Personnel qui malgré tout reste motivé et avenant. Prêt de vélos (ils en ont 2) mais pas de casques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Raibaud, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel pour son emplacement. Dans le même temps, nous regrettons ou avons répondu à vos attentes dans le reste de l'aspect commenté. Pour cette raison, nous nous engageons à essayer d'apporter la meilleure solution à chacun d'entre eux. Nous réitérons notre appréciation pour nous aider avec vos commentaires pour améliorer l'expérience des autres clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Félix Toledo Hôte Petit Palace Boquería Garden
• Ghislain.e

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:06

  L'hôtel ne vaut pas un 4 étoiles. La porte de la salle de bain et de la douche s'ouvrent à moitié. Il manque des morceaux de parquet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ghislain Pétro, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation de votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour les lacunes que vous avez signalées concernant l'entretien de votre chambre. Nous vous informons que grâce à vos commentaires nous avons pu apporter les améliorations nécessaires pour chacun d'entre eux. Nous réitérons notre appréciation pour nous aider avec vos commentaires pour améliorer l'expérience des autres clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Félix Toledo Hôte Petit Palace Boquería Garden
• thibault.u

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:09

  Joli appart pour 6 au cœur de Barcelone...super ptit déj...le seul truc positif à Barcelone qui est une ville dégueulasse et sans intérêt...dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thibault, Je vous remercie pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes tr`es contents que vous avez profite d’un bon séjour et vous avez aime nôtres installations et service. Nous regrettons que la ville de Barcelone ne soit pas à la hauteur de vos attentes, nous espérons que vous aurez l'opportunité de retourner à Barcelone, afin que son image puisse changer. Barcelone est une ville très complète historiquement et culturellement. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations Jesús Polo Guest Services
• Lucas.o

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:40

  Hôtel super bien placé , l'hôtel est beau , bon Petit déjeuner , par contre la salle de bain c'est pas ça .
• Chaimaa.k

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 12:57

  A part le personnel qui est chaleureux, et l’emplacement qui est parfait l’hôtel est vraiment médiocre : on nous a changé de chambre car la première le lit était par terre c’est horrible pour le dos, la Clim ne fonctionnait pas et le réseau Wifi c’est pire cette chambre était étouffante Ensuite la deuxième chambre la cuvette des toilettes était cassé, le coffre fort aussi alors qu’ils ont envoyé un réparateur deux fois Quand on sortait de la chambre il y avait un bazar (aspirateurs, balais) avec énormément de poussière N’en parlons pas des cartes pour accéder à la chambre elle ne fonctionne jamais on a dû aller en récupérer une dizaine Vraiment je le conseille pas Au petit déjeuner il n’y a même pas de plateau on doit aller récupérer petit à petit ni la distance pour le covid On devait rester jusqu’au 8 mais on a dû raccourcir tellement l’hôtel était nul Je suis vraiment déçu Je ne m’y attendais pas quand j’ai vu les photos ça donnait pas du tout cette impression.
• Anthony.O

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 08:14

  Magnifique établissement qui n'a de "petit" que le nom. La localisation est top au coeur de Barcelona à deux pas du musée Picasso et de las Ramblas. Le personnel est très attentionné et fera de votre séjour un agréable moment à n'en pas douter. L'hôtel dispose d'une terrasse intérieur avec service de snacking et cocktail à l'abri de l'agitation. Un coin de verdu et de fraîcheur. Mention spéciale pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony, Merci beaucoup pour votre récente évaluation et pour partager votre expérience avec nous dans notre hôtel Petit Palace Boqueria Garden. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour. En attendant de pouvoir vous recevoir à nouveau dans nos hôtels très prochainement, nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin, Bien cordialement, Iria Barreiro García Experience Manager [email protected]
• Alex.e

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 00:05

  Bel Hotel. Accueil sympathique et personnel disponible. Superbe terrasse. Situé à 100 mètres d'une station de métro et à deux pas de las Ramblas. Pas de soucis de Bruits. Point négatif : pas d'accès en voiture et pas de Parking. Le parking le plus proche est hors de prix mais 100 mètres plus loin un parking offre des possibilités de cartes à la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Nous sommes ravis que vous appréciiez les différents aspects de l'hôtel Petit Palace Boqueria Garden. Oui, nous faisons notre maximum chaque jour pour satisfaire nos clients. C'est toujours un plaisir ! L'hôtel est très bien situé en effet et ´` las Ramblas´ sont à deux pas. Je reste à votre disposition, si vous avez des questions ou des suggestions à nous faire parvenir. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, Bien cordialement, Iria Barreiro Garcia Experience Manager [email protected]
• Amina.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:44

  Hôtel calme près des Ramblas, super mignon et confortable. Le personnel est très gentil et disponible. Petit déjeuner au top!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amina, Nous sommes ravis que vous appréciiez les différents aspects de l'hôtel Petit Palace Boqueria Garden. Nous faisons notre maximum chaque jour pour satisfaire nos clients. C'est toujours un plaisir! merci de voss commentaires de l´ hôtel, le confort, le service du personnel et aussi le petit déjeuner. Je reste à votre disposition, si vous avez des questions ou des suggestions à nous faire parvenir. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, Cordialement, Iria Barreiro Garcia Experience Manager [email protected]
• Graziella.i

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:11

  Emplacement, personnel, propreté top !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Graziella, Merci beaucoup d´´´ avoir partagé votre expérience sur votre récent séjour a l´ hôtel Petit Palace Boqueria Garden. Nous sommes ravis de savoir que le presonnel est très accueillant et que vous avez bien aimée l´´ emplacement le personnel et la propreté Nous espérons vous voir très bientôt dans notre hôtel, Salutations, Iria Barreiro Garcia Experience Manager
• Rémi.i

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 18:17

  Réservation via Booking.com. L’hôtel était fermé, jusque juillet. Nous nous en sommes aperçu en arrivant sur place uniquement. Aucun message de leur part. Es un scandal!

  Réponse du propriétaire :
  
• T.

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:50

  Si vous cherchez un hôtel sympa qualité/prix, ne cherchez plus, c'est l'hôtel qu'il vous faut ! Le service y est impeccable, le personnel y est accueillant et cherchera toujours à vous trouver une solution ! Sans conteste une belle trouvaille ! Proche de la boqueria, proche de la place de la Catalunya, proche du métro, proche de la rambla et proche de la mer.... Que demander de plus?!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Je vous remercie pour partager votre expérience chez nous. Heureusement vous avez profité d’un bon séjour et vous avez aimé nos installations et services. Notre hôtel bénéficie effectivement d’une position privilégiée dans le Gotic et à 2 pas de Las Ramblas. N’hésitez pas à nous solliciter pour des recommandations de restaurants et bar dans un quartier où le choix est très vaste. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Salutations, Mauro Fakin Guest service team
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 15:36

  Lieu magnifique somptueux grandiose en plein centre touristique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Cordialement, Mayte Rojano. Reservations Manager.
• Serge.e

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 00:19

  Hotel très calme à quelques dizaines de mètres de La Rambla dans une impasse Personnel aux petits soins et discret. propreté bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Beaulaton, Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Petit Palace Boqueria Garden et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et l’ensemble de notre personnel. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Barcelone. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Miguel A. Nieto| Experience manager
• Leiticia.c

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 09:56

  Un très joli hôtel. Chambres confortables et spacieuses. Petit déjeuner avec beaucoup de variété (vegan, charcuterie, viennoiseries, céréales, laits végétaux, oeufs, légumes, fruits etc. ....). Très bon accueil du personnel. Un superbe jardin occupé le centre de l'hôtel. On peut y prendre un verre ou manger un morceau. Très bonne expérience. Je recommande vivement. Petit bémol sur la porte de ma salle de bain qui ne fermait pas bien et donc un peu gênant pour aller au petit coin juste en face du lit. Manque aussi une brosse dans les toilettes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Scoubart, Merci beacoup pour avoir choisi notre hotel Petit Palace Boqueria Garden et pour avoir pris la peine de partager vos commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez bien apprecié votre séjour chez nous. Encore merci, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Mayte Rojano. Reservations Manager. Petit Palace Boquería Garden
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 21:43

  Très bien situé et calme. Un cocktail de bienvenue pour la soirée Halloween.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour le temps que vous avez passé à partager vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel Petit Palace Boqueria Garden. Votre avis détaillé contribuera certainement à continuer à améliorer la qualité de nos services pour nos précieux clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour chez nous. Merci de faire de nous votre hôtel de choix pour visiter la région. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement Mauro Fakin Équipe de service à la clientèle
• David.o

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 12:19

  Bien placé en plein centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 02:08

  Tellement un bon emplacement. Près du métro, collée sur la Lambra et sur le quartier Gothic. Parfait en tout....

  Réponse du propriétaire :
  
• Rod.

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 20:36

  hotel charmant, idéalement situé avec un jardin intérieur de toute beauté. Un personnel à l'accueil Exemplaire, et un souci de la satisfaction client de haut niveau. Un grand bravo à la manager qui nous a entendu et a su pallié dans la foulée au désagrément que nous avions subi dans la chambre. Pour le lieu et pour le service, je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 15:07

  L'hôtel a beaucoup de charme et l'accueil est très bien mais il manque quelques petites choses pour qu'il prétende vraiment à ce qu'il est. Les chambres duplex sont en effet spacieuses mais les lits sont mal disposés. Il manque aussi une machine à expresso car la petite bouilloire avec les sachets de thé n'est pas très moderne. Le bar est très agréable car ombragé mais la partie jardin avec les arbres centenaires mériterait d'être plus entretenue. L'emplacement dans Barcelone est quant à lui totalement idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel. Je suis heureux de savoir que vous avez aimé l'emplacement de notre hôtel et de ses duplex. Nous prenons note de vos commentaires sur la machine Nespresso et l’entretien du jardin. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir au Petit Palace Boqueria Garden et nous espérons vous revoir très bientôt. Merci et salutations de Barcelone, Alice Trullen Directeur de l'hôtel Petit Palace Boquería Garden [email protected] 933020092
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 10:11

  Hotel très agréable avec un accueil très professionnel. Des chambres vraiment de bonne factures et de bonne taille... un petit-déjeuner qu il faut prendre. Un charme en plein cœur du quartier gothique et à 2 pas des remblais.... je vous conseille réellement cette hotel

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.l

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 08:00

  Hôtel **** au centre du quartier gothique de Barcelone, emplacement idéal

  Réponse du propriétaire :
  
• Estelle.

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 15:55

  Hôtel très sympa idéalement situé. Plein cœur du centre ville près de la Rambla avec un beau jardin intérieur. Perso souriant et très agréable. Petit déjeuner assez complet viennoiseries un peu sèches. Chambre spatieuse belle sdb dommage que les lumières et prises ne fonctionnent pas toutes. Boissons et repas au bar basiques mais adordables par contre service assez long.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 19:28

  La situation est exceptionnelle, le personnel extrêmement gentil, nous recommandons sans restriction cet hôtel. Merci pour ce beau séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• Chemet.m

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 11:20

  Hôtel magnifique en plein coeur de La Rambla. Le rapport qualité/prix est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 21:28

  Super j adore Le restaurant en face pas top

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.i

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 21:43

  Bon emplacement Jardin intérieur très sympa. Personnel sympathique et aux petits soins. Les - = manque des ustensiles dans les appartements (seulement 2 verres / 3 fourchettes)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d’avoir fait de notre hôtel Petit Palace Boqueria votre hôtel de choix à cette occasion et de votre aimable recommandation, cette réaction positive nous incite à faire face au respect de nos normes de qualité exigeantes. Au Petit Palace Boquería Garden, nous avons une équipe formidable qui sont tous résolus à fournir le meilleur service possible et à faire en sorte que tous nos invités se sentent valorisés et chez eux. Nous prenons note de la cuisine de l'appartement, merci beaucoup J'espère que vos voyages vous ramèneront très bientôt à Barcelone et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Petit Palace Boquería Garden. Meilleures salutations, Sonia Vallejo Jefe de Recepción Petit Palace Boquería Garden
• Nicolas.C

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 13:38

  Un petit coin de paradis en pleine ramblas... au top!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Tchopourian, Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Petit Palace Boqueria Garden et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Barcelona. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Sonia Vallejo Front Desk Manager Petit Palace Boquería Garden
• Agnès.i

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 13:48

  Très bel hôtel, patio très agréable. Sangria excellente. Le petit déjeuner est top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rigny Agnès, Merci d’avoir fait de notre hôtel Petit Palace Boqueria votre hôtel de choix à cette occasion et de votre aimable recommandation, cette réaction positive nous incite à faire face au respect de nos normes de qualité exigeantes. Je suis tellement heureux de savoir que vous avez apprécié notre buffet de petit-déjeuner, avec une large gamme de produits, comme l'option santé que nous avons introduite récemment, pour répondre aux besoins de chaque client. J'espère que vos voyages vous ramèneront très bientôt à Barcelone et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Petit Palace Boquería Garden. Meilleures salutations, Sonia Vallejo Front Desk Manager Petit Palace Boquería Garden
• Magouille.

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 17:51

  Magnifique... personnel super

  Réponse du propriétaire :
  Cherè , Merci d'avoir fait de notre Petit Palace Boqueria Garden votre hôtel de choix à cette occasion et pour votre aimable recommandation, cette rétroaction positive nous motive à rencontrer le respect de nos normes de qualité exigeantes. Encore une fois, nous vous remercions de cette très bonne critique de notre hôtel et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations, Sonia Vallejo Front Desk Manager
• David.a

  3 / 5

  Le 06/09/2018 à 11:08

  Le personnel de cet établissement sait faire preuve de professionnalisme. Cependant, cela ne parvient pas à compenser la qualité globale que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel 4 étoiles. La propreté (chambre, terrasse) n’est pas toujours au rendez-vous. De même le petit déjeuner (18€) ne correspond pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d’avoir fait de notre hôtel Petit Palace Boqueria votre hôtel de choix à cette occasion et de votre aimable recommandation, cette réaction positive nous incite à faire face au respect de nos normes de qualité exigeantes. J'espère que vos voyages vous ramèneront à Barcelone très bientôt et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Jardin du Petit Palais Boquería. Meilleures salutations, Sonia Vallejo Front Desk Manager Petit Palace Boquería Garden
• Olga.e

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 20:55

  J'ai adoré. Tout est bien. Seul le prix est.... un peu cher

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olga, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez bien apprécié votre sejour chez nous. Nous esperons de vous accueillir à nouveau sur une prochaine visite. Cordialement, Mayte Rojano. Reservations Manager.
• sire.h

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 12:51

  Emplacement parfait ( il y a un parking fermé de l'autre côté de la Rambla) chambres agréable et petit déjeuner magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir fait de notre Petit Palace Boqueria Garden votre hôtel de choix à cette occasion et pour votre aimable recommandation, cette rétroaction positive nous motive à rencontrer le respect de nos normes de qualité exigeantes. J'espère que vos voyages vous ramèneront à Barcelone très bientôt et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Jardin du Petit Palais Boquería. Meilleures salutations, Sonia Vallejo Front Desk Manager
• Charles.o

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 15:22

  Le calme au sein de Barcelone

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de nous avoir noté, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes ! Nous vous attendons à nouveau, recevez un salut cordial, sonia vallejo Chef d'accueil
• Maelle.t

  2 / 5

  Le 28/05/2018 à 01:27

  Cadre splendide mais propreté déplorable ! Et c'est un euphémisme... Prix très abordable, chambre plus que spacieuse, très bien aménagée et confortable. Bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Petit Palace Boqueria Garden et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Barcelona. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Sonia Vallejo Front Desk Manager
• Spaker_Nlapics.

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 08:21

  Génial centre ville juste à côté

  Réponse du propriétaire :
  Chere Yoldarkmind, Je vous remercie pour partager votre expérience chez nous. Heureusement vous avez profite d’un bon séjour et vous avez aime nôtres installations et service Nous apprécions vos mots aimables sur l'emplacement de l'hôtel. Vraiment, notre hôtel est situé dans un quartier imbattable près de Las Ramblas et permet aux clients de profiter de la ville entière de Barcelone Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Sonia Vallejo Front Desk Manager
• Georges.u

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 13:29

  Charmant hôtel au coeur de Barcelone.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre précieux score sur notre jardin intérieur, une spectaculaire "Oasis" au coeur de Barcelone. Sincères salutations Sonia Vallejo Front Desk Manager
• Valérie.r

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 20:46

  Emplacement super.bon accueil petit déjeuné un peu cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Valérie, Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Petit Palace Boqueria Garden et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Barcelona. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Sonia Vallejo Front Desk Manager
• Bérengère.e

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 22:07

  Au centre d'une multitude d'activités et de monuments à découvrir. Pour les amoureux d'architecture mais également les fans de shopping ! Joli mélange entre dépaysement et ambiance festive et chaleureuse. L'hôtel est très bien situé, très bien entretenu et pour un budget plus que raisonnable. Le petit déjeuner est d'enfer, à ne pas manquer !

  Réponse du propriétaire :
  Mr. Bevernaegie, Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Petit Palace Boqueria Garden et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Barcelona. Nous apprécions vos mots aimables sur l'emplacement de l'hôtel. Vraiment, notre hôtel est situé dans un quartier imbattable près de Las Ramblas et permet aux clients de profiter de la ville entière de Barcelone Merci d'avoir mentionné notre petit-déjeuner buffet. Il n'y a pas de meilleur compliment étant donné que ne pas vouloir nous quitter .... MERCI. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Sonia Vallejo Front Desk Manager
• Nadine.y

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 10:14

  Excellent hôtel pour son confort, ses petits déjeuners, sa situation et surtout l’extrême gentillesse et coutoisie de l’accueil, ainsi qu’une véritable attention au client. Je suis enchantée !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager vos commentaires sur votre expérience de vacances récente parmi nous, notre objectif principal est de veiller à ce que nous continuons à offrir des expériences de vacances inoubliables à nos clients, vos commentaires sont cruciaux dans ce processus afin que nous apprécions votre temps. Nous avons une merveilleuse équipe au Petit Palace Boquería Garden, tous dévoués à offrir le meilleur service possible et à faire en sorte que tous nos précieux clients se sentent chez eux. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous sommes impatients d'avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Sonia Vallejo Chef de réception
• Cedric.a

  4 / 5

  Le 20/01/2018 à 17:09

  Très bel accueil et services de qualité. Chambre confortable mais bruyante côté rue. L'hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est magnifique!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Fassin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• XR.

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 18:45

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Morin, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir au Jardin du Petit Palace Boquería. Sincères salutations, Sonia Vallejo Chef de réception
• anne.o

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 10:19

  Notre séjour, c'est globalement très bien passé, les petits déjeuner généreux et très variés, accueille du personnel toute à fait agréable, propreté des chambres mais dans la salle de bain la lunette du WC des axé, la porte de la salle de bain fendu , etle point négatif la proximité de notre chambre avec la porte de l'escalier,donc nuisances sonores.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bockstael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 04:40

  Très bon accueil. Lieu idéal en plein centre ville. Petit déjeuner parfait. Chambre très bien équipée avec salle de bain spacieuse équipée d'une douché à l'italienne. Nous avons apprécié également la mise à disposition des vélos quoique ceux ci méritent un peu d'entretien ( pb selle, gonflage pneus ).

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• Charlotte.O

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 11:06

  Hotel propre et bien placé dans Barcelone, design sympa, chambre spacieuse, petit déjeuner excellent, personnel serviable et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Collier, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• Karine.o

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 09:06

  Hotel tres bien situe , tres propre . Personnel charmant . Pour ma part chambre familliale gigantesque tout confort , petit bemol sur l echelle du lit superpose qui fait mal au pied 😉.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• Stef.

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 18:32

  très classe , bien situé , accepte les animaux , petit déjeuner excellent ,chambre superbe , super satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo Front Desk Manager
• TINO.C

  2 / 5

  Le 17/12/2017 à 14:16

  Chambre petite, vue sur un mur. Joints salle d eau sales. Tête de lit abîmée. Ne correspond pas à un 4 étoiles. Hôtel cher pour ce que c est.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• Steph.h

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 15:51

  Un exellent week end dans votre petit palace a tous les niveau acceuil,prestation chambre top la literie,supr bugfet ptit dej,et surtout tres bien placé.a tres bientot chez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• lavinia.o

  4 / 5

  Le 27/11/2017 à 16:16

  L'hôtel est magnifique, très belle décoration, très bonne situation et personnel très agréable. Le petit déjeuner était délicieux, typique et très varié. Concernant notre chambre d'hôtel, celle-ci était très spacieuse et bien aménagée. Seul petit bémol, notre chambre donnait directement sur le jardin de l'hôtel et nous avons été réveillées à de nombreuses reprises à cause du bruit de certaines personnes qui s'y trouvaient au milieu de la nuit. Mis à part ceci, nous avons été très satisfaites de notre séjour. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lavinia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• HERCK.v

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 11:36

  Très bon accueil. Toujours le sourire. On nous a bien renseigné. chambre très confortable. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo Front Desk Manager
• Chrystelle.a

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 15:38

  Très bien situé, accueil sympa et petit coin jardin...Les chambres propres et belles !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• Yvan.O

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 09:41

  agréable séjour dans un hôtel avec un super emplacement et un petit déjeuner de très bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 10:50

  L'hôtel est très bien à tout niveau même le petit déjeuner. L'emplacement est super top et je conseille le parking de l'hospital qui est à côté donc super pratique.... Seul reproche le prix de la chambre 132 euros pour une chambre simple alors que sur certains sites c'était moins de 100 euros. En plus lors de la réservation on m'a dit 10 euros pour le parking alors que j'ai réglé 25 euros les 24h. Et J'avais précisé vouloir régler à mon arrivée en espèces et lorsque je suis arrivée ma carte bancaire était débitée.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bouvelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je voulais préciser que l'hôtel n'a pas de parking pour garer la voiture et qu'il doit y avoir eu un malentendu qu'il n'y a pas de parking avec ce prix dans la ville, les prix du parking sont d'environ € 25 ou € 30 toutes les 24 heures. Je voulais également vous informer que l'hôtel facture uniquement avant l'arrivée si la réservation est non -remboursable. Nous vous remercions de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 14:30

  parfait avec un petit bemol pour l'hygienne de la douche a recommander

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Momens, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo Front Desk Manager
• Jody.o

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 20:56

  Superbe bel hôtel en plein centre de Barcelone

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 20:00

  Très bon accueil malgré une arrivée tardive. Chambre impeccable. A conseiller d'urgence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sylvia Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions du Hotel Petit Palace Boqueria Garden. Nous sommes enchantés que l'hôtel ait su répondre à vos attentes tant par la qualité de service proposée, que par la localisation. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Petit Palace Hoteles pour un prochain séjour à Barcelona. Très cordialement, Xavier Valero Assistant Front Office Manager [email protected]
• Jean-Laurent.I

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 10:07

  très bien attention,sol de douche très glissant!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jean Laurent Je voulais remercier por vos comentaires et puisque Nous efforçons au máximum pour que son séjour soit les plus confortable possible. Je transmeterei avec le maintenance vos commentaire sur la douche pour que je sa verification. Vour remercier encore une fois pour vos commentaires puisque ils sont une grande aide pour améloirer notre service. Bien cordialement Iria Barreiro Garcia Manager Reception
• Cecile.u

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 17:25

  Parfait.. Tout était parfait ! Le personnel, les chambres, le PDJ, la propreté .. Et en plus cet hotel est très bien situé. Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Cècile, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Toute l'équipe nous apprécions vos commentaires, nous sommes contentes d´être à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, merci beaucoup pour votre soutien. Bien à vous, Iria Barreiro García Manager Rèception [email protected]
• Gyslaine.e

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 23:46

  Hôtel qui a une situation exceptionnelle à quelques mêtres de la station de métro Lyceu sur une rue piétonne. Jardin dans cour intérieure relaxant. Grande chambre sur plancher de bois avec des fenêtres bien insonorisées. Les petits-déjeuners sont formidables, diversifiés et très copieux. Parmi les meilleurs que j'ai connus en Europe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gyslaine, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Toute l'équipe nous apprécions vos commentaires, bien contente d´ être à la hauteur de vos attentes au niveau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, merci beaucoup pour votre soutien. Bien à vous, Iria Barreiro García Manager Rèception [email protected]
• Gen.R

  2 / 5

  Le 28/05/2017 à 15:45

  Accueil agréable et magnifique cadre à l'entrée de l'hôtel Chambre vétuste 08 Impossible de faire dormir mon enfant sur le lit superposé.. Vu qu il se trouvait droit sous la sorte de la climatisation Service et nettoyage des chambres à 16h00 de l'après midi... Service au bar de l'hôtel uniquement en milieu d'après-midi... Pas moyen d'avoir un peu café le matin Terrasse de l'hôtel très sale... Aucun nettoyage... mobilier pas entretenu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gennaro et Famille, Merci pour vos récents commentaires sur votre expérience au Petit Palace. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et toute l'équipe nous apprécions vos commentaires et on est désolé s'il y avait plus de temps d'attente dans le Bar, on vous informe que depuis cette semaine Le bar il est ouvert des le matin au petit déjeuneur. Veuillez agréer, cher gennaro, nos salutations distinguées. Iria Barreiro García Manager Rèception [email protected]
• Isa.B

  5 / 5

  Le 04/01/2017 à 21:01

  Très bel hôtel. La chambre que nous occupions était confortable et propre. Bonne literie. Le personnel était à l écoute. Hôtel très bien situé .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Madau, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes très honorés et fières de lire vos compliments à propos de la chambre , la literie et de notre qualité de service et chacun de nous a à coeur d'offrir un excellent service à nos clients et visiblement cette mission a été un réel succès! Un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, merci beaucoup pour votre soutien. Bien à vous, Iria Barreiro Garcia Manager Reception [email protected]
• camille.a

  2 / 5

  Le 13/11/2016 à 18:40

  pas niveau 4 etoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Merci pour vos récents commentaires sur votre expérience au Petit Palace et d ´avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette foi ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l´ expérience formidable dont nos clients se réjouissent Veuillez agréer, nos salutations cordiales Iria Barreiro Garcia Manager Reception
• Gilbert.O

  5 / 5

  Le 03/11/2016 à 13:09

  Hôtel confortable. Personnel sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner
• françoise.e

  5 / 5

  Le 23/10/2016 à 16:49

  Emplacement idéal très au calme, chambre donnant sur le jardin. Literie très confortable. Petit déjeuner génial très bien organisé. Personnel très efficace. Une suggestion: La porte d'accès au bâtiment du jardin se referme avec un bruit qui résonne dans tout le bâtiment (minimum 20 fois par nuit). Un réglage s'impose.
• Jeanne.o

  5 / 5

  Le 14/10/2016 à 13:36

  Merveilleusement situé, charmant et personnel très accueillant.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 26/06/2016 à 11:50

  Chambre non prête à notre arrivée mais tout s'est bien terminé grâce à Cristina .
• Isabelle.l

  4 / 5

  Le 08/06/2016 à 23:39

  Hotel bien placé , agréable petit jardin.La vue de la chambre : un mur était contrariant et la rendait très sombre (surtout que j'ai réservé vue sur jardin). Le personnel est accueillant et tres serviable . Petit déjeuner Buffet copieux varié et soigné. Des imperfections dans la salle de bain : pas de porte savon, les jets d'hydromassage inonde la salle de bain .
• cesmat.r

  5 / 5

  Le 12/05/2016 à 20:53

  Un hôtel super bien. Accueil excellent rien à redire. Un petit déjeuné très bien. Literie excellente.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 06/05/2016 à 16:35

  Tout était nickel, appartements propres, spacieux, petit déjeuner excellent, très bon accueil. Superbe salle de bain. Seul bémol : le personnel ne parle pas ou très peu le français.
• Corinne.n

  5 / 5

  Le 21/04/2016 à 21:44

  Excellent accueil et service de bagagerie apprécié. La chambre était parfaite, le petit déjeuner très bien garni. La salle de bains était un tout petit peu dégradée mais notre séjour a été excellent.
• Annie.

  4 / 5

  Le 18/04/2016 à 21:54

  Chambre spacieuse, propre, confortable. Par contre nous étions au premier étage côté rue, sans volets, trop de bruit pour dormir.
• agnes.o

  5 / 5

  Le 07/03/2016 à 14:37

  Très satisfaite du cadre, de l'accueil ainsi que des prestations tout à fait conformes au descriptif !!
• Marc-André.e

  3 / 5

  Le 07/08/2013 à 19:10

  Hotel très bien situé, au coeur de l'action. Nous avions une chambre de type appartement avec permettant de loger confortablement 4 adultes et 4 enfants. L'appartement était annoncée avec cuisinette "tout équipée". Par contre grande déception, il n'y avait pas réfrigérateur. Impossible de conserver les aliments... Pour le reste c'était correct.