Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Best Auto Hogar à Barcelona
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Tags: Hôtel, Bar, Parking couvert, Restaurant, Point Wi-Fi,
Les photos
Les avis (99)
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Hamza.o
4 / 5Le 03/02/2023 à 19:32Hôtel propre avec un parking sous-sol
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nadine.e
4 / 5Le 25/01/2023 à 22:00Superbe hôtel à Barcelone pas loin du centre .
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Patrick.
4 / 5Le 20/01/2023 à 19:08L'hôte est très bien situé, les chambres confortables et prix très abordable avec parking à disposition. Dans la salle de bain les bouteilles de shampoings et savon sont vraiment bien. Petit déjeuner à un prix super attractif et variés. Le seul problème l'isolation trop de passage et beaucoup de bruit dans le cartier. Mais pleins de petits restaurants autours et le marché de la boqueira n'est pas loing.
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Carolina.
2 / 5Le 08/01/2023 à 16:30L'hôtel en lui-même est bien, la chambre spacieuse et nous étions contents car ils nous en avaient donné une avec vue sur la rue principale. C'était au sixième étage et le bruit était insupportable. Les fenêtres n'isolent rien... C'est important prendre des bouchons d'oreille, sinon pas Dormez-vous.
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Violeta.e
4 / 5Le 05/01/2023 à 20:18 -
Nicole.a
4 / 5Le 03/01/2023 à 10:36L'emplacement est central à quelques mètres du métro. Le service était excellent, nous sommes restés 4 jours et chaque jour, ils ont fait la chambre. Le petit déjeuner était en ordre, on peut manger et il y a de la variété. La seule chose qui est un peu gênante c'est le bruit car il est situé sur une avenue principale mais on le savait déjà avant d'aller à l'hôtel donc ça ne signifiait pas un gros problème. Et ce que j'ai adoré, c'est que pour être une rue principale, il y avait tout à proximité, boulangeries, restaurants, supermarchés et pharmacies. aucune plainte
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Paris.e
2 / 5Le 05/12/2022 à 15:20Hôtel bruyant mais ce n’est pas ce qui m’a dérangé le plus. La salle de bain était très sale, la lunette des wc était jaune. Le ménage était mal fait. Le lavabo dégoûtant. Pourtant les aménagements devaient être assez récents. C’est juste que les femmes de ménage ne sont pas propres tout simplement. Je les ai vues à l’oeuvre et c’est à pleurer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé vos avis lors de la réservation. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Meilleures salutations, Sergi Sancho Directeur Hôtel -
Douglas.e
4 / 5Le 25/11/2022 à 23:50Un hôtel super bien situé très proche de la ligne de métro. Petit-déjeuner durable et espace cosy. C'était un séjour d'une semaine qui en valait vraiment la peine! ⚡️Mon seul reproche est que la climatisation ne fonctionne pas correctement. Nous avons séjourné dans la chambre 2329 et je pense que vous devriez voir ça 👏. Literie, salle de bain et espace de la chambre impeccables. Service amical et personnel accueillant! Nous aimons la ville et je vous conseille de séjourner dans cet hôtel ! Merci beaucoup ☺️
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Subeh.h
3 / 5Le 01/11/2022 à 08:41 -
petra.a
3 / 5Le 30/10/2022 à 21:08Hôtel propre avec des défauts mineurs. L'emplacement est super et le personnel très gentil. parler bien anglais. Bon petit déjeuner aussi. L'hôtel est très bruyant, donc des bouchons d'oreilles sont indispensables.
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Mo.e
3 / 5Le 25/10/2022 à 09:35Très bruyant hélas la fenêtre fermait mal
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Ingo.k
3 / 5Le 23/10/2022 à 20:33La chambre était propre et nettoyée tous les jours. Malheureusement, le petit déjeuner était très monotone. Et la climatisation n'a pas pu être réglée, cela signifie un 19°C constant (trop froid) Les chambres sur la rue étaient très bruyantes et seulement convenables pour dormir avec des bouchons d'oreilles. Lors de notre réservation, nous avions précisé que nous ne prendrions pas de chambre sur rue, mais malheureusement cela n'a pas été pris en compte. Malgré tout cela, l'emplacement est vraiment génial, la station de métro Para lel n'est qu'à 80 mètres et le port n'est qu'à 750 mètres, l'hôtel est juste à côté du quartier El Raval qui a de jolies rues et de bons restaurants.
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meryem.l
2 / 5Le 18/10/2022 à 10:37Nous Avons réservé l'hôtel pour un séjour de 3 jour mais nous avons trouvé le rapport qualité/prix pas top.. Sauf l'emplacement et le petit déjeuner....tt est négatif: chambre petit pour deux personnes 2334 et de plus pas de changement des serviettes ou le nettoyage des lieux... Pas d'eau chaude (deuxième jour) et L'acceuil n'était pas du tout reactif.... Expérience nulle et à fuire....
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St.r
2 / 5Le 17/10/2022 à 09:15 -
muriel.e
3 / 5Le 07/10/2022 à 13:32Arrivés à 18.30 accueil peu aimable et pas de serviettes en salle de bain nous avons dù les réclamer , Heureusement pour nous nous avions une chambre triple sur cour plus grande , mais nos amis qui ont eu une petite chambre double,peu ressemblante aux potos , sur rue donc bruyante. Le buffet du petit déjeuner était parfait toutefois la salle est tellement bruyante que nous ne nous entendions pas parler . Heureusement que nous n étions là que pour une nuit sinon nous aurions changé d hôtel. Je pense que l'on peut trouver mieux à Barcelone pour le même prix
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Charlotte..
2 / 5Le 29/09/2022 à 10:10Chambre pas du tout isolé, avons l'impression de dormir les fenêtres ouvertes ! Climatisation bruyante, sanitaires en mauvaise état. Seuls points positifs: petit-déjeuner varié et copieux, bon emplacement de l'hotel.
Réponse du propriétaire :
Cher e Charlotte S,, Merci de partager vos opinions sur Google. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services à l'avenir. Meilleures salutations, Sergi Sancho Directeur -
Proximité.u
2 / 5Le 28/09/2022 à 22:49Hôtel très bien situé, par contre je mets un gros bémol pour la chambre... On a l'impression de dormir sur le balcon, pas du tout isolé... Pommeau de douche cassé, porte du balcon qui ne ferme pas...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de partager vos opinions sur Google. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services à l'avenir. Meilleures salutations, Sergi Sancho Directeur -
Elena.c
2 / 5Le 25/09/2022 à 23:41hôtel parfaitement situé mais absurde ! Pour accéder aux chambres, passé la réception, il faut passer par le garage. 😱, Chambre très sombre, sans un minimum de lumière naturelle, avec un éclairage artificiel insuffisant, avec une seule fenêtre qui donnait sur un compartiment interne du bâtiment, où il y a les évacuations des salles de bain en vue, qui provoquent à chaque fois un bruit absurde la chambre utilisait les salles de bains. impossible de dormir. Pour moi c'est non ! 3 nuits avec petit déjeuner inclus, 450 euros
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci de partager vos impressions sur Google. L'hôtel dispose de différentes catégories de chambres, en dehors des chambres internes ou externes. Notre personnel d'accueil est à votre disposition pour vous proposer toute alternative à vos besoins. Salutations distinguées, Sergi Sancho Directeur de l'hôtel -
Tommaso.o
5 / 5Le 05/09/2022 à 02:36Séjour de 5 jours, lors de la première nuit, nous avons remarqué un bruit provenant de la climatisation, dès que nous l'avons signalé au personnel, nous avons été immédiatement transférés dans une chambre. Personnel super serviable. Relié à l'hôtel, il y a un très bon bar / restaurant à des prix modérés. Il est situé dans un quartier assez animé mais pendant la nuit il n'y avait pas beaucoup de bruit donc on pouvait bien dormir. Dans l'ensemble tout va bien
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Pierre-luc.c
3 / 5Le 24/08/2022 à 22:00Hôtel correct, propre, chambres bien décorées. Par contre, odeur nauséabonde dans le parking et le chemin entre les deux corps de bâtiments. Carrer paral.lel vraiment pas touristique. Un plus, restaurant mitoyen super.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre-Luc Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Meilleures salutations, Sergi Sancho Directeur -
Valeria.a
1 / 5Le 22/08/2022 à 10:20Réponse du propriétaire :
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Artemiz.g
4 / 5Le 13/08/2022 à 00:57Un accueil professionnel et aimable, petit déjeuner simple variée et efficace. RAS sur la propreté de la chambre et le service de nettoyage. Seul bémol le hotel est place sur l'avenue para-lel qui est très bouillante c'est très pratique pour visiter la vieille ville à pieds mais on entends des naissances sonores à travers les fenêtres jour et nuit.
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Gulay.r
5 / 5Le 07/08/2022 à 22:03On a demandé 1 lits jumeaux, mais on a eu 1lit pour 2 personnes, le prix est correct avec emplacement parking. Seul bémol, pas d'isolation sonore.
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SARAH.E
5 / 5Le 05/08/2022 à 23:18Le séjour fut merveilleux grâce au service de qualité de cet hôtel et à la grande sympathie de ses employés !
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Mahimity.i
4 / 5Le 05/08/2022 à 16:08Séjour parfait ! On a été accueillis par Vaida , souriante et très professionnelle ! Chambres grandes et propres ! 4/5 car quand le spa est payant en plus et qu’on nous l’a préciser qu’au moment de payer le séjour.. Autrement super , emplacement et tout impeccable, il y a même des personnes qui parlent Français à la réception !
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Carole.a
4 / 5Le 05/08/2022 à 10:01En arrivant, nous avons été très bien accueilli par le monsieur à l'accueil. L'hôtel est très bien situé. Je recommande.
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xavier.i
4 / 5Le 26/07/2022 à 17:16Hôtel bien situé dans Barcelone. Métro à deux pas. Très bon accueil et personnel agréable. Restaurant à proximité.
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TRISTAN.E
2 / 5Le 27/06/2022 à 08:24Accueil impeccable. Petit déjeuner au top. Le reste reste à discuter. De multiples défauts dans la chambre ( porte en mauvaise état, joint sale, pas de poubelle, des chaussettes de l'ancien locataire dans la chambre, pas de brosse pour les toilettes.) On entendait tout dans le couloir et dans la rue, rapport qualité prix je trouve qu'on y est pas... et surtout un des jours de notre séjour, nous étions rentrés pour prendre une douche à 17h30 et la chambre même pas faite...
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Marc.a
4 / 5Le 06/06/2022 à 13:30Cet hôtel est très bien situé, à coté de la station de métro Paral-Lel. Accès direct au Montjuic. La ligne L2 vous conduit à la Sagrada Familia , la L3 sur La Rambla. 4 étoiles parce que toutes les chambres n'ont pas le même niveau de confort. La chambre d'un couple d'amis était petite (la porte touchait le lit), mais avec des doubles fenêtres double vitrage. La notre était spacieuse mais la baie vitrée laissait passer tout le bruit de la rue. Évitez si possible les chambres donnant sur l'avenue.
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Virginie.e
5 / 5Le 05/06/2022 à 23:27Tue un peu bruyante.. lais on est à Barcelone
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Amadou.u
4 / 5Le 09/05/2022 à 18:59Nous avions très bien apprécié la qualité de la restauration .
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Marion.o
1 / 5Le 28/04/2022 à 20:09Hôtel bruyant chambre vieillotte chère avec vue sur une avenue mal famée et bruyante ! Personnel désagréable je vous déconseille !
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or.i
4 / 5Le 30/03/2022 à 22:26Hôtel correct. Un peu bruyant certains soir. Très bien placé par contre. Petit plus parking à l hôtel.
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Halima.d
5 / 5Le 30/03/2022 à 03:12Magnifique séjour dans cette hôtel, le personnel est très agréable, la propreté des chambres est parfaite, le petit-déjeuner impeccable. De plus, une salle de sport et un spa est mis à disposition. La localisation de l'hôtel est excellente (métro à 2 pas, restaurants autour...)
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Visca.a
4 / 5Le 16/01/2022 à 18:04Bel établissement propre et proche de tout les centres d'intérêt Parking bien
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Sophie.l
5 / 5Le 26/12/2021 à 15:41Hôtel nickel à tout point de vue .. Emplacement au top 👍👍 pas très loin des ramblas, 100m du métro pour pouvoir naviguer facilement 👍👍 Accueil impeccable , grande chambre très classe avec tout le confort souhaité avec une grande sdb très fonctionnelle et une grande terrasse pour profiter de la vue sur l'avenue Para llel Pti déjeuner en mode buffet où il ne manque rien , très copieux et très bon à tout niveau ! Accueil et service parfait 👌👌 rien à dire !! A recommander très fortement Pour notre 1er séjour sur Barcelone choix excellent très content de cet hôtel 👏👏👏 Sophie et thierry (France) Séjour du 23/12/2020 au 01/01/2022
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Nina.r
4 / 5Le 25/11/2021 à 11:03Très bon rapport qualité prix. Top d'avoir un garage dans le centre. Hôtel bien situé. Personnel très serviable. Nous avons privatisé le spa pour 10€/pers, c'était très agréable.
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zakaria.y
5 / 5Le 16/11/2021 à 00:24Nice , very quit , personal sympa ,gentil ...
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Lorali.e
1 / 5Le 15/11/2021 à 18:47Un très bon emplacement au centre de Barcelone, le SPA est Très agréable. Mais, la chambre N 2127 est la PIRE chambre que nous ayons eu, une seule petite fenêtre donnant sur les canalisations de l'hôtel, donc bruyant, impossible d'aérer, climatisation défectueuse, chaleur étouffante, aucune solution proposée par le personnel de l'hôtel. A fuir!!!
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Jerem.i
2 / 5Le 15/11/2021 à 11:36Les + : Le positionnement de l'hôtel (proche des points d'intérêts, des magasins), les membres du personnel sont aimable et serviable. Les - : Pour commencer, la chambre : Chambre mal isolé (bruits de la rue très fort !), climatisation défaillante, chambre sale (coup sur les murs, draps sales, poussières au sol, blatte s !!) Le personnel : Nous avions réservé un créneau pour le SPA, la personne responsable de l'accueil nous a mis en même temps qu'un autre couple. Les repas : Qualité du petit déjeuner passable, obligation de porter le masque (qui n'est pas demandé ailleurs dans les restaurants).
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Eric.
5 / 5Le 14/11/2021 à 04:27Au top !! Une bonne situation, rapport qualite/prix...vraiment bien je conseille cet hôtel...proche du métro pour accéder au centre ville sinon 10 minutes à pied des Ramblas...
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Cristele.i
4 / 5Le 02/11/2021 à 00:06Personnel et spa très sympathique
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Sophie.a
5 / 5Le 25/09/2021 à 09:27Un séjour formidable d'une semaine dans cet hôtel. Il est propre et joli à l'intérieur. Il est très bien situé à proximité de tout dans un quartier bien animé. Le personnel est chaleureux et très professionnel et ils parlent tous plusieurs langues donc c'est facile de communiquer avec eux quand on ne parle pas espagnol. La chambre double avec balcon à un lit confortable et leur atout majeur c'est leur joli spa qui offre un vrai moment de détente à un prix très abordable. Je recommande vivement cet établissement.
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Chris.
5 / 5Le 21/09/2021 à 13:34Très bon rapport qualité-prix
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Michel.
5 / 5Le 21/06/2021 à 20:22Parfait pour visiter Barcelone Hygiène impeccable et personnel charmant
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Marie-rose.e
5 / 5Le 11/06/2021 à 09:19Personnels respectueux et sympathique, Très accueillant .concernant le bruit ,ben nous sommes a Barcelone,donc normal ! ça nous a pas déranger .nous avons bien dormi dans une chambre où la propreté est irréprochable. A conseiller pour les personnes qui aiment Barcelone et les bruits qui vont avec !!
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VGL.l
2 / 5Le 13/08/2020 à 12:15Nous avons passée une semaine début août dans cette hôtel, il est très bien situé malgré une avenue assez bruyante , possibilité de parking très agréable en supplément ce qui évite de chercher une place. La chambre était très spacieuse avec un balcon offrant une superbe vue car nous avions une chambre situé dans l’angle. Cependant les points négatifs, le manque de luminosité dans la salle de bains qui est assez sombre, et le petit déjeuner qui ne vaut absolument pas le coup. En période de COViD quasiment inexistant alors que nous avons payé 14€ / personne et par jour. Assez déçu d’autant que vous pouvez déjeuner dehors pour 10€ pour 2 personnes. Il n’y a pas de balayette pour les WC c’est assez gênant, la douche était bouchée donc systématiquement obligé d’enlever le bouchon pour pas faire déborder l’eau. Le prix du spa 10€ / heure je trouve cela assez coûteux surtout lorsque nous sommes déjà client. Idéal pour un court séjour de 3/4 jours.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous avons dûment pris note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Veuillez noter que le petit-déjeuner est servi selon le protocole Covid-19, nous nous excusons si cela a été un inconvénient pour vous. Vous avez acheté le petit-déjeuner via Booking.com, mais il ne coûte pas 14 €. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle, et il est évident dans ce cas que nous n'avons pas réussi. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la formidable expérience hôtelière que tant de nos clients apprécient tant. Cordialement, Sergi sancho Directeur -
Bahidjat.E
5 / 5Le 19/07/2020 à 17:29Personel au top. Hotel très bien situé. Je recommande (le pti dej est impec)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergi Sancho Manager -
JPB.u
4 / 5Le 28/03/2020 à 12:01Bonne ambiance... belle chambre assez centrale...
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samy.a
2 / 5Le 27/01/2020 à 18:54Vraiment tres tres moyen et vieillissant..accueil pas vraiment top en faite c'est a peine un deux étoiles et non pas trois..seul l'emplacement est superbe car prêt de tout.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Karoutchi, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Google. L'hôtel a été récemment rénové et selon l'enregistrement de votre réservation vous a été attribué une chambre double au 7ème étage selon votre demande pour un étage élevé. Nous regrettons que malgré nos efforts, nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes, nous continuerons à travailler pour améliorer nos services au jour le jour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sergi Sancho Manager -
jerome.e
3 / 5Le 19/01/2020 à 14:08Dommage chambre qui donnait sur la rue donc tres bruyant pas facile de dormir double viyrage pas tres efficace tres bien autrement si vous y allez pensez a demande une chambre qui ne donne pas sur la rue tres bon massage
Réponse du propriétaire :
Cher M. Dejeux, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Booking. Nous regrettons que nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes, nous continuerons à travailler pour améliorer nos services au jour le jour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sergi Sancho Manager -
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Anne.
/ 5Le 11/02/2019 à 01:00Très bon rapport qualité prix Chambre donnant sur la rue pas très bien insonorisée...
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Anne.
/ 5Le 11/02/2019 à 01:00Très bon rapport qualité prix Chambre donnant sur la rue pas très bien insonorisée...
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Audrey.e
4 / 5Le 29/10/2019 à 13:07Lieu très propre proche de tout personnel agréable Si je dois retourner à Barcelone ce sera dans cet hôtel
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les.e
4 / 5Le 15/09/2019 à 17:48Bon hôtel agréable savon, gel, shampooing, brosse à dent dentifrice fourni dans la chambre.
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GabnAng.
3 / 5Le 04/09/2019 à 12:48Bien
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Sergi Sancho Directeur -
Chrystele.e
5 / 5Le 30/08/2019 à 15:45Parfait pour visiter Barcelone ! Quartier authentique et moins touristique que certains autres, très bien desservi par les bus et le métro, à 10 mn à pied de la Rambla, hôtel propre, calme, confortable, petit déjeuner à 9€ très varié et de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Madame Meunier, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sergi Sancho Manager -
Tokyo.a
2 / 5Le 30/08/2019 à 05:15Actuellement dans cet hôtel. Surtout demandez une chambre qui ne donne pas sur la rue principal. Le bruit est insoutenable. Il est 5h du matin et impossible de dormir tellement ma rue est bruyante et l'hôtel mal isolé. Une catastrophe
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées, Sergi Sancho Manager -
valerie.a
1 / 5Le 08/08/2019 à 01:33Déçu,j'ai pris une chambre supérieure avec parking et en arrivant je n'avais pas de place parking,a quoi ça sert de payer plus cher
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre récent séjour à l'Hôtel. Célébrez que vous avez apprécié nos chambres et nous prenons note de votre commentaire sur le bruit pour l’améliorer à l’avenir. J'ai hâte de vous recevoir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Sergi Sancho Manager -
Chris.
4 / 5Le 30/06/2019 à 00:04Chambre très confortable et dernier étage calme. Seul regret serait la chaleur dans les ascenseurs et palier de chambre.
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Philippe.a
4 / 5Le 06/06/2019 à 20:15Hôtel avec un bon restaurant
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Savannah.
5 / 5Le 06/06/2019 à 14:03Hôtel parfait propre, petit déjeuner en buffet à volonté (sucré + salé), bien situé et personnel poli et courtois
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Catherine.I
5 / 5Le 05/06/2019 à 22:56Superbe. Rien a dire. Petit déjeuner copieux à volonté. Accueil sympathique. Très bien situé
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dominique.r
1 / 5Le 05/04/2019 à 00:51Hôtel très bruyant, impossible de dormir, mais personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous avons pris note de votre commentaire. -
joex.l
4 / 5Le 25/03/2019 à 19:09Climatisation à revoir et SVP ajoute des chaîne France
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergi Sancho Manager -
TO.H
1 / 5Le 05/03/2019 à 21:43chambres petites, horribles, il fait une chaleur de malade même en plein hiver, fuyez !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergi Sancho Manager -
Larem.
2 / 5Le 04/03/2019 à 01:09Hotel bruyant, chambre avec un trou dans un mur, fenêtre qui ferme mal etc.. . Pour le petit déjeuner sans commentaire mais heureusement le personnel est top.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la votre critique de notre hôtel! nous regrettons que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes et nous nous réjouissons que nos services de personnel soient pratiques. Cordialement, Sergi Sancho Directeur -
Arnaud.o
2 / 5Le 30/01/2019 à 09:39Chambre confortable mais il y fait chaud. La climatisation sort de l'air chaud et la fenêtre donne sur un "puits" où il fait plus chaud que dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que notre hôtel et nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos services. Meilleures salutations -
Alexandra.
3 / 5Le 03/01/2019 à 19:36Hôtel idéalement placé accueil de qualité ainsi que le petit déjeuner et la propreté des chambres seul bémol est l'isolation beaucoup de bruit venant de l'avenue
Réponse du propriétaire :
Merci de partager vos commentaires, nous esperons vous revoir bientot. -
Chris.o
4 / 5Le 03/01/2019 à 14:52Pour un court séjour: hôtel très bien situé, notre chambre était bien équipée propre et le personnel sympathique. Le seul point négatif c'est le bruit le soir du boulevard qui est vraiment présent surtout au 2eme étage car les fenêtres ne sont pas insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Merci pour partager votre avis, nous esperons vous revoir bientot. Cordialement -
Khadidja.o
3 / 5Le 28/12/2018 à 13:54Bien situe et personnel aceuillant
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Areta.u
3 / 5Le 23/11/2018 à 01:00Personnel super gentil et aimable, situation géographique top, près de tout, par contre pas très propre et ça sent assez fort l'humidité dans toutes les salles de bains (suite changement de chambre a cause d'un problème d'évacuation) ! Pour le reste rien a dire ! Le Spa est assez petit mais sympa ! Faut prévoir 10€ de l heure par personne !
Réponse du propriétaire :
Chère Areta, Nous vous remercions d’avoir consacré une partie de votre temps à commenter et partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes très heureux que votre séjour a été agréable. Dans l’attente que vous retournez bientôt. Salutations distinguées, Hotel Management -
Marion.u
3 / 5Le 08/11/2018 à 20:27Bon emplacement proche du métro mais mauvaise insonorisation
Réponse du propriétaire :
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Djemel.e
3 / 5Le 07/11/2018 à 08:45Service limite mais bon à 50 m d'un Peep-show il remonte le niveau.
Réponse du propriétaire :
Merci de partager vos commentaires, nous esperons vous revoir bientot. Cordialement -
Liness.1
3 / 5Le 06/10/2018 à 00:36Pas mauvais mais pas super
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. -
Marc-Antoine.H
4 / 5Le 16/09/2018 à 16:03Très bon emplacement. Personnel sympathique. Point négatif : petit déjeuner pas génial mais copieu. SPA et massages pas chers.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci de nous laisser un commentaire sur votre séjour à notre hôtel. Nous sommes reconnaissants de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et espérons vous voir bientôt. Merci et meilleures salutations. La Direction du hôtel -
Michel.l
5 / 5Le 12/09/2018 à 09:32Très bien tenu propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour partager votre avis. -
Annie.e
4 / 5Le 12/09/2018 à 09:32Très bien qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation -
Celine.u
2 / 5Le 29/07/2018 à 22:32Hôtel très bien situé. Bouche de métro très proche. Les moins . Sur 3 nuits à l'hôtel personne n'est venu nous faire la chambre, trous dans les rideaux . Ventilation qui ne fonctionnait pas bien. Pour un autre séjour je ne choisirai pas cet hôtel. Déçu
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hotel. C´est grâce à vos commentaires que nous pouvons mieux orienter nos actions correctives. Cordialement. -
Maya.
5 / 5Le 28/07/2018 à 14:35Bien situé, métro en bas de l hôtel avec accès rapide aux places catalunya, espanya et à la sagrada. Multiples bars et restaurants sur l avenue. Réception parfaite, accueil formidable. Chambres propres, spacieuses, produits de toilette de bonne qualité. Très bon rapport qualité prix pour une ville formidable.
Réponse du propriétaire :
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Soumia.j
5 / 5Le 10/04/2018 à 23:29Très bien, bon accueil, propre et à proximité du centre. Je suis satisfaite de mon hôtel 😊😊
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Diana.e
4 / 5Le 24/03/2018 à 18:05Bel hôtel mais la rue est bruyante. Prévoir des bouchons d'oreilles !!
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Jean.u
4 / 5Le 10/03/2018 à 08:51Super. Un seul bémol, notre chambre donnait sur une rue très bruyante, il est difficile de dormir avec le bruit
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Frédéric.E
5 / 5Le 24/02/2018 à 19:32Chambre sympa bar à côté. Un peu bruyant de temps en temps.mais séjour sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation -
Belacel.
4 / 5Le 10/02/2018 à 07:46Au top Juste le bruits de dehors qu'on entends malgré les fenêtres fermé maos sinon beau hotel mini spa et mini salle de sport.. Chambre avec balcon le.top rien a dire
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Nabeel.h
5 / 5Le 29/01/2018 à 19:57Hotel parfait pour un séjour à barcelone
Réponse du propriétaire :
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Laurent.a
5 / 5Le 20/01/2018 à 19:38Bon hôtel bien situé dans Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation. -
LAURA.A
4 / 5Le 27/12/2017 à 15:17Hôtel très bien situé. Chambre très propre agréable. Avec terrasse ou sans. Petit bémol petit déjeuner mais c'est une question de goût. Room service parfait. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation. -
Abdelhamid.j
4 / 5Le 23/12/2017 à 08:50Bon emplacement pour visiter des lieux intéressants.calme sécurité et propreté.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation -
Dominique.o
4 / 5Le 06/12/2017 à 21:08Très très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation. -
Darlène.R
3 / 5Le 21/11/2017 à 11:43Hotel très agréable. Très bien situé, à 5-10 min de la Rambla. La chambre était très agréable, quelques points négatifs: chambre un peut petite mais fonctionnel, tuyau de douche avec des fuites (mais qui a était réparé suite à mon alerte), prise électrique dévissé. Un peut de bruit mais sinon séjour agréable.
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Pascal.C
4 / 5Le 05/11/2017 à 20:35Les chambres sont spacieuses. L'hôtel est calme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le restaurant très satisfaisant. L'hôtel est situé proche de la Rambla.
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Christian.o
5 / 5Le 16/08/2017 à 04:41tres propre, emplacement idéal pour visiter Barcelone
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Yanick.a
4 / 5Le 21/06/2017 à 14:14Confort, accueillant, bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Yanick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergi Sancho Manager -
Deltastef.e
4 / 5Le 27/12/2016 à 17:30Tres bien qualite prix et surtout parking sans l'hotel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appreciation -
Max.
4 / 5Le 01/12/2016 à 12:08Hotel Sympa, un coût accessible et bonne surprise en fin de séjour, avec une annulation du tarif parking pour les deux jours présent sur place ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Merci pour le temps mis pour écrire votre avis sur notre hôtel AutoHogar. Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires et de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Cordialement, Sergi Sancho Directeur de l'hôtel -
Samantha.r
1 / 5Le 14/08/2016 à 20:21Hôtel d'apparence niquel. Par contre les chambres ne sont pas terribles, très petite, plein d'humidité, serviettes de bain troués. Personnel pas très souriant. Le petit déjeuner est bien garni, il y en a pour tout le monde. Pas loin des transports, très pratique.
Réponse du propriétaire :
Chere Samantha, Merci de partager vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Nous avons différents types de Standard, Superior et Junior Suite chambres adapter aux exigences de chaque client. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et offrir une chambre à votre goût. Attentivement, Sergi Sancho manager -
Alexandre.E
2 / 5Le 11/08/2016 à 15:21Point positif : localisation idéale dans la ville à 5 minutes à pied de la rambla, 30 minutes des plages donc top. Point négatif : si l'on propose la chambre 2022, fuyez !!! Entre la climatisation qui fait sauter l'électricité, pas de frigo, la fenêtre qui ne ferme pas , la salle de bain horrible et les cafards dans la chambre, cette chambre est une honte pour un hôtel 3 étoiles. Nous avons dû aller nous plaindre 2 fois pour avoir une autre chambre au bout de 2 jours. La nouvelle chambre était beaucoup mieux. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner donc pas d'avis à donner. Dommage que les deux premières nuits furent gâchées par la chambre 2022.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. Salutations Distinguees Sergi Sancho Directeur hôtel -
Urvoy.e
1 / 5Le 07/08/2016 à 00:153 cafards (cockroach) dans la chambre 2022 sans clim, malgré qu'un technicien soit passé deux fois. Pour un 3 étoiles c est pas terrible...
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Cedric Nous tenons à nous excuser pour les désagrément et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. Sergi Sancho - Directeur hôtel
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