A propos de : Hôtels Hotel Exe Cristal Palace à Barcelona
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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LATEIFA.l3 / 5Le 02/03/2023 à 11:00
L'emplacement de l'hôtel est excellent dans le centre et proche des commerces et de tout. Mais son défaut est qu'il n'y a pas d'isolation phonique dans la chambre. Le bruit s'entend de l'extérieur de l'hôtel jusqu'à moi à l'intérieur de l'hôtel. Concernant la porte de la chambre, la salle de bain est vieillotte.La taille de la chambre est convenable.Quant au petit déjeuner, sa quantité est petite, et c'est un petit buffet.
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Robire.1 / 5Le 27/02/2023 à 12:35
Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles, on pouvait aussi l'entendre des voisins dans les chambres adjacentes, les cloisons étaient très mal faites, quand elle faisait le ménage les femmes de la chambre du dessus ne pouvaient plus dormir, il manquait des morceaux de carrelage à côté au lit, elle n'a pas de peignoir et de pantoufles, la salle de bain ressemble à la photo, mais la photo date du moment où ils l'ont rénovée, dans un nouvel état. De mon point de vue, le pire hôtel 4 étoiles dans lequel j'ai séjourné, n'a pas de restaurant et de bar dans l'hôtel, wifi très correct. Le seul point positif est qu'il est au centre. Je ne recommande pas.
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JOAN.A1 / 5Le 26/02/2023 à 17:59
Nous avons eu une erreur dans la réservation, la réservation nous a réussi à récupérer le montant, mais l'hôtel n'a pas répondu à la réclamation. Ils ont utilisé notre réservation pour doubler la charge de la chambre. une sombre affaire Super gestion en réservant, l'hôtel imprésentable. Rapport qualité prix horrible, vieux éviers, descellés, mauvaise hygiène et mauvais traitement par l'administration. Hôtel non recommandé😡😡😡😡
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Denitsa.o4 / 5Le 19/02/2023 à 20:11
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Che.a4 / 5Le 19/02/2023 à 10:01
Au centre de Barcelone, à proximité des maisons, des attractions, avec accès au métro et aux bus, des rues piétonnes pour se promener et des boutiques de maisons célèbres. Le personnel a répondu à ce qui était demandé Chambre, salle de bain et grand lit, le carrelage au sol se décolle Il n'y avait pas de frais supplémentaires C'était généralement calme, nous pouvions voir à l'air libre, bien sûr Petit-déjeuner assez varié pour tous les goûts, végétaliens, etc.
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K..4 / 5Le 16/02/2023 à 19:16
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Serena.r2 / 5Le 30/01/2023 à 06:35
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Mel.3 / 5Le 15/01/2023 à 14:23
Généralement heureux. Mais le sèche-linge n'est pas très puissant et les chambres ne sont pas insonorisées. Vous pouvez tout ressentir. Chambres propres.
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Sylvie.o5 / 5Le 09/01/2023 à 19:29
Agréable, bien situé, personnel accueillant
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Manon.r4 / 5Le 07/01/2023 à 23:05
L'hôtel a un emplacement parfait, métro au coin de la rue. Grande chambre, assez spacieuse. Beaux lits larges. Très bruyant si vous dormez côté rue. La salle de bain est un peu vieillotte, malheureusement l'eau du bain s'écoulait toujours. Néanmoins, tout était propre. Bien qu'il y ait un minibar. Il n'était pas possible de regarder les chaînes néerlandaises sur le téléviseur ou de connecter un Google Chrome. Le WiFi ne fonctionnait pas toujours très bien. Le petit déjeuner était correct, mais ne vous attendez pas à grand-chose. Dommage que le personnel débarrasse la nourriture une demi-heure à l'avance, alors que les gens viennent encore prendre le petit-déjeuner (et y ont encore droit). Soyez donc à l'heure.
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Mohamed.1 / 5Le 27/12/2022 à 17:17
Petites pièces sombres pas égales en photo Si vous souhaitez une grande chambre, vous l'aurez pour 20 € par nuit
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Gaylord.l4 / 5Le 22/12/2022 à 13:30
Éviter si possible les chambres sur la rue... assez bruyant... litterie confortable un gros plus... chambre propre... point à revoir trace sur la paroie de la baignoire usure du temps... petit déjeuner complet bon rapport qualité prix
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Sofía.r5 / 5Le 11/12/2022 à 21:16
Nous sommes allés en voyage d'affaires et le traitement était spectaculaire ! J'ai oublié un cadeau et ils ont été super gentils de le donner à mon partenaire qui n'était pas encore parti. Ils ont rangé nos sacs et l'emplacement parfait ! Merci beaucoup encore ☺️
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Ricardo.�4 / 5Le 07/12/2022 à 23:05
Bon rapport qualité prix. Le meilleur emplacement, les chambres sont un peu négligées mais propres et spacieuses. A améliorer : machines à air bruyantes, petite télé, odeur dans la salle de bain, mais pour ce prix on ne trouve rien dans ce quartier
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Borja.o5 / 5Le 05/12/2022 à 14:01
Assez bon rapport qualité prix. Excellent emplacement, chambres très propres et confortables bien qu'elles aient besoin d'une réforme
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Gorpa..5 / 5Le 01/12/2022 à 20:03
Seul bémol : le manque de lumière dans la chambre. Le service imbattable, très sympathique, la chambre très propre.
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Ana.a4 / 5Le 29/11/2022 à 06:09
Excellent emplacement, calme, propre et fonctionnel. Les lits sont très confortables et le personnel très sympathique.
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Larisa.r1 / 5Le 16/11/2022 à 20:04
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comsicomsa2009.3 / 5Le 13/11/2022 à 11:36
Améliorable : Accessibilité au parking, plus grande coordination interne avec des demandes particulières (ils ont oublié et nous avons dû le réclamer en dehors des heures demandées...), chambre avec des défauts, petit déjeuner correct mais temps d'attente excessif pour reconstituer les stocks. Remarquable : Très bon emplacement.
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Trond.a5 / 5Le 08/11/2022 à 12:19
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Silvia.e1 / 5Le 03/11/2022 à 10:42
Nous avons dû changer de chambre. Fenêtre arrachée de la salle de bain. Odeur nauséabonde, et sans ventilation, moi qui souffrais d'asthme, je ne pouvais pas respirer la nuit. Portes cassées, évier cassé... et dans la nouvelle chambre la télé ne marche pas... nous continuerons à signaler...
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Laura.i3 / 5Le 29/10/2022 à 18:44
Pour être un quatre étoiles c'est moyen. La chambre très bien. La salle de bain a besoin d'être refaite. Un peu vieillot, toujours avec baignoire
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Luísa.a5 / 5Le 27/10/2022 à 19:38
Excellent hôtel, super bien situé, personnel disponible pour renseigner. Chambres très propres et bien rangées
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marcos.a1 / 5Le 21/10/2022 à 03:11
Déchets d'hôtel. Ils appellent le taxi ayant un arrêt devant pour que le chauffeur de taxi leur donne une commission pour vous emmener à l'aéroport puis le chauffeur de taxi vous facture. La réceptionniste garde la pâte.
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Susana.c4 / 5Le 01/10/2022 à 16:27
Beaucoup d'attention de la réception, charmant. Les chambres sont très confortables, spacieuses mais ont besoin de retouches et de rénovation.
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Luís.a5 / 5Le 01/10/2022 à 14:58
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 3 jours en vacances, j'ai adoré tout propre, sympathique et c'est très bien situé
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patricia.i2 / 5Le 29/09/2022 à 16:56
La télé dans ma chambre ne fonctionnait pas, vieilles serviettes, la climatisation ne fonctionnait pas non plus. Très bon petit déjeuner. je n'y retournerais pas
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Leo.5 / 5Le 23/09/2022 à 19:29
Ce n'est pas un 4 étoiles. L'emplacement lui donne cette catégorie car il est privilégié à Bcn, mais il lui manque un coup de pouce. L'excellente climatisation ainsi que le petit déjeuner qui est fantastique.
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Javier.a1 / 5Le 22/09/2022 à 13:11
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Angelina./ 5Le 09/18/2022 à 00:00
Le seul point positif est le grand lit et l'emplacement. Dans le même temps, à Barcelone, il existe de nombreuses options dans le centre avec un emplacement pratique, dans la même catégorie de prix. L'hôtel ne correspond pas aux 4 étoiles annoncées. Maximum 2 Le sol était carrelé dans toute la pièce, mais il n'y avait pas de pantoufles. Soit dit en passant, le carrelage est le même que sur le sol de la salle commune. On a l'impression que le sol n'a pas été nettoyé, car lors de la marche, de petits débris se sont collés aux pieds tout le temps. Il n'y avait pas de bouilloire et d'eau en bouteille gratuite. Il n'y avait pas de kit individuel (gel douche accroché au mur, dans un format partagé), il n'y avait pas non plus de kit dentaire. Il n'y avait pas de cirage. Taxe de séjour pour 2 nuits pour deux, nous avons eu 15,6 euros - nous avons payé cela comme pour un 4 étoiles, mais en fait nous vivions dans un hôtel 2 étoiles. Le Wi-Fi est tout simplement horrible, la vitesse est comme à l'époque du gprs.
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Angelina./ 5Le 09/18/2022 à 00:00
Le seul point positif est le grand lit et l'emplacement. Dans le même temps, à Barcelone, il existe de nombreuses options dans le centre avec un emplacement pratique, dans la même catégorie de prix. L'hôtel ne correspond pas aux 4 étoiles annoncées. Maximum 2 Le sol était carrelé dans toute la pièce, mais il n'y avait pas de pantoufles. Soit dit en passant, le carrelage est le même que sur le sol de la salle commune. On a l'impression que le sol n'a pas été nettoyé, car lors de la marche, de petits débris se sont collés aux pieds tout le temps. Il n'y avait pas de bouilloire et d'eau en bouteille gratuite. Il n'y avait pas de kit individuel (gel douche accroché au mur, dans un format partagé), il n'y avait pas non plus de kit dentaire. Il n'y avait pas de cirage. Taxe de séjour pour 2 nuits pour deux, nous avons eu 15,6 euros - nous avons payé cela comme pour un 4 étoiles, mais en fait nous vivions dans un hôtel 2 étoiles. Le Wi-Fi est tout simplement horrible, la vitesse est comme à l'époque du gprs.
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José.a1 / 5Le 05/09/2022 à 19:24
Je suis d'accord avec beaucoup d'avis, je ne sais pas où ils ont obtenu les 4 étoiles, avec 2 et demi ça irait. Les chambres sans entretien, et les réclamations sans oreilles
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Teresita.h3 / 5Le 05/09/2022 à 13:44
L'hôtel très agréable. Soins réguliers. Pour le prix facturé, ils pourraient améliorer l'attention. Certaines choses ont été demandées au moins trois fois ou plus. nous ne reviendrons pas
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Moiz.a2 / 5Le 27/08/2022 à 08:50
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Nick.o3 / 5Le 26/08/2022 à 18:08
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Matthew.e1 / 5Le 25/08/2022 à 16:16
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Cristian.i2 / 5Le 25/08/2022 à 15:57
A part le nettoyage de la chambre qui était inexistant pour changer les serviettes nous avons du demander le reste c'est acceptable
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Rachel.u1 / 5Le 24/08/2022 à 21:27
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Micaela.o1 / 5Le 23/08/2022 à 10:17
Hôtel 4 étoiles ?Bon il reste 2 étoiles fixes !Mais le prix est de 4 !Honnêtement tout est très décevant : le Installations anciennes, la petite chambre double pratiquement individuelle et avec un petit matelas pour deux personnes donnait sur un patio intérieur sans lumière, très claustrophobe. Nous sommes arrivés et la salle de bain était cassée. Ils nous ont proposé de changer de chambre pour une chambre similaire et wow… plus petite et plus sombre… le pire. Ils ne nettoyaient pas non plus notre chambre tous les jours. Ce 4 étoiles n'a rien à voir !Très décevant tout !Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel... très central.Pour le reste, tout a été fatal. Un vêtement a même disparu...no comment...
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Hafid.r2 / 5Le 22/08/2022 à 21:22
Déjà séjourné il y a quelques années, je trouve que l’établissement a besoin d’un cou de jeunesse!!!! Salle de bain détériorée, poignet cassée, plafond fissuré, matériaux vieux!!! L’emplacement de l’hôtel cache un peu la misère !!! Je ne recommande pas sauf pour l’emplacement.
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Annissia.a1 / 5Le 15/08/2022 à 19:42
Points positifs : - l’emplacement, à proximité de Las Ramblas - notre chambre était propre - le personnel est aimable - le lobby est confortable - le petit-déjeuner est correct Points négatifs : - les chambres ne sont pas du tout insonorisées, on entendait les voisins parler dans leur chambre, impossible de dormir la nuit - la lumière des espaces communs n’était jamais éteinte la nuit, ce qui éclairait la chambre la nuit (la lumière passait sous la porte de la chambre) - la chasse d’eau des toilettes dysfonctionnait, elle coulait en continu et faisait du bruit - le mobilier était abîmé et ancien - la peinture du plafond de la salle de bain s’ecaillait
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Laura.a3 / 5Le 07/08/2022 à 19:18
J'étais un peu sceptique à cause des commentaires précédents. Oui, c'est un vieil hôtel et pourrait être rénové et modernisé ici et là (mini TV, 2 petits ascenseurs, mini sèche-cheveux, une seule prise près du lit, traces d'usure, ...) Je sais si je le ferais donner l'hôtel **** Non, car pour moi c'est un peu plus (par exemple un petit cadeau de bienvenue, ...) Si vous appréciez principalement la propreté, car vous n'utilisez la chambre que pour dormir et vous reposer un peu, parce que vous êtes principalement en déplacement, cela suffira. En tout cas, c'était propre. La chambre était bien climatisée, presque froide la nuit, ce dont vous avez simplement besoin à ces températures pendant la journée. La chambre avait un minibar qui était rempli. La chambre avait un espace de stockage adéquat. Le petit déjeuner était correct, rien de spécial, mais toujours frais et le personnel était courtois aussi. En général, le personnel était très coopératif et serviable. Bon emplacement, puisque le métro est au coin de la rue, une station de taxis est pratiquement devant la porte, un petit magasin d'alcools est en face et non loin de la Rambla à pied. Je pense qu'il y a certainement de meilleurs hôtels pour le prix, mais bien sûr il y en a aussi de pires.
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eleonore.a3 / 5Le 05/08/2022 à 18:51
Chambre propre, une service correct. Par ailleurs les murs sont beaucoup trop fin. La lumière du couloir reste toujours allumé se qui est désagréable dans la chambre. Pour terminer l’hôtel est bien situé.
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Alexandre.t3 / 5Le 05/08/2022 à 13:44
Ponts forts : - la literie est top - buffet du petit-déjeuner qualitatif et diversifié Points fables : - joints de la baignoire moisis - on entend tout de ce qui se passe dans la chambre d’à côté (notre cambre et celle d’à côté étaient séparées par une porte) - peu de possibilité de rangement Conclusion : Un hôtel équivalent à un trois étoiles en France mais pas plus.
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Sandra.o2 / 5Le 05/08/2022 à 09:00
Bon : emplacement et petit déjeuner. Point négatif : on entend tout le bruit des autres chambres (j'ai très mal dormi) ! Hôtel ayant besoin d'une bonne rénovation.
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Ziani.z1 / 5Le 23/07/2022 à 18:47
Hôtel Sale très très très sale Pire encore dans la chambre il y avait beaucoup de punaise de lit avec des taches de sang sur les draps On a du changer la chambre à minuit Mais le problème C est qu on a été déjà piquer mon mari et moi des piqueur dont on garde les cicatrice jusqu'à aujourd'hui 1 mois après le séjour dans cette hôtel La réponse de l hôtel était désolé il y avait avant vous dans la chambre des latinos on a fait le désinfection mais probablement c est pas suffisant. Bref séjour catastrophique avec des dégâts psychologique et matériel
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Kalle.i5 / 5Le 23/07/2022 à 16:44
Emplacement parfait à proximité des bus vers / depuis l'aéroport. Situé juste à la fin/au début des Ramblas. L'arrêt de taxi est à 50 mètres de l'autre côté de la rue. Beaucoup de commerces à deux pas. Très bien. Chambres fraîches mais très réactives. Petit déjeuner correct. Personnel agréable et serviable. J'y retournerai probablement la prochaine fois que j'irai à Barcelone
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Gabriela.u5 / 5Le 22/07/2022 à 04:32
Excellente attention du personnel, je n'ai pas eu la chambre la mieux située et c'était un peu petite, mais nous n'étions pratiquement pas dans la chambre, et quand j'avais besoin de conseils, utilisez le téléphone de la réception et d'autres choses, ils étaient toujours très disposés à aider. Ils ont une balance à la réception qui coûte 1 € par sac. Merci pour tout!
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Dimitar.i4 / 5Le 09/07/2022 à 08:17
Un hôtel confortable dans un excellent emplacement. Ce serait bien s'ils rénovaient les chambres et amélioraient l'hygiène dans le restaurant. Le WiFi est étonnamment lent. Le personnel est réactif et gentil. Bon point de départ pour se promener et faire du shopping - situé dans le centre :)
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Soodabeh.a4 / 5Le 07/07/2022 à 21:05
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adriana.a2 / 5Le 04/07/2022 à 22:19
Tout d'abord, je ne sais pas où il a 4 étoiles. . . Contrairement aux autres critiques, ma chambre avait des prises et il n'y avait pas beaucoup de bruit. D'un autre côté, si vous avez lu qu'il y avait un petit déjeuner gratuit, ne le croyez pas. Et enfin nous faire savoir qu'ils nous ont facturé une taxe de séjour de 15, 20 euros.
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Beru.2 / 5Le 21/06/2022 à 14:45
La vérité est que c'est un très mauvais rapport qualité-prix. Pour ce qu'il offre, il aurait dû coûter trois fois moins cher. Chambres et salles de bain anciennes. De plus, ma chambre faisait directement face à la fenêtre d'un autre bâtiment et tout était visible, donc il n'y avait aucune intimité. Je ne répéterais pas. Les points positifs sont l'emplacement et j'ai demandé de l'aide pour une question et ils m'ont répondu très rapidement.
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Patty.r1 / 5Le 07/06/2022 à 07:08
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Lua.o1 / 5Le 02/06/2022 à 17:30
Hôtel classé 4 étoiles mais : il avait des portes, huisseries et autres abîmés. Ils ne vous ont pas donné de brosse à dents, peigne ou autre. La lumière entre par la porte, l'ascenseur est très ancien et il y en a 2 pour tous les étages. Une déception, je m'attendais à plus pour le coût que cela a entraîné.
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Sara.i1 / 5Le 20/04/2022 à 08:32
HOTEL CATASTROPHIQUE, n’y allez pas !! Hygiène à revoir, on retrouve des poils dans la baignoire… Isolation des chambres catastrophiques on entend tout a travers! On nous a fais changer de chambre 3 fois ! 3 fois Une fois car les toilettes de la chambre qu’ils nous ont donner étaient bouché et faisaient du bruit toute la nuit Une autre fois car ils nous on mit dans une chambre communiquante avec une famille donc on entendait TOUT Je me suis fais agresser par un homme dans l’ascenseur de l’hôtel, qui m’insultait en sa langue… Aucune sécurité 1700 euros pour 2 chambres!!! Alors que c’est même pas un vrai 4 étoiles, Pas de produit d’accueil (échantillons , brosse a dent, pantoufles, peignoir…) Je n’ai jamais eu une aussi mauvaise expérience dans un hôtel.
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ANA.u2 / 5Le 31/03/2022 à 07:23
Le bon emplacement. Dans les chambres, il y a de la moisissure sur les murs, dans les conduits de ventilation et dans la salle de bain… pratiquement partout. Pièces à rénover un peu démodées. Le ménage a été fait en fin d'après-midi toujours avec notre intervention. La télévision s'est trompée. Personnel toujours ennuyé jamais souriant. Service inacceptable pour un hôtel 4 étoiles
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Vivi.h3 / 5Le 27/03/2022 à 16:41
Hôtel propre mais vieillissant bien situé mal isolé phoniquement pas de boissons chaudes dans la chambre
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Martina.b2 / 5Le 20/03/2022 à 12:28
L'hôtel est un 4* un peu ancien : les chambres devraient être refaites et rendues plus modernes (le petit sèche-cheveux fourni date encore des années 90 et vous ne pouvez vous sécher les cheveux que si vous en avez quelques-uns,... très peu). La connexion Wi-Fi fonctionne vraiment mal. Côté positif : emplacement central et pratique pour rejoindre même le quartier gothique à pied. Casa Batlló et Casa Milá à deux pas.
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Sebastien.v5 / 5Le 13/03/2022 à 07:03
Hôtel Propre et joli, petit déj copieux, terrasse bien agréable
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ALi.o4 / 5Le 04/03/2022 à 08:19
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Carmine.a3 / 5Le 15/02/2022 à 19:17
Chambres standard, propres mais ayant besoin d'entretien. Salle de bain à réparer. Bon petit déjeuner et personnel agréable. Chambres standard, propres mais ayant besoin d'entretien. Salle de bain à réparer. Bon petit déjeuner et personnel agréable.
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Romain.l1 / 5Le 14/02/2022 à 23:18
Hôtel de qualité médiocre malgré un emplacement idéal.
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Harry.e4 / 5Le 09/02/2022 à 09:28
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Pascal.a5 / 5Le 31/10/2021 à 11:19
Hôtel calme propre avec un parking enplein centre très bien
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Amy.1 / 5Le 28/10/2021 à 10:12
Hôtel sans plus Points positifs: -Prix - emplacement( proche de tout ). Propreté et parking sur place Points négatifs: - Service laisse a désirer( réception ouverte 24/24 cependant pas de numéro indiqué dans les chambre, et après l’avoir obtenu à la réception, ils restent injoignable 🤨 ) inexistant, très mauvaise isolation des chambres( vous pouvez communiquer avec vos voisins de la chambre voisine sans aucun problème) nuisance nocturne sans cesse et très gênante pour dormir ). Nous avions réservé une double chambre communicante pour les enfants mais a notre arrivée c’était deux chambres complètement séparées, donc très difficile de s’organiser avec les enfants. Pour un 4**** même pas de mini bar ou une bouteille d’eau à l’arrivée étant donné que l’eau n’est pas potable dans l’hotel
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Guilhem.e1 / 5Le 10/05/2021 à 19:45
L'hôtel était fermé, aucune information ni par mail, ni par téléphone pour nous prévenir... à éviter !
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emilie.e5 / 5Le 10/03/2020 à 18:47
Très bien situé dans Barcelone et propre. Petit déjeuner copieu
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NJ.3 / 5Le 04/03/2020 à 13:39
Très bel hôtel bien placé le seul inconvénient c’est la chambre (614) un calvaire on entendais tous de la chambre d’à côté le mec faisait pipi on entendait tous pas agréable du tout
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Y.5 / 5Le 18/02/2020 à 10:09
Très bon hôtel. Literie au top ainsi que la réception. Cependant un peu de bruit et la vue et bof!
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Lala.a3 / 5Le 25/01/2020 à 15:31
Salle de bain manque d'hygiène sinon dans l'ensemble bien .
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David.e5 / 5Le 15/08/2019 à 19:41
super parle un peu français tres gentil chambre parfaite j ai meme etait surclassé
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Isa.u4 / 5Le 10/08/2019 à 07:50
Hôtel très correct et confortable.
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Xavier.e4 / 5Le 04/07/2019 à 07:40
Tout est très bien y compris la proximité du métro. Un bémol cependant: l'accès au parking et à ses places
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guilaine.r5 / 5Le 29/06/2019 à 12:31
Très bel établissement . Personnel remarquable.
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Audrey.y3 / 5Le 21/06/2019 à 15:33
Bien, mais n’y aller pas pour le décor et la propreté, mais pour l’emplacement.
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Redda.E4 / 5Le 03/05/2019 à 12:16
Emplacement idéal à proximité de presque tout ce que l’on peut désirer visiter à Barcelone et TOP pour le shopping. Personnel chaleureux et se plie en quatre pour vous satisfaire. Ayant eu un souci avec ma carte bancaire lors de la réservation, le réceptionniste a rapidement et efficacement pris en charge la résolution du problème et tout s’est très bien passé. Bravo ! Bémol : très mal insonorisé : le matin, les portes claquent et le vrombissement des aspirateurs font mal à la grasse mâtiné.
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Catherine.a3 / 5Le 31/03/2019 à 09:29
Pas d'accès au restaurant réservé aux groupes. Dommage. Pas d'insonorisation. Très bien placé et propre. Bonne literie.
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Stéphanie.a1 / 5Le 11/03/2019 à 08:45
Attention ne pas laisser son argent dans la chambre d hôtel ! Be carefull about your money !! J ai laissé de l argent en liquide dans un sac pour ne pas partir avec trop de monnaie dans la rue la journée. Le soir l argent n était plus dans mon sac. Le responsable de l hôtel m indique n avoir aucune responsabilité mais n a absolument aucune amabilité. Sa seule réponse est d aller porter plainte au commissariat. Il semble même cautionner le fait que le service de ménage (entreprise indépendante) puisse se servir si ce n est pas dans le coffre fort (qui est relativement petit) Pour un hôtel 4* je suis très déçue, car en plus hôtel est mal isolé, très bruyant, de la poussière au sol... Je ne reviendrai pas et je ne vous le conseille pas !
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driss.b4 / 5Le 05/03/2019 à 08:22
Très bon emplacement
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D.4 / 5Le 26/02/2019 à 06:25
Chambres economiques a petit prix, petits dej enormes offerts si on reserve sur le site de l hotel...
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Issam.a4 / 5Le 18/02/2019 à 11:03
Très calme près de tous les commodités
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Nadege.o4 / 5Le 08/12/2018 à 20:47
Chambre propre et tout à fait correcte
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sabrina.u3 / 5Le 15/08/2018 à 05:28
Très belle hôtel
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Christophe.e4 / 5Le 09/06/2018 à 21:15
L’hôtel Eurostars Cristal Palace est parfaitement situé, à équidistance de la plupart des centres d’intérêt de la ville. On est à son aise dans cette chambre de 25 m2 décorée et équipée sans fioritures (une bouilloire avec dosettes de thé et de café, une lampe sur pied et une photographie au mur égaieraient peut-être l’ensemble). La chambre était propre bien que les meubles mériteraient un rafraîchissement et surtout le plafond de la salle de bain. Un autre petit moins, le compresseur de la climatisation qui ronronne en continu a côté de la fenêtre (ça reste supportable à mon goût même si ce n’est pas agréable). Un autre gros plus: le petit déjeuner! Un très grand choix et une bonne qualité pour moins de 10€! Le dernier plus: le personnel aux petits soins.
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Ahmed.l4 / 5Le 20/05/2018 à 15:52
Personnel très aimable. Emplacement idéal à 300 mètres de La Rambla et plaza catalunya.
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Claire.a4 / 5Le 20/04/2018 à 22:27
Vraiment top! Belle chambre, salle de bain grande et agréable. Petit déjeuner très diversifié, bar et personnel au petit soin. J'aurai mis 5 étoiles si la femme de chambre n'était pas rentré par erreur de bon matin !
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Meziane.l5 / 5Le 14/04/2018 à 20:58
Moi est ma femme on a passé deux agréables nuits dans cet HÔTEL
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D'Inverno.e2 / 5Le 25/03/2018 à 13:06
Hôtel moyen, pas d'isolation phonique salles de bains peu propre
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samah.a5 / 5Le 13/03/2018 à 11:06
Un hôtel très sympa pour un court séjour à Barcelone, dans le centre à proximité des lieux incontournables de la ville, certe les chambres sont un peu étroite mais propres et la literie est confortables et surtout il n y a pas de bruit qui dérange. Pleins de magasins et de restos sympa à proximité. La place catalogne, la rambla et centre commercial à deux pas. Il y a des taxis juste à côté, le métro aussi (metro passeig de gracia) donc pour se déplacer c'est vraiment facile.
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Mounia.e1 / 5Le 18/01/2018 à 07:12
Je vous déconseille de prendre le petit déjeuné de l'hôtel il est vraiment médiocre et je vous dis pas leur café au lait est insipide de suis vraiment déçu. Par contre les chambres sont très bien ainsi que l'emplacement
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Aly.i4 / 5Le 05/01/2018 à 19:22
Hôtel Calme reposant
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Bernard.e3 / 5Le 09/12/2017 à 17:32
Bien placé, personnel aimable.
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Glam.v2 / 5Le 25/06/2017 à 11:20
Trop cher pour le rapport qualité prix... Bien placé, chambres spacieuses mais les chambres ne sont pas propres, room service extermement cher et japonais (pour un Hotel situé en Espagne ! Déçue de la poussière, cheveux, et service de chambre..
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Oussema.a5 / 5Le 20/05/2017 à 09:34
Un très bon emplacement. Le service et les chambres sont très bien. Excellent choix!
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Olivia.a3 / 5Le 27/04/2017 à 08:31
Tres bonne localisation au coeur des rues commerçantes de Barcelone. à 15 minutes à pied du Port. Endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes à la recherche de bon restaurant tapas, paella et de shopping.
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Abderrazzak.a5 / 5Le 26/01/2017 à 16:10
Bel hôtel. Très central.personnel serviable et accueillant. Je le recommande vivement.
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Mehdi.I4 / 5Le 16/01/2017 à 08:13
Un hôtel ayant un très bon emplacement et bon rapport qualité prix.