Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Catalonia Passeig de Gràcia à Barcelona
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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Takatoshi.a
4 / 5Le 26/02/2023 à 17:45Réponse du propriétaire :
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Enjoy.
5 / 5Le 20/02/2023 à 19:13Réponse du propriétaire :
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Arkadii.
5 / 5Le 12/02/2023 à 22:22Notre connaissance n'a pas très bien commencé, il y avait un problème avec la chambre, mais le personnel de l'hôtel a fait tout son possible pour résoudre le problème. Merci beaucoup. L'hôtel lui-même a l'air bien, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin, bien que la solution avec un lavabo directement dans la chambre soit un peu étrange.
Réponse du propriétaire :
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Maxim.a
5 / 5Le 05/02/2023 à 11:41Réponse du propriétaire :
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Pierre.i
5 / 5Le 29/01/2023 à 15:34Le personnel est très accueillant C’était top 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères salutations. -
S.u
5 / 5Le 28/01/2023 à 09:42Réponse du propriétaire :
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Marilén.r
5 / 5Le 22/01/2023 à 11:57Très bel hôtel avec un personnel très serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Marilén, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Des commentaires comme le vôtre signifient certainement que nous consacrons du temps et des efforts à faire en sorte que nos clients se sentent chez eux et nous espérons que ce fut le cas pour vous. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Un salut cordial -
P.
5 / 5Le 21/01/2023 à 23:17Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense pour pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels de Catalonia Hotels & Resorts. Avec nos meilleures salutations. -
Jacques.o
5 / 5Le 21/01/2023 à 14:36Séjour de 4 nuits très agreable dans cet hôtel tout y est parfait l accueil en particulier GIULIANO le réceptionniste d une gentillesse absolue le cadre les chambres le petit déjeuner frais et raffineje vous conseille fortement cet hotel
Réponse du propriétaire :
Cher Jacques, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères salutations. -
Randabibiche.a
5 / 5Le 15/01/2023 à 14:47Très très bonne surprise !!! L’hôtel est très bien situé, mon checking s’est très bien passé avec Jean, Richard a été très gentil et très professionnel il s’est très bien occupé de nos bagages et un merci à edgard. La chambre était très propre et bien décorée pour trois personnes, lit confortable, la salle de bain était spacieuse très bien agencé seul bémol les odeurs d’égout. Le petit déjeuner et à 22 euros mais il est excellent. Vous avez même de la charcuterie végane. Tout est très bon et fait maison. Le point le plus positif est l’horaire jusqu’à 11 h la semaine et 12 h le week-end. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Randabibiche, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères salutations. -
Dumitrita.u
5 / 5Le 15/01/2023 à 13:39Quels lits et oreillers confortables 🤩🤩🤩🤩 Quelle gentillesse les gens à la réception, on se sent spécial !
Réponse du propriétaire :
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Dadou.a
5 / 5Le 10/01/2023 à 20:35Très bien mais bon pour le prix faut vraiment qu'il soit au top ce qui est le cas
Réponse du propriétaire :
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Pietro.e
5 / 5Le 31/12/2022 à 15:26Emplacement fantastique à 2 pas de la Plaça Catalunya et de la Casa Battlo. Chambres propres et spacieuses dont le seul défaut était de ne pas pouvoir ouvrir les rideaux des fenêtres, du fait de la proximité directe avec les fenêtres des autres chambres. Personnel très sympathique et disponible pour toute demande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pietro, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions grandement votre avis. Nous sommes heureux de savoir que tout dans votre séjour était à votre goût et que notre personnel a aidé à répondre à vos besoins. Ce fut un réel plaisir de lire votre commentaire. Cordialement -
Stéphane.u
4 / 5Le 29/12/2022 à 16:30Réponse du propriétaire :
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María.S
5 / 5Le 28/12/2022 à 21:49Séjour très agréable pendant les vacances de Noël. L'emplacement est excellent, à côté de la Plaza de Catalunya et du Paseo de Gracia. La chambre double supérieure intérieure n'est pas très grande, plutôt de taille moyenne. Décoration classique et élégante, le meilleur meuble pour laisser les valises car deux s'adaptent. Cafetière et bouilloire. Le mauvais, pour dire quelque chose de négatif, ils n'ont pas remplacé les commodités. Le mieux est le personnel, poli, sympathique et prêt à nous guider et à nous conseiller sur les meilleures options lors de notre séjour à Barcelone. En général 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maria, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous font passer du temps et des efforts pour que nos clients se sentent chez eux et nous espérons que cela a été le cas pour vous. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement -
Jorge.A
5 / 5Le 16/12/2022 à 11:52Un excellent traitement par toute l'équipe. Les chambres et le service sont fantastiques. Merci beaucoup de nous avoir fait passer une semaine à la maison.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous font passer du temps et des efforts pour que nos clients se sentent chez eux et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Cordialement -
Emma.r
5 / 5Le 12/12/2022 à 01:08J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et le service est toujours excellent, il bénéficie d'un emplacement très central. Le lit et les oreillers très confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense pour pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels de Catalonia Hotels & Resorts. Avec nos meilleures salutations. -
Cocopaxmusic.
5 / 5Le 26/11/2022 à 20:13Réponse du propriétaire :
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Emily.e
5 / 5Le 23/11/2022 à 11:45Réponse du propriétaire :
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Claire.u
5 / 5Le 04/11/2022 à 17:03Nous avons loué une chambre pour deux avec terrasse coté piscine. Chambre propre (deux passages/jour) , tout le nécessaire dans la chambre (échantillons, cosmetiques de qualité, linge confortable et doux, thé et café à disposition, peignoir et chausson), le personnel est au top pour leur gentillesse, la communication(bon 3français) et leurs indications, les petits déjeuners sont excellents et vous trouverez de tout, les chambres sont bien insonorisées du bruit de la ville, parking non reservable à 20€/jour , petite attention dans la chambre avant le couché ... Bref sur un petit nuage tout le temps du séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Claire, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères salutations. -
T.
5 / 5Le 29/10/2022 à 21:14Le meilleur hôtel du monde en termes de traitement du personnel, de confort, d'isolation phonique, d'emplacement et à tous égards. J'aurais aimé qu'il y ait plus de cinq étoiles, ils méritent plus.
Réponse du propriétaire :
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Victoria.e
5 / 5Le 20/10/2022 à 19:26Réponse du propriétaire :
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Ilana.h
5 / 5Le 14/10/2022 à 23:12J'ai visité plusieurs hôtels à Barcelone et cet hôtel est l'un des meilleurs hôtels de Barcelone. L'hôtel est en centre ville et proche de tout. L'hôtel contient tout ce dont vous avez besoin et même une piscine et une salle de sport. Les chambres sont très propres ainsi que le reste de l'hôtel. Le petit déjeuner est frais et délicieux, je recommande fortement d'ajouter le petit déjeuner à votre séjour. Le débit dans la douche est excellent La chose la plus spéciale à propos de l'hôtel est le personnel et le directeur de l'hôtel. Le personnel est très gentil, attentionné, aide avec n'importe quel problème. Je suis reconnaissant au directeur de l'hôtel David qui m'a rendu heureux le jour de mon anniversaire que j'ai célébré pendant mes vacances à Barcelone et qui a rendu mes vacances parfaites. __________________________________________________________________________________________ Je dois également ajouter une recommandation en hébreu car c'est sans aucun doute l'un des meilleurs hôtels de Barcelone. L'hôtel est situé au centre et à proximité de tout (magasins, attractions touristiques et transports en commun pratiques) L'hôtel est très propre (tant les chambres que l'hôtel lui-même) Je recommande fortement d'ajouter le petit-déjeuner, c'est très savoureux et le personnel de la salle à manger est incroyable. Le débit dans la douche est fort et excellent (c'est quelque chose de difficile à trouver dans les hôtels européens) Le personnel de l'hôtel (des femmes de ménage au directeur de l'hôtel) est très gentil et veut aider Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
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Lea.e
5 / 5Le 14/10/2022 à 14:12Réponse du propriétaire :
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Kiersten.e
5 / 5Le 06/10/2022 à 18:22Réponse du propriétaire :
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julie.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 14:29J'ai adorée !!! En comparaison je préfère celui là au catalonia plaza Barcelona. Rien à voir!
Réponse du propriétaire :
Dear Mme. Julie, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères salutations. -
Gilda.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 00:31Structure centrale, propre, bel espace piscine. Tout le personnel est très sympathique et serviable, de Giovanni de la réception à Jean et Jacklin au petit déjeuner, en passant par Edgar avec les bagages
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gilda, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions grandement votre avis. Nous sommes heureux de savoir que tout dans votre séjour était à votre goût et que notre personnel vous a aidé à répondre à vos besoins. Ce fut un réel plaisir de lire votre commentaire. Cordialement -
Peter.h
3 / 5Le 25/09/2022 à 17:08Réponse du propriétaire :
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Kenneth.i
5 / 5Le 24/09/2022 à 17:35Réponse du propriétaire :
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M.a
5 / 5Le 22/09/2022 à 21:48Un emplacement idéal pour visiter Barcelone et possède son propre parking...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame M Carmen, Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense de pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Avec nos meilleures salutations. -
David.w
5 / 5Le 15/09/2022 à 13:32Réponse du propriétaire :
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Georgianne.i
5 / 5Le 24/08/2022 à 17:10Réponse du propriétaire :
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Vivlardinho.h
5 / 5Le 20/08/2022 à 21:27Un séjour de 2 jours parfait excellent hôtel un personnel adorables au services de ces clients un coin piscine très agréable, petite chose à redire sur mes lasagnes commander au restaurant au peu petit à mon goût mais je n’en tiendrais pas rigueur car le reste a était juste parfait merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Vivlardinho, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères salutations. -
Victoria.u
5 / 5Le 19/08/2022 à 10:00Excellent traitement de tout son personnel, chambres propres et confortables et décoration exquise des espaces communs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Victoria, Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense pour pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Avec nos meilleures salutations. -
Mohamed.a
5 / 5Le 17/08/2022 à 14:48Réponse du propriétaire :
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Koorosh.o
5 / 5Le 17/07/2022 à 06:57Réponse du propriétaire :
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Angel.P
5 / 5Le 03/07/2022 à 12:31Hôtel très élégant et très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Angel, Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est sans aucun doute notre meilleure récompense de pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain et nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts . Avec nos meilleures salutations. -
KyoungSoo.w
5 / 5Le 14/06/2022 à 03:48- Séjour de 3 nuits en chambre double au 3ème étage - Descendre à l'arrêt Plaza Catalunya du bus de l'aéroport et prendre 5 à 7 minutes -Avantages : Ce n'est pas très grand, mais c'est une taille convenable, c'est bien rangé et le personnel est sympathique, la vue était la vue sur la piscine de la piscine ouverte de l'hôtel, l'eau sort bien (y compris l'eau chaude), et dans l'ensemble, même la les détails sont bien faits, donc je suis satisfait. - Inconvénients : Il n'y avait pas d'inconvénients majeurs, mais si je devais en choisir un... il y avait des chambres sans balcon (pas ma chambre), le petit déjeuner n'était pas très bon (les fruits ne sont pas sucrés) -Autres: à 5 minutes de la Plaza Catalunya, et la plupart des autres grandes villes anciennes sont à moins de 20 minutes.L'emplacement est très bon et la station de métro à proximité est également à 3 minutes. L'hôtel est juste en face de la Plaça Catalunya ou l'emplacement est très bien et satisfaisant. Si je vais à Barcelone à l'avenir, j'y retournerai, à moins qu'il y ait un très bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
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Alban.d
5 / 5Le 10/06/2022 à 08:13très bel hôtel, personnel sympathique, chambres de très belle qualité et petit déjeuner extraordinaire!! hôtel à recommander
Réponse du propriétaire :
Chèr Alban, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères salutations. -
C.
5 / 5Le 05/06/2022 à 18:45Réponse du propriétaire :
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DUCROS.E
3 / 5Le 30/05/2022 à 09:34Literie super et balcon chambre côté cour sympa Petit déj bien Garage compliqué car très étroit et seulement 2 prises pour charger, charge 10e cela pourrait être offert vu le tarif du parking !! Pas de service sauf si on pose une question Petite piscine et des travaux chez les immeubles voisins donc bruit et pas esthétique niveau cour intérieure
Réponse du propriétaire :
Cher M. Ducros, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience à Catalonia Passeig de Gracia. Votre opinion est très importante pour nous. D'autre part, nous sommes désolés si nous n'avons pas répondu à certaines de vos attentes, nous prenons note de vos suggestions afin d'améliorer à cet égard. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères Salutations. -
Séréna.a
5 / 5Le 24/05/2022 à 10:37Excellent hôtel, petit déjeuner copieux, une superbe terrasse sur le toit de l'hôtel qui donne accès à la piscine, personnel au top, rien à redire, un excellent séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère Séréna, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères salutations. -
sj.a
5 / 5Le 19/05/2022 à 04:22Réponse du propriétaire :
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José.o
5 / 5Le 18/05/2022 à 19:24Pour revoir l'attention très détaillée et polie de Víctor Tomás au service du bar. C'est comme ça que ça goûte ! Et oui, quelque chose d'aussi simple qu'une canne se savoure différemment
Réponse du propriétaire :
Cher José Jorge, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que le personnel a été à la hauteur de vos attentes. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous font consacrer du temps et des efforts pour nous améliorer jour après jour afin de vous offrir le service que vous méritez. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Nos meilleurs voeux. -
mohammed.h
5 / 5Le 09/05/2022 à 21:05Réponse du propriétaire :
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Gloria.s
5 / 5Le 22/04/2022 à 17:17Hôtel fantastique, très bien situé pour visiter n'importe quelle partie de la ville. Le personnel est très attentionné et prêt à vous aider pour tout, nous avons passé des journées très agréables, nous le recommanderons !
Réponse du propriétaire :
Chère Gloire, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le surclassement de votre type de chambre et que le personnel a été à la hauteur de vos attentes. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous font consacrer du temps et des efforts pour nous améliorer jour après jour afin de vous offrir le service que vous méritez. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. -
Semira.a
5 / 5Le 24/03/2022 à 21:10Séjour parfait. Nous avons réservé une chambre double avec la terrasse au niveau de la piscine. La chambre était très propre avec une excellente literie. La salle de bain est spacieuse avec baignoire, sèche cheveux et tout le nécessaire (shampoing, gel douche). L'emplacement est idéal à quelques pas de tout et chambre bien insonorisées. Le personnel est vraiment très sympathique et professionnel. Merci aux deux personnes à la réception (un garçon qui parle français et une jeune fille) qui nous ont accueilli à notre arrivée et à notre départ. Tout était parfait. Nous avons trouvé notre hôtel pour Barcelone et nous reviendrons c'est sûr. Nous recommandons à 100% cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chere Semira, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères Salutations. -
Elena.r
5 / 5Le 20/03/2022 à 23:17Réponse du propriétaire :
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Jorge.a
5 / 5Le 17/03/2022 à 13:26Bonne option à Barcelone! J'ai adoré le traitement du personnel de la réception et la propreté des chambres, un hôtel parfait pour une escapade et il y en a déjà plusieurs que nous avons essayé de la même chaîne
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que le traitement du personnel était bon. C'est notre meilleure récompense ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels. Merci beaucoup -
Martine.o
5 / 5Le 16/03/2022 à 17:30Excellent rapport qualité prix. Très bien situé, petit déjeuner excellent avec un choix très varié, personnel très gentil. Chambre bien spacieuse, bien équipée et très propre.
Réponse du propriétaire :
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Blanc.a
5 / 5Le 09/03/2022 à 11:23La chambre supérieure est très spacieuse, belle salle de bain très très grand lit de place. Le déjeuner est très bon et le personnel très sympathique et à l'écoute je recommande. L'emplacement est aussi parfait, à côté de la place de Catalogne et des métro.
Réponse du propriétaire :
Cher Matthias, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères Salutations. -
Saumini.h
5 / 5Le 03/03/2022 à 16:46Réponse du propriétaire :
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Thanos.a
5 / 5Le 28/02/2022 à 14:32Réponse du propriétaire :
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fabien.a
4 / 5Le 11/02/2022 à 08:24Joli
Réponse du propriétaire :
Cher M. Racault, Merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères salutations. -
Pharmacie.a
5 / 5Le 29/01/2022 à 10:13Personnel très accueillant chambre spacieuse et propre emplacement idéal pour le shopping le shoppings et visite ...rapport qualité-prix excellent
Réponse du propriétaire :
Chere M. Brel, Merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que notre personnel est accuillant. Ça c'est important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères Salutations. -
Chiho.w
5 / 5Le 15/01/2022 à 11:44La chambre était fraîche et propre. A l'accueil, il y avait une personne qui disait "Irasshaimase !" en japonais, ce qui m'a fait plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
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Laura.a
5 / 5Le 14/01/2022 à 15:43Dès notre arrivée, ils nous ont informés qu'ils nous avaient fait un surclassement dans la chambre en raison des disponibilités, sans que nous le demandions. Lors de la réservation, nous avons demandé une chambre au calme, et ils nous ont donné la chambre parfaite, éloignée des parties communes et très bien insonorisée malgré le fait d'être dans une rue passante. Il repose à merveille, aucun bruit ne se fait entendre. Et aussi, le traitement humain de son personnel est exquis.L'emplacement est également 10, de belles promenades pleines de culture et de monuments autour, très bien desservi par les transports en commun, métro et bus à la porte. Parking privé dans le même bâtiment, avec accès par ascenseur, cela vaut la peine de payer. Un hôtel à refaire mille fois, comme beaucoup de sa chaîne.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci beaucoup pour votre commentaire, ce fut un plaisir de le lire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre surclassement de type de chambre et que le personnel a été à la hauteur de vos attentes. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre nous font consacrer du temps et des efforts pour nous améliorer jour après jour afin de vous offrir le service que vous méritez. Merci encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Catalonia Hotels & Resorts. Nos meilleurs voeux, -
Andreina.i
3 / 5Le 08/12/2021 à 09:09Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel ! L'hôtel est très agréable. Les chambres petites mais très bien et nous avons eu deux chiots. A notre arrivée, ils nous ont facturé le séjour complet plus 20 euros par jour pour chaque chien plus une caution de 200 euros pour les chiens. Je veux dire, au total, presque 800 euros nous semblaient exagérés et nous ne savions pas que nous devions payer cela. Je lui ai demandé que le tarif comprenait le petit-déjeuner mais pas et elle me dit: «Je ne peux faire aucun type de surclassement car je ne suis pas autorisé. Au final je l'ai laissé comme ça car je ne compte pas y retourner ! Mais est-ce quelque chose à penser... lors du départ ? Ils ont vérifié la chambre pour le mini-bar et tout dommage causé par les chiens. Bref, je pense qu'il y a moyen de faire les choses sans que le client s'en rende compte. Ils ne les ont pas répétés plusieurs fois ! @lachiquifoodie
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vitto, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé l'hôtel. D'autre part, nous prenons note de vos commentaires sur notre politique relative aux animaux de compagnie. Nous analyserons la situation et chercherons d'autres façons de procéder pour offrir un meilleur service. Sincères salutations -
Dee.o
5 / 5Le 06/12/2021 à 15:42Réponse du propriétaire :
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Noura.a
5 / 5Le 28/11/2021 à 09:08Réponse du propriétaire :
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fatima.a
5 / 5Le 21/10/2021 à 20:58Nous avons passé un Week end prolongé dans cet hôtel avec mon mari et ma fille de 6ans, nous avons été agréablement surpris par cet hôtel et la qualité des services qu'il offre. La chambre était top ! Avec une petite terrasse équipée d'une table, chaises, luminaires et transat pour profiter du beau soleil ! Le personnel était aux petits soins et très sympa ! Le petit déjeuner au resto de l'hôtel était vraiment au Top ! Varié ! Il y en avait pour tous les goûts ! Je tiens à remercier particulièrement Victor qui y travaille et qui a vraiment était extraordinaire avec nous et notre fille et avec la clientèle en général, avec son humour et surtout son professionnalisme, service IRRÉPROCHABLE !!!! On retournera à cet hôtel sans hésitation et on le recommande grandement, car très belle expérience !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Fatima, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères Salutations. -
Nicolas.i
5 / 5Le 21/10/2021 à 20:45Hotel magnifique, bien situe. Personnel au top en particulier Victor au petit dejeuner. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Tout d’abord, merci beaucoup pour avoir pris le temps pour partager votre expérience. Votre opinion est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Sincères Salutations. -
Olga.y
4 / 5Le 18/09/2021 à 21:23Dans l'ensemble, pas mal. Emplacement central près de la place, tous commerces et restaurants accessibles à pied. L'hôtel possède son propre restaurant, où l'on sert un bon petit-déjeuner et où l'on peut prendre une collation pendant la journée. Les masques doivent être portés en tout temps sauf pour les repas. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas bien et ne refroidissait pas. Le matelas n'était pas fixé sur le lit, tout le temps on avait l'impression qu'il se retournerait dès qu'on s'asseyait sur le bord du lit, la première fois que cela se présentait. Chambre avec terrasse au premier étage, la terrasse est petite, l'éclairage ne fonctionnait pas. Vue d'un immeuble résidentiel voisin, c'est-à-dire il n'y a pas de belle vue. Il y a une petite zone avec une piscine, petite et peu profonde, qui ne vaut pas l'attention. Le personnel est très poli et prêt à aider.
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David.o
5 / 5Le 28/08/2021 à 09:43Barcelone ville incontournable de l’Europe !!! Trouver un hôtel parfois c’est compliqué car on veut être à la maison avec une ambiance différente Nous arrivons à l’hôtel Catalonia. Accueil très agréable, arrivé dans la chambre belle surprise tout correspond. Un réel plaisir ,L’hôtel est équipé d’une salle de sport en très bon état de fonctionnement une clim qui fonctionne très bien, la piscine de couleur verte Et l’eau et bien entretenu. Le personnel très discret mais très performant le manager de l’hôtel toujours à l’écoute accessible et non inaccessible le personnel de chambre des vrai fourni chaque jour la chambre on retrouve comme au premier jour de notre arrivée que du bonheur. L’emplacement de l’hôtel est très central .Vous trouverez à côté de l’hôtel des restaurant exemple El Nacional très sympa ou des Rooftop exemple El Palace ou La dolce vitaé où il fait bon de boire un verre accompagné bien sûre 🥳 et énormément d autre endroits à découvrir J’ai oublié une chose dans la chambre , L’insonorisation Est parfaite aucun bruit extérieur l’impression d’être seul et de pas vivre avec le voisin c’est cool Je remercie Tout le staff pour leur énergie et leur travail . c’est une belle adresse à vous de découvrir 😉
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Jean.a
4 / 5Le 20/08/2021 à 21:06J'avais retenu une chambre avec terrasse la pensant en étage mais non elles sont en rez de piscine. Mais surtout la chambre était très petite on passait tout juste entre le lit et la banquette ; elle avait une très grande salle de bain (!) Et un seul placard. Ne me convenant pas on m'a proposé une chambre plus grande avec 2 placards et un balcon ... sur la Grand Via ... imaginez le bruit ! Et je n' ai pu obtenir le remboursement de la totalité de la différence de prix : en échange on m'a offert 4 petits déjeuner. Par contre le personnel fait son maximum mais le lieu et l'absence de jolie vue sur l'arrière ainsi que la disposition des chambres ne me donne pas envie d'y séjourner à nouveau vu le prix des chambres.
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sepehr.a
1 / 5Le 12/12/2020 à 19:25 -
Hassan.d
5 / 5Le 03/03/2020 à 22:44Inoubliable. Personnel au top
Réponse du propriétaire :
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Anton.e
4 / 5Le 27/02/2020 à 23:52Bon emplacement, sur le Paseo de Gracia. Personnel très professionnel et lits confortables. Pour mettre un mais la chambre est un peu petite, cependant comme nous passons nos journées à faire du tourisme cela n'a pas beaucoup d'importance non plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Perez, nous espérons que vous et votre famille allez bien dans cette période que nous traversons. Nous apprécions vos commentaires et votre évaluation concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion dans l'un de nos établissements Catalonia Hotels & Resorts. Recevez mes salutations les plus sincères et un message d'encouragement dans cette étape difficile. David Corail -
Kevin.e
5 / 5Le 15/02/2020 à 04:33Réponse du propriétaire :
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Haley.e
5 / 5Le 12/02/2020 à 22:08Réponse du propriétaire :
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Ari.t
5 / 5Le 05/02/2020 à 06:59Réponse du propriétaire :
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Nuria.a
5 / 5Le 03/12/2019 à 12:40Bon hôtel et bonne ambiance. Personnel compétent et très sympathique. Répéter!! Eh bien aujourd'hui, j'ai répété et chaque fois que je viendrai à Barcelone, je le ferai. Il est proche des théâtres, des cinémas du centre-ville. Essayez et vous verrez.
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel. Savoir que vous renouvellerez votre séjour dans notre établissement est, sans aucun doute, notre meilleure récompense pour pouvoir vérifier que notre travail n'est pas vain. Nous vous attendons bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations. -
Victoria.l
5 / 5Le 10/11/2019 à 08:49Magnifique Holel, le service client est irréprochable avec ces petits détails qui rendent notre séjour encore plus agréable.N'hésitez pas à inclure le petit déjeuner si vous en avez besoin.Son emplacement est parfait pour découvrir le centre à pied. Juste un grand merci au personnel chacun d'entre eux et je promets d'être de retour
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Carmenza.o
5 / 5Le 27/07/2019 à 12:44Il est situé dans le meilleur endroit de Barcelone. . Les chambres sont très bien, propres et confortables. Mais le meilleur de tout est l'attention de son personnel... ils sont adorables !!! .. c'est mon endroit préféré pour y retourner !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gomez, Nous apprécions sincèrement votre commentaire et votre évaluation. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors d'un futur séjour dans l'un de nos Catalonia Hotels&Resorts. Sincères salutations. David Corail -
Verónica.i
5 / 5Le 12/06/2019 à 00:17Sans aucun doute, fortement recommandé. L'emplacement imbattable, au coeur de la ville. Transports en commun tous à proximité métro, voie ferrée, bus. Le personnel super serviable est très gentil et rend toujours la gare plus accueillante. Petit déjeuner buffet très varié. Grandes chambres avec toutes sortes de commodités. nettoyage de 10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rio, Nous apprécions sincèrement votre opinion et votre évaluation de votre séjour dans notre hôtel Toute l'équipe de l'hôtel Catalonia Passeig de Gracia vous souhaite le meilleur. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans l'un de nos établissements Catalonia Hotels@Resorts. Sincères salutations. David CoralRéalisateur/trice -
Paolo.i
5 / 5Le 01/06/2019 à 20:21Hotel de très agréable et très bien situé pour un séjour de quelques jours à Barcelone. Excellent rapport qualité/ prix, on recommande le restaurant qui sert des brunch et déjeuners/dîners de bonne qualité à un prix vraiment intéressant. Personnel disponible et accueillant. Intéressante la possibilité de libérer la chambre plus tard moyennant un supplément. A essayer vraiment
Réponse du propriétaire :
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luisfe1963.
4 / 5Le 22/03/2019 à 09:01Super hôtel à Barcelone Dans certains pays européens, ils doivent prendre connaissance des services et restaurants de l'hôtellerie espagnole avant d'étiqueter leur catégorie dans les établissements. Un hôtel 4 étoiles qui serait 5 ou 5 sup dans de nombreuses villes européennes tant pour le service que pour les installations.
Réponse du propriétaire :
Distingué Client, permettez-moi de vous remercier pour le temps que vous avez passé à exprimer votre évaluation et vos commentaires sur votre récent séjour à l'Hôtel Catalonia Passeig de Gracia. Au nom de tout le personnel, je vous assure que nous continuerons à travailler pour nous améliorer jour après jour. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau lors d'un prochain séjour ou si vous le souhaitez dans l'un de nos établissements de notre marque Catalonia Hotels&Resorts. Recevez un salut affectueux. David Corail -
Erdem.y
4 / 5Le 01/01/2019 à 09:42Réponse du propriétaire :
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poppy.
5 / 5Le 27/11/2018 à 20:00Hôtel très bien placé et services de qualité
Réponse du propriétaire :
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Jose.a
5 / 5Le 29/10/2018 à 20:06J'y ai célébré la communion de mon fils, je dois dire que l'organisation de l'événement, la préparation et le travail du personnel ont dépassé toutes les attentes. Tous les participants nous ont félicités. Ma famille et moi étions ravis et nous avons pu célébrer la journée dans une très belle salle et un service très apprécié. Le personnel montre qu'il aime son travail, a une vocation de service et d'engagement envers le client.
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Cristina.a
5 / 5Le 22/10/2018 à 03:28 -
mimi.o
5 / 5Le 28/09/2018 à 18:33Hotel me convient tres bien j adore.personnel sympa surtout la jeune fille du cheese time .le petot surplus que l hotel offre a ses clients entre 13h et 20h.hotel propre.
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Oriol.l
4 / 5Le 16/07/2018 à 17:08Brunch correcte
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Inga.a
5 / 5Le 09/07/2018 à 23:03 -
salman.
5 / 5Le 04/06/2018 à 22:27 -
Andrew.i
5 / 5Le 27/05/2018 à 20:07 -
Jeff.o
5 / 5Le 06/05/2018 à 18:14Hate de revenir
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Maria.u
5 / 5Le 03/02/2018 à 14:44L'hôtel est très agréable, avec beaucoup de détails et est très bien situé. Tofo est impeccable. Pour souligner l'excellente attention de tout le personnel et l'excellent petit déjeuner. C'est la deuxième fois que je vais dans cet hôtel et je le choisirais à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Des commentaires comme le vôtre signifient certainement que nous consacrons du temps et des efforts à faire en sorte que nos clients se sentent chez eux et nous espérons que ce fut le cas pour vous. Nous vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels Catalonia Hotels & Resorts. Un salut cordial -
Nazim.d
5 / 5Le 18/01/2018 à 07:48 -
Happy.a
5 / 5Le 08/09/2017 à 09:53 -
Jeannie.
5 / 5Le 22/08/2017 à 17:47 -
Ok.o
5 / 5Le 14/08/2017 à 19:58 -
Tanguy.E
2 / 5Le 21/05/2017 à 09:06la note aurait pu être top mais je n y suis resté que trois nuits et ils ont privatisé la terrasse piscine une journée !!!
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Eric.x
5 / 5Le 01/05/2017 à 09:55Superbe hôtel, qui mérite amplement des étoiles !
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Thon.u
5 / 5Le 30/07/2015 à 15:47Excellent hôtel et hospitalité, personnel très gentil et serviable
Takatoshi.a
Enjoy.
Arkadii.
Maxim.a
Pierre.i
S.u
Marilén.r
P.
Jacques.o
Randabibiche.a
Dumitrita.u
Dadou.a
Pietro.e
Stéphane.u
María.S
Jorge.A
Emma.r
Cocopaxmusic.
Emily.e
Claire.u
T.
Victoria.e
Ilana.h
Lea.e
Kiersten.e
julie.a
Gilda.a
Peter.h
Kenneth.i
M.a
David.w
Georgianne.i
Vivlardinho.h
Victoria.u
Mohamed.a
Koorosh.o
Angel.P
KyoungSoo.w
Alban.d
C.
DUCROS.E
Séréna.a
sj.a
José.o
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