A propos de : Hôtels ZT The Golden Hotel Barcelona à Barcelona
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Aisha.o5 / 5Le 26/02/2023 à 17:38
Réponse du propriétaire :
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monsieur.1 / 5Le 17/02/2023 à 11:30
Seconde fois et dernière fois , Chambre et petit déjeuner correct Check in normal je profite pour réserver le spa à 10h30 le lendemain Le lendemain a 10h15 je passe par l’accueil un employé à lunette aigris et avec condescendance il me dit Vous avez réservez ? Oui ! Quel chambre ? 501 j’ai réservez hier Ou es ton papier de réservation? Votre collègue ne m’a rien donner ! Ok ben vas-y Avec une façons de parlez hautaine non respectueuse et vulgaire On aurais dit que je lui demander la charité Alors que je suis client le respect est le minimum Faites lui faire du yoga ou du théâtre
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous regrettons que votre séjour parmi nous n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous supposons qu'il est impossible de satisfaire toujours tous nos clients et clientes, mais dans tous les cas, nous prenons bonne note de vos commentaires et essaierons d'améliorer les aspects que vous mentionnez pour l'avenir. Merci beaucoup pour votre gentillesse de nous faire part de vos commentaires. -
liam.o5 / 5Le 14/02/2023 à 20:00
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Raquel.o5 / 5Le 13/02/2023 à 14:09
Recommandé à 100 %. Nous étions à Noël dernier et l'hôtel est parfait pour un séjour à Barcelone. Il est très nouveau, il a un design moderne, mais en même temps il transmet une grande chaleur. Chaleur qui se reflète également dans le traitement du personnel, ils étaient tous très sympathiques. A souligner la douceur et la gentillesse de la réceptionniste. Chambres propres, confortables et belles. L'hôtel dispose d'une grande terrasse sur le toit où il est très facile de se détendre, avec une piscine, un jacuzzi et des vues spectaculaires sur la ville. Le petit déjeuner est varié, nous avons eu de tout et en abondance. Le quartier où il se trouve est parfait, calme, sans circulation, à côté d'un grand centre commercial, avec des arrêts de métro, de bus et de tramway à deux pas. En un instant, vous pourrez rejoindre à la fois le centre de Barcelone et la plage. Cet hôtel a été une belle découverte. Nous reviendrions sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Rachel. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous à une autre occasion. -
beticolleida.5 / 5Le 12/02/2023 à 12:38
Très bel hôtel neuf, personnel super sympa et attentionné à tout moment. Il est très bien desservi par les transports vers le centre-ville. A 10 minutes à pied vous avez un centre commercial avec des boutiques et des restaurants. Les lits sont super confortables et bien décorés. Vous avez un coffre-fort et un réfrigérateur dans la chambre. Le parking est à 18€ la nuit et se trouve dans le même bâtiment, un peu compliqué pour se déplacer à l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Betty. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire que je partagerai avec toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous à l'avenir. -
David.o4 / 5Le 10/02/2023 à 19:21
Plusieurs séjours et toujours très bien 🤩
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Tanja.a5 / 5Le 05/02/2023 à 17:47
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Lucia..4 / 5Le 05/02/2023 à 08:22
Je n'ai passé qu'une nuit depuis que je suis allé pour un congrès, mais une chambre propre et confortable, une salle de bain climatisée et la meilleure chose, le matelas était confortable et vous avez le choix entre deux oreillers 🥰
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ramses.o4 / 5Le 18/01/2023 à 08:41
Ils ont des installations assez propres et neuves, d'excellentes chambres, très confortables et grandes, les détails sont très précis, je n'étais que 2 jours mais je le répéterai à coup sûr, je le recommande 👍
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Nati.5 / 5Le 13/01/2023 à 12:37
Un hôtel moderne, avec des chambres spacieuses, propres et confortables. Accessible en 15 minutes à pied depuis la station de métro, également très pratique pour la Sagrada Famiglia
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Elizaveta./ 5Le 01/10/2023 à 00:00
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Javier.a5 / 5Le 29/12/2022 à 17:32
Nous y étions pendant les jours de Noël et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le traitement de tout le personnel était excellent et les installations de l'hôtel sont excellentes : des chambres super propres et spacieuses avec des lits super confortables et des espaces avec des designs super cosy. La terrasse et la salle de sport sont luxueuses ! Le petit déjeuner parfait.
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Philippe.h4 / 5Le 28/12/2022 à 16:48
Hôtel top et bien placé pas loin du centre Glories
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Agustin.i5 / 5Le 19/12/2022 à 15:59
Réponse du propriétaire :
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Álvaro.u5 / 5Le 11/12/2022 à 08:15
Traitement fantastique du personnel de l'hôtel. Très gentil et attentionné. 😊 J'ai adoré la chambre et l'hôtel. 😍
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tushar.o3 / 5Le 07/12/2022 à 11:35
Réponse du propriétaire :
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Rebecca.h5 / 5Le 07/12/2022 à 09:02
Réponse du propriétaire :
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Ramon.r5 / 5Le 01/12/2022 à 17:10
Court séjour pour travail. Il répond très bien pour ses 4 étoiles. Tout propre et neuf. Le traitement des employés très sympathique. Petit déjeuner supérieur à la moyenne pour cette catégorie d'hôtel. je vais répéter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramon. Merci beaucoup pour vos gentils commentaires que je partagerai avec toute l'équipe. Salutations. -
Electricidad.2 / 5Le 26/11/2022 à 01:45
Hôtel propre et correct, mais pour le prix ils n'ont pas le minimum de détails. Chambre double pour 2 personnes et ils ne vous donnent qu'une bouteille d'eau et 1 café par courtoisie. Et si vous mettez l'eau dans la cafetière, pour le café, l'un des deux dans la chambre manque d'eau et sans café. Vous louez une nuit de plus et ils n'ont pas le détail de vous donner quelques bouteilles d'eau. 4 bouteilles d'eau 20€, les draps sont changés tous les 3 jours, pour 120€ ça vaut la nuit... il y a mieux avec plus de détails.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, électricité et antennes DLR. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir une évaluation de votre séjour. Nous aurions aimé connaître votre avis lors de votre séjour et nous aurions essayé de le résoudre immédiatement. Merci et salutations. -
Jeremy.i4 / 5Le 20/11/2022 à 19:48
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Lucy_Suhee.a5 / 5Le 15/11/2022 à 17:07
Vous pouvez vous rendre au centre en environ 10 minutes en taxi. La propreté de l'hôtel était bonne, et dans l'ensemble j'ai été satisfait sans critique.J'ai trouvé que c'était un bon rapport qualité/prix. Le lit de la chambre à lits jumeaux était complètement simple, mais le matelas et les draps étaient en mauvais état ! La taille n'est pas non plus suffisante pour être frustrante ! Oh, et il y a un bar et une piscine sur le toit, et c'est gratuit !!!
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celine.a1 / 5Le 14/11/2022 à 05:37
Quelle déception! Je dirai même une honte! Nous avons eu une douche avec le tuyau percé donc impossible de prendre nos douches pendant 2j!!! Il a fallu faire avec les moyens du bord pourtant l information a été passée à la femme de ménage et à la réception et rien a été fait incroyable mais vrai!!!! Lors de notre départ, j ai rappelé le problème à la réceptionniste l informant que cela nous avez empêcher de prendre nos douches convenablement mais elle a rigolé... curieux vous me direz comme réaction.... il n a rien d un 4 étoiles!!! Une honte à 200e la nuit!!!!
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Aminoush.o5 / 5Le 01/11/2022 à 20:16
Super séjour hôtel propre et proche de tout
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Yriy.a4 / 5Le 24/10/2022 à 15:22
Réponse du propriétaire :
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Jelmer.5 / 5Le 19/10/2022 à 20:24
Personnel très sympathique. Indiqué le matin que la pomme de douche est tombée en prenant une douche. Immédiatement réparé. Le jour de mon anniversaire à mon retour une surprise dans notre chambre. Un dessert avec une lettre de félicitations.
Réponse du propriétaire :
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James.e5 / 5Le 13/10/2022 à 22:43
Réponse du propriétaire :
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Clemens.P5 / 5Le 29/09/2022 à 14:30
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Jean-Francois.e5 / 5Le 21/09/2022 à 23:43
Bel hôtel. Moderne. Jolies chambres. Bon accueil. Bon petit-déjeuner.
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Leona.e3 / 5Le 31/08/2022 à 12:37
Réponse du propriétaire :
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Barbara.i5 / 5Le 29/08/2022 à 11:57
J'ai été invité pendant trois semaines dans cet hôtel fantastique, qu'en est-il de l'excellent emplacement, des services efficaces et très utiles, du ménage vraiment fantastique et du personnel en général absolument fortement recommandé. à bientôt Merci Barbara Pige
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Dorota.4 / 5Le 22/08/2022 à 18:44
Réponse du propriétaire :
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Asher.5 / 5Le 21/08/2022 à 18:47
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Mireille.u3 / 5Le 05/08/2022 à 19:01
Hôtel agréable dans l'ensemble! Points positifs : Le personnel est sympathique. Les chambres sont bien décorées ainsi que le hall d'entrée. Emplacement proche de Glories et de Poblenou. Metro à 5/10 minutes à pied. Points négatifs : la literie, l'isolation des chambres et le bruit dans les couloirs certains soirs, le petit déjeuner bien que varié n'est pas très qualitatif...
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Charles.l5 / 5Le 01/08/2022 à 11:38
Réponse du propriétaire :
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Cam.3 / 5Le 27/07/2022 à 14:30
Bel hôtel proche d’une station de métro. Toutefois, la piscine est un peu petite pour le nombre de chambres dont dispose l’hôtel. Sans nous prévenir, nous avons eu une chambre prévue pour une personne handicapée, donc une grande salle de bain mais la porte ne se fermait pas et la lumière était automatique et s’allumait très souvent sans que nous ne soyons devant. De plus, la chambre se situait face à l’ascenseur, donc à toute heure du jour et de la nuit, si quelqu’un parlait un peu trop fort, on l’entendait distinctement dans la chambre, c’était très dérangeant surtout la nuit. Mais le pire de l’hôtel reste leur restaurant. Nous y avons mangé le premier soir et ça nous a servi de leçon ! Il n’y avait que 4 tables de prises quand nous sommes arrivés vers 20h. On prend notre commande assez rapidement, juste avant une autre table. 25min plus tard, la table ayant commandé avant nous reçoit sa commande, pas nous. Entre temps une personne seule est arrivé dans le restaurant et a été servi également avant nous. Près de 45min après la commande, alors que toutes les autres tables étaient déjà servis, nous avons enfin reçus nos plats, et si nous n’étions pas déjà assez déçue de l’attente, nous l’avons été encore plus quand les assiettes sont arrivées ! Nous avions commandé des spaghettis bolognaises et un hamburger. L’assiette de pâtes était prévue pour un enfant je pense, je regrette beaucoup de ne pas avoir pris de photos ! Il y avait vraiment très peu de pâtes et la sauce était de la sauce tomate, il y avait une infime trace de viande. L’hamburger quand à lui n’avait pas de goût et les frites étaient fades. Nous étions dégoûtés de devoir payer autant pour ça. Heureusement que le pain était gratuit pour remplir nos estomacs ! La salle de sport n’a quand à elle pas beaucoup de matériel et est très petite. En conclusion une expérience qui ne fut pas très bonne, mais le prix de l’hôtel sur certains sites est très raisonnable pour la qualité de la chambre et le fait qu’il y ait une piscine sur le toit d’où les 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rouzer. Merci d'avoir pris le temps d'écrire une opinion aussi détaillée. Nous regrettons profondément le contre-temps que vous avez exprimé à propos de votre séjour à l'hôtel mais vous auriez toujours pu contacter notre réception et nous aurions essayé de le résoudre immédiatement. Cordialement. -
Seb.u5 / 5Le 18/07/2022 à 18:36
Réponse du propriétaire :
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Passage.v5 / 5Le 12/07/2022 à 20:35
Très bon hôtel, la chambre (spacieux, literie et drap au top) et les services remarquables (confort, piscine, jaccuzzi), le personnel agréable et bien situé (calme, facile d'accès et assez proche du centre en voiture, métro ou si on aime les marches digestives après un repas copieux).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Madame. Merci beaucoup pour vos aimables commentaires que je vais partager avec toute l'équipe. Cordialement. -
Simone.a5 / 5Le 09/07/2022 à 21:31
Nous sommes restés deux semaines. La moitié du tableau. Tous exceptionnels et au-delà des attentes. Une propreté extrême tous les jours, un petit déjeuner très copieux adapté à tous les goûts, un choix immense pour le dîner et une qualité inattendue pour un restaurant. Lit très confortable. Chambres très bien entretenues et grandes avec des fenêtres insonorisantes qui rendent la pièce très calme. La salle de bain, avec le double lavabo et la très grande douche, est fantastique. Le jardin sur le toit avec piscine est le top pour déconnecter après une journée de travail ou le week-end. Personnel très gentil et serviable. Bref, plus que ce qu'on peut attendre de mieux pour un séjour. On reviendra certainement! Recommandé pour tous ceux qui veulent séjourner à Barcelone. L'arrêt le plus proche est à seulement 5 minutes sinon tout est accessible en 20 minutes de marche à pied.
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Viviane.a5 / 5Le 06/07/2022 à 05:04
Très bel hôtel, piscine, salle de gym... accès à un spa. Personnel très accueillant, disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Viviane Lamoureaux. Je vous remercie pour vos aimables commentaires que je vais partager avec toute l'équipe. Cordialement. -
Stefan..5 / 5Le 28/06/2022 à 19:59
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Joe.5 / 5Le 22/06/2022 à 23:07
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.a5 / 5Le 12/06/2022 à 08:58
très bon hôtel
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Sandrine.E5 / 5Le 11/06/2022 à 13:03
Superbe. Chambre ultra confortable: spacieuse, bien insonorisée, literie au top, grande douche... Petit déjeuner exceptionnel avec des produits de qualité et un très grand choix. Personnel très aimable et très professionnel. Station de métro (Gloriès) à 8mns à pied. A recommandé sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine. Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de quelques jours de repos. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir une autre fois. Cordialement. -
Jean-Marc.c5 / 5Le 04/06/2022 à 17:38
nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Très bon accueil et bonne écoute du personnel vous recevant. Pour nous, le plus important, c'est la qualité de la literie puis le reste. Le matelas est juste au top, après une journée de balade à Barcelone, c'est un vrai réconfort de bien dormir, la chambre est cosy, contemporaine et bien étudié. On se sent en sécurité grâce à la présence d'un vigil à l'entrée de l'hôtel. Nous adorons prendre le petit déjeuner tranquillement et en prenant le temps ce fus le cas ici tellement le lieu est agréable ( nous partions souvent en retard pour les visites du jour à cause de lui :) . Petit déjeuner sous forme de buffet conséquent, varié, chaud comme froid et le service est très sympathique. Nous trouvons l'hôtel bien situé, un peu éloigné du tumulte du centre ville, le cadre général est contemporain et cosy et aspire au bien-être de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc. Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de quelques jours de repos. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir une autre fois. Cordialement. -
Lara.e5 / 5Le 29/05/2022 à 13:21
En partant de la façade de l’hôtel à la réception à l’ascenseur au couloir à la chambre au restaurant ainsi qu’à la terrasse avec vue surtout Barcelone 360º j’ai passé un merveilleux séjour. Le personnel sachant parler français espagnol et anglais on était accueillant chaleureux souriant gentil bienveillant et à l’écoute. Je recommande cette hôtel à 200 % et je sais que si je reviens à Barcelone je remettrai mes pieds dans cette hôtel. La nourriture était excellente le buffet est énormément garni. Avec un bar au dernier étage juste à côté de la piscine et du jacuzzi vous pouvez-vous rafraîchir à tout moment. Un hôtel extrêmement propre et qui sent extrêmement bon qui mérite largement ces quatre étoiles. Merci à toute l’équipe surtout aux deux jeunes femme qui m’ont accueilli ainsi qu’au serveur le petit jeune (au yeux bleu ) qui m’a servi des merveilleux cocktail. Merci à vous vous avez fait de mon séjour un bonheur. Ps: chambre 403 séjour du 26/05 au 29/05 Merci 🫶🏼
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Marie.h5 / 5Le 24/05/2022 à 08:55
Super séjour dans cet hôtel. Personnel très sympathique, chambres très propres et spacieuses. Très bon petit déjeuner également avec beaucoup de choix. Aucun problème de nuisances sonores, très calme et reposant, (notamment le coin terrasse piscine!)
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FATINE.L2 / 5Le 08/05/2022 à 08:43
Le changement de draps au moment de l'arrivée à l'hôtel et ainsi que les serviettes lors du séjour, le ménage absent ( la femme de ménage qui vient frappé à la porte à 9h pour soit disant faire le tour de ménage) Chambres très surchauffées Location (signalisation pas visible) très loin du centre et les alentours plein de travaux, on ne pouvait pas se poser en terrasse piscine ( l'horaire trop strict et pas de service ). Le service petit déjeuner était le seul point positif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatine. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous comprenons que nous ne pouvons pas satisfaire tous les clients. Dans tous les cas, nous prenons bonne note de vos commentaires afin de nous améliorer pour l'avenir. Cordialement. -
nyty.y4 / 5Le 03/05/2022 à 08:37
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel👍 ! La chambre n'est pas très spacieuse mais très propre. Le lit est de très bonne qualité et les coussins sont magiques!! Tout le nécessaire d'hygiène est à disposition et même plus , lait de corp kit rasage lingette chaussures , bouchons d'oreilles et même kit de couture frigo thé café eau!!et surtout parking souterrain fermé et sécurisé. Une fois que l'on connait les alentours on se rend compte que l'hôtel est très très bien situé 2 stations des ramblas...! 20 min a pieds de la sagrada! 1h de spa gratuite , c'est top après 18km a pieds a visiter Barcelone! Le personnel a été très disponible pour répondre à nos questions sur Barcelone et très sympathique! Zone en développement. Pour les points négatifs, la lumière de la salle de bain s'eteind rapidement lorsqu'on est sous la douche...mais l'hôtel s'efforce d'être écolo donc on comprend...! Et le petit déjeuner qui mériterait une meilleure qualité des produits même si il était très complet et que vous trouverez forcément quelque chose à manger! Nous reviendrons avec nos enfants c'est certain 😉! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de quelques jours de repos. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. -
Clarissa..3 / 5Le 15/03/2022 à 00:41
Emplacement pratique avec le métro à distance de marche, vous pouvez rapidement rejoindre toutes les zones touristiques les plus importantes. Chambre agréable et propre, lit très confortable. Disons que le personnel était un peu décevant et pas très communicatif, j'ai posé des questions sur le spa nouvellement arrivé puisqu'il était inclus et on ne m'a pas dit qu'il fallait réserver ou qu'il n'était pas à l'intérieur de la structure. Vous avez appelé la réception depuis votre chambre et personne n'a répondu, vous avez demandé des recommandations de restaurants ou des indications sur les itinéraires et je n'ai pas trouvé tout ce souci à vous aider. Je suis resté trois nuits et un jour, ils ne m'ont pas donné les grandes serviettes pour le corps, alors j'ai dû me sécher avec la main qui était vraiment petite. Cela dit, rien de grave, mais d'un 4 étoiles j'attends un peu plus !
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Philippe.a1 / 5Le 03/03/2022 à 13:35
..J ai réservé dans cet établissement pour l anniversaire de ma femme pour bénéficier du spa de l établissement cependant une fois arrivé le spa de l hôtel était occupé. Du coup, il lorsque nous sommes repassé on nous annonce que le spa est fermé pour mettre du chlore.. Concernant les 90 minutes offertes dans un autre établissement idem tout était réservé la seule disponibilité proposée était le dimanche à 9h... Nous n avons pu rien bénéficié et nous sommes très déçus.
Réponse du propriétaire :
Mr. Sales. Notre "Spa Minos Barcelona" est à 400 mètres de l'établissement. Le circuit thermal est toujours sur réservation préalable et selon disponibilité. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous proposer un horaire à votre goût. -
Antoine.u3 / 5Le 26/02/2022 à 13:53
Séjour de 5 jours passé dans cette hôtel. La piscine était en travaux lors de notre séjour, aucun message le notifiant, ça était la déception à l’arrivée. La chambre est propre avec un service de ménage correct. Le bémol, l’hôtel est situé à côté d’une boîte de nuit, ce qui ramène énormément de jeunes de passage dans l’hôtel et donc du bruit dans les couloirs.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Antoine. Nous tenons à vous informer que nous prenons en compte votre commentaire et nous essaierons d'éviter que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Merci beaucoup. -
thierry.o3 / 5Le 24/02/2022 à 16:37
venu pour la nouvelle année, hôtel propre et calme et surtout avec un parking couvert et gardé mais le petit déjeuner laisse a désirer car il y a pas beaucoup de quantité de pains et viennoiserie et surtout pas beaucoup de choix sur tout d'ou mes trois étoiles
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et, bien sûr, nous voulons que vous sachiez que nous travaillons avec grand intérêt pour améliorer le service. -
Sylvie.o5 / 5Le 08/02/2022 à 08:52
Très beau hôtel, propre pas de bruit, personnel très gentil et accueillant, petit déjeuner variés je recommande
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Elodie.e5 / 5Le 03/11/2021 à 10:42
Séjour de 2 nuits. Hôtel propre, chambre impeccable et personnel agréable. À 30min environ de la Rambla en bus. Arrêt à 5min à pieds. Bien desservi. Place de parking à disposition pour 16€ / jour avec possibilité de laisser le véhicule toute la journée du départ. Nous avons pu récupérer la voiture que le soir ce qui nous a permis de rester une journée complète de plus sans payer un autre parking.
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fatiha.a5 / 5Le 17/10/2021 à 12:37
Hôtel accueillant, propre, chambre calme, très bien aménagée, avec du personnel attentionné. Mérite les 5 étoiles. Il conviendra aussi bien pour un week-end amoureux, travail, ou autre. Situé à 10 minutes métro/tram à pied. Bravo pour votre travail et investissement.
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Patrice.u5 / 5Le 03/10/2021 à 16:47
Chambre spacieuse, très bien équipée, personnel attentionné et parlant Français. Point aussi positif le parking en sous-sol.
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Cedric.a5 / 5Le 27/08/2021 à 20:10
hôtel très accueillant que je recommande. Chambres agréables et propres Petit déjeuner copieux. Personnel très accueillant et sympathique. Nous avons passé un super séjour à Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric. Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps d'évaluer nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. -
Omar.2 / 5Le 19/08/2021 à 10:22
Hôtel sympa mais la personne a l'accueil nous avait promis de faire un geste commercial pour le parking après avoir pris une nuit supplémentaire. Et le jour du check out, il nous réclame de payer la totalité du parking. Ceci n'est pas honnête de leur part. Tomas a l'accueil est lui par contre très sympa. Déçu par cette personne a l'accueil qui est je pense un responsable.
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Helena..1 / 5Le 22/07/2020 à 13:00
1 étoile car il en mérite certainement pas 4! Voici un petit résumé: - le personnel est en général très désagréable à part quelques exceptions (un des réceptionnistes fait partie des exceptions) - le barman du bar de la terrasse en haut était trop souvent et longtemps absent, nous avons dû téléphoner à la réception de l'hôtel en bas pour qu'il daigne venir; - les chambres étaient très propres MAIS les murs de la salle de bain présentaient des taches de sang. En expliquant cela à la réception, l'un des employés n'a pu s'empêcher de lever les yeux aux ciel et de trouver cela ridicule; - ils ont voulu nous faire payer 2 euros supplémentaires pour avoir une serviette en plus pour la piscine; - les prix pratiqués au bar de la piscine ne sont pas transparents et sont exorbitants; ils nous ont fait payer beaucoup plus que ce que nous avions réellement consommé; - ne répondent pas aux mails. A part cela, la piscine est très agréable.
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mariem.h1 / 5Le 30/06/2020 à 15:06
Hôtel indigne de ces étoiles, ( même en étant fermé au moment de la réservation, vous devriez respecter l'appellation des 4 étoiles et ne pas escroquer les clients en leur prélevant la somme d'un longue séjour, sachant que vous saviez que les clients ne bénéficieraient jamais de ces nuits ! ) résultat on peut ce retrouver le jour de vos vacances venant de france à barcelone en pleins crise COVID-19, et Ni EMAIL pour prévenir à l'avance qu'il ont fermé, NI AUTRES MOYENS pour un minimum d'informations pour réorganiser le séjour ! UN LAPIN TOTAL, tu te retrouve à chercher un plan B en plein nuit pour rectifier leurs erreurs ! P.S: Sinon RENDEZ-MOI MON ARGENT QUE VOUS AVEZ VOLÉ ET PRÉLEVÉ SUR MON COMPTE BANCAIRE !!! MERCIIII Cordialement.
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Elodie.a5 / 5Le 12/03/2020 à 16:43
Superbe hôtel. Propre et agréable. Petit déjeuner bien copieux. Personnel très accueillant. Nous avons passé un super séjour à Barcelone
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Quentin.u4 / 5Le 01/03/2020 à 11:32
Excellente accueille! Les chambres sont propres et bien décorés le buffet pdj est bien garnis
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Marick.b5 / 5Le 14/02/2020 à 08:07
De bon produits frais un lieu écologique optimisé pour lutter contre la pollution et dommage que la piscine ferme trop tôt sinon top les gens sont agréables très bien reçu
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Cedric.R5 / 5Le 19/09/2019 à 11:05
Tres bel établissement. Personnel très accueillant. Superbe petit-déjeuner
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Stella.e5 / 5Le 12/09/2019 à 07:00
Rien à dire ! Belle chambre, bel accueil, lieu avec déco moderne et une piscine en rooftop. Le seul rapport qualité prix acceptable à Barcelone en plein mois d'août.
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Maria-José.G4 / 5Le 23/08/2019 à 11:37
Calme très bonne prise en charge
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Cibleclic.A1 / 5Le 05/08/2019 à 10:01
Personnel très désagréable surtout Mari, la responsable, qui a été très impolie. Nous avons réservé 5 chambres pour 2 nuits et nous nous sommes retrouvés à être compté pendant notre petit déjeuner car le personnel était suspicieux. Nous regrettons ce séjour fort désagréable et indigne d’un Hôtel 4 étoiles . Petit déjeuner très moyen , peu de choix et chambres trop petite et mal entretenue. Mauvaise experience. Un hôtel 4 étoiles devrait être plus attentif au service client et rappeler que le sourire est gratuit!!
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Daniel.e2 / 5Le 31/07/2019 à 11:25
Assez loin du centre. Personnel assez froid. A ce niveau de prix vous pouvez trouver mieux !
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Manon.R4 / 5Le 20/07/2019 à 14:36
Plutôt satisfaite de mon séjour. Bon rapport qualité prix dans l'ensemble
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Guillaume.o4 / 5Le 10/07/2019 à 06:58
Hotel Avec très bon rapport qualité prix. Chambres climatisées, spacieuses et très propres. Petit déjeuner varié (sucré / salé / fruité). Terrasse au dernier étage avec piscine et bar. Seul petit bémol : la vue depuis la terrasse n'est pas la plus belle vue sur Barcelone : l'hôtel est situé dans le nouveau quartier "d'affaires"
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Bernard.o3 / 5Le 12/06/2019 à 18:31
C’est bien insonorisation a revoir
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Sylvie.o3 / 5Le 10/06/2019 à 16:18
Hôtel bien, quartier à la abandon
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Baudouin.e5 / 5Le 08/05/2019 à 07:56
Un hôtel bien situé 5 min métro et tram station glories près de la torre agbar. L'accueil et le personnel très accueillant. Tout y est moderne et plaisant. Belle deco. Belle terrasse avec piscine et sympathique jacuzzi. L'espace chambre est bien, lit agréable, grande douche et c'est plutôt calme... Il y a du thé du café, un chocolat aurait été bien pour moi 😉 Belle vue de la terrasse mais pas des chambres du 4eme. J'aime bien vos poubelles de tri 👍
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Sophie.a5 / 5Le 02/05/2019 à 09:04
Très bon hôtel, idéal pour passer quelques jour à Barcelone.
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Pauline.o1 / 5Le 01/05/2019 à 20:00
Séjour passé via voyages privés, hôtel situé dans une zone qui ne permet pas de sortir facilement le soir à pied car autour cela fait plutôt zone industriel. Pour dîner dans des quartiers sympas il faut automatiquement prendre le métro ( environ 30 min en tout!) Piscine non chauffé à l'hôtel ! Et la vue sur la Terasse donne sur des chantiers ... Pour couronner le tout, nous avions un dîner offert par voyages privé nous avons demandé à l'hôtel si c'était bien le restaurant ici, ils nous ont confirmé : "oui pas de soucis , nous avons donc réservé pour 21h le lendemain soir ( la veille de notre départ où nous repartions à 5h du matin ) cela nous évitait ainsi de ressortir. Le lendemain soir on arrive , une autre réceptionniste, qui n'était plus celle de la veille, nous annonce que non le dîner qui est offert par voyages privés n'est pas le restaurant de l'hôtel mais un restaurant situé à 30 min en métro ........ malgré que l'erreur venait de leur part la réceptionniste était très désagréable avec nous et ne nous a pas pour autant offert quoique ce soit pour s'excuser. Nous ne recommandons pas cet hôtel pour toutes ces raisons.
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victor.u4 / 5Le 29/04/2019 à 10:49
Super hotel, mais attention, le parking n'est pas gratuit, il est de 10€ par nuit ce qui n'est pas précisé par l'hôtel.
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Rachel.o5 / 5Le 16/04/2019 à 20:44
Tres joli hotel..plutot récent...mobilier et deco contemporaine...tres bonne literie...ménage impeccable..les personnes de la réception sont d une grande aimabilité..le buffet du petit déjeuner est très complet.. un vrai régal...je recommande cet hotel ...meme si nous sommes un peu loin des sites touristiques...une bouche de métro n est pas très loin
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François.u4 / 5Le 12/03/2019 à 15:27
Hôtel parfait tant niveau déco que pour les chambres et la literie ! Petit bémol un peu bruyant côté rue...
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Romain.e4 / 5Le 27/01/2019 à 11:32
Propre , merite ces 4 étoiles
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Frederic.u5 / 5Le 14/01/2019 à 11:46
C'est top tout simplement. Accueil.chambre emplacement. Personnel. Places de Parc.etc...
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SYLVIE.A5 / 5Le 31/12/2018 à 12:24
Hôtel très propre, personnel agréable et attentif, resto sympa et varié, très bonne adresse
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Chiara.a5 / 5Le 05/11/2018 à 22:35
Un bel hotel avec tout le confort. Le personnel est accueillant et disponible. La chambre est spacieuse, lumineuse, avec une grande salle de bain et une douche à l'italienne.
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Isabelle.a4 / 5Le 25/09/2018 à 20:08
Très bel hôtel propre personnel sympathique au calme tout en étant proche du métro pour aller visiter. Repas corrects à des prix raisonnables. Petits déjeuners copieux. À recommander pour vos escapades sur Barcelone.
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Eve.l5 / 5Le 01/09/2018 à 07:21
Tres bien, acceuil agreable, hotel propre Piscine et jacuzzi sur le toit
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Angelique.x4 / 5Le 15/08/2018 à 10:51
Hotel sympa avec une piscine et un jacuzzi sur les toits. La chambre était plutôt jolie, mais j'ai remarqué des traces de rouille dans le bac à douche. Les joints devraient être refaits...
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Maximilien.u5 / 5Le 12/08/2018 à 18:31
Super accueil, propreté impeccable, personnel adorable et prestations de qualité. Idéalement placé, ni trop dans le centre de Barcelone, ni trop excentré. Métro à proximité. Toit terrasse avec piscine et vue panoramique sur Barcelone et la Sagrada Familia, magnifique.
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Julien.i5 / 5Le 04/08/2018 à 21:35
Très bon hôtel ! Pratique, des prix raisonnables pour le service rendu. A refaire sans hésiter pour un séjour plus long.
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Sandra.e5 / 5Le 02/08/2018 à 20:36
Charmant hôtel vraiment classe et accueillant, employé très aimable, chambre nickel, petit déjeuner copieux et qualitatif
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Tariq..4 / 5Le 23/07/2018 à 17:55
Bon hotel avec une excellente literie. Le management doit contrôler plus les employés. Mais bon hotel dans l'ensemble.
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Sandra.�5 / 5Le 21/07/2018 à 08:17
Excellent hôtel restaurant ! Une nuit pour deux personnes + dîner et petit dejeundé compris : ⏺️Le dîner étaient parfait, des plats vraiment très qualitatifs un peu plus copieux que du gastronomique et joliment décorés, la serveuse et le cuisinier étaient très présents et aimable.. ⏺️La chambre être grande et très bien aménagée, lit très confortable nous avons très bien dormi. ⏺️Le petit déjeuné était très copieux et très bon avec pleins de produits différents pour tous les goûts ! Vous pouvez même demander un cappuccino à la barista il est à tombé ! ---> il est à 30 minutes à pieds de la Sagrada Familia !
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Christophe.e4 / 5Le 09/06/2018 à 20:58
Le golden tulip Barcelona est agréable et propre, basé sur le concept du développement durable (produits de toilette écologiques, tri sélectif, éclairage LED, panneaux solaires…). La mise en avant des matières naturelles, de la prédominance du blanc et des couleurs pastel ainsi que des lignes épurées en font, à mon goût, une la déco agréable et relaxante. L’hôtel est bien équipé : bar, restaurant, business center, piscine et jacuzzi sur le toit, bon débit wifi. L’équipe est professionnel et sympathique. Les -: 1/ J’ai trouvé ma chambre (#317) trop petite même en l’occupant seul. Je l’avais réservé en tant que tel. Donc, ceci peut expliquer cela. Mais tout de même, 1 ou 2 m2 supplémentaires n’auraient pas été un luxe puisque même mon PC avait du mal à ternir sur le « bureau ». 2/ L’environnement de l’hôtel est loin de faire rêver. Il s’agit de ce qui semble être une ancienne zone industrielle en réhabilitation. Néanmoins, les stations de métro permettent de rejoindre la vieille ville assez rapidement.
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Koreilya.4 / 5Le 09/04/2018 à 06:08
Chouette hotel, j'ai adoré la terrasse sur toit avec piscine et le buffet petit déjeuner était complet et gourmand!
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helene.r4 / 5Le 23/02/2018 à 07:28
Trrs bien, pas cher (hors saison pour ma part) bien situé non loin du centre et du metro. Petit déjeuner très copieux.
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D.5 / 5Le 13/01/2018 à 13:34
Superbe hôtel
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Quentin.a4 / 5Le 06/10/2017 à 09:06
Literie impeccable, tout comme le petit déjeuner. Seul bémol le ménage qui commence un peu tôt et du coup qui nous a réveiller quelques fois. Et le bar en rooftop qui n’est pas vraiment dingue.
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Kim.o4 / 5Le 25/09/2017 à 10:03
Très bel hôtel le troisième de ma liste pour le moment. Petit-déjeuner a la hauteur malgré les 14 euro. Très belle chambre de style moderne. Un bon endroit pour y rester quelques jours.
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Amanda.e5 / 5Le 11/08/2017 à 15:25
Personnel très aimable, excellente hygiène, chambres climatisées, hôtel classe et neuf, plein d'échantillons de produits, lit super confortable, piscine sur le toit avec belle vue sur la ville, bien placé car proche de tout sans être au centre de l'animation et du bruit.
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frédéric.s5 / 5Le 24/07/2017 à 07:06
Ouverture de l'hotel récente (1 semaine), accueillant, calme, propre, chambre confortable