Hotel chic&basic VELVET

Tags: Hôtel,

• Majda.e

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 10:57

  L'hôtel est bien situé , l'espace du petit déjeuné avec la terrasse est agréable et charmant. La chambre est petite ainsi que la salle de bain avec une baignoire peu fonctionnelle. Le point négatif c'est l'isolation sonore et le manque d'aération dans la salle de bain.
• L'as.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:01

  Hôtel très bien placé à côté de "Las Arenas" à equi-distances avec la Sagrada Familia et le Camp Nou. Très bien desservi par les transports en commun et très bon rapport qualité-prix. Chambre identique aux photos sans mauvaise surprise et service de l'hôtel comme attendu. Je recommande cette adresse.
• Esther.o

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:19

  Très bonne expérience. L'hôtel se trouve à 3 minutes du CC Arenas et de la Plaza de España. Ils sont très attentionnés avec les clients : ils ont du café, du thé et de l'eau gratuits 24h/24, il dispose d'un solarium et d'une terrasse et d'une bagagerie gratuite. Bien sûr, c'est écrit pour les prochains voyages.
• arturo.u

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:37

  Proche de la gare de Sants et si vous venez de l'aéroport ou en train
• Bass.e

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:50

  Très sombres, les couloirs semblent appartenir à un autre type d'établissement pour passer la nuit, ou un moment en compagnie. Forte odeur de peinture. Lit confortable et grande baignoire. Je ne le trouve pas très adapté aux familles.
• Claus.r

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:54

  La chambre est très petite et la fenêtre ne ferme pas correctement et le sol a des trous, tout l'endroit est totalement bruyant, on ne dort presque pas. Le petit déjeuner n'est tout simplement pas suffisant pour 10 euros, j'ai dû acheter moi-même du pain sans gluten après avoir demandé. Si vous voulez seulement faire la fête, vous pouvez vous enregistrer là-bas, sinon je ne peux pas recommander l'hôtel, dommage.
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:11

  Bon emplacement, vous avez tout dans la chambre, il est très confortable de se reposer pendant quelques jours. Service et accueil très sympathique
• Marcela.r

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:00

  Très bel hôtel, chambres très confortables, bon emplacement
• Catalina.c

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:19

  Les chambres manquent d'insonorisation, sinon super pour passer quelques nuits
• Jessica..

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 21:44

  Chambre confortable, lit confortable, réceptionniste très sympathique. Ils ont une terrasse parfaite pour prendre un verre.
• Mireia.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:48

  Excellent séjour. Chambres propres et personnel très agréable, toujours prêt à aider. Joyeux Noël a tous
• Ben.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:12
• Paula.i

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:50

  Le site est très bon, calme, proche de la Plaza España et de la gare de Sants. Espaces communs très confortables, café et infusions gratuits et personnel attentionné.
• Wesley.o

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:03
• Clara.l

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 06:45

  La chambre était très confortable, un peu petite. Les murs ont l'air d'être très fins car on entend tout ce qui se passe dans les pièces voisines. Le fait que le café et l'eau soient gratuits est super.
• Enrique.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:21

  Traitement fantastique des employés de la réception, toutes les installations. Petites chambres, lits confortables, salle de bain propre. Très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Enrique, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été fantastique. Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Acclamations, c&b VELOURS
• zuhey.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:05

  Nous répéterons sans aucun doute à notre retour à Barcelone, quand ce que vous voulez, c'est une chambre propre et simple pour dormir, c'est l'option idéale, le personnel est très cordial à tout moment.
• Carolina.o

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:58

  C'est un hôtel qui a repris la chaîne chic et basique... Les couloirs ont une décoration bleu foncé, la chambre est de taille correcte... La salle de bain est inconfortable, la baignoire est très, très haute, la douche ne tient pas debout haut... porte avec un trou d'avoir un loquet et de l'avoir enlevé et en général avec des finitions Mauvais... Cela donne l'impression qu'ils ont fait un lifting et c'est tout. Ils offrent de l'eau gratuite, du café, etc. sur la mezzanine, puis des commodités dans cette zone que vous devez payer, mais nous n'avons pas pu y aller. Dans la chambre, il y avait une bouteille d'eau qu'il disait être de courtoisie mais elle était vide !
• Epic.d

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:25

  Notre chambre avait une fenêtre sur une cour couverte sans lumière naturelle mais éclairage disco
• kaylee.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:47

  C'est un bel hôtel avec un personnel amical. Bons lits. La chambre d'hôtel est bien pour quelques nuits. Proche des stations de métro tout à portée de main.
• Luna.o

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:18

  J'ai à peine pu me reposer. Malgré le fait que le lit soit très confortable, chaque jour j'entendais l'alarme de mon voisin dans la chambre, comment il prenait sa douche et quand il allait aux toilettes... De plus, les bruits du couloir se font entendre de très près , qui soit dit en passant, il y en a à toute heure . Si vous y allez, demandez-leur de ne pas vous donner de chambre intérieure (la mienne 306), car c'est un patio couvert par le haut, donc aucune lumière n'entre à toute heure de la journée. De plus, au sol du patio, ils ont une sorte de LED qui change de couleur : seule la lumière rouge foncé, bleue, jaune, rose entre par la fenêtre... jamais de lumière naturelle. C'est écrasant. La bouteille d'eau dans ma chambre était à moitié vide (c'est-à-dire utilisée). La douche a à peine avalé l'eau. Petite chambre mais suffisante pour passer quelques jours. L'hôtel est très mignon à l'intérieur et le personnel est sympa, mais ça me pèse plus de ne pas avoir pu me reposer dans des conditions.
• Cinzia.

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 07:09

  Belle chambre confortable, petite, mais agréable, dommage le parking, c'est pourquoi je l'avais choisi, occupé.
• Mariana.l

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:42

  L'hôtel est très bien situé, les chambres sont un peu sombres (du moins là où nous avons séjourné). Les gens à la réception sont très sympathiques et nous ont même donné des conseils sur où manger et où aller :)
• Bérénice.u

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:34

  Très bel hôtel, super service à disposition ! Petit point négatif, les chambres sont très mal isolées donc si vous comptiez faire une petite escapade romantique, petit secret « on entend tout » 😅
• Julien.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:46

  Grosse surprise lors du deuxième jour, les femmes de ménages ont jeté la peluche de ma copine, j’ai donc dû pendant 30 minutes négocier pour que l’on regarde les poubelles de l’hôtel, j’ai donc mis les mains dedans et retrouver le doudou que les femmes de ménages avaient bien jeté alors qu’elles disaient que non et que l’on m’a assuré qu’elle ne l’avait jamais vu. J’espère ne jamais revivre cette expérience client. N’ayez pas peur de vous faire réveiller tôt le matin par les femmes de ménage qui frappe à votre porte pour vous demander si vous avez besoin de papier toilette ou de serviette. Les chambres ne sont pas du tout insonorisé, quand le voisin prend une douche, on dirait qu’il se douche dans ma salle de bain. On entend aussi les portes claqués toute la nuit. Cependant, le personnel à l’accueil est respectueux et très gentil et bonne localisation, vous êtes à quelques minutes du métro. ps: J’avais demandé un lit deux places, mais nous avons eu deux lit séparés malheureusement.
• elise..p

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:45

  Experience très mitigée, Certes la chambre avait une belle vue, l'accueil était agréable, déco moderne, la chambre est propre, il y a deux très jolies terrasses dans l'hôtel. Néanmoins, il n'y a pas de room service (uniquement des sushis) et puis l'isolation est terrible : toute la soirée et se faire réveiller dans la nuit par des gens qui copulent ce n'est pas très agréable. De plus, les oreillers font très mal au cou. Je pense qu'il y a de meilleurs hôtels à Barcelone mais bon pour y passer une nuit ça passe.
• Lucy.r

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:28
• Audrey.a

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:17

  -un seul lit dans la chambre pour deux adultes et un bon enfant. Je suis allée me plaindre à la réception et on m'a répondu que j'aurais dû préciser que je voulais un deuxième lit dans ma réservation car selon le personnel, la plupart des couples avec un enfant choisisse un lit -très mauvaise insonorisation, on entend absolument tout ce qui se passe dans la rue et dans les chambres à proximité -odeur de cigarette persistante et dérangeante dans la chambre -le parking n'est pas compris dans la réservation (il faut penser à réserver une place de parking lorsque que vous réservez votre séjour) -tres mauvais rapport qualité prix, on dort mieux dans un ibis budget
• kathrin.e

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:06
• Kamilla.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:10
• gris.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:34

  Très sympathique, super propre, le petit déjeuner est le meilleur, super bien situé et vous dormez super confortable 😆😆😆😍
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:21
• Ron.r

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:15

  Le dernier dépotoir. Pour 190€ la nuit un désastre absolu et culotté. Les photos sur le net et sur Booking sont trompeuses. Petites chambres délabrées. Pas de place pour se déplacer dans la chambre. 50 cm du lit au mur. Les lits écartés à chaque tour. Des murs comme du carton. Extracteur d'air dans la salle de bain (pas de fenêtre) cassé - donc humidité permanente dans toute la pièce et donc dans les choses. Argumentation des employés - "La ventilation de la salle de bain est défectueuse dans toute la maison, alors il faut aérer la (minuscule fenêtre de 20 cm de large) de la pièce ouverte". Les toilettes étaient encore sales du client précédent. Brosse de toilette non disponible et les toilettes n'ont pas été nettoyées par le personnel de service. Eau brune du robinet. Personnel désintéressé.
• Teresa.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 03:03

  C'est très agréable, confortable, Ana la réceptionniste le matin, sympathique, gentille, elle nous a aidé à avoir une chambre dans un autre hôtel, car ils n'avaient pas de place une autre nuit ; Le petit déjeuner est très complet et à bon prix, les dames sont très attentionnées et sympathiques en salle à manger ; excellent....merci...ANA...
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:04

  Les chambres étaient très propres mais un peu usées. La salle de petit-déjeuner, l'extérieur et la terrasse ensoleillée sont très agréables. L'emplacement est également agréable, à distance de marche de nombreux endroits intéressants, arrêt de bus pour l'aéroport en quelques minutes. Travailler depuis la chambre d'hôtel était tout à fait possible grâce à la très bonne connexion réseau et WLAN !
• fabiana.e

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:46

  Nous avons quitté cet hôtel avec une expérience un peu douce-amère. Les personnes qui opèrent à la réception sont très gentilles, la chambre est microscopique mais les lits sont confortables et l'emplacement est très bon, cependant à minuit, deux autres clients sont entrés dans notre chambre même si la chambre était verrouillée (je pense qu'ils doivent vérifier la porte se verrouille car je trouve cela inacceptable). De la même manière, il me semble qu'ils devraient mettre en place un autre moyen de remarquer s'il y a des personnes à l'intérieur de la pièce lors du nettoyage des chambres, puisque la fille qui range les pièces est également entrée pendant que nous étions à l'intérieur. Si vous cherchez un hôtel où vous pourrez vous reposer à 100%, ce n'en est certainement pas un, vous pouvez parfaitement entendre les conversations à travers les murs et l'ascenseur sonner toute la nuit.
• Laura.r

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:23

  Nous avons fait une réservation en amont de notre voyage avec un lit bébé. Le matin de notre arrivée, de notre initiative, nous appelons pour bien confirmer notre venue et le réceptionniste nous dit que nous n'aurons pas de lit bébé car ils sont tous occupés ! C'est quand même la base du métier d'hôtelier que d'accepter des réservations en fonction de la disponibilité ! Quelle incompétence ! Mais attention il me fait remarquer que c'est comme pour les places de parking. Obvio! Il n'y a plus de lit bébé, mais je peux aller à quelques rues de là, laisser mon enfant et revenir dormir à l'hôtel ! Pour ceux qu'il voudraient tout de même réserver cet hôtel, je vous conseille de bien leur demander si votre réservation garantit un lit à l'arrivée!
• Sofia.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 18:53
• Maurizio.u

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 22:13
• Bruna.h

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 16:15

  Les chambres ne sont pas insonorisées, ce qui rendait difficile de dormir paisiblement car nous avions des voisins qui faisaient la fête à l'aube. La climatisation ne fonctionnait pas bien, même après avoir changé de chambre et "réparé". A part ça, le service est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est varié et frais. L'emplacement est excellent.
• Sanchez.h

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 07:40

  Nous avons passer 6 jours dans cet hôtel. La terrasse et le rooftop sont très jolies et agréables. Le petit déjeuner est super, et le personnel sympathique et accueillant ! Gros point négatif: les chambres. Vieillotes, sale état, évier bouché (dans les 2 chambres qu’on a eu) clim non gérable individuellement (mode chaud pour tout le monde ou froid ) Et en fin notre deuxième chambre avec une fenêtre qui donne sur le hall d’accueil et non sur l’extérieur. Donc rapport qualité prix très mauvais! 200€/nuit pour 3 avec petit déjeuner et parking: on est déçus !

  Réponse du propriétaire :
  
• E.w

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Luiz.n

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:59

  L'appartement 100, où j'ai séjourné, se trouve à l'étage du petit-déjeuner et possède une fenêtre donnant sur le hall de l'hôtel. Un peu étouffant, très bruyant, mais propre et confortable. Je pense que les autres étages sont mieux. Personnel attentionné, mais l'hôtel n'offre pas beaucoup de services. Point culminant pour l'emplacement, excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Louis! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Nous prendrons note des commentaires concernant la chambre. Nous apprécions les commentaires du personnel et l'emplacement. Nous espérons que vous avez apprécié la ville. Acclamations, c&b VELOURS
• Marta.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:26

  Hôtel charmant et très convivial. Les chambres sont petites mais très propres et correctes. Dans la cafétéria, il y a du café, du thé et de l'eau gratuits 24h/24, ce qui est appréciable. Il a une belle terrasse sur laquelle il est agréable d'être.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marthe ! Cela nous rend très heureux que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, c&b VELOURS
• Sadek.a

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 22:50

  Un très bon emplacement, tranquil.et à côté du métro et à pied de plusieurs points d'intérêts de Barcelone. Propre ét avec un peroesonel sympathique...une caferreti ouverte toute la journée avec cafés, eau et thes à disposition ouferts et un petit déjeuner très riche. Un beau salon couleur et une terrasse bien aménagée.

  Réponse du propriétaire :
  
• R.R

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:36

  Emplacement parfait. Malgré notre arrivée après minuit, on nous a offert du café et du thé gratuits à la cafétéria de l'hôtel. Petit déjeuner assez bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rocio! Cela nous fait très plaisir de savoir que votre séjour s'est très bien passé. Vous avez tout à fait raison le petit déjeuner est très bon. Les salutations, c&b Velours
• JD.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:49

  Hôtel charmant et confortable. Très bien situé, tant pour se promener que pour se déplacer en transports en commun. Ils sont très gentils dans leurs relations. Les chambres sont confortables et le prix est très raisonnable. Il dispose d'un salon et d'une terrasse extérieure avec fauteuils, très bien équipée et confortable pour travailler et/ou se reposer, équipée de café, infusions et eau gratuits 24 heures sur 24. A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! Nous aimons votre description, :). Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations, VELOURS chic&basique
• Josemi.�

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 00:13

  Hôtel avec un très bon rapport qualité-prix très proche de la Plaça d'Espanya, de la Fira de Barcelona et du parc de Montjüic. Les chambres sont petites mais suffisantes, décorées avec style, bien qu'elles semblent avoir été rénovées. (Presque) tout le personnel est très sympathique, et il y a de l'eau minérale gratuite (de saison, froide et pétillante) et du café dans une petite salle pour cela, ce qui est appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Josémi ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous recevoir à nouveau et si vous avez des commentaires supplémentaires, nous vous demandons de nous contacter à [email protected]. Salutations, VELOURS chic&basique
• ASTRID.A

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:09

  Le personnel est très attentionné et l'hôtel est très propre, cependant il a besoin d'une réforme urgente. Cette très ancienne installation a de la peinture humide et mal finie et un système électrique très ancien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Astrid, Nous apprécions vos commentaires à l'avance et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous prendrons des mesures pour pouvoir améliorer et garantir l'expérience de nos clients. Acclamations, VELOURS chic&basique
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 23:58

  Près de la Plaza de España à Barcelone, cet établissement propose des chambres douillettes, une propreté magnifique et de grands lits confortables. Le moins qu'on aime, la baignoire qui semble étroite et inconfortable. On a misé sur les receveurs de douche, plus confortables selon nous. Le prix est raisonnable et le service fourni est sympathique et proche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carlos! Nous apprécions votre commentaire et nous espérons vous recevoir à une autre occasion. Les lits sont très confortables, nous sommes d'accord avec vous. Acclamations, VELOURS chic&basique
• Matteo.r

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:37

  très gentil. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement parce que la fenêtre ne donnait pas sur la rue mais sur l'atrium. très très belle terrasse avec café et thé gratuits à disposition des clients. personnel vraiment gentil et serviable. chambre pas très grande mais suffisante pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Montse.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:56

  Je suis totalement amoureux de ce groupe d'hôtels, à part tout ce qu'ils proposent, ce sont les plus serviables et les plus attentifs, honnêtement, ils ont une politique d'attention incroyable, de la personne qui vous assiste à la réception à n'importe quel membre du personnel, si pour une raison quelconque, il y a un problème, ils le résolvent pour vous, avec leur plus beau sourire. Je n'aurais aucun doute sur l'endroit où séjourner, s'ils sont dans la ville où je vais. 200% recommandable. La terrasse spectaculaire et la terrasse sur le toit, un rêve.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Montse ! Vos mots nous font très plaisir. Nous serons toujours ravis de vous recevoir et cela nous fera très, très plaisir de vous recevoir à nouveau ! Salutations, Velours chic&basique
• Olga.o

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:12

  Emplacement spectaculaire, endroit très calme et chambre confortable avec une très bonne attention du personnel. Lit très confortable. Très bon détail de la part des infusions, des cafés et de l'eau chaude et froide et avec du gaz disponible 24h/24. Autre détail : shampoing et gel en gros flacons dans les salles de bain. Si nous revenons à Barcelone, nous répéterons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Olga! Cela nous rend très heureux de savoir que votre séjour a été spectaculaire. L'emplacement est excellent et nous aimons savoir que l'attention du personnel était très bonne. Nous vous attendons à Barcelone ! Acclamations, Velours chic&basique
• Helena.i

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:58

  Magnifique du début à la fin. De l'attention du personnel, toujours très sympathique, aux services qu'ils offrent, y compris le café et le thé gratuits, en passant par le confort des chambres, et le détail de leurs propres gels, shampoings dans les salles de bain. Certainement un endroit où je reviendrai si je retourne à Barcelone. Grande valeur pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Hélène ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous aimons savoir que vous avez apprécié nos services et nous transmettrons ce message à notre personnel. Nous serons ravis de vous revoir. Acclamations, Velours chic&basique
• Eliana.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:05

  Je vais certainement répéter! Le personnel charmant, très respectueux, l'hôtel est très cosy et magnifique. Ils ont aussi un détail avec la cliente qui est le sac en tissu que j'ai adoré ! De petits détails qui font de grandes différences.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Éliane ! Votre avis nous fait très plaisir. Nous sommes très fiers de notre personnel et nous transmettrons votre commentaire. Nous serons ravis de vous revoir! Acclamations, Velours chic&basique
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Estela.a

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:51

  Hôtel simple mais avec tout ce dont vous avez besoin. Lits confortables avec deux oreillers de dureté différente au choix, salle de bain correcte avec savon en grandes bouteilles (beaucoup plus écologique que les sachets individuels), grandes serviettes moelleuses. Sur la mezzanine, il y a une pièce avec des canapés où vous pourrez vous servir de l'eau, du café et du thé 24h/24. Le seul mais c'est qu'ils n'ont pas lancé le service de petit-déjeuner buffet depuis la pandémie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stella ! Nous aimons savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que très bientôt nous pourrons ouvrir nos petits déjeuners. Acclamations, Velours chic&basique
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:07

  Chambre spacieuse et très propre. Salle de bain avec grande baignoire et deux lavabos, idéale si vous y allez en couple ou si vous allez au cosplay de Manga Barcelona. Proche du centre commercial Las Arenas et de 3 stations de métro. A 5 minutes de l'aérobus. Le traitement charmant et le service de chambre attentionné et merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alexandre ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable et nous sommes d'accord avec vous, c'est l'idéal ! Nous transmettrons la note à l'équipe d'accueil et de nettoyage, nous sommes très contents de leur excellent travail. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations, c&b Velours
• YE-JI.A

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:48

  C'était à environ 15 minutes de la gare de Sants, et il y avait beaucoup de métros et de bus, donc c'était bien que le transport soit pratique. L'hôtel et la chambre dans l'ensemble étaient très propres et modernes, et même si la chambre n'était pas grande, j'étais satisfait du réfrigérateur et de la baignoire. J'ai aussi aimé qu'il y ait de nombreux restaurants et marchés à proximité, et j'aimerais y retourner si je reviens à Barcelone.

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.E

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:15

  Chambre un peu petite sans frigo et trop sombre c'était à l'intérieur mais on ne pouvait même pas dire quel temps il faisait. A part le très bel hôtel. J'ai aimé le service de cafétéria 24h/24.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Béatriz ! Nous prenons note de votre commentaire et vous remercions de nous aider à savoir comment nous pouvons nous améliorer. Nous aimons savoir que l'hôtel a été à votre goût. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite bientôt. Les salutations, chic & basique Velours
• Daniel.l

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 12:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Mari.a

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:58

  Le lit était très spacieux et confortable et le service de ménage était impeccable. De plus, les réceptionnistes étaient très sympathiques et serviables. L'emplacement est génial et dans l'ensemble, l'hôtel est très calme. Cependant, la baignoire dans la chambre n'avait pas de bouchon (nous ne pouvions donc pas utiliser ce service que nous avions payé) et il n'y avait pas non plus de brosse de toilette.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes totalement d'accord avec notre équipe Velvet, nous sommes très fiers de chacun d'eux ! 💙 Vous avez tout à fait raison sur l'emplacement et les environs. Concernant la baignoire, nous en avons pris note et allons l'analyser. Nous sommes toujours ouverts à nous améliorer. Nous espérons vous revoir à une autre occasion Salutations et merci encore, maricarmen garcia Réalisateur chic&basic Velours
• Maëline.

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:27

  Jolie décoration, des details dans la chambre un peu « vieillot » ou usé. Terasse et Rooftop très joli et possibilité de prendre café/thé à tout heure. Personnel très gentilles !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Lindsay.o

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:45

  Hôtel légèrement excentré mais près du métro et de stations de bus... Endroit calme, femmes à l'accueil chaleureuses.. Le design est très jolie cependant dans les chambres quelques finitions viellotes. En tout cas nous avons passé un excellent séjour ici !

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.l

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 06:43

  J'ai réservé une chambre intérieure, elle était beaucoup plus petite que prévu, avec à peine de la place pour ouvrir la valise et ils n'ont pas de placard, pour seulement 1 nuit ça va mais je pense que pour plus de nuits c'est à l'étroit. Comme détail, ils ont laissé un sac en tissu dans la chambre même si j'aurais préféré une bouteille d'eau car cela lui donnerait plus d'utilité. La réception sentait la cigarette. La chose la plus favorable que je soulignerais est que sur la mezzanine, il y a un espace pour vous servir gratuitement du café, du thé et de l'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sylvie ! Nous prenons note de votre commentaire pour l'améliorer. Désolé pour le désagrément avec la bouteille d'eau, nous avons décidé de changer plusieurs de nos actions de développement durable. Dans l'espace café, il y avait aussi de l'eau de KmZero. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons à nouveau vous accueillir, Les salutations, chic & basique Velours
• Ju.u

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:43

  Cadre sympa et très bon accueil, propreté du sol dans la chambre approximative(beaucoup des longs cheveux), mauvaise insonorisation, chambre intérieur très sombre.
• NITRAM.O

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:31

  Super hôtel, personnels très gentils, chambres propres avec lit fait tous les jours, nouvelles serviettes de douches déposé tous les jours également. Hôtel propre et moderne. Rooftop agréable avec des transats. Machine à café, machine à eau et thé à disposition 24h sur 24. Terasse en bas très agréable pour petit déjeuner ou manger. Je recommande !
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 22:01

  Nous avons réservé au mois d'avril 2020. Tout a été annulé avec le confinement. Mail reçu assez rapidement proposant dans un premier temps de reporter le séjour voire de le rembourser. 1 an plus tard pas de nouvelle... Malgré plusieurs relances par mail. Impossible de les joindre par téléphone non plus...
• Francesco..

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 16:32

  Nous étions invités pour le réveillon. Nous avons passé un très bon moment, les gars de la réception toujours accueillants et prêts à vous donner un coup de main, même pour les fax et les photocopies au milieu de la nuit. Les chambres étaient petites mais exactement comme décrit lors de la réservation, donc nous n'avons pas été surpris. Il y avait tout le nécessaire dans la salle de bain. Chaque jour, ils nettoyaient et changeaient le linge. A notre arrivée, nous avons également trouvé du vin et des raisins pour minuit. Les petits déjeuners copieux et abondants avec des horaires très pratiques. Absolument recommandé.
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 11:05

  Bon hôtel avec une magnifique terrasse intérieur pour se delasser et prendre le petit dej. Très bon accueil.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 19:32

  Excellente adresse, bien situé, proche du metro. Accueil chaleureux, literie confortable, Petit déjeuner très copieux, avec possibilité de le prendre sur la belle terrasse Je recommande vivement
• Carles.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 15:36

  Bon emplacement, bonnes installations, terrasses spectaculaires, bon service. Traitement par le personnel, excellent. Entièrement recommandé.
• Priscilla.e

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 18:15

  Hôtel vraiment chic et basique. Très confortable, chambre avec baignoire, très agréable pour venir se détendre après une longue journée de visites. Bien que le lit double ait 2 matelas simples ensemble, ils utilisent un surmatelas pour en faire un matelas simple, il suffit de le demander à la réception. Le petit déjeuner le matin est merveilleux. Fromage, Jámon, tortillas et même salade si vous voulez prendre le petit déjeuner. Proche de la gare et des sites touristiques.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:29

  Belle établissement au Petit soin personnel très très accueillant ! Petit déjeuner top ! Merci a tt l équipe !
• Justin.o

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 14:18
• Camille.e

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 06:37

  Hotel bien placé, chambres correctes mais petit déjeuner moyen.
• PASCALE.E

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 16:19

  Très moderne bon rapport qualité prix à 5 min du métro rue tranquille peu bruyant petit déjeuner bien complet 11.90 euros mais il les vaut propre
• Veronica.

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 08:20

  Hôtel très agréable et original dans un quartier calme de Barcelone mais suffisamment proche du centre pour pouvoir se promener confortablement, non loin de la gare de sants accessible en 10 minutes à pied. Les chambres sont simples mais fonctionnelles avec des lits et des oreillers très confortables et rien ne manque. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner buffet est de bonne qualité (même s'il est payé avec un supplément peut-être un peu cher - 11 euros par personne - peut-être avec un prix de 8-9 euros il serait acheté par plus de clients)) avec des aliments frais de toutes sortes, sucrés et salés , machine automatique pour préparer le café cappuccino indépendamment et sans limites, présente également des boissons végétales pour ceux qui n'aiment pas le lait traditionnel. Super l'idée du salon de thé ouvert toute la journée jusqu'à tard le soir avec également une belle terrasse extérieure et des livres à disposition, où vous pouvez utiliser le café et les tisanes GRATUITEMENT et quelques bonbons ou gâteaux qui sont disponibles! Une pause inoubliable et régénérante au retour d'une journée passée autour de Barcelone, ou après le dîner avant d'aller dormir ... un câlin qui rend votre séjour plus agréable et laisse un beau souvenir de cet hôtel avec un excellent rapport qualité / prix. prix.
• ENArthZOur.

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 11:32

  Hôtel correct bien que la nuit soit un peu cher sachant que le petit déjeuner n'est pas compris dans le prix.
• GueT.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:58

  Bel hôtel, bien placé dans une rue calme avec les métros et bus pour l'aéroport très proche. Le petit déjeuner est très copieux et très bon, a déguster sur une Superbe terrasse ombragé. Le solarium sur le toit est équipé de douche extérieur ! Seul point négatif, les portes qui claquent dans le couloir ! (photo prise de nuit depuis le solarium)
• Martina.o

  3 / 5

  Le 22/02/2019 à 11:01

  Situé non loin mais pas très près de la Piazza di Spagna, on peut voir qu'un restyling total du bâtiment a été fait. L'entrée et les pièces communes sont très bien aménagées, modernes, lignes épurées et couleurs sobres. La possibilité d'avoir du thé, du café et plus gratuitement est fantastique. La chambre était malheureusement très petite et la fenêtre donnait sur une sorte de cage d'escalier toute fermée donc moins de vue nulle. Le petit déjeuner copieux et très varié. J'étais désolé surtout pour la vue. Une autre bonne chose, cependant, ce sont les petits cadeaux qu'ils laissent pour la chambre, du sac aux sucettes.
• Morane.r

  2 / 5

  Le 15/02/2019 à 09:43

  Aucune isolation sonore. On entend le bruit de l'ascenseur toute la nuit, les gens qui prennent leur douche ou qui vont aux toilettes, l'impression de partager sa chambre avec les gens de la chambre d'à côté ou d'au-dessus. Vous aurez également un charmant réveil par les femmes de ménage à 8h du matin. Conseil : ne pas venir ici pour espérer dormir d'un sommeil profond. Point "positif" : hôtel assez bien situé dans la ville.
• Novice.

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 08:18

  Hotel chic&basic L'hôtel Velvet Barcelona n'est pas seulement situé à proximité du bus de l'aéroport, mais également à proximité de la station de métro, donc le transport est très pratique. Il y a des grands magasins, de grands marchés et des restaurants à proximité, il était donc très pratique de prendre un repas le soir après être retourné à l'hébergement après avoir visité. Il y a une fontaine magique à proximité, donc si vous y allez en fonction de la date et de l'heure, vous pourrez voir un grand spectacle de fontaines. Dans le cas de l'hôtel, l'entrée est une porte automatique, large et sans menton, il est donc facile d'entrer en fauteuil roulant ou en poussette. L'hôtel est moderne, très soigné et propre. Il y a aussi deux ascenseurs, donc il n'y a pas trop de monde et c'est rapide. Les chambres sont également très propres et spacieuses, et les services de nettoyage et de blanchisserie sont bien rangés. Le personnel est également très gentil. C'était vraiment le meilleur et satisfaisant de pouvoir profiter de ces chambres et services à cette gamme de prix en Europe. Vivement recommandé.
• Christian.

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 20:27
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 10:36

  Tout était parfait! La réception de l’hôtel est très belle, la chambre super, le wifi ultra rapide, la gentillesse du personnel et les petites attentions étaient exceptionnelles! A 5 minutes à pieds de stations de métro, le petit déjeuner était très bon. Nous ne pouvons faire que des compliments et vous encourager à y aller! Merci et bravo pour tout! Everything was perfect! The reception of the hotel is very beautiful, the room is great, the wifi very fast, the kindness of the people working there and the little attentions was exceptional! A 5 minute walk to metro stations, the breakfast was very good. We can only give them compliments Thank you and congratulations for everything
• Hugo.u

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 11:06

  Hotel magnifique pour pas si chère qu'on pourrait croire
• Justynn.E

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 03:04

  La chambre triple était un peu petit, mais l'hôtel est bien placé et le personnel et le service sont très bien.
• Aline.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 18:54

  Très bel hôtel, cela fait deux années de suite que j'y vais. Très propre, moderne, personnel très agréable toujours à votre écoute. Très serviable. A partir de 17 h vous pouvez aller au salon pour y boire un café, thé ou tisane avec des gâteaux fait maison compris dans le prix de votre séjour. Solarium. Je le recommande, métro à proximité
• Blandine.i

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 07:04

  Très beau chic et simple comme l' indique son nom proche du métro très agréable le personnel est sympathique !?
• Manish.e

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 18:02
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 14:58

  Très bien comme hôtel
• A.a

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 10:29

  Excellent séjour de 5 jours à deux dans l'hôtel, pas très loin de la gare ferroviaire et d'autres transports en commun, dans un quartier assez calme. (à une demie-heure de marche de la plupart des lieux touristiques) L'hôtel semble être neuf, propre et bien agencé excepté pour les chambres (en tout cas la nôtre) qui donnait sur une petite cour sombre. Le petit déjeuner (de 7h30 à 11h30) est varié avec en plus des produits maisons (gâteaux, verrines, fruits pressés...) autant côté salé que sucré. N'hésitez pas à prendre le petit déjeuner sur la terrasse qui n'est pas encore en plein soleil le matin. Les boissons chaudes sont en libre service à tout moment de la journée et de la nuit. Le personnel à l'accueil a été serviable et agréable (mention spéciale pour la directrice de l'hôtel !) Pour l'entretien des chambres, l'équipe est très discrète et efficace. Nous recommandons vivement cet hôtel pour y trouver le calme et pour profiter pleinement de la capitale de la Catalogne !
• sarah..

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 11:54

  Les chambres sont belles et propres, et le personnel avenant. Le petit déjeuner est bon et bien fourni, l'ensemble pour un prix raisonnable. On peut se rendre à l'hôtel à pied depuis la gare, et il y'a de nombreux restaurants autour. J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans mon hôtel.
• juan.a

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 10:33

  Bien
• Gaertner.e

  2 / 5

  Le 22/02/2018 à 07:28

  Bien à tout point de vue, cadre sympathique. La bémol c'est les portes des chambres, elles laissent passer le bruit du couloir, à mon grand désespoir. Trop bruyant du coup. Des réveils en sursaut.
• Celine.a

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 20:38

  Hôtel à deux rue de la place d Espagne , près du metro. Quartier calme, Bon qualité prix. Bon petit déjeuner, avec l'essentiel ..chambre bruyante, claquement de porte, par contre très propre, tellement propre que la première nuit une odeur d eau de javel sur les draps m a importuné. La litterie est très bonne, le personnel est très gentil et souriant. À notre arrivé le parking était plein mais on nous a propose un autre (privé)à 200 metres au même tarif, par contre il faut savoir qu'il ferme le dimanche, donc pas possible de récupérer sa voiture avant le lundi matin. Une petite bouteille d eau est donnée gratuitement dans les chambres, par contre par de mini bar. La salle du petit-déjeuner donne sur une jolie petite terrasse ouverte toute la journée et la nuit, avec café et thé et eau à disposition. En conclusion, nous retournons sans problème dans cet hôtel.
• Aline.a

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 17:22

  Hôtel très agréable, calme très propre avec un personnel très agréable et parle plusieurs langues. Je le recommande aux personnes intéressées.
• MATHIEU.E

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 11:35

  Agréable salon de déjeuner. Parties communes très agréables Chambres petites mais on y dort très bien
• Aymen.a

  3 / 5

  Le 04/04/2017 à 21:43

  L'hôtel est propre et calme personnel très discret les chambres trop petites et la télé n'a pas de chaînes francophones