Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Sonder Le Palacete à Barcelona
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (81)
-
Laia..
5 / 5Le 15/02/2023 à 19:14Hôtel absolument fabuleux. Comme il n'y avait pas de personnel, nous avons eu un problème avec le code de la porte, mais grâce au chat, ils se sont occupés de nous rapidement. La chambre était immense, bien décorée, de très bon goût et tout le nécessaire pour passer un excellent séjour, y compris une très grande baignoire. Un séjour total de 10. Je ne connais pas le petit déjeuner qu'ils proposent car nous ne l'avons pas pris. L'emplacement est bon, c'est loin du centre mais on peut s'y rendre très facilement en métro.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Laïa ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que notre emplacement, nos chambres et nos services seront à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. -
josep.a
1 / 5Le 12/02/2023 à 11:23Accès négatif, compliqué, et aussi d'autres lacunes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josep, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Comme il s'agit d'un hôtel éloigné, vous devez vous enregistrer en ligne avant votre arrivée pour avoir les instructions d'enregistrement. Nous aimerions savoir quelles étaient les autres lacunes afin d'essayer de les améliorer. Bonjour -
Pepe.o
1 / 5Le 15/01/2023 à 22:32La chambre étant prête à 2 heures de l'après-midi, ils m'ont fait attendre jusqu'à 4 heures de l'après-midi pour pouvoir m'enregistrer sans pouvoir accéder à la chambre (sauf si j'ai payé 25 euros pour entrer un peu plus tôt). En plus j'ai eu froid. L'air ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Pepe, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à votre goût. Comme vous le savez, notre heure d'arrivée est à 16 heures, c'est pourquoi lorsqu'une demande est faite pour entrer avant l'heure prévue, un supplément de 25 € est demandé. Nous prenons note du commentaire concernant l'air, nous le transmettrons à notre équipe de maintenance afin qu'il puisse l'examiner et ainsi améliorer l'expérience des prochains invités, la prochaine fois n'hésitez pas à contacter notre équipe, ils vous assisteront lors de votre rester. Nous espérons que vous avez pu profiter de la ville. -
Roberto.u
5 / 5Le 20/12/2022 à 17:15Chambre grande, propre, confortable et bien meublée. L'attention est virtuelle (via l'application ou WhatsApp) mais ils répondent rapidement et répondent à toutes vos questions, ils étaient tous extrêmement gentils. L'emplacement parfait, une rue calme à Vila Del Gracia, je ne peux pas demander mieux. Une oasis à Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Robert! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Ralitza.o
5 / 5Le 15/12/2022 à 11:04Réponse du propriétaire :
-
juana.a
4 / 5Le 13/12/2022 à 15:53Un hôtel calme, propre et bien situé avec un personnel très attentionné et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Juana Maria! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous. Nous espérons que notre emplacement et notre personnel ont répondu aux attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Mary..
5 / 5Le 04/12/2022 à 13:27Réponse du propriétaire :
-
SALVA.S
4 / 5Le 01/12/2022 à 22:19Hôtel très agréable et confortable, mais sans ouvriers, tout est automatique et impersonnel. . .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Salva. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous. Même si notre hôtel ne dispose pas d'une réception 24h/24, cela ne signifie pas que notre équipe n'est pas disponible via WhatsApp, e-mail ou application, chaque fois qu'un client en a besoin. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Sedar.a
4 / 5Le 11/11/2022 à 22:59Hôtel très agréable. La chambre était propre, le service de chambre était très sympathique. Nous n'avions pas réservé de repas, nous ne pouvons donc rien dire à ce sujet. Déduction une étoile : nous avions une chambre au rez-de-chaussée et avons passé des nuits agitées à cause de la mauvaise insonorisation des fenêtres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sédar, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour chez nous. Nous espérons vraiment que tous les services et commodités ont répondu à vos attentes. Merci encore de rester avec nous. -
Daniel.o
5 / 5Le 28/10/2022 à 23:27Je le recommande fortement. Très propre, excellent service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé la propreté et notre attention. Nous espérons vous revoir à Sonder Barcelona -
Ali.a
4 / 5Le 30/07/2022 à 14:54Réponse du propriétaire :
-
César.�
5 / 5Le 06/05/2022 à 12:10tout simplement merveilleux
-
Anne-Sophie.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 11:09Lieu magnifique au calme et bien situé dans un quartier sympa Gracia. L’appartement était très propre et bien équipé. Bonne literie. Parfait pour une famille !
-
Nathalie.i
1 / 5Le 02/01/2022 à 15:39Une arnaque, une honte ! Aucun accueil à notre arrivée à ce soit disant hôtel qui n’est en réalité qu’un gîte sans aucun espace collectif. Nous sommes restés Plantés sur le trottoir avec nos bagages devant une porte fermée pendant 1/2h jusqu’à ce qu’un numéro anonyme daigne enfin répondre à nos appels et nous communique un code nous donnant le droit d’accéder à la chambre prépayée depuis plusieurs semaines. Nous avions commis l’erreur d’inclure les petits déjeuners dans la réservation mais le premier matin il a fallu attendre 8h30 pour recevoir un sms nous invitant à récupérer dans la cour une box avec un muffin rassis et un yaourt en tout et pour tout ; quant au deuxième matin aucun petit déjeuner n’a été livré (quoique payé) ni bien sûr remboursé. Entre temps le ménage n’avait pas été fait et il n’y avait plus ni sachets de thé ni café dans notre chambre que nous avons quitté à 9h45 le ventre vide. Vraiment triste et amère expérience, à fuir ! Marc et Nathalie
-
Jose.u
5 / 5Le 15/12/2021 à 12:14Excellent, très bel hôtel, excellent traitement, tout est automatisé jusqu'à ce que l'enregistrement se fasse via certaines machines, les chambres sont extrêmement propres, même les miroirs et le verre, ce qui est assez difficile à trouver aujourd'hui, le lit SUPER confortable et propre, Grand TV, cuisine neuve brillante et avec tous les ustensiles nécessaires, réfrigérateur, four, salle de bain super moderne, très agréable et avec beaucoup d'eau chaude, tout neuf sans détail et super central dans un quartier comme Gracia, un très bel hôtel 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour José Luis, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Nous sommes ravis de savoir que vous l'avez apprécié au maximum et nous espérons vous revoir très bientôt à Barcelone ou dans tout autre Sonder dans le monde ! Tu as une bonne journée :) Esther M Superviseur de l'accueil -
Alvaro.a
3 / 5Le 22/11/2021 à 23:07Très cher pour ce qu'il propose, ne tombez pas dans l'erreur de penser que c'est un hôtel, ce n'en est pas un, c'est un appartement sans personnel. Tout est correct, mais très cher pour ce que c'est vraiment
-
Cristina.o
2 / 5Le 19/06/2021 à 20:21Propre. Je l'ai pris pour une proximité avec certaines personnes avec qui j'allais être, sans plus tarder.
Réponse du propriétaire :
-
Cristina.o
3 / 5Le 12/06/2021 à 08:28Chambre spacieuse, le lit avec une super couette ....... mais pour l'hiver. On l'enlève et comme il n'y a pas de drap, froid à l'aube. A refaire, même si c'est bien, je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
-
David.i
4 / 5Le 15/10/2020 à 09:553.8/5 Bel hôtel dans le quartier de Gracia. Nous avons réservé une chambre pour notre anniversaire. La chambre était simple mais agréable. Le mobilier est d'origine et notre chambre était calme. Elle surplombait l'intérieur du bloc. Soulignons seulement comme point négatif qu'il n'y avait qu'un seul rouleau de papier toilette et que la chambre, tout et étant propre, avait accumulé de la poussière sur certains meubles. Nous n'avons pas beaucoup interagi avec les employés mais ils semblaient sympathiques et nous n'avons pas pris le petit déjeuner, donc je ne peux pas vous dire comment c'était. En général, un hôtel bien situé pour vivre dans le quartier de Gracia, mais ils devraient s'occuper un peu plus de certains détails.
-
Chantal.s
5 / 5Le 12/07/2020 à 19:34Accueil chaleureux et convivial, prestation haut de gamme situé dans un quartier calme, typique et bohème. Chambre spacieuse et confortable. Très beau souvenir.
-
Lola.a
5 / 5Le 03/07/2020 à 10:24Endroit calme, bon service
-
John.h
5 / 5Le 06/03/2020 à 09:22 -
Freige.a
5 / 5Le 02/03/2020 à 10:43Beau site. Plein de charme et de bon goût
-
Schindler.a
5 / 5Le 02/02/2020 à 13:29L'hôtel est en fait plus une collection d'appartements. La réception se compose d'un petit bureau. Nous pensons que c'est formidable. Les chambres sont très joliment meublées. Et contrairement à beaucoup d'autres aussi propres. Le personnel très sympathique et arrangeant. Nous sommes restés 3 nuits et n'avons jamais rencontré personne à moins que nous ne le voulions. Donc très calme. Seul le mobilier pourrait peut-être être partiellement remplacé. Certains d'entre eux sont un peu vétustes. Il faudra peut-être aussi trouver une solution pour l'eau, car la moitié de la salle de bain est inondée lorsque vous vous douchez avec la pomme de douche à effet pluie. Mais ce ne sont que de bons conseils. :-) Au fait, le lit était le meilleur que nous ayons jamais eu. Dans l'ensemble, l'une des meilleures chambres que nous ayons eues. Merci pour le super séjour.
-
Raoul.
5 / 5Le 25/01/2020 à 12:03Un endroit charmant.
-
Paul.a
5 / 5Le 10/10/2019 à 21:06 -
Dawn.r
3 / 5Le 02/10/2019 à 18:40 -
Carlos.e
5 / 5Le 17/09/2019 à 10:15Excellent.
-
Valorie.i
4 / 5Le 14/09/2019 à 17:35 -
Gabriel.a
1 / 5Le 22/08/2019 à 21:12Ils sont grossiers
-
Tariq.a
5 / 5Le 15/08/2019 à 12:58 -
Saida.o
5 / 5Le 28/06/2019 à 01:59 -
Stephanie.e
1 / 5Le 23/06/2019 à 22:44 -
Eric.t
5 / 5Le 25/05/2019 à 15:47Parfait ! Une réception chaleureuse et pro, accompagnée d'un très bon verre de vin blanc de bienvenue. Un propriétaire à l'attention de ses clients, très convivial et parlant un français impeccable. Une literie hors pair. Une chambre spacieuse. Un quartier très animé mais une rue calme. Un conseil resto de premier ordre, un très bon petit déjeuner agrémenté de produits frais... Bref, un WE comme on les aime dans une superbe ville... Un grand merci pour votre accueil [clin d’œil de Pau :-!]
-
Thomas.c
5 / 5Le 24/05/2019 à 13:35Très bien situé, belle chambre calme, excellent petit déjeuner
-
Farah.l
5 / 5Le 07/04/2019 à 23:43 -
serge.o
4 / 5Le 16/03/2019 à 16:36 -
Mamadou.a
5 / 5Le 10/11/2018 à 22:41Une nuit inoubliable
-
Bjorn.d
4 / 5Le 18/10/2018 à 12:17 -
Marit.a
4 / 5Le 17/10/2018 à 20:04Bon emplacement
-
Tamara.a
5 / 5Le 09/09/2018 à 13:26 -
DBR.
5 / 5Le 08/08/2018 à 22:07Spectaculaire. Boutique hôtel de 9 chambres pour partir en couple. Très calme et relaxant, avec un patio intérieur où vous pourrez déguster un excellent petit déjeuner. Très exclusif !!!
-
Leonardo.n
5 / 5Le 02/08/2018 à 21:46Un endroit très spécial et très propre dans les moindres détails
-
Maybelline.e
5 / 5Le 18/04/2018 à 23:28Endroit calme et chaleureux, réception au top et à toute heure, petit dejeuner délicieux. A recommander!
-
anne.o
5 / 5Le 27/01/2018 à 13:21Exactement ce qu on peut demander de mieux à un hôtel
-
Miquel.a
5 / 5Le 21/01/2018 à 17:08L'emplacement est parfait, à proximité de la zone métropolitaine et des quartiers emblématiques de Barcelone. La chambre est grande, moderne et élégante. Nous avons été très à l'aise et dans un environnement très accueillant. Le petit déjeuner est très complet et nous avons pu commander ce que nous voulions.
-
Joe.y
5 / 5Le 16/09/2017 à 18:33 -
Ignacio.i
4 / 5Le 23/05/2017 à 13:32Si vous voulez dormir dans un bon lit, je le recommande
-
Julien.o
5 / 5Le 16/04/2017 à 23:37 -
Mikaël.a
4 / 5Le 14/12/2016 à 14:32Très bel hôtel et le gérant est vraiment sympathique. Je recommande.
-
kike.o
5 / 5Le 12/08/2016 à 14:33Nous avons découvert cet hôtel par hasard dans le quartier de Gracia loin de l'agitation de la ville. Nous marchions et sommes passés, nous sommes entrés pour demander et voir les chambres et presque immédiatement nous avons changé d'hôtel. C'est notre deuxième fois à Barcelone. L'hôtel est un ancien manoir entièrement rénové, incroyable, la chambre que nous avons choisie avait un grand lit, on nous a dit qu'il s'agissait de lits suédois faits à la main et d'une vue sur un patio où se trouve un très bel arbre. Personnel très attentionné et le jus d'orange fraîchement pressé au petit déjeuner est incomparable Il y a une station de métro très proche, bien que nous ayons visité la Sagrada Familia et le Paseo de Gracia à pied. Nous avons vraiment aimé le quartier avec de nombreuses places et une super ambiance. Des maisons modernistes et des bars avec des terrasses partout. Nous serons de retour
Laia..
josep.a
Pepe.o
Roberto.u
Ralitza.o
juana.a
Mary..
SALVA.S
Sedar.a
Daniel.o
Ali.a
César.�
Anne-Sophie.a
Nathalie.i
Jose.u
Alvaro.a
Cristina.o
Cristina.o
David.i
Chantal.s
Lola.a
John.h
Freige.a
Schindler.a
Raoul.
Paul.a
Dawn.r
Carlos.e
Valorie.i
Gabriel.a
Tariq.a
Saida.o
Stephanie.e
Eric.t
Thomas.c
Farah.l
serge.o
Mamadou.a
Bjorn.d
Marit.a
Tamara.a
DBR.
Leonardo.n
Maybelline.e
anne.o
Miquel.a
Joe.y
Ignacio.i
Julien.o
Mikaël.a
kike.o
Ajouter un avis
Horaire d'ouverture :
| Lundi | ||
|---|---|---|
| Mardi | ||
| Mercredi | ||
| Jeudi | ||
| Vendredi | ||
| Samedi | ||
| Dimanche |
Les autres hôtels
-
-
URH Ciutat de Mataró
(99 Avis)L'hôtel ne répond pas aux normes de la description🤬 !!! Ne croyez pas les photos, c'est irréel ! Situé près du port. Tout ce qui est ancien est cassé (les poignées des fenêtres sont cassées, la chasse d'eau des toilettes est cassée, la veilleuse près du lit est cassée, le coffre-fort est cassé et le tout dans une seule pièce, nettoyage de bas niveau). Il n'y a pas de climatiseurs, impossible de dormir la fenêtre ouverte car c'est très bruyant, et impossible aussi la fenêtre fermée car il fait chaud. Les draps sont changés très rarement, le service est très faible (personnel avec attitude peu aimable envers les clients) Le "petit déjeuner" est très économique, le même tous les jours, il n'y a pas le choix, et les tables avec "petit déjeuner" sur différents côtés, pas hygiéniques beaucoup de mouches, ils s'assoient sur des tables. il n'y a aucune possibilité d'annuler la réservation et l'argent ne sera pas remboursé. Je ne recommande cet hôtel à personne !! 👎👎🤯 ...
-
-
Palou Boutique Hotel
(99 Avis)Très bel endroit dans un environnement charmant avec des ruelles étroites. Construit en 1870. Propriétaire de l'hôtel fantastique. Cantina confortable à un pâté de maisons. ...
-
-
