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A propos de : Hôtels Sweet BCN Traveller House à Barcelona
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Tags: Hôtel,
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Les avis (92)
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jiahui.u
1 / 5Le 05/03/2023 à 20:20Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience et je suis très déçu du service fourni par votre entreprise. Nous avons payé 150 euros de plus à cause de la communication de votre entreprise. S'ils avaient été clairs, nous n'aurions pas payé 150 euros de plus. C'est un gros arnaqueur. Ce n'est pas comme ça qu'on gagne de l'argent.
Réponse du propriétaire :
Buenos días Jiahui, En primer lugar, indicar que como bien sabes dejaste las llaves metidas en la puerta del alojamiento por lo que no pudimos acceder al mismo después de tu salida. Tuvimos que llamar a una empresa de cerrajería para que vinieran a abrir la puerta, suponiendo un coste para la empresa de 150€. Te hemos enviado la factura de la empresa de cerrajería para que veas que no hemos sobrecargado nada. Por lo que no hemos ganado dinero, es más, hemos perdido tiempo de tener una persona esperando al cerrajero, retrasando la limpieza del apartamento y haciendo esperar al siguiente huésped pues lamentablemente no pudimos entregar el apartamento a tiempo por tu descuido. Aún así, sabiendo los inconvenientes que supone pagar 150€ por esto, no hemos cobrado nada por todos los inconvenientes causados. Siento reconocer que no es la primera vez que pasa que uno de nuestros clientes se olvida las llaves puestas en la puerta y por eso recalcamos siempre que deben dejar las llaves donde las encuentran (en la mesa). También comentarte que estamos digitalizando todas las puertas para que no pase en un futuro que huéspedes se sienten molestos por errores pequeños pero que aquí en España salen caros. Saludos, Núria Bernat - City Manager -
milton.h
5 / 5Le 23/01/2023 à 23:44Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milton, Merci beaucoup d'avoir évalué notre logement si positivement. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Salutations, Núria Bernat - Directrice municipale -
Laura.e
5 / 5Le 21/11/2021 à 01:51Nous avons beaucoup aimé l'ambiance, l'équipe humaine qui l'accompagne et l'espace en général. C'était notre première expérience dans un coliving et c'était spectaculaire, nous nous sommes sentis chez nous. Merci d'avoir rendu notre séjour unique! Nous serons de retour bientôt!
Réponse du propriétaire :
Salut Laura, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent séjour à Barcelone. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir une autre fois. Salutations, Núria Bernat - Directrice municipale -
Jean.n
4 / 5Le 16/08/2021 à 18:52Environnement accueillant, propre et calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Merci beaucoup pour votre gentil avis! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Salutations, Nuria Bernat - City Manager -
Heidy.�
5 / 5Le 24/02/2020 à 10:25Excellent, tout très propre et calme, je reviendrais, je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
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Jaime.r
5 / 5Le 26/01/2020 à 03:05Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci Jaime pour ta note et ton commentaire. Pensez pour votre prochaine visite à réserver directement sur notre site afin de bénéficier des meilleurs tarifs garantis. Nous vous souhaitons de nombreux bons voyages. -
Curtis.a
4 / 5Le 26/12/2019 à 11:38Réponse du propriétaire :
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Paula.a
4 / 5Le 19/11/2019 à 03:57Très bonne attention, beaucoup d'intimité, il n'y a peut-être pas le bruit gênant typique d'une auberge. J'y suis allé avec ma famille et c'était fabuleux. L'emplacement est parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire Paula. Nous sommes heureux que vous et votre famille ayez passé un séjour fabuleux avec nous. Nous vous souhaitons beaucoup de beaux voyages ensemble. Acclamations -
Gisele.o
5 / 5Le 28/08/2019 à 06:50Réponse du propriétaire :
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ana.o
5 / 5Le 18/07/2019 à 23:16J'ai beaucoup aimé, dès notre arrivée l'attention était de première classe, tout le monde était super sympa. Il est bien situé, proche de tout, chambres agréables et confortables. Je renouvellerais l'expérience, je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Salut Anna! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec la famille Sweet :) Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Douce équipe BCN -
Aykut.r
4 / 5Le 13/06/2019 à 16:38Réponse du propriétaire :
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new.i
4 / 5Le 01/06/2019 à 16:36L'enregistrement peut s'effectuer à l'auberge de jeunesse Sweet BCN. Si vous nous contactez à l'avance, il semble que cela puisse se faire directement à la maison du voyageur. Le personnel était sympathique et semblait être un bon rapport qualité/prix. C'était correct pour un logement que j'ai soudainement trouvé parce que j'avais peur de dormir car c'était un vol de 7 heures. C'est au 6ème étage, mais il y a un ascenseur. L'insonorisation fait un peu défaut, mais elle semble satisfaisante pour ceux qui recherchent le rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
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Kathrin.l
4 / 5Le 27/05/2019 à 07:05Une ambiance très cosy et familiale, des chambres propres et fonctionnelles pour un city trip, des lits confortables, de grandes fenêtres et des hôtes très simples et sympathiques. Cependant, il n'y avait pas de placard pour vider les vêtements des valises. Le logement est proche du centre et situé directement aux transports en commun bon marché. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
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silviapalopp.
2 / 5Le 16/04/2019 à 13:53Réponse du propriétaire :
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Pavel..
4 / 5Le 27/03/2019 à 19:39Un hébergement propre et agréable, non loin de la Sagrada, non loin de la Place Catalane, est très important pour les colocataires ...
Réponse du propriétaire :
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Chui.u
5 / 5Le 22/03/2019 à 14:38Endroit charmant et confortable. Les salles de bains sont plus propres que si vous les aviez à l'intérieur de la chambre, ce qui m'a beaucoup surpris.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chu! C'est très gentil de nous laisser un avis ! -
Neal.P
5 / 5Le 21/03/2019 à 21:08Réponse du propriétaire :
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Domas.a
5 / 5Le 06/03/2019 à 23:20Réponse du propriétaire :
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Fabrizio.a
5 / 5Le 25/02/2019 à 11:10Réponse du propriétaire :
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German.e
4 / 5Le 24/01/2019 à 16:11Vous avez les avantages d'une auberge et la tranquillité d'un appartement, idéal pour les couples, bien desservi et vous avez la disponibilité de son personnel pour vous aider lors de votre visite à Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup German pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Traveller House. -
Dh..
5 / 5Le 28/12/2018 à 07:05Réponse du propriétaire :
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Ricardo.�
4 / 5Le 10/12/2018 à 20:43Les soins ont été fantastiques. Le logement est dans un endroit fabuleux, très proche de Casa Milá (La Pedrera). L'appartement est petit mais il a tout.
Réponse du propriétaire :
Salut Ricardo, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que l'appartement vous ait bien servi pendant votre séjour à Barcelone. Nous espérons vous revoir bientôt! -
María.a
2 / 5Le 03/12/2018 à 16:41J'aurais aimé aimer Sweet BCN mais ce n'était pas comme ça. L'endroit est magnifique, propre et est super bien situé. Mais nous sommes arrivés trempés un jour de pluie et épuisés de ne pas dormir après un vol de 14 heures et la réceptionniste n'a même pas dit la bienvenue, nous a juste dit de bien verrouiller l'ascenseur, de lire les règles de la maison et nous pouvions leur louer des vélos. Et il nous demande 1,40 € en espèces pour une taxe, argent que nous n'avions pas (et il n'a pas du tout aimé) car nous n'avions pas eu le temps de changer de l'argent. À ce moment, dans la pièce, faite avec une division en durlok (carton), un exercice très fort commence à se faire entendre et il nous dit qu'il ne peut rien faire car le voisin travaille jusqu'à 19h00 si vous savez qu'il a un tel bruit x une construction). Impossible de dormir et pour couronner le tout le matelas était démodé et vous jetait hors du lit. Je ne lui donne pas une étoile car peut-être que vous partez par une journée ensoleillée, après avoir très bien dormi la nuit précédente et que quelqu'un qui sourit au moins une fois s'occupe de vous, ils vous donnent une chambre avec un vrai matelas et peut-être que vous vous sentez vraiment à l'aise . Ils vous donnent également des truffes au chocolat si vous contractez directement avec eux. Quoi qu'il en soit... Un peu de douceur dans une expérience amère.
Réponse du propriétaire :
Salut Maria, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été ce à quoi vous vous attendiez. En tant que voyageurs, nous savons également qu'après un long voyage, un repos paisible est attendu. Malheureusement, pendant la journée, il peut y avoir du bruit des voisins et des autres clients, mais la nuit, nous avons une politique stricte selon laquelle tout le monde respecte les heures de repos. -
ana.a
5 / 5Le 14/11/2018 à 09:23Nous sommes restés une nuit car nos plans de voyage ont changé, mais ce fut une agréable surprise, très propre, bien situé, des chambres spacieuses et des espaces communs qui rendent un bon service à tous les voyageurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana Maria, Merci pour votre aimable critique! Nous espérons vous revoir bientôt. -
Rob.
5 / 5Le 01/10/2018 à 22:52Bon endroit, calme et propre. La chambre était très propre et les salles de bains, bien qu'elles soient partagées, étaient très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau! -
Nig.o
3 / 5Le 24/09/2018 à 22:06Guay
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
MARIO.a
4 / 5Le 21/09/2018 à 14:31Tous excellents à la fois hôtel et région.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis Mario. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison des voyageurs. -
Miguel.n
5 / 5Le 07/09/2018 à 00:45Excellent service et surtout il est situé dans un emplacement central. De plus, très bonne infrastructure. Hautement recommandé!!! *****
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Miguel Ángel ! Nous espérons vous revoir bientôt! -
Manfred.r
5 / 5Le 28/07/2018 à 13:31Réponse du propriétaire :
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Matias.a
5 / 5Le 15/07/2018 à 21:57Bel endroit, propre, avec une bonne attention.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires Matthias! -
Reece.v
5 / 5Le 11/07/2018 à 12:16Réponse du propriétaire :
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Shannon.l
5 / 5Le 03/07/2018 à 01:30Réponse du propriétaire :
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Kilian.o
5 / 5Le 13/06/2018 à 11:01Chambres tout confort, wifi, 4 salles de bain non attitrées, cuisine fonctionnelle et localisation idéale, personnel sympathique et répond aux questions 24h/24
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis! Super d'entendre que vous avez apprécié votre temps à notre Traveller House. Au plaisir de vous revoir bientôt! -
Felipe.o
5 / 5Le 31/05/2018 à 19:06Bien qu'il n'y ait pas sa propre salle de bain dans la chambre, j'ai trouvé que l'emplacement était génial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Ravi d'entendre que vous avez aimé notre maison des voyageurs. -
Tuvya.f
5 / 5Le 20/04/2018 à 13:26endroit incroyable Équipe d'accueil incroyable. Endroit propre et bien rangé
Réponse du propriétaire :
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A.i
5 / 5Le 16/04/2018 à 02:13Réponse du propriétaire :
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Jamie.
4 / 5Le 12/04/2018 à 16:29Réponse du propriétaire :
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Isabel.t
4 / 5Le 11/03/2018 à 14:23Réponse du propriétaire :
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JC.a
5 / 5Le 01/03/2018 à 20:37excellent endroit pour être à bcn
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bobby pour votre avis ! salutations -
Werner.i
4 / 5Le 25/02/2018 à 15:30Réponse du propriétaire :
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Denise.e
1 / 5Le 19/01/2018 à 09:09Réponse du propriétaire :
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Caio.e
5 / 5Le 05/01/2018 à 21:53Endroit propre et extrêmement confortable, avec des salles de bain partagées mais nombreuses et propres. Wi-Fi rapide, les clients sont généralement calmes et tranquilles (bien que ce ne soit pas la responsabilité exclusive de l'auberge). Dispositif de chauffage/refroidissement dans la pièce. Bien qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner, il y a une cuisine entièrement équipée pour que vous puissiez préparer votre propre café (aller au marché et acheter de quoi manger revient beaucoup moins cher). Je recommande et j'y reviendrais à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt! -
You.a
5 / 5Le 19/12/2017 à 23:22Réponse du propriétaire :
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Yi.
5 / 5Le 03/12/2017 à 20:29Réponse du propriétaire :
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Ellen.u
5 / 5Le 30/11/2017 à 00:11Réponse du propriétaire :
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Mykhailo.u
5 / 5Le 10/11/2017 à 14:23Un endroit très confortable, un intérieur propre et beau et un gros plus est ce qui est situé dans un endroit très pratique: 800 m à Sagrada, au marché Bukeria 25 minutes aller au parc Guelle 40 minutes, au funiculaire à la montagne Tibidabo 1 an à pied. La prochaine fois que viens ici
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires! C'est super d'apprendre que vous avez passé un bon moment à Barcelone ! -
Gordon.i
5 / 5Le 02/11/2017 à 09:48Réponse du propriétaire :
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federico.a
5 / 5Le 24/09/2017 à 21:08Recommandé 💯
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici. -
Benni.u
3 / 5Le 23/09/2017 à 22:35Réponse du propriétaire :
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Melanie.o
5 / 5Le 12/09/2017 à 17:57Réponse du propriétaire :
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Alvan.a
4 / 5Le 01/09/2017 à 16:20Réponse du propriétaire :
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Dante.e
5 / 5Le 18/08/2017 à 01:05Très joli endroit. Très propre et confortable. Mon séjour a été excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Danté ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ici. -
Matthew.a
5 / 5Le 17/08/2017 à 00:35Réponse du propriétaire :
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Matthew.o
5 / 5Le 30/07/2017 à 01:10Réponse du propriétaire :
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Ming.a
4 / 5Le 29/07/2017 à 23:16Réponse du propriétaire :
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Claudia.
5 / 5Le 27/07/2017 à 11:12Réponse du propriétaire :
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ismail.a
5 / 5Le 21/07/2017 à 01:08Correcte en rapport qualité prix :) , j'y retourne sûrement
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie! J'espère vous voir bientôt! -
Daniel.V
5 / 5Le 20/06/2017 à 10:58Réponse du propriétaire :
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Victor.r
5 / 5Le 14/06/2017 à 20:02Réponse du propriétaire :
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Angela.u
5 / 5Le 02/05/2017 à 22:20Très recommandable! Confort, design, propreté, bon prix, excellent emplacement (accès facile à pied à de nombreux points d'intérêt et station de métro très proche). Le traitement du personnel et la communication étaient optimaux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Angela! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre maison des voyageurs. -
Sara..
4 / 5Le 23/04/2017 à 21:21Réponse du propriétaire :
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Lauritz.a
5 / 5Le 16/04/2017 à 15:44Réponse du propriétaire :
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Agnieszka.i
5 / 5Le 12/04/2017 à 08:55Réponse du propriétaire :
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Gunther.c
5 / 5Le 03/03/2017 à 11:36Réponse du propriétaire :
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Gonzalo.i
5 / 5Le 03/02/2017 à 20:35EXCELLENT 100/100
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gonzalo, nous espérons vous revoir! :RÉ -
Federico.a
5 / 5Le 28/12/2016 à 21:20Propre, moderne, personnel accueillant, à quelques pas du métro, cinq étoiles que vous méritez pleinement
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
Sean.e
5 / 5Le 22/12/2016 à 21:47Réponse du propriétaire :
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Elis.a
5 / 5Le 20/12/2016 à 10:41Super endroit, vraiment recommandable! Tout ressemble aux photos :) Propriétaire délectable ! Très bien situé, métro juste à côté de l'immeuble. En toute conscience, je le recommande à tous ceux qui recherchent un lieu de séjour confortable à Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos gentils commentaires! Nous voulons vous voir bientôt ! -
Marcin.a
5 / 5Le 23/11/2016 à 14:59Super endroit, bon contact avec le propriétaire :) très bon emplacement. Je recommanderais fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous apprécions vos commentaires. -
Dominique.r
5 / 5Le 22/11/2016 à 08:34Petit hôtel super sympa et extrêmement propre. Le personnel est charmant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
We.o
4 / 5Le 08/10/2016 à 20:20Réponse du propriétaire :
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Daniella.a
5 / 5Le 02/09/2016 à 01:50Réponse du propriétaire :
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Enrico.u
4 / 5Le 01/08/2016 à 09:56Vraiment sympa
Réponse du propriétaire :
Merci! Salutations
jiahui.u
milton.h
Laura.e
Jean.n
Heidy.�
Jaime.r
Curtis.a
Paula.a
Gisele.o
ana.o
Aykut.r
new.i
Kathrin.l
silviapalopp.
Pavel..
Chui.u
Neal.P
Domas.a
Fabrizio.a
German.e
Dh..
Ricardo.�
María.a
ana.a
Rob.
Nig.o
MARIO.a
Miguel.n
Manfred.r
Matias.a
Reece.v
Shannon.l
Kilian.o
Felipe.o
Tuvya.f
A.i
Jamie.
Isabel.t
JC.a
Werner.i
Denise.e
Caio.e
You.a
Yi.
Ellen.u
Mykhailo.u
Gordon.i
federico.a
Benni.u
Melanie.o
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Dante.e
Matthew.a
Matthew.o
Ming.a
Claudia.
ismail.a
Daniel.V
Victor.r
Angela.u
Sara..
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Dominique.r
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