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A propos de : Hôtels Aramunt Barcelona Apartment à Barcelona
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Tags: Résidence hôtelière,
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Les avis (91)
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Ewa.a
5 / 5Le 18/01/2023 à 14:37Réponse du propriétaire :
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Rochele.a
4 / 5Le 18/01/2023 à 02:07Très bon emplacement !
Réponse du propriétaire :
Chère Manica, nous apprécions le commentaire. C'est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour dans le confort de nos installations. Nous serons toujours disponibles pour le recevoir. Cordialement. Javier Saldon, directeur général -
Sandra.o
1 / 5Le 30/12/2022 à 11:49bonjour l'établissement refuse toujours de rembourser la caution débitée à tort 2 fois via le site Booking malgré les preuves apportées depuis début novembre A EVITER ABSOLUMENT
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Comme nous vous l'avons déjà expliqué à plusieurs reprises, vous n'avez pas été facturée deux fois pour votre réservation. Pour confirmer toute réservation et selon la procédure habituelle, une pré-autorisation bancaire est faite au moment de la réservation via Booking, et celle-ci est ensuite débloquée au moment du check-in où vous devez régler 100% de la réservation à l'arrivée à l'établissement avec le moyen de paiement de votre choix. Nous vous avons déjà envoyé toutes les preuves bancaires du remboursement de cet pré-autorisation initiale. Tout a donc été fait de notre côté et nous vous invitons à contacter votre banque avec ces documents afin de comprendre pourquoi l'argent reste bloqué de leur côté et non du nôtre. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Javier Saldón, Directeur général -
Mike.
4 / 5Le 27/09/2022 à 00:56Super appartement pour 3 jours. Pas trop luxueux, mais suffisant. Le lit est confortable et la salle de bain a une bonne douche. L'appartement se trouve dans un quartier convivial LGBTIQA +, mais nous ne l'avons découvert que plus tard. Pour le reste, ne vous inquiétez pas. Il se trouve à 10 minutes à pied de La Rambla
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez été satisfait du confort de votre logement. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre rapport qualité-prix avantageux. Nous sommes ravis que le confort du lit et de la douche ait répondu à vos attentes. Bien que notre emplacement central ait été un plus pour vous Sincèrement, Javier Saldon, directeur général -
MAR.A
4 / 5Le 08/09/2022 à 20:25L'emplacement est parfait. Les appartements sont de bonne taille et sont équipés de vaisselle, d'un fer à repasser, d'un réfrigérateur, etc. L'inconvénient est que vous n'avez pas de serpillière ni de détergent. Dans notre appartement, de plus, il n'y avait pas de cuvette de toilettes et les murs avaient besoin d'un peu de peinture car ils portaient les traces des précédents occupants. D'autre part, nous faisions face à un patio intérieur très lumineux, calme et très charmant.
Réponse du propriétaire :
Chère mer, Merci d'avoir choisi les appartements Aramunt Barcelona et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de voir que notre emplacement privilégié, parfait pour visiter la ville, ait été à votre convenance. Nous apprécions que vous ayez positivement mis en valeur nos appartements spacieux et complets. Cependant, nous sommes désolés si vous avez manqué des produits de nettoyage. Si vous l'aviez signalé pendant votre séjour, notre personnel vous aurait fourni ce dont vous avez besoin. En revanche, vous pouvez être sûr que nous prenons note des aspects des chambres qui, selon vous, pourraient être améliorés. Les opinions de ceux qui nous visitent sont de la plus haute importance pour nous car elles nous aident à prospérer. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement. Javier Saldon, PDG -
Stefania.o
3 / 5Le 15/08/2022 à 23:21Nous avons séjourné dans cet établissement mi-août 2022. Dès notre entrée dans l'hôtel nous avons dû verser une caution de 350€ qui nous a ensuite été restituée, heureusement que nous avions une carte. Ils n'acceptent pas les espèces. La salle de bain n'avait pas de bidet, ils ne nettoient pas pendant le séjour et ne donnent généralement pas de linge. L'emplacement de l'hôtel est bon, na j'aurais choisi mieux de toute façon. Une fille à la réception était vraiment désagréable. Personne n'est italien. Seuls trois à la réception étaient gentils avec nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Stefania, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention concernant l'emplacement dans lequel se trouve la structure, située dans une zone pleine de lieux d'intérêt et bien desservie par les transports en commun, donc un emplacement idéal pour explorer la ville. Nous sommes toutefois désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la propreté de la chambre. La nôtre étant une structure de type "Appartement", les chambres sont nettoyées une fois tous les 6 jours. Un service de nettoyage supplémentaire peut être demandé au coût respectif. Nous sommes désolés qu'un membre du personnel n'ait pas été très courtois envers vous. Nous nous excusons pour cet épisode et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Malgré cela, nous apprécions le fait qu'il ait mis en avant la gentillesse et la disponibilité du reste du personnel, dont le travail est essentiel afin de répondre au mieux aux besoins de chaque client. En attendant de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos cordiales salutations. Javier Saldon, directeur général -
Mariana.r
4 / 5Le 13/08/2022 à 07:48Ils se conforment à ce qu'ils vous proposent, c'est bien situé, il y a un parking, je ne sais pas si c'est payant car je ne l'ai pas utilisé.
Réponse du propriétaire :
Chère Marianne, Merci beaucoup de nous avoir choisi pour rester lors de votre récente visite. Vos paroles sont un signe clair que votre expérience a été très satisfaisante et c'est notre plus grande récompense. Nous vous remercions de souligner l'attention reçue, nous nous efforçons de faire en sorte que le client garde un agréable souvenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincèrement. Javier Saldon, PDG -
Rosi.e
4 / 5Le 07/07/2022 à 18:24Structure confortable et accueillante au centre de Barcelone. Personnel amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Rosi, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous soyez trouvé à l'aise et que vous ayez apprécié le design et le confort de l'appartement qui vous est attribué. Notre personnel sera certainement ravi d'apprendre qu'il a fait du bon travail. Merci également d'avoir mentionné notre emplacement central. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Javier Saldon, directeur général -
Alessia.
5 / 5Le 04/07/2022 à 21:56Excellente structure, personnel qualifié et toujours disponible, chambres propres et bien rangées. Position excellente et stratégique.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis que les prestations que nous avons eu le plaisir de vous offrir aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres et le professionnalisme de notre personnel. Ce sont deux éléments qui nous sont chers. Merci également d'avoir mentionné notre emplacement stratégique. Pour nos hôtes, il est important de pouvoir compter sur un pied au cœur de l'Eixample. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Javier Saldon, directeur général -
ANWER.A
5 / 5Le 07/06/2022 à 01:04Réponse du propriétaire :
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Idan.a
1 / 5Le 03/06/2022 à 19:41Réponse du propriétaire :
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SEBASTIEN.I
5 / 5Le 10/05/2022 à 07:46Très beaux appartements, très bien aménagés. Emplacement idéal, calme et proche du centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci pour cet agréable commentaire au sujet de notre établissement. Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort ainsi que la tranquillité de notre résidence. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie, Javier Saldón, Directeur général -
guillermo.i
2 / 5Le 24/04/2022 à 10:11emplacement parfait. Le traitement du personnel de la réception est loin d'être amical. Propreté et ordre des chambres corrects. Problème : nous avons quitté la chambre à 10 heures du matin et personne ne nous a dit que nous ne pouvions pas sortir la voiture avant 12 heures à cause d'une course populaire dont la réception n'a pas parlé. 2 heures perdues à cause de son manque de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci pour votre séjour et d'avoir partagé votre appréciation sur notre appart'hôtel. Nous sommes heureux que notre emplacement privilégié ait été parfait pour vous permettre de visiter Barcelone. D'autre part, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes en termes d'attention de notre personnel. Nous vous assurons qu'il s'agissait d'un événement ponctuel, car notre équipe est reconnue pour sa gentillesse et son efficacité lorsqu'il s'agit de servir les invités. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée en ne notifiant pas à l'avance l'itinéraire de la course populaire. Enfin, nous tenons à vous remercier d'avoir particulièrement mis en valeur notre service de nettoyage. Nous nous réjouissons de votre retour prochain. Avec nos meilleures salutations. Javier Saldon, directeur général -
Damien.e
5 / 5Le 26/03/2022 à 17:35Accueil au top, les appartements sont spacieux et propre , la petite cuisine bien pratique et dispose même d’un lave vaisselle, les salles de bains sont propres et la literie parfaite. Je recommande vivement cet établissement qui est très bien situé et correspond à ce que l’ont attend d’un appart hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Nous sommes conscients du rôle primordial que joue l'accueil dans le séjour de nos hôtes et avons à cœur de leur réserver la meilleure prestation possible pour ce service. Nous apprenons donc avec un réel plaisir que celui qui vous a été réservé a été à la hauteur de vos attentes. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Javier Saldón, Directeur général -
Gowtham.u
4 / 5Le 21/03/2022 à 02:30Réponse du propriétaire :
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GREGORIO.T
5 / 5Le 15/03/2022 à 20:47Maison de vacances confortable et spacieuse
Réponse du propriétaire :
Cher Grégorio, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous vous remercions pour les commentaires positifs concernant la fonctionnalité et le confort général de nos appartements. Nous sommes fiers de recevoir des critiques comme la vôtre qui nous motivent à toujours maintenir nos normes de qualité élevées. Javier Saldon, directeur général -
Patricia.�
4 / 5Le 08/02/2022 à 01:21Le personnel très sympathique. Les chambres sont propres et l'emplacement est très bon. Le seul inconvénient est que la chambre était un peu froide et que nous devions porter nous-mêmes les poubelles (cela ne m'est jamais arrivé), mais j'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous laisser votre appréciation favorable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous offrir un séjour positif en général. Nous apprécions que vous souligniez l'attention que nous portons à ceux qui séjournent avec nous. Nous sommes fiers de notre équipe pour ses performances, son traitement amical et son dévouement envers chaque invité. Concernant la température dans la chambre nous sommes désolés si elle n'a pas été à votre goût, n'hésitez pas à la communiquer sur le moment au personnel de l'hôtel afin de vous assister. Par contre, nous prenons note de votre remarque concernant l'enlèvement des poubelles de l'appartement. Vous êtes très gentil en mettant l'accent sur la propreté. C'est un aspect dont nous prenons soin et dans lequel nous mettons beaucoup de dévouement. Sans aucun doute, votre désir de renouveler votre expérience dans notre hôtel est la plus belle récompense du travail que nous accomplissons chaque jour. Enfin, nous sommes ravis que notre emplacement, dans une zone touristique par excellence, vous ait plu. Nous sommes à 10 minutes à pied du Paseo de Gracia et à 15 minutes de Las Ramblas et de la Plaza Catalunya. C'est l'endroit idéal pour découvrir tout ce que la ville a à offrir. Nos portes restent ouvertes lorsque vous souhaitez revenir. Salutations cordiales. Javier Saldon, directeur général -
Jessica.a
4 / 5Le 03/12/2021 à 11:23Appartements propres et confortables et parfaitement situés pour se déplacer dans la ville à pied
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Nous apprécions que vous preniez un moment pour partager votre avis positif sur les appartements Aramunt Barcelona. Il est très gratifiant de savoir grâce à votre avis que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté et nous sommes heureux que les équipements de l'appartement aient été à votre goût. D'autre part, il est très gratifiant de savoir que notre emplacement a été à votre convenance. Nous sommes au cœur du quartier de l'Eixample et à quelques minutes à pied de lieux emblématiques tels que le Passeig de Grácia et Las Ramblas. Nous sommes dans un quartier calme et avec la possibilité, en plus, de trouver des commerces et des établissements de toutes sortes à proximité qui facilitent grandement le séjour de nos clients. Ce fut un plaisir de vous recevoir, merci de nous avoir choisis. Nos portes restent ouvertes lorsque vous souhaitez revenir. Avec nos meilleures salutations. Javier Saldon, directeur général -
Myriam.o
1 / 5Le 16/11/2021 à 17:07Hôtel réserver via la plateforme booking. Le blocage de la caution de 350€ pour l’appartement a été prélevé et lorsqu’on appel l’hôtel ils nous indiquent d’en effet finalement ils prélèvent et que l’argent ne sera de retour sur nos comptes que 7 jours plus tard voir 8. De plus le montant de la nuitée a été débité 2 fois mais ils ne savent pas non plus expliquer pourquoi. Au final 0 explication et 0 solution ! Ils annoncent que le parking est payant qu’une fois que nous sommes sur place et donc que nous n’avons pas d’autres solutions que de payer ! Appartement réservé avec balcon mais à l’entrée dans le logement TAAADAM, pas de balcon. C’est dommage que Google ne nous donne pas la possibilité de mettre 0 étoile car c’est clairement ce que cet hôtel mérite. Une fois pas deux. Si vous souhaitez avoir de mauvaises surprise cet hôtel est sur le podium de la déception !
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Nous tenons à préciser que le parking ne nous appartient pas. Nous n'avons donc pas d'impact sur son tarif. Nous sommes désolés du désagrément mentionné, en pareil cas, n'hésitez pas à en faire part à notre équipe afin qu'elle puisse vous allouer un appartement avec balcon. Par ailleurs, nous vous confirmons que la caution est retournée sous 7-10 jours ouvrés et cela est indépendant de notre volonté. Quant à la nuité débitée deux fois, nous vous invitons à contacter notre Service Client avec la référence de votre réservation afin de traiter votre demande. Bien à vous, Marta Orellana, Directrice générale -
Lyudmyla.p
5 / 5Le 14/11/2021 à 08:48Un appartement très moderne, des installations parfaitement centrales. Boulanger en face, nombreux restaurants
Réponse du propriétaire :
Chère Ludmila, Merci pour votre avis positif ! Compte tenu de vos aimables paroles sur notre emplacement idéal à proximité de nombreux restaurants et magasins et des installations modernes de nos appartements, nous vous remercions beaucoup pour votre visite et attendons avec impatience votre meilleure note. Nous espérons vous accueillir à nouveau un jour! D'ici là, nous restons cordialement, Marta Orellana, directrice de l'hôtel -
Marilo.e
5 / 5Le 23/10/2021 à 23:19Propre, agréable et bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Marilo, Merci beaucoup de nous avoir choisi pour rester lors de votre récente visite. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans nos installations s'est déroulé à votre goût et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales. Marta Orellana, directrice générale -
José.n
5 / 5Le 20/10/2021 à 14:48Aparthotel très bien équipé et central. Le personnel de la réception, très attentionné et agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher José Antonio, C'est fantastique de savoir que l'appartement dans lequel vous avez séjourné a été si confortable et bien situé à Barcelone. Nous nous engageons sur la qualité, le confort et un service client personnalisé exquis, en essayant à tout moment de vous faire sentir comme chez vous. Merci pour votre reconnaissance. Nous vous disons au revoir très cordialement et espérons vous revoir très bientôt. Marta Orellana, directrice générale -
GrefKohai.
1 / 5Le 21/08/2021 à 11:01Hier, la réceptionniste était sans masque alors qu'il y avait des dizaines de personnes à la réception. Aujourd'hui, deux clients sont entrés dans l'ascenseur sans masque et personne du personnel de l'hôtel ne leur a rien dit. Odeurs de substance dans un couloir. Les lavabos sont minuscules et vous pouvez vous battre si vous voulez vous laver le visage. Bien sûr, la réceptionniste qui nous a assisté la première fois était très sympathique (et responsable de la question covid). L'hôtel très central.
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Merci pour votre témoignage sur votre expérience dans notre Aparthotel. Il est également très flatteur de recevoir vos excellents commentaires sur la gentillesse que vous avez perçue chez notre personnel, toujours à votre service pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Concernant votre commentaire sur les masques, nous vous remercions pour le constat. Nous les examinerons pour nous assurer que tout est aussi sûr que possible. Cependant, nous recevons votre déclaration avec une certaine inquiétude, car notre personnel porte constamment des masques et respecte rigoureusement nos procédures de sécurité et d'hygiène. De la même manière, notre insistance est constante envers nos hôtes puisque nous sommes pleinement conscients que nous avons besoin de la collaboration et de la responsabilité de chacun pour pouvoir mettre fin à cette crise sanitaire que nous traversons. Nous sommes très conscients de cet enjeu et nous continuerons à redoubler d'efforts à cet égard pour la sécurité de tous. Nous vous envoyons un salut cordial. Cordialement. Marta Orellana, directrice générale -
Sergi.e
4 / 5Le 22/02/2021 à 14:02Bonne communication, l'appartement est bien, tout en bon état, pas de problèmes.
Réponse du propriétaire :
Cher Serge, Tout d'abord, merci d'avoir pris un moment pour partager votre témoignage après être passé par nos appartements Aramunt Barcelona. Quel bonheur que tout soit à la hauteur des attentes ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été positif et nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement. Marta Orellana, directrice générale -
Hickory.i
4 / 5Le 12/01/2021 à 10:34Appartements bien situés, j'ai pris une chambre double exécutive pour 135 € la nuit. Si vous préférez avoir une cuisine et un peu plus d'espace que dans un hôtel, c'est une bonne option. J'ai pu profiter de la cuisine pour prendre un café avec un ami dans l'appartement même. Le pire, c'est qu'à la réception, ils ont facturé un prix différent sur ma carte que celui sur la facture (c'était quelque chose d'important, 20 centimes) mais cela aurait pu causer des problèmes lors de la justification des dépenses.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir transmis votre avis. Il est très gratifiant de lire que notre emplacement a été à votre convenance et que l'appartement a été à la hauteur de vos attentes. Dans un autre ordre d'idées, nous nous excusons pour la gêne occasionnée en raison de l'erreur involontaire de 20 cents lors du prélèvement du paiement sur votre carte. Merci de nous avoir choisis, ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous avons dit au revoir avec un salut très cordial, en espérant vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Marta Orellana, directrice générale -
Lídia.
4 / 5Le 11/12/2020 à 10:58Réponse du propriétaire :
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Alessandro.i
4 / 5Le 14/07/2020 à 17:27Pratique et très central, vous pourrez vous rendre où vous voulez en 10 minutes en voiture ou à pied pour ceux qui veulent marcher environ 2,5 km. La piscine n'est pas nécessaire
Réponse du propriétaire :
Cher Alessandro, Merci de nous avoir fait part de votre opinion. Nous apprécions votre mention concernant l'emplacement dans lequel se trouve la structure, dans une zone pleine d'attractions touristiques et culturelles à distance de marche et dans une zone bien desservie par les transports en commun qui facilitent les déplacements. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans les appartements Aramunt Barcelona à l'avenir. Nous vous adressons nos salutations cordiales. Sabrina F, directrice générale -
Carlota.a
4 / 5Le 14/07/2020 à 15:22Très bon emplacement, personnel très sympathique, la seule chose est que la piscine est très petite
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Nous avons reçu votre aimable critique avec la joie de savoir que vous avez de bons souvenirs de votre séjour dans nos appartements. Merci d'avoir souligné notre excellent emplacement au cœur de l'Eixample de Barcelone et la gentillesse des membres de notre personnel. En relación a la piscina que tenemos en nuestra terraza, realmente no es muy grande, pero entendemos que aporta un espacio ideal para el relax, para tomar el sol, darse un buen y refrescante baño y disfrutar del clima mediterráneo, sobre todo en esta época d'été. Si vous revenez à Barcelone à l'avenir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations. Sabrina F, directrice générale -
Helio.i
5 / 5Le 09/03/2020 à 12:28Très bien situé, personnel attentionné, un bon appart hôtel avec beaucoup de confort et de praticité.
Réponse du propriétaire :
Cher Hélio, nous apprécions votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour dans le confort de nos appartements — et que vous ayez particulièrement apprécié notre service et notre emplacement privilégié. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Cordialement, Sabrina F, directrice générale -
María.o
5 / 5Le 01/03/2020 à 23:38Personnel fortement recommandé, central, très propre et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria José, C'est formidable de lire dans les commentaires que vous avez pris la peine de partager que vous avez trouvé l'appartement dans lequel vous avez séjourné tout à fait à votre goût et que vous avez une excellente impression de l'attention reçue par notre personnel, de notre emplacement idéal à Barcelone Eixample, et la propreté de nos installations. Reconnaissants pour votre score imbattable, nous attendons votre retour avec impatience. Un salut très affectueux. Sabrina F, directrice générale -
Anthony.o
5 / 5Le 16/02/2020 à 09:56Super !! Nous avons réserver pour le match du Fc Barcelone, nous sommes arriver à 11h nos bagages on était pris en charge directement et nous avons pue récupérer la chambre à 14h. Super bien situé, a 10 minute à pied de la place de la cataluyna et du métro. Rien à dire nous reviendrons Je recommandé pour des français qui cherche un bon appartement.
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire Aramunt Barcelona apartments. Il nous est très agréable de lire que votre expérience en notre compagnie a été un succès et que vous avez apprécié d'avoir pu effectuer un pré-check in et déposer vos bagages en attendant de disposer de votre chambre. Nous vous sommes également reconnaissants d'avoir souligné notre emplacement de premier ordre dans Barcelone, à 10 minutes de la place Cataluyna et du métro. Merci également de votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Sabrina F, Directrice générale -
Stephanie.A
5 / 5Le 16/02/2020 à 04:47Très bon hôtel appartement. Bonne literie. Personnel sympathique et proche du centre ville. Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci pour ce charmant point de vue. C'est un plaisir de constater que votre séjour parmi nous vous a comblée. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir mentionné le confort de la literie, la sympathie de notre équipe ainsi que notre emplacement de choix au centre de Barcelone. Merci également de votre recommandation. Nous espérons vous revoir parmi nous pour une autre expérience parfaite. Bien cordialement, Sabrina F, Directrice générale -
Violent.e
2 / 5Le 14/01/2020 à 23:46Réponse du propriétaire :
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Fernando.e
3 / 5Le 20/11/2019 à 10:19Je loge actuellement dans un appartement, tout me semble correct sauf le matelas sur le lit dont je sens les ressorts et je suis une personne de taille moyenne. Je ne l'ai pas réclamé car cela gênerait mon séjour, le matelas devrait être changé pour le prochain passager. Si vous avez besoin du numéro de chambre, je vous le donnerai avec plaisir. Salutations!!
Réponse du propriétaire :
Cher Ferdinand. En premier lieu, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter d'un séjour à Barcelone et de nous avoir envoyé vos impressions sur votre expérience. Nous sommes désolés que votre expérience dans nos installations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez toujours nous faire part de tout souci, nous nous ferons un plaisir de vous aider et d'essayer de vous apporter une solution, comme dans ce cas, dans lequel nous vous avons proposé un changement de chambre vers une catégorie supérieure. Recevez un salut cordial. Cordialement. Sabrina F, directrice générale -
Cristian.u
3 / 5Le 04/11/2019 à 08:57Très petit appartement pour quatre personnes. La salle de bain est ridicule. Le système de climatisation était très bruyant Très bien situé et entouré de gens sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci beaucoup d'avoir choisi nos appartements lors du choix d'un logement à Barcelone. Nous voyons que vous avez été très satisfaits de l'emplacement dont nous bénéficions, dans le quartier de l'Eixample, et du cadre agréable où vous pouvez trouver un grand nombre de restaurants, boutiques et bars de toutes sortes. En ce qui concerne la taille de l'appartement, sur notre site Web, vous avez toutes les informations sur leurs dimensions. Nous proposons des appartements de différentes tailles, certains d'entre eux plus grands que celui que vous avez finalement réservé. Peut-être que lors de votre prochaine visite, vous vous sentirez plus à l'aise dans l'un d'entre eux. Il sera très agréable de vous recevoir à nouveau à chaque fois que vous reviendrez dans notre ville. Cordialement, Sabrina F, directrice générale -
Roman.o
1 / 5Le 22/10/2019 à 14:19Pas exactement ce qu'il y a sur la photo. L'air n'est pas frais. La propreté est aussi une question. L'appartement est tout à fait accessible pour un tel prix (153 euros par jour).
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Ruben.e
5 / 5Le 07/10/2019 à 01:42A louer très bel appart très complet et bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Ruben, Notre équipe est ravie de vos aimables paroles concernant votre expérience avec nous. Ce fut un plaisir d'avoir pu vous aider ces jours-ci où vous avez séjourné dans nos appartements. Merci également d'avoir souligné l'excellent emplacement dont nous bénéficions. C'est formidable qu'il vous ait été si utile comme base pour visiter Barcelone. Nous sommes très heureux que la décoration de l'appartement ait mérité vos éloges. Merci pour votre gentillesse dans votre avis et nous nous réjouissons de votre retour bientôt. Un salut affectueux. Sabrina F, directrice générale -
Rita.a
4 / 5Le 11/08/2019 à 23:09Réponse du propriétaire :
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Steven.i
4 / 5Le 14/07/2019 à 22:21Réponse du propriétaire :
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Umberto.u
2 / 5Le 26/06/2019 à 09:06Chambre pleine de poussière. La seule bonne chose était l'emplacement. Mais pour ce que vous payez, vous vous améliorez.
Réponse du propriétaire :
Cher Umberto, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que la situation de notre établissement, au cœur du quartier de l'Eixample et à quelques minutes à pied des Ramblas et de la Plaza Catalunya, vous ait facilité vos déplacements dans la ville. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir pour vous offrir un séjour plus confortable. Cordialement. Sabrina F, directrice générale -
Charlotte.A
1 / 5Le 02/06/2019 à 11:34Réponse du propriétaire :
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Giorgia.u
4 / 5Le 12/05/2019 à 20:34Très bel appartement, pas aussi grand qu'il n'y paraît sur les photos mais vraiment confortable ! Nous étions 5 filles et les deux salles de bain étaient indispensables !! Jolie petite terrasse
Réponse du propriétaire :
Chère Giorgia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans les appartements Aramunt Barcelona. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un séjour caractérisé par le confort et la commodité dans notre établissement. Nous sommes très heureux qu'elle ait aimé l'appartement qui lui a été attribué et qu'elle ait apprécié la présence de deux salles de bain lors de son séjour avec ses amis. La terrasse est en fait une valeur ajoutée que nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos hôtes. Nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations, dans l'espoir de pouvoir vous revoir bientôt en tant qu'invité. Sabrina F, directrice générale -
Alex.
1 / 5Le 05/05/2019 à 14:33Très bien situé, mais une seule salle de bain pour 7 personnes, grand besoin de rénovations, beaucoup de bruit. Après la réponse du directeur général, j'insiste : deux chambres doubles totalisent 4 personnes, une chambre (sans fenêtre) avec deux lits simples totalisent 2 autres personnes (nous en avons 6), plus une chambre avec fenêtre donnant sur un patio intérieur avec un lit Au total, je reçois 7 personnes... peut-être que vous ne savez pas comment additionner, mais ne me prenez pas pour un menteur. Vous venez de perdre une étoile, si vous vous en souciez.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alex, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre visite dans nos appartements. C'est comme il nous le dit, nous sommes dans un emplacement très privilégié, avec accès à tous les centres d'intérêt de la ville. Cependant, nous tenons à vous informer que la capacité de nos appartements est de cinq personnes, comme vous pouvez le voir sur notre site internet, et nous ne pouvons rien y faire. Dans tous les cas, nous vous invitons à revenir à l'avenir, peut-être avec un groupe plus restreint. Cordialement, Sabrina F, directrice générale -
German.o
2 / 5Le 15/04/2019 à 15:55L'endroit n'est pas très bon. Les garçons mettent toute la vague mais c'est pas bon
Réponse du propriétaire :
Cher allemand. Merci pour votre témoignage sur votre séjour dans nos appartements, Nous sommes désolés que votre expérience dans nos installations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous appréciiez le traitement fourni par notre personnel. Nous espérons que vous pourrez nous donner une nouvelle opportunité dans l'un de nos nombreux appartements, Cordialement, Sabrina F, directrice générale -
Wilfred.a
5 / 5Le 16/03/2019 à 10:24Très beaux appartements dans un quartier agréable. Bon séjour pour un city break
Réponse du propriétaire :
Cher Wilfrid, Merci d'avoir pris le temps de cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour et de notre emplacement idéal. Sincèrement, Marta Orellana, directrice générale -
Virginie.a
4 / 5Le 07/03/2019 à 08:14Très belle appartement tout confort
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C..i
5 / 5Le 02/03/2019 à 07:01Beaux appartements. Bien situé à bon prix.
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Claudio.g
5 / 5Le 12/02/2019 à 14:02Très confortable et bien situé. Le personnel, excellent
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Carolina.a
5 / 5Le 24/01/2019 à 08:25C'était exactement ce que je cherchais. M'a très bien servi.
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francesco.e
4 / 5Le 24/12/2018 à 22:31Beau, accueillant et propre et surtout c'est au centre, suivez-moi sur Instagram ciccioformaggio77
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Javier.o
3 / 5Le 24/12/2018 à 11:32Très central mais l'appartement 52 est un peu délabré. Pas de lumière dans la campagne extractive, pas de lumière dans le frigo et pas de porte dans le congélateur interne. Un des matelas assez mauvais. Pour le tout très bien. J'espère qu'ils amélioreront ces petits détails
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BYcochoxs.
4 / 5Le 09/12/2018 à 11:19Assez bien, la grande pièce avec cuisine, ustensiles de cuisine... Assez bien
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valentino.r
4 / 5Le 23/11/2018 à 17:01Très bien situé, chambre un peu petite pour 4 personnes, sinon c'était 5 étoiles
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Silvia.o
4 / 5Le 23/11/2018 à 04:54Appartements complets et agréables même pour les longs séjours.
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Claudia.a
4 / 5Le 04/10/2018 à 10:45Appartement propre et confortable, personnel attentionné et gentil
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Esad.A
4 / 5Le 17/09/2018 à 12:23 -
Fabrizio.l
1 / 5Le 26/08/2018 à 09:57Oublie. La première chambre qu'ils nous ont donnée avait un lit cassé. Après avoir changé de chambre, il y avait une porte de salle de bain cassée. Tu es entré et tu ne savais pas si tu sortirais. Mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice Alvisi, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes très tristes de lire votre avis et nous vous assurons que des désagréments similaires ne sont absolument pas fréquents lors du séjour de nos hôtes. Nous sommes attristés par ce qui s'est passé. Nous avons communiqué votre commentaire au service concerné afin que des désagréments similaires ne se reproduisent plus. Nous espérons sincèrement pouvoir vous faire changer d'avis et vous accueillir en tant qu'invité de bienvenue à l'avenir. Cordialement. Sabrina F, directrice générale -
Aldo.s
4 / 5Le 21/08/2018 à 23:56Au centre de Barcelone. L'endroit est équipé de tout. Le seul défaut est ce canapé-lit que mon dos n'oubliera jamais.
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Itziar.
4 / 5Le 19/08/2018 à 17:59Eh bien, bon rapport qualité prix, personnel généralement agréable. Propre et neuf.
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Rubén.a
4 / 5Le 19/08/2018 à 16:24Bons appartements dans le centre de Barcelone. Le prix est assez bon (surtout compte tenu des prix dans cette ville). Le traitement était bon et cordial. La nuit, ils vous donnent un code pour ouvrir la porte, car il n'y a pas de portier à certaines heures. Pour laisser la voiture eux-mêmes, ils ont un parking attenant, bon prix et très confortable. Lieu de retour dans les occasions futures
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Volkan.a
5 / 5Le 06/07/2018 à 09:18Très proche des structures touristiques. Le bus passe devant La rambla, 10 minutes à pied. Il y a assez d'articles. Il y a des marchés pour faire du shopping.
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Giovanni.e
4 / 5Le 05/06/2018 à 22:14Excellent rapport qualité prix, personnel sympathique, la seule chose qui me laisse à désirer est le canapé-lit instable.
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Daniel.
4 / 5Le 29/05/2018 à 13:21 -
Francesco.i
4 / 5Le 26/05/2018 à 09:49Aparthotel pratiquement au centre, très proche de l'arrêt Université et très facile d'accès. Propre et avec des gens très sympathiques.
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suftube.
4 / 5Le 14/05/2018 à 09:44 -
Juan.g
5 / 5Le 06/04/2018 à 00:05J'ai adoré, l'attention est excellente, il y a le wi-fi et un excellent service. Malheureusement les canapés-lits ne sont pas agréables ; dans ces comptes dormir. L'emplacement est très bon et il y a un très bon restaurant au coin de la rue, qu'ils recommandent car c'est bon marché et leur nourriture est délicieuse.
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patrice.a
2 / 5Le 08/03/2018 à 12:21Très bezu appartement
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Sandra.a
1 / 5Le 01/03/2018 à 22:06Appartement bien situé bien agencé avec nombreux rangements clair et propre. Salle de bain étriquée (même pas de gobelet ou de place pour poser sa brosse à dents ). Très mauvaise isolation phonique (rue+voisins). Mauvaise isolation thermique (froid qui pénètre depuis la fenêtre placée à côté du lit) Impossible de plonger la chambre ds la penombre (rideau pas suffisamment occultant). Manque de vaisselle ds la cuisine. Personnel a l accueil indifferent (regard fixe sur pc....) Très mauvais rapport qualité prix.
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Mariana.a
1 / 5Le 26/02/2018 à 22:41J'alerte les passagers qui séjournent sur les lieux de ne pas laisser de données de carte bancaire.Après avoir quitté le passager, ils débitent le montant qui leur revient pour des raisons inexistantes, le passager n'ayant droit à aucune défense. C'est une vraie arnaque
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Monalisa.o
5 / 5Le 19/02/2018 à 21:45 -
0.A
4 / 5Le 26/12/2017 à 15:45Personnel sympathique et possible avec 1 chien.
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momi.a
1 / 5Le 22/12/2017 à 10:01Ils disent accepter les animaux de compagnie, mais ne précisent pas qu'il faut les payer comme s'il s'agissait d'une personne supplémentaire... C'est la bonne surprise. A cela s'ajoutent des matelas à ressorts qui rentrent dans le dos, des appartements vendus pour 4 personnes qui tiennent à peine à deux, et une isolation acoustique nulle, non seulement on entend qui bavarde dans la rue, mais aussi parfaitement tous les mouvements de les autres invités, y compris la salle de bain. Plus jamais.
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Ferran.o
4 / 5Le 05/12/2017 à 17:14Excellente option pour être entre amis ou en famille près du centre de Barcelone dans un logement à prix acceptable.
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Oksana.s
4 / 5Le 13/11/2017 à 19:20 -
Baker.a
1 / 5Le 23/10/2017 à 13:28 -
Yazed.a
1 / 5Le 04/10/2017 à 11:12 -
Federico.u
3 / 5Le 03/09/2017 à 09:32Très bien comme hôtel mais il a un défaut, les canapés lits sont inconfortables et dans une chambre 2 personnes sur 4 sont obligées d'y dormir
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Riccardo.a
3 / 5Le 14/08/2017 à 09:13Emplacement exceptionnel. Logement complet avec tout le confort. Personnel sympa. Seul bémol, les lits sont très inconfortables.
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Matt.e
5 / 5Le 06/08/2017 à 10:06 -
Allan.h
3 / 5Le 01/08/2017 à 13:09Emplacement central. Appartement de bonne taille. Ok lit double mais très mauvais canapé-lit. Lit en acier dur où nous avons fini par poser le matelas sur le sol.
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Denis.e
4 / 5Le 14/07/2017 à 16:40Propre, relativement bien organisé, très central, à recommander.
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Ed.r
5 / 5Le 09/07/2017 à 22:26 -
Delf.
5 / 5Le 22/06/2017 à 19:49L'appartement est très agréable et ils nous ont très bien traités. L'emplacement ne pourrait pas être mieux, pas un seul bruit. 👌
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Lucio.o
5 / 5Le 08/05/2017 à 21:13L'accueil est très bon, les chambres sont très spacieuses et confortables et le parking est incroyable aussi. 10/10
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KBartlett.
3 / 5Le 07/05/2017 à 18:33 -
Brian.m
3 / 5Le 14/02/2017 à 18:36 -
Sandra.i
5 / 5Le 31/01/2017 à 23:08Un endroit magnifique et complet pour moi très bien vous êtes central et dormir est très bien nous étions tous les quatre très bien La literie et les serviettes parfaites Et la mini cuisine très complète lave-vaisselle four micro-ondes le réfrigérateur aussi Très bon service
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Sandrita.i
5 / 5Le 30/01/2017 à 14:27Un appartement confortable Nice propre et bien situé le personnel très sympa sympa En général c'est très bien Dormir et même continuer quelque chose Parfait
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Flavia.L
4 / 5Le 12/12/2015 à 02:30C'est un endroit avec un très bon emplacement. Propre, complet et avec de bons soins. Les murs de la chambre un peu usés et le lit faisait un peu de bruit mais c'était confortable.
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afoun.m
4 / 5Le 26/05/2015 à 11:26Bien Personnel sympa parle français Wi-Fi chambre loft studio petite kitchenette salle de bain douche 1grand lit et canapé lit meuble de rangement vaisselle et électroménager Commerce tous au tours Station bus et métro pas loin Principaux rue la place catalounya ou la rambla à 20minuit de marche Commerce hallal à 10 minutes
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Fifi.e
5 / 5Le 01/10/2014 à 22:14Personel tres sympatique, disponnible et accueillant, le cartier est sympa et l'appart propre et confortable
Ewa.a
Rochele.a
Sandra.o
Mike.
MAR.A
Stefania.o
Mariana.r
Rosi.e
Alessia.
ANWER.A
Idan.a
SEBASTIEN.I
guillermo.i
Damien.e
Gowtham.u
GREGORIO.T
Patricia.�
Jessica.a
Myriam.o
Lyudmyla.p
Marilo.e
José.n
GrefKohai.
Sergi.e
Hickory.i
Lídia.
Alessandro.i
Carlota.a
Helio.i
María.o
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Stephanie.A
Violent.e
Fernando.e
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Ruben.e
Rita.a
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Umberto.u
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Wilfred.a
Virginie.a
C..i
Claudio.g
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Javier.o
BYcochoxs.
valentino.r
Silvia.o
Claudia.a
Esad.A
Fabrizio.l
Aldo.s
Itziar.
Rubén.a
Volkan.a
Giovanni.e
Daniel.
Francesco.i
suftube.
Juan.g
patrice.a
Sandra.a
Mariana.a
Monalisa.o
0.A
momi.a
Ferran.o
Oksana.s
Baker.a
Yazed.a
Federico.u
Riccardo.a
Matt.e
Allan.h
Denis.e
Ed.r
Delf.
Lucio.o
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Brian.m
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Hotel Alhambra
(100 Avis)Les chambres sont superbes, modernes mais en même temps comme une touche chaleureuse, le petit déjeuner est très copieux ainsi que le personnel très sympathique et souriant, surtout celui du buffet. Le seul bémol que je lui mettrais est la salle de sport, mais je n'en tiens pas compte car c'est quelque chose dont on peut se passer une journée. ...
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