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A propos de : Hôtels Occidental Diagonal 414 à Barcelona
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Tags: Hôtel,
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Les avis (93)
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Aurelien.u
5 / 5Le 21/02/2023 à 22:09Belle expérience, petit déjeuner bien garni, personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Aurelien, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Occidental Diagonal 414. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel. C'est avec plaisir que nous transmettrons le message à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Dirección / Hotel Management -
David.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 11:16Hôtel très moderne avec de très belles chambres. Mention spéciale à Jess à la réception, très attentionnée et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre confiance et le détail des commentaires sur votre expérience, mettant en évidence notre équipe humaine dans votre avis, toujours à l'écoute de tout besoin, dont nous sommes très fiers pour leur dévouement et leur dévouement envers chaque invité. Merci de nous avoir fait savoir que vous vous êtes senti parfaitement accueilli durant ces journées. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Gestion / Gestion hôtelière -
Mary.i
4 / 5Le 31/01/2023 à 08:20Réponse du propriétaire :
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Marco.o
5 / 5Le 20/01/2023 à 20:47Je suis resté une nuit pour le travail. Personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner.
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Lola.a
5 / 5Le 20/01/2023 à 18:55Réponse du propriétaire :
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Luis.a
5 / 5Le 18/01/2023 à 14:18Bon hôtel. Bien situé. Chambre très confortable et moderne. Sans bruits. Propre. Traitement poli. Tout parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Luis Maria, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez mis en valeur notre excellent service. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. Gestion / Gestion hôtelière -
Alicia.e
5 / 5Le 16/01/2023 à 08:29Hôtel fonctionnel, avec un personnel charmant et des chambres confortables. Je tiens à remercier tout particulièrement le traitement reçu par Judith, de la réception. Sans aucun doute, je répéterai lors de ma prochaine visite à Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Votre enthousiasme pour notre personnel est grandement apprécié de nous tous et nous vous assurons qu'il sera une grande source de motivation pour eux, nous vous transmettrons donc vos chaleureuses félicitations. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé la chambre dans laquelle vous avez séjourné et que vous l'avez trouvée confortable à tout moment. Cordialement, Gestion / Gestion hôtelière -
daniel.e
5 / 5Le 15/01/2023 à 08:50Hôtel très bien situé dans l'artère principale de la ville. Avec station de métro à proximité. Petit déjeuner complet et copieux. Soulignez avant tout le confort du lit et la grande douche à effet pluie. Sans aucun doute, à refaire lors d'une prochaine visite
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous profitons de l'occasion que nous offre votre avis pour vous remercier. Nous sommes heureux de connaître votre avis très positif et sincère sur votre expérience dans notre hôtel, soulignant la qualité de nos buffets et notre emplacement idéal pour découvrir Barcelone. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Gestion / Gestion hôtelière -
Alyanna.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 15:17Réponse du propriétaire :
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Habitat.n
5 / 5Le 10/01/2023 à 11:53Hôtel bien situé sur Diagonal, design intérieur intéressant, chambres simples mais confortables. Petit déjeuner copieux et à bon prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Habitat, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Occidental Diagonal 414 et d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec nous. Encore une fois, nous vous remercions et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Gestion / Gestion hôtelière -
Fujimi.y
5 / 5Le 06/12/2022 à 05:40Hôtel moderne au concept agréable, les chambres sont conçues et équipées de tout le nécessaire sous un aspect monospace. En parlant d'emplacement, il est imbattable puisqu'il se trouve sur un axe où les lieux emblématiques ne sont qu'à quelques minutes à pied. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Fujimi, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Votre avis nous donne une idée que vous avez apprécié un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Nous sommes ravis que notre emplacement ait été à votre convenance. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. Gestion / Gestion hôtelière -
yesim.l
1 / 5Le 30/11/2022 à 22:05Le service est incroyablement mauvais... Nous avons pris l'avion pour Barcelone avec mon copain et sa mère pour une réunion de famille. Nous sommes vraiment désolés d'avoir choisi cet hôtel, car la réceptionniste, très mal à l'aise au début, ne nous a pas laissé entrer dans les chambres que nous avions déjà payées. Le problème était qu'ils ont demandé une carte de crédit supplémentaire. Je n'ai jamais été traité aussi grossièrement dans un hôtel. Lorsque nous avons montré la carte de crédit, l'une des chambres qu'ils nous ont attribuées n'avait pas été nettoyée. Nous avons dû attendre une demi-heure pour cette chambre. La chambre n'était toujours pas assez propre lorsque nous avons réussi à nous installer. La ventilation est très mauvaise dans les petites pièces et il n'est pas possible d'ouvrir les fenêtres. Les fenêtres de la grande chambre dans laquelle nous logions étaient assez hautes, il fallait monter une marche supplémentaire jusqu'à la fenêtre pour pouvoir voir par la fenêtre, ce qui bien sûr donne l'impression d'être dans une cage plutôt que dans une chambre. Il y a beaucoup plus d'hôtels professionnels hospitaliers à Barcelone, nous choisirons certainement un autre hôtel la prochaine fois. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel Occidental Diagonal 414. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Chez Barceló, nous accordons une grande importance à des relations clients compétentes et chaleureuses et nous sommes pleinement conscients que l'interaction de notre personnel avec nos clients a un impact énorme sur l'expérience globale de vos vacances dans notre hôtel. Concernant les incidents concernant le nettoyage de votre chambre, nous nous excusons sincèrement car il semble que nous n'ayons pas respecté nos normes habituelles dans ce cas. Nous nous engageons à améliorer tous les aspects essentiels pour que chaque client se sente bien accueilli et bien pris en charge, et nous vous remercions de partager cette information avec nous. Nous prenons votre critique très au sérieux et l'utilisons comme une opportunité d'améliorer notre service. Nous serions très heureux si vous nous donniez l'occasion de vous convaincre complètement lors de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Direction / Gestion hôtelière -
Joel.a
4 / 5Le 29/11/2022 à 06:40Réponse du propriétaire :
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Antonio.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:02 -
F.
1 / 5Le 09/11/2022 à 09:34Réponse du propriétaire :
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Dawn.g
5 / 5Le 06/11/2022 à 09:35Réponse du propriétaire :
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Marco.u
5 / 5Le 04/11/2022 à 23:09Réponse du propriétaire :
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Chris.a
2 / 5Le 22/10/2022 à 14:22Réponse du propriétaire :
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Sylvia.u
5 / 5Le 15/10/2022 à 12:36Nous sommes allés sur la terrasse. Excellent service de bar et délicieux cocktails
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Michelle.o
5 / 5Le 06/10/2022 à 09:49Réponse du propriétaire :
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Maria.
5 / 5Le 04/10/2022 à 22:38Très bel hôtel et très bien situé près du Paseo de Gracia et de toutes les principales attractions. De l'hôtel, nous avons marché jusqu'à la Sagrada Familia, la Pedrera et la Casa Batló. La chambre est très confortable et propre. Blancheur impeccable. Salle de bain parfaite. Très bon petit déjeuner vraiment. La peine. Nous sommes arrivés de nuit avec les valises en métro sans problème. Idéal pour les courts séjours et pour être proche de tout à faire.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à l'Occidental Diagonal 414. C'est merveilleux d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous sommes heureux de savoir que vous gardez de très bons souvenirs de ces journées que vous avez passées avec nous et que le confort de la chambre dans laquelle vous avez séjourné a pleinement répondu à vos attentes. Nous constatons également que notre emplacement a été à votre goût, ce qui nous remplit de joie. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et notre attention. Un salut affectueux. Gestion / Gestion hôtelière -
Lisks.d
1 / 5Le 04/10/2022 à 02:14Le parking public dont dispose cet hôtel est désastreux, il devrait être interdit aux garages d'exister comme celui-ci, si vous descendez un jour de pluie vous ne sortirez pas, encore moins si vous avez une propulsion arrière, on dirait que le parking pour les taupes, la rampe est tellement inclinée que si vous avez une voiture moyennement sportive, vous tirez le nez vers le bas… pour sortir, vous laissez la moitié de l'embrayage et si vous ne calculez pas, vous êtes sûr d'avoir une égratignure , en bref, c'est un escalier en colimaçon raide, étroit et sinueux. Cher comme l'enfer, comme tout le monde, mais comme c'est de la merde, ça pourrait être moins cher. Ce serait mieux s'il y avait un panneau à l'entrée du parking avertissant de l'inclinaison de ses rampes, car cela éviterait bien des ennuis à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Lisk, Les avis de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, en pointant tout service qui pourrait être amélioré pour optimiser le séjour de nos futurs clients. Par conséquent, nous vous sommes très reconnaissants du temps que vous avez consacré à partager votre opinion sur votre expérience personnelle. Nous avons pris en compte vos commentaires sur le prix élevé du parking et nous sommes navrés de vous avoir déçu, car nous essayons toujours de garantir le meilleur prix possible à nos clients. Nos prix sont dans la même ligne que ceux des autres parkings de la région. Merci encore pour votre visite et vos critiques constructives. Sincèrement, Gestion / Gestion hôtelière -
David.u
5 / 5Le 26/09/2022 à 11:40Excellent site ! Terrasse avec une vue magnifique sur la ville! Personnel très compétent et serviable ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre confiance et le détail des commentaires sur votre expérience sur cette plateforme. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfait de l'hôtel et, surtout, de la gentillesse de notre personnel. Nous avons été ravis d'avoir pu vous offrir, comme nous le faisons toujours, le meilleur de nos attentions. Merci pour votre temps. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Gestion / Gestion hôtelière -
Cindy.h
5 / 5Le 25/09/2022 à 21:52Réponse du propriétaire :
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Serena.i
3 / 5Le 20/09/2022 à 12:38Réponse du propriétaire :
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Samuel..
2 / 5Le 18/09/2022 à 21:59Chambres spacieuses, modernes et lumineuses, la nôtre était au premier étage et à chaque fois que le métro passait on l'entendait. Le départ s'est fait jusqu'à 12h, car à 11h ils ont essayé de rentrer pour faire le ménage en nous attrapant avec la serviette en sortant de la douche, on a pensé que c'était une erreur, mais pour couronner le tout ils sont revenus dans un second temps .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marin. Nous apprécions que vous ayez choisi l'hôtel Occidental Diagonal 414 pour votre visite à Barcelone. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je parlerai personnellement avec notre département de revêtements de sol afin que ce que vous nous dites ne se reproduise plus. Nous serons ravis de vous revoir et de rendre votre séjour inoubliable si vous nous donnez une autre opportunité. Salutations. -
Alex.e
5 / 5Le 10/09/2022 à 23:08L'emplacement est vraiment très bien, l’avenue diagonal traverse tout Barcelone et permet d'accéder un peu à tout ce qu'on veut. Il y a un petit supermarché pas très loin, un café bien sympa juste à coté, un parking pour scooter (utile lorsqu'on prends des scooter en libre service) juste devant l'hôtel. L'accès à la plage en 5 min en scooter est pratique ! Pour ce qui est des chambres, elles sont spacieuses, propres, modernes et bien équipées. On peut caster sur la télé, ils mettent à disposition défroisseur et sèche cheveux. La douche et les toilettes sont modernes et la vue du 6e étage est vraiment sympa pour un prix plus que correct comparé à certains hôtels. Personnel sympa et il y a à disposition une boisson fraiche (eau citronée/menthe ou agrumes par exemple) ou du champagne. Terrasse disponible en bas aussi, nous y sommes allés un soir pour se poser avant de rentrer.
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Momo.n
5 / 5Le 05/09/2022 à 11:38Excellent emplacement et traitement. Nous étions sur la terrasse le samedi en train de prendre un verre et le service était excellent ainsi que des prix acceptables. La salle de bain éclairée au néon a attiré mon attention, parfaite pour les instagrameurs. je reviendrai sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Chère Momo, C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi remarquables que celui que vous avez partagé. Nous célébrons que vous ayez une excellente impression de votre expérience dans notre hôtel et que vous ayez apprécié à la fois l'emplacement privilégié dont nous jouissons et le bon service fourni par tous les membres de notre personnel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Un accueil très chaleureux. Gestion / Gestion hôtelière -
Ismael.i
5 / 5Le 29/08/2022 à 15:43Hôtel moderne avec très bonne terrasse, très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Ismaël, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante, soulignant notre excellent rapport qualité-prix. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Gestion / Gestion hôtelière -
Luís.e
4 / 5Le 22/08/2022 à 12:02Hôtel à la décoration simple et moderne... Propre... Petit déjeuner adéquat à la qualité de l'hôtel avec une certaine diversité... Seul point négatif : quand le métro passe, on peut s'asseoir dans tout l'hôtel, ce qui peut nuire à votre repos . Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons certainement... 😀
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Merci beaucoup pour votre préférence et vos aimables commentaires. La satisfaction de nos clients est notre principal objectif, et vos commentaires sont toujours les bienvenus. Sachez donc que nous avons enregistré votre dernière remarque pour examen interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Direction / Gestion hôtelière -
G.i
5 / 5Le 21/08/2022 à 17:02L'hôtel est très propre et très moderne. Le petit déjeuner est au dessus de la moyenne. L'emplacement est parfait car tout n'est qu'à 1-2 stations de métro et certains sont même accessibles rapidement à pied. Il y a même eu une petite surprise de la part de l'équipe de l'hôtel le jour de mon anniversaire. Je réserverais à nouveau l'Occidental-Diagonal 414 à tout moment.
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Guillermo.u
5 / 5Le 17/08/2022 à 12:23 -
Shayna.e
1 / 5Le 15/08/2022 à 14:41Réponse du propriétaire :
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M..l
5 / 5Le 12/08/2022 à 22:39Tous les jeudis de la musique live sur sa terrasse paradisiaque, une super bonne ambiance, un espace très agréable au centre de Barcelone et des prix pas abusifs pour être un hôtel avec ces caractéristiques :)
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre confiance et le détail des commentaires sur votre expérience sur cette plateforme. Nous apprécions beaucoup votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez gardé de si beaux souvenirs de votre expérience avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations. Gestion / Gestion hôtelière -
Raul.e
5 / 5Le 12/08/2022 à 20:50Super terrasse ! Musique live le jeudi. Service très attentionné. Nous allons répéter!
Réponse du propriétaire :
Cher Raul, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite et pour avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments. Nous sommes très heureux de recevoir votre avis dans lequel vous partagez votre satisfaction concernant votre récente visite à Occidental Diagonal 414, valorisant positivement et de manière particulière l'excellent service que vous avez reçu de toute notre équipe humaine. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Gestion / Gestion hôtelière -
Patrick.r
5 / 5Le 10/08/2022 à 16:52Nous avions une chambre supérieure et étions très satisfaits des installations (par exemple, sèche-cheveux, vapeur, télévision, climatisation, lit) et de la taille. Mais il faut savoir que la douche et les toilettes ne sont séparées de la chambre que par des vitres teintées. Si vous voulez une vue sur la rue et un petit balcon, il faut payer un peu plus. L'emplacement est excellent ; vous avez une bonne connexion au réseau de métro. Le petit déjeuner buffet ne doit pas être manqué ; Ici, il n'y a plus de souhaits. Un petit bémol : le bar du hall et le bar sur le toit n'étaient en quelque sorte pas ouverts les lundis et mardis.
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Jaime.e
5 / 5Le 07/08/2022 à 13:53Mon hôtel de référence à Barcelone. Toujours propres, chambres spacieuses, lit et oreillers confortables, parfaitement situés et à un prix avantageux.
Réponse du propriétaire :
Cher Jaime, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous voyons dans votre avis que votre séjour a été très satisfaisant et que le nettoyage que nous mettons en œuvre dans les chambres et, en général, dans toutes les installations de l'hôtel se distingue de manière particulière. Notre département de revêtements de sol travaille très dur pour assurer votre confort et ils aiment certainement voir que les clients l'apprécient. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos journées à Barcelone. Gestion / Gestion hôtelière -
Lisa-Marie.l
5 / 5Le 05/08/2022 à 08:15Réponse du propriétaire :
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Adrian.o
4 / 5Le 02/08/2022 à 12:58L'hôtel est situé très central aux points clés pour visiter la ville. A la réception, ils sont très attentifs et j'ai trouvé le service de nettoyage très utile, s'assurant que tout était à votre goût. La décoration des chambres est moderne, différente et les lits sont très confortables. Le seul bémol que j'ai mis est l'armoire et le frigo qui sont très petits et la piscine que nous pensions être un peu plus grande qu'elle ne l'était
Réponse du propriétaire :
Cher Adrian, Merci de nous avoir choisis lors de votre visite à Barcelone et d'avoir consacré quelques minutes de votre temps à évaluer votre expérience sur cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est globalement bien passé. Nous prenons note de vos commentaires pour notre plan d'amélioration continue. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Gestion / Gestion hôtelière -
Juan.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 21:01Très bon emplacement, hôtel de grande qualité et décoration soignée, employés très sympathiques et serviables. Terrasse avec bar et piscine.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez une excellente impression de notre hôtel, soulignant notamment la cordialité du service fourni par toute notre équipe humaine. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Gestion / Gestion hôtelière -
Anush.e
4 / 5Le 28/07/2022 à 23:55Réponse du propriétaire :
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Carmen.e
5 / 5Le 24/07/2022 à 13:15L'hôtel est très bien en général : l'emplacement, le lit, très bonne climatisation, très bon petit déjeuner, mais ce qui nous a particulièrement plu c'est le traitement du personnel. L'accueil qu'ils nous ont réservé dans la salle du petit déjeuner a été chaleureux et convivial comme je n'en avais jamais vu dans un établissement hôtelier. Simplicité et honnêteté. Félicitations et merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Occidental Diagonal 414, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel a été si satisfaisante. Tout notre personnel travaille quotidiennement pour la satisfaction de nos clients et nous essayons toujours de fournir un service extrêmement amical et cordial, toujours disponible et prêt à les aider dans tout ce dont ils ont besoin. En ce qui concerne notre petit-déjeuner, c'est un aspect très apprécié en général par nos clients. Nous sommes ravis qu'il ait également été à votre goût. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, Gestion / Gestion hôtelière -
Guillaume.a
5 / 5Le 15/07/2022 à 16:14Un très bel hôtel avec un belle terrasse et un petit gym pratique, un bon service, un buffet à déjeuner extraordinaire, une belle chambre (quoiqu'un peu petite). J'ai été très satisfait de mon séjour de 4 jours à votre hôtel. De plus l'emplacement est très pratique (près de deux lignes de métro).
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre établissement pour votre visite à Barcelone et pour votre recommandation auprès de la communauté de voyageurs. Nous sommes heureux que votre séjour ait été confortable. Nous proposons plusieurs types de chambres avec des surfaces différentes. N'hésitez pas à exprimer vos préférences pour une prochaine fois. Merci de souligner notre emplacement et le service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Dirección / Hotel Management -
Ryker.o
5 / 5Le 07/07/2022 à 01:16Réponse du propriétaire :
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S.
3 / 5Le 28/06/2022 à 09:38L'hôtel est très joliment décoré. Cependant, les chambres sont un peu petites. La piscine n'est pas vraiment une piscine plutôt une pataugeoire (jusqu'aux genoux). Pas de personnel au bar sur le toit. Pour le prix, malheureusement pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Steffen, merci de nous avoir envoyé votre avis. Nous nous excusons pour votre déception concernant la taille de la chambre et tenons à souligner que nous avons différents types de chambres et que tous les hébergements sont décrits avec précision en ligne. À l'avenir, nous aimerions vous offrir des conseils plus détaillés pour vous assurer que vous réservez un logement qui répond pleinement à vos besoins et à vos désirs. Nous regrettons que notre rapport qualité-prix n'ait pu vous convaincre. Ceci est adapté aux conditions locales et au standard de notre maison. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau un jour et restons cordialement, Direction / Gestion hôtelière -
J..a
1 / 5Le 12/06/2022 à 10:31Réponse du propriétaire :
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Jeffrey.i
2 / 5Le 09/06/2022 à 17:31Réponse du propriétaire :
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Daniel.o
5 / 5Le 09/06/2022 à 07:59 -
Christophe.o
4 / 5Le 30/05/2022 à 16:49Service impeccable. Chambres agréables mais la séparation douche et lavabo est surprenante. Bruit du métro qui fait trembler tout le bâtiment même la nuit. Petit déjeuner satisfaisant mais plats trop souvent vides et pas remplacés immédiatement.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Occidental Diagonal 414. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous aideront dans cette démarche. Nous apprécions votre retour positif sur la chambre. Cependant, nous sommes navrés pour la nuisance sonore. Pour plus de tranquillité, nous vous suggérons de réserver une chambre située à l'arrière du bâtiment. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement Dirección / Hotel Management -
Erica.r
5 / 5Le 29/05/2022 à 11:56Réponse du propriétaire :
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Willemijn.
5 / 5Le 20/05/2022 à 11:57L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Entièrement équipé, personnel super sympa et proche du métro/centre. Le rooftop est un plus appréciable. Seul bémol, on entend le métro la nuit. J'ai le sommeil léger et je l'ai entendu parfois mais je ne l'ai pas trouvé dérangeant. Dans tous les cas, je réserverais certainement ici à nouveau. Un autre conseil supplémentaire : si vous y allez, assurez-vous d'aller au bar à cocktails "Why Not" en face de l'hôtel.
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Emily.
5 / 5Le 05/05/2022 à 21:53 -
Amber.a
5 / 5Le 04/05/2022 à 20:23 -
Sergi.i
4 / 5Le 02/05/2022 à 11:29L'hôtel est super, des chambres modernes, propres avec tout ce dont vous avez besoin, mon évaluation serait de 5 étoiles, le seul problème était que j'avais préparé une surprise pour mon partenaire et quand je suis arrivé le gars à la réception disons simplement qu'il complètement l'a démonté quand il l'a dit. J'avais parlé plusieurs fois avec eux par mail en précisant qu'ils n'avaient pas répondu au mail de la réservation, cela a été rempli mais le jour même de l'arrivée ils m'ont demandé quand je voulais payer la réservation, précisez que je le ferais à la fin du séjour puisque si je le faisais À l'arrivée, le gâteau serait "découvert", ce qui était la surprise que lors de notre enregistrement, le réceptionniste nous a donné la facture, remarquant en outre que le pack surprise était déjà préparé. Je pense que dans ces cas il faut être prudent. Le séjour a été parfait, seule la petite tache de ce qui a été expliqué.
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Marta.
5 / 5Le 25/04/2022 à 18:55Réponse du propriétaire :
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YENNIFER.U
3 / 5Le 30/03/2022 à 23:18Chambre peu accueillante, personnellement j'avais l'impression d'être piégée, claustrophobe. Grandes fenêtres qui ne s'ouvrent pas et sans ventilation et donnant sur un patio intérieur. Mauvaise distribution : hall d'entrée de la chambre gaspillé, lavabo extérieur situé à côté du lit, espace minimal pour les toilettes, et salle de douche séparée des toilettes et du lavabo. Le seul aspect positif que je veux souligner est l'emplacement de l'hôtel.
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Elaheh.e
3 / 5Le 26/03/2022 à 22:10 -
Rocky.o
5 / 5Le 23/03/2022 à 23:25J'y étais pendant 7 jours à l'étage 2 dans la chambre 208, le nom de l'ouvrier est (ANDRIS) et pour moi le traitement de l'ouvrier était excellent, elle était très sympathique à tout moment, elle nettoyait super bien, elle mérite un 10, très attentionné et le Sans oublier l'hôtel, tout était très bien pour moi, j'y retournerais avec plaisir et au même étage...
Réponse du propriétaire :
Cher Rocky, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Occidental Diagonal 414, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Il est très encourageant pour nous de recevoir vos bonnes évaluations et de savoir que vous avez été ravi de l'excellent travail effectué par notre équipe de nettoyage et de l'attention et de la gentillesse de toute notre équipe humaine. Lors de votre prochaine visite à Barcelone, nous aimerions beaucoup que vous nous fassiez à nouveau confiance. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, recevez un accueil chaleureux. Gestion / Gestion hôtelière -
Serene.
1 / 5Le 09/03/2022 à 13:43Réponse du propriétaire :
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Rachel.r
4 / 5Le 06/03/2022 à 17:51 -
Luke.a
1 / 5Le 25/02/2022 à 22:52Réponse du propriétaire :
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David.a
5 / 5Le 19/02/2022 à 09:18Hôtel fonctionnel et moderne. Très contents, ils nous ont donné une chambre supérieure à celle réservée, avec une vue fantastique sur la Casa de les Punxes. Service attentionné et rapide. Emplacement idéal pour visiter Barcelone. Bon parking et Wi-Fi. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher David Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Barcelone. L'hôtel est situé à côté du Paseo de Gracia et très proche des principales attractions de Barcelone. Nous espérons vous revoir très bientôt. Acclamations -
Martin.t
5 / 5Le 16/01/2022 à 05:13 -
Ivo.o
5 / 5Le 10/01/2022 à 00:59Réponse du propriétaire :
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Cmls.
5 / 5Le 04/01/2022 à 15:46Voir avis en photo vraiment satisfaits de notre séjour dans cet hôtel ✨
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre Occidental Diagonal 414. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur. Nous sommes heureux cependant que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Dirección / Hotel Management -
Tino.a
5 / 5Le 02/01/2022 à 11:53 -
Alexis.r
5 / 5Le 22/12/2021 à 22:58 -
Liliana.
5 / 5Le 01/12/2021 à 13:43Nous l'avons aimé! Nous avons séjourné dans une suite junior et elle est assez spacieuse, nous avons adoré le fait qu'ils aient des commandes pour ouvrir et fermer les rideaux, le lit était très confortable et avait tout le nécessaire. L'emplacement était génial car tout était accessible à pied. Le petit déjeuner délicieux et très bien servi. Excellent service!
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Javier.a
5 / 5Le 28/11/2021 à 22:55Hôtel magnifique. Avec un design moderne et très confortable. L'attention est exquise et les services excellents. Un gage de confort, un grand professionnalisme et un rapport qualité-prix très correct et adéquat.
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Lucia.a
1 / 5Le 28/10/2021 à 16:14Un peu décevant car après trois heures de route là-bas, les places de parking étaient très étroites et nous pouvions à peine sortir de la voiture. Peut-être que cela leur rapporte de revoir le nombre de places et de sacrifier la quantité pour la qualité...
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Bien que nous regrettions sincèrement de lire que votre séjour dans notre hôtel Occidental Diagonal 414 ait été en deçà de vos attentes, nous apprécions le temps passé à partager ces informations sur votre expérience. Nous pensons certainement qu'il y a toujours place à l'amélioration et vos commentaires constructifs nous sont très précieux. Nous sommes vraiment désolés que la taille des places de parking ne vous ait pas semblé adéquate, mais nous espérons que malgré cela il a rempli sa fonction. Nous vous assurons que leur taille est conforme aux autres parkings de l'Eixample. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel à cette occasion, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincèrement, Gestion / Gestion hôtelière -
Angeka.u
5 / 5Le 02/10/2021 à 00:34Merveilleux hôtel, très bien situé - à 10-15 minutes à pied des principales attractions de la ville. Chambre très propre, personnel sympathique. Je reviendrai certainement la prochaine fois et je le recommanderai à des amis.
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Marcel.e
4 / 5Le 26/09/2021 à 10:58Nouvel hôtel très bien situé à Diagonal même, très agréable avec un personnel très sympathique. Il dispose d'une formidable terrasse sur le toit entièrement préparée pour des événements, des fêtes ou simplement pour prendre un verre ou une boisson non alcoolisée. Bel endroit avec vue panoramique à 360° sur tout Barcelone
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Alexander.a
5 / 5Le 13/09/2021 à 22:12 -
Kaitlin.h
5 / 5Le 31/08/2021 à 18:01 -
Zofia.i
5 / 5Le 31/08/2021 à 09:52 -
Sin.a
5 / 5Le 27/07/2021 à 12:44Nous avons été très surpris de la modernité de cette chambre et de la hauteur des plafonds dans l'ensemble, le séjour a été très, très agréable. Dans le parking souterrain, je dois dire que ce n'est rien pour les voitures abaissées. A la prochaine fois à Barcelone !!
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Issam.a
4 / 5Le 23/07/2021 à 22:51 -
Lola.u
5 / 5Le 14/07/2021 à 10:43Hôtel très central. Personnel très sympathique et toujours prêt à vous aider. Petit déjeuner varié avec plats chauds faits sur le moment. Nettoyage impeccable tant de l'hôtel que des chambres et avec des mesures covid très bien appliquées
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Guíasdeviajesyrutas.
5 / 5Le 10/07/2021 à 11:43Nous avons séjourné à l'hôtel pendant notre voyage à Barcelone et l'expérience a été très bonne. Je soulignerais l'emplacement (puisqu'il est au centre), la gentillesse du personnel, le buffet du petit déjeuner et en général le rapport qualité/prix. 100% recommandé
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Philippe.e
5 / 5Le 06/07/2021 à 22:52Le meilleur hôtel de Barcelone pour moi, tout est super nouveau et moderne. Les gens à la réception sont très arrangeants et sympathiques. Meilleur emplacement à BCN. Vraiment super hôtel ! Je recommande cet hôtel à tous ceux qui veulent aller à Barcelone. Il y aura même bientôt un bar sur le toit au 7ème étage. L'hôtel n'a pas encore été complètement construit (en juillet 2021).
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Julie.
3 / 5Le 06/07/2021 à 21:07Réponse du propriétaire :
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Rob.e
4 / 5Le 05/07/2021 à 17:08Hôtel neuf et moderne bien situé. Tous les sites sont facilement accessibles (à pied) à partir d'ici. Un parking souterrain est prévu, mais un peu cher. Les chambres sont compactes mais bien aménagées. Nous avons eu nous-mêmes un problème, mais nous avons été résolus de manière très professionnelle par la responsable du front office et son équipe. Merci pour le bon séjour!
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Amanda.o
4 / 5Le 08/06/2021 à 11:50J'ai aimé l'hôtel, les installations sont assez neuves donc tout est très bien. La seule chose que je puisse dire, c'est que j'ai demandé un lit king size et la chambre avait 2 lits réunis. Et ils l'ont vendu avec vue sur la ville et le Chambre qu'ils m'ont donnée ne donnant que sur un patio intérieur. Ils n'ont pas non plus la terrasse activée. Reposez-vous tous très bien. Très bon emplacement
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Joshua.o
5 / 5Le 04/06/2021 à 18:15 -
andy.
5 / 5Le 18/05/2021 à 16:48Merveilleux! L'attention parfaite, proche et très attentive à tous les détails, la chambre imbattable avec une vue diagonale parfaite. La personne très très gentille, en particulier Eva et Esthef, nous a fait nous sentir chez nous. J'espère revenir bientôt. L'emplacement parfait, à proximité de l'arrêt de bus et de métro. Avec un délicieux petit déjeuner buffet avec l'attention et le service impeccable d'Esthef. Pour moi, cela a été le meilleur séjour dans un hôtel de ma vie. Merci.
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L`atelier.e
5 / 5Le 07/04/2021 à 13:18Spectaculaire!!! Je suis allé travailler et je suis resté une nuit. Traitement très proche, affectueux et attentif. Excellente propreté, le confort du 11 lit Ils sont attentifs à tous les détails et vous font sentir comme chez vous Je suis très reconnaissant. Je reviendrai ici à mon retour à Barcelone. Vue spectaculaire 👌
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Dr.a
5 / 5Le 18/02/2021 à 10:31 -
Moisés.a
4 / 5Le 29/01/2021 à 13:18Hôtel avec un bon emplacement et un bon traitement. Les chambres ne sont pas très grandes mais on s'y repose très bien. Pendant 2 nuits que je passais par Barcelone, cela a répondu à ce dont j'avais besoin
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Lourdes.i
5 / 5Le 02/01/2021 à 21:38Je ne m'attendais pas à ce que pour le prix que nous avons payé, nous puissions profiter d'une chambre, d'un petit-déjeuner et d'un parking aussi merveilleux. Tout impeccable, moderne et confortable. Excellent petit déjeuner, avec un large assortiment. Et le personnel de la réception très sympathique à tout moment. Je le recommande à cent pour cent.
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NEREA.M
5 / 5Le 03/03/2020 à 19:59Une très bonne expérience. Nous nous sommes sentis très à l'aise depuis notre arrivée. Le personnel est très attentionné et gentil. Et la chambre spacieuse avec un matelas très confortable. En plus de l'emplacement, qui est idéal pour visiter la ville sans se soucier de se rendre à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Nerea, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour à l'Occidental Diagonal 414. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Nous sommes ravis de savoir que pour vous l'emplacement de l'hôtel était idéal pour votre visite à Barcelone. Merci également d'avoir souligné que vous avez aimé la chambre dans laquelle vous avez séjourné et que vous l'avez trouvée spacieuse et confortable. Au nom de toute notre équipe, nous attendons votre retour avec impatience. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide pour faire de votre prochain séjour une expérience mémorable. Salutations, Miguel Ramírez Directeur DIAGONALE OUEST 414 -
Laurentiu.i
5 / 5Le 03/03/2020 à 18:26Réponse du propriétaire :
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Raquel.
5 / 5Le 03/03/2020 à 10:25Le séjour a été très bon, les chambres modernes, très confortables et très propres. Les installations de l'hôtel répondent aux attentes. L'une des choses que nous avons le plus aimées était, en dehors de ce qui a été dit précédemment, l'emplacement de l'hôtel, car il se trouve au centre de Barcelone et vous permet de visiter la ville confortablement en transports en commun. Soulignez le professionnalisme et l'attention des travailleurs. Enfin et surtout le petit déjeuner de très bonne qualité et varié. Nous allons certainement répéter à nouveau !!
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire faisant l'éloge de votre récente visite à l'Occidental Diagonal 414. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci de souligner la beauté et le confort de nos chambres récemment rénovées, conçues pour que nos clients profitent du séjour le plus confortable possible avec un mobilier design et la technologie la plus avancée, étant pleinement conscients qu'un hébergement de qualité joue un rôle clé pour nos clients. vivez une excellente expérience de vacances. Nous sommes donc très heureux de lire que vous avez été satisfait du vôtre. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre personnel. Votre gentillesse et votre courtoisie sont, sans aucun doute, l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous les féliciterons en votre nom pour la contribution qu'ils ont apportée pour assurer votre bien-être durant votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que pour vous l'emplacement de l'hôtel était idéal pour votre vue sur Barcelone. Encore une fois, nous vous remercions pour ce merveilleux avis, ce fut un plaisir pour nous de le lire et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Salutations, Miguel Ramírez Directeur DIAGONALE OUEST 414 -
carlenegarcia.
5 / 5Le 29/02/2020 à 09:39Hôtel très bien situé et vue sur la maison des Punxas depuis la chambre ! Chambres super cosy, propres et confortables, je ne dors même pas très bien à la maison ! Un service charmant, désireux d'aider à tout moment et de vous dorloter en tant que client. Vous ne pouvez pas demander plus! Un grand merci à toute l'équipe.
Aurelien.u
David.a
Mary.i
Marco.o
Lola.a
Luis.a
Alicia.e
daniel.e
Alyanna.a
Habitat.n
Fujimi.y
yesim.l
Joel.a
Antonio.a
F.
Dawn.g
Marco.u
Chris.a
Sylvia.u
Michelle.o
Maria.
Lisks.d
David.u
Cindy.h
Serena.i
Samuel..
Alex.e
Momo.n
Ismael.i
Luís.e
G.i
Guillermo.u
Shayna.e
M..l
Raul.e
Patrick.r
Jaime.e
Lisa-Marie.l
Adrian.o
Juan.o
Anush.e
Carmen.e
Guillaume.a
Ryker.o
S.
J..a
Jeffrey.i
Daniel.o
Christophe.o
Erica.r
Willemijn.
Emily.
Amber.a
Sergi.i
Marta.
YENNIFER.U
Elaheh.e
Rocky.o
Serene.
Rachel.r
Luke.a
David.a
Martin.t
Ivo.o
Cmls.
Tino.a
Alexis.r
Liliana.
Javier.a
Lucia.a
Angeka.u
Marcel.e
Alexander.a
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Zofia.i
Sin.a
Issam.a
Lola.u
Guíasdeviajesyrutas.
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Rob.e
Amanda.o
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andy.
L`atelier.e
Dr.a
Moisés.a
Lourdes.i
NEREA.M
Laurentiu.i
Raquel.
carlenegarcia.
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