abba Garden hotel
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A propos de : Hôtels abba Garden hotel à Barcelona
"A refaire hôtel magnifique Le personnel très professionnels"
Hôtel raffiné avec chambres élégantes, restaurant, piscine extérieure, bain à remous et salle de fitness. Hôtel moderne avec restaurant et piscine.
Tags: Hôtel, Salle de banquet, Club de gymnastique, Bassin de natation, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (93)
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Andrea.a
4 / 5Le 06/02/2023 à 23:37Je suis allé passer la nuit avec mon compagnon et nous avons été agréablement surpris. De plus, le restaurant, qui se trouve dans le même hôtel, nous a beaucoup plu. Les réceptionnistes sont très gentils, surtout Jaume. Nous reviendrions sans aucun doute !!
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Nous apprécions que vous ayez choisi abba Garden et que vous ayez pris le temps de nous laisser votre avis. Bien que votre visite ait été brève, nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Surtout, merci beaucoup pour votre excellent commentaire sur l'aimable attention que vous avez reçue à la réception. Avec le désir de vous revoir très bientôt, nous vous envoyons les salutations les plus cordiales. Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
sarah.u
1 / 5Le 05/02/2023 à 20:34Nous avons séjourné le week-end dans cet hôtel et nous sommes vraiment dessus. Nous avons pré-réservé sur leur site internet la chambre ABBA PREMIUM La plus chère de l’hôtel car elle proposer des services pour le moins alléchants. Étant enceinte j’avais envie et surtout besoin de me détendre ; j’ai donc été ravi de voir qu’il proposer une baignoire balnéo dans la chambre ( le pied ) Cependant arrivé à l’hôtel où je tiens à dire que le personnel est très accueillant le prix avait augmenté de 3€ pour la taxe de séjour et surtout une fois arrivé dans la chambre aucune baignoire en vu. La chambre avait un très grand lit mais malheureusement peu confortable et la salle de bain correct mais support de la douchette cassé et le reste a moitié rouillé. Enfin bref aucun service PREMIUM Alors est ce que ça vaut 4 étoiles ⭐️ ? (Pas sûr)
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés que votre literie n'ait pas été à votre goût. De qualité professionnelle, elle est généralement très appréciée par nos hôtes mais nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences. Des équipes seront envoyées dans votre chambre pour vérifier la fonctionnalité des équipements mis à disposition. Il nous faut également préciser que nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Il est donc préférable de réserver à l'avance afin de bénéficier de meilleurs tarifs. Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Julián Llorca abba Garden Manager, Directeur -
The.r
4 / 5Le 28/01/2023 à 12:51Réponse du propriétaire :
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Marc.M
4 / 5Le 23/01/2023 à 11:02La vérité est que j'ai très bien dormi dans cet hôtel. L'emplacement est bon, même si pour se garer, nous avons dû faire plusieurs fois le tour. Le prix du parking semblait excessif. Quant aux chambres, la climatisation est correcte. Comme seul point négatif, je vous dirais que certaines qualités peuvent être améliorées, que l'usure du temps est perceptible, comme certains meubles et portes.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Permettez-moi de vous remercier à travers ces lignes de rester avec nous. C'est très aimable à vous de souligner notre emplacement à Esplugues de Llobregat comme un aspect très satisfaisant. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant aimé. De plus, nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour vos paroles sur le confort de nos lits et sur le fait que la climatisation était confortable pour vous. Merci pour votre suggestion concernant l'équipement de la chambre et d'autre part, nous sommes désolés que le prix du parking vous ait semblé un peu élevé. Le prix de ce service supplémentaire est dans la lignée de ce que l'on peut trouver dans d'autres hôtels de même catégorie de la région. Votre avis nous donne une idée que vous avez apprécié un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Espérons qu'il revienne bientôt ! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Ramon.e
5 / 5Le 22/01/2023 à 17:28Un hôtel très correct, bon rapport qualité prix et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Ramon, Merci pour cette appréciation très positive de votre récent passage dans notre hôtel Nous sommes ravis de lire que vous avez vraiment apprécié votre séjour chez nous. Ce sera un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Recevez un accueil chaleureux et de nombreuses félicitations! Julien Llorca abba Garden Manager, Gérant -
Celine.r
5 / 5Le 09/01/2023 à 07:55Je recommande l'hôtel tout était parfait ! L'hygiène, l'accueil du personnel également Jaume, le jacuzzi impeccable juste le seul bémol pour ce garer en voiture ! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté des lieux, l'accueil de notre équipe et le jacuzzi. Nous proposons un parking payant sur place pour plus de confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour 100% réussi. Cordialement, Julián Llorca abba Garden Manager, Directeur -
sergio.a
1 / 5Le 20/12/2022 à 08:57Un hôtel à côté de l'hôpital et faites savoir que nous allons avec un enfant dans une chaise et ils nous donnent une baignoire et puis la solution est qu'ils nous donnent une chambre double que nous demandons une chambre triple au même prix , une blague à ne pas revenir
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Tout d'abord, nous apprécions que vous partagiez vos impressions avec nous sur cette plateforme. Nous avons étudié votre dossier et nous avons pu vérifier qu'au moment de la réservation vous avez été informé de l'indisponibilité des chambres triples avec douches adaptées. Cependant, lors de l'enregistrement, devant l'impossibilité de proposer un séjour avec ces caractéristiques, nous lui avons proposé soit une chambre triple avec baignoire soit deux chambres doubles avec douche. Nous regrettons de ne pouvoir vous fournir une solution satisfaisante ; cependant, cet aspect dépend exclusivement de la disponibilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Bonne fêtes, Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Nacho.o
1 / 5Le 17/12/2022 à 07:48L'eau chaude ne fonctionnait pas et j'ai dû prendre une douche à l'eau froide à 7h du matin le 16 décembre, j'appelle la réception pour savoir ce qui se passe et ils sont au courant de la panne mais pas quand elle sera réparée, inacceptable dans un hôtel 4 *, cela ne m'était jamais arrivé et quand je suis parti, il n'y avait aucune excuse ni compensation pour l'incident.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour le désagrément avec l'eau chaude que vous avez mentionné et nous nous en excusons. Dites-lui qu'il s'agit d'un incident qui n'a pas lieu habituellement dans notre établissement. Bien que nous essayions de résoudre ce type d'incident le plus rapidement possible, parfois, lorsque des services externes sont requis, cela peut prendre plus de temps que prévu. Cependant, nous prenons note de votre témoignage et nous allons redoubler d'efforts afin que ce type de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Leonid.a
5 / 5Le 16/12/2022 à 22:40Réponse du propriétaire :
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Giulio.o
1 / 5Le 01/12/2022 à 23:24Réponse du propriétaire :
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Joris.a
4 / 5Le 27/11/2022 à 23:04J’ai passé un bon séjour à l’hôtel Abba Garden. Le staff est gentil et explique bien les choses. Le prix est un peu juste. L’hôtel est un peu loin du centre mais bon. Il y a une magnifique vue sur la terrasse. Et l’endroit est très calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Joris, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Abba Garden Hotel. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie et que vous avez apprécié la quiétude des lieux. En effet, nous sommes situés à Esplugues de Llobregat. Vous pouvez facilement rejoindre le centre de Barcelone à l'aide des lignes verte et rouge du métro, de bus ou encore grâce à notre navette gratuite. Les horaires sont consultables à la réception de notre établissement. C'est aussi un plaisir de lire que le professionnalisme de notre personnel ainsi que la vue depuis notre terrasse ont participé à votre satisfaction. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Julián Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Rever.i
1 / 5Le 20/11/2022 à 11:36Bonjour! Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel le 19 novembre 2022. Tout semblait parfait : terrain de padel, une réceptionniste très sympa le matin, option vegan au restaurant (Wok au lierre), la chambre était calme, agréable et propre... Mais le soir, à partir de 23h00, on s'est mis à entendre de la musique disco depuis notre chambre, on était déjà en pyjama. Ils fêtaient leurs 50 ans au rez-de-chaussée (nous étions au troisième étage) ! Nous sommes allés à la réception pour nous plaindre que nous ne pouvions pas dormir et ils ne l'ont pas traité comme un vrai problème... ils nous ont dit que cela ne durerait "que" jusqu'à 1h30 du matin et qu'ils pouvaient changer notre étage mais ce serait la même chose... Nous avons dû faire nos valises, partir à minuit et prendre un taxi pour dormir ailleurs... Ps : le réceptionniste Marc (était là le soir) était sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Vice, Nous apprécions beaucoup le temps passé à évaluer votre expérience bien que nous soyons désolés de la situation à laquelle vous nous exposez. Il est vrai qu'il y avait une fête dans la salle privée où ils avaient de la musique. En vue des occasions futures, nous reverrons la coordination de ce type d'événements afin de minimiser les dommages collatéraux pour le reste des clients de l'hôtel. Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez contacter notre service commercial afin que nous puissions vous présenter nos excuses. D'autre part, nous sommes heureux de lire que nos installations et la gentillesse de notre personnel ont été à votre goût, nous travaillerons pour améliorer nos services. Recevez un accueil chaleureux, Julien Llorca abba Garden Manager, Gérant -
Nuria.r
5 / 5Le 19/11/2022 à 21:29Nourriture fantastique, personnel super sympa, un 10 pour le chef et le très beau mètre, nous avons adoré.
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, Nous sommes heureux d'avoir obtenu votre entière satisfaction avec notre proposition gastronomique. Il est très gratifiant pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous recevoir, merci de nous avoir choisis. Avec le désir de vous revoir très bientôt, nous vous envoyons les salutations les plus cordiales. Cordialement, Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Ivan.e
5 / 5Le 09/10/2022 à 20:40Réponse du propriétaire :
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Giorgio.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 20:00J'ai mis 5 étoiles uniquement car il n'y en avait pas d'autres. La chambre était très confortable, soignée dans les moindres détails et au calme, avec un supplément de seulement 37 euros pour 3 nuits sur 2 on nous a donné une chambre premium avec une petite terrasse. Le service du personnel à la réception, au ménage, à la salle du petit-déjeuner et au bar est excellent. Courtoisie, service à la clientèle et attention obsessionnelle aux détails par tout le monde. Il mérite un 10 sur tout. Les seules notes à améliorer, mais qui n'impliquent absolument pas la note qui vient d'être donnée, sont la ligne wifi un peu lente et le chauffage à monter un peu et l'emplacement, il y a trop de montées pour y arriver. Vacances parfaites. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Giorgio, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que, bien que notre emplacement ne lui ait pas complètement plu en raison des ascensions, il se soit senti bien accueilli par notre personnel et qu'il ait apprécié la qualité de nos chambres. Nous mettons beaucoup d'efforts dans notre travail, et des critiques comme la vôtre nous motivent à en faire encore plus. Nous avons pris note de votre remarque concernant le réseau WiFi et le chauffage, et en tiendrons compte pour améliorer la qualité de notre service. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos cordiales salutations. Julian Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Roberta.e
5 / 5Le 26/09/2022 à 20:59L'hôtel est très agréable, le service impeccable, wifi, possibilité de parking (payant), possibilité de laisser les valises gardées jusqu'au départ. L'emplacement n'est pas optimal car il est situé dans un endroit à au moins 15 minutes à pied de la première station de métro, je suis resté pour le travail donc je n'étais pas intéressé par l'emplacement, mais pour le tourisme cela pourrait être inconfortable même si l'hôtel propose une navette gratuit qui vous emmène à l'arrêt à l'heure. Le petit déjeuner est copieux, toujours approvisionné et avec des produits typiques et internationaux ; il y a un restaurant que je n'ai pas essayé, mais il a toujours été très populaire et a donné l'occasion d'essayer des produits typiques. En bref, recommandé pour ceux qui ont la possibilité de se déplacer en voiture, ceux qui n'ont aucun problème à marcher lorsque la navette n'est pas disponible et pour les voyages d'affaires ou les transits en raison de la proximité de l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ferrante, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre service et notre petit-déjeuner. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de qualité, et des critiques comme la vôtre nous incitent à en faire encore plus. Merci de mentionner notre service de navette et la possibilité de laisser vos bagages sous la garde de notre personnel. Pour beaucoup de nos clients, il s'agit d'informations importantes. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Julian Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Sonsoles.�
5 / 5Le 12/09/2022 à 20:37L'emplacement n'est pas très avantageux, mais l'hôtel est très bien équipé. Un peu vieillot peut-être, mais tout est très correct. Et j'en retiens que le personnel de nettoyage des chambres est super attentionné. De plus, j'ai été témoin de la façon dont certains invités ont fait une scène parce qu'ils avaient une demande au mauvais moment et ont menacé de déposer une réclamation. Eh bien, le cuisinier s'est occupé d'eux après les heures. Injuste, mais cela en dit long sur le personnel. Les messieurs qui répondent à la porte et à l'accueil le soir sont également charmants et très prévenants.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Perez, Merci d'avoir choisi abba Garden et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes ravis de voir que l'attention apportée par notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe travaille quotidiennement pour offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent. Cependant, nous sommes désolés si notre emplacement ne vous a pas plu. Nous comprenons qu'il s'agit d'un aspect subjectif qui dépend des préférences et des intérêts de chaque invité. Cependant, nous avons de bonnes connexions avec le centre de Barcelone. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement. Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Saikal.b
5 / 5Le 12/09/2022 à 12:54Réponse du propriétaire :
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Sara.H
5 / 5Le 06/09/2022 à 09:24La chambre etait spacieuse la literie parfaite et surtout très propre ,le service est irréprochable, le seul inconvénient c’est qu’il est un peu loin du centre ville , l’hôtel dispose également d’un parking sous terrain payant
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie. Nous sommes néanmoins navrés que notre emplacement ne vous ait pas apporté satisfaction. Merci de souligner la qualité de notre service ainsi que le confort et la propreté de votre chambre spacieuse. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Julián Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Fabrizio.e
1 / 5Le 03/09/2022 à 19:50Catégorie non alignée avec le niveau de prestation proposé (4 étoiles !) : Petite chambre quadruple avec climatisation insuffisante. Parking cher (21 EUR par jour). Emplacement pas optimal, accueil du personnel juste suffisant. Fourmis dans les parties communes. Non recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Venettoni, Merci d'avoir consacré une partie de votre temps à écrire cette critique. La taille des chambres varie selon la catégorie à laquelle elles appartiennent. Pour une prochaine occasion, nous serons heureux de vous aider à choisir celui qui convient le mieux à vos besoins. La propriété est située dans le parc naturel de Collserola et bien qu'elle soit située dans un contexte naturaliste de grande valeur, il peut arriver que pour les besoins de certains clients, cela puisse représenter un aspect négatif. Cependant, nous apprécions toujours les commentaires qui peuvent nous aider à nous améliorer. Nous sommes également désolés que vous considériez le coût du stationnement comme élevé. Nous avons essayé de garantir un prix en ligne avec ceux des autres parkings de notre région. Cependant, nous tiendrons compte de vos commentaires afin de continuer à nous améliorer à tous égards. Nous vous envoyons nos cordiales salutations. Julian Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Javier.c
4 / 5Le 26/08/2022 à 17:28Très bon hôtel, avec piscine, court de paddle-tennis, salle de gym, terrasse et restaurant. Tout est très agréable, avec un beau jardin et de bonnes installations.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Abba Garden comme lieu d'hébergement à Barcelone. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hospitalité, nous sommes ravis que vous vous sentiez comme chez vous. Il nous est très agréable que les installations, la piscine sur la terrasse et notre service aient répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accueillir, merci de nous avoir choisis. Reconnaissant pour votre avis, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors d'une prochaine visite. Salutations d'Abba Garden. Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Pau.i
2 / 5Le 26/08/2022 à 10:14Chambres spacieuses et complètes. Il dispose d'un jacuzzi un peu petit, de deux saunas et d'une salle de sport plus qu'utile. Notre surprise a été qu'après avoir laissé un sandwich (emballé) sur la table de la chambre, le lendemain matin, nous nous sommes réveillés avec toute la table et la pièce pleine de fourmis. Lorsque nous avons informé la réception, ils n'ont pas semblé très surpris et ils n'y ont pas accordé d'importance. Dommage, car à ce jour le traitement du personnel avait été très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Viedma, Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que nos chambres spacieuses et équipées ont été à la hauteur de vos attentes. Assurer le confort de ceux qui nous visitent est notre principale priorité. Nous apprécions que vous ayez positivement mis en valeur nos installations. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les insectes auxquels vous faites référence et que notre personnel n'ait pas pu vous apporter de solution. Soyez assuré que nous avons pris note de votre commentaire afin de faire le point sur ce qui s'est passé. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement. Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Antoine.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 19:49Hotel vraiment super! Réservation faite sur booking. J'ai eu la chance d'avoir une chambre au 5ème avec une super vue sur barcelone, en plus d'avoir un balcon. La chambre est insonorisée, et possède la clim, télé, pressing a pantalon, coffre fort... la salle de bain est spacieuse et très propre. Le personnel est très gentil et accueillant et le service de ménage passe tour les jours dans les chambres. La piscine est grande, propre et très agréable. L'espace thallasso aussi. Le bar-restaurant à des prix très abordables autant pour les plats que pour les boissons (possibilité de prendre un verre au bord de la piscine). Pour l'emplacement, la navette gratuite de l'hotel vous emmenera directement au métro, sinon il vous faudra marcher environ 15 minutes. Bref je recommande cet hotel a 100% d'autant + que le prix des chambre est très abordable, surtout si on réserve à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Merci de souligner la quiétude des lieux et l'accueil chaleureux que vous avez reçu ! Nous vous remercions également pour cette belle recommandation en hébergement comme pour la restauration et d'avoir souligné la qualité du service, la propreté ainsi que nos tarifs attractifs. Merci enfin de mentionner nos équipements et la navette. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Julián Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Yac.l
5 / 5Le 22/08/2022 à 00:44Très bon hôtel, personnel au top,très arrangeant, surtout ceux du restaurant ! Nous avons passé 4 jours dans une chambre super confortable ! Allez y les yeux fermés Le seul bémol c’est le jacuzzi qui était un peu froid, mais on a quand même pu se régaler !
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci beaucoup pour votre excellente appréciation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre hôtel, le confort de votre chambre et la disponibilité de notre équipe. Nous prenons note de votre observation concernant le jacuzzi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Julián Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Ina.n
2 / 5Le 21/08/2022 à 21:33Mauvais hôtel, la première chambre qu'ils nous ont donnée était si petite que nos bagages ne rentraient pas, la climatisation ne fonctionnait pas, le petit déjeuner était médiocre et mauvais, le restaurant était mauvais et tout était trop cher pour un hôtel d'aussi mauvaise qualité, Je ne reviendrai pas en toute sécurité.
Réponse du propriétaire :
Chère Inna, Merci pour votre visite. En réponse à votre avis, nous tiendrons compte de votre appréciation de la variété des produits du buffet du petit déjeuner afin de le partager avec l'Equipe de la Restauration. Bien que nous considérons offrir des produits frais et de qualité, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer. Concernant la taille de la chambre, nous profitons de votre commentaire, afin de mentionner que nous avons des chambres de dimensions différentes. Nous vous remercions de signaler que nous vous avons relogé dans une chambre qui a été ajustée à vos préférences. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée avec la climatisation. Notre équipe est à votre disposition pour que vous puissiez communiquer immédiatement tout inconvénient ou besoin et nous vous assisterons. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal et vos témoignages sont toujours les bienvenus. Cordialement. Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Hugo.
5 / 5Le 19/08/2022 à 10:05Super hôtel Malgré le parking souterrain un peu cher (21€/jour )
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour cet avis. C'est une joie de lire que vous avez apprécié séjourner chez nous et nous tenons à vous remercier pour votre excellente notation. Le prix de notre parking correspond aux tarifs pratiqués dans la région. Cependant, nous prenons note de votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous prochainement. Bien cordialement, Julián Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Ludovico.a
3 / 5Le 10/08/2022 à 17:16La chambre est très spacieuse et confortable, le lit est grand et confortable. Certains détails, notamment dans la salle de bain, devraient être changés ou réparés comme la douchette et les lavabos. Le service de bus qui vous emmène aux stations de métro et vous ramène à l'hôtel est très pratique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cantoni, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez souligné le confort, la taille de la chambre et le confort des lits, aspects que nous pensons fondamentaux pour passer un séjour agréable et paisible. Nous avons pris note de votre considération concernant les imperfections constatées dans la salle de bain et nous interviendrons dans les plus brefs délais pour effectuer les réparations nécessaires. Enfin, nous vous remercions de souligner la disponibilité du service de navette, particulièrement pratique pour rejoindre le métro en peu de temps. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans le futur, nous vous adressons nos cordiales salutations. Julian Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Lisa.a
3 / 5Le 09/08/2022 à 09:53Hôtel sympa, personnel disponible, piscine et spa, les chambres sont assez grandes, literie confortable Cependant parking cher (21€/j), pas de places extérieures à proximité et assez excentré du cœur de ville de Barcelone (minimum 45 min en transports du centre) et petit déjeuner assez cher (16€/personne)
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prestations de qualité. Nous prenons note de votre remarque sur le prix du petit déjeuner que pourtant bon nombre de nos clients jugent abordable au vu de la variété et de la qualité des produits que nous proposons. De même, le prix de notre parking correspond aux tarifs pratiqués dans la région. Merci de mettre en avant la qualité de la literie, l'amabilité de notre équipe ainsi que le confort de notre espace détente. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi, Julián Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Lucía.b
3 / 5Le 08/08/2022 à 15:41Je lui donne 3 étoiles car il approuve, mais il y a beaucoup de choses à améliorer. L'attention du personnel est très bonne, ils sont très serviables, mais l'hôtel n'est pas 4 étoiles, il l'aura été à l'époque, mais il a besoin d'être rénové. Beaucoup de gens ont mentionné le fait qu'il faisait chaud dans les chambres et nous n'avons pas eu ce problème, la climatisation fonctionnait très bien, nous avons même eu froid et avons dû l'éteindre. Le petit déjeuner est très très bon, copieux et varié. La piscine a besoin de nettoyage et d'entretien, elle est un peu négligée. Que faire si, nous avons quitté l'hôtel plein de zébrures et nous ne savons pas quoi. Les lits sont confortables et ils nous ont mis deux oreillers, un avantage. C'est assez loin de la ville et le parking coûte 21 € par jour, vous pouvez aller et venir autant de fois que vous le souhaitez.
Réponse du propriétaire :
Chère Leticia, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné dans notre hôtel et de partager votre témoignage avec nous. Nous sommes ravis que la climatisation de la chambre vous ait plu, alors que vous évoquiez le confort, indispensable pour une bonne nuit de sommeil. Nous espérons que vous avez pu profiter du reste de nos installations, même si vous n'avez pas trouvé la propreté que vous attendiez dans l'espace piscine. Nous prenons note et informons le service responsable. Nous tenons à mentionner que nous sommes au début du parc naturel de Collserola et étant entourés par la nature, il est inévitable qu'il y ait des moustiques dans les espaces extérieurs. Par contre, nous sommes ravis de savoir que le petit déjeuner a répondu à vos attentes. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité des convives et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. Il nous est très agréable que les soins prodigués aient été à votre goût. Notre équipe s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service possible et des commentaires comme le vôtre sont, sans aucun doute, la plus grande reconnaissance d'un tel travail. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez renouveler l'expérience avec nous. Salutations cordiales. Julien Llorca abba Garden Manager, Directeur -
Manish.i
4 / 5Le 07/08/2022 à 17:49Réponse du propriétaire :
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Lucia.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 14:18Réponse du propriétaire :
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Marta.o
5 / 5Le 05/08/2022 à 01:48Réponse du propriétaire :
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Elli.
4 / 5Le 02/08/2022 à 08:09Trop loin de la plage, à moins que vous ne puissiez vous permettre un taxi aller-retour, mais avec le bus / etc., c'est tout simplement trop de stress. Service et convivialité 5 étoiles. La nourriture était excellente au restaurant, à l'exception de la pizza, qui n'était pas faite maison et coûtait 12 euros. La piscine est correcte, pas très propre. Je ne réserverais plus juste à cause de l'emplacement. Avec des enfants vraiment seulement avec voiture/taxi. C'est bon alors !
Réponse du propriétaire :
Chère e, Merci pour votre avis! Il est dommage que vous évaluiez notre emplacement comme sous-optimal et tenons à souligner que nous proposons une navette gratuite vers le métro et un centre commercial. Cependant, nous avons été heureux de lire que nous avons pu vous convaincre avec les plats que nous vous avons proposés, dont la pizza, et que vous garderez également un bon souvenir de la serviabilité de notre sympathique personnel. Enfin, nous apprécions vraiment la note élevée que vous avez attribuée à notre hôtel et souhaitons profiter de cette occasion pour vous remercier chaleureusement de votre visite. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement et tout le meilleur, Julien Llorca Abba Garden Manager, Directeur -
Patrice..
4 / 5Le 29/07/2022 à 19:12Hôtel agréable, chambre confortable et spacieuse. Petit déjeuner buffet copieux et varié. Au restaurant les plats sont bons, seul bémol le service est lent et les plats sont amenés sur un chariot de cantine bruyant. Piscine au top
Réponse du propriétaire :
Cher Patrice, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié les qualités gustatives de notre restauration. Nous vous prions de nous excuser pour ce délai d'attente inhabituel et faisons le point avec notre équipe afin de contrôler la rapidité du service. C'est également un plaisir de savoir que le confort de votre chambre a contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julián Llorca Abba Garden Manager, Directeur -
Marina.a
1 / 5Le 07/07/2022 à 12:52Menu bref et nourriture de mauvaise qualité ainsi que rare. Le menu de la semaine est toujours le même et très cher pour ce qu'il sert. Les serveurs en général ne sont ni rapides ni agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Valles, Merci pour le temps que vous avez investi pour nous envoyer votre témoignage sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes dans notre restaurant. Nous nous engageons pour une gastronomie sélecte, avec un équilibre parfait entre variété et qualité et pariant sur une personnalité unique dans la cuisine, spécialisée dans la gastronomie de la région. Nous misons sur la qualité et les produits locaux, avec le label "Produit Frais" décerné par "Sabors de l'Horta", du Parc Agrari del Baix Llobregat. Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu conquérir votre palais et nous sommes désolés que le prix du menu ne se soit pas ajusté non plus à vos attentes. Vous pouvez consulter les prix sur notre site officiel, que nous considérons comme étant en parfait équilibre par rapport à la qualité de notre offre. Nos prix correspondent à ceux d'un hôtel 4 étoiles de la région et sont même beaucoup moins chers que n'importe quel hôtel 4 étoiles de Barcelone. Nous nous excusons également si le service reçu dans la chambre n'a pas répondu à vos attentes, bien que votre appréciation personnelle ne coïncide pas avec celle de la majorité de nos clients. Recevez un salut cordial et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une deuxième occasion. Cordialement, Julien Llorca Abba Garden Manager, Directeur -
Eduardo.o
1 / 5Le 07/07/2022 à 11:43Rapport qualité prix excessif, et le service de restauration tant au dîner qu'au petit déjeuner était fatal, ils ont accepté d'apporter du pain, ils ne l'ont pas apporté, ils n'ont pas demandé si nous voulions des desserts à la fin. la propreté pourrait être améliorée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dopacius, Nous apprécions vos commentaires même si nous sommes vraiment désolés de recevoir votre insatisfaction. Je suis désolé si votre expérience n'a pas été satisfaisante à 100%. Nous travaillons chaque jour pour que nos hôtes gardent un excellent souvenir de leur séjour chez nous et croyez-moi, nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre cas. En ce qui concerne nos prix, nous comprenons qu'ils sont en ligne avec ceux que vous trouverez dans d'autres hôtels de notre même catégorie à Barcelone. Nous sommes désolés que notre proposition gastronomique n'ait pas été à votre goût. Nous comprenons que, tant au petit-déjeuner qu'au dîner, il propose une grande variété de produits de qualité supérieure et différents plats capables de satisfaire tous les palais, mais nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre cas. Notre personnel de salle se caractérise par une diligence louable et nous essayons toujours de fournir le meilleur service. Peut-être y a-t-il eu un oubli par rapport à ce que vous nous dites sur le pain pour lequel nous nous excusons sincèrement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un meilleur séjour. Salutations. Julien Llorca Abba Garden Manager, Directeur -
mon.a
4 / 5Le 26/06/2022 à 11:12Je vais dans cet hôtel depuis des années. Comme c'est un endroit isolé, il n'y a pas de bruit de la ville et la piscine est un luxe. Le petit déjeuner est de retour comme avant 2020. Donc très bien. Personnel très sympathique. Ce qui change, c'est le type de clients. Cette fois, il y avait des familles et des groupes d'amis. Commentez simplement qu'il y a des parents qui n'enseignent pas à leurs enfants que lorsqu'ils sont dans une piscine publique, ils ne peuvent pas grimper en fonction des endroits et jeter la tête. Je ne blâme pas l'hôtel car ils ont assez de travail. Cela semble un mensonge que les «bonnes» familles soient si irrespectueuses envers les autres clients.
Réponse du propriétaire :
Cher "" Merci d'avoir pris quelques instants pour laisser votre appréciation sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir qu'une fois de plus, vous avez apprécié la tranquillité et le confort de notre hôtel lors de votre récent séjour, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé le traitement de notre personnel agréable. Nous regrettons que le comportement des autres clients à la piscine ne vous ait pas permis de profiter pleinement de votre expérience avec nous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Recevez un accueil chaleureux, Julien Llorca Abba Garden Manager, Gérant -
liszka2000.
5 / 5Le 21/06/2022 à 11:10Réponse du propriétaire :
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Isabel.a
2 / 5Le 20/06/2022 à 03:56Il y a beaucoup d'aspects que je n'ai pas aimé du tout 😒 dans la chambre il y avait de la poussière sur les meubles, portes et lampes et salle de bain, le lit ils ont mis 2 de 90., quand il fallait un grand lit, on a fini par dormir sur le plancher.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci de rester avec nous. Nous sommes désolés si la prestation de ménage n'a pas répondu à vos attentes, ce n'est pas habituel. C'est un aspect auquel nous accordons beaucoup d'attention, cependant nous prenons note de vos observations et nous les transmettrons au service correspondant afin de revoir ce point. Concernant votre commentaire sur le lit, nous pouvons vous dire que nous ne pouvons garantir la disponibilité des lits doubles. Ces informations sont disponibles et consultables lors du processus de réservation. Le type de lit est soumis à disponibilité et n'est pas confirmé au moment de la réservation, nous apprécions votre compréhension. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement. Julien Llorca Abba Garden Manager, Directeur -
evin.a
3 / 5Le 19/06/2022 à 12:17Réponse du propriétaire :
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Zuhal.u
2 / 5Le 09/06/2022 à 20:30Pas top niveau hygiène
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes très surpris par votre commentaire et vous prions de nous excuser pour ce manquement plus qu'inhabituel. Nous allons en faire le suivi avec l'équipe. N'hésitez jamais à nous faire part du moindre souci lors de votre séjour. Nous pouvons alors envoyer quelqu'un pour une retouche de ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Julián Llorca Abba Garden Manager -
Riccardo.i
5 / 5Le 06/06/2022 à 21:58Emplacement disloqué du centre, mais dans le quartier universitaire... à 10 minutes du métro, pratique pour rejoindre tous les quartiers intéressants de Barcelone. Personnel aimable et serviable, possibilité de laisser vos bagages même après le check out en cas de besoin.. .
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous apprécions la mention de la gentillesse et de la disponibilité du personnel, dont le travail représente l'un des principaux atouts de l'hôtel. Tous les inconvénients causés par l'éloignement du centre sont compensés par l'excellente connexion garantie par les transports en commun dans la zone hôtelière, grâce à laquelle il est possible de rejoindre rapidement tous les principaux lieux d'intérêt de la ville. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Jardin Abba, nous vous adressons nos meilleures salutations. Julien Llorca Directeur du jardin Abba -
Claudia.a
4 / 5Le 01/06/2022 à 00:42La chambre était spacieuse, bien éclairée et confortable. Le lit était bien, pas très moelleux, parfait à mon goût, tout était propre en entrant et la salle de bain était désinfectée. J'ai trouvé les prix des eaux 3,50 environ très excessifs.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci beaucoup pour votre avis sur votre expérience dans notre hôtel. Avec une grande satisfaction, nous vérifions dans votre commentaire que vous avez passé un séjour très confortable, en pouvant profiter de l'excellent confort offert par tous les lits de l'hôtel. De cette façon, nos hôtes assurent un excellent repos. Nous tenons à vous remercier d'avoir commenté l'agréable séjour que vous avez passé et d'avoir souligné les vues impressionnantes dont vous avez pu profiter et la chaleur de votre chambre, grâce à la lumière naturelle qu'offre son orientation idéale. Nous sommes désolés si le prix de l'eau ne vous satisfait pas, même si c'est ce que vous trouverez dans les hôtels de la région. Votre avis nous donne une idée que vous avez apprécié un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Cordialement. Cordialement. Tristan Martinez Directeur du jardin Abba -
Oj.v
5 / 5Le 29/05/2022 à 19:34Nous sommes restés 3 nuits et nous en avons profité 4 jours. Service efficace, chambres propres et continuellement rénovées. Métro à quelques pas de l'hôtel pour rejoindre facilement les beautés de Barcelone. Nous recommandons cette propriété
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié le confort de notre structure. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service courtois et efficace; nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience unique et c'est toujours très agréable lorsque nous réussissons dans notre intention. Merci également pour la mention de la propreté : un aspect fondamental pour nous dans le service à nos clients. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Tristan Martínez Directeur du jardin Abba -
Cheick.u
5 / 5Le 27/05/2022 à 23:21👌👌👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Cher Oumar, Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. Tristán Martínez Abba Garden Manager -
Pablo.a
1 / 5Le 22/05/2022 à 14:57J'ai décidé de manger au restaurant quand j'ai vu le panneau gastro-bar à l'entrée et l'expérience a été vraiment décevante. Le menu est très basique et rare. Le niveau est très bas pour le prix, ils m'ont apporté la nourriture à moitié froide. Je ne le recommande pas pour manger
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Nous recevons votre témoignage. En réponse à votre avis, nous tenons à mentionner que dans notre restaurant, nous proposons un large choix de plats préparés instantanément pour satisfaire un grand nombre de palais à un prix compétitif. Dans tous les cas, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous prenons note de vos commentaires. Cependant, notre équipe se tient à votre disposition afin que vous puissiez signaler immédiatement tout désagrément et ainsi pouvoir apporter une solution. Cordialement. Tristan Martinez Directeur du jardin Abba -
Line.u
5 / 5Le 01/05/2022 à 20:12Chambres jolies et propres, mini bar avec frigo, coffre et pressing à pantalon. Belle salle de bain, excellent buffet de petit déjeuner. Réservé avec la smartbox, je recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Line, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration et la propreté de votre chambre. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Tristán Martínez Abba Garden Manager -
Maureen.i
4 / 5Le 26/04/2022 à 13:12Excellent séjour dans cet hôtel ! Accueil et Personnel au top! Possibilité de garer la voiture dans le parking souterrain et ça c’est super! ( attention , ce n’est pas gratuit !) Chambre familiale très agréable ! Du choix dans le petit déjeuner le matin … salle de sport au top également ! Petit hic cependant sur l’espace bien-être… Hammam et sauna au top, mais le jaccuzi était froid! Grosse déception pour nous , alors qu’il n’y avait personne et qu’on aurait pu profiter de cet espace en famille ! Mais peut-être qu’il s’agit d’un évènement isolé ! Nous n’avons pas été demander… Hôtel placé à environ 20 mn des lieux touristiques , au calme , facile à trouver avec le GPS! Enfin attention : le 4 étoiles espagnol n’équivaut pas au 4 étoiles français!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Maureen, Nous sommes heureux que votre séjour vous ait globalement satisfait. Nous avons bien pris de note de vos remarques. En cas de problème avec le jacuzzi, n'hésitez pas à en informer la réception. Merci de mentionner le professionnalisme de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Tristán Martínez Abba Garden Manager -
R.G
3 / 5Le 03/04/2022 à 09:41C'est un hôtel qui bien que les installations communes aient été rénovées, les chambres laissent beaucoup à désirer. Pour commencer il fait très chaud et ils n'ont pas de climatisation nous avons dû ouvrir la fenêtre. Le sol est recouvert de moquette et la télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas. Il y avait beaucoup de vent et le toit de la salle de bain montait. Pour mettre quelque chose de positif, le traitement et la gentillesse du personnel de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci pour votre visite. Nous apprécions votre mention positive des installations communes rénovées de l'hôtel. Concernant les chambres, nous tenons à vous dire que nous rénovons constamment notre établissement, cependant, nous prenons note de votre appréciation. Concernant la température de la chambre, le système de climatisation de l'hôtel est centralisé.Nous sommes désolés s'il faisait chaud, nous nous en excusons. Nous vous suggérons dans un tel cas d'en aviser notre personnel à ce moment-là afin que nous puissions vous aider. A propos de la moquette, nous tenons à vous dire que plus de la moitié des chambres de l'hôtel ont du parquet et nous sommes encore en cours de rénovation afin de pouvoir proposer à l'avenir toutes les chambres avec ce type de sol. Concernant la télécommande du téléviseur et le plafond de la salle de bain, nous vous présentons nos excuses. Nous sommes à votre disposition pour que lors de votre séjour vous puissiez nous renseigner afin que nous puissions vous apporter une solution. Nous vous remercions d'avoir souligné l'attention reçue. Nous sommes fiers de nos employés pour le traitement cordial et proche qu'ils ont avec chaque invité. Recevez un salut cordial. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une autre fois pour vous offrir un séjour entièrement positif. Tristan Martinez Directeur du jardin Abba -
Juan.a
4 / 5Le 29/03/2022 à 22:41C'est un hôtel qui se trouve à côté de l'hôpital San Juan de Dios à Barcelone bien qu'il soit vraiment à Esplugues de Llobregat à la frontière avec Barcelone, il dispose d'une piscine, d'une salle de sport, de bons jardins et de belles vues sur Barcelone, le service est attentionné, le quartier est calme Pour aller au centre avec les transports en commun, prendre le bus ou se rendre à pied au métro. Cela dépend de ce que vous recherchez, c'est une bonne option.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser votre appréciation favorable de l'Abba Garden Hotel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous, tout en reconnaissant que vous ayez mentionné positivement la piscine, la salle de sport et le magnifique terrain. De même, nous apprécions que vous ayez souligné les belles vues qui peuvent être vues et la tranquillité favorisée par le magnifique environnement naturel, qui permet aux clients de se déconnecter de l'agitation quotidienne et de profiter d'un repos bien mérité et paisible. D'autre part, nous vous remercions pour votre reconnaissance de l'attention reçue. Nous concentrons nos efforts à plaire à ceux qui nous visitent et à leur offrir notre hospitalité. Enfin, il est bon de savoir que notre emplacement vous a été utile. Nous sommes parfaitement reliés au centre-ville grâce au réseau de transport métropolitain. Nous espérons avoir l'opportunité d'avoir à nouveau votre entreprise à une autre occasion. Avec nos meilleures salutations. Tristan Martinez Directeur du jardin Abba -
Samuel.u
4 / 5Le 15/03/2022 à 07:50Réponse du propriétaire :
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Désiré.N
4 / 5Le 07/03/2022 à 19:39Hôtel propre et bon rapport qualité/prix Cependant, la connexion Internet est très lente. Seules 3 chaînes TV en français : Euronews, France24 et TV5 Europe. Enfin, l'hôtel n'est pas insonorisé. On peut entendre son voisin de chambre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désiré, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté et le bon rapport qualité-prix de notre hôtel. Sachez que votre confort est notre priorité. Aussi, la réception est là pour vous proposer des solutions et également vous aider avec le wifi. De plus, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Tristán Martínez Abba Garden Manager -
Rhandal.r
4 / 5Le 25/11/2021 à 12:37Pour moi, l'emplacement était le meilleur, car j'y suis allé pour recevoir des soins médicaux à l'hôpital et le voilà, juste en face de l'hôpital Sant Joan de Déu. Installations très confortables, le lit, la salle de bain, il y a tout ce dont vous avez besoin. Mentionnez également son service d'accueil 24h/24, appréciable au cas où votre vol arriverait à l'aube.
Réponse du propriétaire :
Cher Randal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, Nous sommes heureux que votre séjour ait été positif et que vous ayez mis en valeur de manière particulière notre emplacement idéal, idéal pour vos besoins. Merci également de mentionner le confort de nos installations ainsi que le service de réception 24h/24. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Salutations, Tristan Martinez Directeur du jardin Abba -
Hayet.g
1 / 5Le 12/08/2021 à 12:00Hôtel pleins de punaise de lit, on a séjourné fin juillet 2021 quelques jours avec mon mari et mon fils qui est bébé, on s’est fait piquer partout, on a eu des gros boutons partout (visage, dos, pieds) franchement À FUIR, et en retour l’hôtel ne prend pas ses responsabilités, aucun retour à nos réclamations !!! Petit déjeuner précaire PAS DE VIENNOISERIES, quelques morceaux coupés de fruits conservés ( ananas/ melons) tasses mal nettoyer, autres chose faut prévoir de payer pour le parking et les activités proposées comme le terrain de tennis, chose qui n’est pas mentionné lors de la réservation.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. L’hygiène est une de nos priorités, nous allons immédiatement vérifier votre chambre. Nous précisons que nous proposons actuellement un choix réduit de nos produits au petit-déjeuner afin de répondre aux recommandations gouvernementales. Nous espérons malgré tout vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, David Campos Abba Garden Manager -
Edoardo.i
4 / 5Le 09/08/2021 à 21:24Grandes chambres, bien entretenues et équipées de pratiquement tout le confort possible. La piscine et le terrain de padel offrent la possibilité de réaliser des activités à l'intérieur de la structure, qui est également équipée d'un agréable bar/club interne. Un peu excentré des zones les plus centrales, mais la distance garantit une grande tranquillité. Étant allé travailler, je ne pouvais pas évaluer à quel point cela pouvait créer des problèmes pour les touristes. Le personnel est également toujours très sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Siddi, Merci d'avoir laissé un avis sur notre hôtel. Nous apprécions la mention de la taille et du confort des chambres, qui sont des aspects fondamentaux pour pouvoir passer un séjour agréable et relaxant. Nous sommes également heureux qu'il ait souligné la présence de la piscine et du terrain de padel, des espaces où il est possible de passer d'agréables moments de détente et de loisirs. Nous regrettons que la position décentralisée de l'hôtel n'ait pas pleinement satisfait vos besoins mais, comme vous l'avez souligné, cet aspect contribue au calme de l'hôtel. De plus, la présence du service de navette vous permet toujours de rejoindre rapidement et facilement les principaux quartiers de la ville et les arrêts de transports en commun. Enfin, nous vous remercions de souligner la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Ses compliments nous gratifient énormément. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Abba Garden à l'avenir. Nous vous envoyons nos meilleures salutations. David Campos Responsable Jardin Abba -
koukou.o
2 / 5Le 08/08/2021 à 23:41Bonjour, alors je vais vous donner mon avis avec toute franchise, j'ai séjour pendant une dizaine de jours fin juillet début août 2021, Pour un hôtel 4 étoiles le petit déjeuner est très décevant, un parking à un prix exorbitant non inclus dans la resa, Et la meilleure des meilleures: J'ai séjourner en famille moi et ma femme et un enfant de 9 mois on sort tous piquer avec des punaise du lit ci-joint les photos Service de chambretrèsmédiocre.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Néanmoins, nous souhaitons préciser que nous n'avons pas eu de punaises de lit dans nos chambres et que celles-ci ont été contrôlées par une société spécialisée. Cependant, nous sommes situés à côté d'un parc et il peut arriver, si le client laisse la fenêtre ouverte, que certains insectes se glissent dans la chambre. En général des moustiques de petites tailles. Nous ajoutons que le petit-déjeuner a été adapté aux recommandations gouvernementales et prenons note de vos remarques concernant le service ainsi que le parking. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, David Campos Abba Garden Manager -
M_Cuesta_987.
3 / 5Le 17/07/2021 à 15:49Mes que un club, un meme
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. pente, Nous apprécions votre évaluation. Nous aurions aimé vous avoir procuré un séjour pleinement satisfaisant, c'est pourquoi nous restons ouverts à toute suggestion que vous souhaiteriez nous faire afin d'améliorer votre expérience lors d'une prochaine visite. Recevez un accueil chaleureux, David Campos Directeur du jardin Abba -
Coral.o
5 / 5Le 02/07/2021 à 21:20J'adore cet hôtel. J'y suis allé plusieurs fois et, malgré la situation Covid, ils n'ont pas perdu leur essence. Tout le personnel, TOUT, est super sympa et super attentionné. Actuellement avec les restrictions Covid, ils ont toutes les mesures entièrement adaptées ce qui permet d'être super calme et dans un environnement très agréable. Les chambres sont très grandes et calmes, vous permettant de vous reposer dans un environnement formidable. Bon rapport qualité prix sur la carte du restaurant. Un hôtel 100% recommandé situé à côté de l'hôpital Sant Joan de Diu
Réponse du propriétaire :
Cher corail, Merci beaucoup de partager avec nous votre magnifique appréciation de notre établissement. Nous sommes fiers d'avoir une fois de plus pu faire de votre visite dans notre hôtel une expérience imbattable, surtout si, comme vous le dites, la raison était le séjour d'une personne proche de l'hôpital Sant Joan de Déu. Nous espérons continuer à être votre hôtel de confiance chaque fois que vous en aurez besoin. Recevez un salut très cordial, David Campos, directeur général -
Raquel.o
1 / 5Le 11/03/2021 à 22:09Nous avons passé trois nuits récemment pour des raisons médicales. C'est la deuxième fois que nous séjournons à l'hôtel. Je suis désolé de dire que nous sommes déçus, notre chambre triple vient d'entrer avec une odeur de tabac, nettoyage correct. J'ai vu des commentaires selon lesquels les chambres disposent d'une cafetière. Pas dans la nôtre. Dans la fenêtre de notre salle de bain, même une araignée. Nous serons les seuls à poster des avis négatifs, j'espère ne vexer personne. La moquette sale, je ne comprends pas si, par exemple, ma fille n'a pas d'allergies aux acariens, etc., mais si des enfants à la santé délicate séjournent ici, cela pourrait poser problème. Je soulignerais l'attention du personnel de la réception , ils sont tous très agréables.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci pour le temps passé à évaluer votre séjour. Nous vous remercions de mettre en avant le traitement prodigué à nos hôtes. En revanche, nous vous prions de nous excuser si le nettoyage de votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré le fait qu'avec les protocoles actuels, ils sont réalisés encore plus minutieusement et avec une désinfection par spray à chaque sortie. Les tapis sont régulièrement nettoyés à fond avec un aspirateur spécial et sont bien entretenus. Concernant les cafetières, c'est un service inclus dans les chambres de catégorie intermédiaire, ce n'est pas un service standard pour toutes les chambres. Dans tous les cas, votre avis nous est précieux et est toujours le bienvenu. Nous vous disons au revoir cordialement et espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. David Campos, directeur général -
Au.o
5 / 5Le 09/12/2020 à 12:02Super séjour de 13 jours sur place. Personnelle formidable..hotel très propre .restaurant correct ,proche du centre ville....20mn Métro .sejour août 2019.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé ! Merci d'avoir mis en évidence notre emplacement et la qualité de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, David Campos, Directeur général -
Yasmina.a
5 / 5Le 21/08/2020 à 20:55A refaire hôtel magnifique Le personnel très professionnels
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre avis positif concernant votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons vous accueillir une fois encore. Bien à vous, David Campos, Directeur général -
David.O
5 / 5Le 15/12/2019 à 11:34Hôtel très sympa pour un petit séjour à Barcelona l’accueil était très bien la literie très bonne on a très bien dormi après une journée de visite intense le petit déjeuner très bien juste le parking toujours trop chère mais c’est Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir partagé votre avis positif sur votre séjour à l'Abba Garden. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous et pleinement profité de notre emplacement privilégié dans une zone tranquille de la ville, idéal pour un séjour reposant. Merci également pour vos compliments sur la qualité de notre accueil. Enfin, merci de souligner la qualité de notre literie ainsi que le copieux buffet de petit-déjeuner, proposant des produits frais typiques de la région. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour réussi. Bien à vous, David Campos, Directeur général -
Vincenzo.a
5 / 5Le 21/10/2019 à 21:27Excellente structure même si à l'écart par rapport à la ville. La position et le confort ne sont utiles que si les affaires n'impliquent pas de se déplacer dans la ville, car il faut environ 20/30 minutes pour atteindre la station de métro la plus proche. Sinon comme hôtel c'est excellent. Le petit déjeuner est cher, mais ultra copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci d'avoir évalué Abba Garden, Esplugues de Llobregat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié les services de notre hôtel. Nous vous remercions pour votre commentaire sur l'emplacement de notre hôtel et nous sommes fermement convaincus que c'est un privilège de permettre à nos clients de profiter de la tranquillité et de la détente que l'on peut apprécier dans notre quartier, qui est en tout cas bien relié au moyen de transport menant aux principales attractions touristiques de la ville et dont les arrêts ne sont qu'à 12 minutes à pied de notre hôtel. Nous vous rappelons également que nous proposons un service de navette pour faciliter les déplacements de nos hôtes, qui vous permet de rejoindre la station de métro en 6 minutes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner dont le prix reflète pleinement l'abondance et la qualité de l'offre. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. David Campos, directeur général -
Olivier.o
5 / 5Le 16/09/2019 à 11:30Un personnel et un cadre parfait, pour des vacances réussies !!
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Merci pour votre commentaire sympathique concernant notre hôtel Abba Garden. C'est avec un grand plaisir que nous constatons votre satisfaction suite à votre séjour à Esplugues de Llobregat. Nous vous remercions de ces compliments envers votre équipe et nous sommes ravis que notre emplacement au calme dans une zone de verdure vous ait autant plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau. David Campos, Directeur général -
Adrian.i
3 / 5Le 04/09/2019 à 19:13Prix très élevés pour la qualité des chambres, elles n'ont pas été rénovées depuis des années, mobilier des chambres en mauvais état, l'hôtel est dans une zone pleine de moustiques, ils vivent grâce à être le seul hôtel de la région. Petit déjeuner buffet très correct en variété, assez d'attention, sans plus, 0 détails avec la clientèle, pas très serviable et je pense que les réceptionnistes sont facturés pour dire bonjour...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous honorer de votre présence. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous demandons si vous pouvez nous dire en détail ce qui s'est passé. Avec nos meilleures salutations. David Campos, directeur général -
Barde.a
5 / 5Le 09/08/2019 à 20:13Hôtel conforme à la description qui est donnée. La propreté est impeccable dans l’ensemble de l’établissement. Piscine, sauna, bain turc, jacuzzi et salle de sport sont à disposition sans frais supplémentaires. Le personnel est sympathique et serviable. Je recommande fortement cet hôtel!
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Un grand merci pour cette agréable recommandation ! Quel plaisir de lire que notre établissement a parfaitement répondu à vos attentes et que vous en avez apprécié toutes les installations dédiées à votre détente. Merci de mettre en avant l'amabilité de notre équipe déclouée à rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous serions ravis de vous recevoir pour une nouvelle expérience réussie, David Campos, Directeur général -
Astou.L
5 / 5Le 02/08/2019 à 03:32Nous avons séjourné 8 jours dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueilli. Notre chambre était spacieuse avec balcon et vu sur la colline. Le petit petit-déjeuner très varié et copieux. Le personnel très sympa merci à Hassan, Véronica et Esteban mais aussi à l ensemble du personnel. Le seul petit hic sont les travaux que nous avons du subir un matin mais vous avez été très réactifs. Petite suggestion si nous pouvions prendre le petit-déjeuner jusqu'à 11h car en vacances on se couche tard et on aime prendre notre temps
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de nous faire part de votre opinion. Nous nous réjouissons d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé et que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le confort de votre chambre. Nous prenons note de votre remarque et nous en remercions. Nous tenons à préciser que, durant les vacances estivales, notre petit-déjeuner est disponible au restaurant de 07h00 à 10h30, et que vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à la cafétéria, ouverte toute la journée. Merci d'avoir souligné l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous leur transmettrons vos compliments. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, David Campos, Directeur général -
Lisa.A
4 / 5Le 31/07/2019 à 09:30Cet hôtel est très bien, propre. Le personnel est à l'écoute et accueillant. Le petit petit-déjeuner est complet, beaucoup de choix juste un petit bémol les viennoiseries ne sont pas très bonnes... Les chambres sont grandes et propres elles aussi!! Des ascenseurs sont à la disposition de tous. La piscine est propre, ils proposent un espace détente (spa, hammam, sauna...) ainsi qu'une salle de sport. Très content d'avoir trouvé cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel s'est parfaitement bien déroulé. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié la propreté et la piscine et nos équipements de bien être, ainsi que la cordialité et le professionnalisme de notre équipe. Vos commentaires ont été partagés avec l'ensemble de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous recevoir une fois de plus d'ici peu. Bien cordialement, David Campos, Directeur général -
Montse.i
5 / 5Le 08/07/2019 à 15:46surpris! Nous avons été ravis de la qualité du service. Nous étions 3 couples pour le mariage d'un ami et nous avons été agréablement surpris. Son petit déjeuner buffet avec jus naturel a 10. La terrasse du bar gastro après un bain dans une piscine en pleine nature, idéal ! Et les chambres sont très bien entretenues avec de nombreux détails. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Soulignez la gentillesse du personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Montse, La satisfaction de nos hôtes est la nôtre. Merci de partager votre expérience et pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût lors de votre séjour à l'Abba Garden. Nous apprécions particulièrement que vous mentionniez des aspects tels que notre délicieux petit-déjeuner et la qualité du jus que nous proposons, 100% naturel, ainsi que la magnifique attention reçue par toute notre équipe. Nous sommes également fiers que vous souligniez à quel point il est réconfortant de profiter de notre piscine et de sa terrasse extérieure. Avec la joie d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour à Barcelone idéal, nous vous disons au revoir en espérant votre prochain retour. Cordialement. David Campos, directeur général -
Michele.a
4 / 5Le 04/07/2019 à 23:02Réponse du propriétaire :
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Nipun.a
5 / 5Le 12/06/2019 à 19:18Réponse du propriétaire :
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Geneviève.a
5 / 5Le 21/05/2019 à 20:32Accueil excellent On fait des efforts pour parler français et nous espagnol! Bon emplacement, tram à 15min Propreté impeccable, nombreux équipement à disposition. (Salle de sport spa Hamman...) Chambre familiale parfaite pour 4. Lit ultra confortable. Petit déjeuner et resto sur place. Seul bémol le prix du petit déjeuner à 15euros... Certe buffet À volonté mais À 4, 60 euros ça pique un peu. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Geneviève. Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre séjour à l'Hôtel Abba Garden, à Esplugues de Llobregat. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est très bien déroulé et que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe, la propreté irréprochable de votre chambre ainsi que la localisation idéale de notre établissement à proximité des transports en commun. Nous avons pris note de votre observation concernant le petit-déjeuner et nous vous en remercions. Nous tenons à préciser que notre buffet de petit-déjeuner à volonté propose des produits typiques de l'alimentation méditerranéenne incluant des huiles d'olive provenant de différentes régions, plusieurs sortes de pains, du jambon Serrano artisanal, des fruits de saison, des céréales ainsi que de nombreux autres mets de grande qualité dont des produits pour régimes spécifiques. Il s'agit d'un véritable repas de type brunch et le prix est en corrélation. Merci pour votre excellente note concernant l'ensemble de nos prestations. Ce fut un plaisir de vous recevoir et attendons votre retour avec impatience! Bien à vous, David Campos, Directeur général -
Mel.o
4 / 5Le 13/05/2019 à 11:15Week end en amoureux, Hôtel très bien et propre, chambre spacieuse, bouteille d'eau offerte à l'arrivée qui fait plaisir après la montée pour arriver à l'hôtel. Isolation extérieur très bien, Celle de l'intérieur un peu moins, on entend tout ce qui se passe à côté et dans le couloir. Petit-déjeuner très bon et très copieux, il reste cependant un peu cher ( 15 euros par personne et par jour ) Personnel agréable, qui malgré la barrière de la langue , essaye de faire des efforts pour qu'on puisse se comprendre. Je recommande cet hôtel :)
Réponse du propriétaire :
Cher Mel, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur notre établissement Abba Garden. Nous sommes ravis d'apprendre que votre weekend chez nous, à proximité du centre de Barcelone, s'est bien déroulé et que vous avez apprécié le confort et l'espace de votre chambre. Nous sommes également heureux que la tranquillité qui règne dans notre établissement ainsi que la qualité de notre service vous ait apporté entière satisfaction. Nous prenons bonne note de votre remarque pour le tarif du petit-déjeuner. Nous vous remercions cependant d'avoir souligné la variété de notre buffet, aux produits frais et typiques de la région méditerranéenne. Nous espérons pouvoir vous recevoir une fois de plus d'ici peu. Bien cordialement, David Campos, Directeur général -
Sagaw.a
4 / 5Le 11/05/2019 à 20:38Réponse du propriétaire :
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Patrick.u
4 / 5Le 23/04/2019 à 12:09Très bon séjour à l’hôtel abba garden pour le WE de Pâques. La chambre est spacieuse avec un lit queen size, très lumineuse. grande salle de bain, toilettes dans la salle de bain. Environnement calme, pas de bruit. Le petit déjeuner buffet est complet: sucré, salé, oeufs, charcuterie fromage, légumes (tomate, courgettes champignons) fruits frais... nous nous sommes régalés. Le personnel est très accueillant, que ce soit à l'accueil, au restaurant ou au service de chambre. Nous avons utilisé le jaccusi et le sauna, petit mais nous étions seul. Il y a une piscine extérieure mais le temps ne nous a pas permis d'en profiter. A noter que l’hôtel dispose d'un parking en sous sol facturé 20€ par jour et qu'il est assez difficile de se garer sinon... comme partout dans Barcelone. Très satisfait nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci pour l'excellente note après votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement ait été un succès et que l'espace et la propreté de votre chambre vous aient plu, tout comme la qualité de la restauration proposée tant au petit-déjeuner qu'au restaurant. Merci de mentionner le jacuzzi et la piscine. Nous espérons que la météo vous permettra de profiter de celle-ci la prochaine fois. Merci avant tout pour vos compliments que je transmets à toute l'équipe avec grand plaisir. Nous espérons vous accueillir une fois encore à Barcelone. David Campos, Directeur général -
patricia.u
5 / 5Le 14/04/2019 à 17:56l'hôtel est très joli propre très calme . chambre très agréable spacieuse. personnel agréable a recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Un grand merci pour votre commentaire sympa sur l'hôtel Abba Garden. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Merci de souligner le confort, la propreté et le calme de la chambre et de l'hôtel en général. Merci surtout pour vos compliments sur l'accueil, la satisfaction de notre clientèle est notre première source de motivation. Nous espérons vous accueillir à nouveau. David Campos, Directeur général -
graziella.o
3 / 5Le 19/02/2019 à 22:09Bruyant dans les chambres. Room service assez cher et de très médiocre qualité. Chambre spacieuse et grande terrasse individuelle.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Garden Hotel -
Gilles.r
4 / 5Le 04/11/2018 à 18:04Bravo à cet hotel, à toute l'équipe, rapport qualité-prix imbattable Accepte les petits chiens jusqu'à 14kg. Spa et fitness gratuit. Petit déjeuner fantastique
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Garden Hotel -
Chiara.a
4 / 5Le 13/10/2018 à 18:06Nous y avons passé 3 nuits, un séjour court mais intense. Tout était parfait : l'accueil, le petit déjeuner, la piscine et le spa ! La chambre, très accueillante, dispose d'un lit vraiment confortable, nous avons beaucoup apprécié le rangement de la chambre tous les matins (malgré un matin nous avons quitté la chambre tard - 12h00), généralement pour les courts séjours ce n'est pas inclus dans le prix. Le service de navette qui vous amène gentiment au premier métro à proximité est très pratique. Malgré l'emplacement de l'hôtel à l'écart du centre, nous n'avons rencontré aucune difficulté pour nous déplacer. L'arrêt de bus est à quelques pas. Je n'ai pas noté 5 étoiles uniquement pour certains petits aspects : j'ai trouvé la proximité entre les toilettes et le bidet très gênante, il était presque impossible d'adapter les jambes et la lumière de la salle de bain devait être allumée au moins 2 minutes avant, il a fallu le temps de s'allumer. Mais cela n'a pas empêché notre séjour d'être parfait😊
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Concernant la question de la distance entre le bidet et les toilettes, c'est la première fois que nos clients nous commentent, mais nous en prenons note car nous respectons les normes spatiales dans nos chambres. Veuillez noter que nous vérifierons la lumière de la salle de bain dans la chambre où vous avez été car elle devrait être allumée immédiatement. Cordialement, Abba Garden Hôtel -
Foad.z
5 / 5Le 23/09/2018 à 12:10Parfait. La chambre était très spacieuse et propre et dans un quartier calme avec une vue magnifique sur la ville. Le lit est extrêmement confortable et la salle de bain est également bien équipée. Ils soignent bien les détails. Le petit déjeuner est tout simplement parfait, avec une grande variété et des détails distinctifs. Ils ont un petit coin de produits locaux, ce qui est un grand détail, et ils ont une autre section pour les coeliaques.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service à la clientèle Abba Garden Hôtel -
bourgeois.u
5 / 5Le 04/09/2018 à 22:05Chambre spacieuse, personnel à l'écoute, petit déjeuner varié et copieux. Restaurant et bar sympathique. Le plus de cet hôtel: salle de sport, sauna, hammam,jacuzzi et piscine exterieur
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour le temps consacré à la valorisation de l'hôtel abba Garden. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nos installations. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la ville. L'équipe d'Abba Garden -
Fati.i
4 / 5Le 23/08/2018 à 16:04Superbe séjour hôtel de standing et personnel vraiment sympa et disponible pour le bon déroulement du séjour et visite de Barcelone je recommande sans hésiter merci encore😁
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour le temps passé à évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. L'équipe d'Abba Garden -
Carl.a
5 / 5Le 04/08/2018 à 11:13Réponse du propriétaire :
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Damien.i
4 / 5Le 08/06/2018 à 12:21Réponse du propriétaire :
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Caro.e
5 / 5Le 28/01/2018 à 08:52Superbe hôtel, on a pas été déçu bien au contraire. On a pu profité de la grande piscine, du jacouzzi, de la salle de sport, du sauna et d’un petit coin tennis. Petit coin balançoire pour les petits. Petit déjeuné très bon et aussi petit restaurant très appréciable. Très bien servi et agréable service. Chambre au deuxième étage et très belle vu sur la ville avec petit balcon. Seule bémol c’est le parking. Aucune place à côté pour se garer, obligé de prendre le parking à 20 euros/jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Caro, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de notre service et de nos installations. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos services complémentaires de jacuzzi, sauna, terrain de paddle-tennis. Enchanted avec son excellente évaluation de nos services de restauration. En ce qui concerne le taux de stationnement, vous informer que nous sommes dans la ligne du prix moyen du marché de la région. Nous considérons que c'est un taux très raisonnable si nous prenons également en compte que la zone où l'hôtel est situé est entièrement payée. Nous espérons vous revoir bientôt dans les prochaines visites de la ville, Cordialement Service à la clientèle Abba Garden Hôtel -
Sylvie.a
5 / 5Le 15/08/2017 à 23:35Très bel hôtel, chambres spacieuses, baignoire hydromassante, salle de sport moderne, jacuzzi, hammam, sauna, le restaurant au top et personnel très accueillant et professionnel, hôtel très propre et luxueux ... 😊 On recommande les yeux fermés, on reviendra
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service à la clientèle Abba Garden Hôtel -
Miarintsoa.a
4 / 5Le 18/04/2017 à 12:24J ai été très satisfaite du séjour mais malheureusement on n a été dépourvu quand on a su que la piscine été fermé. Pourtant c était un des motifs du choix de l hôtel. Nous souhaitons même demandé une petite réduction suite à cela. De plus le pic nique de petit déjeuner était assez peu par rapport au buffet qui est sensé nous être dû. Outre ces éléments c était bien .
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Gwenaële.i
4 / 5Le 31/08/2016 à 11:59Hôtel très bien - un menu au restaurant trop court, pas assez de choix. Personnel très aimable Hôtel un peu trop éloigné du métro Merci à vous
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MARRO.H
4 / 5Le 19/08/2016 à 18:36Hôtel très agréable, chambres spacieuses, petit déjeuner très correct. Jolie piscine Proximité bus (en bas de la rue) /métro (10 min à pieds) - à 20 minutes de Plaça Catalunya en métro Accès libre au spa et à la salle de sport Bémol sur la qualité de l'accueil (malgré une bonne disponibilité le personnel est peu souriant) et sur celle du prétendu restaurant
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Françoise.A
5 / 5Le 27/06/2016 à 13:18Accueil et prestations impeccable
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magali.u
3 / 5Le 08/03/2016 à 09:48Accueil sympathique et serviable. Personnel très agréable. Chambre correcte mais surchauffée (alors que le chauffage de la chambre était éteint). On a dû laissé la fenêtre ouverte tout le temps pour avoir un peu d'air frais. Très mal insonorisé. L'espace détente est décevant. Le bain turc n'a pas fonctionné. Le sauna était trop fort et étouffant. Le jacuzzi très agréable par contre. Le buffet petit déjeuner était correcte mais vous pouvez faire mieux avec des produits de saison et des viennoiseries de meilleure qualité. Le room service était très bien, rapide et très bon. Vous êtes mal situé par rapport au métro et autre centre ville et l'endroit est assez bruyant à cause de la route qui est proche.
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DAVID.N
4 / 5Le 02/02/2016 à 11:27Très bon séjour, la chambre est agréable mais un peu trop chauffée. Le spa était bien mais le hammam ne marchait pas. Le room service trés bien aussi, rapide, trés bon. Les pommes de terre qui accompagnent le hamburger était meilleures la première fois que la seconde (pas assez cuite) Le petit déjeuner est très complet, large choix, très bon. Trés bon accueil
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tiphanie.a
5 / 5Le 25/01/2016 à 11:25La habitacion era grande, muy agradable, limpio. El personal era simpático pero no habla francés o inglés. Fue bastante complicado de entender. Queriamos comer en el restaurante a 22h30, perso hay que un snack. La chambre était grande, très agréable et propre. Le personnel était sympathique mais ne parlait pas français ou anglais. C'était assez compliqué de comprendre. Nous avons voulu aller manger au restaurant à 22h30, mais il n'y avait qu'un snack.
Andrea.a
sarah.u
The.r
Marc.M
Ramon.e
Celine.r
sergio.a
Nacho.o
Leonid.a
Giulio.o
Joris.a
Rever.i
Nuria.r
Ivan.e
Giorgio.a
Roberta.e
Sonsoles.�
Saikal.b
Sara.H
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Pau.i
Antoine.a
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Manish.i
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Zuhal.u
Riccardo.i
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Cheick.u
Pablo.a
Line.u
Maureen.i
R.G
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Samuel.u
Désiré.N
Rhandal.r
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Edoardo.i
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Coral.o
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Yasmina.a
David.O
Vincenzo.a
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Barde.a
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