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A propos de : Hôtels Hotel Majestic à Barcelona
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Tags: Hôtel, Spa,
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Les avis (95)
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MARIA.R
4 / 5Le 12/02/2023 à 13:51Nous étions au bar en train de prendre quelques verres, la terrasse était fermée et c'était agréable. Bons cocktails et bel endroit calme pour parler.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Bien joué, Merci beaucoup pour votre commentaire sur Google. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience au Majestic Bar a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous dire ce que nous aurions pu faire d'autre pour que votre visite soit parfaite à 100% et que vous nous ayez donné la note maximale. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Chaleureusement, Marie Ribera Directeur assistant -
Claire.
5 / 5Le 03/02/2023 à 18:09Réponse du propriétaire :
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abdualziz.h
1 / 5Le 30/01/2023 à 21:59Réponse du propriétaire :
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Ivan.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 13:25Endroit idéal si vous recherchez repos et bien-être. Ce n'est pas très bon marché mais c'est cohérent avec le service proposé si vous cherchez un hôtel de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martinez, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi de séjourner au Majestic Hotel & Spa lors de votre visite à Barcelone. C'est un plaisir de lire que nos installations et nos services ont dépassé vos attentes et que vous avez vécu une expérience mémorable. En ce qui concerne les prix, comme vous l'avez dit à juste titre, tous nos produits et services sont de la plus haute qualité, et nos prix sont en ligne avec nos principaux concurrents à l'hôtel GL 5 étoiles de Barcelone. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Pascal Billard Directeur général -
K.e
5 / 5Le 21/01/2023 à 16:55Réponse du propriétaire :
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Nina.
5 / 5Le 21/01/2023 à 14:50Réponse du propriétaire :
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Christian.r
4 / 5Le 09/01/2023 à 16:29Réponse du propriétaire :
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David.o
5 / 5Le 05/01/2023 à 15:28Réponse du propriétaire :
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Artich.a
1 / 5Le 04/01/2023 à 16:24Réponse du propriétaire :
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Anoof.
5 / 5Le 04/01/2023 à 01:41Réponse du propriétaire :
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Marc.n
5 / 5Le 31/12/2022 à 10:58Hôtel magnifique et service impeccable. Il est situé sur la promenade la plus glamour pour faire du shopping.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Ontario, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion après avoir visité le Majestic Hotel & Spa. C'est un plaisir de savoir que l'hôtel et le service ont été à la hauteur de vos attentes et que notre emplacement a été pratique pour vous. J'espère avoir l'opportunité de le recevoir prochainement. Cordialement, Pascal Billard Directeur général -
Gisela.e
5 / 5Le 29/12/2022 à 14:14Bel hôtel, bien situé. Chambres grandes et bien entretenues. Petit déjeuner varié et de qualité. La terrasse avec des vues spectaculaires. Ils traitent très bien leurs clients et leurs animaux de compagnie. Avec un cadeau de bienvenue et un lit bébé. Le service des ouvriers parfait. Tout le monde est sympathique et aide avec ce qu'il peut.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Bérenger, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pu apprécier notre petit déjeuner, et que nos chambres ont répondu à vos attentes. D'autre part, c'est un plaisir de lire que vous et votre animal de compagnie avez reçu un bon service, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Joyeuses fêtes, Pascal Billard Directeur général -
Leonarda.o
5 / 5Le 29/12/2022 à 12:58Super service, à recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lopez, Merci beaucoup pour votre commentaire et de nous avoir donné le meilleur score sur Google. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été si positive et nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous très bientôt. Merci et salutations, Pascal Billard Directeur général -
kenelbi.o
5 / 5Le 29/12/2022 à 04:49Excellent hôtel 🏨 dans un bon quartier de la ville catalane, c'est partout le Paseo de Gracia, un endroit très touristique et animé, le service est impeccable et très propre, belle structure de bâtiment et une touche de décoration très unique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Soto, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis après votre visite au Majestic Hotel & Spa. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos installations excellentes et que notre emplacement vous a plu. De même, je suis heureux de lire que le service fourni par nos employés a été impeccable. J'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, Pascal Billard Directeur général -
S.t
5 / 5Le 27/12/2022 à 12:37Le top du top
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement publié sur Google. Je suis très heureux de savoir que votre expérience a répondu à vos attentes. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur général -
Pere.u
5 / 5Le 27/12/2022 à 10:46Nous avons déjeuné de Noël ici. La salle est très agréable et la nourriture est de haut niveau. Mettez en valeur les cannellonis truffés, spectaculaires. A améliorer : la soupe avait très peu de saveur, elle n'était pas au niveau (on est tous d'accord).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guardiola, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire suite à votre visite au Majestic Hotel & Spa. C'est un plaisir de savoir que nos espaces en salle ont répondu à vos attentes, et que notre offre gastronomique a été à la hauteur. Aussi, merci de partager votre opinion honnête sur la qualité de la soupe. Je partagerai votre commentaire avec tout le personnel de la cuisine pour de futures améliorations. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Pascal Billard Directeur général -
Fifi.e
5 / 5Le 27/12/2022 à 04:39Réponse du propriétaire :
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Maru.l
3 / 5Le 26/12/2022 à 11:09Nous sommes allés prendre un café à Noël. L'endroit est magnifique. Un très bon pianiste live. Nous avons commandé 2 cafés, 2 eaux, un dessert. Ils ont apporté le café, nous avons dû demander le dessert et nous l'avons bu avec le café froid. Et les eaux ne les ont jamais amenés. Très décevant pour un hôtel 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Allende, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre commentaire sur Majestic Hotel & Spa. Je suis désolé de lire que votre récente expérience dans notre Bar n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je partagerai votre commentaire avec toute l'équipe afin que de telles situations ne se reproduisent plus. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour ce qui s'est passé. J'ai hâte de vous offrir l'excellente expérience que vous méritez lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Pascal Billard Directeur général -
Salman.a
5 / 5Le 10/12/2022 à 08:25Réponse du propriétaire :
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S.
5 / 5Le 08/12/2022 à 20:04Réponse du propriétaire :
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amit.o
5 / 5Le 30/11/2022 à 17:31Réponse du propriétaire :
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Marco.u
2 / 5Le 19/11/2022 à 00:32Réponse du propriétaire :
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hind.h
5 / 5Le 18/11/2022 à 12:09Nous venons de séjourner à l'hôtel Majestic et comme c'est agréable d'être aussi bien reçus. Sincèrement tout le personnel est d'une gentillesse incroyable, toujours souriant surtout Mme Sofia à la réception très professionnel et serviable vraiment merci. Et on s'y sent bien, le hall est très beau, les chambres sont agréables, le rooftop est magnifique et donne une vue sur la ville qui est géniale... Bref, en deux mots, BRAVO et MERCI ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Gharmili, Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général. -
Fabián.a
4 / 5Le 08/11/2022 à 11:05Situé au cœur du Paseo de Gracia à Barcelone, à côté de la Casa Batllo, c'est l'un des hôtels les plus luxueux et les plus connus de Barcelone. Il dispose d'un espace cafétéria très agréable pour prendre un café, une bière ou un verre, et même manger quelque chose si l'envie vous prend de vous faire plaisir. Certains jours, la nuit, il y a un pianiste qui anime la nuit et vous pouvez passer une soirée différente et agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Campos, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire sur votre récente visite au Majestic Hotel & Spa. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive et que notre emplacement a été pratique pour vous. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre Lobby Bar, ainsi que son offre gastronomique et son ambiance. Néanmoins, nous aimerions que vous nous disiez ce que nous aurions pu faire ou améliorer d'autre, afin que votre expérience soit sans pareille et que vous puissiez nous donner votre meilleure note. J'espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations, Pascal Billard Directeur général -
Danilo.i
1 / 5Le 30/10/2022 à 18:32Réponse du propriétaire :
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Sophie.
5 / 5Le 27/10/2022 à 21:45Hôtel Majestic 📍Passeig de Gràcia, 68, 08007 Barcelone, Espagne L'hôtel à Barcelone où j'ai séjourné avec mes amis cette fois-ci est vraiment super. Il y a beaucoup de grandes marques comme Chanel en bas. Il est situé dans le centre-ville mais pas bruyant du tout. Vous pouvez marcher jusqu'à la Casa Batllo en cinq minutes. 🎹Il y aura de temps en temps des sons de piano dans le hall de l'hôtel, et le charme élégant se révèle ainsi. 🍹Rooftop est capable de voir la Sagrada Familia. Il doit être très agréable d'imaginer prendre un verre au bar sur le toit au coucher du soleil. 🌟La Junior Suite dans laquelle nous vivons est très grande. Dès que vous entrez dans la porte, il y a un canapé très confortable et un bureau. Les fleurs sur la table sont très fraîches et sentent peu. Le lit double a beaucoup d'espace et il y a des chocolats sur les draps. Il y a la crème pour les mains et le désinfectant pour les mains exclusifs d'Oulong dans la salle de bain, le parfum est très frais, j'aime beaucoup! En plus de la douche, vous pouvez aussi prendre un bain, ce qui est vraiment bien ! 🥐Le petit-déjeuner de l'hôtel est également un incontournable. La couleur des tables et des chaises est vert clair, fraîche et élégante, avec une variété de choix, notamment du jambon, du pain, des œufs et des fruits frais. Les figues sont vraiment super invincibles et délicieuses, tellement excellentes !
Réponse du propriétaire :
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Eric.
5 / 5Le 07/10/2022 à 13:46Splendide, l'hôtel, l'accueil, tout est parfait ! En plein Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. , Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général -
Jen.r
1 / 5Le 18/09/2022 à 19:37Réponse du propriétaire :
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Gary.h
5 / 5Le 21/08/2022 à 18:51Superbe service, petit déjeuner délicieux. Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Cher M. Cherqui, Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. De plus, je vous remercie d’avoir mentionné notre petit déjeuner qui s'est vu décerner le prix de "Meilleur petit déjeuner d'Europe" au Prix Villégiature. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général -
Jana.
5 / 5Le 19/08/2022 à 22:27Tout est parfait, à quoi s'attendre dans un hôtel 5 étoiles. Ce qu'il ne faut pas attendre, c'est le service du personnel, nous avons surtout été frappés par le service de Cristina au restaurant, au petit déjeuner. Il y a des occasions où une personne peut marquer vos vacances et rendre vos moments spéciaux et c'est ce que nous portons de Cristina. J'espère que nous nous reverrons à notre retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire sur le Majestic Hotel & Spa sur Google et de nous avoir attribué votre meilleur score. C'est un plaisir de savoir que votre récente expérience a dépassé vos attentes. Merci d'avoir mentionné le traitement reçu par Cristina, je partagerai votre commentaire avec elle, car elle sera sûrement ravie de lire vos gentils mots. Je suis heureux de lire que vous avez fait de votre séjour une occasion spéciale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Pascal Billard Directeur général -
S.a
1 / 5Le 19/08/2022 à 08:23Réponse du propriétaire :
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Laura.r
1 / 5Le 05/08/2022 à 14:43Réponse du propriétaire :
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TheCPPluxury.
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:58Réponse du propriétaire :
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Eduard.o
5 / 5Le 24/07/2022 à 13:16Réponse du propriétaire :
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NPP03.
5 / 5Le 27/06/2022 à 13:53Nous sommes allés prendre un verre après le dîner dans un autre restaurant. La très belle terrasse, avec des vues spectaculaires sur Barcelone et des fauteuils très confortables ! Nous avons commandé 3 boissons et un dessert, tous très bons. Le personnel très sympathique, nous avons changé de table quand une avec une meilleure vue était disponible, service rapide et professionnel. Cela finit par être un peu cher, mais j'imagine que c'est ce que vous payez dans un endroit de haut standing. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur "", De Majestic Hotel & Spa, nous apprécions grandement et apprécions votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'impression faite sur notre hôtel et notre équipe a été très positive. Je suis heureux de savoir que notre service a assuré votre confort tout au long de votre visite et que vous avez apprécié notre sélection et notre cuisine de qualité sur notre terrasse La Dolce Vitae. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations, Pascal Billard Directeur général -
Colette.c
1 / 5Le 24/06/2022 à 16:34J avais réservé une chambre avec douche et j ai du me battre pour en obtenir toute petite avec un lit King size et on ne pouvait ouvrir les placard. On m en avait proposé avec fenêtres occultees. Une honte pour un hôtel d un soit disant standing
Réponse du propriétaire :
Cher M. Schumacher, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre commentaire. Il est important pour nous de connaître les impressions de nos clients, ceci afin de pouvoir améliorer la qualité de nos prestations et le service que nous offrons. Je regrette sincèrement que votre visite dans notre établissement n’est pas répondu à vos attentes. J’espère sincèrement que malgré vos observations, nous aurons le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelone. Avec mes meilleures salutations, Pascal Billard Directeur Général. -
Nicolas.r
4 / 5Le 22/06/2022 à 20:36Bel hôtel personnel très gentil Roftop avec vue manifique Prix élevé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Arcas, Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. En ce qui concerne les tarifs des consommations de nos points de vente restauration, veuillez noter que tous nos produits et services sont de la plus haute qualité et que nos prix sont conformes à ceux de nos principaux concurrents 5 étoiles Grand Luxe à Barcelone. Cependant, je regrette sincèrement que vous ayez trouvé nos prix trop élevés. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général. -
Mickael.r
5 / 5Le 04/06/2022 à 22:58Merveilleux moments à Barcelone Appartement spacieux confortable avec une terrasse magnifique sur cour intérieure Service et accueil au top Petit déjeuner exptionnel
Réponse du propriétaire :
Cher M. Briand,. Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Résidences a répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général -
DRISS.A
5 / 5Le 29/05/2022 à 16:32Excellent séjour dans un hôtel merveilleux personnel aux petits soins mr Zakaria à la réception très professionnel et serviable Toutes mes félicitations à mr le directeur général et à son staff Un plaisir de revenir assez souvent que possible Pr jamil
Réponse du propriétaire :
Cher M. Driss,. Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre dernier séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général. -
mourad.a
5 / 5Le 14/05/2022 à 15:50HOTEL de très bonne qualité personnel aimable et surtout propreté irréprochable
Réponse du propriétaire :
Cher M.Kahoul,. Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général. -
Aline..
5 / 5Le 15/03/2022 à 21:23Magnifique ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Aline C, Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général. -
kamil.e
5 / 5Le 05/03/2022 à 23:57Excellent séjour, très bon accueil ! special thanks to Paco at the reception for his help!
Réponse du propriétaire :
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Nina.e
5 / 5Le 13/01/2022 à 23:18Sublime. Petit déjeuner merveilleux Chambre hyper agréable . Personnel à la hauteur d'un 5 ⭐
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Lep, Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général. -
de.a
5 / 5Le 26/12/2021 à 19:22Un accueil fantastique ! Personnel aux petits soins sachant parler français en bonus! Toujours disponible ! Toujours souriant! Une ambiance chaleureuse et familiale ! Des bonnes adresses confidentielles dévoilées et des chambres et literie confortables et propres , service impeccable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame de Carrière, Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général. -
Baptiste.a
5 / 5Le 10/11/2021 à 17:47Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel Majestic pour l’anniversaire de ma femme. La suite penthouse était parfaite et le personnel au petit soin. L’hôtel est idéalement situé pour découvrir Barcelone. Nous reviendrons prochainement pour une autre occasion. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Gaillard, Je souhaite vous transmettre au nom de toute l’équipe nos sincères remerciements pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général. -
pierre.a
5 / 5Le 09/09/2021 à 11:04Confort et accueil au top
Réponse du propriétaire :
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Marlene.a
5 / 5Le 26/08/2021 à 13:27Superbe tout et réuni pour passé un bon séjours.....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Barette, Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur Général. -
Nawaf.
1 / 5Le 25/08/2021 à 19:38Mauvais hôtel. J'ai réservé une chambre avec un grand lit, et j'ai été surpris de trouver une chambre avec deux lits. Le personnel de la réception les a traités avec le plus grand mépris et manque de respect. Je conseille à tout le monde de ne pas y réserver. Chez Czech Out, ils ont encore voulu me payer Quand je suis rentré dans mon pays, je me suis souvenu que j'avais une assurance pour ce qu'ils me rendaient Regardez le monument
Réponse du propriétaire :
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Sama.u
5 / 5Le 13/07/2021 à 20:14Meilleur hôtel de Barcelone
Réponse du propriétaire :
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Nadine.a
5 / 5Le 07/07/2021 à 15:11Magnifique hôtel !!! Emplacement stratégique ! Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Malca. Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard, Directeur Général. -
Christine.e
4 / 5Le 06/06/2021 à 11:50Bel établissement, nous souhaitions dîner au rooftop mais il ne prenne pas de réservation.... donc beaucoup d attente (au moins 1h)
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Lefebvre. Je voudrais vous remercier pour votre commentaire. Il est important pour nous de connaître votre impression afin d'améliorer le service que nous offrons. J’espère que malgré vos observations, vous n’hésiterez pas à choisir le Majestic lors de vos prochains séjours à Barcelone. Avec mes meilleures salutations, Pascal Billard Directeur Général. -
Dimitri.
5 / 5Le 20/02/2021 à 15:36Très bon hôtel avec petit déjeuner exceptionnel !
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BEROUAYEL.O
5 / 5Le 21/02/2020 à 08:59Très bel hotel, central dans le beau quartier de Barcelone.
Réponse du propriétaire :
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Christian.i
4 / 5Le 06/02/2020 à 17:35Les chambres sont bien petites pour le prix, souvent la queue au check in.. en travaux quand j'y ai séjourné donc à voir..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vinel, Je vous remercie pour votre commentaire sur notre établissement publié sur Trip Advisor. Il est important pour nous de connaître votre impression afin d'améliorer le service que nous offrons à nos clients. Je regrette très sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie de bien vouloir accepter mes très sincères excuses. Toutefois, je suis tout à fait désolé de constater que la taille de votre chambre ne vous aie pas plu. Je voudrais vous informer que nous avons différentes catégories de chambres dont certaines étant plus spacieuses, et disposant d’une magnifique vue sur le Paseo de Gracia. Je vous recommande donc fortement de réserver une chambre de catégorie supérieure lors de votre prochaine visite. En réitérant mes sincères excuses et dans l’espoir d’avoir le plaisir de vous accueillir personnellement. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur général -
Qais.S
1 / 5Le 11/09/2019 à 03:17Emplacement et terrasse agréable mais j'ai été surfacturée et il semble que le personnel et le management de cet hôtel soit issu d'un siècle où l'informatique et la civilisation n’existaient pas. Cela gâche tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Qais, Merci beaucoup pour votre commentaire publié sur Booking.com. Je comprends que vous avez apprécié notre terrasse et l’environnement agréable lors de votre récent visite. Je regrette que notre Spa n’aie pas rappondu à vos attentes. Nous avons un projet d’agrandissement du spa qui nous permettra d’améliorer le confort de nos clients. En référence à le problème avec votre facture, je suis ravi de savoir que nous avons rapidement résolu cet inconvénient, et que la solution offerte pour la Direction vous a satisfait. A nouveau, je vous remercie sincèrement pour vos commentaires qui nous permettrons d’améliorer notre service. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur Général -
Anthony.r
5 / 5Le 02/09/2019 à 19:08Super !
Réponse du propriétaire :
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Claire.h
4 / 5Le 22/08/2019 à 15:50Apéro sur le rooftop de l'hotel. Cocktail travaillés, bons et surprenants. Tapas gastro tres bonnes. Vue sur tout Barcelone, musique d'ambiance agréable avec Dj.
Réponse du propriétaire :
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Gabriel.e
4 / 5Le 16/08/2019 à 20:38Sympathique avec une clientèle gentille. Un mur végétatif très bien entretenu et très variés avec une très belle vue! Les cocktails sont bons et la nourriture de même.
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mazal.l
4 / 5Le 10/08/2019 à 21:31Rooftop vue très sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Florian, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre établissement et sur notre terrasse La Dolce Vitae publiés sur Google. Votre avis compte énormément pour nous afin de nous aider à parfaire notre service, c’est pourquoi je vous serais reconnaissant de bien vouloir nous préciser ce que nous aurions pu améliorer afin de rendre votre séjour meilleur. Dans l’attente de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur général -
sylvie.U
3 / 5Le 04/08/2019 à 23:07Dommage que la piscine extérieure soit pas très très propre et tellement petite Elle ressemble plutôt à un bassin pour poisson Et en plein milieu du bar....pas très fun....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Duclaye, Merci beaucoup pour vos commentaires quant au Majestic Hotel & Spa que vous avez publiés sur Google. Je suis désolé de voir que la taille de notre piscine n’ait pas été à votre goût. Quant à la propreté de celle-ci, je ferai part de votre remarque au département qui s’en charge. En effet, ceci n’est pas une situation commune et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients au maximum. Dans l’attente de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur général -
Maeva.
3 / 5Le 02/06/2019 à 17:15Pour une chambre supérieure en prix la chambre est vraiment trop petite moins de 12 m2.
Un petit déjeuner hors de prix avec une pièce sans plus. Réponse Il ne faut pas confondre les 12 m2 de la chambre et comprendre le couloir et la salle de bain. Une chambre égale le contour du lit fait moins de 12 m2. Pour le petit déjeuner essayé le Hotel New York Budapest. Le Ned Londres et beaucoup d'autres hôtel palace de l'Europe il n'y a aucune comparaison. Il est dommage que vous donniez des chambres moyennes pour les agences de voyages. Je dois revenir souvent sur Barcelone, j'ai de gros doutes pour ces chambres. CordialementRéponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gal, Je vous remercie pour vos commentaires à propos de Majestic Hotel & Spa. La satisfaction client étant notre priorité, nous prenons en compte votre opinion pour améliorer nos prestations. Je suis sincèrement désolé de constater que le prix de notre petit-déjeuner buffet, qui s'est vu décerner le prix de "Meilleur petit déjeuner d'Europe" dans le cadre du Prix Villégiature, ne vous ait pas convenu. Au sujet de votre chambre, je tenais à vous informer que la chambre que vous avez réservée est la chambre de base, deluxe, de 20-25 m2. Cependant, nous avons différents types de chambres avec plusieurs tailles, dotées d’une magnifique vue sur le Paseo de Gracia. Je vous recommande donc fortement de réserver une chambre de catégorie supérieure, plus spacieuse, lors de votre prochaine visite. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, recevez mes cordiales salutations. Pascal Billard Directeur Général -
REMY.L
5 / 5Le 29/05/2019 à 18:25un très belle hôtel et super brunch au Champagne moet et chandon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Plateau, Je voudrais vous remercier de partager votre opinion à propos du Majestic Hôtel & Spa sur Google. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre Brunch del Majestic et le Champagne Moët que nous servons. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur Général -
Lamy.i
5 / 5Le 10/05/2019 à 23:56Très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Lamy Zing, Je vous remercie d’avoir choisi l’hôtel Majestic pour votre séjour à Barcelone. C’est un plaisir de savoir que notre emplacement vous ont satisfait. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur général -
MIC.R
4 / 5Le 10/05/2019 à 14:16Appartement avec terrasse spacieux avec 2 chambres Et cuisine avec patio intérieur Très bien placé Personnel au petit soin Room service avec carte hors normes Petit déjeuner à faire au restaurant A améliorer Plus de capsule de café - 4 pour 2 nuits! Nettoyage Terrasse Merci à toute le personnel pour l accueil
Réponse du propriétaire :
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Sebastien.o
4 / 5Le 31/03/2019 à 09:43Rien à redire si ce n'est le tarif prohibitif
Réponse du propriétaire :
Cher M. Lorillard, Je vous remercie d’avoir choisi l’hôtel Majestic pour votre séjour à Barcelone. Votre opinion est très importante poru nous afin d’améiliorer nos prestations et c’est un plaisir de savoir que notre etabliment vous ont satisfait. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir dand un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur général -
Pierre-Yves.i
2 / 5Le 07/03/2019 à 11:32Bel endroit mais prix très excessifs
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Maureen.i
5 / 5Le 20/02/2019 à 21:33Hôtel superbe, chambre confortable et spacieuse, service au top, petit déjeuner extraordinaire... La perfection en plein centre de Barcelone !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Cilla, Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Votre commentaire sera bien entendu partagé avec nos équipes qui seront ravis de savoir que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos expectations et que service en général vous a plu. Merci encore pour ce commentaire, qui nous permettra de consolider notre service. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur général -
Djihan.e
5 / 5Le 12/02/2019 à 23:21Rien à dire , tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Cher , Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur général -
My.e
5 / 5Le 09/02/2019 à 19:37Magnifique, Service client adorable , SPA super, TRES bien placé, Proche des boutiques et prix raisonnables . Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Simple Tuto, Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Cordialement, Pascal Billard Directeur général -
Christine.e
5 / 5Le 09/01/2019 à 13:55Formidable! Une situation géographique exceptionnelle pour visiter Barcelone. Un service à la hauteur de sa réputation. Entrer au Majestic, c’est de sentir privilégié. Incontournable.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire. Je suis très heureux de voir que votre expérience au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Votre commentaire sera bien entendu partagé avec nos équipes qui seront ravis de savoir que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos expectations et que service en général vous a plu. Merci encore pour ce commentaire, qui nous permettra de consolider notre service. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères amitiés, Pascal Billard Directeur Général -
Stéphane.e
5 / 5Le 31/12/2018 à 14:41Top !!! Je vous conseille de prendre un verre sur la terrasse... j'adore !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre expérience au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Je voudrais vous remercier pour vos beaux mots sur la terrasse. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères amitiés, Pascal Billard Directeur Général -
Sylvain.e
4 / 5Le 29/11/2018 à 16:18Très bon et bel établissement, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvain, Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre expérience au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Je voudrais vous remercier pour vos beaux mots sur le service, je vais partager votre avis à toute l'équipe. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères amitiés, Pascal Billard Directeur général -
jcaest.
5 / 5Le 01/09/2018 à 18:54Chambre et service à la hauteur. Le personnel parle français et le petit déjeuner est juste une merveille. Très bonne situation juste à côté d'un arrêt de métro ou 20 minutes à pied du quartier gothique, pareil pour la sagrada familia dans l'autre sens
Réponse du propriétaire :
Cher , Je voudrais vous remercie pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre visite dans notre établissement a répondu à vos attentes, principalement notre localisation. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères amitiés, Pascal Billard Directeur Général -
mohamed.a
5 / 5Le 22/08/2018 à 12:51Le top du top, dommage piscine pas asser grande sur le toit. Mais la vue est exceptionnelle. J’y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Cher mohamed, Je voudrais vous remercier pour votre commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour chez nous au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Nous considérerons votre commentaire afin d'améliorer. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères amitiés, Pascal Billard Directeur général -
J.f
5 / 5Le 23/06/2018 à 08:23Magnifique terrasse on the top
Réponse du propriétaire :
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Marie.�
5 / 5Le 18/06/2018 à 23:14Tout simplement superbe !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gucia, Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour chez nous au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Je suis impatient de vous accueillir prochainement. Sincères amitiés, Pascal Billard Directeur général -
Margot.a
4 / 5Le 15/05/2018 à 16:10Bons cocktails (18€), vue sympa sur la Sagrada Familia au loin, personnel sympathique ! Il manque juste un peu d’ombres lorsque l’on souhaite prendre un verre l’après midi !
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Patrick.M
5 / 5Le 18/03/2018 à 18:19Excellent
Réponse du propriétaire :
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CLAUDON.a
4 / 5Le 18/03/2018 à 00:04Acceuil super, le service est très bien! L'hotel est magnifique et les chambre sont belles. Les lits sont juste fabuleux car ils sont moelleux et confortable !! Le rooftop est magnifique et donne une vue sur la ville qui est géniale!
Réponse du propriétaire :
Cher Claudon, Je voudrais vous remercier pour votre commentaire si positif . Je suis très heureux de savoir que votre séjour chez nous au Majestic Hotel & Spa a répondu à vos attentes. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir . Bien à vous, Pascal Billard Directeur général -
jamil.s
1 / 5Le 08/03/2018 à 11:19en fait cette hotel merite 5 etoiles le personnel est fantastique de belles chambres un pefit dejeuner a ne pas rater une vue fantastique de la terrasse au 10 etage mais mon expérience dans le check in a ete catastrophique ma premiere chambre etait bruyante on m a promis une chambre pour 2 h plus tard et de me faire un upgrate par la suite 2 jours plus tard... malheureusement quand je suis revenu 2h plus tard ma chambre n etait toujours pas prete j ai pu seulement l avoir a 16h et pour le upgrate 2 jours apres ils m ont dis qu il ne m avait jamais rien promis et qu il n y avait pas de disponibilité et pourtant il me l avait garanti Donc en resume a part cette expérience qui m a fait perdre du temps je recommande cet hotel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Asselah, Je vous remercie pour votre commentaire et regrette sincèrement que votre experience au check in ne fut pas à la hauteur. En effet vous aviez réservé une Junior Suite Paseo de Gracia, cependant, la Junior Suite qui vous a été attribuée fait partie d’une catégorie très prisée par nos clients avec un salon séparé de la chambre en étage élevé, une vue sur le Paseo de Gracia et bien insonorisée. Le surclassement possible prévu avec votre réservation est proposé seulement selon disponbilité, au moment de votre arrivée nous n’avions pas de disponibilité pour vous offrir à titre gracieux un surclassement n’ayant aucune suite disponible. Devant votre insistance, l’équipe a véritablement souhaitez vous satisfaire et après avoir effectué de nombreux changements d’assignation, le chef de réception a pu vous offrir un double surclassement dans une de nos penthouse. J’espère que vous avez pu apprécier ce geste, malgré le désagrément du check in. Pascal Billard Directeur Général. -
Pascale.e
5 / 5Le 21/01/2018 à 13:37Service d’exception, Hotel d’exception. Cadre agréable, beaucoup de disponibilité pour le client. Merci au concierges qui a été de bons conseils
Réponse du propriétaire :
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charlotte.a
5 / 5Le 20/12/2017 à 18:02Superbe terrasse avec vue sur toute la ville Parfait pour boire un verre
Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir choisi le Majestic Hotel & SPA pour votre séjour à Barcelone et d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Je suis très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que la qualité de service que nous transmettons à nos clients a répondu à vos attentes. Je vous remercie une nouvelle fois pour votre commentaire et j’espère avoir le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel très bientôt. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur Général -
SMO.R
5 / 5Le 12/11/2017 à 08:52Amazing place!! Je recommande sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Cher 蛇さん7666 Hebisan, Tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir choisi le Majestic Hotel & Spa pour votre séjour à Barcelone et d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Je suis très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que la qualité de service que nous transmettons à nos clients a répondu à vos attentes. Je vous remercie une nouvelle fois pour votre commentaire et j’espère avoir le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel très bientôt. Sincères salutations, Pascal Billard Directeur Général -
valerie.u
5 / 5Le 08/10/2017 à 14:13Super terrasse la plus belle vue
Réponse du propriétaire :
Chère Valerie, Nous sommes ravis de lire ces beaux commentaires et c'est avec plaisir que le Majestic vous accueillera à nouveau. Bien cordialement, Pascal Billard Directeur Général -
INDIRA.E
5 / 5Le 19/09/2017 à 22:19Le staff est très professionnel et d'une gentillesse remarquable. Le bar rooftop avec piscine est super! Le petit déjeuner buffet est sans comparaison. Séjour de rêve.
Réponse du propriétaire :
Chère Indira, En premier lieu, merci infiniment pour votre commentaire positif au sujet du Majestic Hôtel et Spa Barcelona 5* GL. C’est un plaisir de constater que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous faisons le máximum pour creer des moments et experiences inoubliables dans le but que chaque client se sente spécial et garde un souvenir unique de Barcelone et de notre Hôtel. De ce fait, je suis ravis d’apprendre que ça a été votre cas. Toute l’équipe du Majestic sera enchantée de vous accueillir de nouveau à l’avenir. À très bientôt. Bien Cordialement, Pascal Billard General Manager -
Carole.a
5 / 5Le 05/09/2017 à 22:48Hôtel magnifique, accueil irréprochable, personnel sympathique et très professionnel. Un endroit de rêve où j'aimais revenir et que je recommanderai avec grand plaisir. Emplacement idéal dans Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, En premier lieu, merci infiniment pour votre commentaire positif au sujet du Majestic Hôtel et Spa Barcelona 5* GL. C’est un plaisir de constater que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous faisons le máximum pour creer des moments et experiences inoubliables dans le but que chaque client se sente spécial et garde un souvenir unique de Barcelone et de notre Hôtel. De ce fait, je suis ravis d’apprendre que ça a été votre cas. Toute l’équipe du Majestic sera enchantée de vous accueillir de nouveau à l’avenir. À très bientôt. Bien Cordialement, Pascal Billard General Manager -
JP.O
5 / 5Le 15/07/2017 à 00:54Hotel superbe et très propre ! Personnel compétent et à l'écoute !
Réponse du propriétaire :
Cher Jacques, En premier lieu, merci infiniment pour votre commentaire positif au sujet du Majestic Hôtel et Spa Barcelona 5* GL. C’est un plaisir de constater que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous faisons le máximum pour creer des moments et experiences inoubliables dans le but que chaque client se sente spécial et garde un souvenir unique de Barcelone et de notre Hôtel. De ce fait, je suis ravis d’apprendre que ça a été votre cas. Toute l’équipe du Majestic sera enchantée de vous accueillir de nouveau à l’avenir. À très bientôt. Bien Cordialement, Pascal Billard General Manager -
Doronn.i
5 / 5Le 01/07/2017 à 15:07Palace, tres bien situe. Bar au calme pour reunions
Réponse du propriétaire :
Cher Viktor, En premier lieu, merci infiniment pour votre commentaire positif au sujet du Majestic Hôtel et Spa Barcelona 5* GL. C’est un plaisir de constater que vous avez profité de votre séjour avec nous. Nous faisons le máximum pour creer des moments et experiences inoubliables dans le but que chaque client se sente spécial et garde un souvenir unique de Barcelone et de notre Hôtel. De ce fait, je suis ravis d’apprendre que ça a été votre cas. Toute l’équipe du Majestic sera enchantée de vous accueillir de nouveau à l’avenir. À très bientôt. Bien Cordialement, Pascal Billard General Manager -
Pascale.a
5 / 5Le 15/02/2017 à 18:36Excellent hôtel, service très soigné, magnifique terrasse sur le toit. Position centrale et idéale.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre commentaire sur le site de TripAdvisor suite à votre récent séjour au Majestic Hotel & Spa Barcelona*****gl. Nous sommes enchantés d’apprendre combien notre établissement, notre équipe ainsi que notre chambres aient comblé vos attentes. Croyez que ce fut un plaisir de partager vos élogieux commentaires à l’égard de la qualité du service avec nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons, l’expression de nos salutations les meilleures. Pascal Billard Directeur Général -
HUGHES.
5 / 5Le 23/01/2017 à 07:01Hôtel grand luxe, vraiment une bulle de tranquillité quand on rentre de l'effervescence de Barcelone ambiance piano bar.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir choisi le Majestic Hotel & SPA pour votre séjour à Barcelone et d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google.com. Je suis très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que la qualité de service que nous transmettons à nos clients a répondu à vos attentes. Je vous remercie une nouvelle fois pour votre commentaire et j’espère avoir le plaisir de vous accueillir dans notre hôtel très bientôt. Sincères salutations, Pascal Billard Genearl Manager -
Frédéric.C
4 / 5Le 11/01/2017 à 12:59Grand hôtel bien placé de Barcelone
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Adrien.e
5 / 5Le 23/08/2016 à 13:04Salon agréable et calme accompagné de bons cocktails aux bar
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Kévin.a
5 / 5Le 30/04/2016 à 23:02Superbe rooftop avec une vue très impressionnante sur Barcelone. Personnel très accueillant nous proposant des couvertures lorsqu'il fait froid. Prix correspondant au standing du lieu.
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J.
4 / 5Le 27/01/2016 à 12:32Nous avons été au Dolce Vitæ, le bar situé sur le toit de l'hôtel. Nous y sommes allés toit jute avant le coucher de soleil et la vue et les couleurs y sont magnifiques. L'endroit propose un endroit cosy et épuré au bord de la piscine. Les cocktails proposés sont très bons mais reste chers
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Benoit.i
5 / 5Le 29/08/2015 à 19:20Vraiment pro! Bravo
MARIA.R
Claire.
abdualziz.h
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