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A propos de : Hôtels Hotel Praktik Èssens à Barcelona
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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ADELE.A
1 / 5Le 01/03/2023 à 19:46Hôtel convenable mais des points noirs à corriger aucun extincteurs en cas d'incendie escaliers et couloirs très étroits. L'hôtelier réutilise vos données bancaires sans autorisation sur des petites sommes pour se régler des frais imaginaires de produits de toilette c'est scandaleux et illégale. Je conseille à l'hôtelier de supprimer les produits de toilette des chambres et de faire un état des lieux entrée et de sortie de veiller à contrôler les chariots du personnel de ménage. Accueil pas très souriant mais le français est bien maîtrisé par les hôtes de l'accueil en revanche le personnel de ménage déplace vos effets personnels et fouine dans vos affaires en votre absence de la chambre pas très correct pour son intimité et regards méchants pourtant j'ai été très polie. s'il y avait pas eu ces incidents j'aurais pu mettre une bonne note mais quand on gratte un peu sur l'état d'esprit de cet hôtel charmant certes mais qui craint donc à fuir 1 étoile en revanche pour la chambre 4 étoiles je suis honnête elle était agréable
Réponse du propriétaire :
Après avoir lu votre avis, nous tenons à vous dire tout d'abord que nous n'avons connaissance d'aucune réservation à votre nom à l'hôtel. C'est peut-être pour cela que vos commentaires ne correspondent pas à la réalité, par exemple que l'hôtel ne dispose pas d'extincteurs. Nous suivons strictement les réglementations en vigueur en matière de protection contre les incendies, c'est pourquoi nous avons des tuyaux et des extincteurs à tous les étages de l'hôtel. Notre personnel de nettoyage travaille avec nous depuis l'ouverture de l'hôtel et vous pouvez voir dans la plupart des critiques l'extrême dévouement qu'ils mettent dans leur travail. Nous vous serions reconnaissants de nous contacter directement par email à [email protected] pour obtenir plus de détails sur votre séjour, pouvoir localiser votre réservation et traiter votre problème de manière plus personnalisée. Restons à votre disposition. Cordialement. ANDREA GARRIDO HOTEL MANAGER -
Cristina.e
5 / 5Le 23/02/2023 à 09:29Je recommande vivement cet hôtel, confortable et propre. Bar self-service qui vous chouchoute au retour de longues balades et visites de la ville.
Réponse du propriétaire :
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Tot.a
5 / 5Le 21/02/2023 à 15:10Réponse du propriétaire :
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A.
5 / 5Le 21/02/2023 à 11:32Réponse du propriétaire :
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Justin.e
5 / 5Le 17/02/2023 à 19:18Réponse du propriétaire :
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Miguel.a
5 / 5Le 06/02/2023 à 09:27Endroit super bien situé, chambre très généreuse et insonorisée. Hôtel avec d'excellentes prestations.
Réponse du propriétaire :
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Paco.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 16:08Totalement recommandé. Le personnel qui le gère est merveilleux. Les chambres calmes et tranquilles. Très central. J'y suis allé à d'autres occasions et pour des raisons familiales, je suis sûr que nous serons ravis.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maran, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et nous espérons vous revoir très bientôt. Un salut de Barcelone. HÔTEL PRAKTIK ESSENS -
Lise.o
4 / 5Le 28/01/2023 à 01:25Hotel très bien placé, personnel charmant. Pas de bar ni de petit dejeuner, mais un espace lounge et petite terrasse au 1er etage ou l on trouve du cafe, du the, des petits gateaux ou des boissons. Dommage que certains clients ne respectent pas les regles de politesse et s approprient cet espace commun, fassent du bruits dans les couloirs a des heures tardives. Les chambres sont tres jolies et spacieuses. Pas de télé en francais
Réponse du propriétaire :
Chère Lise, Merci beaucoup pour votre évaluation, des commentaires comme le vôtre nous aident à connaître l'opinion de nos clients et à pouvoir continuer à nous améliorer de jour en jour. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au centre de Barcelone et que notre personnel a rendu votre séjour encore plus agréable. Nos clients peuvent profiter d'un bon petit-déjeuner au restaurant Oassis, situé à 1 minute à pied de l'hôtel, cependant, par courtoisie, dans l'espace Lounge, nous proposons du café et des pâtisseries le matin. C'est un espace commun et nous aimons que nos clients l'utilisent pour travailler, se rencontrer ou se détendre avec un bon café. Je suis vraiment désolé que vous ayez entendu des bruits pendant la nuit, nous sommes un petit hôtel et nous n'avons pas l'habitude de recevoir ce type de commentaires, car l'un des points que les clients apprécient le plus est la tranquillité de l'hôtel même s'il est dans le centre de la ville. Pour les occasions futures, n'hésitez pas à contacter la réception pour tenter de résoudre le problème dans les plus brefs délais. Toutes les chambres disposent de plusieurs chaînes de télévision internationales, ainsi que françaises. Nous avons pris note et reverrons la syntonisation des chaînes dans la chambre dans laquelle vous avez séjourné Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone, ce sera un plaisir de vous accueillir. Cordialement, Andréa Garrido Directeur de l'hôtel -
Nicole.i
5 / 5Le 25/01/2023 à 16:41L'hôtel est bien situé. C'est soigné, calme et propre. Le personnel est serviable.
Réponse du propriétaire :
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Sergio.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 01:11Réponse du propriétaire :
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luca.o
5 / 5Le 24/01/2023 à 23:26Hôtel central, petit mais cosy ! Beaucoup de détails dans le style et ça sent très bon à cause des 3 variétés de parfums qu'ils ont et vendent ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir bientôt pour continuer à vous ravir avec nos arômes. Cordialement, Andréa Garrido directeur de l'hôtel -
Yasar.e
5 / 5Le 24/01/2023 à 17:07Je recommande ! Personnes souriantes et agréables !
Réponse du propriétaire :
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Nina.u
5 / 5Le 20/01/2023 à 04:02Réponse du propriétaire :
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Joan.o
5 / 5Le 19/01/2023 à 11:39Notre séjour était de 10, en tout. Le confort, la propreté, la gentillesse de tous ceux qui y travaillent... bref j'ai très envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci d'avoir apprécié votre séjour à l'hôtel Praktik Èssens. Nous sommes heureux d'apprendre que vous alliez si bien. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Une salutation. HÔTEL PRAKTIK ESSENCES -
Axel.e
5 / 5Le 18/01/2023 à 10:15Réponse du propriétaire :
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Tatyana.u
5 / 5Le 14/01/2023 à 08:53Réponse du propriétaire :
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Elaine.i
5 / 5Le 14/01/2023 à 08:13L'hôtel est extrêmement bien situé pour les principales attractions touristiques de la ville, personnel attentionné, chambre grande et confortable, douche magnifique, machine à café dans la chambre, l'expérience a été fantastique, le meilleur hôtel que je connaisse ! Toutes nos félicitations! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
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monica.o
5 / 5Le 11/01/2023 à 09:09Réponse du propriétaire :
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Romina.o
5 / 5Le 09/01/2023 à 19:46Réponse du propriétaire :
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Françoise.i
5 / 5Le 09/01/2023 à 10:27Bel hôtel, jolie décoration, excellente literie. Nous reviendrons évidemment dans ce boutique-hotel très bien situé.
Réponse du propriétaire :
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Manel.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 06:53excellente situation, très propre et rien d'autre à dire, très bien, même, à dire que même s'ils n'ont pas de service de restauration, il y a beaucoup d'endroits autour, ce qui ne le rend pas indispensable, aussi à dire que nous ils ont donné des bons de réduction de différents restaurants, très bien servi. Si nous retournons dans le centre de Barcelone, nous y retournerons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Manelle, Merci pour ces mots gentils. Nous sommes fiers de savoir que vous avez eu une si bonne expérience à l'Hôtel Praktik Èssens. Ce sera toujours un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Une salutation! HÔTEL PRAKTIK ESSENCES -
MANEL.A
5 / 5Le 05/01/2023 à 06:35Un hôtel très correct, convenable et très central, le service est très bon, il n'y a pas de service de restauration intégré à l'hôtel, mais étant à l'endroit où il se trouve, ce n'est pas impressionnant. Ma note est très élevée, nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Manelle, Merci beaucoup pour ces mots gentils. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un si bon moment avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonjour! HÔTEL PRAKTIK ESSENCES -
Julia.l
5 / 5Le 05/01/2023 à 01:09Nous avons séjourné dans la chambre au 5ème étage avec terrasse et baignoire. Tout est super, nous le répéterons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci Julia pour vos aimables paroles, nous sommes heureux de savoir que l'hôtel a été à votre goût. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations. HÔTEL PRAKTIK ESSENS -
Neha.o
5 / 5Le 27/12/2022 à 09:05Réponse du propriétaire :
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joel.e
4 / 5Le 25/12/2022 à 07:06Emplacement de 10 et bon service. L'hôtel est très bien !
Réponse du propriétaire :
Cher Joël, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au centre-ville et que notre équipe a donné à votre séjour un 10. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureusement, Andréa Garrido Directeur de l'hôtel -
Chris.o
5 / 5Le 23/12/2022 à 17:26Réponse du propriétaire :
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Stephan.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 15:15Très bel hôtel, qui sent toujours bon et emploie un personnel très agréable ! Les chambres sont super et l'emplacement pour un voyage en ville est parfait !! ?
Réponse du propriétaire :
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Fátima.r
5 / 5Le 10/12/2022 à 10:31Très bien situé, quartier central, mais calme. Tout est très propre et le personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Fátima, Merci d'avoir pris quelques minutes et de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions ces aimables commentaires et espérons vous revoir très bientôt. Reçoit un accueil chaleureux. HÔTEL PRAKTIK ESSENS -
Nico.
2 / 5Le 06/12/2022 à 09:40Bon emplacement, chambre très bien pour le prix. Pas de petit déjeuner, seulement dans un restaurant à touristes sur l’avenue. Staff du front desk lamentable: à l’arrivée, à peine bonjour, on vous fait payer et on vous donne la clé sans plus de bienvenue ou d’explications sur rien (les produits d’aromathérapie vendus sous nos yeux, petit-déjeuner, espace commun, wifi, il a fallu tout découvrir par nous-mêmes). Evidemment sans un seul sourire. Au checkout, pas de « merci » ou « bon retour » ou autre et évidemment toujours pas de sourire, juste « adios ». On aurait aimé revenir mais on trouvera autre chose au printemps prochain.
Réponse du propriétaire :
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Alejandro.d
5 / 5Le 02/12/2022 à 18:43Honnêtement, il est totalement recommandé, tant pour les installations, l'attention du personnel, l'emplacement, etc Ce n'est pas la première fois que nous y allons et ce ne sera sûrement pas la dernière Félicitations à toute l'équipe de Praktik Essens
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour vos mots gentils! C'est toujours un plaisir de vous accueillir à l'hôtel Praktik Èssens. Pour bien d'autres fois ! Un salut de Barcelone. HÔTEL PRAKTIK ESSENS -
Adriana.a
5 / 5Le 01/12/2022 à 18:44Les meilleurs hôtels de Barcelone ! Le Praktik Essens était vraiment un séjour qui a influencé à 100% l'expérience de notre voyage. Il est parfaitement situé, c'est très calme, on peut aller partout à pied, le personnel est très sympathique, ça sent bon. Nous étions au 5ème étage avec vue sur le Paseo de Gracia et c'était spectaculaire. Nous serons de retour :)
Réponse du propriétaire :
Chère Adriana, Nous apprécions grandement votre évaluation positive. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été excellent à tous points de vue ! Sans aucun doute, vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des expériences uniques. Nous vous attendons bientôt. Avec nos meilleures salutations, Andréa Garrido directeur de l'hôtel -
ortal.s
5 / 5Le 29/11/2022 à 20:41Excellent hôtel et fortement recommandé. Bon emplacement au coeur de la ville. Chambres modernes et propres.
Réponse du propriétaire :
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Ana.e
5 / 5Le 19/11/2022 à 09:25J'ai adoré le séjour à l'hôtel Praktik. Je conseille à tous ceux qui veulent visiter Barcelone. Super bien situé, il y a un métro juste en face, des bus vers et depuis l'aéroport à 5 minutes sur la place Catalinha et c'est porte à porte avec l'un des meilleurs restaurants de la ville El Nacional ! Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable, rien à signaler ! L'hôtel propose également un happy hour avec des boissons et des apéritifs dans un salon très confortable où vous pourrez passer un moment très agréable et permettre également de socialiser avec des clients du monde entier. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec une vue magnifique sur l'une des rues les plus animées de Barcelone. Je n'ai aucun aspect négatif à signaler à l'hôtel Praktik et quand je reviendrai à Barcelone ce sera mon choix à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Chère Ana Teresa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de décrire votre séjour chez nous! Il est très important pour nous de connaître les opinions de nos clients, et sans aucun doute, la vôtre nous aide à continuer à nous motiver pour continuer à fournir un excellent service. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Andréa Garrido directeur de l'hôtel -
Melissa.u
5 / 5Le 17/11/2022 à 08:57Réponse du propriétaire :
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Ghada.
1 / 5Le 15/11/2022 à 14:54Réponse du propriétaire :
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David..
5 / 5Le 10/11/2022 à 14:55Réponse du propriétaire :
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ANA.S
1 / 5Le 09/11/2022 à 18:52Qualité/prix très cher. Le meilleur emplacement. Chambre petite et très sombre ainsi qu'un accès très étroit. Le couvercle des toilettes était lâche et très chaud dans la chambre. J'ai manqué de prendre un petit déjeuner dans l'hôtel lui-même, l'offre la plus fournie et à Essens à part les produits en vente, rien à revoir... Je n'y retournerais pas et à moins de plus de 200 euros la nuit pour une personne en standard chambre! Même pas le jour de l'an c'est si cher et ils ne m'ont pas envoyé de facture par mail pour le paiement et pour couronner le tout le personnel de ménage me parle en anglais !! Allons-y..
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Muga, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de décrire votre séjour chez nous. L'avis de nos clients est très important pour nous, car c'est ce qui nous aide à détecter les lacunes et à améliorer notre service. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Lorsque vous avez commenté votre départ concernant les dégâts dans votre salle de bain, nous avons pu le corriger avec notre technicien de maintenance, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Concernant le prix de la chambre, nous vous informons que le prix dépend de différents facteurs, et en règle générale, Barcelone devient toujours plus chère dès qu'il y a un congrès ou une foire. Les prix sont fixés en fonction du marché et de la demande des dates précises. Toutefois, si vous souhaitez obtenir un meilleur prix, nous vous recommandons de nous contacter directement afin que nous puissions essayer de vous proposer de meilleures conditions dans la mesure de nos possibilités. En ce qui concerne notre personnel de nettoyage, toute l'équipe parle espagnol et anglais, bien qu'ils ne soient pas leurs langues maternelles, et je sais qu'il n'y a jamais eu de problème de communication entre notre équipe et les clients. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans le futur afin que nous puissions améliorer votre expérience avec nous. Cordialement, Andréa Garrido Directeur de l'hôtel -
Roberta.l
5 / 5Le 01/11/2022 à 01:13Réponse du propriétaire :
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Tanner.e
5 / 5Le 27/10/2022 à 12:36Réponse du propriétaire :
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joe.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 20:21Réponse du propriétaire :
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Minerva.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 06:29Réponse du propriétaire :
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the.c
5 / 5Le 09/10/2022 à 08:46Réponse du propriétaire :
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Caroline.u
5 / 5Le 07/10/2022 à 15:03Hôtel charmant, les chambres sont spacieuses et confortables et le personnel est attentif et généreux. Localisation parfaite pour visiter à pied. Nous y retournerons avec plaisir. Merci!
Réponse du propriétaire :
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Lorraine.u
4 / 5Le 04/10/2022 à 03:45Réponse du propriétaire :
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Michael.r
5 / 5Le 03/10/2022 à 21:26Réponse du propriétaire :
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dries.e
4 / 5Le 03/10/2022 à 14:52Hôtel très agréable et élégant. Propre, confortable (y compris le lit). Personnel très accessible et sympathique. L'hôtel est situé au coeur de Barcelone (tout est accessible à pied), mais vous n'êtes pas vraiment dérangé par la foule, car vous devez rejoindre l'hôtel par une rue latérale. Idéal pour ceux qui veulent profiter de la ville le soir. Seul petit bémol : l'eau de la douche était peut-être un peu trop fraîche par moments. brr...
Réponse du propriétaire :
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Mickael.o
5 / 5Le 03/10/2022 à 10:49Super séjour, hôtel très bien placé.
Réponse du propriétaire :
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Camila.a
5 / 5Le 29/09/2022 à 17:56J'ai adoré cet hôtel !! Super bien situé, nous sommes arrivés et qui nous a accompagnés était super sympa. Chambre propre, serviettes et draps propres. L'hôtel est très confortable et mignon, ils ont une chambre de type salon, où ils vous offrent de l'eau, du café ou du thé. Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Camila pour vos aimables commentaires et pour votre recommandation! Nous sommes fiers de savoir que vous avez été aussi à l'aise à l'Hôtel Praktik Èssens :) Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau. Recevez les salutations. HÔTEL PRAKTIK ÈSSENS -
Laurel.a
5 / 5Le 20/09/2022 à 19:38Réponse du propriétaire :
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ale.r
5 / 5Le 15/09/2022 à 16:52Hautement recommandé. Un hôtel très bien situé, l'attention est incroyable. Les chambres sont très confortables et suffisamment spacieuses. Il y a un ascenseur, donc le téléchargement des valises n'était pas un problème. Il a un très bel espace commun. J'y retournerais certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Ale, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et notre emplacement privilégié au centre de la ville. Je transmettrai vos commentaires positifs au reste de l'équipe, sans aucun doute, la meilleure façon de continuer à nous motiver à continuer à fournir un bon service. Nous avons hâte de vous revoir! Avec nos meilleures salutations, Andréa Garrido Directeur de l'hôtel -
Reuven.a
5 / 5Le 13/09/2022 à 09:24Réponse du propriétaire :
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Paul.t
4 / 5Le 07/09/2022 à 23:47Réponse du propriétaire :
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Jeff.
5 / 5Le 01/09/2022 à 18:12Réponse du propriétaire :
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N.
5 / 5Le 31/08/2022 à 03:28Super Hôtel 💙 j’y retournerai car très bien placé et personnel agréable 💙
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire! :-) Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la notre emplacement privilégié. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Andrea Garrido Hotel Manager -
Ernesto.e
5 / 5Le 26/08/2022 à 09:05Emplacement imbattable. Prix raisonnable. Personnel très attentionné. Chambre parfaite avec vue sur le Passeig de Gràcia. Si vous souhaitez visiter Barcelone, cet hôtel est une très bonne option.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ernesto pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux d'apprendre que l'expérience client est si positive et nous apprécions grandement votre recommandation. À bientôt! -
Muzaffar.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 21:04Réponse du propriétaire :
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Ffggbb.
5 / 5Le 24/08/2022 à 12:47Hôtel avec de belles prestations. Central propre et le plus beau. L'emplacement et les installations sont incroyables. Je répéterais sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
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Justine.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 20:39Un emplacement idéal, des chambres spacieuses et très propres. Un personnel accueillant et souriant, excepté l’un des membres qui devrait revoir sa posture (dans un métier de services comme celui-ci. Je recommande vivement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
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Michelle.u
4 / 5Le 18/08/2022 à 10:15Réponse du propriétaire :
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Charlotte.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 12:30Emplacement parfait, à côté de tout. Le personnel est très agréable et souriant. Les chambres sont spacieuses et la terrasse était un vrai plus. Nous connaissions le praktik bakery et maintenant celui-ci. Nous reviendrons très certainement l'année prochaine. Muchas gracias
Réponse du propriétaire :
Cher Charlotte, Merci pour vos remarques. Nous nous efforçons de rendre les séjours de nos clients le plus agréable possible et vos remarques nous y aident. Je ferai part avec plaisir de vos commentaire concernant l'équipe à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement. Andrea Garrido Hotel Manager -
yamyamtao.
5 / 5Le 15/08/2022 à 11:34Hôtel fantastique dans un endroit fantastique. Nous avions la chambre premium avec sa propre terrasse sur le toit et sa baignoire. Parfait pour une lune de miel ou un congé amoureux.
Réponse du propriétaire :
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Roy.e
5 / 5Le 09/08/2022 à 07:30Réponse du propriétaire :
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sara.o
5 / 5Le 08/08/2022 à 06:55Notre séjour à Praktik Èssens a été merveilleux, encore une fois. C'est la quatrième fois que nous séjournons dans cet hôtel, c'est déjà un bon indicateur. A cette occasion, nous avons choisi la chambre avec une baignoire extérieure et c'est un fantasme total. Nous le recommandons vivement. Dernier point mais non le moindre, en fait je pense que c'est le plus important, l'attention du personnel est excellente, 10/10. Nous reviendrons une cinquième fois à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, Merci pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis de savoir que vous nous avez comme premier choix pour vos visites dans notre ville et nous apprécions grandement la confiance que vous nous accordez. Notre objectif est de faire en sorte que nos clients se sentent "chez eux" et nous croyons fermement que nous l'avons atteint. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Andréa Garrido Directeur de l'hôtel -
Eu-Khin.h
5 / 5Le 03/08/2022 à 19:09Réponse du propriétaire :
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Matthew.l
5 / 5Le 03/08/2022 à 11:47Réponse du propriétaire :
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Familie.l
4 / 5Le 14/07/2022 à 14:09Très bel hôtel avec un excellent emplacement. Central et pourtant calme. Point critique : petit déjeuner pas à l'hôtel mais dans un café à côté. Et puis uniquement avec des bons, qui ne permettent pas une composition individuelle du petit-déjeuner. Oh oui : les temps d'attente de 30 minutes sont normaux. Et à chaque fois quelque chose a été oublié ☹️ Mais l'hôtel en lui-même : super
Réponse du propriétaire :
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Joost.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 09:16Réponse du propriétaire :
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Emma.e
3 / 5Le 06/07/2022 à 18:13Réponse du propriétaire :
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L.o
5 / 5Le 12/06/2022 à 21:01Réponse du propriétaire :
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matthew.i
5 / 5Le 11/05/2022 à 16:23Réponse du propriétaire :
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Franceen.
4 / 5Le 09/05/2022 à 20:21Un emplacement idéal pour sillonner Barcelone, accueil, calme, propreté sont au rendez-vous pour rendre votre séjour agréable ! J’ai séjourné dans la suite avec terrasse c’est un vrai plus seul petit bémol elle manque d’intimité pour en profiter pleinement, c’est dommage car elle est incroyable !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de nous avoir choisi pour votre séjour à Barcelone Nous sommes ravis que votre séjour ait été excellent! L'attribution des chambres étant soumise à la disponibilité, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos préférences pour votre prochain séjour et nous ferons de notre mieux pour vous loger dans l'une de nos chambres du 5ème étage. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Andrea Garrido Hotel Manager -
Raphaella.u
5 / 5Le 09/05/2022 à 15:12Superbe hôtel , propre et bien située. Je regrette par contre qu'il y ai des chambre au dessus de la terrasse et donc beaucoup de visibilité lorsqu'on veux bronzer ou prendre un bain.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été excellent! L'attribution des chambres étant soumise à la disponibilité, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos préférences pour votre prochain séjour et nous ferons de notre mieux pour vous loger dans l'une de nos chambres du 5ème étage. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Andrea Garrido Hotel Manager -
Jea.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 19:20L'hôtel est la base idéale pour des vacances à Barcelone. L'emplacement de l'hôtel, les installations et l'intérieur des chambres sont parfaits. Surtout le service et la gentillesse du personnel et de la direction doivent être soulignés. En raison d'une circonstance particulière, nous avons malheureusement dû terminer notre séjour plus tôt. L'hôtel a très bien réagi à cette situation. Merci beaucoup! Tout simplement exceptionnel !
Réponse du propriétaire :
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Lars.o
1 / 5Le 06/04/2022 à 15:50Réponse du propriétaire :
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KA.O
5 / 5Le 03/04/2022 à 21:34Réponse du propriétaire :
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Julie.a
5 / 5Le 28/02/2022 à 10:35Réponse du propriétaire :
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Maribel.o
4 / 5Le 15/02/2022 à 09:53Je ne comprends pas pourquoi l'hôtel n'a que deux étoiles, la vérité est qu'il est très bien. Les baignoires extérieures ne conservent pas la chaleur mais vous pouvez les remplir d'eau très chaude. Personnel sympathique et chambre propre. Cela oui, nous pensions que la télé était une télévision intelligente et non. L'oreiller était assez inconfortable, nous l'avons tous les deux trouvé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jorquera, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous apprécions votre temps pour décrire votre séjour avec nous. Bien que nos téléviseurs soient à la pointe de la technologie et disposent d'une grande variété de chaînes nationales et internationales (en plus d'accepter les périphériques USB et les connexions HDMI), ils ne disposent pas de Smart TV. Nous prenons en compte vos commentaires pour l'avenir. J'en profite pour vous informer que nous avons un menu d'oreillers disponible avec des options différentes de celles des oreillers dans la chambre. Nous comprenons qu'ils sont une partie importante du repos et quelque chose de très personnel. N'hésitez pas à nous solliciter pour la prochaine fois et nous vous proposerons nos alternatives ! Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Avec nos meilleures salutations Andréa Garrido directeur de l'hôtel -
Noelia.O
5 / 5Le 12/02/2022 à 09:20Sans aucun doute le meilleur rapport qualité prix hôtel de Barcelone, emplacement parfait dans le Paseo de Gracia, confort, décoration. Ma chambre au dernier étage avec une terrasse et une vue magnifique était un rêve. Mais surtout et ce qui se démarque du reste des hôtels, c'est la gentillesse et le souci du détail des personnes qui y travaillent. Je suis allé pour le travail et ils m'ont fourni tout ce dont j'avais besoin et plus pour tenir des réunions, recevoir des colis et un long etc... Je le répéterai sans aucun doute et je le recommanderai. Un grand merci à Nuria et au reste de l'équipe de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Noguera, Merci pour votre excellente évaluation! Nous sommes ravis de savoir que tout pendant votre séjour a été parfait. C'est vraiment gratifiant pour nous de lire des mots aussi gentils et cela nous aide à rester motivés pour fournir un excellent service. N'hésitez pas à partager vos commentaires avec le reste de l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt, Avec nos meilleures salutations Andréa Garrido directeur de l'hôtel -
Y..h
5 / 5Le 21/12/2021 à 23:34Emplacement parfait, dans une ruelle calme de l'avenue Thanksgiving, transport sûr et pratique. La réception est efficace et sympathique et répond rapidement aux e-mails. La pièce est séparée de l'humidité et de l'humidité et l'effet d'isolation phonique est bon. L'aire de repos publique est joliment décorée et du café et de l'eau sont fournis gratuitement. Le Wi-Fi est stable. Le lit est très confortable.
Réponse du propriétaire :
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Christoph.c
3 / 5Le 23/11/2021 à 14:05Très bel hôtel de charme, propre et situé au centre avec un joli coin salon (y compris du café et de l'eau gratuits) et une belle terrasse. Les chambres étaient propres et très joliment meublées dans un style moderne, mais malheureusement, les lits étaient un gros inconvénient (ce qui est ma priorité absolue). Les matelas étaient assez mous et si rebondissants que mon partenaire a failli tomber du lit au moindre mouvement. De plus, le matelas était assez affaissé d'un côté et formait un creux. Malheureusement, un sommeil réparateur sans mal de dos était hors de question. Dans la mesure où les lits sont améliorés, je peux fortement recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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C...
2 / 5Le 22/11/2021 à 09:36Réponse du propriétaire :
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Carlos.e
2 / 5Le 07/11/2021 à 08:59Réponse du propriétaire :
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Pascal.e
5 / 5Le 03/11/2021 à 12:22Super séjour, personnel aimable et attentif, chambre propre et hotel très bien situé. Il y a de quoi prendre un café ou thé. Situation idéal pour visiter Barcelone
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Merci pour votre fantastique critique! Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Avec nos meilleures salutations, Andrea Garrido Hotel Manager -
Andrea.i
5 / 5Le 01/11/2021 à 22:54Réponse du propriétaire :
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Laura.e
4 / 5Le 24/10/2021 à 11:02Un hôtel parfait pour un week-end, central et très confortable. La chambre spacieuse, on nous a attribué une chambre avec terrasse et c'est idéal (dommage qu'il n'ait pas fait beau...) L'attention du personnel de la réception était formidable et le ménage était très bien. Répéter!! Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fernandez, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes fiers de vos paroles concernant l'hôtel et nous partagerons votre opinion avec notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, nous espérons que le temps sera clément lors de votre prochaine visite. Salutations de Barcelone. -
James.r
3 / 5Le 10/10/2021 à 20:16Réponse du propriétaire :
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Robert.
5 / 5Le 09/10/2021 à 22:25Nous avons réservé l'hôtel il y a une semaine pour un long week-end. L'hôtel ne pourrait pas avoir un emplacement plus parfait. C'est juste à côté d'El Nacional. Une très belle gastronomie du marché. Les chambres sont très propres et joliment meublées. Dans les environs immédiats se trouvent Prada Gucci and co. environ 200 m et de superbes barres sur le toit. Donc un super emplacement. L'hôtel est absolument recommandable. Nous vivons également dans des hôtels beaucoup plus chers et sommes heureux de revenir ici en tant qu'invités. Oui - il n'y a pas de bar ouvert 24h/24 ici. Mais avez-vous besoin de ça ? 1 rue plus loin, il y a les meilleurs bars avec vue sur la ville. L'Essenz a une belle terrasse où vous pouvez toujours vous asseoir le soir et prendre vos propres boissons et nourriture. Que veux-tu de plus. Salutations à la belle équipe et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
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GILLES.V
5 / 5Le 30/09/2021 à 17:26Bonjour .Excellent accueil à notre arrivée avec échantillon de produits à notre goût après test des senteurs !Chambre très spacieuse avec une literie excellente est idéalement situé dans le centre ville de Barcelone!
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Merci beaucoup pour votre message, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à l'hôtel. Nous espérons vous voir de nouveau bientôt. Cordialemente, Andrea Garrido Hotel Manager -
Mathilde..
4 / 5Le 18/09/2021 à 11:46Hotel très bien situé, proche de l'avenue avec les magasins, 10min à pieds de la ramblas. Petit déjeuner en partenariat avec un café devant l'hôtel qui vaut le coup si vous ne prenez pas la formule Continentale (très basique, faibles quantités)
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Merci pour votre fantastique critique! Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Avec nos meilleures salutations, Andrea Garrido Hotel Manager -
olivia.r
4 / 5Le 15/09/2021 à 11:42Petite déception LE NEGATIF= Pour les détails, dès l'entrée une odeur d humidité. On vous annonce un hôtel senteur, sans échantillons dans la chambre ,un pauvre minuscule morceau de savon. A savoir, des travaux dans l'hôtel des 8h, ce qui ne nous a pas gêné car nous étions réveillé . Arrivée, erreur dans ma réservation ( suite a rajout de chambre ) et dans le prix a payer, heureusement que j'avais tous les échanges de mail. Pas de restaurant dans l'hôtel , le petit déjeuner est dans le bar sous l hôtel , 3 formules au choix pour 10 euros lune . Nous avons préféré aller sur une boulangerie. IL pourrait y a avoir un petit réfrigérateur dans la chambre. Le POSITIF= Emplacement idéal, A 5 mn a pieds de tout, bus, taxi, restaurants Très belle chambre. Super insonorisation, cote Gracia aucun bruit de la rue , cote arrière idem. Super literie. Une belle adresse tout de même.
Réponse du propriétaire :
Chère Olivia, Merci de votre retour sur votre expérience parmis nous: Nous prenons très sérieusement en compte les remarques de nos clients afin d’identifier au mieux les défauts et ainsi, améliorer notre service. Je vous remercie encore pour votre honnêteté et nous espérons vous recevoir de nouveau afin d’avoir l’oportunité d’améliorer vos futurs sejours parmis nous. Cordialement, Andrea Garrido Hotel Manager -
Angels.o
4 / 5Le 14/09/2021 à 13:13Réponse du propriétaire :
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Rocío.a
5 / 5Le 18/07/2021 à 15:24L'hôtel est magnifique au centre, la chambre spectaculaire avec la grande terrasse et la baignoire extérieure. La fille à l'accueil charmant et le petit déjeuner au bar d'à côté très correct. La seule chose qui manque est le réfrigérateur dans la chambre, mais rien qu'un sac de glace ne puisse résoudre hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martin, Nous apprécions le temps passé à publier votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Praktik Èssens et plus particulièrement dans nos chambres Premium avec Terrasse. Je transmettrai vos commentaires positifs sur l'accueil et le service du petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir bientôt, Avec nos meilleures salutations Andréa Garrido Directeur de l'hôtel -
Yasuke.a
5 / 5Le 03/07/2021 à 16:08😍😍
Réponse du propriétaire :
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Lyly.
3 / 5Le 18/06/2021 à 10:53Malheureusement déçue pour plusieurs raisons. Les points positifs sont l'emplacement de l'hôtel dans un bon quartier et proche de tout. Le design de la chambre est très beau j'ai adoré. Déçue pour: Accueil administratif sans plus, une fois dans la chambre pas de savon pour se laver les mains j'appelle la réception et on me demande de descendre le récupérer (après des heures passées dans les aéroports et transport) surtout avec le covid on devrait s'assurer de la disponibilité de savon !! J'ai passé 2 nuits et les deux matinée j'ai été réveillée par des travaux (j'aurai voulu savoir qu'il y avait des travaux pour ne pas réserver) heursuement que je n'ai réservé que 2 nuits sur les 7 que je passe dans la ville Une machine à café dans la chambre mais pas de bouilloire ou de sachet de thé (tout le monde ne boit pas de café !) Et pour finir vu le concept de l'hôtel qui est mis en avant je m'attendais à ce qu'on m'en parle un peu plus ou que je trouve un échantillon des parfums produits etc (ce n'est qu'un détail mais c'est ce qui m'avait attiré)
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Zohriya.a
5 / 5Le 28/07/2020 à 02:30Endroit très propre, confortable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre incroyable note. À la prochaine! -
Florent.s
5 / 5Le 27/09/2019 à 23:06Un hôtel à l’emplacement idéal, nous avons passés 4 nuits très agréable dans une chambre sublime : terrasse impressionnante avec Bed et Baignoire romaine sur un parquet en rooftop. Concept très sympa place au centre névralgique de Barça. Métro Amarillo juste en face ce qui permet de se rendre aux plages en direct. À pied vers la vieille ville. Super concept. Super accueil 6/5
Réponse du propriétaire :
ADELE.A
Cristina.e
Tot.a
A.
Justin.e
Miguel.a
Paco.a
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Nicole.i
Sergio.a
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