Hotel Catalonia Sagrada Familia

Tags: Hôtel,

• gonçalves.n

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 06:49

  Une note toute particulière au petit-déjeuner gargantuesque à un prix défiant toute concurrence.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:30

  Super hotel qualité prix accueil petit dej. Emplacement idéal à 200 mètres du métro ce qui permet de se retrouver au centre de Barcelone en 5 stations pourvoir vous rendre à pieds a la sagrada. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour via Google. C'est formidable que vous appreciez votres journées avec nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite très bientôt, Recevoir une salutation cordiale,
• elena.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:55

  Très proche de l'entrée du métro… il y a de nombreux supermarchés autour… près de la Sagrada Familia…. Pour les touristes je dirais que c'est très pratique… petit déjeuner copieux et spectaculaire même sans gluten… excellent nettoyage…. Personnel très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena Nous les remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous apprécions vos commentaires, nous sommes donc très heureux d'apprendre que nous avons répondu aux attentes de nos clients et nous nous réjouissons de vous avoir ici à l'avenir. Cordialement
• Camille.a

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 11:47

  Bon hôtel en général, les femmes de ménage passent tout les jours mais l’une d’entre elle a jeter la brosse à dents de mon compagnon, nous n’avons pas comprit pourquoi et une petite bête rampante a été aperçue dans la chambre, nous avons donc eu une doute sur la propreté.. mais bon hôtel dans l’ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Chere Camille, Merci pour votre gentillesse et pour les compliments. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Catalonia Sagrada Familia et en général dans la ville de Barcelona.
• ANNETTE.A

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 02:32

  Parfait bien situé, tout à proximité, chambtre tres confortable, thé et café à disposition ds la chambre, petits dejeuners vopieux et variés, rien ne manque, personnel très à l'écoute des clients. Accueille les chiens et à un parking

  Réponse du propriétaire :
  Chere Annette, Merci de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. C'est un plaisir de voir que le personnel est un point remarquable. Nous espérons vous revoir bientôt
• Sofia.p

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:19

  L'hôtel est bien situé. Ils nous ont donné une chambre où il faisait une chaleur infernale (18/12/22) c'était insupportable, même avec les fenêtres ouvertes on n'arrivait pas à rafraichir la chambre, en plus les matelas étaient horribles, ça montre qu'ils faisaient de nombreuses années Enfin, nous avons réussi à les faire changer de Cette chambre était plus fraîche avec une température normale, les matelas étaient un peu meilleurs. A prendre en compte que les chambres ne sont pas comme présentées sur le web, il y a des chambres très anciennes et ça se voit beaucoup sinon le personnel est attentionné et agréable et le ménage est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience via Google. Nous prenons en compte votre incident et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous recommandons toujours à tous nos clients de contacter la réception afin d'améliorer leur séjour. Dans votre cas, nous sommes heureux de savoir que vous étiez enfin à l'aise dans votre nouvel emplacement. Nous vous remercions, en particulier, pour vos aimables paroles envers le personnel de l'hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Recevez un salut cordial,
• Patrycja.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 13:57

  Je recommande l'hôtel, chambres propres, nettoyées tous les jours et serviettes changées pour les clients. Une cuisine savoureuse sous forme de buffet suédois, un grand choix de snacks, la possibilité d'une chambre de service dans l'hôtel, un bar, des commerces à proximité, des baguettes, etc. Personnel anglophone très agréable. Emplacement très bon. Nous avons pu aller partout à pied depuis l'hôtel :). Prix ​​ok aussi. Je recommande à tout le monde ;)

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniela.o

  2 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:09

  La seule chose qui m'a plu, c'est le buffet du petit déjeuner, très complet. La chambre était très petite, même les valises n'étaient pas bien rangées. Le matelas n'avait pas de support adéquat. La salle de bain devrait avoir de meilleures installations (ou accessoires) pour sortir de la douche, en particulier pour les personnes âgées, car elle possède une baignoire plus ou moins haute et glissante une fois mouillée. Finalement, j'ai oublié un (nouveau) vêtement dans le placard et quand j'ai appelé pour demander à ce sujet, ils ont seulement réussi à dire : -Nous n'avons rien signalé, désolé- 😖😡🙄

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela Tout d'abord, nous sommes désolés pour tout éventuel malentendu et expérience négative que vous avez pu avoir lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions votre commentaire sur notre buffet, il est vrai que c'est l'un des meilleurs de Barcelone ! Concernant vos suggestions d'amélioration des chambres, nous vous remercions de vos observations, nous en prenons note pour les transmettre au service travaux. Nous sommes fiers de vous informer que l'hôtel s'améliore constamment pour offrir un service de qualité aux clients, en pensant toujours à leur confort et à leur satisfaction. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité et que vous réserverez à nouveau l'hôtel Catalonia Sagrada Familia. Avec nos meilleures salutations
• Andrew.u

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 16:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabri.r

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:21

  Séjour tranquille, personnel à l écoute. Emplacement tout proche du transport et des commerces. Une station à la sagrada familia ligne 1. Pas de bruit le soir. Les chambres spacieuses mais juste ils manquent les tongs et les brosses pour nettoyer les cuvettes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sabri, Merci pour votre gentillesse et pour les compliments. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Catalonia Sagrada Familia et en général dans la ville de Barcelona.
• Piyusha.a

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.i

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:54

  Hotel bien placé juste à proximité de la célèbre cathédrale Sagrada. Il y a tous les services, un petit déjeuner sous forme de buffet complet, une salle de sport et une piscine en terrasse. Cependant les chambres sont un peu petites et la piscine est situé en terrasse au deuxième étage et elle ne présente pas un côté intime car les immeubles de voisinages ont une vue dessus et sa dimension et sa profondeur de 1m en font plus un grand bain qu'une piscine dans laquelle vous pouvez nager.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience avec Google. C'est formidable que vous ayez apprécié vos journées dans la ville de Barcelone et que vous vous soyez senti bien avec notre personnel de l'hôtel. Nous prenons en compte vos indications pour nos améliorations et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Recevez un salut cordial, Sous-directrice
• Christine.a

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 06:47

  Le seul reproche, l'hôtel est mal insonorisé,donc a proscrire pour les gens qui ont des problèmes de sommeil, autrement personnel très sympa, hôtel agréable est très bien place pour visiter Barcelone , Possibilité de parking payant 18 euros par jour assez proche de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine Nous apprécions votre commentaire et espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations
• Thomas.t

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.'

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:10

  Hôtel avec une excellente propreté, très proche de la station de métro El Clot et vous pouvez facilement rejoindre le centre de Catalunya, le seul point négatif est que le bidet dans la salle de bain, ni une brosse pour nettoyer les toilettes. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, on nous a dit que l'utilisation du bidet était progressivement supprimée en Espagne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre expérience avec Google. Nous sommes heureux d'apprendre que vos journées avec nous ont été agréables. Quant à la brosse, nous n'en avons pas dans les chambres car pour l'hygiène nous ne pouvons pas en avoir. Nous espérons que vous pourrez revenir une autre fois, Recevez un salut cordial, Directeur adjoint
• Giacomo.

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:48

  L'emplacement de l'hôtel est parfait pour ne pas être dans le casino du centre mais tout de même à portée de transports type métro. Le défaut est dans le fait que vous avez choisi une chambre de luxe et que vous vous êtes retrouvé dans la seule chambre du rez-de-chaussée sans même pouvoir ouvrir les rideaux le matin car les gens vous regardent par la fenêtre. Comme si cela ne suffisait pas, les chambres n'étaient pas en bon état par rapport à ce qui était décrit et manquaient de choses à certains égards, la brosse des toilettes manquait et les serviettes devaient être placées sur le lavabo. Les draps sont déchirés et souvent pleins de cheveux même si c'était le premier jour, une lumière ne fonctionnait pas et la douche fonctionnait un peu mal. Pour être un 3 étoiles au moins ces quelques aspects de bonne gestion doivent être pris en compte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions le temps que vous passez à partager votre expérience de séjour via Google. C'est super que vous ayez aimé l'emplacement de l'hôtel, en fait nous sommes situés dans un endroit stratégique pour visiter la ville de Barcelone. Par contre, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, nous sommes surpris de n'avoir reçu aucune nouvelle de votre accident. Nous vous confirmons que la brosse WC est interdite par la santé, nous n'en avons pas dans tout l'hôtel. Le service de nettoyage et d'entretien exquis et méticuleux vérifie quotidiennement toutes les chambres et pour cette raison, nous sommes surpris par leurs indications. N'oubliez pas que vous pouvez toujours contacter la réception pour résoudre tout incident, Recevez un salut cordial, Directeur adjoint
• Anna.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:53

  La propriété est un peu vieillotte mais propre et bien desservie. Il est situé dans un joli point stratégique. Près d'une station de métro et d'une station de taxis. Le personnel est sympathique et disponible 24h/24 pour répondre à vos besoins. Nous avons eu un petit accident dans la chambre (casser un verre avec une coupure relative à une main) et en très peu de temps ils sont intervenus pour résoudre le problème. Jeune personnel professionnel formé et poli. Compliméti

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour via Google. Nous sommes vraiment désolés pour votre accident et apprécions vos aimables paroles au STAFF, nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion et que vous puissiez absolument profiter de votre séjour. Recevez un salut cordial, Directeur adjoint
• Pat.'

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Manon.

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:16

  Le personnel est sympa , le ménage et les draps sont fait tous les jours mais la chambre est minuscule, la piscine minuscule et exposée 2 heures par jours au soleil. Les chambres sont très très mal insonorisées ! On entend tout c’est une catastrophe , nous avons très mal dormit pendant notre séjour! Des espagnols faisaient la fête à notre étage nous avons dû sortir 3 fois pour leur dire de se taire. Personne d’autres n’agit . Vu le prix franchement on s’attend carrément à mieux!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour via Google. Nous sommes heureux de savoir que lors de vos journées avec nous, vous avez souligné la propreté et le personnel de l'hôtel comme points positifs. Ce sont deux aspects très importants pour nous. Par contre, nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par vos voisins. De notre côté, nous faisons absolument tout notre possible pour éviter tout type de bruit. Nous recommandons toujours à tous nos clients qu'en cas d'incident, ils contactent immédiatement la réception pour le résoudre. Ce serait merveilleux de pouvoir vous accueillir à nouveau une autre fois, Recevez un salut cordial,
• Jacques.I

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:51

  Bel établissement literie de qualité, service impeccable, excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre petit-déjeuner buffet Premium. Nous espérons que vous pourrez répéter très bientôt, Recevez un salut cordial, Sous-directrice
• Mikael.r

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:10

  Prix élevé pour la prestation de l hôtel. L’hôtel en général mériterai une Bonne rénovation. (Peinture qui craquellent par exemple dans les chambres) On a également vu à la fin du séjour un cafard dans la cage d’escalier qui amène aux chambres . L’hôtel est situé dans un cartier calme. La literie de l’hôtel est confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mikael dprk, Nous apprécions que vous partagiez l'expérience de votre séjour via Google. Nous regrettons profondément tout inconvénient causé. Des tâches de nettoyage et maintenance exquises sont effectuées dans l'hôtel, ainsi que des enregistrements auprès d'entreprises de désinfection externes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort des lits et l'emplacement de l'hôtel, il est en effet parfait pour visiter la ville. Ce serait formidable de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Recevez un salut cordial, Assistant manager
• Angel.n

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 06:11

  Hotel agréable dans le centre. Cloisons fines donc on entend les voisins du dessus qui parlent. Piscine rafraîchissante ( 1m de profondeur) et non chauffée mais nous l'avons trouvé propre et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience avec Google. Nous prenons en compte vos indications pour nos améliorations et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Recevez un salut cordial, Assistant manager
• Toso.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:43

  Un bon hôtel dans un excellent emplacement. Un peu à l'écart du centre-ville principal mais dans un quartier très calme. Cependant, il a le métro et la gare très proches qui se connectent parfaitement à tous les quartiers du centre. Chambre moyenne, un peu de poussière sous le lit et l'absence de prise de chevet d'un côté du lit. Salle de bain avec le nécessaire mais sans fenêtre. Il y a aussi la climatisation, bruyante d'ailleurs là-bas, et je dois dire que la chambre est restée fraîche et nous n'en avons pas eu besoin. Excellente prestation d'accueil. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour via Google. Votre commentaire sera très utile pour les futurs voyageurs de la ville. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement, Cordialement, Directeur adjoint
• Pascaline.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:48

  Ne vous fiez pas aux 3 étoiles de l'hôtel il ne serve a rien, après 3 nuits passées dans l'hôtel la femme de ménage passe pour notre chambre et arrive a prendre avec les serviettes et les draps une peluche (doudou) de naissance que j'avais depuis 19ans et il a disparu ils savent pas ce qu'ils en ont fait et pour ce faire pardonner une bouteilles de vin mousseux a 7e la bouteilles sérieusement. Pour ce qui veulent plus de leur peluche et a la place du champagne vous êtes a la bonne place Hôtel a fuir pas professionnels Télévision uniquement chaine espagnol Photo sur le site trompeur Insonorisation des chambres 0 Qualité prix 0 Mauvaise expérience ont sait plus si on doit faire confiance aux hôtels ou bien maintenant louer des appartements. Bon courage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été entièrement à votre goût. Dans le cas de votre peluche, nous sommes désolés qu'il ait disparu entre les draps de votre chambre. Nous recommandons à tous nos clients que s'ils ont des objets de valeur, ils disposent d'un coffre-fort dans leur chambre ou à la réception, nous pouvons garder tout type d'objet. Dans tous les cas, les vérifications nécessaires sont en cours auprès de la société de blanchisserie externe et nous avons toujours espoir que vous puissiez récupérer votre doudou. Recevez un salut cordial, Assistant manager
• Claire.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:49

  Mon compagnon et moi-même avons séjourné dans cet hôtel pendant cinq nuits. Les prestations y sont correctes, mais pas extraordinaires non plus. Lorsque nous sommes arrivés, une chambre très sombre, sans balcon et au plafond taché d'humidité nous a été donnée. Mon compagnon est allé se plaindre car la chambre ne correspondait pas aux photos sur AirBnb, et l'un des membres du personnel a tout de suite accepté de nous changer de chambre. Nous avons ainsi pu loger dans une chambre bien plus propre, bien plus lumineuse et avec un balcon (pour le même prix), mais nous ne comprenons toujours pas pourquoi celle-ci ne nous a pas été attribuée dès le départ, alors qu'elle était tout à fait disponible... Hormis ce point, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter facilement Barcelone (car il est situé à 5 minutes des métros Clot et Encants) et le petit-déjeuner est très bon et copieux (quoique plutôt cher, puisqu'il coûte tout de même 13€ par personne...). Le personnel est plutôt sympathique, ce qui est aussi un bon point. En revanche, la piscine est vraiment minuscule et ne présente que peu d'intérêt, et l'avenue sur laquelle se trouve l'hôtel est très bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de partager l'expérience de votre séjour à l'Hôtel Catalonia Sagrada Familia. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé votre nouvelle chambre attribuée. Comme vous avez pu le voir, nous avons une équipe qui travaille 24 heures sur 24 pour répondre aux besoins de nos clients. Dans son cas, en gros la chambre qui lui a été attribuée en premier lieu était une chambre supérieure et nous l'attribuons si elle est disponible. La deuxième chambre que vous aviez n'était pas supérieure, elle était standard mais avec un balcon.. Comme vous pouvez le voir, nous avons de nombreux types de chambres différents, et si nous vous attribuons d'abord la chambre supérieure, c'est parce que ce jour-là, elle allait être inoccupée. D'un autre côté, nous sommes très heureux de savoir qu'en dehors de cet incident, vous avez pu profiter de votres journées à Barcelone. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Recevez un salut cordial, Assistant manager
• Mamadou.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:58

  Hôtel propre et personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience avec Google. C'est super que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Recevez un salut cordial, Assistant Manager
• MAISONS.H

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:20

  Très bon hôtel, un personnel toujours au petit soin pour les clients. Un petit déjeuner copieux. Des chambres superbes,propres et spacieuses C'est la deuxième fois que je viens et je peux vous dire qu'il y en aura d'autre. Continuer comme ça.....👍😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maisons Phenix , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Catalonia Sagrada Familia. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes parfaitement avec nous. Savoir que vous reviendrez nous rendre visite est le meilleur retour que nous puissions recevoir ;) Nous espérons que cela pourra être très bientôt, Recevez un salut cordial, Evelyn Mata Assistant manager
• Arnaud.u

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:07

  Chambre trop défraîchie pour le prix. Meuble abîmé, tuyau de douche cassé, évier bouché, penderie innouvrable. Le service est de qualité, petit déjeuner copieux, personnels souriant. Mais franchement a 220€ la nuit petit déjeuner inclus, ont souhaite mieux. Petit bémol supplémentaires, la piscine est souvent pleine de jeunes lasse d'attendre le temps!!!!! Bref, pas déçu de Barcelone, et surtout de l'accueil de cette ville....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience avec Google. Nous prenons en compte vos indications pour nos améliorations et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous recommandons toujours à tous nos clients de nous contacter pour améliorer leur expérience. En effet, les prix sont donnés en fonction de la politique de l'offre et de la demande et en haute saison ce sont les prix que nous avons parfois, nous sommes désolés que cet aspect ne vous ait pas plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion, Cordialement, Evelyn Mata Assistant manager
• Sylvie.R

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:41

  Bel hôtel dans l'ensemble. Nous avions un junior suite très spacieuse et un lit king size très confortable. Petit déjeuner très varié et copieux. Hôtel très bien situé à 300 m d'une station de métro. Bémol : manque de réactivité du personnel et parlant peu le français. Fuite au plafond dans notre chambre signalé pendant 2 jours, et non réparé... Aucun geste commercial. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:04

  Personnel sympathique, situation proche de tout . Une adresse à retenir

  Réponse du propriétaire :
  
• bruno.h

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:54

  Le rapport qualité/prix n'y est vraiment pas. Le sourire à l'accueil doit être une option payante. La clim dans la chambre soufflera du froid..cet hiver. La piscine : une baignoire sur une terrasse et des bâtiments autour (je plains les voisins). Par contre il est bien situé et le petit-déjeuner est vraiment bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous apprécions que vous partagiez l'expérience de votre séjour via Google. Bien sûr, nous ne facturons pas les sourires et nous les offrons toujours, nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti la proximité, le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel, c'est gratuit pour vous, tout comme c'est gratuit pour vous d'être gentil. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement à votre goût mais nous vous confirmons que la climatisation fonctionne. Bien sûr que ça marche, imaginez avec cette canicule qui dépasse les 40 degrés, vous ne pourriez pas respirer sans climatisation. C'est pourquoi nous sommes ravis d'avoir l'hôtel plein de visiteurs qui apprécient leur séjour grâce à ces commodités que nous offrons. Recevez un salut cordial, Evelyn Mata sous-directrice
• Rosie.o

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:50

  Bon hôtel dans l'ensemble. Par contre les prix pour les nuits sont trop élevés par rapport à l'hôtel. Plusieurs choses : la climatisation dans la chambre n'est pas très efficace et est très bruyante, la piscine est très petite et pas chauffée, l'accueil pas terrible, mais un bon emplacement dans le centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé votre impression via Google. Votre commentaire est très utile pour nous et pour les futurs voyageurs de la ville. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville, Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Rute.i

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:53

  Loin du centre. Chambre trop petit et foncé. Petit déjeuner trop bien! Ainsi que la possibilité d'avoir les animaux et pouvoir laisser à l'abri avec cette chaleur c'était une avantage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour via Google. Nous aimons que vous puissiez venir avec votre animal de compagnie ;) Recevez un salut cordial, Evelyn Mata Sous-directrice
• Marie.r

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 05:12

  Tres bon accueil Metro à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour via Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:51

  Le positif: L'hôtel est propre et les chambres sont biens. Il y a un gym complet et une piscine. Les chambres sont toujours propres et nous avions un balcon très mignon. Le buffet déjeuner à 12€ est très complet et délicieux Négatif: Les boissons au bar sont absurdement dispendieuses. L'isolation des murs laisse à désirer. Les ascenseurs sont très lents et trop petits. Conclusion: Nous avons beaucoup apprécié, mais il y a des choses à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous apprécions que vous partagiez votre expérience via Google avec les futurs voyageurs de la ville. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé d'agréables journées parmi nous et que vous avez pu profiter de notre petit-déjeuner Buffet Premium avec show cooking. Nous prenons en compte toutes vos indications pour nos améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion, Recevez un salut cordial, Evelyn Mata Assistant manager
• celine.n

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:50

  La chambre située juste au dessus de l entrée trop bruyante et bruit d ascenseur .

  Réponse du propriétaire :
  
• moisan.u

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 12:29

  Bon hôtel globalement, chambre agréable et très bon room service, dommage que certains employés manquent d’amabilité, accueil très moyen

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience avec Google. Nous prenons en compte vos indications pour améliorer le service et nous espérons le recevoir à une autre occasion, recevoir un salut cordial, Evelyn Mata Sous-directrice
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:44

  Très bel hôtel chambre agréable très bonne literie le petit déjeuner est excellent , très copieux beaucoup de choix , personnel très accueillant , à 20 mn à pied de la sagrada familia et 5mn à pied de la station de métro El clot , je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  
• Nab.

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 06:23

  Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais. C’est vraiment le pire hôtel, que ce soit le personnel peu accueillant ou les CAFARDS, oui vous avez bien lu CAFARDS. Nous avons pris une nuit l’été 2021 et nous avons directement fuit pour un autre hôtel. Alors tout d’abord, nous avons eu une chambre, on y monte nos affaires tout est ok, elle a l’air bien. On repart pour garer la voiture qui est à 7min à pieds, l’hôtel n’a pas de parking et aucunes places de dispo dans les alentours meme en restant des dizaines de minutes à guetter. L’hôtel sur booking est affiché ayant un parking mais ne vous faites pas avoir, ils ont juste fait un partenariat avec un parking surveiller à quelques minutes de la. 18€ la nuit, 30€ les deux voici les tarifs approximatifs. Bref, après avoir garer la voiture, nous voulions repartir dans la chambre mais impossible d’y accéder. Le veilleur de nuit était agacé la deuxième fois qu’on est descendu, car il pensait qu’on ne savait pas ouvrir une porte !! Malheureusement pour lui on a tout essaye. Du coup entrée impossible, pas moyen de récupérer nos affaires, ou d’y accéder. Pas de technicien de dispo en soirée, donc il fallait attendre jusqu’au lendemain matin, pas d’affaires, pas de douche, ni de brossage de dent. CATASTROPHE après une journée de tourisme à Barcelone. On nous donne une autre chambre, et la je fais la rencontre d’un invité surprise : le cafard , quel horreur !!! Mais après avoir scruter les avis sur booking, nous ne sommes pas les seuls! Le lendemain matin alors que nous dormions après cette pénible soirée, et après avoir eu notre chambre vers 1h du matin, nous apprenons en descendant à l’heure du petit déjeuner, que le technicien est passé ouvrir la porte, et donc ils ont sortis tout nos bagages sans NOUS. C’est scandaleux, ils se sont permis de rentrer sans que l’on soit présent, et se sont permis de récupérer nos bagages et nos affaires personnelles et de les descendre en bas dans une petite salle à la réception. En sachant que je leurs avais demander à quelle heure le technicien passerait pour être là et qu’ils m’ont dit qu’ils ne savaient pas. Aucun geste, des excuses limites forcées. SCANDALEUX CEST UNE HONTE À FUIR

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience via Google. Nous regrettons les désagréments que vous nous signalez, après 6 mois de votre séjour. Nous indiquons que l'hôtel dispose de plusieurs parkings. En effet, le stationnement dans la ville de Barcelone est généralement payant, et nous aimons pouvoir offrir à nos clients à la fois notre parking et le parking que nous avons convenu. Non, le parking n'est pas sous l'hôtel. Concernant votre incident, nous regrettons la gêne occasionnée. Comme vous pouvez le voir, ils ont essayé de corriger tous les incidents qui bien sûr se produisent et se produiront dans les maisons privées et dans les bâtiments publics et privés. Nous confirmons également que nous n'entrons jamais ou ne prenons jamais de bagages sans que les invités ne le confirment, il doit donc y avoir un malentendu concernant leur explication. Nous serions ravis que vous puissiez revenir vers nous et que vous puissiez parfaitement nous indiquer notre email pour une éventuelle future réservation : [email protected] Recevez un salut cordial, Evelyne Mata Sous-direction
• CATHY.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:44

  Superbe hôtel. Proche du centre ville à pied

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour costero , Merci d'avoir partagé votre expérience. nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Renée.e

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 13:37

  Vos excuses pour notre séjour qui laisse à désirer, je voudrais au moins un geste commercial de votre part, concernant le groom et la carte postale, vous nen parlez pas et ça me chagrine Ah oui j'oubliais, la clim une catastrophe, revérifié tout avant de louer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion via Google. Nous tenons à vous présenter nos excuses si votre expérience n'a pas été à votre goût. Nous prenons tout en compte pour améliorer notre service. Recevez un salut cordial,
• celine.

  / 5

  Le 11/15/2021 à 00:00

  Très large choix pour le petit déjeuner. Excellent Lit confortable. Chambre et salle de bains très propre Très propre
• celine.

  / 5

  Le 11/15/2021 à 00:00

  Très large choix pour le petit déjeuner. Excellent Lit confortable. Chambre et salle de bains très propre Très propre
• Vivere.n

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 14:52

  Politique sur les animaux honteuse : 200€ de caution en espèce vous serons demandé. Peu importe la taille de votre chien, plus 20 euro par nuit bien évidemment. Je vais vous mettre en photo le règlement sur les animaux : on est d’ailleurs censés les garder dans «  leur moyen de transport «  si nous sommes absent. En plus, interdiction de les g’faire monter sur les lit et de leur donner une serviette pour les faire allonger par terre. Alors à quel titre vous demandez 20 € ? Pour le dérangement de voir passer mon chien à l’accueil ? Sans compter que dans tous les autres hôtels que nous avions visiter JAMAIS on nous a demander une caution en espèce ! Et j’en passe du montant exorbitant ! J’ai bien regardé les avis Booking et tous les négatifs sont souvent en lien aux animaux … une politique concurrentielle et qui prends en compte la satisfaction client se devrait de changer les choses! Aimants des animaux, donnez votre argent à des établissements plus respectueux de votre animal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Viviere in Francia Nau, Merci d'avoir partagé votre opinion concernant la politique relative aux animaux de compagnie. Nous regrettons profondément que vous n'ayez pas aimé avoir à laisser une caution, qui est restituée dans son intégralité au moment du départ. Cela fait quelques années que nous n'avons pas pu accepter les animaux de nos hôtes, et bien sûr il doit y avoir certaines conditions ou règles, sinon le travail de la femme de ménage ne pourrait pas être autant respecté, imaginez devoir nettoyer la chambre si vous laissez votre animal de compagnie hors de sa cage et vous partez visiter barcelone. Nous sommes ravis de pouvoir accueillir chats et chiens même sous certaines conditions. Encore une fois, nous regrettons que cela ne vous ait pas plu, mais sans ces règles, la coexistence avec d'autres clients serait difficile. En plus, par exemple, au niveau légal de l'état, les animaux de compagnie ne peuvent pas être dans les espaces communs tels que le snack-bar, le restaurant, etc. Ces politiques servent à ce que tous nos invités de nationalités très diverses et de coutumes très différentes, puissent se respecter les uns les autres. Encore une fois, nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion et d'accueillir les animaux, chiens et chats de nos futurs hôtes. Cordialement, Evelyn Mata Sous directrice
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:49

  Très bien à recommander

  Réponse du propriétaire :
  
• J..H

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:30

  Bien situé, à 5 min à peine du métro Clot et 15 min à pied de la célèbre Sagrada Familia. Personel agréable et accueillant (ne parle pas tous français par contre, mais anglais pas de soucis). L'hôtel est calme et bien isolé (pas de bruit de rue qd la fenêtre est fermée), petit déjeuner très bien (salé et sucré + service plancha bien pensé), la piscine n'est pas très grande et pas sur le toit, mais bien en extérieur. Pour s'y prelacer qq instants après la journée ça reste agréable. Chambre climatisé et réglable (très pratique pour la nuit). La sale de bain est bien, qq joints à refaire peut-être, mais propre. Hôtel très correct, nous y avons passé 7 nuits très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour à l'hôtel Catalonia Sagrada Familia. Votre commentaire sera très utile pour les futurs voyageurs de la ville de Barcelone. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:35

  Très bon hôtel très correct personnel très sympathique literie impeccable les employés à l'accueil sont trilingues et ça aide bien, petit déjeuner copieux dans une salle sobre qui fait un peu cantine ....l'ensemble mérite un 16/20

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Catalonia Sagrada Familia. Ce serait super de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Evelyn Mata Sous directrice
• JESSICA.O

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:12

  Super
• Fabrice.o

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:33

  J'aime autant pas donné mon avis, je risquerais d'être désagréable.
• Michel.u

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:12

  Très propre, personnel sympathique et â notre écoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour, nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise pendant votre séjour. Recevez un salut cordial, Evelyn Mata Sous-directrice
• Eric.a

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 14:59

  Hors de prix pour les tout petits chiens 20€ par nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de partager vos références. Nous sommes ravis de pouvoir accepter les animaux de compagnie chiens et chats de nos hôtes, à qui nous préparons également leurs aménagements, lits, abreuvoirs et mangeoires, etc. Nous regrettons en revanche si le prix ne vous a pas plu. salutations, Evelyn Mata Sous-directrice
• Martine.i

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:29

  Propre calme super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour vos indications, c'est un honneur de savoir que vous avez pu vous reposer parfaitement à l'hôtel, nous espérons vous revoir très bientôt! cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Eric.o

  4 / 5

  Le 20/12/2019 à 22:56

  Très bon accueil. Chambre très propres et bien arrangées.piscine, salle de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir indiqué l'expérience de votre séjour à l'hôtel Catalonia Sagrada Familia. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié vos journées à Barcelone. Salutations, Evelyn Mata Sous-directrice
• Fil.u

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 20:17

  Très déçu de cet « établissement », petite chambre et toilettes étroites. De plus, 250€ ont disparu du coffre-fort et l’hôtel, sans nous le prouver, nous dit que les seules personnes à avoir eu accès à la chambre étions mon collègue et moi-même. J’ai également oublié mon pull dans la chambre en partant, j’ai donc rappelé et on me garantit que rien n’a été retrouvé, j’ai du retourner physiquement à l’hôtel crier sur les employés pour qu’ils daignent me rendre mon pull. Une honte du tertiaire, voleurs menteurs, à boycotter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous regrettons profondément votre indication concernant vos biens. Nous voudrions vérifier que votre séjour était dans notre établissement car nous n'avons aucune note de ce malheur. Nous sentons profondément que vous avez dû crier les employés. En général, si vous avez un problème sérieux, vous pouvez toujours demander au directeur de l’hôtel et celui-ci corrigera la situation immédiatement mais ce n’est pas de la responsabilité de l’opérateur téléphonique. Je suis à votre disposition si vous souhaitez partager des commentaires supplémentaires avec nous, vous pouvez me contacter directement. cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Diane.e

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 02:22

  Bon hôtel mais bfuyant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de partager l'expérience de votre séjour via Google. Nous considérons votre indication et regrettons tout inconvénient. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et que tout se Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Zahia.

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 09:15

  Bon hôtel propre , conforme aux photos sur le site , chambre ni grande ni petite . Contrairement aux avis lus, le personnel de l’accueil parle Français ! Hôtel dans un quartiers plutôt calme , avec beaucoup de commerce à proximité . Métro à quelque minutes de marche , et taxis à toute les heures devant l’hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour le temps passé à exprimer l’avis de votre séjour à l’hôtel Catalonia Sagrada Familia. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été reçu en français. En effet, une partie de notre personnel est formée à cette langue. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt! Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Thibault.e

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 07:27

  Très bon rapport qualité/prix pour cet hôtel à deux pas de la station M1 / Clot. Nous avons souhaité changer de chambre pour un lit double, le personnel a su répondre à notre demande et à même monté nos bagages dans notre nouvelle chambre dans la journée ! Je déconseille néanmoins d’y prendre le petit-déjeuner, il y a plein de petite boulangeries dans le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de partager l'expérience de votre séjour via Google. Nous sommes heureux de savoir que vos demandes ont été résolues avec diligence et que vous pourriez avoir la chambre de votre choix. Il est vrai que nous avons des magasins et des restaurants dans le quartier, mais nous espérons que vous pouvoir à l’avenir goûter notre buffet petit-déjeuner Premium avec show cooking, car nous proposons une grande variété de produits méditerranéens ainsi qu’une machine à jus d’orange naturelle. machine pour faire vos propres crêpes pour le moment, etc.. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite en ville! Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 14:02

  Degeulasse!!!!! Punaises de lit dans la chambre !!! J’ai maintenant une centaine de piqûres après une semaine! C’est scandaleux !
• David.e

  1 / 5

  Le 20/05/2019 à 22:24

  Personnel de la réception très décevant..apparement je dois payer plus de 400€ pour une chambre réservée par le client pour lequel je me rends à Barcelone . 23h ....et si veux avoir ma chambre il faut payer et de suite.....!!!!! J’explique au personnel de l’accueil que c’est pas moi qui a fait la réservation ..et que je ne sais pas si la chambre a déjà été réglé ou pas... j’appel le client a 23h pour savoir et lui expliquer le souci ( heureusement il décroche son téléphone ) et quand j’essai de passer mon téléphone au réceptionniste pour que mon client s’explique paie la chambre ou .... au moins discuter ... pour essayer de comprendre l’erreur.. La réaction du réceptionniste me laisse perplexe ... Il ne veut rien savoir et bien entendu encore moins répondre au téléphone .. « Seulement le paiement physique et sur place est admis... » réponds le réceptionniste avec son regard complètement indifférent... Mais on est ou au tiers monde ou quoi ????!!!!!!!! Tu veux que je te paie en espèces aussi?????!!!! Je sors ma CB et je paie car son attitude commence à m’agacer !!! Mon client est sans voix a l’autre bout du fil et me demande mille fois des excuses .. Par contre je demande la facture mais bien sûr... Je l’aurais « Que demain » car monsieur « indifférent »  n’est pas en mesure d’imprimer une facture.. Je peux comprendre certains règles internes de certains hôtels mais l’indifférence et amateurisme des certains employés de « grandes chaînes hôtelières » me fait penser à quel point on est du bétail pour certains « grandes chaînes hôtelières « . Pas le moindre effort ou dialogue de sa part pour régler ce malentendu ou communiquer d’une façon plus humaine.... rien... Et je peux vous dire que des grands et moins grands hôtels je connais .... beaucoup trop peut-être . Plus de 30ans que je voyage sans cesse.. A plus jamais cette chaîne hôtelière !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de partager votre impression sur votre expérience à l'hôtel. Nous regrettons profondément les inconvénients causés par votre réservation. Dans les conditions de nos réservations, il est indiqué que le paiement du séjour doit être effectué à l'arrivée à l'hôtel. Dans tous nos canaux de réservation, les conditions de paiement sont facilement visibles. Et nous comprenons que le malentendu a été que vous pensiez que le paiement pouvait être effectué à tout moment. Dans l’hôtel se trouve une équipe humaine qui travaille 24 heures sur 24, 365 jours par an, pour répondre à tous les besoins de nos clients. En même temps, nous sommes régis par des règles auxquelles nous devons nous conformer et des contrats avec nos agences de voyages et nos canaux de vente. que nous devons toujours suivre. Nous sommes désolés si les conditions de paiement de votre réservation ne vous convenaient pas parfaitement et rappelez-vous que nous sommes à votre disposition pour toute précision que vous pourriez souhaiter. Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Ain.n

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 12:47

  Centric, qualité prix intéressant!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de partager l'impression de votre séjour sur Google. Il est heureux que le rapport qualité-prix semble bon. Nous espérons le recevoir bientôt! Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• ladykaky.

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 23:02

  Très bon hôtel....personnel souriant et à l'écoute, chambre très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions de partager l’impression de votre séjour à l’hôtel Catalonia Sagrada Familia. Nous aimons savoir que le personnel de l’hôtel est considéré comme un point très positif. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt! Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Julilou.a

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 07:13

  Nous avons passé quatre jours très agréables le personnel est très aimable et disponible et nous as beaucoup conseillé pour nos visites et transport, le buffet petit dej est au top ,chambres agréables malgré un peu de bruit dû aux clients égoïstes 😿. Merci pour ce sejour😻😻😻😻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana Laouisset, Merci d'avoir partagé l'avis de votre séjour avec Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise pendant vos journées avec nous et que vous avez apprécié notre réseau de transport à proximité et notre petit-déjeuner buffet premium. Nous regrettons les désagréments causés par les voisins, bien que nous essayions toujours que tous nos invités puissent se reposer à la perfection. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt! Cordialement, Evelyn Mata Sous directrice
• Virginie.l

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 17:48

  Le personnel est vraiment très agréable et à rendu mon séjour bien plus confortable. Venue pour du tourisme dentaire, j'ai eu un souci et le portier m'a accompagnée jusqu'à la clinique. Chambre ok, bien propre et pas trop de bruit. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 09:02

  Chambre deluxe grande et confortable. Propreté matelas au tip et uun personnel aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir signalé votre expérience via Google. Nous aimons connaître les réactions de tous nos invités. C'est un honneur de savoir que vous avez attiré l'attention du personnel. Nous serons à votre disposition pour votre prochaine visite en ville. Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• Good.i

  3 / 5

  Le 21/12/2018 à 17:26

  Bon hôtel. Personnel accueillant. Belles chambres
• Hind.e

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 09:55

  Hôtel agréable, propre, avec un personnel accueillant.
• Ludovic.o

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 17:32

  Service lent assenceur horrible petit dej pas exceptionnel pour le prix
• Jonathan.b

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 13:17

  Correct bemol sur la taille de la salle de bain
• Johanna.o

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 23:05

  Jai choisi cette hôtel via une appli autant vous dire jetais un peu déçu ils disent qu'ils acceptent les chiens ok pas de soucis mes dans cest cas la cest bien de préciser les tarifs donc 200e de caution +20 euros pour l'hébergement du chien. Bref arriver à l'hôtel il nous accueil plutôt bien, ils nous offrent à boire. Après on attends 5-10min et une dame nous emmène à la chambre parfait on s'installe sa nous semble plutôt propre mes surprise en arrivant dans les toilettes la poubelle rempli de serviette hygiénique usagé deguelasse quoi.. sinon ils fournissent serviettes de bain, gel douche, shampoing, paquet de mouchoir, ainsi qu'une bouteille d'eau. Par contre je déconseille fortement leurs pizza vous payer cher pour une pizza vraiment ou il a rien a manger dessus.
• Bianca.

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 09:03

  J’y ai passé 3 jours le week end dernier et je cela faisait longtemps que je n’avais pas aussi bien dormi les lits sont confortables et les chambres bien insonorisées. J’ai profité du petit bassin qui reste très agréable allez y avant 12h pour être tranquille. Hôtel équipé d’une salle de sport ouverte jusqu’à 23h le top ! Quant au brunch il n’est pas cher du tout et on y mange très bien grâce au personnel serviable et accueillant. L’hôtel est très bien situé à 2 min du métro arrêt el clot et à 15 min à pied de la sagrada familia. Je vous le recommande.
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 20:57

  Très bon hotel bien placé à côté de la Sagrada Familia (15 mn. à pied ) Personnel dévoué et très professionnel Petit déjeuner parfait Hotel à recommander
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:52

  Hôtel propre moderne piscine petite mais pas gênant salle de sport la Team au top très accueillante et serviable on y retourne dès que possible.
• Aurelie.e

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:46

  Piscine très petite, pas de balcon pour nos chambres sinon chambres très propres et agréables
• CORINNE.A

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 05:39

  très bien
• François.e

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 23:58

  La clim dans la chambre est très inefficace. Le rideau de la douche est trop long et traine au fond du bain. Le personnel est accueillant, sympathique et serviable. L'endroit est propre et bien éclairé. La piscine est petite mais bienvenue et rafraîchissante après une journée bien remplie.
• Justine.i

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 10:01

  Hôtel situé à 10 min à pied de la sagrada familia, 2 min à pied du métro ligne 1 Clôt. Petit déjeuner varié (sucré/ salé dispo, des produits sans lactose et sans gluten). La piscine est toute petite (profondeur 1 m) mais agréable qd même. Chambre spacieuse (avec balcon pour certaines) et salle de sport bien équipée. Super accueil et possibilité d'arriver après 23h.
• rachida.e

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 09:09

  Accueil agréable, chambre propre et confortable. Petit déjeuner extrêmement copieux.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 22:26

  Super. Je viens d’y passer une semaine. Quel bel hôtel. Les services sont top, l’hôtel est moderne et propre. Je mets 4 étoiles cependant car la piscine est vraiment minuscule pour le nombre de chambres et est exposée à un vis-à-vis total. Pouvoir profiter d’une piscine en plein centre de Barcelone reste top. J’y retournerais sûrement. À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour via Google. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous regrettons tout inconvénient concernant la piscine, nous aimons que nos clients aient un endroit à l'extérieur où ils peuvent se reposer et se tremper un peu. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Evelyn Mata Sous-directrice
• william.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:57

  Super hotel à 1/2h à pied du centre ville, proche métro et bus et taxis toujours en bas. Confortable et calme, pour un prix très accessible, je recommande !
• Eric.

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 22:16

  Personnel et service impeccables, lits confortable
• champix.a

  1 / 5

  Le 30/06/2018 à 23:12

  Hôtel pas propre, personnel hautain. Ne surtout pas prendre de pizza très chère pour rien, je ne recommande pas du tout.
• Simon..

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 10:06

  Même sans être client je suis rentré dans cet hôtel afin de demander des renseignements. L'intérieur est très propre et dispose de diverses tables pour profiter du coin Bar. J'ai également aperçu 2 hôtes au guichet qui parlent au minimum espagnol / catalan / anglais. Pour ma part c'est un employé de la sécurité qui m'a demandé si j'avais besoin d'aide. Très agréablement surpris il m'a donné le code wifi afin de m'orienter et est allé chercher un plan de la ville m'indiquant où je me trouvais ainsi que les plus jolis lieux à découvrir dans Barcelone. Rien que pour l'accueil, je recommande
• Julie.h

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 07:28

  Localisation parfaite pour visiter chaque quartier et monuments ( à peine à 15 minutes à velo ) chambre génial, baignoire, propre . personnel agréable, restaurant bon et mojito excellent ! Nous reviendrons
• Islam.r

  2 / 5

  Le 23/05/2018 à 14:19

  Équipe très aimable toujours présent aux petits soins NB: les chambres doubles sont très étroites avec le lit double composé de deux lits séparés pas très confortables Mais en gros on était satisfait, près d une station météo à 8 min de marche à pieds et deux ou trois fast-food et des magasins ou on peut acheté des trucs à boire ou à manger 24h sur 24h et 7 sur 7
• monia.u

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 12:26

  Bien placé mais manque un peu de bricolage à faire
• Janane.a

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 13:43

  Bon rapport qualité /prix
• Tarek.t

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 09:42

  Très bon service.
• Menson.i

  2 / 5

  Le 23/03/2018 à 19:05

  Sa
• Jean-Claude.h

  3 / 5

  Le 16/03/2018 à 09:44

  Un bon 🎇🎇🎇
• Max.e

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 11:36

  Unique EXPERIENCE NEGATIVE JE RESERVE SUR BOOKING JE FAIS EXPRES DE RESERVER UN HOTEL QUI ACCEPTE LES CHIENS MON CHIEN FAIT 2 KG 500 BOOKING INDIQUE QU ILS PRENNENT LES ANIMAUX AVEC UN SUPPLÉMENT . J' arrive sur place le réceptionniste avec de grand yeux choqués me dis qu' ils ne prennent pas les chiens . De plus j' été débité de 45 euros . Ils m ' ont remboursés Aucune solution Après 30 minutes d attente ils m' envois à un hôtel concurrent plus cher et moins bien. Aucun geste commercial Aucune politesse En France j'aurais déposé plainte .
• bruno.c

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 09:06

  Grande chambre, propreté rien à dire, pas très loin du métro, donc du centre ville, et à pied de la sagrada familia.
• Odile.o

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 21:37

  Hôtel propre , bonne literie et belle salle de gym par contre ne vous fiez pas à la photo de La piscine ce n est qu' une grosse baignoire ..... Mais hôtel très bien dans l 'ensemble
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 18:44

  Petit déjeuner très copieux, chambre propre et calme, personnel ne parlant pas trop le français
• Martine..

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 17:38

  Hotel bien insonorisé. Très propre. Il y a un petit frigo et clim. Bien situé propre des grands axes et arrêt de bus
• plook.a

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 11:07

  Très bien!!!! Je vous conseille le petit déjeuner ...très bon et fourni!!! Personnel très professionnel.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 26/05/2017 à 08:25

  Rien à redire sur cet hôtel. Chambres très confortable, propreté impeccable, petit déjeuner excellent et accueille très sympathique et professionnel.
• michael.o

  4 / 5

  Le 15/02/2017 à 21:44

  Chambre propre et confortable. A proximité du métro et d'une rue piétonne avec petits commerces. Un peu bruyant
• Blan.4

  4 / 5

  Le 27/10/2016 à 21:49

  Le personnel est accueillant mais ils ne parlent pas le français. Les chambres sont propres mais la salle de bain est un peu vétuste. Accès rapide au métro ainsi qu'au bus, l'emplacement est idéal. Pensez à demander une chambre donnant sur la cour.
• Sara.o

  3 / 5

  Le 16/08/2016 à 17:26

  Se come bien
• BOUAKKAZ.H

  2 / 5

  Le 31/08/2014 à 12:57

  Calme