Hotel Berga Park

Tags: Hôtel,

• Sebastian.a

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:41

  Dommage qu'il se soit détérioré et que l'entreprise qui le gère ne se soucie de rien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Nous apprécions votre commentaire et votre évaluation de l'établissement. Ce que vous dites n'est pas vrai car vous ne connaissez pas vraiment la situation de l'hôtel. Parce que s'il la connaissait, il dirait le contraire. Chacun des membres du personnel qui travaille dans l'hôtel fait de son mieux chaque jour pour que l'hôtel en tant que tel continue, car à la fin il arrivera que les personnes qui viennent dans la ville de Berga N'AURONT PAS de logement. Les commentaires qui démotivent le personnel qui travaille sans relâche pour que tous les visiteurs se sentent chez eux ne sont pas nécessaires. Merci beaucoup. Cordialement, HÔTEL BERGA PARK
• Christophe.

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:45

  Hôtel calme et sympathique avec un personnel à l'écoute et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentilesse. Nous sommes très heureux de lire cette commentaire. Nous esperons de voir une autre fois. Merci beaucoup. Cordialement, HOTEL BERGA PARK
• Toni.e

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:49

  1 étoile pour les places de parking éclairées devant la maison, 1 étoile pour le personnel très sympathique. Sinon, l'hôtel est presque une catastrophe. Carnet de maintenance où que vous regardiez. Rampes défectueuses et vitres fissurées dans la zone d'entrée. Tapis tachés dans les couloirs et dégâts d'eau non réparés au plafond. Aussi dans la salle de bain un dégât des eaux au plafond, avec de la peinture écaillée. Le restaurant n'existe plus, il n'y a pas de gastronomie dans l'immeuble. Le petit déjeuner est également déconseillé, pour une semaine uniquement toasts et baguette, jambon cuit et jambon cru, rien d'autre. Les œufs brouillés sont fabriqués à partir d'œufs prêts à l'emploi, le jus d'orange à base de concentré.
• Mia.E

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 19:54

  Bon emplacement, personnel agréable et sympathique mais l'hôtel a besoin d'une réforme complète et d'une bonne révision des lits, en particulier des matelas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mia, Nous apprécions grandement votre commentaire concernant l'hôtel et son personnel. Nous espérons que petit à petit le confort des installations pourra être amélioré. Merci beaucoup. Cordialement, HÔTEL BERGA PARK
• [email protected]

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:27

  Qualité, confort, prix, convivialité. Pour moi le meilleur à ce jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Henriette, Nous sommes très heureux de lire votre avis. Nous apprécions votre gentil commentaire et votre gentillesse. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à d'autres occasions. Cordialement, HÔTEL BERGA PARK
• FRANCISCA.I

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:44

  Excellent service et beaucoup de gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francisca, Nous apprécions votre aimable commentaire concernant l'hôtel et son personnel. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Merci beaucoup. Cordialement, HÔTEL BERGA PARK
• Karl.l

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:45

  Chambre propre, bon petit déjeuner, personnel très sympathique. De nombreux restaurants accessibles à pied
• Kellyn.s

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:19

  Nous sommes arrivés à 6h du matin après un long voyage, nous avions besoin de nous reposer, nous avons payé 80€ A 14h ils sont allés nous sortir de la chambre en disant que nous avions raté l'heure de départ à 12h (80€ x 6h ?) très mal dormi, le matelas était très solide, il fallait un kit personnel pour être un hôtel 3 étoiles
• Josep.i

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:07

  Visite nostalgique car c'était une affiche militaire dans les années 60 et je suis un soldat.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Cela nous rend très heureux de lire votre avis et aussi quand vous vous souvenez de l'hôtel quand c'était la "caserne" militaire de Berga. Nous espérons vous recevoir à une autre occasion. Merci beaucoup. Cordialement votre, HÔTEL BERGA PARK
• Pio.i

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 01:16

  Un bon endroit en basse heure
• Elena.l

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:28

  Je suis vraiment désolé de dire que nous étions PIR pour la première fois en 2019, et nous avons passé un bon moment avec un petit déjeuner fantastique, mais maintenant il y avait des boules de peluches dans la chambre, nous l'avons dit aux femmes de ménage et elles n'ont rien fait, elles fait le lit et ils sont partis sans changer les serviettes, quand je les ai demandées je me demande combien de serviettes propres je voulais, la porte de la chambre et la porte ont mal fonctionné et ne se fermaient pas toujours et le petit déjeuner avec peu de variété, rare et de faible qualité
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:10

  Chambre spacieuse, confortable et propre Superbe vue sur les collines qui entourent Berga Petit déjeuner très complet avec de bonnes options. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de voir votre évaluation de l'hôtel. Nous aimons lire quand les clients apprécient leur séjour dans nos installations et, surtout, qu'ils apprécient les environs et la région du Berguedà. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup. Cordialement, HÔTEL BERGA PARK
• Noel.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Reyak.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:03

  Chambres très confortables, avec air conditionné, TV, petit frigo, grande armoire, coffre-fort, et spacieuses. Le personnel est très sympathique et gentil. Je recommande le séjour, j'y retournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Reik, Nous apprécions grandement votre commentaire et votre note. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous s'est déroulé à votre goût et a répondu à vos attentes. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, HÔTEL BERGA PARK
• Dani.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Josep.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:22

  Endroit agréable au centre de Berga, pour mettre un bémol vers un peu de chaleur. Nous reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Ici nous ne sommes pas non plus habitués à cette chaleur exagérée... Nous espérons vous accueillir à une autre occasion et qu'il ne fasse pas chaud :) Cordialement, HÔTEL BERGA PARK
• Mª.n

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 23:20

  La chambre est confortable et la climatisation était parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Chers MÀngels, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Merci beaucoup! Cordialement votre, HÔTEL BERGA PARK
• Dennis.o

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Estela.u

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:24

  super endroit La ville est à moins de 10 minutes à pied. Les chambres sont généralement bonnes, cela montre que c'est un petit hôtel de ville. Super petit déjeuner !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Estelle, Nous apprécions vraiment votre commentaire et votre score. Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons le recevoir à nouveau une autre fois. Merci beaucoup. Cordialement, HÔTEL BERGA PARK
• joan.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 22:09

  Très bonne expérience, convivialité maximale, bon emplacement, idéal pour y passer quelques jours, très bonne communication

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Nous apprécions grandement votre commentaire concernant l'attention reçue par le personnel, ainsi que nous sommes également heureux que votre séjour avec nous ait été satisfaisant. Nous espérons te revoir bientôt. Bonjour!
• oscar.a

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:17

  Hôtel 3 étoiles très correct, avec de bons services, un bon emplacement et un parking gratuit, un très bon traitement, pour mettre un bémol la pomme de douche pourrait être meilleure et être quelque chose de plus grand, sinon un endroit recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été satisfaisant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Acclamations,
• Pere.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:44

  Demandez Pep Graus qui prendra bien soin de vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pierre pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt! Santé!
• JOAN.O

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:11

  Parfait en tout, accès car un peu étroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jeanne pour votre gentil commentaire. Oui, nous sommes conscients que l'entrée en haut est très étroite pour passer un bus, il faudrait faire demi-tour et entrer par le Pavelló de Suècia. Merci
• Sandro.a

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:02

  NE RÉSERVEZ PAS la vérité que je suis en colère parce que je me sens trompé par le prix que j'ai payé. 1- Le pire de tout a été le « matelas » si l'on peut dire matelas à un truc en mousse de pas plus de 20 centimètres ; ainsi que l'oreiller qui était mince comme si vous dormiez sans rien (mieux vaut prendre votre propre oreiller à la maison) car ils n'ont pas de service d'oreillers. 2- La climatisation ne fonctionne pas vous ne pouvez pas régler la température de la pièce. 3- La salle de bain : le drain de la baignoire avec les cheveux des autres clients, le manque d'attention aux détails a été noté; les serviettes lors du séchage vous ont fait un boulochage. 4- La chambre était poussiéreuse, ce qui n'avait pas été secoué, puisque le lendemain nous nous sommes réveillés avec le nez bouché avec des allergies et les yeux irrités. 5- Service d'accueil inexistant car la femme fait 4 choses en même temps et il faut attendre excessivement. 6- C'est un hôtel 2 ** Je ne recommande rien que vous alliez dans un hôtel avec des chambres décadentes et démodées, vieilles et sales. Chambre 232, à côté des ascenseurs et on entendait le bruit du moteur de l'ascenseur.
• Abel.o

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:34

  Hotel correct, calme, tranquille et convivial. A environ 15 min à pied du centre. C'est un détail qui comprend un parking gratuit, un intérieur spartiate bien que fantaisiste. Il n'inclut pas de réfrigérateur ni trop de luxe. Nettoyage acceptable, même s'il semble que l'épilation n'est pas son fort. Lits de confort bas-moyen, excellente climatisation.
• S.

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 10:15

  Hôtels avec des chambres non nettoyées….
• Pepi.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:58

  Très propre. Près de tout. Accès et parking facile. Service spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à votre goût et que vous appréciez et commentez positivement la propreté et l'emplacement. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt!
• Vid.C

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 12:14

  Chambres correctes et propres. Parking gratuit juste devant la porte. Le personnel a été très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux de lire que tout était à votre goût et que vous appréciez positivement notre personnel, ainsi que les chambres et la propreté. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.
• Maria.u

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:48

  C'est confortable, propre, calme et confortable. Service amical et bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos installations et surtout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Juan.e

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:52

  Réceptionniste merdique, mal fréquentée, très désagréable, pommeau de douche cassé, lampe de table fusionnée, clim ne fonctionne pas, etc..., Concernant les équipements, rien d'extraordinaire. Pas recommandé, pas recommandé du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à votre goût. Nous aimerions savoir sous quels aspects nous vous avons mal traité, car ce n'est pas habituel parmi le personnel de l'hôtel, afin de découvrir ce qui s'est passé et d'y remédier. Quant à l'incidence de la chambre, a-t-elle été communiquée à la réception ? Puisque ces incidents auraient été résolus en peu de temps. La climatisation ne fonctionne pas depuis que nous avons changé le circuit du froid au chaud et maintenant nous avons le chauffage allumé.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:45

  Hôtel très correct pour trois étoiles... La chambre normale, mais pour deux personnes il n'y a que deux serviettes de lavabo et une sur le sol de la douche. Il n'y a pas de serviettes de bain dans un 3 étoiles ???🤔 Il y a quand même un rideau de douche à la place d'un paravent... 😳 Manque d'entretien ou lifting... La vitre de la salle de bain est assez abîmée par l'humidité et les fenêtres en bois sont mal peintes et difficiles à ouvrir... Je pense qu'on ne se reverra plus... 🤦

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes conscients que certains aspects de l'hôtel nécessitent une amélioration rapide, mais en raison des circonstances de l'hôtel, il nous est très difficile de tous les améliorer. Espérons qu'à l'avenir, tous les aspects pourront être améliorés. La question des serviettes nous est très étrange, avez-vous regardé en haut de la douche ? C'est sur l'étagère qu'ils sont placés.
• oscar.a

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:10

  Hôtel stagnant Les années 80 bon bâtiment et assez bien entretenu mais les détails sont tous très ambigus matelas à ressorts super durs et fins, avec de mauvaises vues et une attention très juste

  Réponse du propriétaire :
  Merci Oscar pour votre commentaire. L'hôtel des années 1950 aux années 1990 était une caserne militaire où le service militaire était effectué et la propriété, étant une installation municipale, ne permet pas de retoucher le bâtiment, mais l'entretien correspondant qui peut être effectué est effectué. Les matelas sont déjà changés petit à petit, nous sommes conscients que ceux qui existent maintenant doivent être améliorés et c'est ce que nous faisons. Nous nous excusons si l'attention reçue n'était pas correcte, bien que cela soit étrange car notre personnel est très formel, nous aimerions que vous nous disiez ce qui n'a pas fonctionné. Et en ce qui concerne les vues, s'il y a des disponibilités, nous avons des vues vers la montagne Queralt, mais il n'est pas toujours possible d'offrir une chambre de ce côté.
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:54

  Chambres propres, personnel très sympathique, bonne connexion WiFi. Je réserverais à nouveau !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire. Ce fut un plaisir de les recevoir. Nous sommes impatients de vous voir lors d'occasions futures. Merci beaucoup!
• Jessica.o

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 00:25

  Le traitement du personnel est très sympathique. Recommandé sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Olga.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:33

  Bon prix, chambres assez propres, nous sommes maintenant allés en été et la climatisation était suffisante pour être à l'aise, belle vue depuis la fenêtre. Peut-être que la douche était un peu vieille et qu'il n'y avait pas beaucoup de pression. Je pense que ce serait bien s'ils avaient la possibilité de fournir le déjeuner et le dîner (ils ne font que le petit-déjeuner, et c'est cher, environ 8 € par personne, à proximité il y a des bars où deux prennent le petit-déjeuner et c'est bien pour ce prix). Ils ont un parking, et c'est proche du centre, la marche est un moment, donc c'est bien situé. En général, agusto, j'y retournerais pour quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Olga pour votre gentil commentaire. Nous prenons note des améliorations possibles que nous pouvons proposer. Pour le moment, en raison de circonstances personnelles, nous ne pouvons pas proposer de service de dîner ou de déjeuner. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois.
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:18

  Hôtel agréable et calme. Il faudrait un service de déjeuner et de dîner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons note, mais pour le moment, il ne nous est pas possible d'offrir ces services de déjeuner et de dîner. Merci pour votre visite
• antonio.g

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:49

  C'était un séjour de 5 nuits, le prix pour un 3 étoiles n'est pas mal tant qu'ils correspondent à cette catégorie, le problème est l'entretien, le matelas la première nuit j'ai réalisé que tout était ouvert d'un côté, exposant les ressorts , le lendemain ils ont changé de chambre le matelas était très inconfortable car les ressorts étaient très plats et j'ai aussi eu des problèmes avec les serrures de 2 chambres, pour ma part jusqu'à ce qu'ils appliquent ces améliorations je vois le prix comme très excessif et ça ne pouvait pas être classé 3 étoiles et petit déjeuner pour 8,50€ tout petit et simple
• jsealf.r

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 02:36

  Dès notre arrivée, ils nous ont demandé le montant des deux nuits que nous allions commencer à passer à l'hôtel, plus deux euros chacun pour une taxe de séjour. Propre, grande chambre, mais pas de téléphone. Pour appeler la réception, j'ai dû appeler l'hôtel depuis mon portable. Petite serviette de bain et matelas dur. Oreiller très fini et réfrigérateur sale. Petit déjeuner non inclus et cher, 8,50 €, et très peu et simple pour ce prix. Personnel sympathique sauf le gars qui est la nuit. Je ne sais pas si je répéterai l'hôtel la prochaine fois que j'irai à Berga.
• Rubén.a

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:06

  Bel hôtel avec une très bonne attention et un petit déjeuner buffet très copieux. Certains lits ne sont pas très confortables mais la chambre est spacieuse, avec beaucoup de lumière et la salle de bain est très grande. Très recommandable. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié si positivement l'attention du personnel, le petit-déjeuner et la taille de la chambre. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt.
• Maddalena.i

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:41

  Hôtel avec parking, propre et avec des chambres assez grandes. Matelas régulier pour être un trois étoiles. Bon petit déjeuner mais un peu manquant... merci pour le boudin noir. Personnel attentionné et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à votre goût et que vous appréciez si positivement le personnel, la propreté et les chambres. En référence au sujet des matelas, nous y travaillons déjà et nous les changeons petit à petit. Avant tout, nous espérons vous accueillir de nouveau dans nos installations.
• Margaux.n

  2 / 5

  Le 23/05/2021 à 20:03

  Personnel sympathique mais rideaux déchirés, sèche cheveux qui fume et sent le cramé quand on s'en sert, petits déjeuners chères et très basique : un yaourt, deux tranches de jambons, du pain et de la confiture industrielle. Je ne recommande pas et n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire que vous nous aidez toujours à améliorer. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez notre personnel de manière positive. Quant au sèche-cheveux, nous nous excusons sincèrement pour ce malheureux incident. Nous prenons note de votre commentaire concernant le petit-déjeuner. Merci de visiter.
• David.a

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 08:14

  Hôtel calme et agréable, la variété dans la carte du restaurant serait à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire qui nous aide toujours à nous améliorer. Nous prenons note de votre suggestion concernant le menu du dîner du restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt
• Judit.

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 20:55

  Hôtel simple mais personnel très propre et très sympathique. Nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, ravi de lire les bonnes références du personnel et de la propreté. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur
• agustína.e

  3 / 5

  Le 01/01/2021 à 21:06

  chambre confortable La réceptionniste du matin très sympathique et à l'écoute. Ils ne vous permettent pas d'utiliser la salle à manger si vous ne consommez pas la nourriture qu'ils vous y vendent. L'oreiller est très fin, il est assez inconfortable pour dormir. Le chauffage est un peu rare, nous avons eu froid la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous aide toujours à nous améliorer. Nous sommes très heureux de lire que la chambre vous a semblé confortable, mis à part l'oreiller dont vous nous parlez, mais si vous l'aviez voulu, en nous renseignant à la réception nous vous en aurions fourni un peu plus pour votre plus grand confort. Nous apprécions très positivement le commentaire concernant notre personnel, car c'est le moteur principal de notre opération. Nous allons examiner le problème de chauffage qu'ils nous disent pour voir s'il y a eu un problème. Merci de visiter.
• R2000.

  3 / 5

  Le 10/11/2020 à 07:12

  Bon nettoyage et personnel sympathique mais le lit ordinaire et l'oreiller super fin grâce auquel j'ai demandé un autre et ils me l'ont donné

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions grandement que vous appréciiez positivement notre personnel et surtout, la propreté. Quant aux lits nous essayons de les améliorer petit à petit. Nous espérons vous revoir une autre fois.
• Puri.o

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:08

  Le propriétaire assez antipathique. L'employé correct et agréable. Chambre propre et confortable. La chambre n'a pas de frigo
• Javier.a

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 08:22

  Chambre très propre et grande. Confortable pour se garer et être dedans.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez positivement la propreté, ainsi que la chambre. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois.
• FRANK.A

  2 / 5

  Le 14/09/2020 à 21:19

  J'espère que le propriétaire de cet hôtel changera les vieilles télévisions qu'il a ? Et que réparer ? Les climatiseurs sont-ils mauvais ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Les télévisions sont pratiquement toutes neuves avec des écrans plats, à l'exception de 3 chambres qui possèdent les anciennes "tubes", mais elles seront changées. Le problème de climatisation est résolu et devrait fonctionner correctement.
• Oscar.a

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:23

  Hôtel agréable et calme. Chambre équipée du nécessaire, même si le minibar nous manque. L'hôtel a des vues incroyables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour satisfaisant. Le minibar a été supprimé en son temps puisque nous ne sommes pas obligés de l'avoir, et encore moins maintenant avec le COVID-19.
• Alvo18.A

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:12

  💩💩 mais plus ou moins bon service Edité par commentaire : A cause des "petites" fuites, il était impossible qu'un hôtel trois étoiles aussi prestigieux avec autant de récompenses ait des fuites géantes, je n'y croyais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Bien que nous aimerions savoir dans quels aspects vous n'avez pas aimé le séjour.
• Juan.o

  5 / 5

  Le 07/05/2020 à 01:39

  Nous sommes arrivés ici pour accéder à la salle d'évasion pour le cocktail du médecin et l'attention reçue était très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez aimé la salle de scape et que vous reviendrez bientôt pour faire les autres.
• Obradors.

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:46

  Hôtel très central, grandes chambres... très belles vues, personnel très attentionné. Esmozar.. rien à dire. Pour un week-end au calme. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous serons heureux de le recevoir à nouveau à l'avenir.
• felipa.e

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:07

  Hôtel moyen. Vous n'avez vu personne à la réception car il y avait trois ou quatre personnes qui s'occupaient de tout. Le téléphone ne fonctionnait pas dans les chambres ni en interne. Il n'y avait personne au bar et le dîner que nous avions eu était un groupe et très mal organisé ils sortaient petit à petit donc on ne savait pas quoi manger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui nous aide toujours à nous améliorer. Tout d'abord, nous nous excusons de ne pas vous offrir un service correct à ces dates ou au vu de vos attentes. Nous espérons améliorer le service offert afin qu'à l'avenir votre séjour soit entièrement satisfaisant.
• Tomas.a

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 15:29

  Ceux d'entre nous qui ont fait le mili obligatoire ne peuvent pas manquer la visite et profiter de la cuisine de l'établissement... un sympathique voyage dans le passé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Tomeu.u

  3 / 5

  Le 07/12/2019 à 10:34

  Rencontrez les 3 étoiles. Les chambres sont confortables, propres, bien isolées, le lit était confortable, la salle de bain grande et le niveau de propreté adéquat. Ce qui laisse un peu à désirer c'est le petit déjeuner, avec peu de variété, quelques charcuteries et peu de quantité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous essaierons d'améliorer la qualité des petits déjeuners. Merci encore pour votre gentil commentaire
• Eduard.a

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:14

  Nous n'y sommes pas restés. Mais si nous prenions le petit déjeuner et y mangions un bon groupe et la vérité était géniale. Service super sympa et attentionné. Très bon café et nourriture traditionnelle et très bonne, en plus d'être plusieurs, ils nous ont apporté la nourriture dans des plateaux à distribuer et la vérité est que nous ne pouvions pas tout gérer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que la nourriture et le service aient été à votre goût. Nous serons ravis de vous recevoir une autre fois.
• Javier.�

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:52

  La vérité est que nous sommes entrés heureux puisque l'homme qui nous a assisté était gentil, mais nous sommes partis très déçus après avoir passé une mauvaise nuit à cause des matelas désastreux qu'ils ont (ils vous collent dans le dos, vous mettent dans la position que vous vous mettez) et un désaccord avec la femme au comptoir qui semblait méchante et très malhonnête. Non recommandé, et nous ne le répéterons certainement pas à notre retour à Horrorland l'année prochaine
• Roberto.a

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 20:34

  Dans un hôtel que je ne recommande pas du tout. La réceptionniste n'est pas capable de parler espagnol sachant que nous ne sommes pas de la région. Les chambres laissent beaucoup à désirer, ils nous ont mis dans des lits superposés avec des matelas ridicules et en plus, étant six personnes, ils n'ont pas mis tout le monde dans la même chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la réceptionniste ne vous ait pas parlé en espagnol, car ce n'est pas habituel et chaque fois qu'une conversation commence dans une langue qui est l'espagnol, l'anglais, le français ou le catalan, la conversation se déroule dans la langue la plus confortable pour le cliente. . Nous nous en excusons. Concernant la chambre au moment de la réservation, Booking.com précise clairement la taille et le type de chambre dont il s'agit. Vous avez vous-mêmes choisi de faire cette réservation d'une chambre pour 6, nous ne vous avons jamais forcé à prendre cette chambre. Si vous nous aviez dit à la réception qu'il était inconfortable pour vous 6 d'être dans cette pièce, nous aurions essayé de le réparer d'une manière ou d'une autre, en fonction de nos disponibilités. Bien que le prix soit différent et qu'il ne soit pas si bon marché d'en prendre un qui convient à tous les 6. Cordialement, HÔTEL BERGA PARK
• martí.o

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:28

  Un hôtel qui en vaut la peine et les gens qui le dirigent plus un endroit idéal pour découvrir la ville et ses environs

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bon commentaire Marta. Nous espérons continuer à nous améliorer et à offrir un bon service. Au plaisir de vous accueillir à une autre occasion. Merci beaucoup.
• ALEJANDRO.A

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 07:02

  Un lieu exceptionnel pour s'entrainer et profiter du beau temps et de la nature. La famille Berga Park Hotel vous facilitera la tâche. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Un plaisir de vous avoir avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
• Carlos.i

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 16:12

  Impossible de dormir. La chambre était à 29°C à 2h du matin, supérieure à la température extérieure. La "climatisation" ne fonctionne pas pour eux. Je me suis plaint au gars qui était la nuit et il m'a dit qu'ils avaient déjà donné aux autres chambres les ventilateurs qu'ils avaient. De plus, la moitié du temps, la porte de la chambre ne se fermait pas. Au lieu de le réparer, ils vous enseignent comme une astuce une séquence de mouvements pour qu'avec de la chance, il se ferme. Le petit déjeuner, très médiocre pour le prix de 8,50 €, et avec une miche de pain ouverte depuis un certain temps. Bien que le pire de tout, l'affaire. Lorsqu'un problème survient, ils vous traitent comme si vous étiez un imbécile au lieu d'essayer de le résoudre. Entre autres choses, lors de la vérification, j'ai demandé à la dame si elle pouvait me donner une explication sur la température de la nuit précédente, à laquelle elle a répondu sarcastiquement que c'était dans ma chambre ou à l'extérieur. Aucun respect pour le client. Je n'ai pas l'habitude de laisser ce genre de critique, mais ce n'est pas normal que tant de choses tournent si mal. J'ai loué l'hôtel pour courir la route minière à Berga le lendemain, que je préparais depuis des mois, et j'ai dû me contenter de mal dormir 3 heures. En bref : hôtel déconseillé.
• Marco.

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 15:23

  Bon hôtel, propre et bien entretenu, récemment rénové, dans un endroit calme. Nous avons beaucoup apprécié le fait qu'il dispose d'un service de conciergerie grâce auquel nous avons été accueillis à une heure du matin, même sans avoir réservé. Le petit déjeuner pourrait être un peu amélioré avec des produits artisanaux typiques, mais la salle à manger est très grande et accueillante.
• Marcelino.l

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 21:22

  Traitement imbattable de la part de professionnels mais proche de tous ceux qui travaillent à l'hôtel. Très bonne cuisine, super ambiance et cadre qui enlèvent le sens.
• miren.r

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 15:09

  Une étoile car l'application ne vous laissera pas la supprimer. Sols dans les couloirs avec des taches... les réfrigérateurs dans les chambres ne fonctionnent pas, les couvertures sont très vieilles... vous descendez pour le petit déjeuner à 7h30 et ils n'ont pas la lumière allumée dans la salle à manger... et la dame n'est pas très aimable...
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 05:05

  Groupe de 45 motards. Tous les traitements excellents et spectaculaires, toujours conscients de nos besoins. Totalement recommandé.
• Juli.r

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 19:51

  Le bar est calme et dispose d'un espace avec de grands canapés et une télévision, on se croirait dans le salon de sa propre maison. Endroit fortement recommandé pour les réunions d'organisation ou de club. Ils ont plusieurs salles pour toutes sortes d'événements.
• Ian.a

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 21:07

  C'est cosy, les vues sur le sanctuaire sont belles... La propreté est bonne... Maintenant, le déjeuner me semble ridicule pour le prix à payer... Il n'y a qu'une seule personne à la réception qui le matin Il doit s'occuper de la salle à manger.... Le service à la clientèle peut être amélioré et ma suggestion est d'avoir quelqu'un d'autre..... Au fait, les papiers pour apporter de la nourriture à la maison : j'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils ne pouvait pas apporter...
• Ramon.a

  3 / 5

  Le 20/01/2019 à 01:36

  Hôtel familial avec un service très sympathique et une bonne cuisine maison. Chambres propres et confortables
• Alex.i

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 21:47

  C'est un très bon hôtel avec de très bonnes critiques et je vous recommande si vous venez à berga que vous veniez à l'hôtel berga park et c'est un hôtel avec de très bonnes chambres et il y a un bar au même endroit où l'on peut bien manger et boire un verre.... Et les chambres sont bon marché.
• Dubi.o

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 22:00

  J'y suis allé avec ma compagne et ils nous ont mis à une table de 8 personnes avec deux hommes de l'âge de nos parents que nous ne connaissions pas du tout, heureusement la situation a été violente au début mais nous avons réussi à briser la glace et à la fin la seule chose positive à propos de la nuit. Le dîner a commencé avec des canapés froids à la brandade de morue et quelque chose d'autre qui est resté dans les assiettes, puis des croquettes froides à l'intérieur et une unité de crevettes panées. Une crème de fruits de mer fade et une vedella qui était la seule passable. Le dessert du rire, un petit morceau de malle d3 chocolat que celui de Mercadona a meilleur goût. Tout cela jetait et je veux dire jeter une serveuse en jeans et baskets avec le visage qu'elle avait été forcée de travailler cette nuit-là. Le prix était de 73 € par personne, même si c'est le réveillon et que tout est plus cher, c'était exorbitant à cause du service et du dîner médiocres, je n'ai même pas oublié un misérable morceau de nougat, nous sommes repartis déçus, énervés et je Je ne vais pas dire triché parce que le prix était ce qu'ils nous ont dit. Bref je mets 1 étoile parce que comme ça je peux écrire, bien sûr on n'ira pas un autre réveillon même s'ils nous le donnent, pour manger des fritures je vais à la ville de Francfort.
• Enric.o

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 21:52

  Je ne suis allé au restaurant que trois fois, très propre, excellent traitement, excellent endroit
• Marta.a

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 19:08

  Hôtel un peu vieillot mais très bon traitement. Super petit déjeuner
• Juan.e

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 22:10

  Hôtel très propre très sympathique c'est pour y retourner que je compte le faire et emmener ma famille un 10 en tout
• Marla.J

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 13:43

  Bon service et propre, bien qu'un peu loin du centre. Il manquait un peu plus de literie car c'est une ville froide.
• Judit.o

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 18:35

  L'hôtel est très bien, c'est un 3 étoiles avec les caractéristiques d'un des 4. Si je devais retourner à Berga, je n'hésiterais pas à y rester encore.
• Jan.i

  3 / 5

  Le 31/08/2018 à 07:37

  Bien dormi, nous avions une grande chambre avec baignoire. Nombreuses places de parking gratuites. C'était très calme dans ce grand hôtel, je n'ai vu qu'un seul autre couple. Le restaurant de l'hôtel était fermé mais il y a plein de restaurants à proximité. Le petit déjeuner n'était pas recommandé, avec le recul il aurait été préférable d'aller à la boulangerie du coin
• Cesar.e

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:44

  Chambres bien meublées, très mauvais nettoyage, il y avait beaucoup de poussière à l'intérieur de l'armoire, petit déjeuner déconseillé, pour 8 € il n'y avait que du café, du lait, du pain, du beurre, de la confiture et quelques saucisses, le tout un peu brouillon.
• Ermanno.a

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 23:15

  Dans l'ensemble, j'ai été satisfait. L'emplacement est central, bien accessible en bus et dispose d'une place pour garer le bus. Il est discrètement accueillant et propre. Bien climatisé. La dame vous prépare ce que vous voulez pour le dîner. Le petit déjeuner est un peu sommaire.
• Albert.l

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 16:56

  Il aurait besoin d'avoir une formation pour s'occuper des coeliaques. Malgré tout, nous avons été très bien traités.
• Raúl.a

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 23:31

  Chambres très spacieuses, très bien conservées. Les gens qui y travaillent sont très sympathiques. Le petit déjeuner qui était inclus était très bon, varié et de grande qualité. C'est la deuxième fois que j'y séjourne et j'en suis ravi. Certainement un endroit à répéter.
• Montserrat.

  2 / 5

  Le 25/02/2018 à 17:19

  Je devrais avoir des chambres plus petites pk, les personnes qui partent seules doivent payer un supplément de 20 €, par nuit
• Gloria.a

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 13:11

  C'est un hôtel familial, mais très propre, bonne cuisine et service exquis !!!
• Bernat.o

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 18:15

  Le personnel est très gentil et amical. La chambre que nous avons eue était un peu étroite, mais nous avons dormi quatre personnes (deux adultes et deux enfants). Si nous étions trois, il n'y aurait pas eu besoin de lit supplémentaire et la chambre aurait semblé beaucoup plus spacieuse. La nourriture était assez bonne (il n'y avait pas beaucoup de choix, mais la qualité était bonne). Prix ​​raisonnable.
• Ramon.r

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 06:45

  Un endroit très confortable et calme, de bonnes salles de réunion et, bien sûr, une cuisine exceptionnelle, je le recommande à tout le monde.
• jordi.r

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 20:02

  L'hôtel est bien situé, les chambres sont propres et en bon état, il a un bon service comme les serveurs, les femmes de ménage, etc. À mon avis, c'est plutôt bien.
• COLLET.A

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 16:23

  Super
• Isa.a

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 19:10

  Chambres très confortables, excellentes vues! Et la fille à l'accueil un 10, très sympathique et super sympa !
• bernat.a

  3 / 5

  Le 23/08/2017 à 10:51

  Il a un bon service de chambre et de restauration, c'est un bon endroit pour les fêtes et les célébrations.
• Rubén.a

  1 / 5

  Le 16/07/2017 à 10:21

  Mauvaise attention. Pas de douches à pression, même pas d'eau froide. Des oreillers si doux que votre visage vous fait mal. Les chambres qui à 4 heures de l'après-midi n'étaient pas prêtes à entrer. Petits déjeuners fantômes. Il est impossible de justifier le prix.
• Angelina.i

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 00:56

  Très bon rapport qualité prix. Le traitement personnel a été excellent. Très gentil
• Joan.R

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 23:34

  Hôtel, très propre et confortable, chambres neuves et confortables, très bon service et excellent traitement. Très bon rapport qualité prix
• Sol.a

  3 / 5

  Le 24/06/2017 à 19:36

  Il est situé au centre de la ville car c'est un assez bon emplacement, sauf que vous entendez beaucoup de bruit autour de vous la nuit à la fois des voitures et des gens, ce qui ne vous laisse pas dormir. Les chambres ne sont ni très grandes ni très petites, mais elles ont tout ce dont vous avez besoin : une salle de bain avec douche, batterie et lavabo, un lit, un placard, un bureau et une télévision, il n'y a pas de balcon, mais il y a une fenêtre, qui est aussi très bien. Le service n'est pas très bon, mais c'est tout à fait acceptable, le service de chambre est très mauvais, le service de réception est acceptable et le service de salle à manger est très bon, mais il faudrait plus de variété de nourriture. Quant au parking, il est très bien car il est très grand, la ville est très jolie, et l'hôtel a un bon guide touristique.
• Pruden.o

  4 / 5

  Le 20/04/2017 à 10:37

  Hôtel plus que correct. Chambres et salles de bains propres et grandes. Personnel très attentionné et disponible à tout moment. Grand parking gratuit. Bon emplacement, non loin du centre historique et très proche de la sortie sud de la C-16. Bien sûr, le wifi au deuxième étage est désastreux, bruit d'ascenseur si vous êtes à proximité et lits qui peuvent être améliorés. Tout correct en général, mais on trouve ça un peu cher.
• Maria.

  1 / 5

  Le 16/04/2017 à 18:59

  La propreté de la chambre est correcte. Le petit-déjeuner contient des saucisses qui ne ressemblent pas à celles du Berguedà. Petit déjeuner très basique pour un prix exorbitant. Nous sommes en 2017 et ils n'ont pas de lait végétal ni d'option sans gluten. Certains membres du personnel ont été hostiles.
• María.a

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 17:02

  La vérité est qu'ils sont assez satisfaits du temps que nous avons passé. Chambre double qui nous a hébergés pour 4. Merci.
• Isa.

  4 / 5

  Le 20/10/2014 à 20:34

  Nous sommes allés le week-end dernier (18/10/2014) pour le Survival Zombie qui a eu lieu à Avià, à côté de Berga. Ils nous ont très bien traités dès le début, ils ont adapté l'offre à nos besoins puisque nous n'allions pas profiter de l'offre initiale. Ils nous ont laissé nous reposer (sans même avoir à nettoyer la chambre pendant que nous nous reposions) et ont fait un départ tardif sans problème. La chambre était entièrement neuve, parquet, nouvelles toilettes, nouvelle télévision et les meubles avaient l'air neufs. Le lit est assez confortable et très important pour moi c'est que le soleil n'entre pas par la fenêtre (beaucoup d'hôtels en Espagne pèchent dans cet aspect et dès que le soleil entre par la fenêtre car les rideaux ne couvrent pas bien ou sont très transparents , je me réveille tout de suite.)
• Maria.o

  1 / 5

  Le 14/10/2013 à 21:26

  Nous sommes allés ce week-end avec une offre Letsbonus et, en plus de ne pas nous reposer, car il y avait des événements sportifs dès le matin à la porte de l'hôtel, je constate que, lorsque nous partons, et je dis à la mestressa que non ils nous avaient donné le cadeau de bienvenue qui était une bouteille de cava (dont je m'en fichais honnêtement, mais je lui en ai parlé parce que je n'aimais plus son attitude), elle me dit que, si elle répondait au téléphone pour nous, elle n'aurait même pas accepté la réservation sur un week-end qu'ils ont déjà complet sans avoir besoin de promotions. Je réponds que ce n'est pas de ma faute s'ils ont accepté la réservation et que maintenant ça ne leur convient plus et il me rit au nez et me demande l'euro pour la taxe de séjour... Surréaliste ! Je suis rentré chez moi énervé, outré et je ne pense pas que ce soit le genre d'attitude à avoir avec les clients...
• Albert.a

  3 / 5

  Le 01/04/2013 à 19:04

  Nous nous sommes sentis très bien accueillis et le traitement de tous ceux qui y travaillent a été très bon.