H10 Taburiente Playa

Tags: Hôtel,

• SR.

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 17:57

  Nous avons raté la nourriture typique de La Palma et surtout de meilleurs fruits et jus. Ils font du jus naturel dans un blender américain avec 90% d'eau. Les jus au petit déjeuner sont de la machine et "liquides", le reste normal pour un buffet. A souligner le personnel qui a toujours été très sympathique et très professionnel. La chambre que nous avions choisie, vue mer, correspondait à nos attentes. L'hôtel est très agréable avec plusieurs piscines et, à ces dates, très calme.
• Soraya.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:11

  Hôtel avec un très bon emplacement et avec une très belle décoration et beaucoup de propreté Le personnel de tout l'hôtel est très sympathique. Bonne nourriture avec beaucoup de variété. Recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Perez, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• angeles.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 23:43

  Nous étions en demi-pension (petit-déjeuner et dîner), en chambre triple. Tout était parfait, quelle que soit l'heure à laquelle vous alliez au restaurant, il n'y avait jamais de manque de nourriture, se réapprovisionnant continuellement. Le personnel de la salle à manger est très sympathique et attentionné et très diligent, toujours avec le sourire. La cuisine assez bonne et beaucoup de variété tant au petit déjeuner qu'au dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Deoro, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• nuria.a

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 08:58

  Il est assez bon et remplit sa fonction d'hôtel de plage. Le personnel est très sympathique. Nous avons eu une très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nuria pour la note et pour vos commentaires, en particulier envers le personnel.
• Gregorio.i

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 10:58

  Une très bonne option pour séjourner près de la capitale et de l'aéroport. Le service en salle est très bon, spacieux et varié. Les chambres sont peut-être ce que j'aime le moins. Manque quelques mises à jour et mises à jour. Les employés sont toujours à l'écoute et avec le sourire. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rico, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Dulce.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:36

  Bonjour Chaque fois que je vais à La Palma, je reste à l'hôtel taburiente car il offre confort et bon service. L'année dernière, je suis resté deux nuits et la vérité n'est pas un problème, mais cette année, je veux rester deux nuits et ils ont fermé les portes car il y a au moins trois nuits, la vérité est que devoir aller à La Palma et rester dans un autre l'endroit ne va pas le rendre très confortable. J'aimerais que vous me donniez l'opportunité de rester ces deux nuits dans ce merveilleux hôtel, merci 🙏🙏🙏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame González, veuillez me contacter à mon adresse e-mail : [email protected] pour voir si nous pouvons vous proposer une alternative à votre demande. Merci et salutations. Remèdes Pérez. directeur adjoint
• Joyce.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:22

  C'est un bon hôtel, avec des chambres spacieuses et bien équipées. Les espaces communs sont conçus avec beaucoup de goût et un bon service. Le restaurant propose une grande variété de produits et généralement bien préparés. Un point à améliorer : la nourriture n'était parfois pas assez chaude et les viennoiseries du petit déjeuner pourraient être améliorées

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Camino, Merci de nous envoyer vos commentaires et suggestions car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• jose.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 23:37

  Hôtel calme et recommandé. Bon personnel. Nettoyage. Nourriture un peu faible, ce sera pour la saison. Ce serait peut-être l'aspect à améliorer. Sinon tout très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Ortega pour vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers le personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services Cordialement de toute l'équipe de H10 Taburiente Playa
• María.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:32

  Endroit idéal, proche de la mer et parfait pour déménager dans le reste de l'île. Belles vues. Calme et très propre. Personnel très sympathique, attentionné et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Morón, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Fabrizio.

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:24

  Hôtel avec un excellent rapport qualité-prix, emplacement idéal entre l'aéroport et le centre-ville, parking gratuit disponible dans le quartier. Structure un peu vieillotte mais toujours bien entretenue, nourriture variée et assez bonne. Piscines utilisables uniquement en été car elles ne sont pas chauffées au-delà de 24-25 degrés. Pas de Spa mais possibilité de réserver des massages. Supermarché à distance de marche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fabrice, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• christina.v

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:16

  Hôtel fantastique. Bonnes chambres spacieuses. Conviviale et familiale. Voyagé avec 3 enfants âgés de 1, 6,8. Personnel sympa. Dans l'ensemble, un hôtel fantastique avec tout compris.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ramon.o

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:54

  Chers amis culinaires... Vous n'en aurez pas pour votre argent avec ce choix d'hôtel ! La cuisine aurait besoin d'un peu plus de coeur, les plats sont "stériles" cuisinés ensemble et pas du tout convaincants. J'ai été époustouflé par le mauvais goût du porc. Le bacon du matin n'a aucune consistance de bacon et baigne littéralement dans un gros tupper. Le soir, les steaks de porc normaux n'ont pas un goût typiquement européen, plus oriental (sucré) Aucune idée de qui a une telle idée 🤷🏼 Quoi qu'il en soit, nous restons 7 nuits et nous avons supporté beaucoup de bières derrière notre armure avant le dîner! À ce stade, il faut dire: "La bière est excellente" ainsi que les chambres étaient toujours bien rangées et nettoyées, donc deux étoiles. J'espère que vous aurez une meilleure expérience à l'avenir. Oh oui... apportez vos propres assiettes au buffet, elles seraient certainement plus propres que celles que vous pouvez prendre vous-même au comptoir. j'aurais juré que j'avais encore un peu de mon repas du matin dans mon assiette ce soir-là ! Salutations et profitez de la palma!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Von Ow, Nous apprécions vos commentaires positifs, ainsi que négatifs, car ils nous aident beaucoup à améliorer nos services.
• Luís.o

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:09

  C'est notre deuxième fois. Cinq ans plus tard, les mêmes problèmes. Chambres sans entretien. pauvre déjeuner Sauvez cet hôtel, les employés sont les meilleurs L'équipe de nettoyage, cinq étoiles L'accueil cinq étoiles Emplacement cinq étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalves, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Maribel.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 08:06

  Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de notre séjour sur l'île de La Palma, nous n'avons pris que le petit déjeuner, et la vérité est que le buffet était assez varié et de bonne qualité, nous avons donc été ravis des petits déjeuners. La chambre était très confortable et nous avions vue sur la mer et Santa Cruz, donc je ne peux pas en demander plus quand je me réveille. La seule chose qui pourrait nécessiter une amélioration serait la salle de bain, sinon c'est un endroit de 10 pour passer la nuit. Bon emplacement, beaucoup d'espace pour garer la voiture et une bonne attention de la part du personnel de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Carmona, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Tihomira.e

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:04

  Aspects positifs : très bon nettoyage. Personnel très sympathique et professionnel. La piscine est la meilleure partie de l'hôtel. Aspects négatifs : dans certaines parties de l'hôtel il y a une odeur de "tuyaux". A part le centre de l'hôtel qui est magnifique, la décoration et les équipements sont très vétustes. La nourriture est très bien préparée mais le produit est de si mauvaise qualité qu'il n'y a pas de chef pour le réparer. La carte est très répétitive et peu variée. En all inclusive : l'espace bar est réduit presque exclusivement aux boissons. En général, l'hôtel est un peu ennuyeux et il est aménagé pour les personnes âgées. L'hôtel a le potentiel d'être bon, mais à mon avis, il est nécessaire d'améliorer la qualité et les services même si cela signifie une augmentation des prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Veselinova, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos installations et nos services. Merci encore une fois pour vos commentaires.
• Francisco..

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 19:03

  Excellent hôtel, tout le monde à la réception était très sympathique dès votre arrivée, chambres confortables et propres ainsi que calmes, avec un réfrigérateur inclus et une assez bonne connexion Wi-Fi gratuite. Parking gratuit à l'hôtel. Le meilleur tout compris, avec des boissons de grandes marques dans le salon de la cafétéria. Très bon petit déjeuner et dîner avec une grande variété de choix, la nourriture est bonne mais comme la plupart d'entre eux sont en demi-pension, peu de gens vont manger et il y a moins de variété, même si la qualité est bonne. Pour mettre un accroc, ils pourraient mettre plus de spectacles nocturnes car les gens avaient envie de danser et de marcher, à l'époque où nous étions là-bas, il n'y avait que 2 jours avec des spectacles avec un grand succès d'ailleurs. En résumé, un site hautement recommandé et félicitations à tous les travailleurs, des réceptionnistes, au personnel de salle, aux serveurs, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Bianca.n

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:17

  Grand, pas tout neuf, mais bon hôtel. Le personnel était incroyablement sympathique partout, a fait de son mieux. Buffet en partie tiède, souvent pas bien assaisonné, mais toujours trouvé quelque chose. Super offre de bar avec tout compris. Nous étions très satisfaits

  Réponse du propriétaire :
  Chers M. et Mme Cruse-Kulle, Nous apprécions vos commentaires positifs, en particulier envers nos employés, ainsi que les commentaires négatifs, car ils nous aident beaucoup à améliorer nos services.
• sofia.c

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:52

  Il ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles. Ni en termes de traitement ni d'installations, abandonnées et négligées. Nous n'avons également trouvé aucun type de service de divertissement pendant le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Acosta, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas profité pleinement de votre séjour, comme nous le souhaitions. Merci de nous envoyer vos commentaires, car ils sont toujours d'une grande aide pour améliorer nos services et nos installations.
• David.a

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 23:15

  Le séjour a été calme, comme le reste de l'île, et la chambre est confortable. Par contre, la qualité du buffet du dîner n'est pas très bonne, surtout tout ce qui a trait aux légumes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Henrik.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:28

  J'ai apprécié leur service, même si nous n'avons pas séjourné à l'hôtel, ils ont été gentils de nous recevoir et nous ont laissé utiliser leur piscine. Mais nous avons aussi mis beaucoup d'argent dans leur bar. Merci beaucoup pour ces vacances fantastiques H10

  Réponse du propriétaire :
  
• TT.h

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 23:50

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Ulrike.a

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:38

  Bon, la chambre est toujours correcte, mais la nourriture laisse vraiment à désirer 🥴 Donc La Palma est vraiment une très belle île, mais je ne reviendrais pas dans cet hôtel car il est également dans la trajectoire de vol.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sarapatsanos, Nous estimons que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour ; Nous essaierons de résoudre le problème indiqué avec la nourriture. Merci pour vos commentaires.
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:34

  Bon hôtel, bien situé, le même personnel "excellent". Très bon service de chambre et super buffet. Une réussite de l'avoir choisi pour nos vacances d'hiver. Proche de l'aéroport et pour accéder à toute l'île de La Palma.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martinez, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Tatiana.

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:23

  J'ai réservé une chambre avec vue sur la piscine et la plage et ils m'ont donné une vue sur la ville. Je n'en ai discuté avec personne car nous n'avions pas dormi depuis 2 jours et nous sommes arrivés très tard le soir. Prix ​​très élevé pour ce que c'est.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions vos commentaires car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services et nos installations.
• Apero.a

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 13:03

  Nous sommes restés 3 nuits (443 tout compris). Vous entrez dans la chambre et ça sent mauvais, il faut réformer la salle de bain et la chambre, vieux meubles. Nettoyage horrible. La citerne était presque sans eau, faites-le moi savoir pour qu'ils puissent le réparer et après qu'il ait été réparé, il coulait de l'eau sans arrêt faisant beaucoup de bruit tout au long de la nuit et j'ai dû retirer le couvercle pour que l'eau s'arrête, ils l'ont réparée un jour avant de quitter l'hôtel. Il semble que depuis son inauguration, ils n'aient apporté aucune amélioration dans les chambres, à l'exception de la télévision à écran plat. Les installations sont correctes. Nourriture correcte, peut s'améliorer. Le personnel attentionné et sympathique, en particulier un 10 à Isra du bar. Un oncle charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services. Avec nos meilleures salutations
• Alejandro.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:45

  Nous sommes restés 3 nuits. L'hôtel ancien mais charmant, la nourriture était un peu moyenne en termes de qualité des produits, mais ce n'était pas mal du tout. Malgré tout, je lui donne 5 étoiles pour l'attention du personnel, toujours soucieux de plaire et de rendre votre séjour le meilleur possible. Il y avait des serveurs qui étaient au petit déjeuner, au bar de la piscine et au dîner, le même jour ! Manger ces quarts de travail ne doit pas être très agréable et encore, toujours avec le sourire aux lèvres. Je voudrais surtout nommer le gars qui était au bar le soir, David je pense que c'était. Toujours attentif, serviable, gentil et drôle. C'est un luxe de rencontrer des gens comme ça quand on est en vacances. Nous répéterons à coup sûr :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernandez, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Melania.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:10

  Très bon hôtel pour les longs séjours. Les chambres supérieures sont très confortables et propres. Bien insonorisé. Des lits confortables et une belle terrasse avec vue sur la mer. Ils laissent une bouteille d'eau de courtoisie, des chocolats et il y a aussi une cafetière, ainsi qu'un peignoir et des chaussons. Le traitement du personnel est très bon et ils ont beaucoup de patience avec les clients qui se font connaître. Le tout compris est une très bonne option si vous partez plusieurs jours, le petit-déjeuner et le dîner sont assez bons et variés. Il comprend les boissons, le café et les boissons, ce qui est un plus. A proximité il y a un supermarché et l'arrêt de bus pour la capitale et le point de rendez-vous si vous faites des excursions. Sans aucun doute, je reviendrais à l'hôtel la prochaine fois que j'irai à La Palma

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sanchez, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Alexandra.o

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 08:13

  Il est vrai que l'hôtel est un peu vieux, mais le traitement est très bon et les chambres sont très spacieuses. L'espace piscine et les parties communes ont beaucoup de charme. Le petit déjeuner bien qu'avec beaucoup de choses, la qualité peut être améliorée, mais en général j'aime beaucoup ces hôtels

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Adriana.u

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:57

  Nous avons passé un week-end dans cet hôtel et cela a été agréable. L'emplacement de l'hôtel est parfait, très proche de l'aéroport et des routes principales. Le personnel est très attentionné à la réception et au restaurant. La piscine est très bien, l'ambiance est agréable en général. Les chambres sont confortables avec plein d'oreillers et de bons lits. Je dirais seulement qu'ils ont besoin d'être rénovés, car ils se sentent un peu vieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Luis, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Javier.e

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 07:21

  Très bien situé. Excellent personnel. La nouvelle partie de l'hôtel est très bien. J'ai eu une chambre avec vue sur l'aéroport et j'adore ça. Très tranquille. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tejera, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• raq.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 08:53

  Chambre double supérieure rénovée (il y a des années), bien équipée bien que basique (cela ajouterait plus de lumière dans la salle de bain), un buffet de bonne qualité avec un large assortiment et un renouvellement constant. C'est un hôtel avec de nombreuses chambres, entre 400 et 500, un très bon emplacement pour des excursions ou des visites de l'île. Beaucoup de personnel, certains plus attentifs et d'autres moins, comme tout dans la vie. J'étais sceptique sur les commentaires lus par les autres internautes... Bon messieurs, réservez une bonne chambre, en PM, ou juste avec le petit déjeuner, car à l'extérieur il y a plusieurs restaurants ou bars où aller déjeuner ou dîner, voire prendre le petit déjeuner. Super prix pour tout reçu, très heureux. Les clients devraient plus sourire que nous sommes en vacances !!! Salles 301 et 302.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Fernando.c

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:36

  Il me semble que c'est comme voyager dans les années 80, un très bel hôtel, mais il s'est arrêté dans le temps, une chambre minable pour un hôtel quatre étoiles, la citerne de la salle de bain ne fonctionnait pas, et le petit déjeuner était inclus mais c'était de type buffet et mauvais mauvais. C'est dommage car il est très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Acosta, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:30

  Très bel hôtel, bon petit déjeuner (seul le jus d'orange est juste un concentré et bien), super chambres (avait la suite avec vue mer à 10 mètres de la mer), personnel agréable et emplacement parfait pour la plage et Santa Cruz. Vous pourrez prendre votre petit-déjeuner sur la terrasse, y compris un lever de soleil unique. Le massage était super et le prix était juste ! Aimeriez-vous le faire tous les jours après une randonnée, merci encore! Je recommande vraiment l'hôtel. Merci et continuez comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Waltl, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour faire de notre mieux et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Mai.a

  2 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:37

  Hôtel agréable et propre. Nous restons 3 nuits dans une "suite luxe".Le problème c'est qu'il n'y a PAS d'ascenseur et qu'il faut monter 36 marches, ils ne vous aident pas non plus avec vos bagages. Ils ne préviennent pas d'une telle carence... Bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sala, Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• jose.g

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:00

  En ce moment, les nouveaux arrivants sont très mauvais, très vieux et désuets la chambre et la zone que nous avons. Petite chambre. Voyons si le séjour s'améliore au moins, bien que je ne sache pas..... Prochain défaut grave. La douche inonde la salle de bain. Très bons dîners et petits déjeuners, oui. Le dîner boit un peu cher mais dans la fourchette normale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Varela, Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Tomes.a

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:51

  *Mon 4ème séjour depuis 2019 au H10* Manger froid au dîner !!! Remarquez, vous pouvez discuter du goût. Service à table une question de chance car complètement débordé et ignorant ! Nous avons partagé un couteau et une fourchette. . . Aucune demande pour commander des boissons. Complexe hôtelier malheureusement désuet. Il y a des étoiles pour : Accueil très sympathique Superbe vue mer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tomes Raphaël, Espagnol: Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Kishor.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:34

  Bon emplacement, pas loin de l'aéroport, petit déjeuner, bon et varié, le pain chaud est apprécié, dîners, à mon goût un peu faible en variété et en saveur.Chambres avec une vue magnifique sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/a. Mahboubani, Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Sandra.o

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:38

  Nous venons à l'hôtel depuis 2019, mais malheureusement ça empire de temps en temps. Les chambres sont plus usées que jamais et ont besoin d'une rénovation urgente, les moquettes qui sont disposées dans les vagues de l'hôtel ont déjà caché des écueils en termes d'apparence. Le pire c'est malheureusement le restaurant, les plats sont les mêmes qu'il y a 3 ans, rien de nouveau, essentiellement tout tiède et froid. Les températures dans le restaurant le matin au petit déjeuner sont bien supérieures à 30 degrés, si vous trouvez une place à l'extérieur ce n'est pas un problème. Le personnel du restaurant est complètement débordé, nous avions réservé la demi-pension supplémentaire mais n'avons dîné qu'une seule fois où nous nous sommes assis à la table sale sans couverts etc. et personne n'est venu en une demi-heure pour mettre la table, proposer des boissons, rien. Au petit-déjeuner, c'était un jeu similaire, mais cette fois nous nous sommes assis à la table sale pendant un quart d'heure et un employé n'est venu qu'à main levée. Ceux-ci sont bien sûr complètement stressés et courent en conséquence. La réception est très sympathique ici, vous ne pouvez rien dire. La vue depuis les chambres avec vue sur la mer est un rêve. Pour nous c'est malheureusement la dernière fois que nous viendrons à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lopez, Espagnol: Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Renu.a

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:09

  Réponse du propriétaire :
  
• 2021.

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:44

  Nous avons passé quelques jours sur 10, tous super. Mais j'ai un mais, j'enlève une étoile pour l'expresso au bar Teneguía car ils n'ont pas pu me faire d'expresso. Par contre, le café au bar de la piscine est très bon. Ce seront les serveurs !!!!.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Nelly..

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:26

  Il y a une étoile pour la belle piscine très bien entretenue. La deuxième étoile est pour le personnel, qui était généralement sympathique et faisait de son mieux. Malheureusement, il n'y a pas grand chose à dire sur le reste. Dans l'ensemble, la nourriture était de qualité inférieure, certaines d'entre elles n'étaient plus fraîches ou n'étaient pas correctement refroidies ou chauffées. Il y avait beaucoup de produits surgelés et en conserve. Nous avons vu quelques chambres dans l'hôtel, malheureusement aucune des salles de bain n'a de ventilation et par conséquent un problème de moisissure prononcé. Le mobilier est clairement minable même dans les suites. En partie provenait des égouts et de la climatisation une puanteur insupportable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nelly, Nous apprécions vos commentaires positifs, en particulier envers nos employés, ainsi que les commentaires négatifs, car ils nous aident beaucoup à améliorer nos services.
• Iago.a

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:21

  L'hôtel en général assez bien, même si pendant notre séjour il y avait des détails qui pourraient être améliorés. Nettoyage très bon, même si l'un des jours ne s'est pas produit (oui, nous avons appelé la réception et ils ont immédiatement envoyé quelqu'un pour le réparer, ce qui nous a semblé être un bon service). Le buffet du dîner pourrait s'améliorer avec quelques options supplémentaires, il est devenu assez répétitif pour nous. Il y a une petite aire de jeux, mais elle était délimitée et n'a pas pu être utilisée pendant notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Varela, Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services. Avec nos meilleures salutations
• Margot.c

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:59

  La bonne note vient du personnel amical et toujours serviable. Quand je suis arrivé, on m'a donné une chambre qui n'était certainement pas une chambre supérieure, que j'avais réservée. Le minibar de la chambre n'était pas propre et sentait le moisi. C'était la chambre numéro 310. Le gentil monsieur de la réception a fait de son mieux et m'a donné une très belle chambre. Il faut faire des compromis dans la salle de bain. Ça pue les procédés, j'ai mis en place des bougies parfumées. Les salles de bains sont vétustes et auraient certainement besoin d'être rénovées, sinon j'aurais donné une autre étoile. La nourriture est correcte pour la taille de l'hôtel. Service très rapide en salle. Rapport qualité-prix correct. Pensez peut-être à comment vous débarrasser de l'odeur de moisi dans la salle de bain. Une modernisation totale serait de mise. Pour les femmes, la fixation de la douchette est extrêmement haute, vous devez fabriquer une tige que vous pourrez régler. Au printemps prochain, je partirai encore quelques jours en vacances dans le H10, voyons si quelque chose s'est amélioré. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schmidt, Nous apprécions vos commentaires positifs, en particulier envers nos employés, ainsi que les commentaires négatifs, car ils nous aident beaucoup à améliorer nos services.
• Susana.e

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:25

  Beaucoup à améliorer dans l'hôtel qui ne donne pas l'impression d'être un 4*. La nourriture est de très mauvaise qualité. Chambres et installations en général assez obsolètes qui ont besoin d'entretien et/ou de rénovation. La Palma mérite de nouvelles installations, celles-ci ont été laissées dans le passé. J'aimerais que H10 parie plus sur cette destination. Personnel et propreté 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Meneses, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• SIC.

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:03

  Il y a quelques années, nous étions très satisfaits de l'hôtel, mais maintenant,...nous étions très satisfaits de l'hôtel. La première suite était au rez-de-chaussée et tout sentait l'humidité. Après nous être plaints, on nous en a proposé un autre. Aussi rez-de-chaussée (ou plutôt sous-sol). Odeur d'humidité également. Nous n'avons pas regardé le numéro 3 car il ressortait clairement du numéro de chambre qu'il se trouvait également au rez-de-chaussée. Le numéro 4 était correct... Cependant, l'avant-dernier jour dans la salle de bain (eaux usées), de l'eau venait du plafond. Sinon : mauvaise isolation phonique vis à vis des voisins, coffre payant (dans un 4* étrange pour moi), petit déjeuner en série, mais bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chère Madame, Nous estimons que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour ; Nous essaierons de résoudre le problème indiqué. Merci pour vos commentaires.
• Marcin.a

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:36

  L'hôtel ne se démarque pas du reste, et cela devrait être dû au prix. Nourriture délicieuse et cantine bien organisée. Si vous n'êtes pas tout compris, ne commandez pas trop, car la facture est étrangement élevée par la suite. Il y a des magasins à côté. Le WiFi fonctionne, mais malheureusement, lors d'un voyage avec un bébé, nous n'avons pas pu connecter la caméra, malgré les demandes d'aide de la réception de l'hôtel. L'emplacement est moyen, je n'ai rien trouvé d'intéressant dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Radziszewski, Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont très utiles pour améliorer nos services.
• Adrián.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:03

  Nous sommes restés 4 nuits et très heureux. Propre, bien rangé et calme. Service buffet très bien. Le personnel est très attentionné et gentil. La vérité est que c'est une très bonne expérience. PS : Cela n'améliorerait qu'une chose, la carte de chambre puisqu'elle était déconfigurée au contact du mobile, mais tout le reste allait bien.
• wija.a

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:55

  La chambre en général bien. Large et complet. Il avait la vue parfaite sur la mer. La douche est mauvaise car il y a des changements brusques de température. Soudain, vous brûlez puis vous gèlez. Certaines serviettes ont besoin d'un agent de blanchiment. Petit déjeuner complet si petits pains secs et croissants. Même si c'était tout compris, je n'ai pas mangé à l'hôtel une seule fois et je ne peux rien dire. Dîner également d'une grande variété. Certaines choses mieux que d'autres. Mais si vous ne l'aimez pas, vous optez pour un autre plat. Ensuite sur la terrasse en prenant quelques verres. Grande variété de cocktails. L'emplacement parfait. Proche de l'aéroport et de nombreuses excursions partent à 100 mètres de l'hôtel. Personnel professionnel, à l'écoute et sympathique. Pour un 4 étoiles, il manque beaucoup de détails, c'est pour cela que la note, mais vous êtes à l'aise si vous n'êtes pas très exigeant

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Marzanna.

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:58

  Très bel hôtel, chambres standard, superbes vues !!! Malheureusement, malgré le fait que l'hôtel soit très grand, il est dédié à un seul groupe, c'est-à-dire aux non-fumeurs !!! Les fumeurs sont discriminés car l'hôtel a décidé d'interdire de fumer sur les balcons, pour les fumeurs il n'y a qu'une partie de la terrasse où il est permis de fumer, et malheureusement le matin il est difficile d'y trouver un cendrier, le soir une place et quand il pleut, il n'y a nulle part où fumer ! Même si nous y sommes allés plusieurs fois cette année, j'ai été déçu de l'attitude de l'hôtel, donc je ne reproche plus rien aux prestations de cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont très utiles pour améliorer notre service.
• PK.l

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:33

  Le wifi n'a jamais fonctionné, le buffet est petit (2 buffets identiques) le courant lui-même s'est éteint plusieurs fois. Le personnel ne parle que l'espagnol, peu l'anglais. Les boissons ne sont pas comprises dans la pension complète.

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Madame, Nous estimons que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour ; Nous allons essayer de résoudre le problème indiqué. Merci pour vos commentaires. Nous demandons une compression car nous avons eu un orage pendant plusieurs jours lors de votre séjour avec les coupures de courant associées etc. Merci encore pour vos commentaires, ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 05:32

  super séjour C'est le résumé. J'étais allé à La Palma plusieurs fois, mais jamais dans cet hôtel. Et ce fut un succès complet. Super bien situé, à 3 minutes à pied de la plage de Los Cancajos, avec parking devant, avec un supermarché à 1 minute à pied. À 10 minutes en voiture de Santa Cruz de la Palma et avec une connexion facile et rapide au sommet. Malgré son ancienneté, l'hôtel est très bien conservé et soigné. Personnel amical. La nourriture est bonne et variée, bien que j'améliorerais les jus au petit-déjeuner, ce sont des aguachirri d'une machine, cela marque grandement le saut de qualité dans un hôtel, sa qualité dans les produits. L'espace piscine est super avec trois espaces, dommage que le temps n'était pas au rendez-vous. Et oui, ils devraient regarder ou voir comment ils le font car le bar où les spectacles nocturnes n'ont pas la capacité d'un si grand hôtel. Bon séjour dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Rodriguez, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:54

  L'hôtel est assez agréable à l'intérieur et bien situé. Directement sur la plage. Près de l'aéroport, dispose de plusieurs piscines. L'une est chauffée en hiver et l'autre est pour les enfants. Un petit sauna pour 2 personnes maximum. Les chambres sont très démodées et un peu délabrées. Mais il obtient les quelques étoiles principalement parce que les chambres sont si mal insonorisées et que vous pouvez entendre toutes les voix de l'extérieur. Donc pas de repos jusque tard dans la nuit. Pour les parents avec enfants donc plutôt rien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Heider, Nous apprécions vos commentaires positifs, ainsi que négatifs, car ils nous aident beaucoup à améliorer nos services.
• schmitti1965.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:22

  Un très bon hôtel avec un personnel très dévoué et serviable. La nourriture est excellente et variée. La propreté est bonne. La proximité de l'aéroport n'est pas un problème, la plupart des machines sont des avions à hélices et pas beaucoup plus bruyantes qu'une tondeuse à gazon. La vue sur l'Atlantique (par temps clair avec vue sur Tenerife et La Gomera) est sensationnelle. Dans l'ensemble, un séjour très relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour faire de notre mieux et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• J.A.l

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:37

  Vous devez évaluer l'hôtel séparément. Hôtel avec tous les services et des vues incroyables 5. Le personnel sympathique et toujours prêt à vous aider 5. Excellent service au bar et une large gamme de cocktails 5. Chambres avec de belles vues mais un peu vieilles 3. La très mauvaise nourriture qu'ils réutilisent tout 1 le dîner et le petit déjeuner s'améliorent quelque peu et ont du fer 2

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Álvarez, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Elena.l

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:03

  Tout d'abord je tiens à souligner la gentillesse du personnel, de la réception, du personnel en salle, en cuisine, aux bars, etc. Toujours à l'écoute et décisif. Propreté un 10 !! Ma chambre regorge de détails tels que des chocolats, de l'eau de courtoisie, dans la salle de bain vous avez tous les produits dont vous avez besoin. Tels que kit dentaire, peigne, lingettes, gel douche, revitalisant, sèche-cheveux. Plusieurs piscines dans un environnement calme et propre. Hamacs et parasols disponibles. Les vues de ma fenêtre enviable. Je pouvais voir le lever du soleil se lever de la mer. Près de l'hôtel, vous avez des restaurants, des bars, des supermarchés, il y a une plage de sable noir. En ce qui concerne la nourriture, la qualité peut s'améliorer, mais il y a de la variété. Et il y a un grill où l'on vous sert de la viande et du poisson fait sur le moment. Clarobque je le recommande et j'y retournerais. 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Majul, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Lu.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:34

  Très agréablement surpris ! Chambres plus qu'acceptables, lits super confortables ! Nourriture très riche et variée et différente chaque jour. Les installations correctes, ce n'est pas un resort mais c'est un très bel hôtel pour un séjour central pour visiter l'île. Ils nous ont offert de l'eau et des chocolats de courtoisie à notre arrivée et nous ont invités à un cocktail. Ce sont des détails qui, bien qu'ils ne soient pas de grandes choses, sont appréciés et aimés ! Nous étions très à l'aise. 100% recommandable ! Nous reviendrons sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Collado, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Francisco.

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:57

  Beaucoup à améliorer dans l'hôtel qui ne donne pas l'impression d'être un 4*. La nourriture est de très mauvaise qualité, il est difficile de trouver une option appétissante au dîner. Le petit déjeuner est un peu meilleur mais loin d'être quelque chose d'acceptable pour sa catégorie. Chambres et installations en général assez obsolètes qui ont besoin d'entretien et/ou de rénovation. Comme aspect positif, il convient de noter que les piscines sont très bien et que le prix est bas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci D., Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Jaime.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:31

  Hôtel très bien situé. Ils ont plusieurs piscines pour enfants et adultes, dont une chauffée. Les chambres sont correctes, mais ont besoin d'être rénovées dans les salles de bain et la chambre. Il dispose d'une connexion Wi-Fi dans tout l'établissement. En matière de restauration a ses différences : Au petit déjeuner, parfait avec variété et grillades. Au dîner certains jours c'était bien avec variété et d'autres jours réguliers. L'animation a besoin d'une mise à jour, les musiciens canariens sont bons, mais le reste des jours, musique actuelle. Je dois souligner le service des réservations et de la réception qui a été accessible, amical et décisif. J'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martin, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Susana.e

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:15

  Une semaine en demi-pension. Les gars de la réception étaient très sympathiques, ils ont répondu à toutes vos questions et ont indiqué les plus beaux endroits à visiter. Les chambres sont propres et l'air fonctionne très bien. Le buffet parfait, les gens disent que c'est répétitif... Il y avait tellement de variété qu'il était impossible de ne pas être répétitif, les files d'attente pour les œufs grillés ou les omelettes au maximum 3 personnes... Pour moi ce n'est pas comme attendre et l'espace piscine est très soigné et propre. Nous avons eu une impression très agréable. revenir...m

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Menéndez pour la note et pour vos commentaires, en particulier envers le personnel de la réception. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Manuel.r

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:19

  Super hôtel, très agréable, bien situé et avec un excellent traitement, de la réception (surtout JULIÁN), en passant par les femmes de chambre, à la salle à manger ou au bar. Piscine très fraîche et espace de loisirs large et varié. Pour mettre quelque chose de négatif, les canapés et fauteuils de l'espace loisirs qui sont très sales, la difficulté de se garer car l'Hôtel a peu de places et que l'eau ne peut pas être comprise dans les repas, au moins une bouteille par personne. La plage près de l'hôtel est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Orrego, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Merche.

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:24

  Le séjour a été très agréable car l'hôtel était très bien : propre, cosy, la chambre très spacieuse et avec une vue spectaculaire sur la mer. Le service dans la salle à manger était très bon : personnel sympathique, attentif si vous aviez besoin de quoi que ce soit. J'étais logé en demi-pension et l'offre était très large. Mais il y a toujours un mais, enfin, dans ce cas deux : d'une part le personnel de l'accueil, bien qu'amical, semblait un peu perdu, lorsqu'un incident survenait il fallait le résoudre entre plusieurs personnes faisant le reste des clients attendez, et par contre, les animations nocturnes étaient très rares, dans la semaine où j'y étais il n'y avait que deux représentations, le reste des jours ils se limitaient à mettre des concerts sur écran. J'espère qu'ils améliorent ces points pour devenir un super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Dª Merche, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Keila.r

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:01

  Je n'ai pu rester qu'une nuit. L'endroit est magnifique, la décoration est spectaculaire, avec des cascades, des poissons, un environnement très naturel. Mais il y avait beaucoup de monde, donc le buffet s'est épuisé rapidement et il fallait attendre qu'ils réapprovisionnent la nourriture. La pièce était spacieuse et très propre. Super piscines.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Arrocha, Nous apprécions vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Andres.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:12

  Hôtel propre, cosy et confortable. Personnel agréable, serviable et attentionné. Les repas, tant au petit-déjeuner qu'au dîner, sont bons et variés mais pourraient être améliorés, le déjeuner devrait être plus varié dans le buffet de toutes sortes de plats chauds et froids, et plus varié dans les desserts. Pour l'absence de bar de la piscine tout compris pour fournir un meilleur service en termes de boissons telles que des collations qu'il n'a pas, ils nous ont proposé à la fois le midi et l'après-midi une petite collation peu variée, sans aucune mauvaise attention. Les heures de repas sont longues. La grande chambre, les lits confortables et de nombreux oreillers. La piscine est super, l'eau est un peu froide. Manque d'animation en tout genre aussi bien enfants que adultes. En général c'est bien. J'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martin, Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs, en particulier envers notre personnel, et négatifs, car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 22:08

  Bel,hôtel. Prestation ok. Buffet ok

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Monzat, Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 07:38

  De belles chambres. Un buffet bien fourni, mais sans rien d'extraordinaire, tant pour le petit déjeuner que les repas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lebel, Nous apprécions vos commentaires positifs, ainsi que les commentaires négatifs car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Fabien.A

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 06:59

  Très bon hôtel (à 8 minutes de l'aéroport) avec un personnel vraiment adorable. Vues les difficultés passées (covid) et actuelles (volcan) ils résistent en offrant un service de restaurarion varié et de qualité ! Les chambres sont top et le ménage y est fait quotidiennement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Valet, Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Gilles.o

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 10:23

  Spécialement lorsque l'on vous donne une suite 😁

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur / Chère Madame Bouchard, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• sylvain.e

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 05:57

  Hôtel bien situé malgré l'aéroport proche car très peu d'avion.Bon service très propre, piscine et infrastructures extérieur très bien par contre les chambres très vieilles. Nourriture sous forme de buffet pas mal mais peut mieux faire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur / Chère Madame Delnooz, Nous apprécions vos commentaires positifs, ainsi que les commentaires négatifs car ils sont d'une grande aide pour améliorer nos services.
• Gracia.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:27

  Très bel hôtel et service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame s, Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Haykel.Z

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 14:48

  Décoration originale à l'intérieur de l'hôtel. Chambre spacieuse, cuisine variée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur EZZEDDINE, Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 20:51

  Accueil très agréable, front desk aimable et efficace. Hôtel avec un hall magnifique avec une cascade et des plantes tombantes. Chambre spacieuse, literie confortable, balcon face à la mer. Buffet petit déjeuner varié il y a tout du pain, viennoiserie, œuf, omelette à la minute, pancake, fruits, charcuterie, céréales, yogourt, petit déjeuner anglais et espagnol, jus de fruits frais le tout à savourer sur la terrace face à la mer. Buffet du soir varié, crudité, viande, poisson, dessert il y a suffisamment pour satisfaire l'appétit des petits et des grands. Piscine grandes et une chauffée, idéal au mois de janvier. Place de jeux fermée (à cause des normes covid) autrement tout extra pour un beau séjour pour nous repos et visites. Nous avons aussi testé les massages et la thérapeute est formée en shiatsu, très pro, pièce agréable. Merci au personnel pro de nous permettre de passer un bon séjour 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hulsberg, Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Agnes.a

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 21:09

  Bel hôtel nous avons été surclassés dans une suite face à l'océan pour le prix d'une chambre standard , hygiène et respect des consignes anti covid19 , du choix pour les repas, belles piscines je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cahiez, Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 20:51

  Personnel sympa, buffet copieux et varié, excellent rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur / Chère Madame Guillau, Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• jef.e

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 13:05

  Excellent hôtel...personnel très sympathique Propre... Buffet agréable..difficile de ne pas trouver de quoi se sustenter. Terrasse très agréable. Deuxième expérience positive. Et quel plaisir de voir le soleil se lever en prenant son petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Delacratie, Tout d’abord, nous voulons vous remercier pour votre commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour donner le meilleur de nous-mêmes et faire de vos vacances un moment inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 18:43

  Bel hôtel à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Agnes.y

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 11:30

  Bien situé à proximité de la capitale et de son réseau de bus. Proche aéroport donc ne pas être trop sensible au bruit quand même

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ayme, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et que votre séjour ait été agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du H10 Taburiente Playa.
• Maadeline.a

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 12:06

  Tres bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation.
• Mathieu.

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 06:48

  Prix intéressant , l'hotel se trouve proche de l'aéroport , de la plage et de la capitale Santa Cruz . Les piscines et l'extérieur auraient besoin d'un petit rafraîchissement, une des piscines ayant les carrelages qui s'effritent . La salle de restauration parait vieillotte aussi, la nourriture est dans la moyenne de ce qu'on trouve dans les hotels du genre avec un + pour le Cava à chaque petit déjeuner . La chambre est correcte , la vue sympa . Le personnel en revanche est en dessous , peu sympathique comparé à des chaines comme Barcelo ,Lopesan ou Riu .
• Tadzio.r

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 19:28

  Well located. Bem localizado. Bien situé. Localisation perfecta.
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 20:51

  Proximité aéroport , calme vue océan , belles piscine, service très bien , bon buffets !
• Eveline.h

  3 / 5

  Le 28/03/2019 à 07:39

  Bel hôtel cadre magique. Mais côté restaurant c'est la quantité qui est privilégié pas la qualité. On trouve facilement des restaurants Santa Cruz de la Palma bien meilleurs
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 18:57

  Bon hôtel, repas correct, chambre bien et propre, a recommandé.
• Patricia.v

  1 / 5

  Le 28/10/2018 à 14:41

  Incroyable comment il y a des personnes qui mettent excellent ou TB ... elles ne sont jamais sorties de leurs trous !!! Chambre partie non rénovée : cage à poule on entend les voisins comme s'ils étaient ds notre chambre ... nourriture en dessous de tt ... Ns sommes en famille à 9 avec 3 pts enfants : ils ne peuvent pas jouer à la balle ds la piscine ni autour !!! La moyenne d'âge est de 70 ans!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Avenel, Nous pensons que vous n'avez pas apprécié votre séjour au maximum; Nous allons essayer de résoudre le problème indiqué. Merci pour vos commentaires.
• Frédérick.i

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 07:48

  Super hôtel
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 05:33

  Superbe hôtel à deux pas de l 'aéroport avec chambre petite mais confortable et un superbe buffet pour petit déjeuner
• Laurent.

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 08:48

  Chambres confortables et repas moins industriels que dans d autres chaines
• Hervé.a

  3 / 5

  Le 26/11/2017 à 20:39

  Nous sommes allés pour la première fois à la Palma en octobre 2017 et avons logé au H10 Taburiente Hotel. L'intérieur de l'hôtel végétalisé est très sympa ! La chambre était propre, bien entretenue, pas trop vieillotte et au calme. Elle avait la vue sur mer et sur le côté la vue sur le terrain de tennis et également sur des déchets.... (benne contenant des carreaux usagés - hôtel en travaux !!...). Elle manquait cependant de prises de courant (prévoir une multiprise si vous avez des appareils à recharger). Le nettoyage a été fait avec sérieux tous les jours. L'accueil à l'hôtel était agréable, aimable et souriant. La piscine, enfin les piscines étaient un peu petites mais au final bien sympas. Le restaurant, en travaux (remplacement bruyant du carrelage...) est un peu vieillot. Les plats proposés absolument pas typiques de l'Espagne (et c'est bien dommage....) n'étaient pas exceptionnels (pas même un gaspacho !). Aliments souvent surgelés et industriels....dommage.... Ce n'était, de plus, pas de la haute gastronomie et ça manquait d'originalité....le personnel aimable semblait être en sous-effectif. Nous n'avons pas assisté aux spectacles le soir....donc pas d'avis.... Nous avons loué une voiture à un loueur (sérieux) situé sur la gauche de l'hôtel en remontant l'avenue (environ 100 m de l'hôtel sur le même trottoir). Jolies balades et visites à faire du nord au sud, d'est en Ouest. Au final, un séjour sympa....mais peu largement mieux faire au niveau du service de restauration de l'hôtel....
• mireille.a

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 13:06

  Bons repas buffet
• Joe.

  3 / 5

  Le 17/07/2017 à 11:23

  Vacances à l'hôtel Taburiente Playa..
• Jeff.o

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 18:24

  Belle hôtel. La nourriture est excellent.
• michel.i

  3 / 5

  Le 05/12/2016 à 10:43

  Un peu viellot mais juste pour le buffet du petit déjeuner et ensuite il faut partir en excursions (natour).
• Kamelino.o

  4 / 5

  Le 23/11/2016 à 14:20

  Décor tropical très réussi