Prinsotel La Pineda Hotel y Apartamentos

Tags: Hôtel, Immeuble en copropriété, Hébergement, Complexe hôtelier,

• María.r

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:42

  Hôtel agréable et confortable, les chambres côté jardin disposent d'une très grande terrasse. Le très bon buffet, également au dîner, considérant que c'est un hôtel avec beaucoup de clients. De nombreuses possibilités de loisirs pour les enfants et plusieurs piscines pour les plus petits. Marcher à travers une forêt de pins est la plage. Et à la porte il y a un bus qui vous emmène également en quelques minutes vers d'autres criques comme Cala Mesquida (carte postale, eau cristalline). Il manque que les activités pour enfants ne soient pas plus conçues pour les enfants espagnols, on suppose que plus de la moitié des invités sont allemands. Mais c'est un détail.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci d'avoir commenté votre séjour chez nous! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et nos services, en particulier le buffet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Attention au client
• Joe.�

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:05
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 07:52

  Bel hôtel, qui ne laisse rien à désirer. Les chambres sont propres et bien rangées. La nourriture est très bonne et un riche buffet est proposé. Ici, vous pouvez passer un agréable moment de vacances.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:20

  Hôtel très propre, personnel agréable et serviable, bonne nourriture..
• Anja.i

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:42

  Bel hôtel et très bien situé que vous souhaitiez aller à la plage ou vers le marché. Le buffet est super, sauf pour les fruits en conserve le matin. J'aurais souhaité un peu plus de propreté au buffet, mais cela dépend aussi des convives, de la façon dont ils pellettent la nourriture dans leurs assiettes. Nous avions une grande, super chambre... la salle de bain était un peu démodée mais tout était bien. A l'accueil, les employés ont tous été très arrangeants... il n'y avait au départ pas de cocktail de bienvenue, comme c'était le cas ces dernières années. On nous a dit qu'il n'était pas possible de laver les verres entre les deux s'il y avait trop de choses à vérifier à l'arrivée et au départ. Nous étions à l'époque. cependant le seul 4. Dans l'ensemble, je réserverais à nouveau cet hôtel. [gémissements de haut niveau]
• Jan..

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:27

  Bel hôtel dans un bon emplacement. Personnel très sympathique, nourriture très bonne, chambres modernes et propres. Bel espace piscine pour les enfants. Supermarché à 2 minutes.
• D.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:46

  Super hôtel adapté aux enfants, bassin pour enfants, piscine pour enfants et grande piscine surveillée. Il faut environ 10 minutes à pied pour aller à la plage/promenade. Supermarché à proximité.
• Kai.u

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:22

  Très bel hôtel avec de belles chambres et une belle piscine. Le petit déjeuner était super aussi.
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 14:42

  Chambres propres, belle piscine, petit déjeuner délicieux et personnel très agréable. Salutations de Berlin
• carlos.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:16

  Très propre et tout le monde très sympathique, j'ai aimé la piscine et il est facile de se garer, je parle de la dernière semaine d'août...
• Thomas.

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:14

  Très bel hôtel, cuisine délicieuse, courtes distances à Cala Guya. Chambres de bon goût

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre merveilleux commentaire sur Prinsotel La Pineda! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, les installations de l'hôtel et notre gastronomie. Il est très utile pour nous de connaître votre opinion afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt! Sincères amitiés, Service client
• Paco.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:46

  Il y a une semaine, je suis revenu de Cala Ratjada et j'ai passé mes vacances dans cet hôtel. Je dois dire que je suis agréablement surpris par le quartier, l'hôtel, les plages, les gens ! Un dix à toute l'équipe de la salle à manger et du bar ! Soulignez le bon traitement et la sympathie de tous les serveurs, en nous entendant parler en espagnol, ils se sont tournés vers nous. Ils n'ont pas manqué un seul détail. A cette époque il y avait beaucoup d'Allemands et moins d'Espagnols et nous étions les enfants gâtés de l'hôtel ! L'hôtel était très bien organisé tout fonctionnait comme sur des roulettes ! J'insiste sur la qualité de la nourriture ! Je ne suis pas du genre à répéter les hôtels mais avec ce traitement dans celui-ci je le répéterais... J'ai aussi des coins de Cala Ratjada à découvrir. Au fait... Quelles plages!!! Il faut venir les voir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. Nous travaillons très dur pour satisfaire nos clients et c'est un plaisir de lire que nous avons atteint notre objectif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Prinsotel La Pineda très bientôt ! Acclamations, Attention au client
• Heinz.c

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:38

  Très bon endroit. Super endroit. Nous sommes venus ici plus de dix fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Heinz, Merci pour votre commentaire sur votre séjour chez nous! Nous sommes fiers de savoir que vous nous avez choisis à nouveau pour passer quelques jours en famille et surtout que vous avez pu vous régaler. Nous espérons vous revoir bientôt au Prinsotel La Pineda! Meilleures salutations, Service client
• Catalina.l

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 23:18

  Un luxe ! Tout est parfait, chambre, piscine, attention, petit déjeuner, services, propre et très bien situé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour votre merveilleux commentaire sur Prinsotel La Pineda! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le personnel, les installations de l'hôtel et notre gastronomie. Il nous est très utile de connaître votre opinion pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Attention au client
• Kayhan.K

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:16

  Nous étions ici début septembre. L'hôtel est parfaitement situé, en plein milieu du port et de la magnifique baie de Cala Agulla, il est divisé en plusieurs blocs, mais il se passe beaucoup de choses autour du bar principal. Animation pour les clients de toutes les variations, familles avec petits enfants, retraités, couples, célibataires de tous âges. Les chambres, ainsi que toute la zone sont très bien entretenues. Si vous voulez quelque chose de plus spacieux, vous devriez réserver un appartement au lieu d'une chambre double. Le petit déjeuner est super, ainsi que le dîner, il y en a pour tous les goûts. Le personnel toujours amical, serviable et courtois est particulièrement remarquable. Sous la direction du directeur Antonio, il a réussi à former une équipe qui ne laisse rien à désirer. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kayhan, Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous ! Nous sommes fiers que vous puissiez vous sentir bien et vous reposer. Nous espérons vous revoir bientôt au Prinsotel La Pineda! Nos meilleurs voeux, Service client
• Markus.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 16:04

  C'est un complexe hôtelier réparti sur 8 bâtiments. Quelques-uns des bâtiments sont de l'autre côté de la rue et forment un petit complexe résidentiel avec un espace vert et une petite piscine séparée. La vie se déroule au bord de la piscine principale, dans le complexe d'en face c'est calme et relax !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés. Service client
• Sofia.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:53

  Nous sommes restés 7 jours. Nous étions 3 personnes. Nous avons été surclassés en suite junior. Nous avons vraiment aimé l'endroit en raison de son emplacement. Autour de l'hôtel, il y avait plein de bars et de supermarchés. Choses à améliorer : une femme à la réception nous a donné une chambre qui était occupée. Cela ne m'était jamais arrivé et j'ai voyagé avec ma famille dans de nombreux endroits, mais ils l'ont changé au bout d'un moment. Malgré tout, nous étions satisfaits de la propreté et des soins de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience au Prinsotel La Pineda. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement et l'entretien de l'hôtel ont été à votre goût. D'autre part, nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Merci encore pour vos mots, nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau afin que nous puissions vivre une véritable expérience Prinsotel La Pineda. Cordialement, Attention au client
• fe.

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:09

  Déjà dès le deuxième jour dans cet hôtel j'ai dû me plaindre deux fois pour des problèmes liés à la propreté. Le couloir du bloc où se trouvait notre chambre, plein de poussière, de taches et de sable. Je me plains à la réception et le lendemain c'était exactement pareil. Nous regagnons la chambre après une journée à la plage et trouvons une belle surprise : un lit honteux, à peine fait. On aurait dit que quelqu'un venait de dormir dedans. La taie d'oreiller sale, laissée telle quelle. La salle de bain sale, avec des taches. Les serviettes et le bain moussant manquaient. Les rideaux ont des trous et en général il y a La chambre sent mauvais. Le petit-déjeuner de mauvaise qualité (dans le compartiment petit-déjeuner Ensaimadas, il y en avait aussi une bonne Cheveux). La salle de bain antique pour dire le moins. Les oreillers ; bien un autre point sensible (j'ai Col en morceaux, on voit sur les photos la mauvaise qualité). Le mur du balcon, impossible à proposer (c'est si long de passer par un peu de peinture ?). Bref, un 2 étoiles avec des prix de 4. Une déception totale. Choisissez-en un autre si vous ne voulez pas le gâcher Vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fe, Nous vous remercions d'avoir pris une partie de votre temps pour commenter l'expérience vécue au Prinsotel La Pineda. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. nous sommes fiers d'offrir le meilleur service client et il semble que nous ne pouvions pas le faire pendant votre séjour chez nous. Merci encore pour vos mots, nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur des services à nos clients. Nous avons hâte de nous rendre visite à nouveau pour vivre une véritable expérience Prinsotel La Pineda. Quant au bébé Service Clients
• Uwe.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 00:20

  Étaient encore une fois dans la Pineda. Comme toujours, le séjour a été très agréable. Super hôtel et un très bon personnel professionnel. En particulier Angie de la réception. Merci pour les jours merveilleux. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uwe, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés. Service client
• Sara.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 22:06

  Le personnel est juste génial Tout le monde est super gentil et très serviable. L'hôtel lui-même est très agréable et propre, tout comme les chambres. Bien sûr c'est un peu bruyant après une belle journée à la plage et à la piscine on s'endort quand même très bien le soir (y compris un petit enfant) Seulement à recommander :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés. Service client
• Karin.e

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:00

  Personnel très gentil malheureusement, personnellement, je n'ai pas du tout aimé la nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre expérience au Prinsotel La Pineda. Nous sommes heureux d'apprendre que la gentillesse du personnel était leur principale caractéristique. D'autre part, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre offre gastronomique. Merci encore pour vos mots, nous continuerons à travailler pour fournir le meilleur service à nos clients. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, au Prinsotel La Pineda. Sincères amitiés. Service Clients.
• Joaquin.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:27

  Excellent hôtel, très bien situé. Le buffet très varié de plats très délicieux. L'animation a 10 pour les enfants, tout simplement très heureux de profiter de mes vacances en famille ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joaquín, Merci d'avoir commenté votre séjour chez nous! Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir au Prinsotel La Pineda très, très bientôt ! Nos meilleurs voeux, Attention au client
• Omar.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:43

  Très bel hôtel, respecte ses 4 étoiles et surtout très agréable pour y séjourner. Ménage fait quotidiennement, chambre spacieuse, équipée d’une kitchenette. Salle de bain de très bonne taille. Ayant eu un soucis de réservation avec l’application, la réception m’a aidé à résoudre mon problème en me faisant un geste. Le personnel est très agréable, professionnel et très réactif. Surtout il est très bien situé, les plages sont à 10 mns à pieds, le centre ville a 5 mns. J’y reviendrai avec un grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Omar, Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi le Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations, Client
• Der.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:50

  Pour 180 € par nuit, nous avons eu un très grand (42 m², dans d'autres hôtels comparables à Cala Ratjada, vous pouvez être satisfait à peu près à moitié) et un appartement propre, composé d'une salle de bain, d'un salon et d'une chambre (y compris une petite kitchenette). Deux grands balcons au 3e étage et un système de climatisation hors pair, pratiquement silencieux la nuit car l'unité principale est au salon et l'air y entre par un conduit même lorsque la porte de la chambre est fermée. Le service de chambre fait son travail, les serviettes étaient changées tous les jours et les lits étaient également faits tous les jours, mais nous n'avons jamais eu plus de saleté ou de désordre à nettoyer. La salle de bain n'est pas au goût du jour avec la baignoire douche, mais elle est très propre et les deux pommeaux de douche, dont un gros pommeau de douche pluie, ont une pression suffisante. Les employés de l'hôtel étaient toujours très sympathiques et donc l'hôtel est dans l'ensemble très recommandable. Bien sûr, l'hôtel n'est pas directement au centre, mais la distance est parfaitement bien, à env. 6 minutes vous êtes directement sur la promenade.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Omar, Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda pour votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Service client
• Thorsten.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:05

  Dans l'ensemble un hôtel très propre. La nourriture et le service sont très bons. Malheureusement, la plage de sable la plus proche est à une bonne distance et était très fréquentée. L'hôtel en lui-même a de belles piscines et l'animation pour les enfants était bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thorsten, Merci pour votre merveilleux séjour au Prinsotel La Pineda! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le service, les installations de l'hôtel et notre gastronomie. Il est très utile pour nous de connaître votre opinion afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleurs vœux, Service client
• Jordi.o

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:12

  L'hôtel ne peut pas être considéré comme un 4 étoiles ou une blague. Le SPA a de l'eau froide, non chauffée. La "cuisine" de la chambre ne dispose pas d'extracteur de fumée ni de lave-vaisselle, et du minimum d'ustensiles. Nous sommes quatre et il n'y a qu'une seule table pour deux, avec deux chaises, il faut manger à tour de rôle. Pour ce que vous payez, il ne répond pas aux attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à commenter votre expérience au Prinsotel La Pineda. Nous nous efforçons de dépasser les attentes dans chaque interaction avec les clients et il est triste d'apprendre que nous ne vous l'avons pas transmis pendant votre séjour avec nous. Votre avis est très important pour nous car il nous aide à nous améliorer constamment. Cordialement, Attention au client.
• Patrycja.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:09

  Malheureusement, cet hôtel n'est pas classé plus haut que 3 étoiles, ni les chambres ni le service à part les animateurs (qui ont très bien fait leur travail et ont vraiment essayé de faire s'amuser les enfants) ni l'emplacement ne méritent plus que 3 étoiles. Le service n'est amical que pour les clients allemands, c'était mon impression, pas souriant, satisfait, on ne s'y sent pas bien. Et un gros bémol pour l'emplacement depuis l'aéroport (presque 3 heures de bus), nous avons déjà pris un taxi pour rentrer, qui a coûté 120 euros, mais au moins en une heure nous sommes arrivés à l'aéroport depuis l'hôtel (ce qui est important quand vous avez un vol tôt le matin) Le seul avantage pour un endroit agréable et calme Cala Ratjada, où vous pouvez vous asseoir dans un restaurant d'ambiance le soir et manger de délicieuses tapas locales ou dîner. Il n'y a pas trop de monde comme à Cala d'or mais c'est très mignon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patrycja, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience au Prinsotel La Pineda. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement et notre équipe d'animation ont été vos attraits. Merci encore pour vos mots, nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite pour une véritable expérience Prinsotel La Pineda. Sincères amitiés, Service Clients
• Eli..

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:33

  L'hôtel est propre et la nourriture était très bonne et variée. La salle de bain est un peu vieillotte mais sinon la chambre est moderne. Le service est gentil et serviable. Il faut environ 10 minutes pour marcher jusqu'à la plage. Il y a aussi une navette mais il faut quand même marcher un peu. Ce n'était pas très pratique avec de jeunes enfants, mais tout s'est bien passé et nous avons été très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éli, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Service Clients
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:46

  Emplacement, confort et rapport qualité prix très bon Petit déjeuner correct mais qualité des plats midi ou soir : dommage Bien que le service de ménage des chambres puisse être amélioré, en général je referais cet hôtel à une autre occasion

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. Nous travaillons très dur pour satisfaire nos clients et c'est un plaisir de lire que nous avons atteint notre objectif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Prinsotel La Pineda très bientôt ! Acclamations, Attention au client
• N.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:44

  Très bien! Nous y réserverions à nouveau! Tout équipé. Propre, sympathique, bonne nourriture, très bien situé. Non loin du port et de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre merveilleux commentaire sur Prinsotel La Pineda! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le personnel, les installations de l'hôtel et notre gastronomie. Il est très utile pour nous de connaître votre opinion afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Maria.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:09

  Nous avons passé 10 jours en famille, nous avons tout aimé. L'hôtel est magnifique avec de très bonnes chambres, un excellent service et tout le personnel très attentionné et professionnel. Je donne un 10 à tout. C'est un hôtel qui donne envie de répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria José, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. Nous travaillons très dur pour satisfaire nos clients et c'est un plaisir de lire que nous avons atteint notre objectif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Prinsotel La Pineda très bientôt ! Acclamations, Attention au client
• Felix.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:13

  Buffet spectaculaire, hôtel calme et service amical. Le pire service de chambre sale et négligent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes heureux de savoir que, dans l'ensemble, votre séjour s'est bien passé, même si notre objectif est de vous offrir des expériences inoubliables. C'est pourquoi nous espérons que vous reviendrez bientôt et que nous pourrons vous offrir l'expérience authentique du Prinsotel La Pineda. Encore une fois, nous apprécions que vous ayez pris le temps d'écrire ce commentaire, car connaître l'opinion de nos clients est ce qui nous aide à nous améliorer et est très important pour nous. Cordialement, Attention au client
• María.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:23

  Nous avons passé quelques jours enchantés, excellent service, atmosphère, traitement exquis et attentionné de tout le personnel de l'hôtel. Il est situé dans un quartier calme, pour pouvoir profiter de vacances. Nous allons certainement répéter. Merci à tout le personnel de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mary, Merci pour votre merveilleux commentaire sur Prinsotel La Pineda! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, le personnel et les installations de l'hôtel. Il nous est très utile de connaître votre opinion pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Aylen.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:58

  J'ai passé 4 jours à séjourner dans cet Hotel, dans un appartement avec tout le confort, propreté a 10 dans tout les locaux, personnel très sympathique, je recommande le 💯, sans aucun doute nous le répéterons, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aylène, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Attention au client
• Eloïse.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:53

  Nous avons réservé une chambre d’hôtel pour 1 semaine début août pour 2 (couple). Notre séjour c’est en globalité bien passé. En revanche si vous ne parlez ni l’allemand ni l’anglais et encore moi l’espagnol vous aurez du mal à vous faire comprendre. Pour notre part nous connaissons les bases en allemand et en anglais, de ce fait nous avons réussi à nous faire comprendre. Le personnel de l’hôtel est très gentil et toujours à votre service. Pour ce qui est de la restauration c’était très bon. Vous trouverez votre bonheur au petit déjeuner comme pour le repas du soir, il y a vraiment de tout et les plats sont variés ce n’est pas toujours la même chose. Nous avons également apprécié regarder les spectacles du soir à l’hôtel. Pour ce qui est de la chambre il n’y a rien à redire pour ce qui est de la propreté, la taille de celle-ci suffit pour 2 personnes. Il y a une piscine spéciale pour adulte ce qui est cool si on ne veut pas être embêter par les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes heureux de savoir que, en général, votre séjour s'est bien passé, même si notre objectif est de vous offrir des expériences inoubliables. C'est pourquoi nous espérons que vous reviendrez bientôt et que nous pourrons vous offrir l'expérience authentique Prinsotel La Pineda. Encore une fois, nous apprécions que vous ayez pris le temps d'écrire ce commentaire, car connaître l'opinion de nos clients est ce qui nous aide à nous améliorer et est très important pour nous.
• Vittoria’s.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 23:31

  Nous n'en sommes qu'au premier jour et mon avis est déjà positif…. Très belle chambre .. établissement très propre belle va piscine restaurant large choix est une excellente qualité de nourriture….

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vittoria, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour garder nos invités satisfaits et c'est un plaisir de lire que nous avons atteint notre objectif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Prinsotel La Pineda ! Salut, Service Clients
• Runge.i

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:22

  L'hôtel est très bien situé et très calme ;) Malheureusement, les descriptions des plats ne sont pas correctes ou pas disponibles du tout. Sinon super hôtel ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Runge, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous prenons note de vos commentaires. Il est très important pour nous d'entendre votre opinion car cela nous aide à nous améliorer constamment. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés. Service client
• Hans-Peter.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:32

  Hôtel standard pour les masses à Cala Ratjada sans accès à la plage. 8 maisons d'hôtes avec 351 unités résidentielles soit un total de plus de 700 lits... Nous avons vraiment aimé l'installation elle-même, l'engagement du personnel de la gastronomie, y compris la cuisine ouverte, etc. Le nettoyage de la chambre était moins attrayant (les cheveux dans la salle de bain n'ont pas été enlevés pendant des jours). La propreté des couverts au moment de manger (restes sur les couverts) ou l'état des salières et poivrières (bouchés en série) pourraient être meilleurs. La gamme d'aliments au petit-déjeuner et au dîner est très étendue et va des aliments en conserve standard à des aliments de qualité constante (par exemple, du poisson). Malheureusement, nous ne nous sommes sentis qu'une partie de l'expérience Prinsotel. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hans-Pierre, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble votre séjour s'est bien passé, même si notre objectif est de vous offrir une expérience inoubliable. C'est pourquoi nous sommes impatients de revenir bientôt et de vous offrir l'expérience authentique du Prinsotel La Pineda. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cette critique, car les commentaires de nos clients sont ce qui nous aide à nous améliorer et c'est très important pour nous. Sincères amitiés. Service client
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:03

  Nous avons passé deux semaines avec de jeunes enfants et cela a été excellent. De bonnes installations, un personnel très attentionné avec une bonne disposition, des piscines pour les enfants et des animations constantes. Chambres très confortables avec un bureau pour préparer des repas simples, spacieux et propres. Très bien situé pour aller à pied à la plage (15-20min) ou en voiture vers d'autres criques à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Attention au client
• Rinze.d

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:29

  Très bel hôtel/appartement. Grande piscine, aussi pour les plus petits. Nous avons les enfants de 9 et 11 ans et nous pouvons marcher jusqu'au port et à la plage en un rien de temps. Emplacement central idéal. Points d'embarquement pour le bus et le supermarché juste en face de l'entrée. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rinze, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Service Clients
• Jessica.�

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:53

  Le lieu et l'emplacement de l'hôtel sont parfaits ! Les chambres sont assez petites, du moins la chambre double que nous avions ! Un petit conseil : mettez vos valises dans le coffre pendant votre séjour..... Petit déjeuner suffisant !

  Réponse du propriétaire :
  
• Franzi.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:53

  Nous y avons été hébergés car notre hôtel était en surréservation. Les chambres sont basiques mais parfaitement adéquates et le lit est confortable ! Le petit déjeuner et le dîner sont vraiment bons ! Il faut payer les boissons le soir mais les prix sont tout à fait corrects. J'y retournerais ! Nous ne pouvons pas juger du rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Service client
• Marco.n

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:40

  Nous avons été en famille deux années de suite. On aime beaucoup la qualité du service, tout le personnel de l'hôtel est adorable. Je ne donne pas 5 étoiles 🌟 à cause de certains détails qui, je pense, devraient être améliorés. En juillet, l'hôtel était très complet, ce qui a obligé les serveurs à se mettre au travail. L'animation est conçue pour le public allemand et anglais même s'il y avait beaucoup de familles espagnoles, ce qui nous a beaucoup plu qu'il n'y avait pas 4 ou 5 familles espagnoles dans l'hôtel comme l'année dernière. Había previsiones de ola de calor y se echan en falta en las zonas de estar y comedor, unos ventiladores para hacer más agradable desayunar, comer o tomar algo, esto hace que estar en esas zonas sea una tortura y nos ha llevado a buscar alternativas por la zone. La piscine était pleine mais pas pour l'espace mais parce que sa profondeur est assez importante et que la plupart des gens se concentrent sur les coins et tout le centre moins plein car il est très profond. Ma femme n'est même pas entrée dans la piscine pour cette raison. En bref, ce furent de bonnes vacances à part ces détails que j'imagine que l'hôtel prendra en compte. A réparer dans le futur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc Antoine, Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes heureux de savoir que, dans l'ensemble, votre séjour s'est bien passé, même si notre objectif est de vous offrir des expériences inoubliables. C'est pourquoi nous espérons que vous reviendrez bientôt et que nous pourrons vous offrir l'expérience authentique du Prinsotel La Pineda. Encore une fois, nous apprécions que vous ayez pris le temps d'écrire ce commentaire, car connaître l'opinion de nos clients est ce qui nous aide à nous améliorer et est très important pour nous. Cordialement, Attention au client
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:55

  Nous sommes venus ici trois fois maintenant. Service et nourriture super comme toujours! L'établissement est bien entretenu. Merci à tout le personnel, Gracias! Et si vous ne vous sentez pas à l'aise ici, c'est de votre faute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour votre merveilleuse critique de Prinsotel La Pineda! Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, le personnel, les installations de l'hôtel et notre gastronomie. Il est très utile pour nous de connaître votre opinion afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations Service client
• Karolin.�

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:41

  Nous sommes actuellement à l'hôtel pour le 2ème jour. Nous sommes déjà extrêmement déçus, la nourriture fonctionne mieux dans toutes les cantines hospitalières et a aussi meilleur goût. Nous avons réservé la demi-pension, mais vous devez quand même payer les boissons. Le petit déjeuner est correct, mais il faut attendre longtemps pour un café et on l'obtient avec du marc de café. Les chambres sont très belles, la climatisation fonctionne aussi. Cependant, le costume junior n'a pas la séparation du sommeil. La distance à la plage a également été décrite comme étant plus courte qu'elle ne l'est. 20 minutes à pied c'est déjà une marche. Il n'y a pas d'animation, cela a également été offert. Mauvaise organisation dans tout l'hôtel. Je ne recommanderais pas cet hôtel. Vous attendez vos vacances avec impatience et payez beaucoup d'argent. Une vraie déception !
• Justin.r

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:19

  L'hôtel n'a rien à offrir à part la piscine pour adultes. Le petit déjeuner est surpeuplé et loin de la bonne nourriture. Le soir, il vaut mieux manger à l'extérieur, car la nourriture de l'hôtel laisse vraiment à désirer. On se demande d'où viennent les 4 étoiles et le prix élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Justin, Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à commenter l'expérience au Prinsotel La Pineda. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre piscine, mais nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de certains aspects de votre séjour. Nous vous serions reconnaissants de nous contacter ([email protected]) pour nous donner plus de détails. Votre avis est très important pour nous car il nous aide à nous améliorer constamment, nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt. Meilleures salutations Service Clients.
• A..b

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:40

  Un hôtel très bien situé. Nous avions un appartement et étions très satisfaits du service à la réception, du service de chambre, etc. Nous avons pris le petit déjeuner et le dîner une fois (réservés séparément sur place), ce qui nous a également plu. Nous avons utilisé la piscine, mais ce n'était pas loin à pied de la prochaine baie, Cala Agulla, ou de la ville. Si de retour à CR, alors volontiers là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  
• JASMIN.D

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:57

  Endroit fantastique !!!! La nourriture : excellente - des fruits FRAIS pour le petit déjeuner - même un stand de café avec du café porte-filtre. Dîner un rêve !!! Par exemple, hier il y a eu une soirée sushi où une table n'était proposée qu'avec des sushis - je suis vraiment difficile en matière de nourriture, mais celle-ci : vous ne pouvez pas vous plaindre - il y a une piscine pour les adultes, 2 pour les enfants et une immense piscine pour tout le monde - voici quelques impressions C'est super pour tout le monde ici : je suis ici avec un enfant et je peux le recommander. 10-15 minutes du Gala Gulla et 5 minutes de la zone de vie nocturne. Ça vaut le coup - une bonne ambiance et une foule formidable / agréable

  Réponse du propriétaire :
  chère jasmin, Merci pour vos retours détaillés ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Prinsotel La Pineda. Nous sommes fiers de vous fournir la meilleure qualité et le meilleur service et c'est fantastique de voir que vous vous êtes senti comme ça ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Service client
• Jule.i

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 00:41

  Nous sommes ici pour la première fois et sommes en fait très satisfaits. Le personnel est vraiment très sympathique, nous avons été accueillis très chaleureusement et le check-in s'est déroulé sans aucun problème. L'hôtel a quelque chose pour tout le monde, petits et grands. Les piscines sont toutes équipées séparément de leurs propres chaises longues et soi-disant transats, et il y a aussi un espace supplémentaire réservé aux adultes. La nourriture est également bonne et il y en a pour tous les goûts. Les espaces communs comme le hall etc. sont vraiment très agréables. Malheureusement, ce que je n'aime pas, c'est que le bâtiment dans lequel nous vivons est vraiment très mal insonorisé et malheureusement, je suppose que ce n'est pas différent avec les autres. Les chambres sont satisfaisantes à mon sens mais pas 4 étoiles pour la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jul, Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous ! Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. Connaître l'opinion de nos clients est ce qui nous aide à nous améliorer et est très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt au Prinsotel La Pineda! Sincères amitiés. Service client
• Camilo.l

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 00:50

  Nous partons en juillet 2022. Voyage en famille avec deux petites filles. L'hôtel est très bien, le restaurant très bon, en général rien à redire sur ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles. Le problème vient du fait que c'est un hôtel organisé pour servir principalement les Allemands. 90% des familles sont allemandes. Les activités pour les enfants en allemand, c'est-à-dire un fiasco total. Heureusement, il y avait 3 autres filles espagnoles (sur un total d'environ 30 garçons) et elles se sont réunies pour jouer. En résumé, si cela ne vous dérange pas d'être entouré d'Allemands et de ne pas venir avec des enfants, l'hôtel est très bien. Si vous venez avec des enfants et que vous voulez un hôtel avec des activités pour eux, ce n'est pas une bonne option. Pour le reste, il y a un supermarché et des restaurants à proximité, plage à 15 minutes à pied (cala agulla) ou 20 (cala Gat) Il y a aussi des locations de voitures à proximité, à la fois des marques internationales et des entreprises locales qui louent moins cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes heureux de savoir que, dans l'ensemble, votre séjour s'est bien passé, même si notre objectif est de vous offrir des expériences inoubliables. C'est pourquoi nous espérons que vous reviendrez bientôt et que nous pourrons vous offrir l'expérience authentique du Prinsotel La Pineda. Encore une fois, nous apprécions que vous ayez pris le temps d'écrire ce commentaire, car connaître l'opinion de nos clients est ce qui nous aide à nous améliorer et est très important pour nous. Cordialement, Attention au client
• Beatriz.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:57

  Nous ne sommes restés que deux nuits, mais elles ont été suffisantes pour évaluer très positivement cet établissement. Le personnel est très sympathique, très proche et ils vous font sentir comme chez vous. Ils vous offrent toutes sortes d'équipements pour rendre votre séjour le plus agréable possible et ils réussissent. On apprécie que leur priorité soit le bien-être du client, ce qui est de moins en moins fréquent de nos jours. Nous le répéterons et le recommanderons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
• Jens.9

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:28

  Cela dépend de ce que vous attendiez et payiez. Pas un hôtel 4* pour moi. Il faut faire attention à la nourriture, la cuisine en direct est super, mais il y a aussi des boîtes de fruits, un peu sans imagination, bon café le matin. La chambre dépend du voisin. Sont aussi quelques jeunes fêtards. L'emplacement est correct, mais il y en a de meilleurs pour plus d'argent. Propreté moyenne, le service de l'hôtel était assez bon. Je ne le réserverais plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivonne.�

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 23:47

  -Chambre très petite et mal insonorisée et la climatisation ne fonctionnait que quand elle voulait fonctionner !Sinon propre ! - Le service était sympathique mais aussi très vite stressé ou agacé ! - L'emplacement était parfait, qu'il soit facile d'accéder à la plage ou au port ! Ce que je voudrais dire, c'est que la nourriture était bonne et aussi pour la santé des yeux ! Ainsi, vous pouvez toujours trouver quelque chose à manger et les aides de cuisine font toujours des omelettes ou des pâtes fraîches le soir ! Vous pouvez discuter du café ! La seule chose que j'ai trouvée stupide à cause de la réglementation Corona, c'est que vous ne pouviez pas vraiment utiliser l'espace bien-être !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ivonne, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que dans l'ensemble votre séjour ait été bon, même si nous visons à offrir des expériences inoubliables. Nous espérons donc que vous reviendrez bientôt et que nous pourrons vous offrir l'expérience authentique du Prinsotel La Pineda. Au Prinsotel, nous nous soucions beaucoup de l'environnement, c'est pourquoi la climatisation dans la chambre ne fonctionne que si toutes les portes et fenêtres sont fermées. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour attirer notre attention sur vos commentaires, car connaître les avis de nos clients nous aide à nous améliorer et c'est très important pour nous. Sincères amitiés, Service client
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:00

  Les installations de l'hôtel sont bonnes, des appartements rénovés propres et fonctionnels, des lits très confortables. Les espaces communs sont également bien avec une grande piscine, de nombreux hamacs et une pinède ombragée. Mention spéciale à la nourriture, buffet de qualité, tous des plats savoureux et bien cuisinés. Cependant, l'animation est très mauvaise, ils ne parlent pas espagnol, ils ne respectent pas l'offre établie, il n'y a pas d'offre pour les enfants plus âgés et ils sont fades et sans initiative. Dommage, car l'été dernier l'animation était très bonne et nous avions de bonnes attentes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, Merci pour votre commentaire sur Prinsotel La Pineda! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos appartements, le personnel, les installations de l'hôtel et notre gastronomie. Nous sommes désolés que l'animation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous est très utile de connaître votre opinion pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Toñy.h

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:12

  L'hôtel et les appartements sont super. Les installations sont très bien entretenues, une super piscine et une très bonne attention des animateurs envers les enfants. Une petite chose que je ne donne pas 5 étoiles car il y a peu de choses pour les espagnols. Tout est basé sur le tourisme allemand. Les ustensiles de cuisine dans les appartements pourraient être améliorés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony, Merci de partager votre expérience au Prinsotel La Pineda! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos commentaires, ils nous aident à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement,
• Kerstin.

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:29

  Le personnel est complètement débordé par le nombre de vacanciers qui arrivent en juin, comment cela se passera-t-il alors en haute saison ? Malgré l'interdiction, les transats sont déjà recouverts de serviettes le matin. Le personnel essaie très fort, je dois dire, mais tout est toujours très extensible ! C'est peut-être un endroit pour se détendre si réservé en dehors de la haute saison. Un gros inconvénient sont les boissons complètement trop chères pour les clients de l'hôtel. Pour les familles avec de jeunes enfants, c'est un rêve pour les plus petits, car ils s'amusent beaucoup du matin au soir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier d'avoir consacré une partie de votre temps à commenter l'expérience au Prinsotel La Pineda. Nous sommes ravis que vous nous considériez comme l'hôtel idéal pour les familles, en particulier les enfants. D'autre part, nous sommes désolés d'apprendre que l'autre client réserverait les hamacs même si le personnel leur demande de ne pas le faire. Nous tenons à vous remercier encore pour vos mots, ils nous aident à nous améliorer. Nous continuerons à travailler pour fournir à nos clients le meilleur service. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau la prochaine fois et que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer à quoi ressemble la véritable expérience Prinsotel La Pineda. Meilleures salutations,
• Maricarmen.l

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:34

  Tout a été formidable, de l'attention du personnel au dîner du petit-déjeuner buffet. puis il est proche de la plage de Cala Agulla ainsi que d'autres criques. Hôtel 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maricarmen, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
• Martin.c

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 00:26

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour la énième fois début juin. Passons maintenant aux noces d'argent, car nous y sommes également allés pour notre lune de miel et sommes toujours très satisfaits. Vous serez accueillis par un personnel bien connu et sympathique qui vous connaît depuis des années. La nourriture est très bonne et variée. Les chambres vont de parfaitement convenables à très confortables et propres, douillettes et confortables. Nous avions également entendu parler des perturbations, mais on dit qu'elles se produisaient principalement dans la maison 9. bien... Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances là-bas car nous nous y sentons vraiment chez nous. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi à nouveau le Prinsotel La Pineda lors de votre séjour à Majorque! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement
• Tanja.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:42

  Nous étions ici à l'hôtel pour la quatrième fois, après une pause de 2 ans à Corona, à nouveau ravis !! Nos souhaits lors de la réservation des vacances ont tous été exaucés, personnel super sympa, nourriture excellente et délicieuse. Nous attendons déjà avec impatience l'année prochaine ici à La Pineda. Merci pour les beaux jours! Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, Merci pour votre commentaire sur votre séjour chez nous! C'est super d'entendre que vous avez de nouveau séjourné avec nous et surtout que vous l'avez apprécié Nous espérons vous accueillir à nouveau au Prinsotel La Pineda très, très bientôt ! Meilleurs vœux Service client
• Sir.u

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:15

  Un hôtel soigné et propre, bien adapté pour les familles. Une promenade rapide vers le port et/ou les magasins et les bars (environ 10-20 minutes). Un supermarché est juste à côté. C'était surtout calme et tranquille pendant la journée et aussi le soir/la nuit. L'animation, etc. était subtile et réservée. Le buffet du petit déjeuner était bon et il y en avait pour tous les goûts avec beaucoup de choix. À midi, il y avait des collations typiques de l'hôtel et des plats du menu. Les pizzas et les burgers Tex Mex étaient également très bons. Les boissons au bar de la piscine étaient des marques et les prix étaient corrects. Le personnel était parfois un peu en sous-effectif et plus lent mais super sympa. Notre chambre était malheureusement un peu petite pour une chambre double. Pour moi, cet hôtel mérite d'être recommandé, notamment en raison des soins et des installations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre merveilleuse critique de Prinsotel La Pineda! Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, le personnel, les installations de l'hôtel et notre gastronomie. Il est très utile pour nous de connaître votre opinion afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons te revoir bientôt.
• Jason.

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:40

  Un peu d'explication sur l'emplacement sur la plage, le coffre-fort, etc. lors de l'enregistrement. Mais tout le monde a l'air sympathique et parle aussi l'allemand. La nourriture au buffet était une très agréable surprise. Grand choix et bon goût! Le service de restauration est également attentionné et non intrusif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre merveilleuse critique de Prinsotel La Pineda! Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre gastronomie. Il est très utile pour nous de connaître votre opinion afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Martina.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:15

  Hôtel très agréable et propre. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer Nous y sommes allés plusieurs fois

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Merci pour votre commentaire sur votre séjour chez nous! C'est formidable d'entendre que vous nous avez choisis à nouveau et que vous l'avez apprécié, en particulier le petit-déjeuner. Il est préparé chaque jour par nos chefs avec des produits frais et nous sommes très heureux que vous l'ayez aimé. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Prinsotel La Pineda très, très bientôt ! Meilleurs vœux Service client
• Michael.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:30

  Nous venons à La Pineda depuis 19 ans, nous sommes toujours enthousiastes, après tant d'années toujours le même personnel super sympa, bonne bouffe, meilleur emplacement, chambres bien entretenues, étaient là avant la fin mais malheureusement dû découvrir que la paix a été troublée plusieurs fois la nuit ce qui n'était pas le cas auparavant. Il y avait toujours un service de sécurité qui prévenait les visiteurs de se taire. Nous reviendrons au Lapineda pendant 3 semaines en août et espérons que cela a changé. Merci encore à tous les super employés pour toujours de belles vacances !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre commentaire sur votre séjour chez nous! Nous sommes fiers de savoir que vous nous avez choisis à nouveau pour passer quelques jours avec nous et surtout que vous avez pu en profiter. Nous nous réjouissons de votre retour en août au Prinsotel La Pineda ! Meilleurs vœux Service client
• Celia.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:02

  J'étais en vacances pendant quelques jours avec des amis et nous ne pouvions pas aimer davantage ! - Tout d'abord, il n'y a aucun problème pour se garer. Vous pouvez le faire dans la rue sans avoir à payer de stationnement car il y a généralement beaucoup d'espace. - L'attention dès la première minute était exquise de la part de tous les employés. - Les installations de l'hôtel sont neuves et bien entretenues - La chambre était très propre et les lits étaient confortables et spacieux, y compris le lit d'appoint (nous étions trois dans la chambre) - Les parties communes sont belles et calmes, idéales pour passer un moment de détente au bord de la piscine ou sur les canapés en sirotant un cocktail qui soit dit en passant est très bon. - La nourriture, petit-déjeuner et dîner, nous avons adoré ! Ce n'est pas un très grand buffet, mais la qualité est très bonne. - Il y avait aussi des moments d'animation dans la piscine et le soir de la musique live. -L'emplacement est excellent, vous pouvez marcher jusqu'à Cala Agulla, qui est l'une des plus belles plages de Majorque et en voiture, vous avez de belles criques et plages à quelques minutes. - L'hôtel est situé dans un quartier très calme où vous n'entendrez pas le bruit des gens ou des voitures la nuit et si vous voulez un peu de mouvement, vous avez la zone portuaire à environ 10 minutes à pied, où il y a beaucoup d'ambiance et un grande variété de restaurants, pubs et discothèques. Bref, l'hôtel parfait pour passer quelques jours sur l'île ! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Célia, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait dépassé vos attentes. Nous travaillons très dur pour garder nos invités satisfaits et c'est un plaisir de lire que nous avons atteint notre objectif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Prinsotel La Pineda très bientôt ! Acclamations, Attention au client
• Marcel.�

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:52

  Cinq étoiles méritées. Personnel très agréable de la réception au chef en passant par le directeur de l'hôtel, qui n'est pas trop mal pour une conversation personnelle. L'installation est très bien entretenue et tout est préparé tôt le matin. Les défauts mineurs dans la chambre sont corrigés immédiatement. Il y a un énorme buffet le matin et le soir, malgré le fait que l'hôtel soit peut-être rempli au 1/4. C'est comme ça que fonctionnent les hôtels...!!! La plage est à environ 15 minutes à pied et est une véritable expérience, surtout au lever du soleil. Déduire une étoile à cause de petites choses ne serait pas juste, d'autant plus qu'une note de quatre étoiles est généralement notée négativement pour le client. Salutations à toute l'équipe et particulièrement au très sympathique directeur de l'hôtel 🤗
• Stefan.t

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:07

  Très bon système en termes de prix/performance. Personnel super sympa. Buffet toujours frais et varié. Emplacement au centre de la ville idéal pour tout atteindre. Continuez comme ça!
• Stephan.�

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:17

  Dans l'ensemble, c'était très bon. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et bons. Certaines chambres étaient trop petites pour 2 personnes. L'animation était également super et variée. Nous envisageons l'année prochaine.
• Müter.�

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:57

  Senor expérimenté extrêmement inflexible et hostile à l'enregistrement. Il tenait à nous vendre une chambre au bord de la piscine moyennant un supplément, ce que nous avons refusé en premier lieu. La prochaine chambre proposée aurait un réfrigérateur moisi. La nourriture était pire que jamais.
• Julie.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:43

  Personnels chaleureux et agréables. Hôtel propre. Il est très bien situé, Proche de tout commerces et de la plage. La nourriture et variée chaque soir vous avez de la viande et du poisson différents. J ai passée un bon séjour.
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:31

  J'ai passée un très bon séjour, je pense y retourner très prochainement. La nourriture est variable. Il y a des petits animations le soirs. L'hôtel est propre et proche de tout commerces.
• Juan.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:01

  Nous avons demandé un rez-de-chaussée et un lit bébé et ils avaient tout prêt à notre arrivée. Le responsable de la réception nous a accueillis à merveille, nous a donné un jus et nous a donné toutes les installations. On nous a donné une grande chambre avec vue sur la grande piscine. Nous avions la piscine pour enfants très proche et notre petit en a profité. Buffet de qualité, nourriture abondante, mesures COVID. Les boissons sont payées séparément. Nous étions contents des animateurs, avec des activités variées tout au long de la journée (de l'aquagym à la mini disco). L'objectif était de se détendre quelques jours en famille et nous y sommes parvenus. Finalement nous avons prolongé notre séjour. Nous le recommandons.
• Aurora.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:38

  Tout très correct, propreté, installations. Petit déjeuner très complet, le dîner est correct mais très tôt, à 21h40 ils enlèvent les plats chauds, mais ils vous demandent si vous allez avoir besoin d'autre chose, personnel très sympathique. Facile à garer. Je le recommande calme et familier
• Priscilla.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Philipp.r

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:56

  Pour le prix c'était correct. Il y a vraiment un manque de personnel ! L'aire de jeux pour enfants n'était même pas balayée, la piscine était trop sale pour moi personnellement. Les toilettes de la piscine étaient nettoyées à 8 heures du matin et à 16 heures entre les deux, cela n'avait pas l'air très agréable parfois. Le matin au petit déjeuner il y avait une file d'attente pour prendre un café car on ne venait pas du tout, etc. . Les gens qui y sont allés plusieurs fois ont dit que ce n'était jamais si mal. L'installation a certainement du potentiel. Corona y a peut-être beaucoup contribué.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous en tenons compte et en faisons rapport pour identifier les points à améliorer. Nous espérons vous revoir Prinsotel. Tous mes vœux.
• Julia.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronika.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 10:04

  Très beau complexe hôtelier avec tout ce dont vous avez besoin pour des vacances reposantes ! Nous étions en demi-pension plus, ce qui signifie que les boissons du dîner étaient comprises dans le prix. Le buffet du petit déjeuner et du dîner était délicieux et il y avait une variété de plats tous les jours. La propreté était bonne et le personnel était également très gentil! Vous ne pouvez vraiment pas vous plaindre et nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Entreprise.I

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 19:43

  Le site accepte les réservations et les paiements en ligne alors que l'hôtel est totalement fermé sur place.
• Doris.o

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 20:09

  Nous aimons beaucoup l'hôtel. Seule l'entrée de l'hôtel pouvait avoir une main courante dans l'escalier ou sur le biais de la valise. Nous avons été très impressionnés par le petit déjeuner et le dîner. La nourriture était très variée et savoureuse. Le personnel est très sympathique et vous vous sentez entre de bonnes mains. Nous reviendrons certainement au printemps si notre santé le permet.

  Réponse du propriétaire :
  chère doris, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Prinsotel.
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 13:06

  Le buffet est très varié et frais. Nous l'avons beaucoup aimé. L'espace piscine est également très bien. La salle de sport est propre et bien entretenue. L'emplacement de l'hôtel est super - à 10 minutes de la ville et à 10 minutes de la plage - à pied. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Nous l'avons beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kremer, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Prinsotel.
• Nicolas.g

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 20:33

  Pour les familles. Animation, piscine, spa,... Pour les couples : OK. Pas loin du port et de la plage Agulla

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 14:37

  Le quartier est très calme, l'hôtel est bien même s'il est totalement axé sur les Allemands ! Je peux comprendre que la plupart de vos invités soient allemands et que vous devez vous adapter à eux mais que le dîner est de 6h à 9h ? Je ne sais pas, peut-être que tu peux faire deux quarts de travail et ne pas nous faire dîner à 20 heures, nous les Espagnols, nous avons aussi payé et nous sommes aussi en vacances ! Le personnel de la salle à manger est très gentil et à l'écoute !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria José, Merci beaucoup d'avoir commenté votre séjour au Prinsotel La Pineda. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Prinsotel.
• Luise..

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 09:30

  Bel hôtel familial dans un bon emplacement! Vous avez le choix entre trois plages/baies différentes accessibles en 20 minutes. L'hôtel est recommandé pour les familles avec enfants. La nourriture du buffet est correcte, malheureusement un peu chaotique à cause du grand nombre d'enfants et de personnes. Le service essaie très fort et est sympathique, mais il est difficile de suivre. Il nous manquait souvent des petites choses comme des couverts pour le dessert car c'était en rupture de stock. Les chambres ont toutes été rénovées, mais nous avons trouvé les lits plutôt inconfortables. Le ménage quotidien était plutôt superficiel, les tables n'étaient pas essuyées. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances.
• Blanca.g

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 13:48

  Nous sommes entrés hier et le personnel de la réception était super sympa. Vous entrez avec un bon sentiment. L'atmosphère de la piscine calme, pleine de plantes bien entretenues et l'hôtel est de style blanc d'Ibiza, très agréable. Le petit-déjeuner m'a surpris car il contenait du jus d'orange naturel, de l'espresso ou du cappuccino qu'ils préparent pour vous en ce moment. Il y avait tout. Vous pouvez marcher jusqu'à la plage qui se trouve à côté et également marcher jusqu'au port qui se trouve à proximité. Nous avons beaucoup aimé passer quelques jours d'été. Qualité 5 étoiles.
• M.A..e

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 10:39

  Situé au centre proche de tout, calme, bon service, belles piscines, bon petit déjeuner et super dîner, le même chaque semaine mais assez varié 😋😋👍👍🤗
• Matze.e

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 13:13

  Un super endroit. Belles chambres. Le complexe est divisé en plusieurs blocs, ce qui est bon pour le fait que l'agitation est quelque peu égalisée. La nourriture est vraiment riche et il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir. Le complexe hôtelier impressionne par sa propreté et la gentillesse des employés. Un grand merci au ménage. En moins, je pense que les chaises longues de la piscine sont constamment occupées par des personnes qui ne sont là que pour une courte période. Tu devrais y jeter un oeil. Le nombre de parasols au bord de la piscine est un peu trop faible. Encore un hôtel de charme.
• Thomas..

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 18:06

  Un établissement très beau et bien entretenu. Les chambres sont un peu étroites vers le balcon mais assez grandes et très propres. La nourriture était excellente, la préparation directe des plats était une bonne chose. Il ne manquait rien. Un complexe hôtelier avec plusieurs maisons, que l'on peut recommander sans problème.
• David.i

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 18:05

  Bon hôtel propre avec plusieurs piscines et un espace pour adultes ainsi qu'un espace pour enfants dans un emplacement idéal entre la plage et le port (bars, restaurants, etc.). La nourriture est abondante mais souvent trop cuite ou partiellement crue. Le soir l'hôtel manque de personnel pour servir les clients. Dans l'ensemble, nos vacances là-bas étaient correctes, mais auraient pu être meilleures avec un peu plus de compréhension du service.
• Tinas.e

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 23:19

  Très bonne expérience avec l'hôtel. C'était un séjour agréable et malheureusement trop court. L'ensemble du forfait était correct, de la bonne nourriture et des serveurs super gentils et adorables qui, malgré tout le travail, ont toujours fait une impression agréable, polie et serviable. L'aménagement de la piscine n'était pas mal, vous avez donc eu la possibilité de vous retirer. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel encore et encore.
• Marcel.

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 09:30

  Tout à fait spontanément, nous avons trouvé cet hôtel et l'avons réservé. Nous ne l'avons pas regretté une seconde ! En raison de sa construction, il ne ressemble pas à un bloc de lits et grâce à la modernisation, tout est en très bon état. La chambre était propre et nettoyée tous les jours. Nous pensons que l'idée de l'espace adulte est très bonne, car elle vous donne plus de calme à la piscine et dans les chambres. Les piscines sont également propres et également très grandes, ce qui vous permet de vous rafraîchir. Les transats ne manquent pas non plus. Le personnel est courtois et parle également allemand. La nourriture au buffet est délicieuse et variée. Seul le fruit n'a pas un si bon goût. Mais nous avons passé d'excellentes vacances et ne pouvons que recommander l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabi.r

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 14:23

  Pour moi un super hôtel, emplacement, service, propreté et nourriture très bonne. Les chambres pourraient être un peu plus grandes, comme si souvent je reviendrai. Je peux vraiment recommander l'hôtel.
• Lyse.t

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 10:52

  Emplacement idéal entre pinède d un côté et port de l autre.personnel super gentil accueillant et serviable.propreté au top

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.c

  5 / 5

  Le 03/09/2017 à 13:20

  Super hôtel très propre. Idéal pour des vacances en famille. Super animation pour les grands et petits clients de l'hôtel. La nourriture est variée, fraîchement préparée et il y en a toujours pour tous les goûts. Le personnel est attentionné et sympathique même tard le soir après une longue journée. Nous reviendrons certainement...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schaefer, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Prinsotel La Pineda. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre aimable recommandation de notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Prinsotel. Bien cordialement, Prinsotel.
• Awa.a

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 17:53

  J'adore c magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabrice.u

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 08:29

  Très bien