Hotel Canada Palace Calafell

Tags: Hôtel,

• Laly.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:55

  Bonjour.. je voudrais valoriser Les sorties que peuvent faire les personnes seules.. Des sorties bien organisées ou en solo.. Et je voudrais signaler Ce prix supplémentaire qui est inclus lorsque vous voyagez de cette façon pour une chambre d'hôtel.. Les hôtels ont toujours proposé les deux modalités... Parce que c'est un droit... J'irais même jusqu'à dire qu'ils ont l'obligation de le faire... C'est un droit... Mais depuis quelques temps cette partie est pénalisée avec ce quota que la dernière fois sur un trajet qui m'est venu à parcourir était de plus de 400E... Au total pour voyager seul et demander une chambre au reste du groupe... Cela vous fait vous sentir impuissant de ne pas pouvoir vous échapper. Il est temps que cela revienne à la normale. Tout le monde ne voyage pas avec des connaissances. Oui, dans les voyages de groupe organisés.. Nous ne voulons pas de pénalités pour voyager seul, c'est un droit.. Que les hôtels ont cette modalité gratuite comme cela a toujours été le cas.. Il est temps pour cela de toucher l'opinion publique et d'agir sur ce sujet.. Je ne veux pas être pénalisé pour voyager seul, j'ai le même droit que le reste du groupe.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:32

  Hôtel 4 étoiles et bonnes installations mais les chambres datent un peu. Le personnel est agréable et serviable, sans exception, tous très professionnels. L'emplacement est excellent à côté de la Renfe et très proche de la plage.
• David.

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:25

  S'il n'y avait pas le personnel de l'hôtel, ce serait à signaler à la santé, une chambre sale à mon entrée et peu importe combien je leur ai demandé de bien vouloir la nettoyer, je pars 4 jours plus tard et c'est toujours sale . J'ai été dans de nombreuses pensions et auberges qui pourraient donner à un hôtel 4 étoiles une leçon de propreté. Il ne m'a pas expliqué comment il a 4 étoiles, c'est vraiment dommage 😡, mauvaise nourriture, répétitive et de mauvaise qualité,
• Isabel.a

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:33

  Hôtel qui a trop d'étoiles, accueil assez désagréable, chambre vétuste, seul le restaurant y est super sympa et le buffet varié et copieux est épargné
• Bernadette.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:45

  Bel hôtel, chambres propres et surtout bonne nourriture. Seule la nuit dernière a été décevante, surtout si vous êtes végétarien. Le personnel est très amical et serviable.
• Johanna.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:42

  Tout est super, très bon service. Il propose un excellent petit-déjeuner et un buffet pour le déjeuner et le dîner. L'excellent emplacement! Piscine, terrain de padel, aire de jeux, fronton. Il y a un bar attenant à la piscine
• Mariangela.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:30

  Excellent hôtel. Bon petit déjeuner, installations confortables et agréables. Bien situé et un avantage qu'ils ont, c'est que même si vous quittez la chambre à 11h00, vous pouvez utiliser les installations jusqu'à votre départ. Nous avons choisi uniquement le petit déjeuner et il est varié pour tous les goûts. Personnel très sympathique !
• Edgar.e

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:21

  Hôtel propre et personnel sympathique (surtout les filles à la réception). Il est bien situé, près de la gare et loin de la vie nocturne. La plage à 5 minutes à pied. Les chambres sont très spacieuses avec d'immenses lits confortables. Certaines d'entre elles ont une salle de bain rénovée mais le mobilier, même s'il est vrai qu'il est très démodé, et une remise au goût du jour serait souhaitable. Le petit-déjeuner est de qualité basique, et peut-être qu'il est un peu "surchargé" avec les files d'attente... les pauvres serveurs ne donnent pas assez et le réapprovisionnement de la nourriture qui s'épuise prend beaucoup de temps.
• Maricarmen.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:37

  Je suis allé à Calafell le 20 août. Nous avions été dans d'autres hôtels plus proches de la plage mais celui-ci était moins cher, beaucoup plus élégant, la décoration, la convivialité, la nourriture, la chambre et les installations. ions les filles à la réception sont charmantes Que de nos jours on les voit à peine elles résolvent tous les problèmes que vous avez super sympa qui rendent votre séjour très agréable la nourriture est très bien préparée et même ce que vous ne mangez pas habituellement car vous n'aimez pas ça s'arrête là J'aime beaucoup aller à Calafell d'habitude et j'y retournerai mais dans cet hôtel donc tu sais ne cherche pas plus loin et vas-y tu ne le regretteras pas
• Raimond.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:30

  Très bon petit déjeuner, déjeuner et dîner. L'hôtel malgré les années, très correct. Les chambres sont propres et sentent bon. En général très bien. Le prix et la qualité, bien. Nous serons de retour.
• Rafael.b

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:35

  Nous étions dans cet hôtel il y a quelques années et rien n'a été remis au goût du jour, cela ne correspond pas à un quatre étoiles. Odeur rance, couvercle de toilette cassé, poignée de balcon desserrée, dans la salle à manger le sol collait, nourriture peu variée, bref une mauvaise expérience, nous n'y retournerons pas . Et même si cela n'a rien à voir avec l'hôtel, j'ai trouvé la ville très sale.
• M.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:38

  Bon rapport qualité prix. Personnel professionnel et sympathique, souligne Ana, la maitre. Buffet varié et copieux. Grande chambre, lit et oreiller confortables. Déco vintage mais en bon état. Il faudrait renouveler les serviettes et le rembourrage des chaises du restaurant.
• Scarlat.u

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:39

  Super bien
• Ángela.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:48

  Le parking coûte 20€ un peu excessif, ils profitent du fait qu'il n'y a pas de parking aux alentours. Le train passe juste devant l'hôtel et à 5h30 du matin le bruit a commencé. La propreté laisse à désirer et l'hôtel pour 4 étoiles est très à gauche. Le petit déjeuner pathétique, un jour ils nous ont donné du pain de la veille car ils n'avaient plus de pain, le café est dégueulasse, le jus est fait d'eau avec de la poudre, si je sais je ne dépenserai pas l'argent pour y prendre le petit déjeuner. Un autre jour, nous sommes allés nous promener le matin et quand nous sommes arrivés à midi, la chambre n'était pas faite. Il est arrivé vers 14h30 pour le faire et je lui ai déjà dit que nous étions sortis toute la matinée et bien sûr une fille pour toutes les pièces de l'étage.... Bref, si jamais je retourne à Calafell, je Je suis sûr que je n'y séjournerai pas. Je séjournerai dans cet hôtel.
• Laura.u

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:31

  Buffet assez juste et très répétitif. L'accès à la plage est difficile.
• angelsaky.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:18

  Tout va bien, le point négatif c'est le prix du parking, 20€ la journée, en zone bleue c'est 14€ la semaine et en faisant 4 fois le tour on trouve une place
• SERGIO.O

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:50

  Service en salle, très peu d'espace entre les tables et l'espace buffet, personnes très proches les unes des autres, La couleur de l'eau de la piscine n'est pas très claire et dans une chambre triple, ils mettent trois lits et la porte de la terrasse ne peut pas être ouverte😭😭l'emplacement est bien😄
• Juan.a

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:50

  La meilleure chose à propos de l'hôtel est sans aucun doute le personnel, bien qu'à la cafétéria il y ait une certaine inexpérience. Les chambres sont confortables et propres. Mais il me semble très peu dommage de facturer des boissons sans les prix en vue aux repas, et qu'ils vous facturent 4 € pour chaque fois que vous allez dans cette salle de sport, si vous pouvez l'appeler ainsi, qui est sale et laissée
• Mercedes.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:18

  Tout très bien, nourriture, chambre et surtout employés très sympathiques Merci beaucoup à Amaya. Seul "mais" dans l'espace piscine, personne ne surveille les transats... plus de contrôle. Les gens placent les serviettes en réservant la chaise longue et partent... Sinon fortement recommandé.
• Stefania.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:13

  Hôtel pauvre et sale, piscine crasseuse, serveurs qui vous font du café sans changer les gants sales utilisés pour nettoyer la chambre !!!! Obscène!
• Alexander.w

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:45
• Julián.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:47

  Très bon hôtel. Nous avons eu une chambre spacieuse. Ils ont de l'animation tous les soirs. Bon buffet pour le petit déjeuner et le dîner. Aire de jeux, piscines, salle de gym, hall spacieux. Très bien, au-delà de l'expérience personnelle que nous avons eue.
• beatriz.a

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:30

  Installations très anciennes, décoration moche. La climatisation a de nombreuses années et ça se voit. La piscine, de couleur verdâtre, petite et sans surveillance... Je ne sais pas pourquoi je ne touche même pas à la température. Il n'y a pas d'animation et les spectacles sont répétés tous les 3 jours. A revoir la bonne attention et la salle à manger, bon buffet, varié. Je ne répéterai pas.
• JUANMA.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 00:27

  Très bon service, super sympa. Le buffet assez varié, cuisine maison. Pour retourner!
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:07

  Petit hôtel sombre avec petite piscine. L'eau de la piscine très trouble. Les clients de l'hôtel ont laissé leurs serviettes sur les transats de la piscine toute la journée et sont partis sans endroit pour s'asseoir. Animation un peu médiocre. 25 € de parking/jour c'est un peu cher. Nous ne considérons pas que l'hôtel mérite 4 étoiles.
• Tan.i

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:27

  Service agréable et à l'écoute. Mais hôtel plutôt cher par rapport à son état
• Jose.u

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:59

  Excellent buffet et personnel, tous adorables. Quant à l'hôtel un peu vieillot et une salle de bain minuscule. La ville n'aide pas beaucoup à l'appréciation non plus, tout est très serré et on a l'impression d'être enfermé, c'est très difficile de se garer, très sale, la plage laisse à désirer... mais bon, si la compagnie est bonne au moins, tu emporteras quelque chose avec toi. Merci beaucoup pour l'expérience, nous savons déjà où nous n'irons pas en vacances la prochaine fois. Même avec tout, il y avait des gens qui semblaient à l'aise.
• Gabriela.o

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:13

  Leurs photos sont trompeuses, je ne sais pas où il a 4 étoiles, un vieil endroit, les chambres n'ont pas de connecteurs et les lumières ne s'éteignent pas, nous avons dû les éteindre du central, ils vous font payer des prix changeants pour serviettes de piscine, d'abord ils nous ont facturé 10 € 20 € chacun pour les 2 serviettes (ils ne donnent pas de reçu pour la caution, un ticket ou quelque chose) puis à 3 heures une autre personne était à la réception et nous a facturé 20 € pour chaque serviette (40 €) quand nous avons rendu les serviettes A la réception ils ne voulaient rendre que 20 € et non les 40 € que nous avions donnés, alors même que nous avions demandé un reçu ou un ticket, et pour vérifier que nous disions la vérité, ils nous a seulement dit de décrire la fille qui nous a accompagnés! ??? Un manque d'organisation, le buffet rien de remarquable et l'attention portée au public n'est pas sympathique, je n'y retournerai pas
• Pachi.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:00

  Il manque manifestement une étoile. Hôtel très ancien. Un vilain détail; Au moment de faire les chambres nous étions à l'intérieur et quand nous sommes descendus à la réception nous avons demandé que les lits soient faits mais ils nous ont dit que le service de ménage ne reviendrait que le lendemain. Nous avons dû faire les lits nous-mêmes.
• Diego.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:45

  Nous avons eu un petit incident à l'arrivée et à l'enregistrement, un incident que le directeur a rapidement résolu et un excellent séjour a commencé. Les repas, le service, le personnel, super, il convient de souligner le service de repassage dans la zone du buffet, le matin une fille charmante et rapide à surprendre et l'après-midi le garçon, tout aussi attentif et rapide, des gens très patients qui va avec l'arrogance à son niveau maximum. Les piscines, extérieure et intérieure, super. Nous répétons sans aucun doute.
• Paqui.a

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:31

  La chambre et la piscine et le buffet étaient bien mais le ménage régulier pour être 4 étoiles
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:31

  La chambre est très bien, il y a même un frigo. La nourriture variée et riche. personnel sympathique et attentionné. Les installations sont propres et j'ai vraiment tout aimé.Nous reviendrons sûrement.
• Jorge.o

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:17

  5 jours se sont écoulés depuis l'avis et après m'avoir laissé le temps de voir comment le séjour évoluait, il m'a réaffirmé que ces jours-ci la nourriture du buffet est identique et le merveilleux grill ne cuisine que du porc et du poisson proposés dignes de ses 2 étoiles, désolé ils sont 4 , nous devons rénover les chambres et les rideaux de douche sales et à partir du moment où Néfertiti est venu en vacances.Nous ne referons pas l'hôtel, il y en a d'autres avec moins d'étoiles qui sont bien mieux.
• IGNASI.O

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:47

  Bon hôtel. Chambres spacieuses. Bon buffet, service, très sympathique, même si le service en terrasse laisse à désirer, plus lent qu'un escargot à l'envers, avec réducteur...... ils ont besoin d'une bonne touche d'attention de la part de la direction...... Sinon, ils sont très sympathiques en tout. TRÈS, TRÈS RECOMMANDÉ...
• Raul.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:12

  Tout est très bien, mais la clim dans les chambres laisse à désirer et pour constater un peu de fraîcheur il faut régler le thermostat complètement au minimum froid et rien du tout, on le réclame sans solution
• Sonia.l

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:14

  Très bonne attention, beaucoup de détails de tout le service, beaucoup de propreté, la nourriture était très bonne et le traitement en général très familier. Je suis allé à plusieurs reprises quand j'étais plus jeune avec ma mère et mes sœurs. Ce sera le le dernier j'ai été ravi ☺
• Patricia..

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:10

  Très bon accueil, personnel très agréable, chambre spacieuse, propre et confortable. Ils ont une belle piscine pour passer un peu de temps.
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:27

  Très content de l'hôtel, la propreté et le service est de 10, et l'attention reçue est impeccable. La charmante et magnifique réceptionniste Meritxell est adorable. Je reviendrai l'année prochaine et j'espère revoir le même personnel. ❤️
• alex.a

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:02

  Les filles à l'accueil sont adorables et le personnel en général aussi, les lits sont très confortables et la chambre est super avec la terrasse, à mon avis je n'aime pas la décoration, même si c'est un avis, car elle est bien décorée, Je n'aime pas ça, j'aime ça Si je lui donne 3 étoiles c'est parce que l'isolation de la chambre (bruit) est désastreuse, on entend les voisins d'à côté, la télé d'en haut et celles de droite, et parce que les deux nuits de mon séjour la femme de ménage m'a réveillé debout à 9h du matin en entrant dans la chambre, même avec le panneau Ne pas déranger affiché sur la porte, et bien sûr à 9h du matin et en sous-vêtements, personne n'aime qu'ils entrent dans la chambre. Pour le reste l'hôtel est super et le personnel aussi à part les lits qui sont super. La salle de nettoyage est bonne en général, bien que le sol en marchant pieds nus note qu'il n'est pas propre
• Fernando.e

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:37

  Très bon emplacement, plage, espaces de loisirs, commerces et autres services à proximité, chambre très confortable, lits confortables, menus buffet assez variés, personnel très sympathique et serviable, les gérants s'en tiennent à travailler avec les employés comme une seule équipe pour prendre des tables ou organiser le piscine, nous recommencerons très prochainement car nous avons passé un très bon moment !
• Irina.r

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:28

  Attention malheureuse lorsqu'on essaie d'annuler une réservation pour des raisons de santé. L'agence de voyage a essayé de faire de son mieux mais l'hôtel a refusé. J'espère que cela ne vous arrivera jamais car c'est très désagréable de ne pas pouvoir partir en vacances et qu'en plus ils ne vous rendent pas votre argent ou qu'ils n'en modifient même pas les dates. Un certificat médical a été fourni.
• Silvia.o

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:30

  Nous avons eu un problème avec un objet que nous avons laissé derrière nous en quittant la chambre d'hôtel et ils nous ont traités horriblement... et le pire directeur n'a même pas voulu nous écouter et nous a fermé la porte au nez. Il est dommage que les hôtels de ce niveau aient à leur charge des personnes qui ne sont pas à la hauteur du poste qu'elles occupent. Regrettable!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, vous ne savez pas à quel point nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression de notre personnel et en particulier de la direction, en tout cas c'était un commentaire que nous attendions, vous nous en avez déjà suffisamment menacé, et même pas les milliers de excuses que nous vous avons présentées, ni nos efforts pour retrouver le ballon de votre fille. La seule chose malheureuse ici est la façon dont vous nous avez traités, criant et insultant sans cesse, nous accusant de voler un BALLON, nous vous avons toujours offert respect et humilité. Retournez à notre hôtel et je décorerai votre chambre avec des centaines de ballons et m'assurerai que vous les emportiez tous. Avec nos meilleures salutations.
• Rosa.�

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:14

  Pour son bon service, il réunit de nombreux facteurs la proximité avec le personnel, la gentillesse, le personnel de nettoyage merveilleux d'attention et de propreté, le personnel de la salle à manger imbattable, la nourriture variée et super bien faite, nous venons plusieurs fois par an et si Dieu le veut nous le ferons revenir beaucoup plus
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:42

  Bon endroit pour passer un week-end, bon service, la nourriture pourrait s'améliorer un peu, c'est acceptable, il y a des choses qui n'étaient pas bien préparées, il y a une piscine avec une bonne température et ce n'est pas si cher que ça.
• Ariadna.l

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:58

  Hôtel à quelques mètres de la plage, avec piscines intérieure et extérieure, un peu petite pour la taille de l'hôtel. De là, vous pouvez accéder à un petit parc pour enfants, à des courts de paddle-tennis et à un parking. Les chambres à côté des voies ferrées sont bruyantes la nuit, les autres non. Les lits sont confortables et il y a 3 oreillers sur chacun. Le parking est privé à 20 € le week-end (du vendredi au dimanche), mais le premier jour c'était complet et nous avons dû le laisser dehors, et le samedi après-midi pareil. Nous avons vu qu'ils vendaient encore des billets même si c'était plein ! Heureusement que le samedi soir, nous avons pu le garer, mais il y avait suffisamment de raisons de se plaindre.
• Sara..

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:54

  Eh bien, je dois dire qu'après les commentaires que j'ai lus, j'ai eu un peu peur hahaha, nous ne sommes restés qu'une nuit et c'était bien, les lits étaient très confortables et tout était propre, nous avons eu un problème avec le dîner que nous sommes arrivés tard, et sans problème nous l'avons changé pour le lendemain, le petit déjeuner était bon et très varié, nous sommes une famille avec 3 petits enfants et tout était correct.
• JUNCAL.A

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:07

  L'hôtel est propre et le personnel très attentionné. Installations très agréables et originales. La nourriture est assez variée, nous avons beaucoup aimé la possibilité de commander du poisson grillé ou de la viande qu'ils font juste devant vous. Nous avons été très à l'aise, je le recommanderais pour des vacances en famille.
• Pietat.o

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:23

  L'hôtel est très propre et le personnel très sympathique même si l'hôtel est vétuste et manque d'entretien. Je pense qu'il ne mérite pas les 4 étoiles. Le buffet est peu varié et la qualité n'est pas remarquable, un agrément juste. bonne situation
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:24

  A moins de 100m de la gare de Calafell, c'est un bon hôtel bien équipé avec une piscine d'environ 100m2, un bassin pour enfants d'environ 6m2, un parc pour enfants, une salle de gym, un terrain de padel et qui a un bon prix et prestation adéquate. La nourriture n'est pas leur fort, mais le petit déjeuner est au niveau d'un 4*, mieux que le déjeuner. Très approprié pour aller avec des enfants.
• German.i

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:11

  Nous devions aller à Riverside en 2019, pour y être le 3 mai 2019, le truc c'est que j'ai eu un accident et je suis tombé et me suis cassé le radius du bras gauche. L'hôtel a été informé de ce qui s'était passé, il a même été dit que nous pouvions présenter des rapports d'accident à l'hôpital, eh bien, l'hôtel a déclaré qu'il n'avait rien annulé que l'argent n'avait pas été restitué. Quelle politique hôtelière ils ont, bien sûr le combat est le combat. Donc pour ceux qui partent sachez que s'ils ont un accident, ils ne récupéreront rien de payé.
• Anselmo.c

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:00

  Hôtel avec un excellent rapport C/P, mettant en avant la gentillesse du personnel. Mention spéciale pour l'accueil et bien sûr pour Amaya la "propriétaire" pour son dévouement au service du personnel. Très recommandable.
• Fulvio.m

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:45

  Chambres spacieuses et insonorisées, même si l'hôtel aurait besoin d'une réforme dans les parties communes. Bon stationnement. Ils nous ont permis de prendre le petit déjeuner avant l'heure. Pour un voyage de travail ok.
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 18:31

  Nous sommes allés avec un groupe d'amis et les enfants se sont bien amusés. Il dispose d'une piscine extérieure et intérieure, bien que cette dernière soit payante, tout comme la salle de sport. Ce n'est pas cher pour la région, il suffit de toucher la plage. Le sol de la chambre grinçait... Un aspirateur aurait fait du bien, c'est le seul inconvénient que je vois.
• STAFFY.U

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:54

  Nous payons plusieurs retraités tous à l'avance. À notre arrivée, une fille nous a reçus en nous demandant de lui laisser nos cartes de crédit personnelles au cas où nous causions des dégâts ou des dommages. Totalement illégal d'ailleurs. Je lui ai dit que je n'avais pas de carte et il m'a demandé 50 € en espèces en raison de la politique de l'entreprise. Ce que j'ai bien sûr logiquement refusé. Tout verbal, rien d'écrit. Puis plus tard, une dame apparaît dans la salle à manger devant tout le monde en criant et en faisant un spectacle pour nous avoir refusé. Selon elle, elle est responsable et propriétaire. Encore plus grave du fait des formes et du manque de décorum d'un site soi-disant sérieux. Un personnel peu professionnel regrettable et avec la circonstance aggravante du crime. Je ne recommanderais jamais cet endroit honnêtement, j'étais sur le point d'appeler la police.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:02

  Très sympathique à l'accueil La nourriture... buffet varié et gratuit Ce que je n'ai pas aimé, c'est que les responsables de la salle à manger vous nettoient la table sans avoir fini et ce n'est pas bien. Ils vous harcèlent pour finir... et je comprends beaucoup de choses mais ce détail NON. Boissons un peu chères au bar, oui, Antonio, l'un des serveurs, EXCELLENT !!!!!!! Merci pour votre sympathie et votre gentillesse
• Álvaro.a

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:00

  L'hôtel est très bien mais un peu vieillot, il aurait besoin d'une réforme pour le remettre au goût du jour. Il a un petit problème, il est à côté de la voie ferrée ce qui peut être un peu gênant. Mais en général très bon👍.
• Carlos.u

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:25

  L'hôtel dispose d'un personnel très sympathique et proche. Mais il y a des détails qui ne me paraissent pas logiques pour un hôtel 4 étoiles. Au déjeuner et au dîner, les boissons n'étaient pas incluses dans le "prix", le prix d'une bouteille de 1,5L est de 3 euros. Ensuite dans les chambres il n'y avait rien d'autre pour l'hygiène intime que deux distributeurs de mousse qu'il faut presque vider complètement pour pouvoir se doucher avec puisqu'il fait à peine du savon. Ils n'étaient pas très calmes non plus et on entendait tout dans les couloirs, de plus la salle de bain était fermée à l'intérieur et n'avait pratiquement aucune ventilation.
• yyop.6

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:37

  Confortable. Les belles chambres. Bon service. Nous étions déjà il y a quelques années et nous avons répété. La fois précédente tout allait bien, cette fois le petit déjeuner était un peu chaotique. Mais sinon je le recommande. Bon prix.🤠🤠🤠🥳🥳🥳😎😎😎
• Angel.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 06:55

  Traitement malheureux de la part des employés de l'hôtel, en particulier du directeur qui nous rend continuellement la vie impossible avec des plaintes sans signification. Crier sur des mineurs et avec l'intention de les expulser. De plus, les portes tombaient constamment en panne et il fallait descendre pour changer la carte. Des objets de mineurs ont été conservés sans intention de les regarder ou de les restituer Et pour finir, à cause d'un accident on nous a facturé une somme énorme pour un très faible dommage
• Mireia.i

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 05:52

  Yo iba con el carrito de bebé y un camarero con buena voluntad pero muy patoso me quiso ayudar a bajar un escalón enrome que hay para pasar de la piscina a la recepción y la niña de 7 meses volcó, cayendo al suelo y recibiendo el golpe en la tête. Nous avons dû aller à l'hôpital et nous y sommes restés presque 5 heures. Tous les invités qui en ont été témoins nous ont demandé sur le chemin du retour comment allait la fille, mais le personnel de l'hôtel n'a pas pu nous le demander une seule fois, pas même lors de notre départ. L'hôtel est miteux et la nourriture médiocre. La décoration terrifiante.
• Mavi.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:19

  Nous adorons venir !! L'emplacement est idéal : endroit calme, proche de la plage. Et le mieux ce n'est pas le buffet ni les piscines... mais l'équipe et leur accueil ! chaque année, ils nous accueillent à bras ouverts. Merci famille!
• FOTOGRAFOS.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:33

  Dommage que l'hôtel 4 étoiles n'ait même pas d'eau chaude, de salles de bain propres (que dirons-nous de les désinfecter)... ou de serviettes propres ou de chambres nettoyées. Nous avons dû attendre une heure car toutes les chambres qui s'ouvraient pour nous avaient des lits défaits et des serviettes par terre. Étant tôt le matin, nous sommes restés cette nuit-là mais avons annulé la nuit suivante car nous ne nous sentions pas à l'aise de rester une nuit de plus là-bas. Il s'avère que nous avons déposé une plainte et ils ont décidé de ne pas rendre l'argent pour la deuxième nuit que nous avons décidé de ne pas y rester, car oui. Ils nous ont donc pratiquement volé 60 €. Et les services que nous avons payés pour la première nuit n'ont rien à voir avec un hôtel 4 étoiles comme ils le disent. Je ne le recommande pas du tout, à aucun moment. Épouvantable
• Javier.s

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 17:56

  C'est la deuxième fois que nous allons dans cet hôtel pour faire un week-end dansant et l'hôtel est agréable et bien situé. Il mange super bien et dort à merveille. Les chambres qui font face à la piscine sont très jolies et très bien équipées, celles qui font face à la route (du moins celle que nous avons eue cette dernière fois) sont normales, sans trop de détails. J'imagine qu'il y aura des salles de réforme. La salle du bas où nous faisons les cours est super. Les serveurs du bar sont majisim@s et super attentionnés. Les filles de l'accueil sont également très gentilles et efficaces, tout comme la directrice. La vérité est qu'il est très bon dans cet hôtel. 100% recommandé
• Aida.u

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:21

  Réception et hall rénovés, les chambres sont à rénover, elles sont spacieuses, propres, décorées dans un style arabe. Prix ​​correct, bonne piscine, buffet très varié. Pour être un 4 étoiles, le personnel de la salle laisse à désirer, cela montre que c'est la fin de la saison et ils traînent l'amertume. Par contre, les filles de l'accueil sont très sympathiques et à l'écoute.
• Beatriz.e

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 20:25

  Nous sommes allés passer le week-end, nous sommes entrés plus tard que l'heure dite. A 14h20. Notre pièce d'entrée n'avait pas encore été préparée ni nettoyée. "Nettoyé". Des peluches sur le sol de la chambre, de longs cheveux noirs aussi bien dans les toilettes que dans le lavabo et des touffes de cheveux noirs sur le sol de la salle de bain, dégoûtant. Je l'ai communiqué à la réception et la seule chose qu'ils ont faite a été de balayer les cheveux. Ils n'ont pas vérifié les toilettes ni le lavabo.
• Tania.a

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:32

  L'accueil et le personnel très bien, la salle à manger bon service et la nourriture excellente. Les chambres sont propres mais je ne les classerais pas en 4 étoiles, ainsi que la piscine chauffée qui laisse à désirer. On peut dire que l'extérieur est bien.
• Conchi.a

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:01

  Nous sommes allés passer deux jours. Ils nous ont donné une chambre en construction, ils ont changé de chambre et lors de notre départ ils nous ont facturé un supplément pour la terrasse de la chambre, sans nous prévenir au préalable, très mauvaise gestion de leur part. Ils n'ont pas de mesures de nettoyage adéquates avec la situation covid actuelle, la plupart des employés ont baissé leurs masques. Il ressemble à un hôtel 3 étoiles au lieu de 4. Les photos sur le web ne correspondent pas à ce qui s'y trouve. Les chambres ressemblent plus à une résidence étudiante qu'à un hôtel 4 étoiles. Non recommandé, un hôtel bien en dessous des attentes. PS : le train de banlieue passe à 10 mètres tous les jours, si la chambre fait face aux voies ferrées c'est un bon réveil 😉
• kira.

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 06:50

  Dans les 5 minutes qui ont suivi notre arrivée dans la chambre, nos pieds étaient noirs à cause de la saleté sur le sol, Les serviettes étaient sales, le lendemain elles ont été changées pour d'autres avec des taches. Avoir une piscine, il devrait y avoir une trousse de premiers soins et quelqu'un ayant des connaissances en secourisme pour s'occuper d'éventuels accidents, eh bien, ma fille de 3 ans a glissé et s'est coupé le menton, non seulement personne ne s'est occupé d'elle, mais ils l'ont aussi fait pas envie d'appeler une ambulance arguant que ce serait cher et que je prends ma voiture et l'emmène aux urgences, ils lui ont mis 3 points de suture au menton, il nous restait encore 2 jours à l'hôtel et aucun membre du personnel en tout ce moment s'est approché de nous pour demander comment allait notre fille, Un traitement indésirable pour un hôtel qui se vante de 4 étoiles alors qu'il ne les mérite pas. La nourriture est généralement mauvaise, les quelques plats chauds froids et aucun type de protocole sanitaire en pleine pandémie. Je ne recommande pas du tout.
• Rosalila.a

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:12

  Les installations de l'hôtel sont très bonnes, le service Internet est très mauvais, le réseau WiFi n'atteint pas les chambres, et le petit déjeuner... enfin plus ou moins car le café est de très mauvaise qualité et le jus de fruit est fatal ! Les fruits sont nuls... il y a vraiment beaucoup de petit déjeuner mais au final on mange peu vu la qualité ! Être un hôtel 4 étoiles !!!
• mounir.i

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 05:33

  Si vous voulez vous faire voler en toute impunité, allez-y. Cet hôtel est une mascarade, mon ami s’est fait voler à l’intérieur de sa chambre ses effets personnels, ils ont cassé la porte en pleine journée, chambre 210. Ils lui ont pris toutes ses affaires. Le comble, la propriétaire et sa fille ne s’intéressent même pas à la sécurité des clients.! Cest une arnaque cet hôtel, fuyez.
• Maite.

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:44

  L'attente avec la réalité a été une déception totale. A commencer par la propreté de la chambre, qui laissait beaucoup à désirer. Les lits mal disposés et la salle de bain n'étaient même pas nettoyées. Et sans parler du mobilier, des prises de courant assez vétustes et inaccessibles. Plus tard, à l'heure du petit déjeuner, beaucoup de manque de contrôle. Il n'y a pas de mesures de sécurité pour Covid; Tables rapprochées, files d'attente à l'entrée et quand vient l'heure de prendre à manger et sans contrôle des entrées de la salle à manger de qui avait contracté ou non un régime ou un autre. Un désastre. Tout comme lorsque vous laissez vos sacs à garder, ils ne vous permettent pas d'identifier lesquels sont ceux d'un client ou d'un autre. Tous ensemble dans une seule pièce, et si vous le souhaitez, vous pouvez facilement prendre celle de quelqu'un d'autre. Enfin, ajoutez l'attention et le manque de professionnalisme de la part du personnel. Assez incompétent et avec peu de désir de travailler, pour ne pas dire aucun. Bref, vous payez pour un hôtel 4 étoiles et il ne le mérite pas.
• Divina.i

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:12

  Mes grands-parents venaient déjà régulièrement dans cet hôtel. Quand j'étais petit, il y a 40 ans, nous étions avec ma famille pendant 15 jours. C'était tellement beau que j'avais toujours voulu y retourner. Je l'ai enfin fait et j'ai trouvé un hôtel rénové mais qui préserve l'essence d'alors. Les familles continuent de s'y rendre régulièrement. Les gens sont très sympas. Bonne nourriture. Bref, nous reviendrons et continuerons la tradition familiale.
• Aroa.o

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:45

  Chambre spacieuse, avec une grande télé et un frigo, une grande terrasse avec des cordes sur les côtés pour suspendre serviettes, maillots de bain, etc. Comme point négatif, les oreillers sont en papier et le lit est petit, nous avions un "grand" lit et pour deux personnes c'est inconfortable, on se tape tout le temps, pour l'espace dans la chambre ça pourrait être plus grand ou même deux ensemble pour ne pas être Ils sont si justes et les tables, à la fois les tables de chevet et la grande, ont un verre qui n'est pas attaché et d'un simple mouvement il sort, cela me semble un danger. Bonne piscine avec chaises longues et musique toute la journée, oui, les gens laissent des serviettes et partent toute la journée... En principe ce n'est pas permis de faire ça mais bon sang, personne ne dit rien. Le bar de la piscine correct pour boire un verre, de jour comme de nuit, bien qu'ils n'aient qu'une seule personne et prennent le temps de servir. Le petit déjeuner et les dîners très complets et variés (les deux buffets) très bon traitement et attention par les serveurs.
• Abbie.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:11

  C'est un hôtel avec tous les services nécessaires, des chambres confortables, l'ordre est à noter et surtout en ces temps de Covid l'hygiène est remarquable et se ressent dans toutes ses installations. Bon emplacement en face de la gare de Calafell, l'attention de tout le personnel amical et attentionné. Accès plage exceptionnel. Je suis sûr que je reviendrai pour profiter de ce bel hôtel !
• carlos.a

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:28

  Nous ne lui donnons pas cinq étoiles car nous sommes allés en week-end et ils nous ont mis dans une chambre sans balcon, même si nous le comprenons, la chambre était bien pour ça. Lits propres, spacieux et très confortables. L'excellent service, le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner très bien et l'animateur travaille dur et est très drôle, il nous a donné un spectacle le soir que nous avons passé un bon moment. Idéal pour aller avec des enfants. En général, nous l'avons beaucoup aimé, si nous le pouvons, nous le répéterons. nous le recommandons
• Dani.r

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:59

  Je mets les 2 étoiles en gros pour le prix de la chambre triple qu'ils nous ont donné, 130 euros pour une petite chambre sans bonne aération et avec beaucoup de bruit car elle faisait face à la rue et impossible de dormir du fait de la nécessité d'avoir la fenêtre ouvrir. Ils ne peuvent pas appeler cela une chambre triple et nous facturer ce montant si vous n'avez même pas le minimum de sommeil requis. J'ai eu des chambres 4 fois plus grandes et 10 fois moins chères dans des auberges ou des hôtels 2-3 étoiles. Par contre le personnel agréable et le petit déjeuner impeccable.
• carmen.a

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:15

  Pour être un 4 étoiles, il a des défauts. La femme qui reçoit les entrées au restaurant a un traitement horrible avec les clients. Les serveuses sont très sympathiques. La nourriture pourrait être meilleure. Les chambres sont petites mais les toilettes sont rénovées. Il est proche de la plage et du quartier commerçant touristique.
• Carmen.h

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:21

  Mes parents sont restés une semaine et ont été ravis de la gentillesse du personnel, ils leur ont prêté des chaises et un parasol pour la plage et avec un bon prix pour la chambre dans laquelle ils ont séjourné. Nous avons passé une journée avec eux très confortable, dans la piscine c'est super ! Bonne nourriture au buffet ouvert.
• Jaime.i

  2 / 5

  Le 20/07/2020 à 10:40

  3 nuits du vendredi au lundi pendant la période Covid-19. Les mesures de sécurité dans l'hôtel pour manger sont que les gens portent un masque au buffet, comme prévu, 60% des gens le font. Premier point négatif (et dangereux). La qualité de la nourriture est très améliorable et la variété est limitée (bien qu'il soit entendu en raison de la situation actuelle qu'ils ne peuvent pas offrir beaucoup de variété), ce qu'il y a à manger est pour le dîner mais en sauce. Et les desserts ne sont jamais changés (la même gelée était dans des positions différentes pendant 4 jours). L'hôtel est calme et la piscine est agréable. Le traitement du personnel est acceptable. Malheureusement, je ne répéterai pas, car je ne pense pas que l'hôtel soit un 4 *. Le rapport qualité prix est tout à fait acceptable.
• Denis.h

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 08:01

  Parfait
• Karine.e

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 21:30

  Bel endroit
• Thierry.i

  2 / 5

  Le 28/09/2019 à 03:24

  Pas digne d'un quatre étoiles. Même pas de réfrigérateur dans la chambre. Décor kitch. Propreté des chambres moyenne
• Manuela.u

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 07:33

  Tout
• thomas.o

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 22:14

  Un établissement correct en lui même... Mais à fuir! Personnel pas aimable qui ne sourit pas, ne vous regarde pas en vous parlant et SURTOUT qui ne fait rien pour aider! Aucun n effort de leur part, et tout les paiements au bar se font en Cash uniquement.. À croire c'est au black. Mini bar vide, déco très sommaire, bref attendez vous à un 3* tout au plus.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 17:15

  Rien à dire geantissime !!!!
• Mayte.i

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 12:55

  L'hôtel est l'hôtel de plage typique avec beaucoup de gens qui ont peu de respect pour les autres. Les enfants dans la piscine dérangent et pas si les enfants. Il n'y a plus de serviettes à la réception pour la piscine... Les chambres sont normales, avec peu d'équipements dans les salles de bain. Bref, il ne mérite pas les 4 étoiles dont il dispose. La nourriture n'est pas mauvaise, bien qu'ils aient mis notre vin au frigo.
• E...

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 20:50
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 24/12/2018 à 07:43

  Personnel agréable mais hôtel bruyant et mauvaise literie
• Laët.o

  3 / 5

  Le 06/10/2018 à 23:21

  Hôtel bas de gamme
• Jeff.

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 04:12

  Bien, rien à signaler, c'est un bon hôtel assez bien placé et propre. Merci
• Francois.e

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 09:39

  Situation de l’hôtel top grâce à la mer juste à côté mais en ce qui concerne les services il y a beaucoup de choses à revoir. Toujours la même chose à manger matin et soir, eau payante, personnel de bar pas très accueillant. Aucunes animations. C’est cher pour ce que c’est je trouve
• Mélissa.o

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 12:20

  Un hôtel où on peut se reposer facilement, à proximité de la plage et de la gare. Le manque d'animation en journée et en soirée se fait sentir, on s’ennuie un peu. Les repas sont parfois tièdes voir froid et manque de variété et de spécialités espagnoles. Le parking à 17€ par jour est excessif sachant que l'horodateur dans la rue est à 14€ par semaine.
• Marie-claude.a

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 17:41

  Confortable idéal pour une soirée étape.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 16:46

  Hotel très bien ,très propre ,chambre et repas parfait nous y sommes restés 8 jours avec mes petits enfants tout à était très bien le seul point négatif ce sont les animations qui sont inexistant domage car cet hôtel reçois beaucoup de familles .
• Maria-teresa.a

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 20:02

  Très belle établissement propre, belle chambre mais manque un petit frigo et si vs ne manger pas à midi pas de paella au repas du soir dommage
• Guti.u

  5 / 5

  Le 17/08/2016 à 07:49

  Hôtel fabuleux, dommage pour la piscine... c'est petit pour tant de monde... chambres et buffet Ansu Fati !!
• Michael.u

  5 / 5

  Le 25/06/2013 à 17:24

  Haute qualité d'hébergement avec possibilité de prendre une pension complète permettant de bénéficier d'un super buffet.