Grupotel Farrutx

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• kamil.2

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:53

  Super hôtel, recommandable, en plein centre près d'alcudi ! Can Picafort est une base idéale ! je recommande
• Erwin.r

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:30

  Bon rapport qualité prix mais chambre trop petite. personnel sympathique.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:54

  Service client spectaculaire, en particulier par la réceptionniste Paula qui était celle qui nous a assisté et a rendu notre séjour exceptionnel. La nourriture était très variée et fraîche, tout le temps ils apportaient des choses fraîchement préparées et à leur point. Le spa est également très bien et toutes les installations sont très propres. Nous reviendrons à coup sûr!
• cristina.r

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:45

  Très bien et la meilleure chose est que la serveuse Sofía est super sympa et l'hôtel en général est bien
• Angie.c

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:17

  Un très bel hôtel avec de courtes distances vers la plage ou dans la zone piétonne. L'hôtel dispose d'un personnel très sympathique. Cependant, les chaises longues de l'espace spa devraient être remplacées, car presque toutes étaient cassées
• Christian.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:46

  Bon hôtel près de la plage avec de la bonne nourriture. Le rapport qualité prix est excellent dans cette maison. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrions!
• Katharina.i

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:36

  Bel hôtel, très central. Chambres joliment meublées, un peu petites mais suffisantes. Il y a beaucoup à offrir à l'hôtel, souvent de la musique live le soir 🎶
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:06

  Très grande chambre et tout très propre. Super piscine et spa aussi. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix.
• Marco.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:52

  Nous avons passé un bon séjour. Les chambres sont assez petites, mais on n'y reste que peu de temps ou pour dormir. La salle de bain était correcte. Grande douche et aussi assez propre. La nourriture était excellente et toujours beaucoup de choix. Can Picafort n'est pas un endroit agréable. Les rues sont en partie boueuses et les maisons négligées. Mais pour faire du shopping et faire la fête, ça va. La plage pourrait aussi être plus propre. Mais je peux recommander l'hôtel lui-même.
• Jean.h

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:01

  Propre, calme, bonne nourriture, chambre trop petite mais fonctionnelle
• Gabriela.u

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:01

  Choses que j'ai beaucoup aimées : L'attention amicale et excellente du personnel, La qualité des matelas, Petit-déjeuner buffet varié et abondant L'espace piscine. Qu'ils nous ont prêté des serviettes pour aller à la plage. Aspects qui pourraient être améliorés: la porte de la salle de bain est coulissante et en verre, elle ne se ferme pas hermétiquement, il est donc inconfortable de partager une chambre avec d'autres personnes et d'utiliser librement la salle de bain. La climatisation de la chambre était préprogrammée car nous l'avons mise à 24° et elle est descendue à 19°. Le personnel de nettoyage est entré automatiquement dans la chambre après avoir frappé à 9 heures du matin. . . nous dormions et c'était vraiment inconfortable. Il me semble que ce serait l'idéal s'ils commençaient le ménage après les heures du petit-déjeuner.
• Clement.e

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:50

  Hôtel franchement bof, pour le prix c'est passable. La chambre était sale, sol pas nettoyé, salle de bain en mauvais état. Notre chambre donnait sur une sorte de mini marché nocturne qui diffusait de la techno jusqu'à minuit... Le buffet ne donne pas envie et la nourriture est juste mangeable. Tout est fait pour combler les allemands et anglais qui sont largement majoritaire ici. Le personnel est en revanche très serviable. Si vous pouvez choisissez un hôtel plus intimiste.
• Daria.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:46

  Très bon hôtel ! Rapport qualité/prix = qualité. Les petits déjeuners et dîners sont excellents et variés. Les chambres sont neuves mais pas grandes. Il y a des chambres avec vue latérale sur la mer. Les balcons sont très confortables, le personnel est très gentil.
• Younes.

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 14:26

  Les chambres sont conçues pour une personne. Une impertinence de proposer une si petite chambre pour deux personnes. Plusieurs défauts dans la chambre tels que poignées desserrées et ventilateur cassé dans la salle de bain. La lumière sur le balcon s'allume et s'éteint le soir selon l'ambiance. Le personnel était en grande partie sympathique, à l'exception d'un réceptionniste qui nous a presque attaqués. Le public de l'hôtel n'est pas pour les jeunes et ressemble à une maison de retraite. Tout l'endroit Can Picafort n'avait rien de spécial.
• Marcin.u

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:40

  Bonne nourriture, beaucoup de variété. Bon rapport qualité prix. Hôtel ancien mais rénové, très propre. Service agréable et sympathique, très belles chambres, nous avons juste eu une belle vue sur la mer❤️
• Max.

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:05

  L'hôtel est bien sans aucun luxe à mettre en avant mais les murs sont en carton, on entend absolument tout, bruit dans les couloirs, bruit insupportable de quelqu'un qui bouge les lits sans arrêt à 7h30 du matin, horrible la matinée que nous avons eue
• Mari.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:45

  Nous sommes partis en vacances en demi-pension. La nourriture spectaculaire, les serveurs imbattables, en particulier Sofi. L'hôtel dispose d'un spa très complet, d'une piscine extérieure et de très bonnes installations. Je répéterais sans aucun doute.
• Terry.l

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:41
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:03

  L'hôtel est super sympa, le personnel est très gentil et serviable et l'ambiance est fantastique ! Nous serions ravis de revenir! :)) (Jose et Jimmy étaient nos points forts).
• Beata.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 00:13

  L'hôtel a répondu à nos attentes, c'était propre, le service était très gentil et sympathique, en particulier Mme Kasia du restaurant. La nourriture est variée, chacun trouvera son compte. Près d'une belle plage et promenade.
• Giada.o

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:10
• Angel.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:45

  Un hôtel de rêve, avec un buffet bestial et délicieux pour le petit déjeuner et le dîner... tout le personnel avec une attention impressionnante... à côté de la plage paradisiaque. Nous avons passé nos quatre premiers jours à Majorque et grâce à eux ce sera un expérience inoubliable et merveilleuse... Nous vous recommandons à cent pour cent, mille mercis pour tout et pour avoir rendu notre séjour dans votre Hôtel si imbattable... nous le répéterons!!!A bientôt.😉👍👍👍👍
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 04:48

  Totalement recommandé, excellent rapport qualité-prix. A partir de maintenant mon logement à Can Picafort. Pour la nourriture, le personnel et l'ambiance et l'emplacement.
• luca.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:29

  Personnel amical et serviable. Chambres et chambre propres, bonne insonorisation des chambres. Cuisine variée et savoureuse de bonne qualité
• Ania.l

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:32

  Bonjour, tout d'abord pour dire que le séjour à l'hôtel s'est très bien passé, soulignant la bonne qualité des repas. Sauf le jour du départ, car au moment du départ pour les 12 jours, ils nous prennent une facture de 20€ pour régler une série de consommations que nous n'avions pas faites mais ils l'avaient notée dans notre chambre avec un signature qui n'était pas la nôtre. Tout ce que nous avions consommé (eau des dîners 2,60 €) était payé à l'époque en espèces, nous n'avions rien consommé dans ledit bar non plus, comme le serveur l'a certifié. Après l'avoir réclamé le 1er septembre au soir, le 2 à 5h du matin quand nous sommes sortis, ils l'ont réclamé à nouveau. J'entends par là à quel point il est facile pour certaines personnes de consommer ce qu'elles veulent et de transférer la charge dans une autre chambre, sans que l'hôtel ne fournisse les moyens pour que cela ne se produise pas, car il suffit de demander le numéro de la chambre. Il est dommage que cette journée couvre les bons jours que nous avons eu, car ce n'est pas à moi de montrer que je ne dois rien, avec le sentiment que personne ne nous a cru et avec l'importance de ne pas pouvoir le prouver même avec l'aide du serveur qui, comme je l'ai déjà dit, a dit que ce n'était pas le nôtre.
• Javier.u

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:22

  C'est un hôtel orienté vers le marché allemand. Ce n'est pas un hôtel de repos, la musique forte des spectacles dans la piscine peut distraire ceux qui recherchent la tranquillité. Le petit déjeuner est très bon et avec des produits locaux qui sont valorisés. En haute saison, le petit-déjeuner étant concentré entre 8h et 10h, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner bondé de monde. Pendant mon séjour, il y avait environ 140 personnes prenant le petit déjeuner. Les cuisiniers du petit déjeuner sont excellents, les serveurs qui débarrassent les tables sont un peu stressants. Bien que la chambre soit bien, elle ne propose pas de savon liquide pour les mains, uniquement le bar. L'emplacement est peut-être l'un des meilleurs car il est très proche de la plage du mur.
• Mario.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:51

  Nous sommes restés 5 jours à l'hôtel et nous l'avons beaucoup aimé, le buffet est très riche et varié, les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont bien, il ne manque plus que le spa pour faire ce qu'il a. Le reste très bien.
• Alexia.i

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 23:17

  Bel hôtel, j'aime l'emplacement sur l'île, loin du chaos et du trop grand tourisme. Malheureusement juste une petite remarque sur le nettoyage des chambres qui, à mon avis, ne se fait même pas en 5 minutes et ils n'ont pas changé mes serviettes deux fois et j'ai dû descendre à la réception. Le petit déjeuner est international, copieux et excellent
• sanja.s

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:34

  Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, il ressemble aux photos, les employés sont tous super sympas et ils parlent tous au moins anglais - voire allemand. Le petit déjeuner était vraiment super et il y avait beaucoup de choix, nous avons spontanément réservé le dîner un soir, qui est aussi très copieux et délicieux (pour seulement 18€ le buffet). En 2 minutes, vous êtes sur la plage et juste à côté de l'hôtel, vous trouverez également des rues commerçantes avec de belles boutiques et de délicieux restaurants. Malheureusement, c'était parfois un peu bruyant le soir, car il se passe naturellement quelque chose dans une station balnéaire (bars), mais si vous utilisez des bouchons d'oreilles, ce n'est pas un problème du tout, nous avons bien dormi même sans eux. La salle de bain est assez petite, ce qui n'était pas un problème pour nous puisque vous n'êtes pas dans la salle de bain. Nous sommes allés au sauna une fois : petit mais bien - puisque c'est inclus dans le prix, c'est tout à fait suffisant. La piscine est également assez petite mais parfaitement adéquate pour un bon rafraîchissement. Le WiFi fonctionnait très bien, vous pouviez même regarder un film via des services de streaming. Nous recommanderions certainement l'hôtel. :)
• Sanja.t

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:09

  L'hôtel est très central, à deux minutes à pied de la plage ainsi que de la rue principale de la ville. Les chambres sont un peu petites mais joliment meublées. Les murs de la salle de bain étaient un peu défraîchis. La nourriture est excellente, il y a quelque chose de différent chaque jour et le personnel est très sympathique. Le sauna et le bain turc sont gratuits. Il y a un spectacle dans l'hôtel presque tous les soirs, en résumé c'est un très bon hôtel pour le prix.
• Tania.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:23

  Trés bien. Le meilleur pour moi: la vue de ma chambre et la gentillesse du staff. Je reviendrai 😊
• Domi.i

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:31

  Hôtel refait à neuf, service très agréable, bien que tout le monde d'avance parle allemand, ce qui est très embêtant. Chambres minuscules, malheureusement pas nettoyées tous les jours. Petits déjeuners savoureux, mais un peu monotones. Situé très près de la mer. Gros bémol pour la vue sur les poubelles depuis la chambre.
• Marc.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:11

  Nous avons passé un séjour très agréable de deux semaines au Farrutx. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Le personnel était toujours très sympathique et courtois. La nourriture, tant au petit-déjeuner qu'au dîner, était très bonne et variée. Il y avait toujours beaucoup d'alternatives pour les végétariens. L'emplacement de l'hôtel est super. Il est facile de se rendre à la plage ou en ville. La chambre pourrait avoir Aurait pu être un peu plus grand mais c'était quand même bien. Quand restez-vous dans votre chambre d'hôtel en vacances... Le seul petit reproche concerne le nettoyage des chambres. On aurait souhaité ici un peu plus de rigueur. Parfois, il manquait des serviettes ou du savon et parfois le sol était encore un peu sale. Mais sur demande, vous avez immédiatement de nouvelles serviettes, du savon ou du papier toilette. Le nettoyage de la chambre aurait pu être un peu plus minutieux. Mais ce ne serait pas une raison pour ne pas recommander l'hôtel ou pour y retourner vous-même.
• Kamil.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:02

  Hôtel agréable et bien tenu, service sympathique, très bons petits déjeuners avec un grand choix, tous les deux jours le spectacle se termine à 23h.La seule étoile négative est malheureusement une très mauvaise vue du balcon au 2ème étage (très moche)
• Christina.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:10

  L'hôtel est super !!! C'est propre, la nourriture est excellente, il y a quelque chose de différent chaque jour et c'est toujours frais. Le personnel est super sympa (surtout dans la salle à manger) Nous allons dans cet hôtel depuis des années et continuerons à le faire. Je ne peux que recommander cet hôtel. C'est central mais un peu éloigné. Tout simplement génial. Toujours mon plaisir. Nous (mes enfants et moi) attendons déjà avec impatience l'année prochaine.
• Oliver.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:27

  Hôtel de taille moyenne au 2ème rang, avec une vue partielle sur la mer, emplacement central mais toujours calme. Bon petit déjeuner et dîner, en-cas et boissons pas chers au bar. Les chambres étaient propres et rénovées, la salle de bain était un peu petite mais correcte.
• J.D

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:58

  Les chambres sont propres et bien tenues. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons immédiatement remarqué que l'eau du lavabo ne s'écoulait pas. Nous avons prévenu la réception et quand nous sommes revenus dans la chambre une heure plus tard, ils avaient déjà réglé le problème. Le programme du soir change à l'hôtel et la délicieuse cuisine est particulièrement remarquable : toujours du poisson fraîchement frit et différents types de viande, un immense buffet de salades et toutes sortes d'autres délices, y compris pour les végétariens. Le personnel est sympathique et parle bien l'allemand. Dans l'ensemble, nous enlevons une étoile car l'hôtel était un peu trop "propre" pour nous et il nous manquait une touche de romantisme méditerranéen.
• Matt.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:26
• Emma.r

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:08

  La propreté du 10, les installations confortables à deux minutes de la plage, le service super attentionné Tant les serveurs de l'accueil que du buffet, surtout joachim très sympa, nous reviendrons.
• Daniel..

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:37

  Grandes chambres modernes. Simple sans fioritures. Personnel sympa aussi bien au restaurant qu'au bar ou à la réception. Nous serons de retour.
• Christian.c

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 01:05

  super hôtel Toujours sympathique et gentil. Certaines chambres sont un peu plus petites mais très modernes. 2 minutes à pied de la plage mais toujours au calme. Toujours mon plaisir. Je suis ici depuis des années
• Ricardo.l

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:03

  La meilleure chose pour moi était la nourriture et les cuisiniers avec différents mais tout le personnel très sympathique et attentionné La mauvaise chose était le service de nettoyage Faute de personnel ils n'ont pas fait la chambre le dernier jour
• Sereniusia.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:31

  C'était mes deuxièmes vacances dans cet hôtel. L'hôtel est d'un bon rapport qualité/prix. Il est très proche de la plage et de nombreux restaurants et magasins. C'est très propre et le personnel est gentil et souriant. La nourriture est savoureuse mais peu variée et certains plats ne sont pas bien assaisonnés. La plupart des convives sont allemands et le service est centré sur eux, ils commencent à parler allemand très souvent, ce qui est dommage car l'espagnol est beaucoup plus agréable à l'oreille. Il y a des représentations/concerts tous les deux jours, malheureusement nous n'avons aimé que deux des deux semaines de notre séjour ;)
• Nick.e

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:03

  Je suis tellement déçu que la chambre d'hôtel était super petite, le frigo était très sale et quelque chose fuyait dans le frigo. Il n'a pas été nettoyé !!! De plus, la vue était vraiment ennuyeuse depuis le balcon, on pouvait voir une vieille maison recouverte de fer et tout en dessous était plein d'ordures. Dans la salle de bain, la porte pour ouvrir la douche était cassée, puis nous avons eu des taches brunes sur une couverture !!!! Notre tabouret à l'intérieur avait plusieurs petites taches. Donc vraiment les pires vacances que j'aie jamais eues en termes de chambre et d'hôtel. Je ne recommanderais personne pour le prix...
• Ignacio.l

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:11

  Séjour magnifique avec un traitement incroyable de la part du personnel, nourriture très variée et un super spa et piscine très bien, tout en détail et très propre, réceptionnistes, serveurs, super personnel de nettoyage et surtout le magnifique chef Rodrigo qui est un 10 en tant que personne et travailleur Nous allons certainement répéter et recommander ce super hôtel !!!
• Irene.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:56

  Le rapport qualité prix. Il y avait quelque chose à manger pour tout le monde, c'était toujours frais et délicieux. Le personnel est excellent, sympathique, compétent, courtois et motivé. La chambre est un peu petite mais très mignonne, moderne, a beaucoup d'espace pour ranger des choses et est confortable. La nuit c'est un peu bruyant des alentours, mais on s'y habitue vite. L'espace bien-être est superbe et vous pouvez l'utiliser pour vous-même. Dans l'ensemble satisfait et j'aimerais revenir! Merci!
• Heinz.i

  2 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:38

  Nous y étions encore en octobre, pas de comparaison avec mai, il n'y avait plus de snacks au bar le midi (apparemment pas de cuisinier) la salle actuelle était une micro salle, les prix des boissons ont augmenté de 20%, c'est tout pour nous.
• Stefanie.c

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:15

  Dans l'ensemble, c'est un super hôtel, les chambres sont propres et la nourriture excellente! Service agréable et attentionné.
• Dina.o

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:57
• Andy.u

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:53

  Clients réguliers avec la famille depuis plus de 40 ans. Cependant, cette année, nous avons été expulsés parce que l'hôtel a terminé la saison plus tôt. Ne devrait pas partir avant le dernier jour pour déménager dans un hôtel partenaire en haut de la rue. Alors vivez dans une valise pour les derniers jours de vos vacances. Ce n'est que sous une pression extrême et avec beaucoup de discussions que nous avons été relocalisés prématurément. Ce n'est pas ainsi que vous traitez les clients réguliers. Pas d'excuses de TUI non plus, ils ont dit qu'ils ne savaient rien, d'autres personnes qui arrivaient avaient réservé à l'avance. Vous vous parlez, malheureusement ces pouilleux menteurs l'oublient. Pour TUI moins moins moins points parce qu'ils ont menti. Le Farrutx n'obtient que trois étoiles pour le personnel adorable et formidable du bar et de la cuisine. Le service était extrêmement bas en raison d'une sous-réservation. Bar de la piscine fermé, nettoyage de la piscine plus, buffet seulement médiocre. Étaient autrement toujours super satisfaits du Farrutx, mais cet amour a souffert de la confiance après cette expérience. Nous éviterons l'hôtel, mais nous garderons les chers amis que nous nous sommes faits et resterons en contact.
• Andrzej.p

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 09:48

  Ma femme et moi sommes très satisfaits de notre séjour en septembre. La nourriture était très savoureuse et variée, je ne comprends pas les opinions sur la "monotonie" de la nourriture, même les pommes de terre avec de la viande étaient servies différemment chaque jour. Service amical et soucieux des besoins des clients. Les chambres sont nettoyées et les serviettes changées tous les jours, l'hôtel est propre et les dames ont même lavé les boutons dans l'ascenseur, d'où les opinions sur la prétendue saleté sont tout simplement ridicules. Des restrictions sanitaires sont observées dans l'hôtel.
• Michal.a

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:57

  L'hôtel ne mérite en aucun cas un 4*. Nourriture correcte, mais très monotone - cela devient ennuyeux après quelques jours. Chambres nettoyées tous les jours, mais vous pouvez voir la dent du temps. Je ne recommande pas les chambres "cour" aux étages inférieurs - vues médiocres et musique forte jusqu'à minuit. Malheureusement, nous avons eu celui-ci au début, mais nous avons réussi à le changer pour un plus silencieux. L'hôtel s'adresse (tout comme le reste de Majorque) aux clients allemands, que vous pouvez voir et ressentir à chaque pas. La deuxième fois, je choisirais un autre hôtel.
• Piotrek.o

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 12:24

  Séjour 1 semaine en demi-pension. Le service est délicieux. Des serveurs aux femmes de ménage. La nourriture est savoureuse mais répétitive et devient assez vite monotone. Dans un hôtel 4 étoiles, on s'attendrait à plus de variété culinaire et à des changements de menu plus fréquents. Ici, tous les repas étaient composés chaque jour des mêmes produits. La chambre est nettoyée tous les jours, mais cela revient à changer les serviettes et à faire le lit. Passer l'aspirateur était une fois par voyage. Je ne suis pas très difficile, mais la poussière vient de sortir de sous mon lit. ;) L'hôtel, à mon avis, ne rattrape pas son 4* en termes d'accueil général. L'emplacement est correct, il est assez proche de la plage et de nombreux restaurants de Can Picafort. Cependant, le caloksztal est un peu décevant. Fort 3/5.
• Lukas.r

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 22:13

  L'hôtel est tout à fait correct. Nous n'avions réservé que le petit-déjeuner. Donc je ne peux rien dire sur le dîner. Je mettrais le petit déjeuner dans la catégorie hôtel 2 étoiles ! Rien de particulièrement très monotone. Pas digne d'un hôtel 4 étoiles !! Vue de la plante assez bonne. Propre, personnel très gentil 👍🏻. Tout ce que je peux dire à propos de la chambre, c'est que nous avions assez d'espace pour deux semaines. Mais c'est très petit. Il y a un petit frigo dans la chambre. La douche est très agréable. Les serviettes étaient changées tous les jours. Nous avions une chambre donnant sur le jardin, c'était très bruyant. Comme chaque bar jouait sa propre musique.
• Felix.�

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:11

  Court résumé: L'hôtel a un gros problème de propreté Nous avons dû changer 2 chambres à cause de la propreté (1ère chambre avec une quantité incroyable de cheveux au sol et dans le lit. 2ème chambre avec une énorme tache d'urine sur le linge de lit) La troisième chambre était correcte, ce qui était juste dommage qu'après chaque "nettoyage", il y avait toujours des poils étrangers sur le sol de la salle de bain et de la chambre, le papier toilette était oublié pour être rempli deux fois. Comme excuse, il y avait un dîner gratuit avec boissons incluses après la deuxième commande de boissons, le personnel de service nous a manifestement manqué de respect, ce qui a également confirmé mon espagnol cassé. Les verres à boissons au petit-déjeuner étaient incroyablement sales après le 7 verre sale, j'ai attrapé une tasse. Tôt le matin, vous serez réveillé par la femme de ménage déplaçant les meubles d'avant en arrière. Toujours à la piscine, un parapluie cassé a simplement été remis en place pour que le prochain invité puisse à nouveau s'énerver. Le Wi-Fi ne fonctionne généralement pas du tout et lorsqu'il fonctionne, il est extrêmement lent. Les autres clients avec qui nous avons eu des contacts dans cette maison étaient très mécontents de la propreté.
• Jakub.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:38
• Jana.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:00
• Mala.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:55

  Personnel sympathique, chambres propres et lumineuses, le petit déjeuner était délicieux. L'hôtel est à quelques minutes à pied de la mer et du centre. Nous recommandons!!!
• Daniele.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:20

  Bel hôtel dans un endroit assez animé de l'île. Malheureusement la chambre était un peu petite et la salle de bain sans bidet (du moins en Europe ça devrait être un must) peu de services et un buffet de mauvaise qualité. Si vous êtes italien, fuyez les formules demi-pension ou tout compris, nous sommes habitués à une cuisine d'un autre niveau, pour nous c'est une torture.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:52
• Martin..

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:27
• Karine.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 23:33

  Très bien. Très propre. Restauration super.
• Asya.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:08

  Nous sommes de Madrid, nous sommes ici depuis trois jours, c'est un hôtel hautement recommandé, nourriture variée, personnel très sympathique, à la fois la salle à manger et le personnel de nettoyage. Jaime room manager donne un service de qualité et de professionnalisme ! Les mesures anticovid dans la piscine sont très contrôlées. Nous le répéterons à coup sûr et le recommanderons à notre famille et à nos amis. Merci pour tout!
• Julian.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:56

  Nous séjournons depuis le vendredi 23. Nous sommes très satisfaits en général, tant pour les installations, la propreté, les mesures hygiéno-sanitaires, la nourriture, l'emplacement et le personnel en général. Nous devons remercier tout particulièrement le personnel de la salle à manger, tous très attentionnés et sympathiques qui vous font vous sentir comme chez vous. Jaime le Chef de Salle est un grand professionnel et toujours attentif à tout pour que vous ne ratiez aucun détail, c'est une chance de trouver des gens comme ça. Nous reviendrons à coup sûr et le recommanderons certainement à notre famille et à nos amis. Merci à tous pour votre attention et votre gentillesse.
• T.A.

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 04:22

  Dans l'ensemble, le séjour était bon. Personnel sympathique et très serviable. Notre chambre était à l'arrière du bâtiment et était donc souvent très bruyante la nuit. Les chambres sont trop petites pour 2 personnes. Le matelas est beaucoup (!) trop dur et doit absolument être remplacé. Malheureusement, cela rendait le sommeil difficile. Malheureusement, la nourriture n'a pas tout à fait répondu à nos attentes en termes de qualité et de goût. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est correct.
• Timo.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 12:01

  Les attentes ont été satisfaites et dépassées. Le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture au buffet est vraiment impeccable et pas comme dans une cantine. Les prix des boissons à des prix équitables. L'emplacement à Can Picafort est bon. Mais je recommande de louer une voiture pour explorer d'autres endroits.
• Nadia.o

  4 / 5

  Le 01/05/2020 à 12:02

  Rapport qualité-prix rien à dire pas loin de la plage
• Kevin.c

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 10:54

  Très bel hôtel avec un personnel au top. Des plats super délicieux fraîchement préparés devant vous. Il y a aussi un grand choix pour le petit déjeuner et le dîner. Les chambres ainsi que l'hôtel et les environs sont très propres. Il y a un espace spa gratuit avec 2 saunas et une petite piscine chauffée avec une fonction de massage qui vous invite à vous attarder.
• Geno.r

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 18:52

  Prix-performance optimal ! Service très sympathique! Piscine de l'hôtel un peu petite ! Plage de sable à 3 minutes à pied, celle-ci est vraiment bien. La nourriture est correcte pour un buffet. Dans l'ensemble, une super expérience.
• Samiera.a

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 13:03

  Très bel hôtel de taille moyenne près de la plage (environ 200 mètres). Les chambres sont propres, lumineuses et meublées de façon moderne. Le personnel était exceptionnellement sympathique et a fait de son mieux. Nous avons également trouvé la nourriture savoureuse et variée. Bien adapté aux vacanciers qui, comme nous, voyagent beaucoup 👍🙂
• Adrian.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 22:22

  J'y suis resté 1 semaine. J'ai vraiment aimé l'hôtel. La propreté et le service étaient particulièrement remarquables. Nous étions en demi-pension avec un buffet le soir. C'était très bon et il y avait de nouveaux buffets à thème tous les jours. Volontiers de revenir ici.
• jac.a

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 22:12

  Très bon hôtel rapport qualité prix. L'attention du personnel est excellente, pour mettre en valeur le personnel du restaurant. Les dîners très variés et de qualité, nous ont beaucoup plu. Tout rénové et très bien situé. Seul bémol, l'heure du dîner, excessivement tôt pour le tourisme national. Dans le quartier nous avons pu nous garer tous les jours sans problème.
• Christophe.s

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 15:24

  Très bon hôtel
• Paranoid.

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 11:15

  Hôtel parfait et très propre. Les chambres sont très belles et la nourriture est également très bonne et il y en a toujours pour tous les goûts. La piscine est belle et simple et aussi propre. Le personnel est toujours courtois et vraiment sympathique. Seule petite chose un peu gênante : les salles de bains des chambres n'ont qu'une porte coulissante en verre dépoli.
• Kristin.c

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 15:55

  En fait un bon hôtel. Personnel sympathique, nourriture correcte. La propreté pourrait être améliorée. Malheureusement, le quartier est beaucoup trop bruyant pour se détendre, en tout cas le soir. Le sommeil était impensable avant minuit. Très mauvais si vous avez prévu une excursion tôt le matin.
• Becky..

  2 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:16

  A dû attendre 3 heures pour la chambre à l'arrivée, car la chambre n'était pas prête malgré la session principale (arrivée 12 heures). Dans le hall ça sent très fort les toilettes de la gare. La "chambre calme avec vue sur la mer" réservée était agréable en soi, mais vous pouviez toujours découvrir la discothèque au 4ème étage tous les soirs en bas de la rue. Cela rendait le sommeil très difficile. La musique était parfois insupportable. Lorsque nous nous sommes plaints de plusieurs chambres, la réception nous a dit qu'ils n'entendaient rien. La nourriture était assez bonne. La piscine est plus belle sur les photos que dans la vraie vie.
• Monica.o

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 20:05

  Super hôtel le personnel aux petits soins le seul bémol la nourriture énormément de choix mais trop répétitif et les saveurs bof!
• Tim.�

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 20:28

  Très belles vacances ! L'état de l'hôtel est très bon. La nourriture est très savoureuse et variée. Les installations extérieures pourraient être encore plus agréables, avec plus de plantes ou autre chose et un peu d'information à l'avance que les hommes devraient porter des pantalons longs au dîner aurait été bien. En général, l'emplacement était génial, les chambres étaient propres et un super hôtel pour les couples sans enfants !
• Duke.u

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 08:54

  Hôtel 2017 complètement rénové, très propre. Personnel super sympa. La nourriture est très bonne de tout plus que suffisant et de très bon goût. Situation calme, la mer est à 2 minutes, plat, idéal pour les enfants et les personnes âgées. Je ne peux que recommander le rapport qualité / prix de cet hôtel, fantastique. Souhaitez toute la décision pour un bon séjour.
• speed.w

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 13:06

  Personnels très professionnels et très accueillant et essaye de s'adapter à vous. Très propre et calme.
• Egidijus.i

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 02:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Gilligmann.h

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 07:09

  Très belle hôtel. Rien à redire accueil design spacieux... je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Coraline.i

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:05

  C'est un hôtel très propre moderne. On y mange bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Coraline
• Cristiano.a

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 13:46

  Hôtel soigné et moderne, cuisine avec beaucoup de choix et toujours propre. Piscine propre et personnel sympathique. Excellent pour les familles et les couples, recommandé pour ceux qui veulent séjourner dans la partie nord de Majorque sans dépenser une fortune.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Salutations
• J.o

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 17:30

  Nous y étions pendant une semaine et nous avons été très satisfaits, personnel très agréable, espace piscine bien entretenu, chambre propre. Nous n'avons pas mangé à l'extérieur une seule fois, car nous l'avons beaucoup aimé à l'hôtel. Chaque soir, il y avait un thème différent. Il y a toujours quelque chose que vous aimez. Aussi pour ceux qui sont plutôt grincheux. L'hôtel est très central et vous avez tout sur place. La plage est à moins de 5 minutes. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Merci pour ces belles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.a

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 22:35

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luis. salutations
• R.

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 20:14

  Très bel hôtel, bien situé. Le personnel était sympathique et le buffet était délicieux tous les jours ! Si possible, vous devriez réserver une chambre dans le bâtiment principal et vers l'entrée principale ! Nous n'avons pas eu de chance et avons dormi dans l'annexe et donnions sur la rue commerçante - très bruyante jusqu'à 2h00+.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tony!
• Thomas..

  4 / 5

  Le 21/09/2017 à 09:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Grégory.i

  1 / 5

  Le 05/09/2017 à 18:39

  ATTENTION : INTOXICATION ALIMENTAIRE AU RESTAURANT DE L'HÔTEL !!! À part nous dire qu'ils mettent tout en oeuvre pour assurer une hygiène irréprochable nous n'avons eu que de plates excuses pour la gêne occasionnée et aucune prise en charge pécuniaire pour nous dédommager de ces deux derniers jours terrifiants ! Le manager de l'hôtel ne prend pas ses responsabilités ! Honteux de laisser des clients se tordrent de douleurs dans leur lit. Go out !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.l

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 23:33

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marc Cordialement !
• Artur.e

  3 / 5

  Le 07/03/2017 à 09:42

  Nous avons séjourné ici pendant les vacances d'automne 2014. Personnel très agréable, même si le maître d'hôtel semblait surtout très stressé et de mauvaise humeur. La nourriture était généralement bonne. Les chambres sont très petites et vieillissantes, mais propres. Mais vous pouvez vraiment oublier la climatisation. Le soir, il ne refroidit presque plus car tout le monde laisse la porte de son balcon ouverte et l'air chaud de l'extérieur est aspiré dans le système. De plus, selon de quel côté la salle fait face, elle est très bruyante car on entend le bruit de fête des différents restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir donné votre avis sur notre hôtel. Nous apprécions votre opinion et utilisons les commentaires des clients pour améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Grupotel Hotels & Resorts