A propos de : Hôtels Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira à Canillo
"Nous avons loué un appartement pour une semaine dans cet ..."
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence, Maison de vacances, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (98)
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Andrea.o5 / 5Le 05/03/2023 à 14:30
Nous skions depuis une semaine entière et l'hôtel est fantastique, tout est correct et très confortable. L'appartement a été nettoyé une fois par semaine et je pense que c'est ce qui est nécessaire. Les pistes sont accessibles à pied directement sans prendre la voiture, elles sont juste à côté. Des vues incroyables. La seule chose que je contribuerais à améliorer serait s'ils laissaient un sac poubelle et du papier toilette. Avec ça ce serait parfait.
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Basel.l1 / 5Le 20/02/2023 à 07:23
Réponse du propriétaire :
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François.o4 / 5Le 15/02/2023 à 10:46
Malgré des heures à faire la route sur google map pendant mon temps de travail, ce fût très compliqué de trouver notre résidence. Un début plus que raté, plaques de cuisson défaillantes, pas de liquide vaisselle ni même d'éponges. Et je ne parle pas de l'absence totale du bouchon de baignoire… Les points négatifs commençaient à s'accumuler et la note descendre par conséquent. Mais je ne vous jette pas la pierre Pierre (&Vacances) ! Les plaques ont été réparées dès lors que nos doléances ont été écoutées et c'est à l'aube de plier bagage que nous sommes tombé sur le "kit de vaisselle" composé des ustensiles de cuisine de première nécessité dont nous avions besoin. L'accueil reçu à notre arrivée ainsi qu'à notre départ a été à la hauteur de nos espérances. Muchos gracias, Bien cordialement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour François: Nous sommes heureux que vous nous ayez fait par sur place de ces dysfonctionnements et que notre équipe ait pu y réagir au plus vite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Claudia G., Directrice générale -
Mendlilou.e4 / 5Le 28/01/2023 à 18:49
Je mets 4 étoiles pour L 'appart qui était top et spacieux , et pour l'emplacement. Par contre lors de ma réservation j'ai reçu un document sur lequel il y avait écrit les services a la carte j'ai donc voulu les utiliser , j ai voulu reserver un parking et acheter mes forfait pour être ok le jours de mon arrivée et éventuellement l'entrée a caldea où il y avait des tarifs préférentiels . Le parking ne peut pas être pre réservé et les forfaits ski ne peuvent pas être imprimés a la réception alors qu'on m'avait confirmé par mail, c'était écrit sur le document et l hôtesse nous a dit lors de la remise des clés que c'était possible après achat en ligne alors que pas du tout ils n'ont pas la machine.... Les personnes de l accueil ne font aucun effort a part vous encaisser et ne donne aucune information. Nous sommes donc retourner sur nos pas et sommes aller dans une boutique de vente de matériel en face un peu plus bas a 40 secondes a pied sur laquelle nous sommes tombés par hasard et sommes allez chercher les renseignements l'employé nous a donner des informations sur la navette et l accès aux pistes super sympa et sur place...... il y avait la machine pour imprimer ses forfaits !! Wahou !
Réponse du propriétaire :
Chère Jenny, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le logement spacieux. Nous prenons note de votre remarque. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Claudia G., Directrice générale -
Sergi.e1 / 5Le 27/01/2023 à 19:38
NOUS AVONS ÉTÉ ARNAQUÉS. Nous avons laissé l'appartement en parfait état. Quelques heures après avoir quitté l'appartement, ils nous envoient un message nous disant qu'ils ne remboursent pas notre caution car nous avons cassé une table et ils joignent une photo d'une table cassée soi-disant par nous. Nous leur répétons mille fois que nous n'avons rien fait mais qu'est-ce qu'il faut s'attendre... Peu importe. VÉRIFIEZ BIEN LES APPARTEMENTS ET PRENEZ DES PHOTOS AVANT DE REMETTRE LES CLÉS car cette entreprise TROMPENT les clients. Je trouve ça gênant.
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Elier.4 / 5Le 11/01/2023 à 22:37
Propre et bien équipé, service de transfert vers les pistes, un garage devrait être inclus car il n'y a pas de parking à l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Cher Elier, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour à Pierre & Vacances Andorre Bordes d'Envalira. Ce fut un plaisir de vous recevoir, nous sommes toujours attentifs aux témoignages de ceux qui nous visitent. Nous apprécions que vous ayez mis en évidence les dimensions généreuses de l'appartement avec les meilleures commodités et tout le confort pour ceux qui nous visitent. Il est très gratifiant de savoir, en plus, que la propreté et l'équipement complet, ont été à la hauteur de vos attentes. Il sera très agréable de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Claudia G., directrice générale -
JPA.5 / 5Le 09/01/2023 à 11:25
Dans la lignée de l'excellent niveau de Pierre Vacances. Appartement super cosy. Bien agencé. Excellent emplacement à 5 minutes de Grau Roig. La seule difficulté réside dans la liaison parking-appartement, car c'est un peu complexe mais cela reste une anecdote, sachant que pouvoir proposer une place de parking est déjà une valeur ajoutée. Et dans mon cas particulier, j'aurais apprécié un Check out un peu plus tardif (à 11h peut-être). Mais dans l'ensemble, super expérience !!!
Réponse du propriétaire :
Cher J.P.A., Merci beaucoup pour l'avis sur votre expérience. Nous sommes ravis de votre évaluation globale selon laquelle votre séjour a été globalement positif. Nous sommes ravis que l'appartement ait répondu à vos attentes. Nous sommes désolés que nos heures d'entrée et de sortie des installations n'aient pas répondu à vos préférences. Compte tenu des caractéristiques particulières de nos logements, appartements de différentes capacités, nous comprenons que c'est l'horaire qui convient le mieux aux tâches de nettoyage et de désinfection que notre personnel doit effectuer afin qu'à leur arrivée, nos clients trouvent les installations dans un état impeccable dans lequel vous avez reçu votre appartement. Nous vous disons au revoir heureux d'apprendre que votre expérience globale à Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira a été très positive. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Avec nos meilleures salutations. Claudia G., directrice générale -
Kewin.r3 / 5Le 06/01/2023 à 12:59
Nous revenons de 5 jours à la résidence Bordes envalira. (1er au 5 janvier 2023). Elle est très bien située entre le Pas-de-la-Case et Andorre la Vieille. C'est aussi une situation idéale pour aller skier au Grau du roi. Un véhicule est indispensable la résidence est isolée. Nous avons profité d'un balcon avec vue sur la montagne et notamment sur la piste de snowpark. C'est le meilleur côté de la résidence. L'appartement était à peine propre c'est dommage quand on sait que le prix inclut la prestation ménage. (Cheveux, tâches au sol...) La chambre ne peut pas accueillir des adultes elle fait à peine 7 mètres carrés. Ce n'est pas un lit double mais deux lits simples (gigogne) qui touchent de chaque côté des 3 murs. C'est impossible de prendre un bain dommage pour les enfants en bas âge le bouchon de la baignoire est absent... Pour le rasage des hommes idem pas de bouchon au lavabo. La résidence est notée 4 étoiles mais malheureusement elle n'en vaut que 3 : les matelas de la chambre sont inconfortables confort médiocre ressorts horribles!!! En plus quand on sait que la chambre ne peut pas être utilisée par les parents le matelas du canapé convertible devrait être également revu confort pourri. La cuisine est bien équipée et la Nespresso est très appréciable. Rien à signaler pour le wifi et la TV connexion OK. Parking 12€/jours obligatoire impossible de se garer dans la rue même hors saison. Le balcon a sauvé nos vacances !
Réponse du propriétaire :
Cher Kewin, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre résidence. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger selon nos disponibilités. Nous vérifions immédiatement le logement. Encore toutes nos excuses. Nous précisons que notre établissement est généralement apprécié pour son confort et nous sommes désolés que vous n'ayez pas le même avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100 % réussi et bonne année 2023. Claudia G., Directrice générale -
Emrah.K5 / 5Le 30/12/2022 à 21:16
Nous avons loué un appartement pour une semaine dans cet établissement bordes denvalira avec pierre et vacances et en sommes très content. L’appartement est tout équipé et très propre. Il est à peine à 5 min en navette des stations de ski. Je recommande cet établissement 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Emrah, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous et votre logement aient répondu à vos attentes. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Claudia G., Directrice générale -
Alberto.e1 / 5Le 27/12/2022 à 15:30
Nous venons plusieurs semaines par an depuis leur ouverture (environ 8 ans) et au début, nous étions très heureux, des appartements modernes et propres et un service de réception très bon et sympathique (quand je n'étais pas à l'hôtel Austria). Depuis quelques temps les chambres sont devenues très vétustes, elles ne renouvellent rien et surtout les matelas, les lits sont super inconfortables. Les canapés-lits sont aussi super inconfortables, maximum une personne ou deux petits enfants et mal. Mieux vaut ne pas parler de nettoyage, je pense qu'ils ne nettoient même plus, ils changent juste les draps sur ces matelas inconfortables. L'attention à la réception, bouffée, depuis qu'ils ont ouvert l'hôtel Austria, il n'y a eu aucune attention du tout. Le parking est une catastrophe, les places sont petites et il est impossible de se garer. Comme ils ne surveillent pas, tout le monde se gare sur deux places et si vous arrivez après 20h, il faut laisser la voiture dehors. L'emplacement est bon pour skier à Grau, mais rien d'autre.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Merci de votre fidélité et d'avoir pris une partie de votre temps pour rédiger cet avis. Nous célébrons que notre emplacement privilégié, parfait pour profiter du ski, en dehors de votre convenance. Cependant, nous sommes désolés si les lits n'étaient pas à votre goût. Bien que nous prenions note de votre commentaire afin d'examiner la question, nous comprenons qu'il s'agit d'un aspect subjectif qui dépend des préférences de chaque client. Par contre, il ne fait aucun doute que nous prenons note des aspects de nos installations que vous considérez comme susceptibles d'amélioration et nous en tiendrons compte pour l'avenir. Les suggestions des clients sont toujours les bienvenues car elles nous aident à prospérer. Nous sommes désolés que l'attention apportée par notre personnel d'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se caractérise généralement par son professionnalisme et sa gentillesse dans ses relations avec les clients et nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas perçu de cette façon. Concernant le nettoyage, nous prenons note de vos observations et nous les transmettrons au service en charge. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Claudia G., directrice générale -
Fernando.o2 / 5Le 27/12/2022 à 12:48
Réponse du propriétaire :
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Claudia.e4 / 5Le 20/12/2022 à 21:55
Les appartements sont bien pour ce qu'ils sont pour... rester après une journée entière de ski. La cuisine est entièrement équipée, avec un four, un micro-onde, une machine à café Nespresso, une mini presse jus en plastique... c'est manuel mais ça marche bien. Il y a un grille-pain, un lave-vaisselle, un lave-linge, le réfrigérateur est grand avec une partie congélateur intégrée.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir séjourné dans nos appartements Pierre & Vacances Andorre Bordes d'Envalira et de nous avoir fait part de vos commentaires. Recevoir un commentaire aussi positif que le vôtre nous remplit de satisfaction. Le plaisir des clients est notre priorité et avoir obtenu un souvenir agréable est la plus belle récompense pour le travail que nous faisons chaque jour. Claudia G., directrice générale -
Manuel.e1 / 5Le 12/12/2022 à 08:20
Tous les appartements disposent d'un hydromassage mais aucun ne fonctionne, ne vous y trompez pas. Vous repartez le corps plein de piqûres d'araignées ou de punaises de lit... J'attends toujours un remboursement de votre part...
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour partager votre opinion sur Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira. Tout d'abord, nous tenons à vous faire part de nos regrets après avoir appris que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Cependant, bien que nous vous informions que nos appartements ne disposent pas d'hydromassage, il ne fait aucun doute que nous vérifierons s'il y a eu un quelconque incident à cet égard. D'autre part, en ce qui concerne votre commentaire, bien que nous ayons le soutien d'une entreprise spécialisée, nous ne sommes au courant d'aucun type d'incident dans nos installations avec des insectes. Nous vous disons cordialement au revoir en vous rappelant que nous sommes à votre disposition. Cordialement, Claudia G., directrice générale -
Victoria.o5 / 5Le 10/12/2022 à 20:04
Nous avons fait une réservation pour le week-end et notre expérience a été de 10/10. Traitement et appartement impeccables. Fortement recommandé, à la fois pour les amis, les couples et les familles. Des vues incroyables !!! Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Victoria, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans nos appartements Pierre & Vacances Andorre Bordes d'Envalira et de nous avoir fait part de vos commentaires. C'est fantastique que vous ayez apprécié nos vues imbattables et nous sommes heureux que les chambres et le service aient répondu à vos attentes. Votre évaluation et reconnaissance optimales nous permettent de vérifier que votre séjour a été pleinement satisfaisant et c'est notre plus belle récompense. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales. Claudia G., directrice générale -
Elena.o1 / 5Le 18/08/2022 à 08:48
Escrocs! La pire expérience de notre vie. Nous avons été arnaqués et de l'argent volé. Nous ne pouvions pas rester dans la chambre car il y avait une infestation d'araignées géantes. Quand nous sommes arrivés nous en avons déjà vu un et nous pensions que ce serait quelque chose de ponctuel, puis quand nous nous sommes installés nous en avons vu un autre et déjà inquiets nous sommes allés acheter de l'insecticide au supermarché. Nous avons bien tourné autour de l'appartement et sommes allés dîner. Quand nous sommes arrivés et avons enfilé nos pyjamas pour nous endormir, nous avons commencé à voir des araignées géantes apparaître partout. Face à la phobie et au désespoir que nous procurait cette situation, nous avons fait nos valises et nous nous sommes enfuis. Nous avons dû trouver un autre hôtel aux petites heures du matin sans savoir où aller. Ce fut l'une des pires expériences de notre vie, merci Pierre d'avoir gâché toutes nos vacances. À ce jour, ILS N'ONT TOUJOURS PAS REMBOURSÉ L'ARGENT. Nous sommes partis la première nuit et nous avions payé 3 nuits, alors ils nous donnent du temps et ne nous rendent pas notre argent. NE JOUEZ PAS PAYER À L'AVANCE POUR CET HÔTEL, ils ne sont ni formels ni dignes de confiance et n'ont pas de bonnes conditions d'entretien. Cherchez un autre hôtel avec un meilleur entretien et plus légal ou vous le regretterez.
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deneux.a5 / 5Le 16/08/2022 à 10:44
Belle appartement vu sur les montagnes je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, le design de votre logement et la vue. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, Claudia G., Directrice générale -
José.a5 / 5Le 13/08/2022 à 16:25
J'ai vraiment aimé l'emplacement, car il était juste à côté de la montagne, avec des sentiers juste devant la porte. L'appartement lui-même a tout ce dont vous avez besoin, net, TV, machine à café, lave-linge et sèche-linge, lave-vaisselle et autres petits appareils. Le seul bémol est l'éloignement d'Andorre la Vieille, mais par contre très proche du Pás de la Casa. Le stationnement est raisonnable à l'extérieur et gratuit, limité à quelques voitures, mais pour 12 euros vous pouvez avoir accès au parking couvert. Je compte y retourner en hiver car ça doit être beau.
Réponse du propriétaire :
Cher José Manuel, Merci pour votre préférence et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous sommes très proches de la montagne et de la station de ski — et à seulement 17 km d'Andorre-la-Vieille. Nous apprécions également l'accent mis sur les conditions offertes dans l'appartement. Nos installations disposent de tout le nécessaire pour que nos clients se sentent chez eux. Dans l'espoir que vous pourrez revenir bientôt, nous vous adressons nos meilleures salutations, Claudia G., directrice générale -
Toni.1 / 5Le 25/07/2022 à 12:01
Bon après-midi, Nous sommes entrés dans l'appartement E35 cet après-midi et avons trouvé le rideau déchiré, en faisant les petits lits (monter) il y avait un manque d'hygiène car nous avons trouvé beaucoup de terre et de chaussettes qui ne sont pas les nôtres, et enfin, nous n'avons pas de wifi , que vous fournissez en tant que service gratuit. Nous joignons des photos
Réponse du propriétaire :
Cher Tony, Merci beaucoup pour votre avis. Nous avons pris note de votre commentaire concernant le rideau dans la chambre et le réparerons dès que possible. Concernant le wifi, nous recevons votre commentaire avec surprise, puisque la connexion haut débit atteint tous les espaces de l'établissement. Nous vous suggérons de contacter la réception afin de pouvoir le résoudre dans les plus brefs délais. Par contre, nous sommes désolés que la taille des lits n'ait pas été à votre goût et nous nous assurerons de partager vos commentaires avec notre équipe de nettoyage. Claudia G., directrice générale -
Christof.i1 / 5Le 16/07/2022 à 17:11
Il n'y a pas de stationnement ! Pas même dans la rue. Service grossier et réticent. La réception est à 100 m de l'autre côté de la rue. Il y a aussi 0 places de parking ! Plus jamais!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. C'est avec une grande inquiétude que nous lisons votre expérience de nos appartements et de notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé notre personnel, qui était en fait très serviable, désagréable et nous nous excusons encore une fois pour cette impression définitivement non représentative. Nous sommes également désolés de ne pas avoir pu surclasser votre séjour avec une offre de parking et nous l'inclurons dans nos processus d'amélioration. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Sincères amitiés, Claudia G., directrice de l'hôtel -
Lis.a5 / 5Le 05/07/2022 à 05:46
Très bel appartement, très bien équipé et décoré avec goût. Lits très confortables. Nous nous sommes sentis chez nous. Propriétaires à l'écoute en tout temps. Le lieu, Bordes de Envalira, paysage spectaculaire et magnifique. Tranquillité absolue dans l'appartement. Et que dire d'Andorre, merveilleuse comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation après avoir visité notre Pierre & Vacances Andorre Bordes d'Envalira. Merci de consacrer quelques minutes de votre temps pour nous faire part de vos impressions via cette plateforme. Nous sommes ravis de voir que vous gardez d'excellents souvenirs de Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira et que tout a été à votre goût, notamment le confort que vous avez trouvé dans nos appartements et l'attention chaleureuse de notre personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales. Claudia G., directrice générale -
Pilar.u5 / 5Le 19/04/2022 à 04:36
Logement cosy, moderne et très agréable. Le traitement du personnel était très bon, nous donnant une solution à un problème que nous avions avec les forfaits de ski.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pilar Julan, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans nos appartements Pierre & Vacances Andorre Bordes d'Envalira et de nous avoir fait part de vos commentaires. C'est un plaisir de savoir que vous et votre famille vous êtes sentis si bien et que l'appartement a répondu à vos attentes. Vous êtes très gentil en évaluant de manière si positive le service de notre personnel. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales. Claudia G., directrice générale -
Andreu.l3 / 5Le 21/03/2022 à 21:24
Pas étonnant, mais correct pour le prix. L'appartement est idéal pour une grande famille avec de nombreux enfants, mais il est inconfortable à partager avec un groupe d'amis. Il y a une salle de bains attenante surdimensionnée et les autres sont extrêmement petites avec peu de place pour ranger les choses. Les toilettes communes ne sont pas trop bien conçues. Le lavabo est très grand, mais le robinet est à moitié fermé et l'eau sort quand on se lave les mains, idem sous la douche, il faut faire attention à ce que l'eau ne sorte pas. Il n'y a pas d'égouttoir à vaisselle dans la cuisine (apportez un chiffon de chez vous ou prenez une serviette des toilettes). Le Wi-Fi fonctionne bien. Il y a pas mal d'ustensiles de cuisine. Il y a un vestiaire au sous-sol pour laisser skis, bottes, etc. Le stationnement intérieur est payant et l'extérieur est en zone bleue.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes désolés que l'appartement et les toilettes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous notons tous vos mots et suggestions afin que nous puissions améliorer nos services à l'avenir. Cependant, nous sommes ravis que le service de consigne que nous vous proposons vous ait plu et nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Recevez un accueil chaleureux, Claudia G., directrice générale -
martine.a5 / 5Le 18/03/2022 à 18:11
Appartement magnifique très bien chauffé avec une belle vue. Côté pratique un petit magasin alimentaire en face.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, Claudia G., Directrice générale -
Naoual.a1 / 5Le 17/03/2022 à 14:59
Non
Réponse du propriétaire :
Chère Naoual, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire et aurions souhaité en savoir plus. Sachez que la satisfaction de nos vacanciers nous tient à cœur et que dans ce but, nous sommes toujours à votre écoute sur place. Nous espérons vous revoir pour un bien meilleur sentiment, Claudia G., Directrice générale -
Benoît..4 / 5Le 01/03/2022 à 19:29
Prestations correcte. Chambre agréable pourvu que vous ayiez vue sur la montagne. Canapé Lit d'appoint inconfortable. Cuisine équipée avec tout ce qu'il faut de vaisselle. SdB avec baignoire à bulle. Pistes de ski accessibles rapidement aux pieds des immeubles. Supermarché à proximité très pratique. Parking payant et compliqué d'y manœuvrer avec de petites places et bcp de poteaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Benoît, Merci de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié le confort de votre chambre tout équipée avec sa vue sur la montagne ainsi que notre emplacement de choix au pied des pistes et proche de toutes commodités. Nous avons pris bonne note de vos remarques et vous en remercions. Les retours de nos hôtes sont importants, nous permettant de continuer à faire évoluer leur confort et leur satisfaction. Le vôtre est considéré avec beaucoup d'attention. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus tranquille. Cordialement, Claudia G., Directrice générale -
vic.u3 / 5Le 16/02/2022 à 15:41
L'appartement était très complet, très bon accès, très bien desservi et juste en face du snowpark nocturne. Il y a un supermarché en face (un peu cher, mais pour se sortir du pétrin c'est bien, même si je conseille d'aller faire ses courses à Canillo). Je ne lui donne pas 5 étoiles car les lits et les oreillers ne sont pas du tout confortables, lors d'un voyage où l'on va faire du sport, le repos est essentiel et dans ces lits... il est difficile de se reposer. Il y a pas mal de magasins de location au pied de l'appartement et le casier à ski inclus dans le prix est plutôt bien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes franchement heureux de lire votre avis aimable et positif. Nous sommes heureux de savoir, en vertu des commentaires que vous avez partagés sur ce portail, que vous gardez de bons souvenirs de votre séjour chez nous en général, même si nous sommes désolés si votre satisfaction n'a pas été absolue par rapport au confort du lit et oreillers. Nous sommes conscients qu'il s'agit d'un aspect très subjectif, car chaque personne a ses propres préférences en ce qui concerne la plus ou moins grande fermeté du matelas et des oreillers et il est très difficile de satisfaire tous les clients de la même manière. Ce sera un réel honneur pour toute notre équipe de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Claudia G., directrice générale -
Geoffroy.'5 / 5Le 09/02/2022 à 15:45
Bonjour, Vraiment top pour le prix. Assez spacieux et mobilier de bonne qualité. Emplacement parfait pour le domaine. Le seul petit bémol ce sont les attentes du bus qui traînent parfois.
Réponse du propriétaire :
Cher Geoffroy, Merci de nous faire part de votre expérience au Pierre & Vacances Andorra Bordes d'Envalira. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le logement spacieux, notre emplacement et nos tarifs attractifs. Nous prenons note de votre observation. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Claudia G., Directrice générale -
montse.a5 / 5Le 17/01/2022 à 09:18
Mon avis sur PIERRE& Vacances dans la ville de Bordes d'Envalira, plus précisément sur l'Hôtel Austria, est imbattable. L'appartement, la propreté, le personnel, les prestations et le service client très très satisfaisant. Je dois remercier : Ramón, Claudia, Sandra, Aleix et une fille à la réception (je ne connais pas son nom. Elle a les cheveux blonds) en particulier son implication personnelle dans l'attention que j'ai reçue lors de ma réservation, problèmes que j'ai dû arriver avec une tempête de neige incroyable et m'aider involontairement à atteindre ma destination. Merci également d'avoir dû quitter l'appartement avant l'heure et ils me l'ont fourni immédiatement, avec gratitude, une attention personnalisée et surtout avec beaucoup "d'HUMANITÉ" de la part de la grande "ÉQUIPE" qui le compose. Je ne me suis jamais vraiment retrouvé aussi bien accompagné et je tiens à remercier "TOUTE" l'équipe de l'Hôtel Austria pour leur service client. Désormais, quelle que soit ma destination, s'il y a un Hôtel, un Appartement... mon option sera PIERRE&Vacances. Montse Palli
Réponse du propriétaire :
Chère Montse, Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Quelle joie d'avoir contribué avec notre travail à rendre votre séjour aussi satisfaisant ! Nous vous remercions de souligner l'hospitalité de notre équipe et la très bonne prédisposition à l'attention. La satisfaction des clients est pour nous, la priorité dans le travail que nous effectuons chaque jour et cela nous rend très heureux que vous ayez gardé un agréable souvenir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement si vous revenez à Soldeu. Un accueil très chaleureux. Claudia G., directrice générale -
Gabriel.i5 / 5Le 15/01/2022 à 19:53
Mon partenaire et moi sommes restés 7 jours, ils nous ont donné un appartement sans vue sur la montagne, que nous n'avions pas demandé dans la réservation, mais lors du choix de l'appartement, les photos qu'ils nous ont données étaient trompeuses, car elles montraient des vues et un balcon, assurez-vous la réserve qu'ils ont des vues et un balcon que si vous ne le mettez pas ils ne vous le donneront pas, le parking est très cher 12 euros par jour et petit, mais je suis content d'avoir payé car il a neigé plusieurs jours de suite et c'était une odyssée pour sortir la voiture enterrée dans la neige qui avec le froid c'était de la glace, ils auraient pu mettre plus de papier toilette puisque deux rouleaux n'arrivent pas pendant une semaine, propreté irréprochable, chance d'un assez grand supermarché en face qui n'était pas là avant, ils facturent une caution de 200 euros par appartement au cas où Peut-être, alors lors de la vérification de l'appartement ils vous le rendraient, si vous avez un animal de compagnie c'est 12 euros par jour, 3 villes sont passées, puisque si vous avez un enfant c'est gratuit, quel gâchis ! Les vues sur la route étaient divertissantes et l'appartement était plus grand, mais la pièce était petite et entourée de lumières de patio. Finalement un 7
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Tout d'abord, merci pour votre avis, car c'est grâce à lui que nous avons le meilleur moyen de connaître les expériences de nos clients pendant leur séjour chez nous. Nous vous remercions pour l'évaluation imbattable avec laquelle vous avez qualifié votre séjour chez nous et nous sommes heureux que notre service de parking vous ait été utile pour préserver votre voiture des chutes de neige que nous avons eues ces jours-ci. Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfait des frais supplémentaires. Dans tous les cas, ce sont des conditions qui apparaissent clairement spécifiées sur tous les sites Web afin que le client en ait connaissance à tout moment. Il en est de même de la caution, qui est restituée immédiatement au départ si tout est correct. En ce qui concerne la vue sur la montagne, tous nos appartements n'en bénéficient malheureusement pas. Nous apprécions toujours que le client nous fasse part de ses préférences à cet égard et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour lui attribuer le logement qui convient à ses demandes particulières. Merci beaucoup d'avoir souligné la propreté que vous avez perçue dans l'appartement, un aspect fondamental pour garantir un séjour parfait. En espérant vous recevoir à nouveau à une autre occasion, nous vous envoyons un salut très cordial. Claudia G., directrice générale -
tomas.f1 / 5Le 08/01/2022 à 21:55
Traitement dégradant, nous n'avons pas pu monter à cause d'une chute de neige brutale, avalanche la nuit sur la route, nous n'avons pas pu utiliser le parking et ils ne nous ont rien rendu, traitement arrogant par le responsable de l'accueil, il ne retourne pas les appels ni e-mails, 0 recommandé pire réception vantardise, je ne mets pas 0 parce que vous ne pouvez pas. Je ne répéterai avec aucun des membres du groupe, pathétique
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Jaime.u5 / 5Le 31/12/2021 à 23:14
Endroit spectaculaire pour passer vos vacances d'hiver. Nous avions une belle vue sur la montagne qui était complètement enneigée. Egalement proche des lieux de ski.
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Justicia.5 / 5Le 29/12/2021 à 08:34
Appartements très cosy. Il a de tout. Personnel sympathique et attentionné.
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Jesus.a4 / 5Le 28/12/2021 à 19:17
Très bien, le traitement du personnel correct est super. Les appartements sont grands et bien équipés. Il faut laisser une caution de 200 euros et le remboursement met du temps à arriver car les banques andorranes jouent avec l'argent. Ils ont ouvert un supermarché à proximité pour que vous puissiez tout vous procurer. Composé de 3 immeubles modernes de 4 à 7 étages desservis par ascenseurs, il abrite des appartements cosy. Parce que votre confort est primordial, nous vous avons aménagé du mobilier et des équipements entièrement neufs. Profitez d'un accès à 650 m de pistes en télésiège qui vous conduira au plus grand domaine skiable des Pyrénées : Grandvalira. Les 210 km de pistes, les 3 snowparks et les cours de freestyle sont à vous !
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Javier.a3 / 5Le 14/12/2021 à 09:12
Bon début pour le mieux, le service excellent, l'appartement est très pratique, particulièrement bien équipé, il n'y a pas de lits et seulement un canapé-lit donc préparez votre dos, emplacement selon si vous obtenez des blocs A parfait si vous obtenez des blocs E et la chute de neige est bestiale Cela affecte l'accès en voiture il faut la laisser à l'étage. Point négatif et en main invisible vous devez donner un acompte de 200 euros dont ils ne m'ont pas informé lors de la réservation et je ne peux toujours pas lire dans le contrat le montant du remboursement le lendemain, je pense qu'il est bon qu'ils facturer un acompte mais il l'a fait. Cela sera plus évident dans la publicité et pas par surprise lorsque vous aurez tout payé et qu'il n'y aura pas de retour en arrière. Je ne suis pas sûr de répéter juste pour cette action.
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Manoky.2 / 5Le 12/12/2021 à 08:43
L'appartement est bien, tout neuf. Le lit trop mou et j'avais un placard pour tout ranger. Une autre chanson est l'attention de certaines personnes à la réception, qui ne sont pas à la hauteur de ce qui est censé le faire. Je ne répéterai pas.
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Artur..2 / 5Le 10/12/2021 à 23:13
Service de réception mauvais et lent. Le séjour était de 8 jours en hiver. Il n'y a pas eu de changement de draps ni de remplacement de papier toilette pendant tout le séjour. Je ne sais pas vous pouvez réserver le pkg couvert, le prix du pkg est séparé et le pire de tout, il n'y a pas assez de pkg pour les clients. En cas de chute de neige de + 1m de hauteur, vous vous retrouvez coincé et pkg dans un apt. proche des pistes.
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kevin.a5 / 5Le 23/11/2021 à 11:21
Magnifique
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Dolores.n5 / 5Le 05/09/2021 à 13:55
Appartements géniaux. Très bien entretenu et comme on le voit sur les photos. Il n'y a pas de climatisation et le matelas n'était pas très bon. grand repos
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Pau.P4 / 5Le 29/08/2021 à 07:20
emplacement parfait. Il y a un supermarché en face qui a même des vêtements de sport de marque au cas où vous seriez coincé, quelque chose se casse et vous ne voulez pas / ne pouvez pas descendre en Andorre. Les appartements sont rénovés et disposent de tout (lave-linge, lave-vaisselle, micro, Nespresso, réfrigérateur, verres, assiettes, couverts, casseroles, poêles). Je n'ai mis que quelques mais : 1) Le matelas du lit devrait être changé. C'est une plainte assez répandue. Ce sont des matelas très moelleux, on s'y enfonce, ce n'est pas ferme du tout et pour les personnes qui vont en Andorre pour faire du sport, comme moi, il est important de bien se reposer et ce matelas ne le permet pas. Les mêmes oreillers, j'ai utilisé les deux l'un sur l'autre et ma tête était toujours totalement plate. 2) Plus de prises sont nécessaires dans la salle à manger pour recharger les téléphones portables, les appareils photo, les ordinateurs portables et divers articles. Je lui donne un 4 juste à cause du matelas/oreillers qui laissait beaucoup à désirer. Seulement qu'ils améliorent qu'ils gagnent le cinquième.
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Carlos.o5 / 5Le 08/08/2021 à 23:03
L'appartement était super et les installations étaient fantastiques. C'est la deuxième fois cette année que nous sommes dans un complexe Pierre & Vancances, nous reviendrons sans cesse, car à la plage ou à la montagne c'est très bien.
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Cultures.t4 / 5Le 26/07/2021 à 10:51
Très bonne hôtel pour séjour ,le canapé lit est bien même si le matelas n'est pas encore très très confortable
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valérie.u3 / 5Le 11/07/2021 à 11:33
Le logement est agréable mais manque d'armoires de rangement et l'entretien est à peaufiner. La vue de celui-ci est superbe et la réception de qualité malgré quelques difficultés de compréhension quand on ne parle pas anglais ou espagnol.
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Mark.a4 / 5Le 04/02/2021 à 21:36
Un super week-end en famille, bon emplacement d'appartement proche des pistes en neigé. Belle vue sur la montagne mais la propreté à été moyenne. ( des taches dans la cuisine qui pouvait être effacé avec une éponge humide, et la chambre parentale avec deux lits au lieu d'un grand lit, suffisant pour une nuit bien sûr. Ont à remarqué un odeur de chien dans le couloir. Toutefois l'appartement est bien équipée. Dommage que le garage n est pas compris dans le prix.
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Alice.o3 / 5Le 01/01/2021 à 21:13
Cadre super sympa Appartements superbes mais, ménage laisse à désirer au vu du prix de la loc
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Louisa.E5 / 5Le 17/12/2020 à 10:25
Superbe résidence un peu reculée du centre, parfaite pour se dépayser, les appartements sont très bien entretenus, l'équipe est souriante, attentionnée et dynamique et ce lieu offre une balade magnifique sur les terres d'Andorre, le parking peut ressembler à un labyrinthe la première fois.
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PATRICIA.A4 / 5Le 11/09/2020 à 06:19
Des appartements avec vue sur les montagnes, très bien meublés et une cuisine super-équipée. La réceptionniste très sympathique. Ils acceptent les animaux de compagnie et ils vous donnent un kit pour eux. Il y a un parking fermé payant mais vous pouvez aussi vous garer aux alentours. Très proche des pistes du ciel.
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Baaranjo.44 / 5Le 17/08/2020 à 17:02
Résidence de bonne qualité. Par contre le parking compliqué si on a pas une twingo. Seul bémol, super bain à remou mais si tu le remplis et beh plus d'eau chaude pour le reste. Sinon appartement très bien équipé.
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Magali.u4 / 5Le 12/07/2020 à 08:30
Une très jolie vue appartement agréable
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Margot.e5 / 5Le 13/03/2020 à 13:37
Au top ! Propre et pratique
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rene.i5 / 5Le 12/03/2020 à 11:12
Super établissement,très bon accueil, appartement très propre et super bien équipé. Possibilité de prendre les forfaits à la réception,vue sur la montagne....parfait. Je recommande fortement,sans parler du prix,très abordable .
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C'est.e4 / 5Le 01/03/2020 à 16:39
Emplacement pratique
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S.3 / 5Le 12/02/2020 à 22:09
Dire que la résidence est au pied des pistes et à 50 m du télésiège est trompeur pour les skieurs ! Alors peut-être vrai à vol d’oiseau mais inaccessible à pied ! Car on ne part pas skis au pieds !!! Il faut soit prendre une navette qui amène à un téléski à 800 m ou bien prendre la voiture pour aller à Soldeu où il y a un grand parking couvert gratuit avec le forfait ! D’ailleurs obligé de faire cela car devant la résidence places payantes et impossible de laisser la voiture la journée complète car il faut remettre des sous sinon PV ! Certes, parking payant avec la résidence mais il n’y a qu’une place par appartement ( alors que c’était un appartement pour 8 personnes) ! Et nous étions 5 avec 3 voitures donc une seule place de parking ne servait à rien ! Voilà sinon point positif appartement très bien et de qualité ! Point négatif, les chambres avaient une fenêtre qui donnaient sur un puit de lumière au centre du bâtiment et non pas sur l’extérieur ! Donc pas terrible du tout ! Car impossible d’aérer les chambres et il faisait chaud.
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Mireia..3 / 5Le 11/02/2020 à 11:03
Appartement très spacieux, moderne et super bien équipé (surtout la cuisine). Vues spectaculaires sur les pistes de ski. Le problème était que nous avons trouvé l'appartement sale et avec une odeur de tabac insupportable. En en discutant avec la réception, l'équipe de nettoyage est venue immédiatement (très désagréable d'ailleurs dans l'affaire). Nous trouvons très pathétique qu'ils nous fassent payer pour remplacer le papier toilette alors que le prix que vous payez pour l'appartement est élevé.
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Jc.o4 / 5Le 07/01/2020 à 07:57
Appartement assez spacieux, parking de la résidence assez étroit point négatif aucun commerce il faut aller à Soldeu ou pas de la case pas facile pour les jours de neige on peut toutefois se dépanner en urgence à la station service à 300 m .Navette pour les pistes
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Godin.r4 / 5Le 30/12/2019 à 15:13
Appartement très bien, pas trop loin des pistes ( voiture ou transport ) obligatoire a 3mn
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Chantia.e3 / 5Le 22/11/2019 à 15:15
Top Propre et spacieux Manque des servies (resto, piscine...)
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C.a1 / 5Le 26/10/2019 à 19:07
Pourri a eviter fortement
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Catherine.r5 / 5Le 23/10/2019 à 15:07
Parfait rien à dire merci merci
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Charlotte.r5 / 5Le 09/10/2019 à 06:16
Super rien à dire
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Elsa.5 / 5Le 14/09/2019 à 14:18
Quand nous sommes arrivés à l'appartement, en plus d'être impressionnés, c'était comme si nous arrivions chez nous pour le week-end. C'est indescriptible. Je conseille d'y aller. Nous y sommes allés maintenant en été et cela nous a coûté 40 euros la nuit. Pas cher, parfait, tous les ustensiles de cuisine, cafetière, grille-pain, draps, serviettes (tout comme si vous étiez à l'hôtel). L'appartement ne manquait de rien. Je serai de retour à coup sûr
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Lydia.o4 / 5Le 30/08/2019 à 07:19
Un appartement au calme, vous avez tout et c'est pas mal. L'appartement est très bien équipé, tout est très généreux. Vous avez la piste de ski juste à votre porte pour ceux qui veulent skier. Le chien est payé, mais il rapporte avec les cadeaux qu'ils vous donnent pour cela. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que le jacuzzi ne fonctionnait pas, mais sinon j'ai adoré. Je reviendrai sûrement.
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Malaury.c1 / 5Le 26/08/2019 à 13:43
Accueil moyen, demandé vu montagne pour être au calme, chambre vu sur la route (tout comme la salle de bain et la vitre n'est pas adaptée un store cassé permet de se cacher un minimum) et juste a côté de l'ascenseur, mauvaise insonorisation de l'immeuble trop bruyant, la literie est plus que moyenne et l'électroménager date un peu... Le personnel pense que les clients ne parlent pas la langue et se permettent de faire des réflexions. Pas de commerces autour obligé de faire au minimum 15 min de route. Je ne recommande pas.
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Potdevin.a5 / 5Le 19/08/2019 à 15:42
Superbe endroit à vusiter
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Didier.u4 / 5Le 10/08/2019 à 20:05
Nous y sommes allés en été. Le lieu est calme. L'appartement était grand et bien équipé. Le parking n'est pas compris et très exiguë de surcroît.
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Elina.4 / 5Le 04/08/2019 à 10:41
Très belle vue propre et bel appartement mais petit bemole cuisine mal agensser et manoeuvre difficile pour sortir du parking
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Gabriel.o5 / 5Le 14/07/2019 à 10:30
Studio très bien entretenu et bien équipé
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SZ.2 / 5Le 29/06/2019 à 18:23
Nous sommes restés une nuit et je dois dire que ne pouvant entrer qu'à 17h car ils doivent nettoyer, le studio était super sale. Heureusement qu'il y avait un seau et une vadrouille car même mon fils de 11 ans a dit que le sol était très sale (il est allergique à la poussière) Le banc de la table à manger avait 2 doigts de poussière. L'odeur en entrant venait de la fermeture il y a des semaines. La cuisine était assez bonne, cela montre qu'ils n'ont pas beaucoup cuisiné là-bas. La belle terrasse, mais on est dans le même... Les deux tables qui s'y trouvaient étaient pleines de pollen et le même sol. La salle de bain était assez bien, la baignoire avait un hydromassage mais... A quoi bon l'avoir si ça ne marche pas ? De plus, lors du remplissage de la baignoire il n'y avait plus d'eau pour se doucher car il y a un thermos électrique de X litres et c'est tout. Et il a fallu beaucoup de temps pour se réchauffer à nouveau. Les vues sont magnifiques car les studios font face à l'arrière (vue sur la montagne) Le parking est payant, mais étant en basse saison, ils pourraient déjà l'inclure dans le prix. Dans d'autres appartements que j'ai visités, ils nous ont permis de nous garer gratuitement. Bref, nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous apprécions le temps passé à nous laisser votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé selon vos attentes et que notre service n'ait pas été à votre goût. Nos équipes ont bien pris note de toutes vos suggestions et travaillent déjà à l'amélioration de nos installations et services. Nous vous invitons à visiter l'une de nos fermes en Espagne et en Europe, afin que vous puissiez voir la qualité que nous pouvons offrir. -
Rodolphe.o4 / 5Le 26/02/2019 à 12:24
De jolis appartements bien equipes bien agences. Reste le matelas du clic clac vraiement tres inconfortable
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La.l5 / 5Le 18/02/2019 à 16:26
Super accueil le studio est impeccable
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Eric.s5 / 5Le 14/02/2019 à 12:31
Le séjour a été parfait, nous étions dans un appartement pour 5, avec une chambre double + salle de bain, et 1 chambre avec un lit simple + salle à manger avec un canapé lit. La cuisine petite mais bien équipée... C'est à deux pas des stations de ski de Soldeu et si je ne me souviens pas bien, Tarter. Très recommandable
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Chris.4 / 5Le 13/02/2019 à 10:47
Bien, sauf bain bulle ne fonctionne pas
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Isabelle.e5 / 5Le 27/01/2019 à 21:08
Excellent accueil, disponibilité du personnel très gentil. Très beaux appartements, bien équipés, modernes et propres. Adresse à retenir.
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Jose.i5 / 5Le 16/12/2018 à 14:03
Superbe séjour en famille!
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Laurent..5 / 5Le 17/10/2018 à 17:57
Rien a ajouter. C'était parfait.
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Cathy.s5 / 5Le 03/10/2018 à 12:38
Parfait. Appartement supérieur immense. (menage a revoir j'ai du nettoyer le sol dn arrivant) voisins très bruyant toute la nuit portes que claques dans les couloirs, gens qui parlent tres fort.... Par contre appart magnifique, vue magnifique 2 sdb, grand dressing. Le parking est juste horrible avec une audi a6. Ça passe a 2cm près. Nous nous sommes finalement garer dans la rue. Mais globalement satisfait Literie vraiment confortable, sdb bien nettoyées. Cuisine pratique et fonctionnelle...
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thomas.t4 / 5Le 23/09/2018 à 13:59
Très sympas bien équipé dommage les places de parking sont peut nombreuse et les garages sont payant .
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Veronique.u4 / 5Le 16/09/2018 à 14:53
Appartements agréable disposant même du lave vaisselle pour un court séjour d'un petit week-end en Andorre. En été le stationnement ne pose aucun problème sur la route sous le bâtiment.
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Sandrine.e5 / 5Le 18/08/2018 à 19:15
C'est un endroit très sympathique. Le seul bémol est la propreté des appartements et surtout les animaux..
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Sebastien.e5 / 5Le 12/08/2018 à 16:57
Bon établissement mais ne convient pas à ceux qui n aime pas les chiens
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Marie.g4 / 5Le 08/08/2018 à 18:55
Très bon accueil, appartement très agréable et propre, services impeccable
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Florent.a1 / 5Le 02/08/2018 à 14:55
Les appartements sont spacieux et bien tenus. On peut juste reprocher le besoin inconditionnel de Pierre et Vacances de faire mettre encore la main au porte-monnaie de ses clients. Le parking est à 9 euros la journée alors que sur la route le parking est payant. Pire, en dessous des bâtiments, il y a une rue où l'on peut se garer sans déranger, mais si vous avez la mauvaise idée de vous y garer, la fourrière est appelée...
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Claire.a5 / 5Le 23/04/2018 à 16:06
Bel appartement
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Loetitia.t5 / 5Le 18/04/2018 à 08:27
Super très bonne vacances et elles sont très gentille et serviable
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TATA.S4 / 5Le 02/04/2018 à 10:36
Les installations sont excellentes, à la fois les meubles et les ustensiles de cuisine. Le Wi-Fi a très bien fonctionné pour nous. Seuls les oreillers sont à penser à les changer. Encore une chose... quant aux places de parking, c'est une par appartement et nous ne le savions pas, nous l'avons su en y arrivant. Le deuxième véhicule que nous avons dû laisser dans la rue. Ils doivent prévenir à l'avance car le temps peut laisser la voiture immobilisée par la neige ou le verglas.
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Cécile.5 / 5Le 23/03/2018 à 11:12
Super accueil, endroit et appart bien équipé
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Cédric.A4 / 5Le 11/03/2018 à 18:21
Merci
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Katia.r5 / 5Le 04/03/2018 à 09:43
Excellente location Très bon accueil Très propre Très bien placé
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Jf.e4 / 5Le 02/03/2018 à 19:42
Appartement très beau et très bien équipé
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Intendance.e5 / 5Le 24/02/2018 à 20:42
au top
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Lola.a4 / 5Le 19/02/2018 à 20:15
Super appart
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Mika.4 / 5Le 29/01/2018 à 20:32
Très bien
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melissa.c5 / 5Le 24/01/2018 à 10:13
Super résidence où on y a passer de super vacances !!
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Damien.h4 / 5Le 16/01/2018 à 22:43
Nécessité de prendre le bus pour aller en station. Le soir une piste est ouverte juste derrière la résidence.
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Olivier.o4 / 5Le 01/01/2018 à 16:58
Comme à chaque visite en Andorre, nous résidons dans les résidences P et V . Rarement déçus, nous y revenons chaque année pour le ski. Et ces appartements sont toujours agréables, bien équipés et près des remontées. Le seul bémol, c'est le stationnement. ...
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Eric.o5 / 5Le 23/12/2017 à 21:34
Excellent placé, propre, parking sous sol 55euros par semaine. L'eau chaud, kiten équipé, 4 place, douche confortable...
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Marlène.u5 / 5Le 07/09/2017 à 19:22
Confortable, avec des services top. Belle vue sur la Montagne. Randonnées à proximité.
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Rémi.o4 / 5Le 19/08/2017 à 15:49
Séjour d'une semaine l'été. Belle résidence remise à neuf. La vue sur la montagne est très jolie. Spacieux, bien équipé. Il a même une baignoire hydromassante, qui ne fonctionne pas car ils ont arrêté de les réparer depuis que d'autres clients les ont cassé... Dommage. Un petit ruisseau est accessible en contrebas à pieds. Andorre la vielle est à une demi heure de route. Le pas de la case à 1/4 d'heure sans passer par le tunnel à péage. Des places de parking sont gratuites devant l'hôtel, si vous en trouvez. La semaine du 15 août on en a trouvé tous les jours. Les routes sont magnifiques si vous êtes à moto 😁
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Frédéric.3 / 5Le 15/08/2017 à 21:14
Bel appartement fonctionnel manque de vaisselles..stationnement compliqué légèrement isolé