Imperial Casablanca Hotel & Spa

Tags: Hôtel,

• Ricky.g

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 02:00

  Jolis éléments d'art déco dans l'architecture. La réception nous as généreusement laissé avoir la chambre à midi; un gros plus après un long vol et le périple de l'aéroport à l'hôtel. Bonne localisation à distance de marche du marché central et du port. Discothèques, tramway et rond point à proximité cause un environnement bruyant jusqu'à minuit. Les mouches qui volent dans l'entrée laisse une bien mauvaise impression. Les literies sont acceptables mais les coussins du banc et les couvertures décoratives sont très sales. Le lit King est en fait deux lits doubles collés ensemble. La douche tend à laisser fuir de l'eau partout. On nous dit que l'eau est potable mais le goût de chlore est très fort. Le prix à 385 MAD était en ligne avec ce qu'on a reçu
• Rachid.e

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 07:10

  Pas cher , personnel compétent et aimable un petit rafraîchissement lui ferait du bien Sinon rien propre personnel d'étage rapide pour mettre la chambre en état bravo et en plus francophone
• Kenou.a

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 22:02

  Propreté et confort limites, personnel aimable dans l'ensemble, wifi gratuit, repas basiques
• Mohsine.n

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:10

  Très agréable le service est super et j'ai apprécié les nouvelles rénovation je remercie tous les personnels de l'hôtel
• Sidiki.o

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:54

  C'est paisible
• Chantal.A

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:48

  Petit déjeuner médiocre Propreté moyenne, Et gros problème de serviettes ! 1er jour : 1 grande et 1 petite serviette pour 2 personnes 2e jour : après 3 heures d'attente, 1 serviette nous a été remise Surlendemain, il a de nouveau fallu les réclamer à la réception !!!
• EL.O

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 10:25

  Chambres correctes moyennant quelques retouches à effectuer. Petit déjeuner ordinaire et sans l'once d'un fruit...pour un 4 étoiles
• imane.A

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:31

  Tout était bien sauf il y avait quelques cafards bébé dans la chambre
• Mounir.a

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:48

  Des cafards par tout par tout
• Ameline.a

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:36

  Hôtel à fuir!!!! Nous avons séjourné 2 jours et deux nuits dans cette hôtel dit 4 étoiles… L’hôtel est sale, le buffet du petit déjeuner est vide, la salle de bain est salle…. Le ponpon? La piscine et la salle de sport devaient ouvrir à 11h et les deux jours où nous y étions elle n’a ouvert qu’à 12h sachant que nous devons laisser la chambre pour 13h…. Très décevant…
• Amina.m

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:45

  Un beau hôtet♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
• Hiba.m

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:49

  Le pire hôtel que vous pouvez réserver et franchement la nourriture et beuuuuurk dès que vous entrez à l'hôtel y a une odeur incroyablement mauvaise
• Fatiha.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:52

  Très bon service, j'adore 👍❤️
• amel.e

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:29

  Si je pourrais mettre zéro étoile je le ferai ! horrible à fuir humidité dans ma chambre la douche etait inondé l’eau coulait du plafond avec des taches brunes la salle de bain est sale pleins de calcaire ,le design est d’une vieille moquette Et quand on va à l’accueil pour expliquer le problème que ma chambre je suis il me réponde je vais vous envoyer un technicien qui sert strictement à rien
• Mouna.L

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:20

  En 5 ans d intervalle, j ai vu l hôtel se degrader: traces de rouille sur les serviettes, odeur de moisissure, cafards dans l espace petit déjeuner. Jus d orange du commerce donc pas frais. Pommeau de douche décollé de son support donc il faut être acrobate pour se doucher. Personnel au restaurant non accueillant. Dommage, l hôtel a gravement perdu de sa superbe.
• saadaoui.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:51

  Bonne prestation
• Riri..

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:17

  Hôtel a fuir vite vite hôtel sale. J'ai fait connaissance avec les cafards qui partage le buffet àvec moi . Une serviette pour 2 personnes et mon ami l araignée qui m'accueille tout les nuit. Je ne suis pas compliqué mais la du jamais vu . Ces honteux honteux
• Hafsa.

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 22:22

  Hôtel a fuir, j’ai réserver une chambre à l’arrivée ce n’est pas ce que j’ai eu, il a fallu ce battre avec eux pour avoir une chambre « décente » Pas de savon dans la salle de bain / serviette usée par le temps et sale . La literie usée par le temps et l’humidité a envahi la salle de bain…. À fuir!!!
• Mohamed.h

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 15:35

  le spa et vraiment relaxant sauf lespersonel du spa c est vraiment pas profesionel et demande de l argent pour nous priont de fair un peux d ordre dans le spa
• aneflouss.o

  3 / 5

  Le 11/02/2022 à 23:05

  Impossible de dormir la nuit , DANS CERTAINS CHAMBRES a cause de la music au bar . MAIS avec la possibilite de changer la chambre .
• Aahd.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:55

  Super hôtel accueil très chaleureux les chambres sont super propre pas très loin du centre-ville très accessible par plusieurs moyens de transport et le prix est très abordable pour une personne le personnel est très accueillant et serviable
• Jiujiu.A

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:32

  Bien bien
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:38

  Je viens de la France, et j'ai été accueilli très très bien super bon séjour la chambre nettoyer tout les jours donc très bon séjour N,hésiter pas à venir à l'hôtel IMPERIAL pas très loin de la mosquée 🕌 HASSAN 2
• DJOGBE.i

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:40

  Hôtel viellissant. Déçu par les chambres, literie fragile, climatisation non fonctionnelle, serviettes vieillissantes, pas de savon dans les douches, odeur de tabac forte à la réception. Beaucoup de poussière. Petit déjeuner sans plus.
• Huawei.7

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:58

  Hôtel très correcte, je ne regrette pas. Je vous le conseille vivement.
• Benchikh.m

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:51

  Je réside actuellement à l'impérial casablanca comme confinée, je suis très satisfaite, j'ai même fait des connaissance avec les confinées comme mon cas, hôtel à conseiller.
• honest.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:39

  Hotel à conseiller, je ne regrette pas, tout le personnel est à notre service.
• Nezha.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:37

  Je ne regrette pas cet hotel, chambre spacieuse, service correcte, hôtel à conseiller
• Kimo.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:20

  Je suis M. Farsi confiné à Imperial Hotel, je ne regrette absolument pas. Je compte revenir bien tôt avec ma fiancée.
• Marouan.h

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:19

  Je suis confiné de Quatar à l'impérial, mes collègues m'ont conseillé cet hôtel et je ne regrette pas. Vraiment, je suis satisfait du service. Dans l'ensemble, c'est impeccable.
• Aimad.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 12:11

  Je suis un etudiant en pharmacie á l'Ukraine et je suis confiné á l'Imperial, je suis content de mon sejour, moi et mes amis provenant de l'Ukraine.
• Mohamede.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:54

  Je sejourne actuellement à l'Imperial, le service s'améliore de jour en jour, tout se passe á merveille. Un grand merci á toute l'équipe. Je donne 10/10
• Fati.b

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:52

  Fati de l'Arabie Saoudite. Confinée à l'Imperial. Trés satisfaite. Tout le monde est disponible pour notre confort. Rien à dire.
• Fouzia.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 00:19

  Très bon hôtel
• Younes.e

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 22:06

  Mon nom et younes je suis du canada.j'ai passé une très belle expérience à l'hôtel . les personnels sont professionnels très accueillent les spa sont exelent c vraiment super n'esitez pas d'aller le visiter l'hôtel le service est magnifique
• King.E

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 00:12

  Très cool
• Alhassan.a

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 13:11

  Très bon hotel
• LosGraviatchTV.

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 09:51

  Hôtel à fuir, le ménage est négliger, mite et fourmis dans la suite j'ai du changer de suite 3 fois et je rencontrais toujours une nouvelle galère. Pas de gel douche juste 2 pauvres savons, plus d'une heure pour avoir le petit déjeuner en chambre, les chaînes de télé FR pas disponible. À chaque fois ils vous disent que il manque un personnel ou d'autre excuse mais jamais de leur faute. Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait
• niki.i

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:56

  Bonne accueille très beau cadre
• Muriel.d

  3 / 5

  Le 12/03/2020 à 08:42

  C'est un hôtel classic, avec une boîte classique... 🙂
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 07:22

  Méritait probablement ses étoiles il y a 40 ans. Hotel sale et sans service.
• Jewi.e

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:08

  J'ai passée 3 jours sympathiques tranquille... grande chambre propre personnelles accueillant rien à dire 👍
• abdou.h

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:49

  Boulevard Mohamed 5 rond-point chel
• Fatou.a

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 18:11

  Hôtel très sale, les toilettes sont degueulasses , le service a la clientèle pas courtois ni gentils ce fut un réel catastrophe. Aussi il y’a trop de bruit et ça sera la dernière fois pour moi.
• MAROUANE.A

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:41

  Nuuuuuul A éviter, surtout la bouffe 👎👎👎
• Faris.E

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 20:05

  Surtout ne faites pas confiance aux photos sur booking et internet je vous confirme que ça n'a rien à voir.... je suis tellement déçu.... meesage pour le propriétaire " il faut refaire des travaux "
• chakir.a

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 18:28

  Très bon
• namey.o

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 07:02

  Établissement ayant besoin d'un bon coup de rafraîchissement. Le spa de l'hôtel est très bien , moment de détente assuré.
• charaf.i

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 18:16

  Rien à dire sur la propreté de l hotel etc mais malheureusement il n encourage pas le tourisme intérieur ils m ont demandé de payer 1100 dh/nuit pour une chambre double alors que je l ai réservée a TRAVERS booking a 547 dh.que dit le ministère du tourisme de cette "CHOUHA" le citoyen marocain est toujours expose à des "agressions financières " flagrantes.qui est responsable de cette situation svp et merci.
• Serge.r

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 20:04

  Endroit plaisant, par contre le restaurant n'est pas à la hauteur des autres prestations
• Meryem.a

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 10:33

  Un hotel de charme avec une belle signature
• Noura.a

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 04:04

  Trop loin de l'aéroport. Mauvais calcul de la RAM.
• Elodie.u

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 07:16

  Hôtel moderne avec spa, bien situé grâce au tramway juste à côté. Chambre très spacieux mais bruit infernal dû à la ligne de tram qui passe juste en dessous des fenêtres.
• Shiraze.e

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 12:21

  Bonne emplacement et belle décoration MAIS trop de bruit dû au tramway, mobilier cassés dans la SDB et petit déjeuner trop simple.
• motik.u

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 21:49

  Bon hotel probleme stationement vehiculs
• Adil.E

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 17:24

  J'ai connu mieux à Casablanca. Le principal atout de cet hôtel est le prix
• sab.a

  2 / 5

  Le 30/04/2019 à 10:32

  Cette hôtel n est pas digne d un 4 etoile chambre triple pour 2 personnes tres difficile d avoir de leau chaude propreté bof
• ayoub.i

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 19:27

  J ai bq aimé
• Imazdi.b

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 19:17

  C est nouveau mais important comme hotel de confortable casablanca
• lamia.l

  1 / 5

  Le 13/04/2019 à 13:57

  Pas de chaffage...service trés faible
• Marie.u

  2 / 5

  Le 24/03/2019 à 16:06

  Cet hotel pretenduement de luxe est installé dans un immeuble art deco historique et sa décoration intérieure est a la hauteur. Cest sa seule qualité. La carte du restaurant est tombée bien bas pour une annonce de gastronomie méditerranéenne et le personnel - aimable - n'a aucune notion dun service efficace. Quant aux extérieurs ils sont remplis de poubelles debordantes que la municipalité ne vide pas.
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 06:41

  Impossible de dormir jusqu’a 5:00 du matin. Boîte de nuit et musique à plein tube. Too noisy... sleepless nights because of night club music
• Mounya.o

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 12:49

  Bon service et très belle architecture
• Pierre.n

  2 / 5

  Le 08/03/2019 à 08:36

  Environnement bruillant , vue déplorable, trottoirs de l hôtel servant de parking aucun respect pour les piétons.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 09:00

  Il faut être dans cet hôtel pour comprendre casablanca
• CATHERINE.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 05:46

  Tres propre personnel tres gentil
• Michel.u

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 20:21

  Très bel établissement bien tenu. Chambre très spacieuse. Les petits inconvénients habituels dans les hôtels. Les chambres ne sont pas contrôlée avant l'arrivée... tv totalement déprogrammée par rapport au document posé sur la table. Télécommande non fonctionnelle car les piles sont montées à l'envers. Oubli de remettre la feuille d'information concernant les numéros de téléphones de services et une baignoire qui a pas de bouchon reste une douche. Rien de grave mais c'est le travail de la femme de chambre. Grand restaurant avec buffet à volonté très appétissant. Personnels très acceuillant.
• Malik.o

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 09:42

  Un très bon, petit et luxueux hôtel à mis chemin entre la gare de casa voyageurs et la place des nations unies, (8mn en tramway et 15 à 20 mn à pied vers les 2 destinations). Le petit déjeuné en self service est répétitif mais excellent, surtout la délicieuse omlette instantanément préparée. J'ai eu droit à une splendide suite avec 2 TV plasma proposant un bouquet de chaînes locales et internationales, un salon, un bureau, une salle à manger, une salle de bain avec une douche séparée, un bain avec douche, 2 lavabos et une toilette. Une chambre à coucher avec un lit king très confortable et 5 coussins de différentes tailles et épaisseurs, une grande armoire et un frigo. L'accès aux chambres s'effectue à l'aide d'une carte magnétique. 2 assesseurs sont disponibles. L'hôtel possède un bar et un centre de massage. J'y ai passé un séjour de 6 jours et je suis pleinement satisfait. La seule chose qui pourrait déranger: le bruit de l'extérieur est un peu trop fort, au passage des tramways ou lors des petites querelles entre les passants, choses que je trouve normales pour un hôtel de centre ville! 😁😁😁
• Mohamed.u

  3 / 5

  Le 12/02/2019 à 13:04

  Petit déjeuner acceptable. Lit confortable. parking très limité.
• Marius.n

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 06:25

  Hôtel plutôt bien, chambres et salles d'eau propres. Le personnel est attentionné et à l'écoute de nos besoins. Petit hic il est situé près d'une ligne de tramway donc le bruit peut souvent déranger en fonction de la position de la chambre.
• jalal.h

  2 / 5

  Le 06/12/2018 à 08:18

  Style très ancien. Bien pour ceux qui aiment les années 60s 70s Le grand problème est le quartier qui n'est pas très sûr après 20h Trop de délinquance. Pas d'activité à proximité.....
• farid.a

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 15:44

  Mérité les Cinq Étoiles Un très bon Service Prix Raisonnables
• Edwige.o

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 09:35

  Belle hôtel super service 😍😍😍
• REDA.A

  3 / 5

  Le 14/11/2018 à 07:39

  Bon hôtel
• Larbi.e

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 08:05

  Trop d'agents de security 's pour supposer une facade chiquement representative . Mon oeuil ? ? ? ?
• Touria.t

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 11:16

  Hôtel super je le recommande
• Tésou.d

  2 / 5

  Le 08/10/2018 à 21:19

  Je ne suis vraiment pas satisfaite de leur service
• A..O

  2 / 5

  Le 04/09/2018 à 16:29

  Hôtel bon rapport qualité prix avec un bon emplacement au centre ville et près la station de Tram
• HENRY.H.A

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 06:30

  Excellent...cosy...on se sent chez soi..personnel agreable ..et professionnel..
• Michel.o

  2 / 5

  Le 01/07/2018 à 06:11

  Besoin de rétrécissement Nous avons dus demander de changer de chambre Sale . La salle de bain avec des moisissures. Une baignoire infecte. Et très sale. Quand au couchage correct Propre. Cet hôtel.ne mérite pas 4 étoiles. 2 c est déjà bien
• Mouhcine.o

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 14:18

  Hôtel impérial a casablanca.croisement bd Mohammed 5 ex bd de la gare et rue azilal (rond point Shell) la nostalgie historique à la grande Casablanca maroc
• Amine.a

  3 / 5

  Le 12/05/2018 à 17:23

  Positionnement excellent. À 2 min de la station de tramway, proche de la place des nations unies. Relativement moins performant pour l'organisation des eveneements. Car l'esapce est relativement petit
• Abdellah.a

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 14:09

  L'Imperial Casablanca Hôtel & Spa est situé à 10 minutes en voiture de l'ancienne Médina et à 20 minutes de route du centre-ville. Il propose un hébergement moderne et un centre d'affaires. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement. Toutes les chambres de l'hôtel sont spacieuses et équipées de la climatisation. Elles disposent d'un coin salon avec télévision à écran plat et canapé. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. Vous pourrez déguster des plats locaux et internationaux au restaurant de l'établissement. Un choix de boissons est également proposé au bar. L'hôtel abrite une réception ouverte 24h/24 et propose un service de repassage. Un parking public est disponible gratuitement à proximité. L'établissement se trouve à seulement 1 km de la gare de Casa Port et à 20 minutes en voiture du centre commercial Morocco Mall. L'aéroport international Mohammed V de Casablanca est à 39 km.
• Bouselham.a

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 11:14

  C est l' endroit le plus chaud de Casablanca. J'adore
• Jo'Anne.a

  2 / 5

  Le 27/02/2018 à 12:59

  Le personnel est accueillant et serviable. Dans l'entrée, l'impression est bonne. Le problème se sont les chambres. Les salles de bains sont sales et ont besoin de rénovation (moisissure sur les murs). Par contre, les lits très confortable. Le pire, c'est le bruit la nuit soit le tramway ou soit les discothèques. C'est l'enfer de dormir la-bas. Et oui, cet hôtel reçoit énormément d'autobus de chinois ... qui sont très bruyant.
• Daniel..

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 14:55

  Bon endroit bien chic mais le restaurant reste à revoir...
• mohammed.e

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 11:30

  Propre, bon accueil et très bonne cuisine
• letsarswagg.

  4 / 5

  Le 22/12/2017 à 08:18

  Hôtel très prisé des touristes européens et asiatique, fort de ses étoiles, il se distingue par sa discrétion et son personnel.
• Ruth.u

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 09:58

  Juste parfait mais la piste n'est pas assez grande pour vraiment se lâcher. ..,néanmoins je garde de très bon souvenir de cet endroit....par contre le Dj doit aussi le plus souvent jouer la musique gabonaise et américaine(twerk)
• Henri.a

  2 / 5

  Le 10/11/2017 à 18:20

  Pas de contact humain ...rien ne fonctionne dommage car très bel hôtel. ..
• Yasnes.o

  4 / 5

  Le 22/10/2017 à 11:37

  Un calme hôtel avec bcp de grp de touriste, les chambres sont cozy par contre celle avec la vue sur le tramway sont très brouillante.
• Siima.a

  3 / 5

  Le 23/08/2017 à 22:12

  trop petit et ya pas de piscine c'est dommage !
• Schéhérazade.e

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 14:09

  Très bon service , accueil chaleureux , propreté nickel rien a dire
• mehdi.r

  4 / 5

  Le 12/01/2017 à 21:50

  Chaleureux.. services impeccables personnel qualifié
• Otmane.l

  4 / 5

  Le 20/12/2016 à 21:25

  Trés bon emplacement près de la station tramway avec des bons services et prix à la porté
• SIDODO.

  1 / 5

  Le 04/12/2016 à 11:06

  comment un hôtel de cette classe peut offrir un service à la hauteur de l'attente de ses client s'il ne respecte déjà pas le droit au piéton d'utiliser le trottoir en permettant à certains clients de stationner sur ce trottoir obligeant ce piéton à emprunter la chaussée!!!!
• Jean-Baptiste.a

  4 / 5

  Le 07/10/2016 à 18:02

  Un bon compromis pour casa. Rapport qualité prix top. Personnel adorable. Chambres confortables et spacieuses. La proximité du Tram est un tres bon point (pour se déplacer dans Casa), mais cela génère du bruits dans les chambres côté rue. Demander une chambre calme !
• ezzoubair.d

  3 / 5

  Le 10/09/2016 à 16:57

  Emplacement idéal, en plein centre ville à proximité de la plateforme tramway