A propos de : Hôtels City Résidence Chelles à Chelles
"C'est un appart / hôtel."
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Tags: Résidence hôtelière, Hébergement de groupe, Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Loic.a1 / 5Le 21/02/2023 à 10:22
Incroyablement déçu ! Nous avons passés une nuit, pas deux ! Papier collé au sol, le sol n'était même pas nettoyé, très difficile de marcher en chaussette ! Plusieurs insectes dans la salle de bain et baignoire ! Très très forte odeur très désagréable dans le couloir et la chambre ! Bruit du voisinage jusqu'à 00h, a croire qu'ils étaient avec nous dans notre chambre. Cet hôtel manque clairement de contrôle et néglige totalement la propreté ! Ne vous fiez pas au photo ! Je ne recommande absolument pas !
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Marjorie.e4 / 5Le 29/12/2022 à 11:35
Nous avons passé 2 nuit avec nos 2 enfants. Très bien pour 2 nuits. Accueil froid de l'hôtesse. 😡 Appartement assez grand pour nous 4. Petite cuisine très fonctionnelle. Frigo très propre. Cela se voit que la résidence n'est pas neuve mais c'est très raisonnable pour le prix. Parking sécurisé payant très bien. Je met un plus pour la literie car nous avons super bien dormi !
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Marjorie.E2 / 5Le 01/11/2022 à 20:49
Établissement très décevant. Chambre pas prête à l'heure prévue sans dédommagement et avec un haussement de sourcils car on a fait de l'humour sur la situation ! Finalement on nous a donné une autre chambre où la bonde de douche était cassée et l'eau s'écoulait très mal, les prises USB fonctionnaient par intermittence. Bouton de chasse d'eau cassé, etc etc bref nous n'y retournerons pas
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Nicolas.e5 / 5Le 22/10/2022 à 21:47
Chambre propre. Problème de rallonge électrique pour allumé les luminaires des chevets
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Fayrouz.I1 / 5Le 15/09/2022 à 18:40
Le service client est DÉ PLO RABLE L’accueil téléphonique est terrible de journée comme de nuit, Les réceptionnistes sont grossière indélicate et désagréable. Nous avons eu un problème avec notre réservation et nous n’avons senti aucune compassion au téléphone j’ai demandé au réceptionniste de nuit de l’aide et ces réponse était au bord du ridicule « madame je suis le seul réceptionniste de nuit, vous ne me faites pas confiance ? Au final la réservation n’a pas été faite comme promis vulgairement et arriver le jour j les deux réceptionnistes était désagréable et nous avions pu sentir la mésentente entre les collaborateurs de l’hôtel. De plus, il n’y a pas d’endroit pour poser les valises et lorsque nous voulions savoir si la chambre était prêtes les réponses était robotique « c’est à quinze heures, c’est à quinze heures » Quand à la chambre en elle meme nous étions 4 à payer ça fait l’affaire pour le prix mais il ne faut s’attendre à rien 1 papier toilette, une chasse d’eau cassé bref je ne recommande pas cet endroit.
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Angelique.r5 / 5Le 04/09/2022 à 13:53
Bon rapport qualité prix comparez avec un hôtel bas prix là vous avez la kitchenette c est tjs propre les avis ne sont pas fondés pas d accord même si ce ne st pas de première jeunesse pour le prix comparer à un hôtel premier prix c est très bien
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Nadine.3 / 5Le 25/08/2022 à 22:36
Personnel sympathique Faudrait revoir le système de carte qui fonctionne 1 fois sur 10 Trop cher pour la qualité et taille de la chambre
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Bettina.a2 / 5Le 02/08/2022 à 07:40
En ce qui concerne la condition de l hôtel je dirais que c est cher pour ce que c est mais la chambre était propre et correcte . En revanche , après 6 jours j ai dû me battre pour récupérer ma caution . A l accueil on m a soutenu qu elle ne m avait pas été débitée . Ma banque m a bel et bien confirmé que ça avait été débité de mon compte . J ai dû faire opposition sur mon paiement pour récupérer mon argent .J étais assez étonnée d avoir à payer une caution au vu des prestations proposées mais la je comprends mieux … je trouve les façons de faire un peu malhonnêtes .
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Aurore.O1 / 5Le 10/07/2022 à 08:47
Accueil froide, très mal reçu. La chambre médiocre pas du tout conforme aux photos du site. Lits pourris, moisissures sur les murs, odeur bizarre, chambre dégoûtante sans parler des draps et des serviettes, toilette penché, glace épaisse dans le freezer. Lampe de chevet ne fonctionne pas , lit bébé une catastrophe pleins de tâches et compagnie. Parking payant, et système de carte fonctionne un coup sur 2. En bref hôtel trop cher. A banir pour votre santé.
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Haini.1 / 5Le 12/06/2022 à 19:56
Alor que dire, c’est le pire endroit de ma vie cette endroit macabre ! Sans parler du petit déjeuner qui s’avérait être le néant oui oui aucune viennoiserie, pas de pain de mie, pas de pain, rien !!!!!!! Pour prêt de 20e nous nous sommes contentés de boire un jus et du café si on peut appeler ça du café !!! L’accueil zéro pointé n’a pas su remédier au problème ! Car oui nous payons le service ce n’est pas gratuit… je suis outrée par ce manque de professionnalisme ! Autant dormir dans sa voiture clairement ! Mauvaise expérience je n’y mettrai plus jamais les pieds dans cette endroit lugubre.
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Ankook62240.4 / 5Le 04/06/2022 à 15:39
Chambre propre, mais un peu vieillotte, mériterait un rafraîchissement, voir rajeunissement. Personnel très sympathique.
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Matt.e1 / 5Le 29/05/2022 à 07:11
Réservé pour événement sportif, Que dire sur l'état des lieux ? Parlons déjà du secteur en lui même, Vous arrivez sur place et vous êtes accueilli par je ne sais combien d'individus qui "squatte" les places de stationnement face à la "city résidence", ça vous regarde super mal, Niveau sécurité je vous conseille de rien laisser à bord de vos véhicule, rentrez juste dans le bâtiment. Concernant l'état des chambres, Juste accablant, c'est sale, ça pue dans toute les chambres, l'odeur de cigarette.. Ou de crasse je ne sais pas.. La salle de bain de la moisissures, aucune isolation... les couloirs c'est peut être l'endroit le plus propres.. Nous n'avons même pas dormis dans les draps, merci au plaide que javais prevu avec madame pour dormir, étant allergique aux acariens je peu vous dire que je n'ai fait qu'eternuer.. Aucun ustensiles de nettoyage balai ou autre.. Clairement fuyez juste cet endroit, quit à mettre plus cher pour dormir une ou plusieurs nuits, n'hésitez surtout pas.. Ps: sachez que certaines chambres la douche fait parti de la pièce en elle même, donc aucune parois juste un racloir pour nettoyer l'eau..
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Mélisa.O1 / 5Le 28/04/2022 à 09:09
On a séjourné 4 jours avec nos enfants, en devant louer appartements et studio, verdict: Nous attendons encore les serviettes manquantes, l'inventaire est différent d'un appart à un autre (ainsi par exemple, 2 cuillères pour 4) et le micro-ondes était pourri de crasse, les lits ne sont à aucun moment refaits, ménage inexistant mais pas non plus de balai pour nettoyer un petit peu pendant ces quelques jours, paroi de douche plombée donc de l'eau partout dans la salle de bain, wc entartrés ++, cuvette de wc de travers ( mon compagnon a du s'improviser plombier pour remettre ça correctement)!! Couloirs et escaliers de services totalement défraichis ! On est arrivés en présence de déchets en extérieur du bâtiment, et on est repartis 4 jours après, avec ces mêmes déchets, au même endroit ! Le personnel est agréable pour une partie mais ne tiens pas ses engagements, l'autre partie ne dit pas bonjour, se permet de passer entre les gens comme si ils ne voyaient personne....je ne recommande absolument pas !!
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mickael.e2 / 5Le 15/04/2022 à 17:35
Ça vaut pas trop cher mais ça va
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Luffy.a1 / 5Le 14/04/2022 à 08:41
Comme aurait dit le grand mister v "C'ÉTAIT CLAQUÉ AU SOL" au nom une chambre vreummantt.
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hakim.e1 / 5Le 13/04/2022 à 22:02
Je vous déconseille fortement cette résidence les chambres sont vieillotte les toilettes ne sont pas à la hauteur à la salle de bain est nulle la literie encore pire le service à l’accueil et en dessous d’une étoile malheureusement je ne trouve pas moins de une étoile c’est de loin un des plus mauvais appart’ hôtel que j’ai eu dans ma vie en sachant que je me déplace à hauteur de 2 à 3 fois par semaine à fuir
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Matheo.a1 / 5Le 16/01/2022 à 11:42
Arrivé le dimanche soir vers 1h, personnel très désagréable, il me prend une cotions de 75€ je lui demande les conditions et il me répond qu’il ne faut juste pas faire de bruit mais qu’on pouvais casser ce qu’on voulais. J’ai très vite compris son discours lorsque j’ai vue l’état de la « chambre » qui ressemblait plus à une grotte. Impossible de fermer les portes (serrures cassées), un trou dans le mur, pas de couverture, salle de bain pitoyable, vaisselle sale, radiateur qui ne fonctionne pas. J’appelle donc à la réception sur le numéro que le monsieur m’a laissé en cas de « problème » et il me répond que je me suis trompé de numéro lorsque je lui explique mon problème. Je suis donc descendu, et il me répond de mauvaise foie que je me suis mal exprimé au téléphone et je site « débrouillez vous avec ce que qu’il y a sur place, je connais très bien nos chambre » Bref, dormez dans vos voiture c’est beaucoup mieux.
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Bebs.a1 / 5Le 12/12/2021 à 00:31
Chambres sales, aucun respect sur la prestation. Ce n’est pas une résidence hôtel.
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Makan.o1 / 5Le 07/11/2021 à 17:10
Inadmissible d’arriver dimanche soir, récupérer les clefs d’une chambre qui n’a pas été nettoyé, des serviettes sales éparpillées, des draps non changés. Personne a l’accueil, personne pour répondre au numéro d’urgence. Bref c’est sale, très sale
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Maria.o1 / 5Le 05/11/2021 à 11:35
Présence de cafard et d’autre bête, moisissures, odeur nauséabonde, Personnel désagréable, mais les cafard se balade partout dans les couloir dans les chambre les murs, j’en ai retrouver sur mon oreiller HORRIBLE ! Sa ma traumatiser vaut mieux dormir dans sa voiture ou dans une tante dehors ces mieux …
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Sabrina.r1 / 5Le 03/11/2021 à 17:11
J’ai mis une étoile car on peu pas en mettre zéro service médiocre chambre très sale sans couverture on a dû mettre le chauffage à fond toute la nuit petit déjeuné qui laisse à désirer à 8h dejeune pas prêt et on nous demande d’attendre dehors 20mn !!! Avec nos deux enfants une honte il on laissé la sale du petit déjeuné jusqu’au soir déjà là tu comprend qui as un soucie on paye une chambre on arrive à 16h on nous dit qu’elle est pas prête on doit encore attendre dehors
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Sabrina.o1 / 5Le 24/10/2021 à 15:22
Plus jamais , j’ai passer une nuit horrible , le bruit , la moisissure, l’état de la literie , saleté, la peinture , le chauffage qui fonctionne que si il et au maximum ont ce retrouve dans un sauna ou bien dans un frigo . Pas possible de fermer la chambre à clef de l’intérieur sa c’est dommage .
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Aïda.i1 / 5Le 15/10/2021 à 07:36
Impossible de prendre un bain, il n’y a pas de bouchons. La chambre est vieillotte, et nous avons attrapé froid il n’y avait pas de couverture juste un petit convecteur. Pour le prix, si vous êtes en voiture vous avez beaucoup mieux pas très loin
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Melissa.a1 / 5Le 06/07/2021 à 09:46
Je déconseille cet hôtel ! Aucun entretient , présence de cafard dans la salle de bain!! Prise arracher ..
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Daniel.c2 / 5Le 11/06/2021 à 07:19
Mauvais rapport qualité - mais surtout service/prix. Est appelé appart/hôtel juste pcq présence d'un meuble kitchenette en mauvais état, d'un frigo brinquebalant et (ouf !) D'un micro-onde qui fonctionne. Mais : les 2 éclairages de chevet HS, les portes de douche dechaussees (c'est le client qui les raccroche s'il est bricoleur) montrent que les chambres ne sont pas vérifiées entre les locations. Preuve de plus : la lunette de WC, en plastique fragile, fendue en deux endroits... Qui, malgré mon signalement le premier soir et une promesse du réceptionniste de réparation le jour suivant, est toujours dans le même état générateur de bonnes douleurs !!! Mon mécontentement à fini par faire bouger le patron, qui n'est pas arrivé à fixer le nouveau matériel convenablement. Tant pis, et contentons-nous de l'écran de TV ridiculement petit...
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Christophe.U3 / 5Le 22/05/2021 à 13:26
La réception est sympa, j'y est séjourné il y a deux ans environ un peu bruyant le matin mais les petits studios sont top
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Emma.a1 / 5Le 24/04/2021 à 23:05
Odeur nauséabonde de cigarette. Chambre sale. Salle de bain sale. Douche cassée. Micro onde qui ne tourne pas. Peinture défraîchie. Bruit permanent.. Déçue de ce séjour.
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Yves.h5 / 5Le 09/02/2021 à 13:44
C'est un appart / hôtel. prix très modérés et a l'un des prix les plus bas de la région avec un service de bonne qualité. Vous avez la possibilité de cuisiner dans votre chambre.
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Francis.a1 / 5Le 10/01/2021 à 09:46
Lieu très salle. Présence de moisissures au niveau de la salle de bain. Le Chauffage ne fonctionne pas bien. Pas de papier hygiénique L'odeur de cigarette Balcon très sale avec des mégots de cigarette un peu partout. Des bestioles un peu partout sur le plan de travail de la cuisine. Je ne suis pas du tout satisfait pour un pris de 72€.
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Maxime.L1 / 5Le 12/12/2020 à 19:29
Le personnel est assez sympathique et l'hôtel bien situé, cependant de nombreux points négatifs. Les lampes de chevets ne marchent pas, le micro-ondes ne tourne pas, plusieurs cafards se sont même invités dans la chambre ! De nombreuses choses sont à revoir
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fadila.a1 / 5Le 28/10/2020 à 15:10
Zéro trop déçu faut faire le ménage (jeter les poubelles c'est une première et une dernière une caution est demander à l'arrivée alors que sur la réservation via internet ce n est pas préciser donc 2 paiements attendre le contrôle sans la présence du client pour savoir si ont vois rembourse votre cotion et j'en passe déçu déçu déçu
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Lucas.a3 / 5Le 22/10/2020 à 19:25
Je ne m'attendais pas à grand chose dans cet hôtel mais le personnel est assez sympa, ma réservation ayant était annulée par erreur ils me l'ont refaite et j'ai pu avoir ma chambre sans attendre. Même si l'hôtel n'est en très bonne état j'ai été assez surpris de rencontrer des cafards dans ma chambre et que le réceptionniste me dise que jamais personne ne s'en soit plein avant moi alors que les commentaires Google sont remplis de plaintes pour de cafard. Si l'hôtel peut faire quelque chose pour arranger ce problème ce serait bien.
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Cecilia.e1 / 5Le 08/10/2020 à 13:58
Froid dans la chambre , sale cafard partout dans le studio écœurée de ce site je n’ai pas réussi à dormir
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M.1 / 5Le 13/09/2020 à 21:59
Pas propre Minis fourmis en trop Micro onde qui ne tourne pas Lampes de chevet qui ne fonctionne pas 10 jours avec deux enfants dont un en bas âge Couloires sales rien est fait pour aider à ce que les lits soient refait ou les sols et serviettes pas changés et en plus on doit réclamer du papier toilette, les poubelles on doit les descendre. Je ne comprends pas le mot hôtel inscrit Et soit disant a cause du COVID les chambres ne sont pas faites pour nous protéger Attention si vaisselle pas faite avant de partir c’est 80 euros Non mais allô quoi
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Brahim.A2 / 5Le 26/08/2020 à 15:16
Le personnel est sympa mais les gens qui séjournent sont irrespectueux, désagréable, les chambres sont mal entretenues télé qui marche pas, l'été c'est difficile de dormir avec la chaleur manques la climatisation, même avec fenêtres ouvertes ce que je déconseille avec les insectes qui rentre facilement dans la chambre, les murs ne sont pas isolés ce qui fait qu'on entend tout chez les autres.
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Fabien.m1 / 5Le 05/08/2020 à 09:35
City résidence vraiment l’un des pires hôtel de l’histoire de France. Dormir dehors est sûrement plus propre que de dormir à cette hôtel. On a trouver de l’urine un peu partout et de plus l’appartement était hyper sale. Vaut mieux acheter une tante et dormir dehors sérieusement.
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Jen.c4 / 5Le 21/07/2020 à 12:33
Très bon séjour, personnel souriant accueillant et professionnel. Tres bien accueilli malgré mon arrivée tardive.(2h) Un grand merci au 2 monsieur de l’accueil pour leurs professionnalismes. Les chambres (studio) sont très bien! Litterie,Tables,chaises , réfrigérateur ainsi que tout le nécessaires et tout fonctionne bien . Petit bémol sur la salle de bain avec le bruit des canalisations au niveau des toilettes. HOTEL très bien comparer a ses concurrents des allentours . ( Prix, espace, situation géographique , personnels ) Je RECOMMANDE
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GC.r1 / 5Le 15/07/2020 à 17:18
Horrible. Lavobo bouché. Télé ne fonctionne pas. Literie pas du tout confortable. Bruit la nuit... Je vous recommande pas cette hôtel.
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Doriane.o1 / 5Le 27/06/2020 à 20:07
Honteux -Odeur tabac dans la chambre -Télévision ne marche pas -Accessoires de douche cassés Avec tous ça même pas un changement de chambre On n'a du partir prendre un autre hôtel Réceptionniste désagréable On ne m'a même pas rembourser à ce jour Péronne ne répond a mes emails
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Laura.a3 / 5Le 26/02/2020 à 10:58
J'avais demander une chambre non fumeurs celles-ci sentais la cigarette...beurk. sinon la chambre est spacieuse et calme.
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Mouna.c1 / 5Le 27/01/2020 à 12:47
Cette résidence sont des arnaqueurs. Ils m'ont pris une caution de 735 euros au début de mon long séjour. Et après que je n'ai quitté avec des états de lieux impeccables. Il ne m'ont rien viré à mon compte. Et refuse de me donner de réponse. Le gérant qui s'appelle manuel Daluz a même bloqué mon numéro de téléphone et la réception refuse de me le passer. La poursuite judiciaire reste la dernière issue. C'est des arnaqueurs.
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cyril.u1 / 5Le 12/01/2020 à 08:44
Je conseil pas du tout se lieux nous y somme aller juste pour 1 nuit 2 chambres avec petit déjeuner le matin on devait le prendre à 7h des l'ouverture mes 8h20 toujour personnes pas cool Avé deux enfants dont un de 3 ans obliger de prendre les petits déjeuner autre part et sans parler du chien du voisin qui n'a fait que d'aboyer salle de bain des trous dans les murs et des petite bette qui se promène partout sur l'évier vraiment pas terrible les chambres qui santé la cigarette vraiment trop cher pour se lieux
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Lydia.u1 / 5Le 02/01/2020 à 14:19
réserve pour 4 adulte donc 1 chambre 1 canapé convertible la salle de bain et les toilette dans la chambre donc les 2 autre adulte obliger de passer dans la chambre de jour comme de nuit pour allé aux toilette . lavabo et évier bouché a notre arrivé nous avions réservé 3 jours aucun ménage fait pendant notre sejour serviette de toilette pas changer contrairement aux autre appart hotel que nous avons loué partie commune sale télé qui fonctionne pas lampe dans la chambre cassé on nous répond que l'on peux rien faire on ne reviendra pas a fuir je deconseille cet endroit
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Sébastien.l1 / 5Le 31/12/2019 à 18:48
J'ai réservé une chambre avc lit double et il m'ont donné une chambre avc 2 lit simple
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Emeline.a1 / 5Le 25/12/2019 à 20:55
Une catastrophe une honte. Une nuit sans dormir a cause d'un habitué de l'hôtel violent qui tape toute la nuit !!!! Mes enfants étaient choqués !!! Plus jamais dommage
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Marion.e1 / 5Le 20/12/2019 à 06:31
Pas conseillé du tout ! Porte de douche cassée, appartement qui pue le tabac, lampe de lit qui ne fonctionne pas,....
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Deysie.m1 / 5Le 16/12/2019 à 13:11
Séjour de 3 nuits. Positif : bonne isolation. Lit confortable Quand on arrive la chambres est déjà chauffer. Le radiateur de la chambre fonctionne contrairement à celui de la salle de bain Négatif : .. par où commencer.. - frigo ne ferme pas, il faut mettre un coup de pied pour le fermer complètement. Et très bruyant ! Le frigo fait tellement de bruit que c’est impossible de fermer l’oeil. - Petite téle.. très très petite .. et de travers. Télécommande ne fonctionne pas. - On entend les voisins - La femme de ménage pas très discrète, coup d’aspirateur dans le murs ce qui est très désagréable. Et chambre nettoyé très rapidement.. - Le sommier du lit avec des crotte de nez . (Voir photo) - Bestioles partout dans la chambre .. j’espère ne pas en ramener chez moi - Deuxième nuits on se fait réveiller par nos voisins qui se dispute pour une fille. Menaces de bagarre violent gros mots. Heureusement que nous sommes pas avec des enfants. Aucun gérant a calmer les choses - Dimanche soir de 18h à 5h du matin une GROSSE dispute dans la chambre d’a coter. Deux hommes violentes une femme et personne ne dit rien encore une fois aucun gérant était la.. - Sentiment d’insécurité profond .. - City résidence semblable a un foyer pour immigrer - 1 Rouleau de papier toilette pour 3 nuits - Penser a rajouter 8.20€ pour payer la carte de la chambre !! Ce qui n’est pas dit sur le site .. - Place de parking 5€/nuit et notre place était prises .. épaves sur le parking et poubelles puante - Balcon sale - Aucune wifi - Odeur d’égout - Moisissures salle de bain (Voir photo) - Porte de douche qui ne ferme pas (Voir photo) - Les voisins se permettent de passer leur tête du côté de NOTRE balcon pour nous observer. HEUREUSEMENT que nous étions habillés.. Domage que je peux pas mettre une note négative
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Léon.C1 / 5Le 04/11/2019 à 16:57
j ai reservé et payé 79une chanbre pour 4 personnes le 12 mars pour la nuit du 12 au 13 aout mais arrivé le 12 aout apres 500 kms a l acceuil on nous dit qu il n y a pas de chambre a notre nom j avais bien sur les papiers de réservation et malgré cela rien n étais possible après 20 mn de discussion une autre chambre nous a été proposée donc nous n allons pas faire les difficiles mais il manquait un matelas il y avait une fuite au wc et au lavado et nous avons du payer 86 euros depuis aout nous appelons régulièrement le responsable pour être remboursé la réservation du 12 mars a été pris en compte pour le jour de notre arrivé et non pour aout
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Lila.l4 / 5Le 22/10/2019 à 19:36
Apparemment à prix attractif à 17 min de Disneyland. Personnel agréable et attentif à vos demandes.
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Ronald.�3 / 5Le 27/09/2019 à 19:37
Propreté ou ainsi que le concierge. Mais appart four défectueux et deux misérables poelons....
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Myriam./ 5Le 09/23/2019 à 00:00
La gentillesse à l accueil lors de mon arrivée et mon départ. Il manquait le sèche cheveux indiqué sur les accessoires mis à disposition, mais en soi rien de particulier.
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Myriam./ 5Le 09/23/2019 à 00:00
La gentillesse à l accueil lors de mon arrivée et mon départ. Il manquait le sèche cheveux indiqué sur les accessoires mis à disposition, mais en soi rien de particulier.
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Niowa.e4 / 5Le 13/09/2019 à 06:48
Nous étions 2 nous avons pris un appart pour 4 personnes, c'était propre, le personnel est gentil. Bon séjour.
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Edith.a5 / 5Le 16/07/2019 à 20:55
Très bon accueil, apt bien agencé et impeccable.
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Alexandre.a2 / 5Le 16/07/2019 à 11:33
demande faite à l'avence pour réservation longue durée le responsable devais s'en occuper 2 mois plus tard rien est fait... à éviter
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Gaelle.i1 / 5Le 13/07/2019 à 16:18
Photos mensongères de l’intérieur de « l’appart » il n’y avaient ni coin salon ni canapé et l'état général détérioré et lugubre !!! Pas du tout comme sur les photos. Odeur de cannabis dans tout l'étage ainsi que dans notre chambre et prostitution dans la chambre d’a côté ! Des hommes attendaient leur tour pour rentrer dans la chambre d’a côté. Aucun personnel présent de nuit contrairement aux hôtels ! Scandaleux. Nous avions réservé pour plusieurs nuits nous sommes reparti aussitôt et nous n’avons absolument pas été remboursé. PASSER VOTRE CHEMIN !!! Surtout si vous venez avec des enfants !!!!!! Sale et dangereux et surtout pour le prix c’est même plus cher qu’un hôtel classique comme B&B !!! vraiment a fuir !
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Atman.e1 / 5Le 08/07/2019 à 12:56
A EVITER
Le personnel était accueillant, et c'est bien le seul point positif. L'ascenseur est dans un piteuses état, les murs des escaliers doivent être repeints, le prix du petit déjeuner est très élevé, mais le pire de tout est bien l'état de la chambre que j'ai réservé qui était dans un état CATASTROPHIQUE (odeur de tabac, isolation pourri, mur cassé et qui s'effrite) -
Vinyboo.2 / 5Le 07/07/2019 à 15:00
Suite à une annulation de réservation dans un autre hôtel celui-ci a sauver notre week-end... Nous avons réservé un logement pour 4. Nous avons été bien accueilli pas de souci (arrivée entre 16h et 3h du matin possible). Mais l'accès par badge au parking (prévoir 5e/jour) et chambre est très aléatoire. Il faut souvent passer le badge plusieurs fois. Nous n'avons pas eu de bruit même en dormant fenêtre ouverte (côté parking), un peu dans le couloir quand les gens passent mais rien d'anormal. Par contre, en partant, nous avons croisé une personne étalée au sol dans les couloirs, jouant sur son portable... Chose qui ne m'était jamais arrivée nulle part xD L'ascenseur est en piteux état. Il a pris des coups. Les couloirs sont correcte... Dans la chambre, pas de rideau. Difficile d'ouvrir les volets en grand quand on a vu sur le parking (en même temps, je pense qu'il vaut mieux les tenir baisserpour garder la fraîcheur). La vaisselle minimaliste (tout est pour 4 mais assiettes à dessert, pas d'assiettes normales et 3 bols seulement). Le clic-clac était inconfortable (matelas trop fin) et surtout une latte était cassée et il était bancale. Les manivelles des volets roulants était en partie cassées. A la limite, j'aurai dit c'est pas bien méchant... Par contre, la propreté du logement : sol sale (sans doute juste balayer mais pas lavé...), traces de chiffon sur les meubles, crédences, plan de travail de Sdb... et pas de balai pour nettoyer après les repas. Les WC sentait l'urine et nous avons eu une serviette sale (trace marron je ne veux même pas savoir ce que c'était...) etc. problème de sécurité : pas de plan d'évacuation d'urgence dans les logements (pas sûre que ce soit obligatoire mais d'habitude ils en ont dans les chambres sur la porte d'entrée), prise arrachée du mur dans la chambre vers la tête de lit, verrou de Sdb ne tenant pas, porte de secours du sous-sol fermée avec une chaine et en plus, une partie du sous-sol est remplie d'encombrant et de bric à brac... Vraiment dommage car les aménagements et rangements sont bien pensés et l'hôtel pas mal situé (pas loin du parking métro Vincennes, gare de chelles etc...)...
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magali.r3 / 5Le 07/07/2019 à 14:24
Lieu pas cher . Bien pour quelque nuit . Par contre dommage qu'il n'y a pas de clim car il fais très chaud et comme on était au rdc on peu pas laisser ouvert à cause du bruit est de l'odeur des pots d'échappement. Par contre revoir un peu le ménage car c'est clean surtout les sols . Sinon personnels dans l'ensemble agréable
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Utilisateur.o1 / 5Le 23/06/2019 à 20:14
Je suis très surprise en cherchant à mettre un avis d’avoir découvert que cet hôtel est un 3 étoiles ! Plus jamais ! On se croirai dans un immeuble mal fréquenté. Les chambres sont loin d’etre Comme sur les photos. Nous avions loué un appartement avec canapé ... canapé complètement abîmé dont les cousins n’arretaient Pas de glisser. Je n’ai même pas voulu le déplier vu l’état de la chambre ... matelas du lit dur comme la pierre. Mal de dos garantie le lendemain. Invasion de fourmis. Salle de bain à la propreté douteuse et sans bouchon pour la baignoire histoire de ne pas pouvoir prendre un bain...sèche cheveux qui s’arrête pour se mettre en sécurité sans avoir fini de se sécher les cheveux ... environnement extérieur très bruyant. Volets qui ne ferment pas totalement. Les chambres doivent être libérées à 11h surtout n’ouvrez pas la porte avant sinon un homme vous demande de partir pour qu’il fasse le ménage... nous avons eu le malheur d’ouvrir La porte pour descendre une première valise a 10:15, ce Monsieur était déjà en train de bidouiller la porte pour qu’on ne puisse plus la fermer, nous avons été obliger d’insister et dire que l’on ne partait pas encore! Bref hôtel très sommaire qui ne mérite pas son nombre d’étoiles. Je n’ai pas pris dans la formule le petit déjeuné mais vu l’état général, il aurait ete hors de question d’y manger.
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Veronique.o2 / 5Le 19/06/2019 à 13:20
Bel accueil mais decouter de mon week-end pas de WI fi ds ma chambre decouter
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Romane.g2 / 5Le 17/06/2019 à 14:35
Femme de ménage qui entre dans la chambre a 10h30 , ont dit que nous sommes à l'intérieur elle nous répète 10 fois que l'ont doit partir , elle est rentrer dans le couloir et a franchis la porte alors que nous étions dans notre lit , une honte
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Flavpics.1 / 5Le 09/06/2019 à 13:02
Nous avons réservé la chambre pour la préparation d’un mariée et ses demoiselles d’honneur. La chambre était réservé jusqu’à 14h. A 11h un homme vient frapper à la porte et nous ordonne de quitter la chambre . Nous lui expliquons que la chambre est réservé jusqu’à 14h. Il s’en va puis reviens deux heures plus tard agressif pour nous faire sortir , un autre membre de l’hôtel rejoint ce fameux monsieur et les deux ensemble commencent à nous insulter ... bref très mauvais service , et très mauvais personnel
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Didier-Henri.R5 / 5Le 23/03/2019 à 08:30
Tres bon hôtel residence : l'accueil est bien, le personnel a l'écoute. Bon niveaux de prestations avec, c'est nouveau, possibilité de prendre le petit-dejeuner. Appts propres et agréables, tout est prévu pour court, moyen... ou long sejour. De plus le directeur de la residence, làdepuis 2 ans, est disponible, très avenant et ... très accessible aux clients... Je recommande l'endroit sans réserve !! Didier-Henri URBAIN, résident long sejour
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Annick.e2 / 5Le 02/03/2019 à 15:46
Dommage le personnel est sympathique Mais l entretien des chambres laisse à désiré. Le studio que nous avions pris en plus de l appartement était vraiment très abîmé volet bloqué, barre de seuil arraché poubelles cassée Dommages les prix sont attractif pour ne pas payer trop cher le séjour prévu sur Disney
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valentin.u1 / 5Le 06/01/2019 à 17:59
HONTEUX , séjour 3 jours 2 nuits , un manque énorme d’hygiène , en entrants je le suis demander ou été la caméra cachée ? On es rentrée on a vu la différence de sols , canapé déplorable , avec des taches , la vaisselle horrible la casserole et cramer , pas un couteau qui coupe un morceau de viande ! La literie laisse à désirer , couverture qui dates de Louis XIX ! La salle de bain pleine d humidité ! Un week-end entre amies , seul point faible l’hôtel , ! Je cherche encore les 3 étoiles ! Un point positif c’est la jeune femme de l’accueil qui a été super gentille !
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Céline.h3 / 5Le 27/12/2018 à 10:20
Chambre très bien et calme mais il serait bien de prévoir quelques petits travaux
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Wendy.a4 / 5Le 19/12/2018 à 17:32
Pour ma part très correct. On entend pas mal le bruit dans les couloirs mais pour une nuit c'est parfait
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Christian.m3 / 5Le 25/11/2018 à 14:00
Milieu reposant, mais le coin cuisine trop proche du lit, malgré l'extracteur de vapeur et de fumée.
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Sandra.e4 / 5Le 25/11/2018 à 11:33
Accueil très sympathique, personnel disponible et souriant. Chambre très correcte bien que l’ensemble de l’établissement soit vieillissant. Un petit bémol concernant le petit déjeuné qui est bien trop cher pour la prestation. Séjour satisfait dans son ensemble
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LAETITIA.O2 / 5Le 22/10/2018 à 22:22
Séjour plutôt agréable en famille et de passage pour Disneyland .. points négatifs : jeune femme à l’accueil pas très souriante et la qualité du p’tit dej à revoir... quelques mini viennoiseries et du pain congelé.... déçu pour le prix !
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Francis.A1 / 5Le 01/10/2018 à 08:23
Accueil passable mais surtout mal entretenu. On s'est fait dévorer par des puces !!!! Je déconseil vivement
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Kevin.o1 / 5Le 11/09/2018 à 00:40
A vomir. Aucun accueil et la caution volée.
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stephane.o5 / 5Le 15/08/2018 à 06:52
Hôtel très bon rapport qualité-prix bien tenu et sécurisé au top La direction sympathique Je recommande pour loger sur Paris
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Audrey.e3 / 5Le 14/08/2018 à 06:00
Situé à 20min a pied de la gare RER. Proche de quelques restaurants et dun centre commercial. A 30min a peine de Disneyland. L'hôtel en lui même ... bien quand on y passe peu de temps. Car visiblement des gens y habitent. Des tâches au sol. De la poussière par ci par la. Une salle de bain avec du matériel très usagé ... mais autrement bon endroit, nous étions 4, une chambre un lit qui se deplit dans le petit salon un petit coin cuisine. Suffisant mais on se marche vite dessus.
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Thomas.e4 / 5Le 10/08/2018 à 10:33
Appartement propre wifi assez calme proche centre commercial chelles 2
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Alexandre.n4 / 5Le 20/07/2018 à 09:11
Propre, pas trop de bruit le soir, petite cuisine sympa
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Aristide.o5 / 5Le 26/05/2018 à 19:05
Bon hotel accueil très sympathique et très professionnel, Je recommande et y retournerais.
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Celine.o1 / 5Le 06/05/2018 à 18:44
Trop délabré. Manque de tout, ustensile de cuisine, sèche cheveux en panne, volets cassés, tapisserie arrachée, ...
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Patrice.e5 / 5Le 06/05/2018 à 07:34
Acceuil chaleureux, et rénovation en cours ,de merveilleux appartement à venir
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Db.o2 / 5Le 03/05/2018 à 20:00
Correct pour une nuit. Par contre des réparations à prévoir : par exemple, pas de possibilité d'ouvrir le volet de la fenêtre de chambre. ..pas terribie si en cas d'incendie on ne peut pas évacuer par cette fenêtre. Le canapé -lit est un peu juste au niveau matelas et un malheureux plaide en guise de couverture.sdb rien à dire, propre et "recente".attention si vos voulez garer votre voiture dans le garage comptez 5 euros pour la nuit.
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Eddy.o3 / 5Le 14/04/2018 à 08:41
Chambre correcte, bon rapport qualité prix, un petit balcon. Peu de circulation à cet endroit donc facilement accessible et calme. Par contre, parking payant et très peu de place à l'extérieur, cartes d'accès capricieuses.
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ceryl.n2 / 5Le 13/04/2018 à 15:09
Hôtel à rénové surtous les chambres vétuste mes personnels agréable je vais pas détaillé mes bon la concurrence est rude et la faudrait investir et part rapport à d autre apparte hotel les chambre son à revoir
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Sarah.r3 / 5Le 07/04/2018 à 09:44
Il n'y avait personne à la réception le matin de notre départ... Mais sinon le mr qui nous a accueilli les 2 soirs où nous avons été présents était très sympathique. Le cadre est assez agréable malgré le temps qui a un peu user le mobilier. Notre literie était bonne.
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Patrice.u1 / 5Le 04/04/2018 à 20:42
Louer appart hotel 3 nuits , 3 adultes 1 enfant vraiment déçu par l'état de celui-ci pas de couverts ,moquette très sal, douche comme dans les hôpitaux, cumulus pas réglé au norme très dangereux pour un enfant , pas de détecteur de fumée et rien à voir avec se qui est présenté sur le site dans l'ensemble tout est décevant rien à voir avec tous se que j'ai fait avant.
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Stessy.1 / 5Le 04/04/2018 à 19:49
L appartement est agréable. Cependant j ai été relativement déçu de voir que je loue un appart présentant ceci! Visiblement ma photo à été supprimé!!!!
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Marc.i3 / 5Le 03/04/2018 à 12:20
Service minimal ; pas de lampe de chevet , douche exiguë. Mais très propre.
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Mister.e1 / 5Le 31/03/2018 à 17:34
Suite à une annulation exceptionnelle suite à une hospitalisation en soin intensif d’une des personnes devant sejournee dans cet endroit ... avec documents de preuve à l’appui ... j’ai fais la demande de d’annulation sans frais ou de décaler le séjour ou d’obtenir des frais d’annulation moins coûteuse que 182€ !!! La réponse au mail de cette demande fut des plus brève .... un seul mot « NON » ! Il ne sont ni commerciaux, aucune humanité et totalement dépourvu de politesse !
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A.d1 / 5Le 26/03/2018 à 19:33
hôtel sale vétuste, mal entretenu : le volet du séjour cassé, la salle de bain : porte gondolée par l’eau et douche cassée . poubelle cassée. odeur dans le couloir . photos du site totalement mensongères
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roux.h5 / 5Le 25/03/2018 à 18:30
Arrivée hier ont repart mercredi appartement propre bonne literie personnel super sympas
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jessie.i2 / 5Le 23/03/2018 à 20:55
Hôtel vieillissant. Manque réel d'entretien. Prise abîmée, sol usé, cuisinette très sommaire et mal aménagée. Seule la salle de bain qui a été rénovée était bien fonctionnelle. Baignoire spacieuse et lavabo dans une pièce spacieuse. Très très bruyant. Canapé lit inconfortable. Personnel à l'accueil très peu aimable. Sans promotion des sites de réservation dédié aux hôtels, les tarifs sont trop cher.
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JOHN.O4 / 5Le 22/03/2018 à 16:12
Bon séjour... personnels accueillant souriant à l écoute ...chambre agréable un peu de bruit la nuit mais rien de scandaleux ....cuisine impec...#ravi
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claudine.R1 / 5Le 04/02/2018 à 15:28
Attention cet hôtel ne vous rembourse pas si vous annulez votre voyage. Ils sont très durs commercialement et ne veulent rien savoir sur la raison de l'annulation même si vous annulez avant le séjour. A éviter absolument.
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lolo82.2 / 5Le 01/01/2018 à 22:40
Prix abordable et accès facile pour aller à Disney mais c'est bien là le seul avantage. Assez vétuste, sale dans l'ensemble, micro-onde rouillé à l'intérieur, store ne fermant pas , literie laissant à désirer, rien ne marche vraiment, très mal entretenu, beaucoup de choses cassées. L'hôtesse d'accueil a bien voulu nous changer de chambre car les 2 stores ne fermaient pas. Très déçu des prestations mais satisfait pour le prix 210€ pour 3 nuits pour 2 adultes et 2 enfants.
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annesophie.o3 / 5Le 26/12/2017 à 20:58
Bon emplacement pour se rendre a disney. Lit confortable. Mais l appartement est qq peu sommaire. Fenetre cassée, Volet ne fermant pas jusqu'au bout, bas de porte décollé....mais idéal pour 1 nuit ou 2 et pour 4 personnes.
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Sidonie.r3 / 5Le 18/12/2017 à 18:11
Chambre correcte, tv disponible. L'inconvénient avec la wifi est qu'il faille se connecter toutes les 4h. Au rez de chaussée vue directe que le parking ce qui peut être une bonne chose comme pas. Le bon côté est la proximité de carrefour avec tous ses magasins de même que des pharmacies, charcuteries, laveries automatiques et écoles.
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Chris.o2 / 5Le 02/10/2017 à 05:55
Dommage qu'il y ait eut des dégradations dans l'appartement sinon ça aurait été bien.
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Zghonda.a1 / 5Le 03/09/2017 à 18:16
A éviter. Punaise de lit dans les chambre. Personnel désagréable. Odeur de cannabis dans couloir. Aucune insonorisation on entend les voisins. Aucune prise en charge par la réception lors des plainte.
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pierre.o5 / 5Le 01/08/2017 à 18:56
Personnel à l'écoute, propreté des lieux irréprochable. Très bon séjour, je reviendrai avec grand plaisir .
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Rodolphe.h3 / 5Le 25/02/2017 à 07:46
Correct mais sans plus ne pas s'attendre à quelque chose de fou en terme de qualité et de déco (même pas de table de chevet), mais sinon correspond au descriptif d'un appartenant et les personnes de l'accueil sont sympa.