4-Star Hotel "El Andaluz"

hôtels 4-Star Hotel

A propos de : Hôtels 4-Star Hotel "El Andaluz" à Rust

Hôtel de style espagnol avec restaurant, bar et petit-déjeuner animé par des personnages du parc. Hôtel style espagnol dans parc à thème.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar Steph.
    5 / 5
    Le 15/02/2023 à 21:32

    Hotel très agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables. Proche du parc. Petit déjeuner très varié et complet.

  • Avatar Mary.a
    4 / 5
    Le 19/12/2022 à 20:51

    Beau hall d'accueil, spacieux et cosy. Chambres standard correctes et très propres. La salle de bain est étroite pour 4 et la douche pas très facile d'accès (il faut enjamber un bac). Pensez a régler le thermostat sinon nuit très difficile ( il fait trop chaud) A noter: certaines chambres donnent directement sur le patio extérieur.

  • Avatar Cline.Q
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 18:43

    Bel hôtel situé juste à l'entrée du parc Europark, belle déco, chambre bien agencée !!

  • Avatar Couturier.o
    2 / 5
    Le 30/10/2022 à 12:40

    Hôtel très bien situé, chambre propre et agréable. Repas du soir très sympa et bon.seul hic qui ne passe pas,la bouteille d eau à 10€/l au restaurant !!!c est honteux.

  • Avatar Fredo.
    1 / 5
    Le 27/10/2022 à 20:42

    Voleur, nous on fait payer une bouteille d'eau à 7.20 € en plus alors que nous l'avons pas consommé. Un des serveurs très désagréable, aucune carte pour nous indiquer les prix, prennent des commandes des enfants sans demander l'avis des parents. Le serveur qui parle espagnol est insultant en décrivant un client de gros. Par contre le serveur Nicolas (originaire de Palerme) était au top

  • Avatar Annick.a
    5 / 5
    Le 16/09/2022 à 19:37

    Gentillesse du personnel .coller à l entrée du parc.trop beau.

  • Avatar Laetitia.u
    5 / 5
    Le 16/09/2022 à 16:22

    Chambre très jolies Lits confortables, un peu petit Personnel accueillant Emplacement idéal

  • Avatar Renfer.a
    5 / 5
    Le 15/09/2022 à 04:39

    Un très bel hôtel. Personnel polyglotte. Un soucis du détail dans la déco vraiment impressionnant. Un buffet petit-déjeuner incroyable !

  • Avatar Hina.
    5 / 5
    Le 03/09/2022 à 18:31

    Rien à dire, c'est ce que l'on attend d'un hôtel dans un parc, tout est fait pour nous faciliter la vie au sein du parc et le pari est gagné 😉 Merci à tout le personnel de l'hôtel qui était fort agréable !

  • Avatar Frederic.v
    5 / 5
    Le 31/08/2022 à 13:38

    Hôtel vraiment dans le thèmes espagnol, l entrée au parc ce fait sur la droite de l hôtel en accès direct , vraiment pratique, le parking est juste à gauche a 50 m, le restaurant le soir est vraiment bien, avec le concept du totem pour la viande que j'ai trouver génial . Je recommande vraiment cette hotel à Europa Park.

  • Avatar Meryl.o
    4 / 5
    Le 31/08/2022 à 10:57

    Bel hôtel, le personnel est très accueillant, le petit dej est varié et l'entrée du parc est en accès direct. Les chambres ne sont pas très bien insonorisées donc dès 7h vous êtes réveillé. Sinon tout était très bien

  • Avatar Romane.a
    4 / 5
    Le 27/08/2022 à 19:58

    Super manque dans les chambres un coffre et un frigo

  • Avatar Béatrice.O
    5 / 5
    Le 16/08/2022 à 06:21

    Un hôtel très andalou, décoration remarquable , on est vraiment en Espagne 😉! Confort assuré, restauration top Personnel attentionné Hôtel le plus proche du Parc , on passe du parc à l'hôtel à pieds Je recommande vivement 😃

  • Avatar Emilien.a
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 15:33

    Séjour du 09.08.22 au 11.08.22 dans cet hôtel L’hôtel est très beau, les chambres sont bien entretenues. Bon matelas ont y à bien dormi. À la réception on a eu un bon accueil, le personnel de chambre très aimable. Les petits déjeuners buffets au matin, juste top. Grands choix, pour tous les gouts (sucré + salé) Je suis passé au soir du 09.08.22 20h00 vers l’accueil qui s’occupe des peignoirs de bain pour poser une question. Je suis tombé sur un membre du personnel très mal poli et hautain. Quand j’ai commencé par un bonjour, j’ai eu droit à un ( Deutsch !). Je lui ai posé ma question en allemand. Il m’a répondu qu’il ne savait pas et d’aller voir à la réception. En lui remerciant et souhaitant une bonne soirée. Ce dernier lève les yeux au ciel et fait un non de la tête. (Ce qui laisse penser qu’il prend les touristes étrangers pour des bourriques) Mis à part ce petit détail, notre séjour a été apprécié.

  • Avatar jeremy.a
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 17:07

    Hôtel idéalement situé avec une literie propre et matelas confortable !

  • Avatar Severine.a
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 18:25

    Très belle hôtel, bonne accueil chambre très propre belle déco service au restaurant don qui chotte parfait et la piscine vaut bien le détour.

  • Avatar Dodo.H
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 10:36

    2 nuits passés à l'hôtel El Andaluz : une superbe expérience. Très propre, très bien décoré, petit déjeuner buffet on ne peut pas faire mieux, personnel très gentil, la piscine pour se rafraîchir après une journée au parc est un grand plus.

  • Avatar Benjamin.a
    3 / 5
    Le 31/07/2022 à 09:45

    Pas de séjours à l'hôtel juste le repas du soir au buffet, mon avis un peut trop chère a presque 40€ par personne, les décors sont magnifiques bien-sûr, des animations tout au long du repas, le buffet en soit rien d'extraordinaire non plus. Bien-sûr tout était très bon quand même je tien a précisé.

  • Avatar flo.x
    4 / 5
    Le 11/07/2022 à 18:33

    Propre, accueil au top, restaurant idem. Le matin si tu te lèves à 7h, t'es jamais le premier, ça bouge, direction le parc... Pas un endroit pour faire la grasse mat'.

  • Avatar alex.r
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 15:02

    Magnifique en emplacement, juste à côté de l'entrée du parc côté vip des hôtels. Bon restaurant.

  • Avatar Emilie.a
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 12:06

    Un superbe hôtel. Magnifique chambre, très propre. Petit déjeuner sublime, du choix et de la qualité. Voy pouvez prendre votre petit-déjeuner sur la terrasse qui donne vue sur le parc. Nous avons dîné au restaurant Don Quichotte : parfait, très bon service, prix abordable vu le lieu.: on se sent en Espagne. La piscine est top. Vous pouvez aller également dans les autres piscine de l'hôtel. Extérieur du bar magnifique. Mini disco le soir pour les enfants. On revient toujours enchantés des séjours à Europapark.

  • Avatar Isabelle.a
    4 / 5
    Le 07/06/2022 à 05:44

    Un très bel hôtel. Chambre comme il faut. Sdb : un peu juste Un manque d'insonorisation des chambres (merci les valises à roulettes).

  • Avatar Belinda.e
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 11:50

    Très belle déco très bel hôtel On se croirait en Andalousie vraiment

  • Avatar Axl.
    3 / 5
    Le 27/04/2022 à 14:48

    Restaurant au top, le meilleur des hôtels du parc selon moi, par contre les chambres a Alcazar sont petites, pour une famille de 5 personnes et pour le prix c est vraiment pas idéal.

  • Avatar Romain.a
    5 / 5
    Le 22/04/2022 à 10:24

    Bien dormi dans une belle petite chambre à 4 personnes. Petit déjeuner en buffet très bien garni. Hôtel qui colle l'entrée du parc super pratique !

  • Avatar Christine.r
    5 / 5
    Le 10/04/2022 à 12:58

    Lieu magique pour un très agréable moment en famille. Restaurant top,chambre parfaite et petit-déjeuner sublime. Très bonne expérience

  • Avatar Dujardin.o
    1 / 5
    Le 23/12/2021 à 09:27

    Le plus d essatreu hôtel digne d une étoile Les services bof Le déjeuner catastrophe Le café immonde Nous venons régulièrement Nous préférons le belle rock côté confort et propriété co

  • Avatar BDK.
    5 / 5
    Le 21/12/2021 à 18:05

    Excellente expérience. La chambre est grande, jolie, bien équipé. La salle de bain est un plaisir. Extrement propre et parfaitement entretenu. L'entrée du parc est a 50m et l'accès aux clients de l'hôtel est jusqu'à une heure avant l'ouverture pour tout le monde. Le petit déjeuné est inégal. Presque tout le personnel parle français. Il faut essayer l'ascenseur "extérieur". Je ne connais pas les autres hôtels du parc mais celui-ci est à voir. Bravo et merci.

  • Avatar Do.h
    5 / 5
    Le 19/12/2021 à 16:48

    Bel hôtel très bien décoré pour Noël !! Le sol de la salle de bains de la chambre est chauffé, petit chocolat Lindt offert pour les fêtes. Réception très sympathique

  • Avatar Yannick.E
    5 / 5
    Le 13/12/2021 à 20:52

    Merci pour votre accueil, magnifique hôtel on ne veut pas répartir. Très propre très confortable et calme .

  • Avatar Ben.o
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 10:40

    Rapport qualité prix réellement impressionant. Service de qualité, literie très bonne, propreté impeccable, restaurant de l hôtel excellent.

  • Avatar Marie.I
    5 / 5
    Le 30/09/2021 à 03:43

    Très bel hôtel. Magnifique décor. Espace au centre agréable

  • Avatar diebold.e
    5 / 5
    Le 11/09/2021 à 11:05

    La nuit y a été courte mais de qualité petit déjeuner au top ainsi qu un personnel à l ecoute et au ptits soins

  • Avatar Antoine.a
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 05:20

    Rien à dire. Nous sommes des habitués d'Europapark depuis des années, et el Andaluz ainsi que tous les hôtels du Park et attractions sont vraiment à la hauteur. Àu top, les services et le personnel vraiment très bien avec les clients.C'est pour cela que nous y venons régulièrement.

  • Avatar Julie.e
    4 / 5
    Le 15/08/2021 à 07:52

    Très bel hôtel La taille de la chambre est suffisante, propre et bien décoré. Le seul point négatif serais la mauvaise isolation phonique. Ne compter pas sur le fait de vous coucher tôt ou de dormir tard minuit 6h sont les heures de calme de l'hôtel. Qualité prix un peu chère tout de même pour si peu de sommeil.

  • Avatar Guillaume.
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 12:57

    Nous y avons séjourner il y a deux ans avec ma compagne et nous adorons l'ambiance de cet hôtel. Je recommande le restaurant Don Quichotte , spécialités Espagnole pas trop cher

  • Avatar Yannick.o
    4 / 5
    Le 17/07/2021 à 07:24

    Vraiment sympa, les chambres sont simple propres et le personnel est toujours au top ! Rapport qualité prix 10/10. Petit déjeuner extrêmement variés. Je recommande vivement de finir votre soirée au bar de l'hôtel.

  • Avatar Eliot.
    4 / 5
    Le 11/07/2021 à 12:50

    Hôtel très confort et son restaurant très gastronomique (donc cher!), avec un petit choix de plats mais qui sont très bons.

  • Avatar Michel.
    5 / 5
    Le 11/07/2021 à 09:15

    Hôtel très bien décoré, situé juste à côté du parc. Le personnel est accueillant et sympathique. Les chambres sont spacieuses, décorées sur le thème espagnol. Tout est très propre ! Nous y avons passé un agréable séjour !

  • Avatar Isabelle.�
    4 / 5
    Le 08/07/2021 à 07:01

    la chambre est grande, spacieuse, propre et les lits confortable... ce que je trouve dommage, c'est que nous étions 5 et qu'il n'y avait qu'une bouteille d'eau... la moindre ce serait d'en mettre une par personne!

  • Avatar Alexandre.N
    5 / 5
    Le 06/06/2021 à 12:10

    Très propre, chambres confortables. C'est une habitude ici. Les hôtels sont d'excellente qualité, les restaurants également.

  • Avatar Geoffrey.e
    5 / 5
    Le 28/08/2020 à 12:41

    Très bel hôtel très confortable. Nous avons profité de l'entrée plus tôt dans le parc, après avoir déposés nos sacs dans une bagagerie gratuite. C'est top. Conseil : préférez l'hôtel pour le soir de votre journée au parc plutôt que pour la veille.

  • Avatar Tardy.h
    1 / 5
    Le 10/08/2020 à 17:20

    Hôtel décevant, un objet personnel à été cassé par une femme de ménage, nous nous sommes plaint à la réception, leur seule réponse à été "la femme de ménage dit ne pas avoir touché cet objet".. C'est une honte de la part d'un hôtel "4 étoiles" de faire preuve d'une mauvaise foi aussi flagrante, aucun gesst commercial n'a été fait alors que sur la totalité du séjour la prestation que cet hôtel EXCESSIVEMENT cher n'est absolument pas à la hauteur, service peu accueillant, non compréhensif et peu aimable, bref un hôtel qui ne mérite pas le soit-disant prestige qu'on lui accorde. Grosse déception en somme, cet hôtel est le moins cher du parc (et encore bien assez cher) et nous avons bien compris pourquoi.. A éviter à tout prix, de même que les restaurants qui l'accompagnent, même si le cadre et l'ambiance générale restent très agréable.. Désolé d'avoir autant été déçu mais il est hors de question que nous y remettons les pieds.

  • Avatar Valentin.c
    5 / 5
    Le 27/07/2020 à 20:24

    Très belle hôtel, avec un personnel agréable, et très peu d'attente pour le check-in de la chambre.

  • Avatar François.o
    5 / 5
    Le 26/07/2020 à 15:56

    Hôtel superbe, chaleureux et très immersif où l'on s'y sent bien 😊 De plus, très proche du parc donc c'est le top 👍

  • Avatar Guillaume.a
    5 / 5
    Le 21/07/2020 à 10:47

    Une réception au top avec Laura J ! Attentionnée, souriante, aux petits soins. La chambre est à la hauteur de tout ce que peut faire Europa Park !

  • Avatar Sébastien.l
    5 / 5
    Le 03/07/2020 à 10:47

    Endroit magique,personnel au top, chambre superbes et fonctionnelles, service d une grande qualité... un régal pour l âme. Dans un décor de Andalousie.. j aime tout simplement

  • Avatar Emilie.u
    5 / 5
    Le 03/02/2020 à 21:46

    Magnifique hotel tres calme

  • Avatar Bernard.
    5 / 5
    Le 01/11/2019 à 19:49

    Avis publié sur une visite d'il y a quelques années. Mais mon souvenir est encore vivace. Tout est à la hauteur, les chambres, les décors, le personnel. Tous les hôtels du parc sont vraiment super.

  • Avatar Amandine.g
    5 / 5
    Le 01/11/2019 à 13:12

    Absolument génial, la literie est excellente, une propriété irréprochable, un petit déjeuner très copieux du salé au sucré, les buffets au restaurant El Castillo et Don quichotte sont exquis. Depaysant !!!! Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar Christophe.P
    4 / 5
    Le 23/10/2019 à 08:04

    Lieu impeccable bien accueilli petit-déjeuner de qualité, juste restaurant un peu chère sinon 5 étoiles.

  • Avatar Lisa.u
    5 / 5
    Le 20/10/2019 à 07:34

    Très bel hôtel très propre.. les chambres confort sont superbes.. personnel sympathique et serviable.. bar et restaurant vraiment agréable

  • Avatar Christophe.o
    5 / 5
    Le 08/10/2019 à 21:35

    Très calme, pieu, très beau. On s'y croirait. Piscine agréable et spa au top.

  • Avatar Paul..
    4 / 5
    Le 18/09/2019 à 15:37

    Bel hôtel, chambres propres et bonne literie. plutôt calme dans l’ensemble. le petit déjeuner est varié et bon. Un peu cher quand même mais il s’agit d’un parc d’attraction

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Laura.
    5 / 5
    Le 09/09/2019 à 06:30

    Endroit sympa et bien situé Dans le thème jusqu'au moindre détail !

  • Avatar Rémy.E
    2 / 5
    Le 04/08/2019 à 20:37

    Belles chambres spatieuses Service au petit déjeuner vraiment pas agréable ! Personnel à la limite de la politesse... Pour un hôtel 4 étoiles... c’est vraiment choquant

  • Avatar Laurence.
    4 / 5
    Le 31/07/2019 à 10:29

    Magnifique hôtel, chambre (suite) impeccable des draps en passant par les serviettes de toilettes, tout était propre et le personnel accueillant. Je recommande vivement pour les personnes qui veulent aller à europapark 2 jours, en plus c'est l'hôtel le plus proche du parc avec l'accès direct à l'entrée

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

  • Avatar Tarentule.
    5 / 5
    Le 21/07/2019 à 19:06

    La chambre est spacieuse et bien éclairé. Les lits sont confortable. La douche dans la salle de bain est un peu petite. Tout est très propre.

  • Avatar Sylvie.o
    5 / 5
    Le 15/05/2019 à 19:27

    Cet hôtel est trop bien, on y dort très bien. Le personnel est très agréable. Je recommande vivement

  • Avatar Pico.
    5 / 5
    Le 14/05/2019 à 07:55

    Quel bel hôtel, beau, propre, et confortable! Bref Top!

  • Avatar Katerine.o
    4 / 5
    Le 14/05/2019 à 05:41

    Bel hôtel, mais il me plaît moins que les autres hôtels d'Europa park

  • Avatar Camille.o
    5 / 5
    Le 12/05/2019 à 16:59

    Superbe hôtel avec une chambre spacieuse. Accueil au top avec un parking gratuit.

  • Avatar Toubra.s
    4 / 5
    Le 24/04/2019 à 11:40

    C'est un bon hôtel accueillant, propre et personnels au top

  • Avatar Cédric.e
    5 / 5
    Le 08/04/2019 à 16:51

    Très bel hôtel, superbe chambre et la petite attention pour mon anniversaire !

  • Avatar Manuel.T
    4 / 5
    Le 12/01/2019 à 22:31

    L'hôtel est bien, dans une ambiance d'un ancien monastère, c'est original, une expérience a vivre, la piscine est sympa.

  • Avatar Cédric.
    5 / 5
    Le 30/12/2018 à 11:58

    Très bel établissement, personnel au top, je recommande 👍👍👍

  • Avatar Jeremy.u
    5 / 5
    Le 09/12/2018 à 16:55

    Hôtel au top avec un spa nickel j'adore le hammam

  • Avatar Pascal.A
    4 / 5
    Le 06/12/2018 à 15:05

    Hôtel très classe. Présent à l'occasion d'un mariage, je retiens essentiellement tout le personnel au petit soin. Les décors sont bluffants, j'adore

  • Avatar martine.c
    4 / 5
    Le 02/12/2018 à 18:32

    Bel endroit. Pratique car avec les enfants pas de route à traverser . Les chambres propres .les repas corrects mais moi perso mon préféré est le Bel Rock

  • Avatar Sacha.o
    5 / 5
    Le 20/11/2018 à 18:42

    Un très beau hôtel magnifique et très confortable le thème et ultra reposant.

  • Avatar Yves.a
    5 / 5
    Le 28/10/2018 à 23:34

    Sublime hôtel aux portes du Parc. Tout est de grande qualité.

  • Avatar Jeremie.e
    5 / 5
    Le 28/10/2018 à 12:58

    C'est le troisième hotel du parc dans lequel je séjourne, il est a l'image des autres : propreté irréprochable, décoration envoutante dans le thème des moines espagnols, personnel un peu froid mais qui fait bien son travail. Côté restauration, salle agréable assez mal insonorisée toutefois, buffet copieux et variés, qui convient à mon mode d'alimentation végétarienne, et boissons hors de prix, pas d'eau en carafe, c'est le jeu. Bon choix de bières et de vin, personnel très attentif et disponible. Un très bon moment passé dans cet hôtel, que je recommande vivement.

  • Avatar Alexandre.e
    5 / 5
    Le 27/10/2018 à 13:19

    Très bel hôtel thématique. L'accueil était très bon. Nous avons réservé un belle chambre dans laquelle nous avons bien dormi. Nous avons juste eu un petit soucis avec la douche. La température de l'eau variait tout le temps. Nous l'avons mentionné à la réception et ils se sont excusé. Cela ne nous empêchera pas d'y retourner un jour.

  • Avatar Mimi.o
    4 / 5
    Le 25/10/2018 à 21:14

    Très bel hôtel personnel sympathique Pour la magie des lieux je conseil cet hôtel sans enfants Resto à l'intérieur beau et délicieux

  • Avatar Maeva.g
    5 / 5
    Le 18/10/2018 à 06:06

    Lieu très propre, accueil vraiment sympa et chaleureux, parle très bien le français

  • Avatar Luisa.a
    2 / 5
    Le 07/09/2018 à 17:08

    La chambre bien au niveau déco...mais question propreté c'était pas top...le sol était sale et la sbd sentait mauvais il y avait des cheveux qui n'était pas les miens....les restaurants de l'hôte très bien...mais le personnelle indifférent et pas très a l'écoute....effet boofffff

  • Avatar SORIANO.a
    4 / 5
    Le 21/08/2018 à 06:34

    Très bel hôtel au vrai style Andalou très bon accueil personnel au top

  • Avatar Yo.O
    4 / 5
    Le 16/08/2018 à 18:24

    Très bon hôtel, reste à résoudre le problème de cohabitation entre fumeurs et non fumeurs et dédier un espace adapté en dehors de l'établissement au lieu des pas de portes des chambres.

  • Avatar Fabien.a
    5 / 5
    Le 11/08/2018 à 18:20

    Superbe hôtel! La piscine, le cadre, mes chambres sont formidables. Néanmoins c'est surtout pour le parc à côté qu'on y vient

  • Avatar Emilio.a
    4 / 5
    Le 09/08/2018 à 14:42

    L'hôtel est très beau à l'intérieur, le personnel est très accuiellant et aidant. Les chambres thématiques sur l'Espagne nous donnent réellement l'impression d'y être.

  • Avatar Alexandre.e
    5 / 5
    Le 31/07/2018 à 16:53

    Super hôtel!!! Grand lit..et avec piscine

  • Avatar Stéphanie.e
    4 / 5
    Le 20/07/2018 à 19:45

    Hôtel agréable, très bon accueil. Chambre propre.

  • Avatar Corentin.i
    5 / 5
    Le 12/06/2018 à 13:50

    Hotel avec un cadre extra. Décoration au top, piscine et espaces détentes extra également. Personnel très agréable quoique peu francophone. Je recommande vivement cet hotel

  • Avatar Florin.l
    4 / 5
    Le 14/05/2018 à 16:55

    Hôtel agréable. Personnel attentionné. Chambre propre de bonne taille.

  • Avatar Bastien.
    5 / 5
    Le 12/05/2018 à 21:04

    Très bel accueil. Un hôtel à la décoration magnifique !

  • Avatar Nicolas.E
    4 / 5
    Le 04/05/2018 à 05:39

    Très bon accueil et hôtel impeccable. La salle du petit déjeuner est vraiment magnifique !!! Très propre !

  • Avatar Didier.e
    5 / 5
    Le 02/05/2018 à 17:33

    Chambres bien décorées, personnel très disponible et aimable, cadre agréable. Il y a une piscine et un spa.

  • Avatar Nicolas.c
    4 / 5
    Le 28/11/2017 à 09:04

    L' hôtel était très beau mais la connection à l'internet était très mauvaise.

  • Avatar STEVEN.
    4 / 5
    Le 28/10/2017 à 08:59

    Bel hôtel. Bon petit déjeuner. Bonne expérience

  • Avatar Cécile.r
    2 / 5
    Le 26/10/2017 à 18:47

    Hôtel assez esthétique mais l'insonorisation des chambres est à déplorer surtout si vous logez côté patio extérieur : vous serez déranger tard le soir par les fétards du bar et vos remarques à la réception n'y changeront rien... De mon point de vue ce n'est pas le plus bel hôtel du parc. La chambre était propre, pas vétuste mais les matelas sont vraiment très fermes.

  • Avatar christophe.r
    3 / 5
    Le 20/09/2017 à 17:43

    Hôtel sympa mais sans plus, pour avoir séjourné plusieurs fois dans un autre hôtel du groupe, pour changer on décide d'essayer el andaluz une seconde fois pour confirmer nos impressions.. on aurait pas dû :réservation d'une suite qui n'a de suite que le nom (405 suite Carmen)certaines chambres standard sont bien plus jolies et plus spacieuse,vue sur le parking, baignoire inaccessible , avec un enfant ca va être sport.. lorsqu'on demande à changer de chambre le manager me propose une ristourne de 10%... soit environ 25€, je penses que c'est une farce, ou seconde solution une autre suite avec un supplément de 400€... mdr ou de pleurer, deja qu'au restaurant nous n'avions jamais vu le serveur pour un resto à la carte, du coup cet hôtel est à bannir de la liste, malheureusement ces hôtels sont pleins des mois à l'avance, ils en perdent le charme et le sens commercial coté gestion, ce qui rattrape la note est le personnel d'accueil qui ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous satisfaire le séjour, j'ai donc remonté ma note pour les agents d'accueil et la remise que j'ai bien eu au départ, mais conseil allez plutôt sur un autre hôtel ou évitez les suites juniors Vous ferez tout de même un bon séjour puisque ces hôtels sont au dessus de la moyenne et justifie un regard critique

  • Avatar Citron.
    4 / 5
    Le 17/08/2017 à 17:21

    Très bel endroit, accueillant, calme et très bien agencé tant du point de vue pratique que de la déco typique !

  • Avatar Frederic.l
    5 / 5
    Le 03/08/2017 à 14:31

    Hotel superbe. Grand soucis des détails. La literie est un peu ferme.

  • Avatar Eric.u
    4 / 5
    Le 25/07/2017 à 17:12

    Un très bel hôtel , superbe bar sur piscine avec de beaux décors , les chambres sont grandes et bien meublées , tarifs en conséquences

  • Avatar Sophie.e
    5 / 5
    Le 23/06/2017 à 18:03

    Bon accueil, très beau hall et Patio, chambre spacieuse et climatisée, bien décorée sur une thématique espagnole. Propreté irréprochable.

  • Avatar David.a
    4 / 5
    Le 11/05/2017 à 17:19

    Cadre très sympa et depaysant. Le bar lounge au dernier​ etage est superbe

  • Avatar remi.h
    5 / 5
    Le 03/05/2017 à 18:34

    Un très bon séjour dans cet hôtel très propre avec une décoration originale et un accueil très professionnel. La piscine est très sympa et le style ecclésiastique de l hôtel reste confortable et chaleureux. Le Wi-Fi est super et plein de prises autour du lit. Nous le recommandons.

  • Avatar Juju.a
    5 / 5
    Le 02/05/2017 à 04:35

    C'est un hôtel a Europa Park sûr le thème Espagnole les chambres sont tres propre et tres belle le service est parfait, très bon rapport qualité prix.

  • Avatar Mathias.a
    5 / 5
    Le 22/04/2017 à 17:30

    J'ai passer de merveilleuse vacance, sans doute les meilleures de ma vie, le lieu est incroyable, riche de vie et très bien conçue, les chambres rien à dire tout est nickel que de soit le lit ou la salle de bain, petit problème pour ma part, le service est très moyen, les employés parle en majorité en Allemand même quand on essaye de parler en Anglais je trouve pas sa normal pour un parc qui se co considère comme universel et pour toute les langues

  • Avatar Séverine.a
    3 / 5
    Le 07/03/2017 à 10:14

    Le Check in , commun avec l'alcazar fut long et laborieux. La chambre était certes propre mais il restait à terre une capsule de bouteille et un papier sous le lit. Quant à la déco, je la trouve nettement plus élaborée à l'alcazar. L'hôtel est néanmoins bien tenu, le restaurant est très bon, l'accueil au petit déjeuner fut très chaleureux. Mais à revenir, je choisirai sûrement un autre hôtel.

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