Seth Port de Ciutadella

Tags: Hôtel,

• Tom.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Paco.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:17

  Très bonne ambiance et services. Surtout la serveuse du café de l'hôtel qui s'appelle MAJO. Charmant et très sympathique. R 10. S'il y a lieu, nous répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! Toute l'équipe et en particulier notre collègue Maria José vous remercie pour votre mention et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à SETH PORT CIUTADELLA
• Ian.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacqueline.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 08:16

  Chambre très propre, Personnel professionnel, Très bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Franck ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a traité avec professionnalisme pendant votre séjour et que la chambre et notre buffet de petit-déjeuner étaient à votre goût. Nous espérons vous revoir à SETH PORT CIUTADELLA.
• Jean.h

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:17

  Nous y avons séjourné un weekend ma femme et moi. L'emplacement de l'hôtel est parfait, très beau paysage et point de baignade juste devant. Le personnel est super, très accueillant, très souriant et arrangeant. Piscine extérieure très agréable et coin SPA intérieur avec piscine, jacuzzi et divers saunas, hammam etc.. La chambre est très bien, nous avons eu la chance d'être en rez de chaussée avec vu directement sur la piscine. Je met un petit point noir concernant la vétusté des lieux et des installations. Malgré un hôtel qui mérite un 4 sur 5, il y a quelques petits travaux d'entretien à prévoir (voir photos) mais rien de méchant. Je recommande pour un séjour au calme au sein d'un hôtel où on se sent bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir passé un week-end dans notre hôtel SETH PORT CIUTADELLA Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, et nous vous informons que nous prévoyons une réforme dans toutes les chambres et qu'elle aura lieu cet hiver. Nous espérons vous revoir afin que vous puissiez observer les améliorations!
• K...

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:09

  Merci pour ce merveilleux séjour dans ce bel hôtel. Nous avons tout aimé (même si la première chambre était très petite), la nourriture était très savoureuse, le personnel était toujours très sympathique et faisait de son mieux. Nous n'avons pas utilisé la piscine, nous avons préféré la terrasse ensoleillée à l'ombre. Nous avons également dû laisser le spa à 31 degrés constamment, mais nous nous rattraperons la prochaine fois. 🙋🏼‍♂️🙋🏼‍♂️

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, tant dans les chambres que dans nos buffets. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous profiterez de notre piscine. Personnel de SETH PORT CIUTADELLA
• ENRIQUE.

  / 5

  Le 09/14/2022 à 02:00

  L'hôtel en général est très propre. Tout le personnel est très sympathique et si vous avez des questions, ils essaient de les résoudre. C'est tellement agréable de voyager
• ENRIQUE.

  / 5

  Le 09/14/2022 à 02:00

  L'hôtel en général est très propre. Tout le personnel est très sympathique et si vous avez des questions, ils essaient de les résoudre. C'est tellement agréable de voyager
• Vicente.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 15:29

  Hôtel formidable, la réception, la salle à manger et le personnel de nettoyage sont tous très sympathiques. Nous avons été très à l'aise, et le dernier jour, ils nous ont fourni des vestiaires et des serviettes une fois que nous avons quitté la chambre, cela a été un grand détail. Merci beaucoup beaucoup, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous étiez à l'aise et que vous avez pu profiter jusqu'à la dernière minute, avec la possibilité d'utiliser nos vestiaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• Carol.i

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 22:36

  Nous sommes restés 6 jours et le séjour dans cet hôtel était super. Le personnel est très sympathique et les installations sont très bonnes. Très bon petit déjeuner et dîner tout à fait correct. Très bonne piscine. Nous avions une chambre avec un balcon donnant sur la crique qui était très agréable. Descendre dans cette crique pour prendre un bain aussi bien tôt le matin que tard le matin était un vrai luxe. L'emplacement est calme et à seulement 10 minutes du centre et du port. L'arrêt de bus central (criques, excursions...) est également à 10 minutes. Bref, cet hôtel est une très bonne option pour vos vacances à Minorque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Certes, notre emplacement est idéal, à quelques minutes du centre-ville et avec la crique à quelques pas !
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:48

  Tout va bien, les chambres de luxe, hôte chaleureux Mais il est nécessaire d'améliorer l'attention de la cuisinière car son débarras fait face et ne pas dire bonjour est déjà ennuyeux comme si vous aviez cuit le poisson, le poulet et la viande et quand vous l'avez demandé, elle veut le réchauffer, ce n'est pas plus le même. Ce n'est pas comme les autres chefs qui sont au pied de la cuisine et font ce que l'on demande à sa guise sans prendre autant de temps

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que le traitement de notre équipe de cuisine n'ait pas été à la hauteur. Nous continuerons à travailler pour l'améliorer et que lors de votre prochaine visite, vous pourrez le vérifier. Merci!
• Andrew.r

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:55

  Réponse du propriétaire :
  
• QUESERIA.E

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:54

  Nous sommes allés dîner uniquement parce que nous étions au Seth à Santo Tomás et nous avons été autorisés à changer de dîner chez d'autres de la même chaîne. Les chambres que je n'apprécie pas mais j'imagine que c'est génial parce que le Seth de Santo Tomás est incroyable. Mais l'emplacement est en face d'une crique mais une crique comme un brise-lames, pas très jolie et pas très accessible avec une rampe de mise à l'eau. Même s'il est normal d'être vide pour être un hôtel comme une ville. J'irais si c'est pour ne pas être là seul pour dormir ou si j'y vais sans enfants par exemple. LE BUFFET est rare et le restaurant est situé à un étage inférieur très moche. . . il pourrait au moins avoir d'autres vues.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que l'emplacement du restaurant ne nous ait pas semblé le plus adapté. Pendant la construction, les meilleures vues et la lumière naturelle ont été privilégiées dans les chambres et les zones du hall, du bar et de la terrasse. Nous espérons que votre séjour au SETH SANTO TOMAS a été agréable et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la possibilité d'échanger des hôtels contre le plaisir du dîner buffet pour nos clients SETH.
• Angel.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:29

  Très bon personnel, bien situé et traitement magnifique, calme, très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Angel, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• Cristobal.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 03:23

  Bon hôtel, emplacement et très bon service. C'est en face d'une crique c'est bien. Je n'ai mis qu'un petit hic. J'ai dû aller à la réception 10 fois car la carte de la porte ne fonctionnait pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour l'incident avec votre carte-clé. Nous avons pris des mesures et dans la réforme prévue pour cet hiver toutes les écluses seront changées et un nouveau programme de gestion sera installé pour éviter ce désagrément ! Nous espérons vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez le vérifier. salutations
• Albertmml.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:45

  Personnel très sympathique et hôtel propre et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Eric.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:54

  Réponse du propriétaire :
  
• meritxell.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:41

  Je suis très contente. L'affaire est super bonne. J'ai tout aimé y compris la crique devant l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti bien entouré, un plaisir pour nous. Certes, avoir la plage à proximité est un plus pour l'hôtel ! Merci
• Leticia.r

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:06

  J'y ai passé 10 jours, les chambres sont bien, avec terrasse ou balcon. Le service est excellent. L'emplacement imbattable, il y a une petite plage à proximité et devant l'hôtel il y a une entrée dans une crique avec des pierres pour bronzer et nager.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, Léticia ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces dix jours avec nous et que nous vous ayons rendu un bon service. La plage toute proche est toujours la bienvenue pour se baigner à toute heure de la journée ! Nous espérons vous accueillir à nouveau. salutations
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:13

  Une terrasse extérieure très calme et confortable pour les nuits d'été.
• Neha.h

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:41

  Réponse du propriétaire :
  
• I.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:35

  Hôtel bien situé pour se déplacer dans Ciutadella. De nombreux services, avec une salle de gym, un spa et une grande piscine et, si vous venez en voiture, vous apprécierez la facilité de stationnement dans le quartier. Venir à Minorque pendant des années et séjourner dans des appartements de la région, mais j'utiliserai désormais cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous évaluez notre hôtel, nos services et notre emplacement de manière si satisfaisante... et surtout, que nous vous recevrons à nouveau, comme vous le dites !
• Maxine.m

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Angel.r

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:23

  Très recommandable. Services et chambres plus que corrects. Bonne piscine et à seulement dix minutes à pied du centre de Ciutadella

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'hôtel et nos services. Certes, notre emplacement est idéal pour accéder au centre en quelques minutes à pied !
• Ivan..

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:21

  Pour un super kiné ... la masseuse fait du bien je suis ravie d'elle

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ivan! Nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Scott.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 00:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Arne.i

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:11

  Le point culminant est le petit déjeuner, qui est très copieux. Cependant, avant la fin du petit-déjeuner, ils sont décrochés et non réapprovisionnés sur demande. À l'enregistrement, il y a du cava en guise de bienvenue, si vous ne buvez pas d'alcool, vous n'obtenez rien. A la question : « Nous prenons note de votre commentaire » - en d'autres termes : « Cela n'a aucune importance ». Enfin, le prix doit être mentionné. 160 euros la nuit c'est tout simplement beaucoup trop cher pour la chambre et un service qui peut être amélioré avec plus d'initiative et d'orientation client.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:01

  Souhaitant revenir. Très bien situé, proche du centre dans un quartier calme. Petit déjeuner très complet. Personnel super attentionné et propreté irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alice! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous appréciez si bien nos services et notre emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt!
• MARLENA.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:09

  Excellent hôtel à 2 pas du centre, pratiquement sur le front de mer de Ciutadella. Établissement grand et bien entretenu. Petit déjeuner bon et copieux. Le spa pour se détendre après avoir fait le tour de l'île, surtout hors saison. Les chambres sont très spacieuses et confortables. Le personnel discret et courtois. 4 étoiles que vous méritez. Retourner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marlena, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Salutations de Ciutadella !!
• Dunia.d

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:42

  Ce fut un très bon séjour, l'hôtel est très propre et le personnel est excellent. Je pense que nous allons répéter, ils nous ont traités à merveille. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dunia, merci beaucoup pour votre commentaire. Le personnel est sans aucun doute le pilier de l'hôtel ! Nous espérons vous revoir à l'avenir, salutations de Port Ciutadella !
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:14

  Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel, ma femme, Dieguito et moi avons apprécié notre séjour. Chambres bien et propres, petit déjeuner super complet mais le meilleur de tous est la chaleur de tous les travailleurs. Tout simplement merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, ce fut un plaisir de rencontrer votre charmante famille !! Merci d'avoir choisi Port Ciutadella pour votre séjour à Minorque.
• Maria.n

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:40

  Bonjour, 9h15 du matin et il n'y a pas moyen de prendre le petit déjeuner faute de beaucoup de choses alors que c'est jusqu'à 10h du matin que l'on peut prendre le petit déjeuner : bacon, pancakes pour les enfants ou brownie ou charcuterie etc etc etc , à lire autant Un si bon commentaire sur les petits déjeuners et voyant cela j'ai envie de penser qu'ils sont en vente à cause de la fermeture de la saison et le dosage de la nourriture est mon avis, nous sommes dommage, le chauffage ne peut pas être réglé de la chambre et sans compter devoir écouter le voisin la chambre aller aux toilettes, la vérité grande déception pour ce qu'ils m'avaient dit

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Antonia, nous sommes désolés pour tout inconvénient que vous avez pu avoir lors de votre dernier jour de séjour, et nous vous remercions pour vos commentaires qui servent sans aucun doute de référence à améliorer. salutations de Ciutadella
• Jose..

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 09:31

  L'hôtel est bien situé, à 10 minutes à pied du centre, et dispose d'installations correctes pour la catégorie qu'il prétend avoir. Il est à noter que le Spa est inclus et qu'ils autorisent l'accès aux enfants. De plus, le parking en sous-sol de l'hôtel est inclus et c'est un soulagement de ne pas avoir à se déplacer en voiture à la recherche d'une place pour se garer.Le petit déjeuner est complet et correct. Le problème dans mon cas était la chambre... spacieuse mais avec un bruit de fond assourdissant qui ne me permettait pas de dormir. Un bourdonnement constant provenant d'une sorte de machine (climatisation, réfrigérateurs de bar, etc.) (la réceptionniste) n'a pas prêté beaucoup d'attention à lui. Enfin dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Porras, merci d'avoir laissé vos commentaires que nous prenons certainement en compte pour les améliorer à l'avenir. salutations de Port Ciutadella
• Pepe.e

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 21:35

  Bien situé, mais je le laisserais à 3*, piscine à l'intérieur de l'enceinte, mais le bon côté est devant, dans la mer. Buffet petit-déjeuner normal, et tout généralement acceptable. Chambres spacieuses, et pour la mienne, j'avais besoin de renouveler les matelas et la literie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Delgado, merci pour vos commentaires qui nous aident sans aucun doute à nous améliorer. Acclamations
• Natalia.c

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:10

  Excellent hôtel si vous voulez venir vous reposer; très proche du centre de Ciutadella (environ 15 minutes à pied) tout le personnel est adorable, Nerea, Alex, Juan, Domi (très attentionné en tout et avec un super sourire sur son visage) Mélanie à la réception...Les chambres très complètes et très propres et celles avec vue sur la calanque, spectaculaires!!Elles vous font sentir comme chez vous,merci beaucoup pour tout,on se reverra l'année prochaine😉 Je détaille mon mari pour son anniversaire, ils lui ont apporté un gâteau pour souffler les bougies et une bouteille de cava dans la chambre 😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, nous apprécions votre commentaire. Le personnel est sans aucun doute la meilleure lettre d'introduction à notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'anniversaire de votre mari dans notre hôtel. salutations du Port Ciutadella !!
• David.u

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 22:59

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:36

  Petit Très mignon. Piscine et spa (simples). Le buffet est très complet et Domi sur le grill est un vrai luxe. J'adore son traitement et ses anecdotes.. un grand fan de Domi Chambres spacieuses et bien connectées

  Réponse du propriétaire :
  Appréciez @ M Alonso, merci beaucoup d'avoir laissé votre avis sur nous !! Que dire de Domi, le personnel en est aussi fan, une institution dans cet hôtel !Salutations de Port Ciutadella !
• PEPA.A

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:10

  L'hôtel a plus que répondu aux attentes, bien situé, à quelques pas du centre, belle vue, l'attention et la gentillesse de tout le personnel étaient excellentes, la chambre très confortable et spacieuse, je prévois d'y retourner lors de mon prochain voyage à Minorque

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur García, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, c'est sans aucun doute le meilleur compliment que nous puissions recevoir ! Nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage à Minorque. Un salut affectueux de Ciutadella !!
• luis.l

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 22:09

  Hôtel très calme, propre et de bonne qualité en général. Peut-être que les petits déjeuners pourraient être un peu améliorés.
• Miquel.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:59

  De bons équipements, une chambre grande et confortable, et surtout, un personnel sympathique, compétent et efficace, comme dans très peu d'endroits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Benedi, tout le personnel vous remercie pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! Salutations de Port Ciutadella et nous espérons vous revoir !
• Zuriñe.

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:42

  L'hôtel est très bien, le spa et la piscine très agréables. Les employés se distinguent par leur gentillesse. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , nous vous remercions pour vos commentaires très positifs. Notre personnel est vraiment le pilier de l'hôtel et nous en sommes fiers. Le petit-déjeuner buffet est la meilleure façon de commencer la journée avec énergie ! Salutations de Port Ciutadella.
• Arantxa.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:30

  Situé dans un endroit privilégié à côté d'une magnifique crique. Chambres spacieuses. excellent traitement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vela, merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel et son personnel dont nous sommes si fiers ! salutations de Ciutadella !!
• marta.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:15

  L'hôtel bien. Le personnel (en particulier un homme de nuit à la réception), nous avons eu un problème et ils nous ont très mal traités; peu d'empathie, réponse médiocre et ton de voix élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gallardo, nous avons pris note de votre commentaire afin d'améliorer les départs dès le matin.
• M.

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 06:48

  Le séjour n'a pas été mauvais mais le personnel était désagréable, surtout un homme qui travaille la nuit qui nous a traité horriblement à notre départ.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et nous vous informons également que nous avons pris des mesures internes pour améliorer le départ tôt le matin.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:41

  Un hôtel calme et propre et les employés ne pourraient pas être plus gentils. Le petit déjeuner est très bon et de grande qualité. je le recommande à 100%, Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tampei, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet dans lequel se distinguent les produits locaux KMO tels que les saucisses et les fromages et qui contribuent également à la durabilité de la campagne de Minorque. Notre personnel est sans aucun doute le pilier de l'hôtel ! salutations de Ciutadella !!
• Juan.a

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:18

  Le personnel est très attentionné, l'endroit est super, sans trop de bruit, nous sommes allés nous reposer et nous l'avons eu, salutations au personnel de la salle à manger, aux cuisiniers et aux serveurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Álvarez, nous sommes ravis de savoir que vous avez réussi à vous reposer et ne vous inquiétez pas, nous transmettrons vos félicitations à tout le personnel !! Salutations de Port Ciutadella !!
• Lucía.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:19

  L'un des meilleurs hôtels que je connaisse, beaucoup de calme et de tranquillité et la crique qui se trouve près de l'hôtel est magnifique. Je le recommande
• Juanfra.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:10

  Hôtel très bien situé pour explorer la partie ancienne de Ciutadella et se déplacer dans la région. Il se trouve à environ 10-15 minutes à pied du centre historique et dispose d'un parking très facile à proximité, même si, en plus, un parking est proposé gratuitement à l'intérieur de l'hôtel. Dans notre cas, la chambre était immense, même si elle n'avait pas de vue, car elle donnait sur une rue. Matelas confortables et excellent petit déjeuner. Spa gratuit, il suffit de réserver un créneau horaire. Je ne l'ai pas essayé mais certains de mes compagnons de voyage l'ont fait et ils sont repartis satisfaits. Le personnel, même s'il semble être la tendance générale sur l'île, est charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Casas, merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire aussi positif sur l'hôtel et surtout sur notre personnel !
• Mercedes.a

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:18

  Le personnel, l'emplacement et les installations sont tous parfaits, mais les bas anti-covid n'existaient pas, le buffet du petit déjeuner était la fête du coronavirus, prévention zéro, les clients coupaient le pain eux-mêmes, les jus étaient servis par les clients tous de la même récipient (chacun touchant le couvercle avec ses mains) les fruits, les céréales... le tout partagé et sans aucun contrôle. Je ne pense pas que ce soit très légal et bien sûr très dangereux à cette époque. Les chambres ne sont pas non plus préparées avec les précautions nécessaires établies par la santé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marín, nous vous remercions pour vos commentaires positifs envers notre personnel et nos installations, concernant les mesures Covid 19, pour vous informer que nous respectons toutes les réglementations établies aux îles Baléares par le gouvernement des Baléares et recueillies au BOIB 0/25 /2020 dans lequel il est réglementé le service de buffet et le service de chambre, nous avons également notre propre programme en cours appelé Sethotels prend soin de vous dans lequel les mesures sont étendues pour pouvoir offrir un environnement sûr à nos clients.
• marta.a

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:46

  je n'ai pas aimé du tout qualité prix fatal c'est un vieil hôtel camouflé et ils vous vendent la chambre avec vue "vers la mer", c'est à dire vers un canal qui est loin, allez vous ne pouvez pas profiter de la vues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tarín, merci pour votre commentaire qui nous aide sans aucun doute à améliorer nos services.
• guadalupe.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 09:16

  L'hôtel est super. Employés à l'écoute. Très bon emplacement, vous pouvez dormir la nuit. Et un cadeau que nous ne connaissions pas, c'est devant une crique où l'on peut se baigner. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pérez, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et dans la crique juste en face de nous, Platja Gran !!
• Jose.n

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:03

  Hôtel central, bien desservi, parking gratuit, chambre spacieuse. Personnel sympathique et proche. Design très vitré et effet de serre. Très chaud dans les parties communes. Amélioration du nettoyage dans les parties communes. Décor très aride et pas d'espaces verts.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marquez, nous apprécions vos commentaires sur notre personnel et nous prenons note des points faibles que nous pouvons améliorer !! Merci beaucoup!!
• Inma.G

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 23:57

  Un grand hôtel, dans le port de Ciudadella, très confortable, a 2 étages, tous les services, spa, piscine, cafétéria. Les employés sont très attentionnés, le buffet du petit-déjeuner est très complet, j'ai même pris un café expresso à la machine et c'était super. Stationnement facile, ils ont même leur propre parking. Ils ont différentes salles pour tenir des réunions, des conférences, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inma, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel et ses services. Au fait, merci pour le commentaire sur le café, depuis cette année nous avons mis une nouvelle référence et nous aimons savoir que nos clients l'aiment !!
• Elena..

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 22:58

  Chambres spacieuses, confortables et très propres. L'environnement merveilleux. Les ouvriers les meilleurs. Merci d'avoir rendu mon séjour si agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pastor, merci beaucoup pour vos commentaires positifs, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel !!
• Marga.o

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:23

  L'hôtel en général était très agréable, les serveurs du restaurant étaient charmants, surtout Domingo et Louis. Malheureusement, nous ne pouvons pas en dire autant de la réception, en particulier de la même dame qui était le samedi après-midi et qui nous a quittés le dimanche matin 4, elle manque de la gentillesse que les autres ont en excès. C'est inadapté pour un hôtel de cette catégorie. POUR TOUT LE RESTE TRÈS BIEN.
• Alice.i

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 07:42
• Anna.a

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 21:45

  Un hôtel moderne de deux étages situé en bord de mer. Un endroit délicieux où la mer est juste en face, qui reçoit toujours la brise marine. L'hôtel a un design fabuleux car la piscine reste au centre du bâtiment et toutes les chambres ont une vue spectaculaire sur la mer et la piscine. Ainsi que la plage Gran à une minute de l'hôtel. Il dispose d'un Spa pour ses clients. Une merveille d'hôtel en ses quatre points cardinaux
• Ben.r

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 13:58

  J'ai séjourné 4 jours dans ce bel hôtel à quelques pas du centre-ville et à 5 mn de la plage de Ciutadella. Très agréable, propre et soigné. Le personnel est très gentil et gentil. La ferme est excellente. Vous pouvez également profiter de la promenade jusqu'au port. Je le recommande aux voyageurs de visiter et de se déplacer car il est proche des arrêts de bus et de toutes les attractions de la ville. Belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:41

  Excellent emplacement. Chambres spacieuses avec terrasse. Petit-déjeuner complet. Un personnel très amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria José, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Itxaso.

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 18:16

  Je répète cette année. Calme et proche du centre, 10/15 minutes à pied. Le personnel de l'hôtel est professionnel et proche. Bonne nourriture, qualité, quantité... Je me souviens toujours du responsable de la salle à manger... "un paradis" ainsi qu'un grand professionnel. Chambres spacieuses, piscine, salle de sport, sauna... tout est super. Devant une petite crique où vous pourrez vous rafraîchir. Ajoutez les massages. Les filles formées dans différentes parties du monde, vocation pour ce qu'elles font. Essayez......vous allez adorer......

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir. salutations
• Janet.u

  3 / 5

  Le 17/09/2019 à 16:54
• dani.r

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 19:53

  Hotel fantástico, muy tranquilo,limpio servicio fantástico y amables..las habitaciones son grandes i muy nuevas, lo único que estamos con el niño y a lo mejor no es el sitio correcto para estar con niños.. la piscina está super limpia y da gusto d'être. Un crack de personne le garçon argentin qui est dans le bar !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dani, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir. salutations
• Ester.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:48

  Super!Nous avons été une semaine et nous sommes ravis.L'Hôtel et ses installations sont exceptionnels et le personnel offre un traitement merveilleux et très proche. Ce fut, avec la redécouverte de Minorque, une expérience inoubliable. Recommandé 100 x 100. Merci pour tout et à la prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Esther, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Peduga.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 23:53

  Nous avons pris tout compris dans l'un de leurs hôtels à Cala de Porter (3 étoiles supérieures) en ayant tout compris, ils vous donnent la possibilité de changer de dîner avec cet hôtel. Mais si on le découvre, je dîne ailleurs. Pour commencer, ils nous ont fait payer la différence du prix du menu avec celui de notre hôtel (c'est là que je le comprends) mais ils nous ont fait payer les boissons à part, et quelle belle affaire, puisque chez nous il y a un bar ouvert d'eau, de boissons non alcoolisées, de vin et de bière. ET LA NOURRITURE PAUVRE, c'était le jour de la cuisine japonaise et les sushis n'étaient pas cuits et le riz n'était pas des sushis, si fin qu'il s'est effondré et était très mauvais, nous avons également essayé le gaspacho de melon et c'était insipide, la seule chose qui a été sauvée de tout le temps le buffet était du thon grillé.
• jose.a

  2 / 5

  Le 26/07/2019 à 12:39

  L'hôtel n'est pas un 4 étoiles supérieur, c'est au mieux un 4 étoiles, mais il pourrait facilement passer pour un 3 étoiles. Il est bien situé, dispose d'un parking et d'une piscine. Le design des chambres est vieux et minable, en plus nous avions vue sur les poubelles. Les fenêtres étaient très chaudes, créant un effet de serre. Personnel peu aimable. Ils nous ont demandé une caution pour les serviettes, que nous avons payée avec plaisir et puis si nous ne leur demandons pas avec insistance ils ne nous la rendront pas, il semblait qu'ils voulaient la garder et nous avons donné les 2 € à une association caritative en devant eux et leur a donné le billet qu'ils nous ont donné avec les serviettes. Le buffet du petit déjeuner est faible, surtout les fruits qui étaient assez mauvais ainsi que les viennoiseries.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José María, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi détaillée. Tous vos commentaires sont essentiels pour améliorer notre service. salutations
• iñaki.

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:39

  Hôtel fabuleux. Très calme à 10 minutes de Ciudadela. En face de l'hôtel, il y a une crique fantastique. Employés très gentils. Superbe buffet. Ils nous ont laissé des serviettes pour la plage, un parasol et une chaise pour une personne âgée qui voyageait avec nous. Spa et petite salle de sport. Possibilité de profiter de la dernière matinée sur la plage après avoir quitté l'hôtel et de pouvoir prendre une douche de courtoisie. Une excellente option pour visiter Minorque.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel, c'est très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• Ayrun.u

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 07:50

  Lits confortables, salle de bain complète et de bonne taille. Belles chambres. Ceux qui sont à côté du bar, visiblement pas calmes. Et ceux du rez-de-chaussée avec une terrasse sur rue, peu d'intimité et un accès facile depuis l'extérieur. Bon quartier calme. Petit-déjeuner buffet très complet. Très bonne piscine. Spa complet Personnel d'accueil très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ayrun, merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié les vacances. Bonjour
• Chris.e

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 00:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.e

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 11:38

  4 étoiles au dessus. Bien situé, dans un quartier calme, à 10 minutes du centre de Ciutadella. Chambre moderne et très propre, ainsi que les parties communes. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francisco, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. salutations
• pablo.i

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 08:58

  Pour les retraités c'est bien...c'est ce qui se rapproche le plus d'un cimetière en terme de tranquillité...le buffet laisse à désirer...il ne correspond pas à un 4 étoiles...mauvais emplacement en ce sens là il n'y a pas de plage autour... le restaurant se trouve dans un sous-sol... il n'y a pas de lumière naturelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pablo, merci pour votre commentaire, il est très important pour nous. Notre hôtel est situé en face de la seule plage de la ville de Ciutadella, Platja Gran. C'est une petite mais charmante crique. À bientôt.
• Samoth.

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 08:11

  Très agréable et propre. Bonnes installations et bon service. La qualité de la nourriture manque un peu, mais dans l'ensemble tout est très bon. L'emplacement est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, il est très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt
• Joan.I

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 06:00

  Un hôtel fantastique. Nous avons célébré le banquet de mariage à l'hôtel. Un traitement spectaculaire, un personnel non pas de 10 mais de 12, nous sommes tous repartis très contents tant du traitement reçu que de l'attention reçue, le personnel de l'hôtel est génial.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joan, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le banquet, un jour aussi spécial que votre mariage, soit sorti de "dalt de tot". Nous espérons vous revoir bientôt
• Rosa.r

  3 / 5

  Le 19/10/2018 à 22:42

  Tout va bien, les employés sont très attentionnés, mais le buffet est un peu pauvre pour ce que ça coûte et les oreillers sont insupportables, les prix des boissons sont incroyables, presque 3€ la bouteille d'eau, 2,40€ le mini Coca .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rosa, merci pour votre commentaire, il est très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 09:14

  Bonjour, très bon séjour que mon mari et moi avons passé. Vous n'avez même pas eu un petit pépin avec une serveuse mais le professionnalisme du directeur de l'hôtel a su le résoudre, ils sont tous formidables.Nous sommes très contents de l'hôtel. C'est un hôtel très calme nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christina, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt
• Ana.s

  2 / 5

  Le 16/09/2018 à 16:09

  Accueil de 10 personnes, chambre spacieuse et lit confortable. Petit déjeuner de très mauvaise qualité et passé du genre. Service bar-cafétéria évolutif.
• Dr.Samuel.a

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 20:05

  Très bon emplacement. Piscine confortable. Très propre. Attentions exquises. La pire attention sur la terrasse de nuit. Très peu d'empressement du personnel du bar à profiter des meilleures heures de la nuit. Dommage vu les possibilités.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samuel, merci pour vos commentaires. Tous vos commentaires sont essentiels pour améliorer notre service. À bientôt
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 10:45

  Hôtel très proche du centre ville. Personnel accueillant, chambres spacieuses et un beau Spa en libre accès pour les clients. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chiara. Merci pour votre commentaire et pour avoir recommandé notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances. à bientôt
• Christoph.c

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 20:14

  Malheureusement très mauvaises expériences : Vous avez tout de suite remarqué à la réception : En tant que non-Espagnol, vous n'êtes pas le bienvenu ici. Les chambres : en bordure de route au niveau des poubelles où les habitants jettent leurs déchets à longueur de journée. Emplacement de la plage : si vous pouvez décrire une falaise avec une petite plage de galets et de sable de 30 m² comme un emplacement direct sur la plage... Hôtel avec spa : oui bien sûr il est fermé entre 13h30 et 17h tous les jours. Sinon, le personnel essaie très fort et est sympathique et la nourriture n'est pas mal non plus. Le bar propose des boissons bon marché. Le coffre-fort dans la chambre n'a pas fonctionné depuis l'arrivée. Malgré une plainte, rien n'a été fait le jour 3 non plus.
• paula.a

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 09:21

  Cet hôtel a plus de quatre étoiles et le slogan de supérieur. Les images suspendues donnent l'apparence d'une grande place, en réalité c'est plutôt un cagibi. Le buffet est meilleur même dans n'importe quel petit hôtel rural, peu varié et ce qui est assez rassis. De plus, le restaurant se trouve dans un sous-sol en forme de grotte. Je pense que cet établissement a beaucoup à améliorer et plus que l'hôtel je demanderais à la personne qui lui a attribué la catégorie quatre étoiles supérieure quelles prestations il est censé apprécier ici car il s'est trompé.
• Charo.

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 15:39

  Le meilleur de l'hôtel, son personnel, charmant et très sympathique. L'hôtel est super et surtout si vous voulez quelques jours de détente. Ciudadela, est à environ 15 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. À bientôt
• David.a

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 14:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Ian.o

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Mari.�

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 08:11

  Le buffet laisse beaucoup à désirer pour ce que vous payez. Ce n'est pas pour aller avec des enfants, la seule chose dont les enfants peuvent profiter est la piscine et elle a des heures limitées pour eux uniquement le matin (piscine chauffée) étant dans le centre de spa, vous devez les sortir de l'hôtel afin qu'ils peut profiter.
• Arrate.a

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 21:49

  super hôtel ! très bon traitement et nettoyage quotidien, belles vues et central sans être bruyant, à 10-15 minutes de marche le long de la promenade, vous êtes dans le port, fortement recommandé
• Luke.

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 19:52
• Josep.a

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 00:10

  Grand hôtel avec de nombreuses possibilités de divertissement, confortable et bien situé. La piscine intérieure extérieure et un service de petit-déjeuner très complet sont à souligner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Josep, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que notre hôtel réponde à vos attentes. Et nous espérons vous voir très bientôt.
• Aitana.

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 15:51

  Cet hôtel a été un succès. Hôtel super calme, un peu éloigné du centre mais vous n'irez pas à Minorque sans louer de véhicule. Grandes chambres, parking gratuit, bon petit déjeuner,... J'ai adoré
• francesc.o

  3 / 5

  Le 21/08/2017 à 01:54

  Si c'était pour le personnel en général et leur traitement reçu, ils méritent sans aucun doute 5 étoiles, la nourriture était très bonne et les installations aussi, l'AA ne refroidissait pas dans la chambre et il n'y avait que 2 bouteilles d'eau dans le frigo ... à part cela, tout va bien sauf la zone SPA & WELLNESS CENTER, contrôlez bien le temps des services contractés !!! (dans notre cas Massage) car d'après mon expérience 140.-€ en 60 min. 2 personnes, le gérant a tendance à les couper dans notre cas jusqu'à 15 min. À cela, il faut ajouter son manque d'éducation avec le client (ma femme est entrée dans le gymnase avant les heures car il était ouvert et éclairé et avec le nettoyage du personnel de l'hôtel, elle a commencé à s'entraîner et personne ne lui a rien dit jusqu'à ce qu'elle, la personne en charge de le SPA, est arrivé. et cela s'est fait avec de très mauvaises manières et très peu d'éducation. A noter que les balinais ne fonctionnaient pas, de la piscine froide du SPA seulement 1 jet sur 3 fonctionnait et dans la petite salle de sport le vélo d'appartement était également endommagé, conclusion, espace SPA dans des conditions précaires pour être à l'intérieur d'un hôtel de catégorie SUP ****.Pour le reste, belle piscine extérieure et très bien située.
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 13:44

  Hôtel calme, très grandes chambres, avec TV, frigo et salle de bain complète. Très propre et bien rangé. Proche du centre de la citadelle à pied. Piscine à l'intérieur de l'hôtel. Restaurant buffet ouvert avec un espace barbecue où l'on cuisine sur place ce que l'on choisit, personnel très sympathique, surtout le personnel du restaurant, charmant. Parking à proximité immédiate bien qu'il ne vous reste pas de places de parking... Prix correct
• inigoso96.

  5 / 5

  Le 03/08/2016 à 23:10

  Un hôtel parfait, situé dans un emplacement privilégié à Ciudadella. Les chambres sont juste de la bonne taille mais bien équipées et le petit déjeuner est excellent. Le seul inconvénient est que le WiFi n'atteignait pas bien ma chambre et était parfois un peu lent.
• Ruth.i

  5 / 5

  Le 25/07/2016 à 15:15
• MARICARMEN.L

  4 / 5

  Le 07/09/2015 à 16:15

  Emplacement imbattable et très calme. 10 minutes à pied de Ciudadella. Mer avec possibilité de baignade (ce n'est pas une plage, mais il y a des escaliers) à 50 mètres. Service et traitement du personnel très bon (professionnel). Wifi gratuit. Chambre spacieuse et confortable. Excellent petit déjeuner. Ce que j'ai le moins aimé c'est que dans le cas d'un ****sup. les draps ne sont pas changés au moins toutes les deux nuits et que les produits de toilette consistaient en un échantillon de crème hydratante, un autre d'après-shampooing, un cirage à usage unique et un bonnet de bain pour le séjour de 5 nuits. L'odeur de moisi dans la chambre n'était pas agréable non plus.
• Roisin.i

  5 / 5

  Le 10/07/2014 à 16:43