Arriadh

Tags: Hôtel,

• Eliazar.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 00:08

  Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est sympathique et nous a aidés à planifier le week-end avec des recommandations sur les excursions et la nourriture, les restaurants locaux et les tavernes. Nous sommes restés un week-end et même si le prix était un peu élevé, comparé à d'autres hôtels, nous avons trouvé que c'était un bon rapport qualité/prix.
• Katia.e

  2 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:18

  Prix ​​excessif pour ce que c'est : une auberge passable, très basique, un peu inconfortable et dans laquelle on entend les conversations des chambres sur les côtés. Très difficile de chauffer la pièce et Wi-Fi impossible, malgré un bon signal
• CARLOS.O

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 17:12

  Un seul conseil est de changer vos règles et de changer les serviettes tous les jours Et la société qui est sous l'hôtel qui ne croit pas que tous les parkings sont à eux Ils sont un peu pressés Pour ma part, cet hôtel vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour vos commentaires. En ce qui concerne la réglementation sur le changement des serviettes, nous pensons qu'il est raisonnable de changer les serviettes et les draps tous les deux jours car c'est une courte période et d'autre part nous essayons d'être cohérents avec l'environnement. Nous proposons un supplément de 10 € pour un jeu complet de serviettes, que nous considérons également raisonnable. Enfin, nos excuses les plus sincères pour les problèmes que les personnes appartenant à la société Procono ont pu vous causer, car être un espace privé à usage gratuit et partagé peut causer des désagréments à l'utilisateur lors du stationnement de son véhicule. Nous prendrons contact avec l'entreprise pour lui faire part de notre réclamation. Merci beaucoup et meilleures salutations.
• Glauc.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:09

  Bonne expérience à Arriadh. Nous avons adoré la chambre double premium, les lits et les oreillers étaient très confortables et la chambre était assez spacieuse. Le petit déjeuner continental est phénoménal et l'emplacement est exceptionnel. Ils ont une réception automatique mais l'enregistrement est très facile, ils ont également pris soin de fournir des informations à la réception pour vous guider lors de l'enregistrement. De bons professionnels. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, votre commentaire a fait notre journée. Toute notre équipe travaille très dur pour essayer de répondre aux attentes de nos clients lors de leur visite à Cordoue et grâce à des commentaires comme le vôtre, nous continuerons à nous engager dans l'amélioration continue de nos services et installations. Avec nos meilleures salutations.
• Árias.i

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 14:40

  Bonne auberge si vous voulez connaître Cordoue. Le personnel est charmant et l'emplacement est très bon, à deux pas de la vieille ville. Nous avons adoré la promenade le long de la rivière avec la mosquée illuminée en arrière-plan. Les chambres sont sans fioritures mais super propres et convenables, ce qui est très important pour nous. Nous avons séjourné dans des hôtels 4 étoiles où la propreté brillait par son absence. L'accès à l'auberge se fait avec une carte magnétique et le check-in est automatique, très confortable et pratique. À mon avis, ils devraient avoir la catégorie d'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes extrêmement heureux que votre séjour à Arriadh ait été satisfaisant. Avec nos meilleures salutations
• Maria.r

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 01:01

  Par ou commencer.... La chambre est bonne, plus ou moins grande. Des murs plus fins que quoi. Tout a été entendu. J'espère que je me suis endormi, mais mon partenaire a entendu un autre couple dans la pièce faire Dieu sait quoi. . . L'air était très bruyant et l'oreiller était très dur. L'évier fuyait de l'eau par le bas et l'écran était petit, il éclaboussait et mouillait le sol. La femme de ménage a frappé à la porte pour nettoyer, mais je ne vois pas la nécessité de nous déranger si le temps de nettoyage n'est pas encore passé. Bref, je pense que beaucoup de choses sont à améliorer car le prix que cela demande pour une auberge me semble excessif, surtout avec ces caractéristiques que je viens d'évoquer plus haut.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, tout d'abord nous nous excusons pour les incidents survenus lors de votre séjour. Nous nous engageons pleinement à améliorer nos installations le plus rapidement possible et, bien sûr, nous examinerons et contrôlerons les détails que vous commentez pour résoudre de tels incidents. S'il est vrai que depuis 2020 avec la pandémie et la crise économique continue, elle a généré une situation terrible pour le secteur hôtelier comme le plus endommagé, arrêtant dans son élan la possibilité de poursuivre les investissements nécessaires dans nos installations et d'autre part c'est vrai que les tarifs ont été augmentés justement à cause de la forte crise énergétique qui touche inexorablement toujours les usagers. Nous réitérons dans l'amélioration et la résolution des problèmes qu'ils commentent. Nos excuses les plus sincères, l'adresse.
• Manu.o

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:32

  D'abord, on entend tout ce qui se passe dans les chambres d'à côté, en plus, un couple est arrivé à 3h du matin et j'ai tout entendu, c'est nul. En plus de cela, le lavabo de la salle de bain perdait de l'eau, c'est pourquoi je me suis mouillé tous les pieds une fois que j'ai pris une douche, sans compter que la paroi de la douche était très petite et éclaboussait beaucoup d'eau. L'oreiller était dur comme du béton armé, on s'est pris un torticolis, d'ici je vais chez le kiné. Le climatiseur ressemble à un ronflement. Il valait mieux avoir froid que dormir avec cette mélodie. Il convient de noter qu'ils ont frappé à la porte pour savoir si la chambre était nettoyée ou non, étant 11 heures du matin. Sur le panneau, il est indiqué que la chambre a été nettoyée jusqu'à 1 ou 1 et demi, nous avons donc dû nous dépêcher. Nous avons payé 141 euros pour deux nuits, ce qui, étant pour une auberge, semble excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Concernant les salles de bains, nous n'avons pas connaissance de fuites ou de dégâts (même s'il est vrai que vous ne l'avez pas mentionné), car la salle de bain a été récemment rénovée et les écrans sont adaptés aux douches de ces dimensions puisqu'ils couvrent la moitié de la surface pour facilité d'accès, mais nous l'examinerons bien sûr. Dites-lui que les oreillers sont également nouvellement acquis et que c'est peut-être pour cette raison qu'ils ont été durs. (Nous avons procédé au changement des oreillers précisément à cause des suggestions reçues concernant la faible fermeté qui caractérisait les anciens). Nous vous rappelons que cet établissement a une politique de veille selon laquelle il est demandé à l'utilisateur de se taire après 0h00. Nous l'exposons, la mémorisons et la transmettons à chaque arrivée de client dans l'établissement. Por último, y respecto al servicio de limpieza, queremos matizar que no pegamos a la puerta, llamamos para preguntar, que es diferente ,y si usted no quiere que se le moleste tan solo debe dejar colgado en el pomo de la puerta el cartel de ne pas déranger. Cordialement, l'adresse.
• Maisa.l

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 03:19

  Je n'avais jamais été dans une auberge comme celle-ci mais la vérité est que cela nous a beaucoup plu. L'hôtel est automatisé, l'enregistrement se fait sur une machine et cela nous a beaucoup plu à cause de la rapidité et de l'intimité. Au début nous doutions des installations mais la chambre était parfaite, super propre et aussi d'un très bon rapport qualité/prix. L'emplacement est magnifique, à seulement 15 minutes à pied de la mosquée...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous souhaitons vous revoir dans nos installations. Avec nos meilleures salutations
• Eliecer.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:40

  Auberge avec un très bon emplacement. Si vous voulez connaître Cordoue, je pense que c'est l'une des meilleures options d'hébergement. C'est un hôtel simple mais très propre avec un petit déjeuner formidable pour seulement 6 €. je reviendrai
• PAQUI.O

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 16:11

  Très proche du centre, vous pouvez marcher.
• RAFAEL.a

  3 / 5

  Le 21/11/2022 à 07:24

  Le système de remise des clés était un vrai bordel.Mieux vaut une personne aux soins comme toujours.L'odeur dans la salle de bain était nauséabonde.Les installations étaient correctes et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés que l'enregistrement automatique n'ait pas été à votre goût mais cet établissement est automatisé et ne dispose pas de réception 24h/24. Ces informations sont décrites dans le processus de réservation et sur le site Internet de l'auberge, afin de donner à l'utilisateur la possibilité de choisir l'option d'hébergement qui répond le mieux à ses attentes. De notre côté, nous avons pris soin d'introduire un système très intuitif que la plupart des clients apprécient heureusement pour la rapidité, le confort et l'efficacité qu'il procure. De plus, nous nous sommes intéressés à indiquer et à détailler le client avec des informations claires et précises, exposées à la réception, concernant les étapes à suivre pour effectuer l'enregistrement automatique, car nous essayons toujours de faire preuve d'empathie avec le client dans le but de ne pas introduire de complications processus qui ont un impact négatif. dans l'expérience utilisateur, il vous suffit de lire ces informations et de suivre les étapes. Concernant la salle de bain, qui a été entièrement rénovée récemment, nous vérifierons qu'elle a pu être à l'origine des odeurs que vous mentionnez car nous avons vérifié toutes les pièces avant l'arrivée du client et nous n'avons pas apprécié les mauvaises odeurs. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Avec nos meilleures salutations
• Victoria.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:30

  Plus qu'un hôtel, c'est une auberge avec un bon emplacement par rapport à la vieille ville de Cordoue, qui est à environ 20 minutes à pied et si vous ne voulez pas prendre la voiture, laissez-la bien garée et marchez. En soi, il est bien conditionné mais il améliorerait les matelas, les oreillers et les salles de bain. Ainsi que les murs, qui, comme d'autres critiques l'indiquent, sont en papier. Matelas et oreillers parce qu'ils étaient durs et que vous avez laissé votre dos et votre cou et les salles de bain parce qu'ils sont vieux et ont besoin d'être rénovés. Il va sans dire que les employés qui nous ont accompagnés aussi bien le jour de l'enregistrement qu'au petit déjeuner, très agréables et attentionnés, ce qui est apprécié. Je recommande de prendre le petit-déjeuner à l'auberge car pour 6 €, vous aurez le plein d'énergie et commencerez la journée avec énergie.
• Jesús.s

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:36

  Je laisse la critique négative, car cela fait deux fois que la personne (homme) à la réception nous a traités grossièrement. Au début, il n'a proposé aucune solution et après avoir commenté la possibilité de supprimer le lit d'appoint qui n'allait pas être utilisé, il nous a proposé une remise, comme s'il s'agissait d'un marché aux puces, de ce qu'il considérait qu'il devrait être, à la place du prix standard qu'ils ont sur le web pour cette chambre. Et la deuxième fois, il nous a répondu d'une mauvaise manière en disant que ce qui est sur Internet est ce qui est, que la salle avait été réservée, avec des manières arrogantes que si nous ne comprenions pas. . . Une grave erreur d'avoir une telle personne aux yeux du public.

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, merci d'écrire vos commentaires sur l'établissement dans lequel vous avez séjourné. Nous n'avons pas connaissance, ni ne réservons ni vos données personnelles enregistrées dans notre base de données. Cordialement, la Direction.
• Anna.l

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:59

  Auberge régulière. La salle de bain était un peu en pagaille, le receveur de douche était cassé et cela ressemblait à une piscine par rapport à la chambre, le sol grince, on entend absolument tout de toutes les pièces, des bruits inutiles à écouter. Concernant la question du nettoyage plus ou moins.
• Miguel.�

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:20

  Ils nous ont demandé une caution pour un groupe d'amis (on a compris) à notre arrivée ils nous ont dit qu'on ne pouvait pas toucher à la porte d'entrée puisqu'elle est automatique, c'est vrai qu'il l'a souligné. Quand nous sommes partis, il nous a dit que nous avions cassé la porte d'entrée et que nous devions payer pour cela. Il nous montre la vidéo et un collègue sort, tenant la porte quelques secondes pour qu'un deuxième collègue puisse entrer. J'y vais sur le dossier car le système d'entrée semble se casser très facilement et nous avons senti à votre insistance que la casse est courante. D'un autre côté, l'hôtel a besoin d'une réforme pour le prix qu'il a

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, comme vous l'indiquez, nous vous informons en détail sur la procédure automatisée à suivre lors de votre séjour. La gravité de la manipulation répétée de la porte a un impact majeur sur l'expérience des autres clients hébergés qui, lorsqu'ils ont voulu accéder à l'établissement avec leur clé magnétique de la manière habituelle, n'ont pas pu le faire en raison du blocage qu'ils ont provoqué porte, la forçant pendant un court laps de temps et bien sûr également considérablement endommagé le moteur. Dans tous les cas, sachez que grâce à votre commentaire, cet établissement n'acceptera plus les réservations de groupe pour les événements d'enterrement de vie de garçon car, vu les dégâts et les réclamations qu'ils causent de la part du reste de la clientèle, il ne nous indemnise pas, malgré Exception accordée sur votre réservation. Cordialement, l'adresse.
• Toni.o

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:28

  La réceptionniste nous a traités avec une très mauvaise foprmasy parfois avec une attitude agressive. Si ça ne vaut pas la peine de servir du public, restez chez vous, les oreillers sont très mauvais et les matelas ont besoin d'un changement urgent. La salle de bain est très vieille et sale. On entend tout car les murs sont très fins. Le téléviseur a au moins 15 ans. Je ne recommande cet hôtel à personne. Réponse : En effet, et malheureusement pour moi, j'ai séjourné dans cet hôtel entre les dates du 22/05/22 et du 24/05/22, ne manipulez pas et assumez votre responsabilité. La réservation est faite au nom d'Antonio González. Chambre 309. L'homme grossier qui est à la réception est chauve, environ 50 ans, au cas où vous pensez que je mens, à part ça il y avait des filles, beaucoup plus correctes que lui d'ailleurs. Et j'ajoute qu'elles voulait me faire payer 10 € au départ pour le changement des serviettes... Attention ! Ils l'ont mis en petits caractères sur un panneau à la réception, mais ils ne vous en informent pas lors de l'enregistrement ou de toute autre manière. Vous êtes de mauvais professionnels et en plus des manipulateurs.

  Réponse du propriétaire :
  Pour votre information, cet établissement ne sert pas le client comme indiqué et en effet, heureusement, nous avons des retours positifs de nos clients concernant le service d'accueil. Nous vous demandons de vérifier ou de vous rappeler où vous avez séjourné car nous n'avons aucune réservation de clients séjournant chez le propriétaire qui est exposée dans l'en-tête. Cordialement, l'adresse
• Aracely.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:26

  Réponse du propriétaire :
  
• JJ.u

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:16

  Les murs sont trop fins, j'entendais clairement la télé dans la pièce d'en face et les invités parler. Notre télévision ne fonctionnait pas et le matelas n'était pas très confortable. Il n'y avait pas d'eau chaude, tout au plus tiède à froide. Taille de la chambre, propreté et emplacement adéquats.
• jaro.r

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:16

  C'est assez propre et soigné plus qu'un hôtel avec plus d'étoiles je le voudrais

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous accordons une grande importance à la propreté car nous croyons que c'est le pilier fondamental pour que tout client se sente chez lui. Cordialement l'adresse.
• YOLI.M

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 12:20

  Quelque chose de froid l'affaire. Je ne sais pas le check-up se fait par téléphone et avec une machine et il faisait un peu froid pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous aurions aimé vous accueillir en personne lors du processus d'enregistrement, mais je l'ai fait en dehors des heures de service client au comptoir et, par contre, je ne me suis pas présenté lors de votre séjour à la réception. Nous espérons que pour de futurs séjours, si vous séjournez chez nous, nous pourrons avoir le plaisir de vous accueillir sur place. Avec nos meilleures salutations
• pacocentella.

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 22:49

  Les chambres sont très à gauche et vous pouvez tout entendre dans un mauvais endroit s'ils viennent se reposer

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons vérifié la publication de ce même avis sur d'autres canaux et nous réitérons nos excuses, comme nous l'avons fait sur place dans l'établissement, en raison du bruit causé par les clients dans la pièce voisine et de l'incidence de la plomberie dans la chambre. De notre côté, nous avons procédé au changement de chambre le plus rapidement possible. Même si c'est vrai, aussi, dans les périodes de forte demande, avec 100% d'occupation, les attentes concernant la tranquillité peuvent être affectées. Avec nos meilleures salutations
• Antonio.o

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:17

  La chambre n'était pas très propre la vue était un toit en tôle et quelques panneaux solaires ça avait l'air très vieux la salle de bain était pénible et pour couronner le tout il n'y avait pas d'eau chaude

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés pour le problème concernant l'eau chaude sanitaire. Ces types d'incidents apparaissent généralement dans des cas très particuliers, notamment les week-ends où le client passe la nuit ou ne réserve qu'une seule nuit. En effet, nous avons vérifié que de ce fait, les clients demandent ou utilisent de l'eau chaude sanitaire dans la même période de temps, c'est pourquoi la température de la chaudière baisse consécutivement en raison de la forte demande. Nous avons déjà procédé à l'intervention du groupe et nous espérons faire corriger cet incident dans quelques jours. Concernant les vues, cet établissement est situé sur une avenue principale où il y a des bâtiments mitoyens et donc toutes les pièces n'ont pas la même orientation, cela se produit dans de nombreux établissements urbains. Avec nos meilleures salutations
• Luzmaria.r

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:46

  Bonjour Bon emplacement, propreté très bien, les oreillers très plats devraient être changés, je recommanderais un petit réfrigérateur pour avoir plus de confort
• Jorge.l

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:27

  Hôtel idéal pour passer les nuits et visiter la ville, bon rapport qualité prix. A 10 minutes du centre, murs très fins et on entend tout à côté. Très propre et calme.
• Inma.e

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 21:27

  La chambre n'est pas mal, il faut tenir compte du prix de celle-ci. Oui, c'est vrai que la salle de bain pourrait être en un peu meilleur état, c'est le seul reproche. Magnifique traitement du travailleur qui nous a accompagnés pendant le petit-déjeuner et le départ le matin. Le petit déjeuner est fantastique, copieux et très riche. Très bien situé.
• Marta.a

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 12:45

  Si vous ne voulez pas que les clients manipulent la porte pour la laisser telle quelle (fermée), car c'est automatique : mettez une pancarte. Et puisque j'imagine que la personne en charge de l'accueil est la même personne qui répond : VÉRIFIEZ VOTRE FORMATION. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, vous vous trompez. En tout cas, heureusement, votre profil public parle de lui-même en ce qui concerne les commentaires que vous faites sur les différentes entreprises ; la négativité, le manque de tact et surtout le vocabulaire qu'il utilise pour commenter ses expériences, laisse beaucoup à désirer. Nous vous suggérons de le faire examiner. Merci salutations.
• Rafael.a

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 23:36

  Propre. Un peu basique pour le prix payé. Il n'y a pas de réception après 22h, bien que l'entrée et la sortie ne posent aucun problème. Pour nous, il a rempli l'objectif souhaité, un endroit où dormir sans problème. L'attention du personnel très poli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour à Arriadh ait été satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations. Sincères salutations
• FIDEL.I

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:34

  Cher pour ce que c'est. A midi, ils frappent à votre porte pour vous faire partir. Je ne le recommanderais pas.
• nieves.e

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 23:29

  La petite pièce a besoin d'être réformée bien qu'ils aient lavé son visage pour qu'elle semble rénovée elle a l'air vieille elle semble propre mais si vous regardez de près ce ne sont pas les vues horribles donnent sur un patio avec uralita et des bâtiments en ruines la seule bonne chose est l'emplacement que vous sont à 15 minutes à pied du centre Je ne répéterai pas même si je dois payer quelque chose de plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher utilisateur, vous avez réservé 2 petites chambres doubles dans notre auberge au tarif de 54 € par nuit, grâce aux offres attractives que nous essayons de proposer à nos utilisateurs afin qu'ils puissent profiter de leur séjour à Cordoue. Le type de chambre que je réserve a une salle de bain entièrement rénovée, de nouveaux meubles, vous ressemblez à Gotale, une armoire intégrée, une climatisation individuelle et une télévision avec chaînes internationales. Nous essayons d'offrir un service de nettoyage soigné et c'est heureusement ainsi que nos utilisateurs nous remercient quotidiennement. Tout ce qui est exposé est la réalité, pas ce que vous publiez car il semble que la seule chose qui vous motive est de faire des critiques malheureuses sur n'importe quel support. De la part de la direction, nous vous invitons à choisir une autre option d'hébergement lors de votre prochaine visite à Cordoue. Peut-être qu'un hôtel de catégorie supérieure répondra à vos attentes mais je crains que vous n'obteniez pas des tarifs aussi bon marché que ceux proposés par Arriadh. Cordialement, l'adresse.
• javier.e

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 15:58

  Avantages, à côté du centre sans son gâchis. Par contre, j'ai dû toucher au balai recyclé en "chambre". Impossible de faire plus petit (serait-ce pour le proposer en solde ??), le placard tel qu'on le voit sur la photo. Le personnel est sympathique et désireux de plaire mais très inexpérimenté. La salle de bain est assez bien, propre et fonctionnelle. Une prise et une lampe de chevet ne se tromperaient pas. En bref, pour quelques jours, si vous n'êtes pas très exigeant, vous recherchez quelque chose de moyennement propre et proche du centre et qui pourrait le résoudre. Oh!! Il n'y a pas de réception physique 24h/24, ils ont une invention d'attention que je ne connais pas...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, le type de chambre que vous réservez est celui qui vous a été attribué à votre arrivée, vous n'avez "touché" à rien. Les caractéristiques, les dimensions, ainsi que les autres services des chambres sont parfaitement exposés dans tous les canaux de réservation. (Le contenu multimédia que nous mettons à disposition de l'utilisateur est fidèle à la réalité et selon le produit qui lui est réservé). Pour votre information et concernant les horaires d'accueil, il n'est en fait pas disponible 24h/24, c'est ainsi qu'il est exposé et détaillé. Cela ne signifie pas qu'il n'existe pas de procédure sûre, spécifique et adaptée aux besoins du client et qui combine le service d'accueil et d'information touristique avec le concierge de nuit, en utilisant efficacement la technologie. Enfin, laissez-moi vous dire que l'équipe de cet établissement est composée de professionnels du secteur. Les procédures qui sont appliquées et que vous mettez en cause sont conçues et préparées comme dans d'autres établissements de même catégorie. Cordialement, l'adresse
• vicente.o

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:47

  qualité prix bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre commentaire. Sincères salutations
• Helena.r

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:11

  La chambre est simple mais très bien, la salle de bain en particulier très confortable, la douche parfaite. L'accès à l'hôtel est très facile et automatisé.
• Luis.o

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:19

  Ce n'est pas un hôtel. C'est une auberge. Bonnes chambres, bonne salle de bain, prix abordable. Propre et la climatisation et le wifi fonctionnent très bien. Moyennement central. Extrêmement bruyant, murs fins comme du papier, pas de réception ni de service après 11 heures. Dormez aussi longtemps que vous le pouvez et c'est tout. À mon avis, je ne répéterais pas. J'en prendrais une plus calme et plus centrale. Modifier après la réponse de l'auberge : Je ne sais pas ce qu'ils veulent dire à propos du délice, je pense qu'ils se trompent complètement de client. J'y suis allé avec ma femme vendredi et nous avons beaucoup aimé l'auberge dès notre arrivée. Le problème est venu en essayant de se reposer. C'est alors que le fait de ne pas pouvoir bien dormir a commencé à nous décevoir, ni d'avoir personne à qui dire que la famille logée dans la chambre voisine aimait chanter et sauter sur le lit à 01h30 du matin. Concernant le Wi-Fi et le petit-déjeuner... ça me semble parfait. Je ne m'en suis pas plaint. Je me suis seulement plaint que les murs sont en papier et qu'il est difficile de se reposer. Le reste tout est correct. Je le répète, ils confondent le client. Ma femme et moi avons adoré l'auberge depuis le début. Nous n'avons été déçus que par le bruit de fin de soirée au coucher le vendredi. Organisez-vous s'il vous plait, ils ont un bon cacao. Nous n'avons rien dit de péjoratif, bien au contraire, nous pensions que c'était un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, la réponse de l'auberge ne s'est pas concrétisée, en fait elle a été supprimée car, comme vous le dites, elle était adressée à un autre client, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Concernant la tranquillité dont vous n'avez pas pu profiter, nous nous excusons car il est vrai que la chambre à côté de la vôtre était occupée par des enfants et nous avons dû attirer l'attention des parents et des enfants eux-mêmes pour ledit comportement pendant la journée. Encore une fois, nous réitérons nos excuses et pour les occasions futures, sachez que bien que le service de réception soit restreint, vous pouvez toujours nous contacter à tout moment en appelant le téléphone de l'auberge. Avec nos meilleures salutations
• Arantxa.o

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:15

  C'est une auberge. Je ne connais pas très bien les auberges mais c'est très bien. Prix ​​très abordable également. Bien sûr, pour laisser vos bagages dans la journée, les horaires sont de 15h00 à 20h00 pour entrer dans la chambre avec eux, comme dans les autres auberges. Petit déjeuner de 7h30 à 10h30 Si vous n'avez pas d'argent à revendre et que vous voulez une place. Sympa. L'hygiène des chambres et le personnel très adéquat
• Francisco.e

  3 / 5

  Le 22/05/2021 à 15:21

  L'hôtel est bien situé, un peu en dehors du centre ville, à 15 min du centre à pied ou 3 ou 4 arrêts de bus. Assez propre, le personnel très gentil, même si les murs sont très fins et on entend tout. L'eau coulait beaucoup du receveur de douche. Recommandé si vous allez seulement dormir et prendre une douche. Le petit déjeuner continental est assez bon.
• Yerai.i

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 09:12

  Allez-y, ce n'est pas un 5 étoiles, si c'est ce que vous voulez, cherchez un autre hôtel, mais pour le prix, l'emplacement et la qualité un 10. Les lits et les oreillers sont suffisamment confortables pour passer une bonne nuit (et je suis un spécialiste des oreillers). Beaucoup de parking autour si vous ne pouvez pas vous garer devant car il a tendance à se remplir rapidement (il y aura de la place pour 10 voitures). Très bon nettoyage et réceptionnistes très attentifs. Il est situé à 5 minutes à pied du pont romain. Et vous avez assez de bars pour le petit déjeuner et le déjeuner.
• Rahma.a

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 02:47

  Calme et propre
• MRA.

  3 / 5

  Le 27/02/2020 à 19:59

  Très sympathique, mais c'est très ancien... Bien situé.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 17:22

  La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'ils changent le prix en fonction de la disponibilité.
• Virginia.g

  3 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:33

  J'ai laissé un collier, 4 tentatives pour les ramasser. Soit ils ne ramassent pas, soit ils ne prennent pas la sonnette pour accéder à la réception ou chaque fois que je vais ils me le disent à un autre moment. Service régulier. Retourner à l'hôtel quand vous n'êtes pas de là et ne pas prendre la sonnette ou le téléphone et quand vous pouvez les contacter pour aller un autre jour ou une autre heure ne semble pas grave.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, cet établissement est fermé pour rénovation aujourd'hui, c'est pourquoi nous n'avons pas pu vous servir convenablement, car seul le personnel d'entretien est opérationnel. Pour les occasions futures, nous vous suggérons de contacter l'auberge à l'avance afin que vous puissiez anticiper la collecte de l'objet en question au lieu de vous rendre directement en personne sans nécessité. Cependant, nous nous excusons pour les dommages que nous avons pu vous causer. L'adresse.
• Fr,.o

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 08:22

  Bon endroit, tout très propre, le service de restauration très bon, seulement qu'ils doivent insonoriser les chambres, on entend beaucoup de bruit des autres chambres et la salle de bain fuit l'eau de la plaque de douche, elle ne s'évacue pas bien
• Salem.

  3 / 5

  Le 30/12/2019 à 22:28

  Points positifs : Hôtel situé assez près de la vieille ville pour marcher, emplacement calme, personnel sympathique, lits confortables. Points négatifs : Il n'y a pas de chauffage bien qu'il y ait des unités murales, les oreillers sont fins (au cas où vous êtes large) et vous pouvez tout entendre de la pièce voisine (j'en ai compté deux de mon voisin)
• 91A.3

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 09:19

  Hôtel calme et propre. Bon rapport qualité prix et personnel sympathique. Proche de la ville et avec un petit parking à l'entrée. Bonne expérience.
• Marta.e

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 13:39

  L'hôtel en général est très beau et propre. Nous n'avons eu qu'un seul inconvénient, c'était d'avoir les prises loin du lit. Pour le reste tout va bien. Très bon traitement et service. Le petit déjeuner inclus (continental) spectaculaire ! En ce qui concerne le stationnement, vous pouvez le faire dans la zone en face, où il y a plusieurs rues et si vous traversez les rues, vous trouverez quelque chose à proximité. Nous nous sommes garés à 4 minutes à pied.
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 21:42

  Endroit inhospitalier, très froid, il n'a pas de climatiseur, seulement un split air chaud ou froid, les chambres laissent à désirer. Nous étions avec notre fille de 7 ans et nous avions froid la nuit. Cordoue étant un endroit froid, les chambres doivent être conditionnées en fonction du temps et plus accueillantes, meubles, etc. sans oublier que la télévision est plus petite qu'un écran d'ordinateur et que le lit double est minuscule
• William.e

  3 / 5

  Le 01/11/2019 à 12:44

  L'hôtel était propre même si la salle de bain avait une mauvaise odeur et tout bruit dans la chambre pouvait être entendu. Le personnel était très sympathique et attentionné. Il est très proche de la ville, vous pouvez donc marcher environ 20 minutes. Les touristes américains doivent être prudents lorsqu'ils paient par carte de crédit car ils vous facturent en dollars et incluent une commission supplémentaire de 4 %. Lorsque j'ai fait la réclamation, le personnel de l'hôtel m'a dit qu'il ne faisait que suivre les instructions de la banque, mais il s'agit d'une option client. En général, c'est une option raisonnable de passer une nuit.
• ian.i

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 16:08

  Tout semble mal fini. Rapport qualité prix fatal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous tenons à préciser que nous sommes en haute saison et malgré cela, vous avez accepté un tarif moins cher. En revanche, nous vous conseillons, concernant votre prochain séjour dans n'importe quel établissement hôtelier, de ne pas tenter de persuader le personnel d'obtenir des avantages concernant la souscription de services, tels que le petit-déjeuner gratuit, pour le simple fait de ne pas publier de commentaires. Ce type d'attitude n'aide ni nos utilisateurs ni l'établissement face à l'amélioration continue, puisqu'il est perçu que le seul but de sa publication est de discréditer l'établissement. Cordialement, l'adresse.
• Tho.m

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 09:36

  Très bon hôtel, à 15-20 bonnes minutes à pied des sites touristiques. Malheureusement, la douche débordait toujours (vidange pas assez solide). Nous avons dû empêcher cela avec des serviettes. L'eau ne provenait pas seulement de la douche, mais aussi de tous les points de raccordement. La propreté est très bonne. Le petit déjeuner était idéal, il y en avait pour tous les goûts (œufs brouillés, petits pains, croissants, beignets...)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour vos commentaires. Bien sûr, nous vérifierons la douche pour voir le problème de la solution d'eau. Ces salles de bains ont été récemment rénovées et devraient convenir. Cordialement
• Javier.A

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 08:34

  Hôtel calme à distance de marche de la. Mezquita de Cordoba, les chambres sont bien, le personnel très sympathique et attentionné.
• Sofía.o

  3 / 5

  Le 29/06/2019 à 01:12

  L'attention et certains problèmes d'infrastructure du lieu doivent être améliorés
• Josep.r

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:27

  Un hôtel minable, prix pour le prix, cherchez un autre hôtel, pour ne pas vous sentir trompé comme moi, tout est très ancien, les photos ne ressemblent en rien à l'hôtel, les baignoires peintes et sa, peinture écaillée, personne
• Armando.c

  2 / 5

  Le 05/06/2019 à 22:01

  Une auberge sans plus, propre et proche de tout le centre historique de Cordoue
• JS.

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 10:09

  Lit inconfortable on entend tout depuis les chambres et les couloirs
• Vicky.i

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 21:40

  Très juste et un peu éloigné du centre. Personnel amical. Bon prix.
• MARIA.A

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 18:23

  Bon rapport qualité/prix pour les chambres et le petit-déjeuner, bon emplacement (central, mais dans un quartier plus calme) et personnel très sympathique. Le pire, c'était les moustiques, donc déconseillé d'y aller pendant les mois d'été car vous ne dormirez pas un clin d'œil de la nuit, et que les murs sont en papier (il semble que vous ayez les gens de la pièce voisine à l'intérieur de votre chambre). En termes de propreté, acceptable, il y avait pas mal de poussière, mais la salle de bain, les draps et les serviettes étaient propres.
• Amparo.a

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 19:20

  Une mauvaise expérience. Chambre et salle de bain petites, vieilles et pas très propres. Les rideaux avec beaucoup de saleté. Pour lever le store il fallait ouvrir la fenêtre de la chambre, c'est n'importe quoi ! ce qui a fait entrer et sortir de nombreux moustiques sans dormir toute la nuit à cause des piqûres, mis à part le bruit des chambres voisines, puisque les murs sont en papier. Au lieu de cela, le personnel était très sympathique et attentionné. C'est le seul point positif de ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, à tout moment nous gardons la rigueur maximale dans le nettoyage de chacune des chambres ainsi que dans les parties communes de l'établissement, nous ne comprenons donc pas comment vous, après deux jours de séjour, ne signalez aucun incident dû au manque de propreté dans votre chambre, y rester malgré le prétendu manque d'hygiène. Par contre, que le store de votre chambre s'ouvre sur l'extérieur ou sur l'intérieur, s'il s'ouvre, il y a évidemment possibilité que des moustiques entrent dans la pièce. Avec nos meilleures salutations
• Fco.a

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 23:52

  Confortable propre et très bien situé
• Rafa.�

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 22:15

  hôtel très sobre Pas très bon nettoyage Le pire un réceptionniste chauve et frontalier qui semble ne pas être à l'aise de faire son TRAVAIL
• Alberto.e

  3 / 5

  Le 01/05/2019 à 18:33

  La situation n'est pas mauvaise. L'hôtel convenable. La fenêtre de la chambre ne se fermait pas. Petit déjeuner basique.
• miguel.n

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 10:29

  Je n'ai même pas pu rester, l'homme qui m'a répondu au téléphone ne m'a même pas laissé finir ma première phrase, très mauvais service. Dommage si c'est un mauvais établissement et si c'est un très mauvais employé aujourd'hui c'est lundi 22/04/19 au cas où vous allez appeler attendre un peu expérience désagréable.
• Javier.i

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 13:52

  Chambre très agréable et très propre. Nouvelles salles de bains. Mauvaise insonorisation entre les chambres. Le buffet du petit-déjeuner est cher pour ce que c'est, comme dans presque tous les endroits bien sûr. L'emplacement est très bon, proche du centre. Il n'y a pas de parking dans l'hôtel lui-même mais il y en a dans les environs. Très bon rapport qualité prix.
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 10:38

  Petit parking, bonnes chambres, bon traitement et bon prix.
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 09:00

  Très calme, confortable, très propre, bon service, très proche de la vieille ville
• Rasha.h

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 14:37
• José.u

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 15:17

  Très propre et confortable! Je le recommande!
• Ana.a

  2 / 5

  Le 15/11/2018 à 22:28

  Négatif: En semaine, la réception n'est ouverte que jusqu'à minuit. Si vous arrivez après cette heure, ils laissent la clé de votre chambre sur le comptoir afin que vous puissiez la prendre à votre arrivée. Je pense que ce n'est pas une méthode sûre et que la clé est accessible à tous, pouvant entrer librement dans la pièce avec nos effets personnels à l'intérieur. Il a besoin d'une réforme, d'un look vieux et sale. Lits inconfortables, salle de bain très vieille et sale. Positif: Bon emplacement, à 15 minutes à pied de la mosquée. Aire de stationnement facile. Personnel très sympathique. Petit-déjeuner inclus dans le même prix si la réservation est effectuée via son site Web au lieu de via d'autres pages.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, la réception est disponible avec des horaires restreints en semaine, comme nous en informons le client dans les différents supports, avant de faire votre réservation. Considérer une telle procédure comme négative, a posteriori, ne doit pas se traduire par une procédure dangereuse et non opératoire, puisque les mesures nécessaires sont prises pour son contrôle et sa surveillance avec les moyens et le personnel nécessaires, même si le service d'accueil n'est pas disponible les 24h. Depuis près de 5 ans, nous n'avons eu aucune incidence à cet égard. Concernant les installations, nous apportons progressivement des améliorations et dans la mesure du possible nous essayons de donner la célérité nécessaire à leur prompte rénovation... sincèrement la direction
• Libertad.u

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 10:41

  C'est plutôt bien, la chambre a l'air un peu vieillotte (même si la salle de bain semble avoir été rénovée il n'y a pas longtemps et que le mobilier de la chambre n'est pas très vieux). Mentionnez également que le lit est très confortable. La chambre était propre quand nous sommes arrivés et le reste de la journée, ils ont changé nos serviettes et ont laissé tout parfait. Le personnel est très sympathique et attentionné et le petit déjeuner est délicieux. Si vous allez visiter Cordoue, c'est un bon endroit où séjourner car vous pouvez laisser votre voiture garée à l'extérieur et marcher jusqu'au centre (en 15 minutes vous y êtes).
• Manuel.

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 19:54

  S'il n'y a rien d'autre. Le prix est comme NH à Séville, mais s'ils ne le réforment pas bientôt, ils devraient le fermer.
• Willy..

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 10:59
• Vicente.o

  3 / 5

  Le 28/10/2018 à 16:13

  Bien situé et confortable pour voyager. Les salles de bain de certaines chambres sont à rénover. Le buffet est plutôt bien pour une auberge
• Felix.o

  2 / 5

  Le 26/09/2018 à 07:52

  Le service est bon et sympathique et le petit déjeuner est très bon, mais les chambres sont très vieilles et on entend tout et la chambre sentait beaucoup le travail donc un nettoyage régulier, mais c'est logique, quand la personne qui vous assiste au petit déjeuner s'arrête mettre le café C'est la femme de ménage et il lui est impossible de donner du temps à tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, notre service de nettoyage est très soigné car nous pensons que c'est la chose la plus importante dans une entreprise d'hébergement. Le problème est que si le client précédemment hébergé dans sa chambre ne respecte pas la norme, s'agissant d'un établissement NON FUMEUR, il est impossible d'éliminer complètement l'odeur de tabac du jour au lendemain, même en utilisant des produits d'entretien spécifiques. Ainsi, le fait que les serveuses prennent en charge le service du petit-déjeuner, ce qui est tout à fait normal dans les établissements de petite capacité, n'influe pas sur le niveau optimal de nettoyage à effectuer. Nous sommes ravis que l'attention de notre personnel et le service du petit-déjeuner vous aient plu... Cordialement, la direction.
• David.

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 19:37

  Pour être assez bien une star les lits sentaient le tabac
• Teacher.a

  1 / 5

  Le 09/09/2018 à 19:42

  La chambre n'a rien à voir avec les photos sur le web. Il n'y avait pas de petit déjeuner disponible. La chambre triple est très petite (et moche !) et tout est sous pression... Ils n'ont pas changé nos serviettes, ni réapprovisionné en gels, ni réparé notre chambre. Il est situé dans le pire quartier de Cordoue. Qualité-prix déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  La salle est comme le montrent les photos publiées sur notre site internet, il n'y a pas de retouche ou de modification du contenu multimédia. Nous vous rappelons que notre room service est disponible jusqu'à 14h00, donc si vous quittez votre chambre à 15h00, nous ne pourrons pas remplacer les équipements ou tout article dont vous avez besoin car il ne nous le transmet même pas à la réception. Nous sommes désolés que le service de petit-déjeuner n'ait pas été disponible car l'ouverture du service est prévue le 15/09, sans interruption ....
• SAÚL.R

  1 / 5

  Le 26/06/2018 à 07:33

  60 euros pour une auberge un et pas plus Très vieux
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 20:53

  Le séjour a été phénoménal, les travailleurs sont sympathiques et prêts à aider de toutes les manières possibles, des chambres propres et un excellent petit déjeuner, je le recommanderai sans hésitation
• Encarna.a

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 14:56

  Non loin de la foire, cela nous permettait d'aller et revenir à pied
• Clelia.e

  3 / 5

  Le 27/05/2018 à 19:10

  Excellent service, personnel super serviable.Excellent emplacement, rapport qualité / prix.
• As.

  3 / 5

  Le 15/05/2018 à 10:32

  C'est assez bien, propreté, confort, gentillesse. Ce n'est pas très moderne mais vous n'en avez pas besoin pour dormir. Elle ne possède ni réfrigérateur ni sèche-cheveux. Beaucoup de prises, puisque j'étais dans un hôtel où il n'y avait que deux prises, j'apprécie davantage cela. Ce n'est pas très loin du centre, une courte promenade le long de la rivière en profitant de la vue et vous arriverez bientôt.
• Jhony.

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 07:58

  Je dois indiquer que je fais ma critique dans les patios de Córdoba au milieu de la foire 🎡 l'hôtel est un peu sombre, hôtel mariano, tout dans un état lamentable, le personnel très sympathique et la nourriture acceptable, dans la boîte de l'aveugle un nid et toute la nuit avec le bruit des oiseaux, les murs en papier, donc si vous êtes fougueux et que vous voulez être intime, soyez prudent ou partagez-le avec tout le personnel, la salle de bain avec une douche avec un rideau qui n'atteint même pas le sol, laisse beaucoup à désirer. Heureusement qu'il a la climatisation et le sèche-linge si vous le demandez ils vous le donnent sans problème je pense que dans cet état je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, cet établissement n'est pas l'hôtel Mariano mais Arriadh. Merci de retirer si avis car il ne correspond pas à votre logement... merci
• Miguel.d

  1 / 5

  Le 06/05/2018 à 12:06

  Cher Le petit déjeuner n'est pas inclus et ils veulent 7 € supplémentaires! Mauvais emplacement où rien n'est et doit traverser la rivière de l'autre côté. Cependant, les chambres sont propres et assez spacieuses avec un balcon et une baignoire. Cependant, il n'y a qu'une pâtisserie, un restaurant chinois et un petit kebab à côté de l'hôtel. Les autres bars ne sont pas à proximité. En outre, les bus de la ville ne sont pas très nombreux. Les arrêts ne sont pas proches et il n'y a que deux lignes 9 et 6. L'impression générale est mauvaise et la prochaine fois, je choisirai sans aucun doute un autre hôtel. Vous pouvez vivre en plein centre et économiser plus du tiers du prix. Et quel est le pire de tout ce qu'ils veulent des paiements en espèces !!
• JJ.P

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:16

  Bien sûr, ce n'est pas très moderne, et vous ne pouvez pas non plus demander des poires à l'orme pour son prix (selon les dates). C'est à quelques pas de la mosquée.Quant à leur traitement, je ne peux que dire qu'il est tout à fait correct, et le service de ménage est vraiment luxueux. Fait pour profiter de cette grande ville.
• RAFAEL.A

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 10:43

  Endroit acceptable et confortable, la seule chose est que les murs ne sont pas très épais et que vous pouvez entendre presque tout
• jose.n

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 16:20

  Très bon hôtel pour connaître Cordoue, il est proche de la mosquée. Il y a un burger à quelques mètres et un supermarché. Il n'y a aucun problème de stationnement.
• J.

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 19:48
• Raul.a

  1 / 5

  Le 11/02/2018 à 10:19

  Chambre moche et très froide je ne le recommande pas
• Leticia.e

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 11:52

  Bien que ce ne soit pas dans le centre-ville, s'y rendre n'est pas long. Bon parking autour de l'hôtel. Chambre un peu ancienne mais fonctionnelle. Le pire, c’est que vous entendez tout, les autres pièces, le couloir…
• David.r

  2 / 5

  Le 17/12/2017 à 16:33

  Mieux sur les photos que sur place. Nous avons pensé à déménager dans un autre hôtel mais nous avons décidé de ne pas le faire car nous ne voulions rester qu'une nuit. Les portes penchées et un "lit" qui était une planche avec un matelas dessus n'ont pas rendu le séjour plus confortable. Au moins c'était propre, uniquement à cause de ces deux étoiles.
• martin.a

  1 / 5

  Le 29/11/2017 à 18:54

  Terrible expérience, hôtel très ancien et le traitement des réceptionnistes, en particulier une fille, laissait beaucoup à désirer, les murs sont comme du papier à cigarette (on entend tout) nous n'avons pas pu dormir, nous avons loué une chambre double et pour enfer ils ont essayé de nous faire payer 25 euros de supplément pour partir avec une fille de 6 ans (quand sur le site de réservation quand tu dis que tu pars avec un enfant de cet âge tu n'as rien à payer de tout ça) n'importe hôtel en Andalousie et en Espagne avec quelques fondations et avec un peu de prestige en vous facturant un supplément de mineur (12 euros au maximum) ils vous proposent une chambre avec un lit supplémentaire (quel minimum) et vous n'avez même pas à le communiquer avant !!!!!! la réponse de la direction de l'hôtel à cette critique je la trouve grossière, infondée et assez pathétique, même si honnêtement voir comment ils nous ont traités ne me surprend pas du tout, et vouloir vous faire payer 25 euros pour un peu fille et sans vous donner un lit supplémentaire en échange (cela ressemble à un vol et à une tromperie super). une salutation. atte. un client prestigieux qui a été traité à merveille dans tous les hôtels qu'il a fréquentés (sauf le vôtre).

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Si vous réservez une chambre double, à l'usage exclusif de 2 personnes et que vous souhaitez introduire une personne supplémentaire, que ce soit un enfant ou un adulte, bien que n'étant pas autorisé, vous devez payer un supplément comme il est logique et raisonnable puisque l'utilisation est dépassée et donc la salle doit être préparée. Mais bien sûr, la seule chose que vous considérez appropriée est de réprimander et d'exiger ce que vous considérez approprié au-dessus de toute réglementation et bien sûr l'attention offerte à cet effet n'est pas celle qui était attendue, évidemment. De la part de la direction, nous vous informons que nous n'acceptons en aucun cas votre plainte ou commentaire à cet égard, surtout si vous avez l'intention de tromper notre personnel en déclarant qu'il est annoncé sur le Web, ce qui est totalement faux. Il aurait été très facile de les informer d'une telle situation avant leur arrivée et ainsi la réservation aurait été modifiée et le type de chambre correspondant attribué. C'est ce que font les clients avec bon sens et savoir être, qui heureusement constituent la majorité de notre clientèle.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 07:21

  Bien situé nous sommes allé à pied chaque jour visiter le centre historique. Nous eu la chance de stationner devant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christine, Merci pour votre commentaires. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Arriadh. Meilleures salutations. La dirección...
• ES.T

  2 / 5

  Le 16/11/2017 à 18:05

  C'est un hôtel. Ils m'ont facturé 55 e pour une chambre simple avec salle de bain alors que leur prix habituel est de 32 mais le samedi Córdoba est plein et ils ont augmenté le prix. J'ai dû avaler. Les parties communes ont été rénovées mais ils m'ont donné la dernière chambre qu'il y avait, pour les handicapés et ça n'est pas venu à une pension sordide. L'installation électrique était celle d'une maison de ville des années 40. J'aurais honte de demander jusqu'à 32 e pour cela. Il vaut mieux aller à Cordoue en semaine car le week-end c'est un vol.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour votre commentaire malheureux. Pour votre information, cette auberge est l'une des moins chères de la ville pendant la majeure partie de l'année, raisonnable dans son rapport qualité-prix. Nous disposons d'une connexion Wi-Fi haut débit gratuite dans tout l'établissement, de lits confortables avec des matelas actuels, d'une douche réconfortante, de chambres spacieuses et d'un petit-déjeuner 100% fait maison ainsi que d'un service de ménage soigné avant tout. Ne trouvant mention d'aucun de ces aspects dans vos commentaires, nous comprenons que vos attentes aient pu être satisfaites. Par contre, je voudrais vous dire que nous n'avons aucun problème de "honte" dans les tarifs que nous proposons à nos clients, qui nous expriment chaque jour leur gratitude et que c'est vraiment ce qui contient de la valeur face à amélioration continue, mais toujours avec pédagogie et sans esprit offensif, contrairement à son cas. Soit dit en passant, nous n'exigeons ni ne forçons aucun client à rester dans cet établissement si ce n'est pas son souhait. Cordialement, l'adresse
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 03:18

  TRAITEMENT CLIENT EXCEPTIONNEL. LE NETTOYAGE EST TRES MAIS TRES BON.
• Fernando.u

  3 / 5

  Le 28/09/2017 à 18:17

  Nous avons passé une nuit et tout était correct, propre et d'un bon rapport qualité/prix.
• Jon.o

  5 / 5

  Le 20/09/2017 à 23:30
• Iván.a

  3 / 5

  Le 29/03/2017 à 23:32

  Quelque chose de vieux, mais bon rapport qualité prix si vous ne payez pas plus de 40 &
• CESAR.A

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 18:04

  Bon rapport qualité prix, très propre, personnel très sympathique, en ce qui concerne le stationnement, il y a un parking de supermarché à une centaine de mètres qui vous tire d'affaire. Je le recommande!
• JORGE..

  4 / 5

  Le 17/12/2016 à 21:59

  Bonnes chambres et propreté. Problèmes pour se garer et se sentir très mal qu'ils vous facturent à l'avance alors qu'ils y séjournent depuis des années.
• Jose.u

  3 / 5

  Le 19/11/2016 à 15:34

  Bon rapport qualité prix, et proche du centre historique. Le traitement des employés est excellent.
• santervaz.

  4 / 5

  Le 05/06/2016 à 10:08

  C'est plutôt bon. Personnel propre, soigné et sympathique. Il y avait un parking à la porte. Si vous aimez marcher, vous pouvez rejoindre le centre en 15 ou 20 minutes. Le buffet du petit déjeuner était cher (6€) mais il y avait variété et qualité.