Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur

Tags: Hôtel, Institut de massages,

• Maite.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:09

  Un grand merci au personnel du Spa. Nous l'avons aimé pour son intimité, pour le silence et pour les installations. Aussi le personnel de la piscine pour recommander le cocktail... très savoureux. Je promets que nous reviendrons. Merci encore
• Domingo.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:22

  Nous avons adoré le SPA de cet hôtel. Le personnel est très sympathique et attentionné, vous faisant passer des moments de vraie détente et de repos. Ce que nous soulignons le plus, c'est l'intimité dont nous jouissons car les installations ne sont pas partagées avec d'autres clients. Nous allons certainement répéter.
• Joel.u

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 07:14

  Très bel hôtel avec de superbes chambres. Nous ne sommes restés que deux nuits mais tout était parfait. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Très pratique pour une dernière nuit à Ténérife avant d'aller prendre l'avion car l'aéroport est à 15 minutes en voiture. Seul bémol beaucoup de monde autour de la piscine avec des gamins qui hurlent. Bref, ça c'était moyen.. mais le problème ce n'est pas l'hôtel, c'est les parents !
• Carlos.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:07

  Nous sommes allés au spa privé et l'expérience a été spectaculaire. Très bon service et attention, explication claire sur le circuit du spa, intimité absolue, pas surpeuplé dans les espaces communs et excellente propreté. Réceptionniste très gentille et sympathique.
• naiara.r

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 17:31

  Le spa privé était super, le privé était super bon, nous nous sommes sentis très à l'aise, les installations étaient magnifiques, je répète que la fille qui nous a assisté s'appelait Inés, un traitement spectaculaire et super sympa.
• Elena..

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 15:01

  Expérience spa incroyable. Il dispose de deux espaces totalement privés. Le personnel est très attentionné et attentif à chaque détail. un 10
• Michelle.r

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:02
• Bill.t

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:23
• pete.u

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 23:39
• Peter.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:13
• Vanesa.o

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 15:11

  Merveilleux hôtel. Le personnel est de 10. Aucun détail ne manque. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient excellents. La chambre était géniale. Nous avons également beaucoup apprécié le spa. L'emplacement est idéal pour visiter à la fois la promenade et se déplacer dans la partie sud de l'île. Il dispose d'un parking. Nous serons de retour.
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 15:07

  Spa incroyable au sud de Tenerife.Circuit très complet et installations très propres et soignées.Personnel très attentionné et sympathique... Au plaisir de répéter et d'essayer un de leurs packs de massage.
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 18:53

  Si vous souhaitez un hébergement de charme, vous pouvez réserver dans cet hôtel. Dès la première minute, vous vous sentez chez vous, l'attention, l'éducation et le dévouement passent avant tout pour l'invité. Ils ont une très bonne organisation, dès votre arrivée, le chasseur vous aide avec vos bagages afin que vous puissiez vous enregistrer confortablement. A la réception ils vous expliquent tout, ils vous donnent même des éclaircissements écrits sur tout. Lorsque vous arrivez dans la chambre, en l'occurrence une villa avec jacuzzis, vous êtes sans voix, elles disposent d'un dressing et comprennent un panier pour la piscine et un parasol. Puis une salle de bain super spacieuse avec une baignoire, un receveur de douche également. La chambre est hyper spacieuse. Le lit est super confortable avec trois sélections d'oreillers. Il est clair que le confort et la propreté est le meilleur de cet hôtel. On ne parle même pas du jacuzzi, c'est merveilleux. À tout moment, ils vous demandent comment vous allez et si tout vous convient. J'y retournerai certainement, la qualité le mérite. Merci à toute l'équipe qui a rendu cela possible.
• Yaraida.o

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 09:05

  L'hôtel en lui-même est bien, le pire que nous ayons trouvé était d'écouter une dame, je crois me souvenir que la femme de chambre l'appelait Sonia... maltraitant la femme de chambre qui passait juste devant notre chambre 207, je ne sais pas si elle était une gouvernante ou aide gouvernante mais je pense que la direction de l'hôtel devrait voir cela car nous en tant que clients avons trouvé ça horrible et l'hôtel perd son charme en ayant des gens avec si peu d'humanité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Socas, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec nous. En réponse à votre avis, vous dire que nous n'étions pas au courant d'un tel incident. Notre personnel se caractérise généralement par la gentillesse et le professionnalisme. Ne doutez pas que nous avons pris note de votre témoignage et nous le transmettrons au ministère responsable afin qu'il puisse étudier le dossier et s'assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement, Gerente générale Hôtel Vincci Seleccion La Plantacion del Sur 5*
• Mariant.G

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:12

  L'hôtel est spectaculaire, les vues sont magnifiques, l'un des meilleurs couchers de soleil que j'aie jamais vus. Tout le personnel s'occupe de vous avec grand plaisir, les installations sont très soignées. L'un des meilleurs hôtels de l'île, sans aucun doute !
• David.u

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:27
• Mónica.u

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:18

  J'adore le spa de cet hôtel, mais la vérité est que cette dernière fois, je suis parti très déçu, moi-même et mon compagnon. Mauvais visages de la part du "responsable", qui est très peu professionnel. Il nous a traités avec de mauvais visages et une mauvaise attitude car en raison de problèmes personnels, nous sommes arrivés un peu en retard pour le rendez-vous que nous avions prévu, il nous a également fait faire un tour très rapide dont nous n'avons même pas pu profiter. Des gens qui ont beaucoup envie de travailler au chômage et qui ont quelqu'un ici sans l'envie ou les moyens appropriés d'être devant le public. Un client qu'ils ont perdu et qu'ils ne recommanderont bien sûr à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos impressions. Nous regrettons l'incident spécifique que vous nous décrivez et nous nous en excusons. Cependant, votre commentaire négatif attire notre attention puisque notre équipe se caractérise par son professionnalisme et sa gentillesse. Dans tous les cas, nous allons revoir ce qui s'est passé. La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre avis est toujours le bienvenu. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience entièrement positive dans un autre cadre. Recevez un salut très cordial, Gerente générale Hôtel Vincci Seleccion La Plantacion del Sur 5*
• liliana.r

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:44

  Quelqu'un peut-il supprimer le "directeur de l'hôtel" ? ? Je n'ai jamais rencontré une personne plus méprisable de ma vie. Ça n'aide pas du tout, au contraire, on essaie de passer un bon moment mais il y a ceux qui manifestement n'aiment pas s'amuser.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liliane, Nous avons reçu votre témoignage. Nous sommes toujours attentifs aux commentaires de ceux qui nous visitent. Nous nous excusons et nous sommes désolés si vous ne vous êtes pas senti à l'aise avec les soins que vous avez reçus. Cordialement, Gerente générale Hôtel Vincci Seleccion La Plantacion del Sur 5*
• J..l

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 08:53

  Hôtel 100% recommandé. Excellent traitement du personnel dans tous les services où ils sont toujours prêts à aider et à offrir du confort au client. La chambre très spacieuse, sans bruit, arôme très agréable, lit grand et confortable, immense salle de bain, avec une vue incroyable où brillaient une grande propreté et une décoration très détaillée. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient spectaculaires, avec une large gamme de produits de haute qualité. L'emplacement de l'Hôtel, sa tranquillité, la propreté et la gentillesse du personnel sont des facteurs très positifs pour renouveler l'expérience sans hésitation.
• Juan.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:13

  Spa nAmmu, j'étais avec mon groupe de travail, et l'attention de toute l'équipe a été formidable (INES, LAURA, RUBÉN). De plus, ils nous ont servi une collation très bien préparée avec des cocktails en milieu de matinée. Nous répéterons à coup sûr
• M.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 14:37

  Nous avons pu profiter d'une matinée spa de détente et de soins authentiques. Dans mon cas, Inés m'a fait un massage facial spectaculaire. Toutes sortes d'attention et de détails. Je vais répéter.
• Rinaldo.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:28
• Mario.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:43

  Super hôtel dans un endroit calme, piscine magnifiquement paysagée, chambre propre et agréable, personnel sympathique. La nourriture au bar de la piscine pourrait être de meilleure qualité.
• Jonathan.J

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:54
• Mangex.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:42
• robert.l

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:00
• Chris.r

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:44
• NOELIA.O

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:36

  Nous revenons tout juste de passer ce pont et nous avons hâte d'y retourner ! Le traitement du personnel était exceptionnel, la chambre spacieuse et les installations très propres. Le buffet complet, varié et avec l'attention de grands professionnels comme José Luis, qui mérite une reconnaissance particulière. Le spa se profite seul, ce qui permet de vraiment se détendre sans avoir à le partager avec d'autres couples. Bref, tout nous a plu et ils nous ont mis très à l'aise.
• Jaime.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:05

  Le personnel de l'hôtel était à tout moment charmant cherchant à plaire. Chambres spacieuses, propres, très agréables. La salle de bain et la douche séparées sont appréciées. Les restaurants de l'hôtel ont un bon rapport qualité-prix, tant pour le poisson que pour la viande. Il dispose d'un parking extérieur et couvert gratuit. Si je ne lui donne pas cinq étoiles c'est parce qu'il y a certains détails qui rendent le séjour inconfortable : - File d'attente pour accéder au petit déjeuner étant parfois difficile de prendre le petit déjeuner à l'extérieur sans attendre et bien sûr un défi d'être situé en première ligne avec vue sur la mer. - Dans la piscine, bien qu'il y ait jusqu'à 4 espaces communs, il y a des problèmes pour trouver des transats (le ratio client/transat peut être amélioré)
• Barna.i

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:39

  Nous avons adoré le Spa, le circuit canarien et la piscine thermale sont incroyables. Les filles sont formidables et super sympas. Merci Inès et Laura ! Nous serons de retour bientôt
• Samira.b

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 07:41

  Hôtel incroyable, absolument rien de négatif à dire. J'ai aussi été au spa et c'est merveilleux, il a des installations impeccables et les filles sont très sympathiques. Je tiens à souligner Inés du spa qui nous a fait nous sentir chez nous avec sa gentillesse. J'espère que je peux aller le plus tôt possible pour répéter.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 15:48

  J'y ai passé 3 nuits avec ma compagne et nous sommes ravis, le personnel est à la hauteur de l'hôtel, mention spéciale pour le serveur du restaurant night&grill/night&fish, tellement bien que le mont Teide semblerait petit à côté. La nourriture était de 10, absolument tout, entrées, plats, accompagnements et desserts incroyables. Les chambres étaient en parfait état et très bien équipées, l'équipe de nettoyage les a parfaitement entretenues. Bref, un séjour très agréable que nous voudrions renouveler.
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:05

  5 étoiles sans y penser pour le département SPA de cet hôtel. María était la fille qui nous a accompagnés et elle était un charme (c'était notre première fois dans cet hôtel). Merci
• Sharon.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:00
• Olivier.o

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:39

  Hôtel 5 étoiles qui en vaudrait certainement 3 en France ou ailleurs ! L'alimentation est un gros point négatif malheureusement. Du jus d'orange pressé qui n'a aucun goût.. Un buffet qui est chouette au premier abord mais qui n'ai vraiment pas gustatif. Les fruits n'ont aucun goûts. Les chambres sont spacieuses mais pas super nikel... moisissures au plafond dans la douche, Le personnel est agréable. Les piscines sont sympa.
• Robert.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:53

  Magnifiquement situé sur une colline. Il domine la ville, ce qui fait des dîners romantiques en terrasse dans l'un des restaurants une expérience inoubliable. Excellents repas servis par un personnel professionnel. Chambres confortables avec vue sur l'océan. Un complexe aquatique vaste et varié. Un endroit à recommander.
• N.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:03

  Nous étions au Spa.Très bon accueil et attention, nous avons été surpris par la variété des saveurs des eaux à boire, qui est à disposition des clients, il y a des infusions. Nous y sommes allés à une heure où nous étions seuls dans les installations et nous l'avons mieux apprécié, tout était très propre, nous le répéterons, nous avons adoré
• chantal.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:35

  Un endroit paradisiaque
• Raphael.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:51

  Je recommande l'hôtel, il est très bien. Nous avons séjourné dans une chambre double avec vue latérale sur la mer. Très belles vues au passage. Vous pouviez voir la vraie mer et toute la ville d'Adeje. Chambres spacieuses, super propres. Les petits déjeuners super copieux et les buffets du soir sont très variés et très copieux. Personnel super attentionné et sympathique. Quelque chose à améliorer ? Un escalier direct vers la plage qui monte beaucoup pour revenir (je sais qu'ils n'ont pas l'autorisation de faire ça, on vous en parlera 😉) et un peu plus de personnel pour servir dans l'espace piscine que parfois vous il faut attendre un peu pour être servi. Mais je le répète, hautement recommandé, et je retournerai dans cet hôtel à mon retour à Tenerife. Le personnel a rendu notre expérience unique. Merci
• Nico.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:08

  Etablissement parfait : piscine, chambre avec du charme - personnel très gentil - petit-dej au top !!!! Je veux deja y retourner!
• DOMINIK.I

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:25

  Je pense lentement que les bons commentaires sont achetés. De l'emplacement seul. Si vous êtes allé deux fois à la plage, vous ne voulez plus y aller juste à cause du chemin du retour. L'hôtel est au sommet d'une colline escarpée, donc rentrer à pied n'est pas un problème. Le petit déjeuner est copieux mais vraiment bon. Tous les plats surgelés et plats cuisinés. Même les fruits n'ont que le goût de l'eau. Donc, tout est simplement agréable à regarder, mais a le moins de goût. Les chambres sont très anciennes. Certaines choses pendent, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas du tout. Chaque fois que j'avais une demande, je devais descendre. Au final, le mieux c'est que je signale le départ tardif le dernier jour, car notre avion ne part qu'à 6h et nous avons un bébé et beaucoup de bagages avec nous. N'est plus possible dans la dernière seconde. Super hôtel 5 étoiles. Je n'ai jamais rien vécu de tel. Dieu merci, mes vacances sont enfin terminées !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.d

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:16

  Le spa est magnifique. Le circuit canarien simulant une grotte est spectaculaire et la piscine extérieure est très agréable avec vue sur le reste des piscines de l'hôtel. Le personnel est le meilleur, ils sont très gentils et amicaux
• Diana.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:26
• A.R..

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:37

  Le personnel est très sympathique, merci à tout le monde au bar de la piscine. Luis est toujours très sympathique, la nourriture est délicieuse, tout est fait avec beaucoup de soin, les chambres sont spacieuses et propres et avec des vues inestimables, nous reviendrons sûrement
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 07:50

  Déjà à la réception, nous nous sommes sentis comme si nous étions les clients les plus importants de l'hôtel. La convivialité et le service sont très importants. Le personnel de service a répondu à nos souhaits dans une excellente qualité. Dommage que les vacances touchent à leur fin.
• Nina.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:15
• Ester.�

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 06:50

  Magnifique!!! La nourriture, les vues depuis la chambre, la gentillesse de toutes les personnes qui travaillent dans l'hôtel, la tranquillité de l'hôtel ☺️ et le quartier où il se situe Parfait pour se détendre et se relaxer
• PAVIMAT.�

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:47

  Personnel très professionnel, serviable et sympathique. L'hôtel est magnifique, il vous surprend dès l'instant où vous entrez. Le service client est exquis, prenant le plus grand soin de tous les détails. Côté cuisine, beaucoup de variété de plats mais le plus important : Délicieux et de qualité. En résumé : Des vacances inoubliables grâce à l'hôtel mais surtout pour toute l'équipe humaine qui le compose :)
• Virginia.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:12

  Nous étions les premiers jours d'août 2022. L'hôtel est spectaculaire, les installations sont très agréables et réussissent à combiner une technologie de pointe (portes avec accès via l'application de l'hôtel, une salle de sport très bien équipée, entre autres commodités), avec des meubles classiques comme décoration. Les piscines et les espaces communs sont très bien entretenus et extrêmement propres. L'offre gastronomique est excellente, car au buffet, il y a des soirées à thème. Cependant, ce que je soulignerais le plus, c'est le service de tout le personnel. L'attention portée aux détails pour les personnes souffrant d'allergies était exceptionnelle. Ils nous ont proposé des alternatives adaptées à nos besoins et toujours très agréables. oh! Et le club enfants propose chaque jour des activités très ludiques et variées pour les enfants à partir de 4 ans. Merci Ineta, José Luis, Maria, Maydelin, Leandro et tout le personnel qui nous a accueillis pendant notre séjour. Nous serons de retour!
• ivporpe.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:38

  super séjour L'hôtel est agréable, de style colonial, avec de nombreux espaces verts. La piscine est magnifique. Pour souligner le bon traitement de son personnel, attentif à tout moment pour quoi que ce soit. Très recommandable.
• Eyal.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 03:56
• François.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:50

  Excellent séjour, de très belles prestations, professionnels, mention spéciale pour le personnel de chambre et d acceuil. Animations professionnelles au restaurant. Décoration raffinée.
• Jose.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:08

  Notre séjour se résume en un mot "parfait". Tout a été formidable. Les chambres très très luxueuses, les piscines très bien orientées donnent toujours le soleil, de plus 4 sur les 6 sont chauffées. Mention spéciale à la propreté exquise qui a absolument tout. Et pour finir, la nourriture est spectaculaire, avec des produits de haute qualité et une cuisine ouverte. Sans aucun doute, c'est le meilleur hôtel où nous ayons séjourné et nous y retournerons dès que nous le pourrons. Félicitations à tous les travailleurs qui nous ont traités comme leur propre famille.🥰🥰🥰
• Marcos.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:42

  L'hôtel est magnifique. Nous sommes restés plusieurs nuits et la chambre remplie de détails chaque jour. Service fantastique, attention difficile à battre, efficace, sympathique, attentionné, tout ce que vous pouvez demander. Le restaurant à la carte spectaculaire et bon marché et le merveilleux buffet Nous reviendrons certainement.
• gloria.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:11

  Séjour excellent encore un tout grand merci au personnel de l'hôtel de la réception au restaurant au femmes de ménage ils sont tous excellents. Je suis une cliente exigente et ils ont réussi à satisfaire tous mes besoins et ceux de mes enfants. Un grand merci au général manager Roman Kriedemann... à très vite pour notre prochain voyage à Tenerife
• Michel.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:17

  Très bel hôtel 5* personnel agréable et serviable 4 restaurants dont un buffet à noter le restaurant grill avec un rapport qualité prix excellent essayez le T bone c est à couper le souffle!
• nathalie.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:25

  Hotel parfait !!! Personnel toujours à l'écoute. Propreté au top.
• Olivia.l

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:52
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 11:14

  Je recommande fortement l’hôtel et son responsable qui ont su trouver une solution à mon problème Ils sont très compréhensifs et à l’écoute Je reviendrai dès mon retour aux Canaries
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 22:42

  Tres bel endroit à tester. Nous on reviendra
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:22

  Juste parfait.
• Florian.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 11:44

  Tout simplement magnifique ! Très bon buffets pour le déjeuner et le dîner (un thème différent chaque soir sur une semaine).
• MABOITEPROD.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:08

  Magnifique hôtel avec un emplacement ideal pour admirer la mer. Tout est à la hauteur des 5 étoiles : Service au top, gentillesse et disponibilité du personnel à chaque instant. Plusieurs piscines extérieures chauffées. Un parc arboré de toute beauté, des chambres spacieuses et fonctionnelles (40 m2 pour les standards). Pour reprendre des forces, vous profitez d'un parcours spa revigorant. Côté restauration, vous avez l'embarras du choix : buffet de qualité et gargantuesque, et des restaurants à thèmes (Poissons et viandes). Nous y retournerons certainement tellement cet endroit nous a plu !
• Angelita.a

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:37

  Nul
• Remi.u

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 22:58

  Super lit, superbes piscines et que dire du petit déjeuner XXL tout a fait fabuleux
• Team_Play.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:08

  Calme, luxe, décoré avec goût. Service impeccable. La grande classe
• AKKAL.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 08:14

  Allez à l’hôtel vincci les yeux fermés ! Nous avons passé 9 magnifiques nuits dans ce superbe hôtel, Très bon hôtel 5* sur tous les points. Il est vraiment mieux que sur les photos. L’architecture est magnifique, il est grand avec plein de terrasses partout, équipé de 7 piscines très propres dont une débordante, plusieurs restaurants, lits balinais et transats munis de serviettes propres. On reviendra c’est sûr et je recommanderai cet hôtel à tout le monde ! Les chambres sont très grandes, le lit est grand avec un matelas très confortable, nous avons super bien dormi, beaucoup d’oreillers épais sur le lit, l’hôtel vous donne un oreiller plus plat si ce n’est pas confortable. La salle de bain est parfaite avec une grande baignoire, une grande douche italienne avec jets massants et toilettes. Le ménage est fait régulièrement, x2 passages par jour des femmes de ménage, on nous laisse 2 bonbons au chocolat sur le lit chaque jour ! on a beaucoup aimé ce petit geste sympathique ^^ Le restaurant gastronomique est juste excellent avec beaucoup de choix, le petit déjeuner est très varié pour tous les goûts (sucré salé..) J’ai surtout aimé le jus d’orange pressé : il y a une machine à presser les oranges et non pas les jus industriels sucrés et mauvais comme dans la plupart des hôtels. Il y a aussi plein de machines à café Nespresso avec dosettes pour les amoureux de café ☕️ comme moi. Le dîner est excellent aussi (25€ pour les résidents à l’hôtel et 35€ pour les externes), chaque soir un thème, on a eu le thème mexicain, américain, asiatique, barbecue...Un vrai restaurant gastronomique. Les serveurs sont très sympas et serviables, big up au sympathique Arkaitz, Carlos et son sourire, Fernando, la gentille Riki, Eva qui fait de super omelettes...et toute l’équipe qui travaille d’arrache pied pour satisfaire les clients. Quelques remarques : - L’hôtel met à disposition dans le frigo de la chambre des boissons et snacks, or ce n’est pas indiqué que c’est payant. On a été facturé pour cela. Merci de bien indiquer que c’est payant sur une étiquette. - pour un hôtel 5* on a trouvé bizarre qu’il n’y a pas de peignoirs Vincci dans les chambres ! ni de bouilloires pour faire du thé/café ! - Les murs des chambres ne sont pas isolés, on entend souvent les gens à côté. On entend les femmes de ménage le matin quand elles passent l’aspirateur. - Les femmes de ménage font le ménage avec beaucoup de force et nervosité, elles poussent les lits et meubles avec force contre les murs des chambres à côté, ça nous a réveillé plusieurs fois le matin. J’ai été obligé à chaque fois de sortir et leur dire de faire doucement.
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:47

  Au top
• paupiere.e

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 08:56

  Hôtels spécial magique époustouflant quand vous passez par la arrêter vous faites votre arrêt car cette endroit émerveille mes yeux
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 19:42

  Super. Le mieux : la piscine chauffée super chaud Ce qui aurait été bien : un espace jeux pour enfant Un grand merci !
• Nina.i

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 21:24

  Très propre, des terrasses avec belles vue,attn le prix des chambres ne comprends pas le jacuzzi,bcp de choses sont en supplément,buffet varié mais personnel ps très souriant, parcontre à la réception une jeune fille assez agréable et a l'écoute. Attn la chambre 004 le jour de vent, un sifflement a travers la vitre assez strident qui empêche de dormir
• Franck.a

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 09:44

  Qualité, service attentionné, parle toutes les langues, petit déjeuner gargantuesque. Les petits chocolats déposés dans la chambre le soir et une vue mer superbe. Bravo !
• Fabien.r

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 13:59

  Sejour agréable, vue sur l ocean. Petit-déjeuner délicieux et varié. Chambre spacieuse et propre. Personnel agréable.
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 14:27

  Bon séjour dans l ensemble dans cet hôtel de tenerife assez bien placé. Salle de sport à peaufiner car le matériel à besoin de certaines rénovation et manque fontaine à eau et tapis de sol qui me paraissent indispensable. Le petit déjeuner est grandiose le service plutôt correct. Le dîner est de bin rapport qualité prix. Concernant la chambre un petit coup de jeune pourrait être bien. Proximité pour de belles balades en front de mèr. Parking gratuit. Un bon séjour dans l ensemble
• Francis.o

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 17:54

  Bel hôtel. Bonne cuisine. Équipe sympa et professionnelle
• Julien.r

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:33

  Nous avons été surclassé et avons ainsi pu profiter d'une chambre très spacieuse avec balcon et vue panoramique sur l'océan. L'hôtel avait peu de clients, c'était donc très agréable. 2 piscines sont chauffées afin d'en profiter peu importe le temps. Room service rapide et restaurant grill très bon
• Frederica.�

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 01:11

  Superbe cadre, beaucoup de charme et de personnalité, de recherche dans la déco. Staff très agréable et souriant. Pour ma part, très et belle grande chambre avec une magnifique vue sur l'océan. De très beaux jardins... Et d'excellents petits déjeuners, très variés! Le spa et sa piscine thalasso extérieure sont top 😊
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 15:36

  Superbe
• Chris.

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 10:26

  De l’excellent au moyen voire mauvais ... room service ne respectant pas les heures demandées , pain sec .... villa solarium loin d’être au calme voire assez bruyante . A priori, je dirais que notre argent n’est pas le même que les autres clients ...accessibilité parking à revoir; très bonne nourriture. L’hôtel est loin d’être rempli mais pas possible de faire un Check-out tardif ... Grand point positif : le Spa est exceptionnel ! Par contre , propreté de la chambre au sol est une véritable catastrophe. Parasol à remplacer dans les espaces piscines.
• daniel.i

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 16:17

  Un hôtel très sympathique et le personnel est très serviable. Le petit déjeuner est moyen. Difficile d'accepter qu'il y ait de la salade de fruits en sirop et un choix très limité de yoghourt. De plus nous avons été très surpris de déjeuner à la piscine et d'être servi des salades composées pas fraiches (salade,carotte etc etc provenant de sachet ! )
• Anthony.

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:34

  Super expérience 3 jours avant le confinement. Je suis très content d’avoir pu y passer quelques jours au soleil, dans une chambre très grande et confortable avec jacuzzi avant cette période compliquée. Jolies piscines, buffets excellents. Peut être un peu loin du centre mais sinon parfait.
• Simone.

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 07:40

  Excellent emplacement en hauteur, mais non loin des principales attractions touristiques.Possibilité de rejoindre les bars, restaurants, boutiques...à pied. A noter le sourire et la disponibilité du personnel. Excellent buffet, varié avec de nouvelles découvertes chaque matin! Agréable réception à l'arrivée. Parking extérieur et souterrain à disposition gratuitement, ce qui se fait rare! Hôtel dans l'ensemble plutôt soigné. Une semaine reposante que nous renouvellerons bientôt!
• Anne.a

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 17:34

  Très beau hôtel
• Yaya.B

  3 / 5

  Le 24/12/2019 à 16:13

  Bel hotel. Service appréciable. Mais les chambres sont un peu trop vieille, le bois est attaqué. Le cadre est magnifique. Une vue incroyable sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Merci pour nous donner votre opinion. On prendra en compte tout ce que vous nous dites avec l'intention d’améliorer. Salutations.
• A...

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 16:21

  On a surbooké sur place pour avoir une chambre plus grande
• H.

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 07:30

  Très bel hôtel, très bien décoré, belles chambres, belle vue sur la mer. Piscines chauffées. Restauration correcte

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Chris.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 16:10

  Merveilleux !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, !
• Marita.a

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 07:15

  Nos meilleurs congés
• jbx.

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 09:45

  tout simplement un enchantement... N'hésitez pas à diner au restaurant El Colon.
• The.i

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 20:04

  Top du top hôtel 5*luxe. Tout est magnifique et parfait
• Bastien.e

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 12:43

  Tout était parfait
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 06:14

  Bel hôtel avec de belle chambre. Les piscines sont agréables et chauffées et le personnel est compétent et aimable. Une structure d'accueil des enfants est un service agréable mais lors de notre passage il y avait pas d'autres enfants. Les bémols sont le spa et la demi pension. Cependant le personnel du restaurant travaille de façon diligente avec toujours Une petite attention pour les tout-petits
• Patrice.l

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 07:57

  Superbe hôtel. Chambre avec jacuzzi extérieur, il vaut ces 5 étoiles
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 19:14

  Un endroit super agréable